Centro Universitrio de Santo Andr

8 de junho de 2010
ATIVIDADE COMPLEMENTAR DPP - Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Aluno: Wigand R. dos Santos Jr. RA: 9219615353 Curso: Eng. Mecnica

ATIVIDADE COMPLEMENTAR:

1. 2. 3. 4. 5.

rea Objetivo Atividades Concluso Bibliografia

1. rea: rea da atividade esta relacionada ao desenvolvimento Pessoal e profissional. 2. Objetivo: 1- Pesquisa sobre o EMPREGABILDADE. 3. Atividades: Pesquisa e avaliao de um contexto sobre o trabalho as formas de emprego e as condies de empregabilidade do profissional. 4. Concluso: 1- Pesquisa sobre o tema; 2- Apresentao da pesquisa; 3- Comentrio sobre a pesquisa. 5. Bibliografia. tema TRABALHO, EMPREGO e

TRABALHO, EMPREGO e EMPREGABILIDADE

O Trabalho Assalariado J se discutiu, anteriormente, neste documento, o surgimento do trabalho assalariado. Aqui cabe fazer pequenas apropriaes da Histria e situar as conseqncias de tal forma de trabalho humano. A Inglaterra desenvolveu historicamente condies favorveis ao comrcio e exportao de seus produtos: colonizou novas terras, acumulou riquezas e propiciou a introduo de um novo estilo de trabalho, com o surgimento de fbricas e mquinas. Assim, conjunturalmente, sedimentou o bero da Revoluo Industrial, com o avano do Capitalismo, e a ascenso da chamada sociedade industrial. Tambm se tornou palco dos movimentos e das lutas dos trabalhadores por direitos e melhores condies de trabalho e de vida. Dessa maneira, entre outros aspectos importantes, institucionalizou-se o assalariamento, com a compra da fora de trabalho do homem, como condio predominante de reproduo do trabalho e do capital. Ocorreu, nesse momento, uma das mais importantes mudanas no que diz respeito ocupao humana: o trabalho livre foi trocado por um contrato de trabalho e um salrio em dinheiro. Com isso, criou-se um mercado de trabalho livre, eliminaram-se as preocupaes com a substituio ou mesmo a morte dos operrios, pois, devido a uma grande demanda, havia a garantia da reproduo da fora de trabalho (Finley, 1980; Huberman, 1981; Ramos, 1983). A sociedade industrial passou, com esse processo, a ser orientada para o mercado, tendo como prioridade a produo de bens. Isso levou busca de eficincia dos modos de ao que maximizassem os resultados. Conseqentemente, criaram-se arranjos produtivos, em que o homem se tornou um trabalhador. Todo o trabalho passou a ser organizado em torno de seus princpios de eficincia e de funcionalidade. A instituio do trabalho assalariado considerada tardia e sofisticada. A prpria idia de trabalho assalariado requer dois passos conceituais difceis: primeiro, a abstrao do trabalho do homem, tanto de sua pessoa como do produto do seu trabalho; segundo, a instaurao de um mtodo para a medio do trabalho comprado, para fins de pagamento (Finley, 1980). Por outro lado, com a introduo do trabalho assalariado, o Capitalismo libertou o indivduo da arregimentao do sistema corporativo. "Ele se tornou o senhor

de seu destino, dele era o risco e dele tambm o ganho. O esforo individual podia lev-lo ao sucesso e independncia econmica. O dinheiro converteuse em grande meio de igualdade de homens e demonstrou ser mais poderoso do que o nascimento e a casta" (Fromm, 1977, p. 58). O impacto do novo arranjo gerou uma grande mudana econmica e social na sociedade da poca, mas o impacto no foi econmico apenas, tambm provocou uma mudana de mentalidade nas pessoas. O homem passou a ser impelido para o trabalho, no tanto por um fora externa, mas, principalmente, por uma fora interna. Considera o autor que o impulso para trabalhar, a compulso para trabalhar sem cessar, to relevante para a evoluo do sistema industrial quanto o vapor ou a eletricidade. Para a maioria dos trabalhadores, fez-se, nesse perodo, a mutao, do sentido negativo para um sentido positivo, do significado do trabalho, que j vinha passando por mudanas desde o final da Idade Mdia, especialmente aps a Reforma Protestante. Fazia parte do imaginrio do homem, ao ingressar nas atividades da fbrica, que o trabalho era um dever e que se tratava de uma atividade agradvel e satisfatria por si mesma. Na sociedade industrial, o trabalho passou a ser central na vida das pessoas, pelo seu carter estruturador dos nveis pessoais e sociais. No sculo XX, o homem ps em explorao gigantescas reservas de energia. O nvel energtico assim conseguido estabeleceu as suas prprias normas, determinou os caracteres tcnicos da ferramenta, mais ainda, a nova situao do homem. obra, ao labor, ao trabalho, veio acrescentar-se o servio da mquina. Obrigado a adaptar-se ao seu ritmo, o trabalhador transformou-se em operador de motores ou em empregado de escritrio. O ritmo da produo exigia a docilidade do consumidor capaz de aceitar um produto estandardizado e condicionado (Illich, 1976). Tambm o uso do trabalhador deixou de ser econmico desde que a automatizao logrou, por meio da industrializao, a franca transformao que a produo em massa perseguia. "O discreto encanto do condicionamento abstrato da megamquina tomou o lugar do efeito do estalar do chicote no ouvido do agricultor-escravo e o avano implacvel da cadeia sem fim desencadeou o gesto estereotipado do escravo" (Illich,1976, p. 51). O desenvolvimento do assalariado imps repensar o trabalho nas organizaes. Surge, ento, uma outra viso do mundo do trabalho. Fundamentalmente, o lugar, o significado e o contedo do trabalho pelo qual o homem produz sua existncia que se transformam (Marx, 1987). O processo de trabalho constitui o fundamento ltimo de toda mudana tecnolgica. Ao contrrio do animal, o intercmbio que o homem realiza com a natureza mediante o trabalho no nenhum ato instintivo - biolgico, mas uma ao consciente. Diante da conexo entre concepo e execuo de um trabalho, a tarefa pode dividir-se e a atividade pode ser materializada por outro. A explorao baseia-se nessa ruptura interior do processo de trabalho, que permite a certos indivduos planejar, ordenar e usufruir da tarefa executada por outros. Com isso, o trabalho assalariado tornou-se central na vida da maioria das pessoas. Sua ausncia passou a significar que o indivduo encontrava

inmeras dificuldades para garantir sua sobrevivncia e a de sua famlia. O salrio tornou-se o diferencial, o status quo, a importncia e o valor na vida. Uma das caractersticas do paradigma industrial a crescente monetarizao da sociedade. Um nmero cada vez maior de atividades humanas valorizado em termos econmicos. Gradualmente, as instituies econmicas e financeiras acabaram se tornando as instituies supremas. "A produo econmica veio a ser (exceto em tempos de guerra) a preocupao central da sociedade, e o crescimento econmico passou a medida principal pela qual as sociedades julgam o seu progresso" (Harmam, Hormann, 1993, p. 55). Essa realidade provoca as distores responsveis pelo pensamento que movimenta muitas pessoas, ou seja, o de que basta ter um salrio, j que ele garante a sobrevivncia. A Sociedade Centrada no Mercado A partir do final do sculo XIX, o mercado passou a ser central na sociedade, gerando esse fato uma nova relao entre o ser humano e o seu fazer (Ramos, 1983). Chama a ateno o fato de, historicamente, em todas as sociedades pr-mercado, do ponto de vista de uma classificao existencial, sempre ter existido uma distino entre atividades ou ocupaes consideradas superiores (por escolha e significado) e aquelas tidas como inferiores (apenas para garantir a sobrevivncia). Tal classificao existencial continua existindo, porm, na sociedade de mercado do sculo XX, ela toma uma nova conotao. O trabalho transformouse na fonte de todos os valores do homem. No se faz mais a distino entre trabalho e ocupao. "O trabalho a prtica de um esforo subordinado s necessidades objetivas inerentes ao processo de produo em si. J a ocupao, como prtica de esforos livremente produzidos pelo indivduo em busca de sua realizao pessoal, deu lugar, em larga escala a uma idia materialista de vida" (Ramos, 1983, p. 82). Podem ser identificadas, historicamente, inmeras razes que contriburam para a ascenso e o sucesso do sistema de mercado e, conseqentemente, para o desvirtuamento do entendimento de que o homem um ser de ocupao. Ramos assim as rene: Primeiro: O sistema de mercado, durante a chamada Revoluo Industrial, encontrou condies favorveis para estabelecer seu comando sobre a vida social. A indstria tornou-se seu pilar de sustentao. A produo industrial apia-se antes nas leis da mecnica do que na destreza pessoal particular, condicionando o homem, eficazmente, a concordar com suas exigncias operacionais. No processo de fabricao, o trabalho dividido, e, assim, quanto mais o indivduo se adapta s determinaes mecnicas ao fazer as coisas, melhores so os resultados gerais esperados. No contexto de tais circunstncias e para chegar consecuo dos resultados finais previstos, as habilidades pessoais passam a ser subsidirias de objetivos mecnicos. O homem essencialmente considerado como um componente de uma fora de

trabalho. A transformao do indivduo em trabalhador um dos requisitos do plano mecnico da produo. Segundo: O sistema de mercado um sistema de preos e precisa de padres objetivos, para determinar a equivalncia de bens e servios. Alm disso, na medida em que os relacionamentos entre produtores e consumidores so destacados e, simultaneamente, classificados sob um processo competitivo, os lucros e custos precisam ser rigorosamente calculados. Desse modo, o indivduo participa do processo de produo, como um item de custo. Os fatores de produo so avaliados em termos de preo, e, assim, o indivduo torna-se apenas um ganhador de salrio. No mercado, como "as almas das pessoas so compradas e vendidas", a transformao do indivduo em trabalhador requisito da contabilidade de produo. Terceiro: O sistema de mercado no pode funcionar em bases puramente tcnicas e econmicas. S poderia transformar-se no mais importante setor social, na proporo em que o processo geral de socializao induzisse os indivduos a aceitarem seus requisitos psicolgicos. Diversos estudiosos tm examinado as conotaes religiosas da ideologia inerente ao sistema de mercado e salientam que tal ideologia no representa a contribuio de uma nica pessoa, mas resultou de esforos confluentes de filsofos, como Hobbes e Locke; de reformadores religiosos, como Lutero e Calvino; de moralistas, como Bentham e outros que elaboraram o antecedente terico do ethos utilitrio (Ramos, 1983). A conseqncia final dos esforos desses homens a tica do trabalho, baseada no postulado de que o trabalho o critrio cardinal de valor, nos domnios da existncia individual e social. Aquilo que, em Economia, conhecido como a teoria do valor do trabalho apenas um aspecto particular da ideologia que legitima a sociedade centrada no mercado (Ramos, 1989, p. 133). Por isso, o homem comercializa sua fora de trabalho em forma de mercadoria e adota a condio de ente comportamental que reflete padres prdeterminados e independentes de suas escolhas. Por essa razo, segue os padres de comportamento econmico e no desenvolve as aes segundo o seu livre arbtrio, mas movido apenas por interesses e por clculo de conseqncias. Assim, a escolha do trabalho como instrumento de medio do valor e da dignidade humana de um modo geral foi condicionada pela necessidade de aliviar a dissonncia cognitiva gerada pelo surgimento do sistema de mercado. A velha distino entre ocupao e trabalho precisava ser solapada, de outro modo os conflitos interiores da psique humana tornariam o sistema de mercado impraticvel. O trabalho como instrumento de medio do valor e da dignidade humana expediente psicocultural, usado para minimizar a dissonncia cognitiva e o conflito interior (Ramos, 1983). J em seu livro Principles of economics, Marshall afirma que o trabalho "qualquer esforo de mente ou de corpo, promovido parcial ou totalmente com

vistas a alguma coisa boa, alm do prazer diretamente derivado do trabalho (Work)". Embora esta afirmao esclarea de modo satisfatrio a natureza do trabalho, erra no final, quando usa a palavra WORK. Galbraith, em sua obra The affluent society, ao complementar Marshall, afirma que a distino formal entre trabalho e ocupao no teve papel na teoria econmica. O autor parece acreditar que, para a clarificao dos problemas da sociedade afluente, suas condies peculiares exigiriam a distino (Ramos, 1983, p. 98). Na sociedade de mercado, o lazer tambm ficou desassociado do trabalho e da ocupao. O lazer se tornou sinnimo de ociosidade, passatempo, diverso conotao que nunca teve antes. Esse fato sintomtico das premissas de valor do sistema de preos do mercado, em que o trabalho foi transformado no critrio par excellence de valia e merecimento. Num mundo de "trabalho total" (Pieper apud Ramos, 1983, p. 99), tal como o que pressupe o sistema de mercado, o lazer naturalmente perde o carter que anteriormente teve, de correspondncia a uma condio apropriada para os mais srios esforos em que um homem se pode empenhar. No resta dvida, porm, que: "a ociosidade, no velho sentido da palavra, longe de ser sinnimo de lazer , mais aproximadamente, o requisito indispensvel e secreto que torna o lazer impossvel: poderia ser descrita como a total ausncia de lazer, ou exato oposto do lazer. O lazer s possvel quando o homem se sente unido a si prprio" (Pieper apud Ramos, 1983, p. 100). Novamente, na base da distino entre trabalho e ocupao, se encontra a diferena entre o lazer e o cio. A inverso do significado original de lazer, como foi gradualmente conseguida atravs do processo de autojustificao tica do sistema de mercado, um exemplo da desorientao da civilizao ocidental em seu estgio moderno. "Grandes mudanas subterrneas em nossa escala de valores" ocorreram nos ltimos trs sculos, e, por meio delas, o lazer perdeu seu carter como uma das razes da cultura ocidental. Essa distoro foi ditada pelas premissas de valor do sistema de mercado, no qual o homem sente que est social e mesmo religiosamente justificado "a desfrutar, com a conscincia tranqila", apenas "aquilo que adquiriu com esforo e sacrifcio" (Pieper, 1963, p. 20, 23 e 33). Interessante ressaltar que a existncia de uma classe ociosa seria impossvel sem que houvesse propriedade privada. Por exemplo, para Aristteles, a posse da propriedade era condio para vida plena, racional e livre. Desse modo, "o escravo era um ser no inteiramente racional. Aristteles apenas culpado por considerar uma imposio das circunstncias como indicao de uma dicotomia essencial entre duas categorias de seres humanos" (Ramos, 1983, p. 131). Arendt comenta ainda que o fato de palavras como razo, racionalidade e lazer adquirirem, no sistema de mercado, significado que originalmente no exprimiam no acidental. O processo da consolidao institucional do sistema de mercado inseparvel de um processo de desculturao da mentalidade ocidental, por meio do qual eliminado o sentido original dessas palavras. De modo particular, o lazer e a distino qualitativa nele contida entre trabalho e ocupao foram transformados, de maneira a enquadrar o termo no arcabouo epistemolgico do sistema de mercado. Nesse sistema, o trabalho

transformou-se na fonte de todos os valores e o animal laborans foi elevado " posio tradicionalmente ocupada pelo animal rationale" (Arendt, 1958, p. 75). A maneira pela qual ocorreu essa transformao constitui uma questo muito complexa, que, alis, foi amplamente discutida por Weisskopf (1957, 1971). Tal discusso aborda apenas as razes psicoculturais para a "sbita, espetacular ascenso do trabalho, da mais baixa, mais desdenhada posio ao nvel mais elevado, como a mais prezada de todas as atividades humanas" (Arendt, 1958, p. 88). Os temas tratados no tpico seguinte se apropriam dos fatos histricos discutidos at aqui. A relevncia desses temas est na conceitualizao de cada um dos termos e na sua importncia para o objetivo desta tese. O Trabalho Faz-se aqui uma reviso conceitual do que foram e de como hoje so vistos trabalho, ocupao e emprego. Essa reviso s pode ser feita neste momento do estudo, j que o confronto da Era Clssica com a Era Moderna permite tirar concluses que, sem o conjunto desses perodos, seriam dificilmente alcanadas. importante relembrar que, na histria do pensamento ocidental, sobretudo na Era Moderna, a linguagem da Filosofia e da Cincia paulatinamente afastou-se da linguagem do homem comum e tornou-se o linguajar apenas de uma casta do saber separada do restante da sociedade. O conceito " trabalho" um dos poucos conceitos que pertencem simultaneamente esfera da reflexo terica e vida do dia-a-dia. Constitui-se em uma palavra de sentido e significados dbios, ao mesmo tempo cristalina e turva no seu entendimento. O trabalho como categoria terica se insere nas abordagens filosfica, econmica e sociolgica, enquanto palavra infinitamente pronunciada no dia-a-dia. Em sua origem, o trabalho a atividade daqueles que perderam a liberdade. Na Antiguidade, adquiriu o significado metafrico de sofrimento e infortnio. O homem, no sentido negativo do termo, sofre ao "vacilar sob um fardo". O fardo pode ser invisvel, pois, na verdade, ele o fardo social da falta de independncia e de liberdade. Na tradio judaico-crist, o trabalho associa-se tambm noo de punio, maldio, como est registrado no Antigo Testamento (punio pelo pecado original). Na Bblia, o trabalho apresentado como uma necessidade que leva fadiga e que resulta de uma maldio: "comers o po com o suor de teu rosto" (Gn. 3,19). Decorre desse princpio bblico, o sentido de obrigao, dever, responsabilidade, de to grande importncia para o que se entende por trabalho. Assim, o trabalho passou a ter uma conotao negativa, correlacionou-se a maldio e a punio. A equiparao entre trabalho e sofrimento no tem em mente o simples cansao. Na Antiguidade, um homem livre podia cansar-se em certas circunstncias e, ainda assim, obter satisfao da situao. Era rejeitada no a atividade em si

ou o trabalho manual, mas, antes, a submisso do homem a outro homem ou a uma "profisso". Um homem livre podia casualmente construir uma cama ou um armrio, mas no devia adotar a profisso de marceneiro; podia comerciar eventualmente, mas no devia ser comerciante; podia ocasionalmente escrever poemas, mas no devia ser poeta (muito menos como forma de ganha-po). O significado de sofrimento e punio perpassou a histria da civilizao, relacionando-se, tambm, diretamente, ao significado do termo latino que originou a palavra trabalho. Ela vem do latim vulgar tripalium, embora seja, s vezes, associada a trabaculum. Tripalium era um instrumento feito de trs paus aguados, com ponta de ferro, no qual os antigos agricultores batiam os cereais, para process-los. Associa-se tambm palavra trabalho o verbo do latim vulgar tripaliare que significava "torturar sobre o trepalium", mencionado como uma armao constituda por trs troncos, suplcio que substituiu o da cruz, conhecida no mundo cristo como instrumento de tortura. Por muito tempo, a palavra trabalho significou experincia dolorosa, padecimento, cativeiro, castigo (Illch,1976; Finley,1980; Arendt,1983; Ferreira, s.d.; Albornoz,1988; Bueno,1988; ). Os gregos utilizavam duas palavras para designar "trabalho", ponos, que faz referncia a esforo e a penalidade, e ergon, que designa a criao, a obra de arte, estabelecendo a diferena entre trabalhar no sentido de penar, ponein, e trabalhar no sentido de criar, ergazomai. Parece que esta contradio "trabalho-ponos" e "trabalho-ergon" continua central na concepo moderna do trabalho. Assim, a lngua grega diferencia ponei de ergazesthai; o latim laborare de facere ou fabricari, que tem a mesma raiz etimolgica, distingue tambm labore, a ao de labor, e operare, o verbo que corresponde a opus, obra; o francs, travailler de ouvrer; o alemo arbeiten de werken. Em todos esses casos, s os equivalentes a labor tm conotao de dor e atribulao. O alemo arbeit aplicava-se originariamente ao trabalho agrcola executado por servos, e no ao trabalho do artfice, que era chamado werk. O francs travailler substituiu a outra palavra mais antiga, labourer, e vem de trepalium, que era, como se viu acima, uma espcie de "tortura" (Arendt, 1983). Tambm na lngua russa, "robota" significa trabalho, enquanto "rab" significa escravo. Singularmente, as duas palavras tm a mesma raiz. Na Antiguidade, distinguia-se trabalho de labor. Essas palavras, como j se discutiu, tm etimologia diferente, para designar o que hoje considerado a mesma atividade. Ambas conservam ainda seu sentido, a despeito de serem repetidamente usadas como sinnimos. O trabalho um dos elementos da vida ativa, alm do labor e da ao. "O labor a atividade que corresponde ao processo biolgico do corpo humano. O trabalho a atividade correspondente ao artificialismo da existncia humana. A ao corresponde condio humana de pluralidade" (Arendt, 1983, p.15). A autora comenta: "o trabalho de nossas mos, em contraposio ao labor do nosso corpo - o homo faber que "faz" e literalmente trabalha sobre os materiais, em oposio ao animal laborans que labora e se mistura com eles - fabrica a infinita variedade de coisas cuja soma total constitui o artifcio humano. Em sua maioria, mas no exclusivamente, essas coisas so objetos destinados ao uso,

dotados da durabilidade de que Locke necessitava para o estabelecimento da propriedade, do valor de que Adam Smith precisava para o mercado de trocas, e comprovam a produtividade que Marx acreditava ser o teste da natureza humana. Devidamente usadas, elas no desaparecem e emprestam ao artifcio humano a estabilidade e a solidez sem as quais no se poderia esperar que ele servisse de abrigo criatura mortal e instvel que o homem" (Arendt, 1983, p.149). O trabalho no est necessariamente contido no repetitivo ciclo vital da espcie. por meio do trabalho que o homem cria coisas extradas da natureza, convertendo o mundo num espao de objetos partilhados. Diferencia, ento, o labor do trabalho. O primeiro um processo de transformao da natureza para a satisfao das necessidades vitais do homem. O segundo, um processo de transformao da natureza, para responder quilo que um desejo do ser humano, emprestando-lhe certa permanncia e durabilidade histrica. Na sociedade grega, bero da civilizao ocidental, o trabalho era visto em funo do produto, e este, por sua vez, em funo de sua utilidade ou capacidade de satisfazer a necessidade humana. O que contava era o valor de uso e no o valor de troca, o valor de uma mercadoria em relao s outras. O valor do produto como mercadoria no passa do valor de uso para outra pessoa. Pode-se perceber que a concepo de valor e de riqueza tinha alicerces diferentes dos que norteiam atualmente a produo e a distribuio no Ocidente. por isso, sem dvida, que at 1690 ningum concebia que o homem tivesse direito natural propriedade em decorrncia do seu trabalho; depois de 1690, a idia passou a ser axioma da Cincia Social. Nenhum dos autores clssicos jamais pensou no trabalho como possvel fonte de riqueza (Vzquez, 1977). Criou-se, assim, a partir do sculo XVII, uma sociedade que no situa em primeiro plano a natureza, ou a produo, a servio da transformao do homem, do cidado da polis. Nela o uso da mente por todos os homens no considerado como prprio de homens livres, porquanto o trabalho fsico, por seu carter servil e humilhante, repousa nos ombros daqueles que na sociedade antiga eram os escravos. importante lembrar que o trabalho, como concebido na Antiguidade, no se desvincula do entendimento da escravatura, que foi um recurso para excluir o trabalho da condio da vida do homem. Essa excluso s podia ser vivel atravs da institucionalizao da escravatura, dada a capacidade de produo e a concepo de vida e de sociedade vivenciadas naquele perodo histrico. Na tradio crist, com a Reforma Protestante, o trabalho passou a ser visto como instrumento de salvao e forma de realizar a vontade divina. Na tradio oriental, as religies viam o trabalho como uma atividade que harmoniza os homens com a natureza e desenvolve o seu carter.

Assim, no final da Idade Mdia, expressava-se o trabalho com o sentido positivo que passou a incorporar. Encaravam-no como uma ao autocriadora, e o homem, em seu trabalho, senhor de si e da natureza. Deu-se valorizao positiva ao significado do trabalho, considerado ento como um espao de aplicao das capacidades humanas. Acompanhava-o a noo de empenho, esforo para atingir determinado objetivo. Trabalhar algo passou a ter o sentido, tambm, de fazer com cuidado, esmerar-se na execuo de uma ao, de uma tarefa. Naquele perodo, surgiram mudanas significativas que produziriam lastros que iriam sustentar a Era Moderna, entre elas a revoluo agrcola, o surgimento das cidades e, sobretudo, a implantao da sociedade patriarcal, com valores e conceitos que vieram a dominar a sociedade ocidental moderna. O Calvinismo transformou o trabalho em instrumento para a aquisio de riquezas, meio de sucesso no mundo terreno, que permitiria ao homem sentirse escolhido por Deus. A mentalidade protestante conjugou-se sede de dinheiro dos Estados absolutistas pr-modernos e sua militarizao da economia (Weber, 1944). Desse modo, todos os homens formalmente livres da Modernidade foram submetidos quela forma menor de atividade, considerada pelos antigos como a essncia da servido e, por isso, como sofrimento. No sculo XVIII, com a ascenso da burguesia, o desenvolvimento das fontes produtivas, a transformao da natureza e a evoluo da tcnica e da cincia, enfatizou-se a condenao ao cio, sacralizando-se o trabalho e a produtividade. As idias de Smith (1776) de que a produtividade se deve diviso do trabalho, e no ao prprio trabalho, contribuiu significativamente para tal ocorrncia. A diviso do trabalho aprofundou a separao entre as atividades de contemplao e de ao (Arendt,1983), e entre as categorias de trabalho tcnico e terico. Na Idade Moderna, passou-se a fazer diferenciao entre o trabalho qualificado e o no-qualificado, entre o produtivo e o no-produtivo, aprofundando-se a distino entre trabalho manual e intelectual. interessante observar que essas separaes no deixam de ser o entendimento subjacente da distino fundamental entre labor e trabalho do perodo helnico. O que ocorreu foi o deslocamento do labor, que possui, tanto na esfera pblica como na esfera privada, uma produtividade prpria, por mais fteis ou pouco durveis que sejam os seus produtos e seu consumo. O homem moderno passou a imolar sua vida no altar do "trabalho" e a tomar como situao de felicidade a submisso a um "emprego" determinado por outrem (Kurz,1997). O trabalho tornou-se nesta era uma atividade compulsiva e incessante, a servido tornou-se liberdade e a liberdade, servido; ou seja, a aceitao voluntria de um sofrimento, sem outro sentido seno ele prprio. Para o homem dos tempos modernos, o tempo livre inexiste, ou escasso. Passou a ser, por outros meios, um mero prolongamento do trabalho, veja-se a indstria da diverso. A lgica do trabalho perpassa a cultura, o esporte e, at mesmo, a intimidade. Em outras palavras, ela apoderou-se de todas as esferas da vida e da existncia humana.

Por outro lado, paradoxo dos paradoxos, o desenvolvimento das "foras produtivas cientificizadas levadas ao princpio positivo do sofrimento no pode mais sustentar-se, pois o capitalismo comeou a libertar o homem do trabalho" (Kurz,1997, p. 29) e j comea a engendrar sadas para a crise pela qual est passando (Thurow, 1997). Com a globalizao, corre-se o risco de retomar formas j ultrapassadas de explorao do trabalho e de aprofundar o caos social. O avano tecnolgico deste final de milnio poder pr fim concepo do trabalho como "sofrimento". A automao do trabalho no se faz em auxlio da condio humana enquanto a lgica da civilizao permanecer na concepo de explorao do trabalho humano. As sadas para os impasses atuais so, pois, mais de concepes e opes polticas civilizatrias do que produzidas por determinismos histricos. A Ocupao Atualmente o conceito de ocupao associado ao termo trabalho. necessrio que se esclarea a distino existente entre os dois termos, j que, at este ponto da tese, tais palavras foram empregadas com sentidos diferentes, mesmo porque, no decorrer da Histria, at o incio da Idade Moderna, o significado do trabalho era distinto do entendimento que se tinha de ocupao. Na Antiguidade, as pessoas livres eram ocupadas. Para os gregos, havia ocupaes de carter inferior e outras de carter superior. Na concepo daquele povo, as atividades superiores estavam vinculadas participao do homem na polis. As ocupaes eram entendidas como atividades desenvolvidas por escolha prpria e visavam satisfao pessoal. O aparecimento da economia monetria acentua a distino entre ocupao enquanto ganho de vida e aquelas de status quo. Cada sociedade, na sua dinmica estrutural e conjuntural, cria e recria a ocupao humana. Ela faz parte da multidimensionalidade do ser humano. A estrutura das ocupaes nas sociedades modernas resultante do avano e da aplicao da cincia ao processo de produo; conseqncia, portanto, do desenvolvimento da tecnologia, da diviso e organizao do trabalho, da expanso dos mercados e do crescimento de plos comerciais ou industriais. Por isso, diferencia-se o fluxo das ocupaes nas sociedades tradicionais e modernas, mais estabilizado e cclico nas primeiras, enquanto nas segundas extremamente rpido o ritmo de mudana, aparecimento, maturao e obsolescncia. interessante notar que o principal uso do termo ocupao em Cincias Sociais segue o uso comum, que d palavra o sentido de emprego, negcio ou profisso. "A ocupao de uma pessoa a espcie de trabalho feito por ela, independente da indstria em que esse trabalho realizado e do status do emprego do indivduo (international labour office. International standart

classification of occupations; 1949. Geneva, 1949. p. 14)" (Dicionrio de Cincias Sociais, 1986, p. 829). Trabalho no ocupao, afirma Hicks. Segundo o autor, todas as classes sociais detm sua forma de ocupao, e todas as pessoas cujas atividades examinou mantm sua ocupao. Para ele, assim como o campons, mesmo o proprietrio, na medida em que conserva uma funo positiva, tem sua ocupao. O que caracteriza o operrio, ou trabalhador, no sentido mais restrito " que ele trabalha para outra pessoa. Ele (no tenhamos medo de dizer) um servidor". Acrescenta ainda: "A economia mercantil nunca foi capaz de passar sem servidores" (Hicks apud Ramos, 1983, p.122). Na Idade Moderna, a ocupao distingue-se de trabalho (prtica de esforo ou mera atividade subordinada s necessidades do processo de produo) e de carreira (seqncia ou graduao de posies dentro da mesma ocupao, que levam de um status inferior a um status superior) (Ramos, 1983). Esse entendimento fica claro na apresentao do censo demogrfico britnico de 1951 que usou a classificao de ocupaes. O termo ocupao foi definido da seguinte maneira: "A ocupao de uma pessoa a espcie de trabalho que ela faz, dando-se a devida ateno s condies em que esse trabalho feito; s essas condies que determinam o grupo especfico numa classificao da ocupao que ser atribuda. A natureza da fbrica, negcio ou servio onde uma pessoa empregada no tem relao com a classificao de sua ocupao, a no ser que permita definir mais claramente a natureza dos seus deveres. (General Register Office. Classification of occupations, 1950. London, HMSO, 1951. p. 9). Nota-se que as ocupaes so classificadas no s com base na titulao, mas tambm em termos do grau de habilitao exigida, como, por exemplo, qualificada, semiqualificada e no-qualificada. Uma das primeiras preocupaes dos socilogos foi a classificao hierrquica das ocupaes segundo sua complexidade. A classificao mais ampla a que situa as ocupaes em profisses tcnicas, gerenciais, administrativas, comerciais, qualificadas, semiqualificadas e no qualificadas ou braais. Essa qualificao pode ser combinada com as atividades econmicas (agricultura, indstria, comrcio e, atualmente, tambm informtica) e subdivide-se em unidades especficas. Essa classificao permite comparaes entre perodos e sociedades diversas. A tarefa, no entanto, no fcil. De fato, a comparao s vlida para sociedades que atravessaram a Revoluo Industrial e assumiram uma estrutura econmica semelhante. Assim, surgem, com freqncia, discrepncias quanto denominao e definio dos contedos de ocupaes, desacordos quanto aos critrios bsicos de classificao e discordncias de polticas sociais baseadas em decises administrativas inspiradas numa problemtica nacional especfica. A Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios - PNAD, do IBGE, em 1995, classificou as ocupaes por ramos e classes de atividade, agrupando-as em: a) atividades agrcolas: agricultura, silvicultura e pecuria; atividades de

extrao vegetal; pesca e piscicultura; b) indstria de transformao; c) indstria de construo; d) outras atividades industriais: extrao mineral, servios industriais de utilidade pblica; e) comrcio de mercadorias; f) prestao de servios: servios de alojamento e alimentao; servios de reparao e conservao; servios pessoais; servios domiciliares; servios de diverses, radiodifuso e televiso; g) servios auxiliares das atividades econmicas: servios tcnico-profissionais; servios auxiliares das atividades econmicas; h) transporte e comunicao social: servios comunitrios e sociais; servios mdicos, odontolgicos e veterinrios; ensino; i) administrao pblica: administrao pblica; defesa nacional e segurana pblica; j) outras atividades, atividades mal definidas ou no declaradas: instituies de crdito, de seguros e de capitalizao; comrcio e administrao de imveis e valores mobilirios; organizaes internacionais e representaes estrangeiras; atividades no compreendidas nos demais ramos, atividades mal definidas ou no declaradas. A pesquisa apresenta, ainda, oito categorias de posio na ocupao: a) empregado; b) trabalhador domstico; c) conta-prpria; d) empregador; e) trabalhador no-remunerado membro da unidade domiciliar; f) outro trabalhador no-remunerado. No que diz respeito categoria do emprego, a pesquisa classificou os empregados em: com carteira de trabalho assinada; militares e funcionrios pblicos estatutrios; e outros. Como se pode observar, o agrupamento das ocupaes feito aqui, como no decorrer de toda a histria da sociedade brasileira, em respeito a sua posio ou "prestgio", tendo sido estabelecida uma escala de status, no Pas, desde 1947. A percepo do status ocupacional mutante, acompanhando a dinmica da sociedade, e a evoluo do sistema produtivo. Assim, a ocupao humana numa dada sociedade tambm leva em conta as crenas e valores que perpassam a vida humana associada, e no por acaso que a lgica subjacente s relaes sociais reduziu e circunscreveu a ocupao em trabalho e emprego na sociedade atual. O Emprego Na Modernidade, como se observa no decorrer deste estudo, gradativamente, o trabalho, compreendido como ocupao econmica, transformou-se em emprego. Esta categoria passou a ser entendida como trabalho pago em dinheiro, fato tpico do capitalismo. Tambm dos relatos histricos se extrai que, quase sempre, o trabalho e/ou a ocupao passaram a ser sinnimos de emprego. A palavra emprego tem sua origem nos idos do ano 1400 d. C. Mas, at o incio do sculo XVIII, o emprego se referia a alguma tarefa ou determinada empreitada, nunca a um papel ou posio numa organizao. No ingls do perodo coberto pelos sculos XII a XVI, o dicionrio Wesbster ainda a considera um coloquialismo.

Resgatando a origem do significado da palavra emprego, Bridges (1995) comenta que: "tanto job (emprego) como gob (bocado) podem, de fato, ter surgido originalmente de uma palavra cltica, gob ou gop , significando boca". Iniciando-se com o sentido de "pedacinho" de alguma coisa, a palavra comeou a ampliar seu significado para incluir " grandes montes" de coisas como montes de feno ou estrume de curral (a idia de que o emprego original possa ter sido um " monte de esterco" parece muito moderna para muitos trabalhadores). Por volta da poca em que os imigrantes puritanos ingleses chegaram a Plymouth, a palavra deu outro passo em seu significado, deixando a significao do objeto "grande monte" em si para alcanar a ao de transportar tal monte em uma carroa. A partir da, foi somente um curto passo para se usar emprego (job) para referir-se a "qualquer tarefa que fosse uma pea nica de trabalho" (Bridges, 1995, p.37). A conotao moderna do termo emprego reflete sua relao entre o indivduo e a organizao em que uma tarefa produtiva realizada, pela qual aquele recebe rendimentos e cujos bens ou servios so passveis de transaes no mercado (Souza, 1981). O emprego um fenmeno da Modernidade. Antes do advento da sociedade centrada no mercado, ele no era "o critrio principal para definir a significao social do indivduo, e nos contextos pr-industriais as pessoas produziam e tinham ocupaes sem serem, necessariamente, detentoras de empregos" (Ramos, 1983, p.101). No passado pr-industrial, antes que as fbricas transformassem o trabalho em rotina, as pessoas trabalhavam arduamente, mas no utilizavam um emprego para estruturar e conter suas atividades. As pessoas produziam e tinham ocupaes sem serem, necessariamente, detentoras de empregos. Anteriormente ao sculo XIX, as pessoas no tinham empregos no sentido fixo e unitrio; elas faziam servios na forma de uma corrente constantemente mutante de tarefas. "Seus empregos no eram supridos por uma organizao, mas pelas exigncias de suas condies de vida, pelas exigncias de um empregador e pelas coisas que precisavam ser feitas naquele momento e lugar" (Bridges, 1995, p.38). Na sociedade centrada no mercado dos nossos dias, como j foi dito antes, o emprego passa a ser o critrio que define a significao social dos indivduos. Com o estabelecimento da diviso do trabalho, o homem vive numa base de troca, garantindo para si os bens e servios de que necessita, atravs do exerccio do emprego, em troca do qual recebe um salrio com que compra aquilo que lhe necessrio para sobreviver e, conseqentemente, que seja possvel adquirir para viver. Mouly (1977), ao discutir as definies de emprego, fundamentado no que foi proposto por Amartya Sem (1975), pontua trs aspectos ou dimenses de emprego: 1) da produo: o emprego produz um output; 2) do resultado: o

emprego fornece um resultado ao empregado; 3) do reconhecimento: o emprego d pessoa o reconhecimento de estar engajada em algo vlido. Essas dimenses foram construdas a partir da essncia das concluses alcanadas por vrias misses estratgicas de emprego que visitaram um nmero de pases sob o patrocnio do ILO (International Labour Office) no incio dos anos 70. Apesar de a definio de emprego ser abrangente, os conceitos a ele associados - pleno-emprego, sub-emprego, desemprego e populao economicamente ativa, so ambguos e subjetivos. Mouly (1977) enfoca os seguintes aspectos associados ao emprego: 1. O conceito de emprego refere-se a um tipo especfico de organizao social e econmica, originrio da sociedade capitalista, delineado para os que recebem salrios e remunerao. O emprego definido pela contribuio que oferece produo e ao mercado. Um de seus aspectos mais importantes , a renda, um "preo" que tem significado real apenas se fixado pelo mercado, ou seja, em resposta necessidade social que determina , atravs da demanda, o valor do trabalho fornecido pelo indivduo. O emprego um conceito afetado pela subjetividade; expressa uma relao social e, por isso, depende, acima de tudo, do tipo de sociedade e organizao em que est situado. 2. O conceito de emprego ambguo e subjetivo por estar implicitamente alinhado com certos objetivos da poltica geral ou do desenvolvimento econmico. A distino entre atividades produtivas e no-produtivas uma das determinantes bsicas dos contornos de emprego, devendo-se levar em conta, no entanto, que tal distino implica em um julgamento de valor. 3. A ambigidade no conceito de emprego est tambm no fato de que ignora a heterogeneidade da fora de trabalho. Pleno emprego, nvel de emprego, desemprego so noes generalizantes, que escondem uma multiplicidade de situaes, cada uma pedindo determinada ao. 4. A noo de emprego, em seu sentido habitual, a falcia individualista. A situao de emprego de uma pessoa no pode ser avaliada considerando este indivduo isoladamente. 5. Todas as consideraoes feitas at aqui equivalem a dizer que a noo aceita de emprego no considera aspectos essenciais relacionados com a qualidade humana , ou seja, com as condies de trabalho e o ambiente de trabalho. Os empregos tornaram-se no somente comuns, mas tambm importantes; passaram a ser nada menos do que o nico caminho amplamente disponvel para a segurana, o sucesso e a satisfao das necessidades de sobrevivncia. "Agora, porm, esto desaparecendo da paisagem econmica. Igual a muitas espcies pegas no fluxo e refluxo da evoluo, os empregos emergiram sob o conjunto de condies e agora comearam a desvanecer-se sob outro" (Bridges, 1995, p.36-37).

A relao emprego versus pessoa desocupada tambm um fenmeno da Era Moderna. No plano estrutural das sociedades pr-industriais, o desemprego como caracterstica de desocupao era inconcebvel, j que as mesmas asseguravam uma funo produtiva a qualquer pessoa que reconhecessem como um dos seus membros. Em tais sociedades, o que poderia se assemelhar ao desemprego em massa de nossos dias era, antes, resultado espordico de acontecimentos perturbadores, como secas, guerras, rixas entre famlias, ou pragas. lgico que nesse tipo de sociedade, a menos que houvesse um fator exterior a ela, nenhum de seus membros morreria de fome. Adam Smith (1776) reconhece que a sociedade de mercado transforma o homem necessariamente em um detentor de emprego. Onde uma vez se estabelea a diviso do trabalho, "todo homem vive numa base de troca ou, de alguma forma, torna-se um comerciante, e a prpria sociedade passa a ser aquilo que constitui, de fato, uma sociedade comercial" (Smith apud Ramos, 1983, p.101). Nesse tipo de sociedade onde tudo gira em torno do conceito de comrcio, o indivduo, exercendo o emprego, recebe um salrio, um certo montante em dinheiro com que compra aquilo que lhe possvel adquirir. Com isso, ele garante o acesso aos bens e aos servios de que necessita. O emprego passou a ser categoria dominante - seno exclusiva - para reconhecimento do valor dos propsitos humanos. Numa sociedade assim, no ser empregado sinnimo de ser imprestvel ou excludo. Para a economia, como concebida nas suas origens, o emprego formal pedra angular para seu funcionamento. Vale afirmar que no apenas o emprego que passa por profundas transformaes, mas a economia em si. Ao escrever a Riqueza das Naes, Smith lamentava que havia na Inglaterra regies que eram obstculos civilizao, uma vez que havia reas que estavam intocadas pelo sistema de mercado, escrevia "quando o mercado pequeno, ningum pode ter estmulo para se dedicar a uma nica opo" (Smith apud Ramos, 1983, p.17). Com o passar do tempo, as pessoas foram aprendendo ofcios que fizeram delas detentoras de empregos, passando, a partir da, a ser parte do tipo de fora de trabalho que estava emergindo. Dentro da lei da oferta e da procura, proporcionar-se-ia emprego a todos os indivduos que estivessem dispostos a trabalhar. Portanto no de se estranhar que, durante toda a Era Moderna, o valor das pessoas tenha sido medido pelo seu valor no mercado de trabalho, uma vez que esse valor se expressa, tambm, no potencial de consumo que elas representam. "Agora que a mercadoria valor do trabalho humano est se tornando cada vez mais tangencial e irrelevante, em um mundo cada vez mais automatizado, novas maneiras de definir o valor humano e os relacionamentos sociais precisaro ser explorados" (Rifkin, 1995, p. xx). importante notar tambm, que, no contexto de mercado, o problema do emprego e do pleno emprego era focalizado a partir da hiptese de que o consumo de bens e servios aumenta ou diminui na medida em que as rendas aumentam ou diminuem.

Na segunda metade deste sculo, o trabalho "de massa" no mercado ou o emprego est decrescendo em praticamente todas as naes industrializadas do mundo. Ao mesmo tempo em que esse fato ocorre, uma nova gerao de sofisticada tecnologia de informao e de comunicao est sendo introduzida, aceleradamente, nas mais diversas situaes de trabalho. "Mquinas inteligentes" esto substituindo seres humanos em incontveis tarefas, forando milhes de trabalhadores de escritrio e operrios para as filas do desemprego ou para as filas do auxlio desemprego. Neste final de sculo, uma outra transformao est ocorrendo com o trabalho humano, entendido como emprego: com o avano tecnolgico, ele est ameaado e at sendo eliminado do processo de produo da era da microeletrnica e da automatizao (Bridges, 1995; Rifkin, 1995; Toffler, 1995; Thurow, 1997). Diante do que foi discutido at aqui, depreende-se que o entendimento do que seja emprego e dos conceitos a ele relacionados tenha provado ser extremamente vulnervel, uma vez que, inveno da sociedade moderna, vincula-se organizao formal burocrtica prpria do mercado. Dessa forma, fica claro que o entendimento do que o emprego tem limitaes intrnsecas e outras associadas a fatores conjunturais. Deve, portanto, ser substitudo por outros termos que melhor expressem a realidade presente e aquela em construo. Na discusso feita at aqui pode-se perceber que o trabalho fez parte da histria do homem no decorrer dos sculos e o trabalho formalizado institudo como emprego efetivou-se, em grande parte, realizado nas empresas. A seguir discute-se o contexto do trabalho, do emprego e da empregabilidade no final do milnio. O FUTURO DO TRABALHO, DO EMPREGO E DA PROTEO SOCIAL

O futuro do trabalho, do emprego e da proteo social O futuro do emprego, do trabalho e da proteo social est no corao da coeso social dos pases. Por isso precisamos no s progredir nos diagnsticos, mas, sobretudo, de proposies concretas. Incumbe, por isso, pesquisar as estradas do futuro. Quais sero os empregos do futuro? Que lugar dar ao trabalho na sociedade em que desejamos viver? Como repensar os objetivos da proteo social para responder aos novos riscos sociais?

O emprego e o trabalho Sobre o tema a OIT desenvolveu conceitos determinantes para a promoo do emprego e do trabalho digno e satisfatrio s pessoas. Esta idia de trabalho

digno e satisfatrio exprimida pela palavra inglesa decent work e o interesse desses conceitos reagrupar, simultaneamente, o conjunto das dimenses sociais do trabalho. A sua dimenso ampla de emprego, as formas de emprego e as estratgias em busca de empregos. Nesse quadro, a segunda dimenso deve ser acompanhada de pesquisa sobre a qualidade do trabalho, notadamente nos seus diferentes elementos: remunerao, equilbrio entre flexibilizao e segurana, condies de trabalho entre as quais est o tempo do trabalho, potencial evoluo, a formao profissional no episdica seno ao longo da vida.

O trabalho satisfatrio e digno preconizado pelos documentos da OIT o trabalho decente. Este supe que os trabalhadores tenham a possibilidade de se expressar coletivamente sobre as condies em que exercem o seu trabalho. A importncia da representao sindical dos trabalhadores assalariados sindicalizados, nessa matria, de particular importncia. Essas dimenses em que Comunidade Europia desenvolve a estratgia dos empregos vlida no s no mbito dos direitos nacionais como internacional. Afinal de contas, estamos confrontados mesmo com a responsabilidade de preparar o futuro e tentar estabelecer o que mais justo para todos, em particular, para as geraes futuras. Proteo social A proteo social instrumento de luta contra a pobreza e suas instituies, num cenrio de ajustamento estrutural, que por sua dimenso abrange atuao destinada para efeitos da pobreza. O debate das naes desenvolvidas tem ocorrido com a presena e participao da OIT, quando a modernizao das economias conduz a repensar e a melhorar o contrato social nos pases e exemplo de excelente repositrio de dados oriundos pelo seminrio de Annecy, na Frana, em 2001. A histria da OIT e a sua estrutura de funcionamento tripartide garante a representao dos interesses dos governos, assalariados e dos empregadores, dando legitimao particular e autoridade aos resultados. A proteo social no se limita luta contra a pobreza. As instituies e proteo social tm como objetivo reduzir as desigualdades entre os indivduos ou entre os grupos, ampliar o acesso aos servios de interesse geral, tais como: de sade e educao na melhoria do capital humano. Os sistemas de proteo social, principalmente a Previdncia Social, podem desempenhar um papel fundamental na atenuao dos efeitos sociais das crises financeiras, notadamente os riscos do desemprego, da doena e da aposentadoria. No futuro, provavelmente, podero essas instituies cobrir os novos riscos que apaream ligados evoluo das tcnicas que precisam de formao ao longo da vida e tambm s modificaes familiares. que o cenrio nos ltimos 15 anos mudou: basta olhar para o aumento da expectativa

de vida que no Brasil nos anos 60 estava no nvel de 45 a 50 anos hoje entre 65 e 70 anos.

As crises econmicas se sucedem: crise do petrleo, crise da energia, crise do abastecimento, numa sucesso de crises que d idia de que neste sculo no paramos de uma crise atrs da outra. Por isso tenho comigo que a flexibilizao h ser de considerada com o conjunto de meios e medidas destinadas a tirar a empresa do tnel das crises econmicas e permitir o aproveitamento das novas tecnologias. O emprego O trabalho remunerado ainda tem um valor fundamental nas sociedades avanadas. Na seqncia dos milnios, as polticas sociais visam conter as taxas de desemprego e encetar a luta contra esse desafio. Essa luta a prova evidente da importncia do trabalho. O emprego no , contudo, suficiente para sozinho garantir a segurana de quem trabalha. A segurana resultado da combinao, segundo Peter Auer e Christine Daniel (pg.11) de trs fatores: a) em primeiro lugar o nvel de remunerao; b) em segundo a proteo social, complemento indispensvel do emprego; c) o terceiro fator coloca em destaque pesquisas recentes sobre as diversas formas de segurana da famlia. que as estruturas familiares esto em plena evoluo. O trabalho, assim como a famlia, geram novos riscos. Devo agora, em homenagem ao tempo, me referir a um aspecto de emprego de todo interesse. Novas responsabilidades do mercado de trabalho A nova tecnologia de informtica e das comunicaes, que tem produzido um salto qualitativo no processo de abertura dos mercados, freqentemente chamado de mundializao acaba por afetar todas as condies de trabalho e as formas de emprego. Alm da nova economia elas determinam mudanas profundas na qualificao e no contedo, mesmo do trabalho assalariado. De maneira geral passaram atingir o contrato social, aps a ltima guerra. Eileen Appelbaum economista norte-americana, diretora de pesquisa da Economic Policy Institute, de Washington, identifica as principais fontes de novas inseguranas dos assalariados. Comenta que as mudanas provocadas pelas novas tecnologias favorecem as mudanas das condies de trabalho padronizadas, principalmente sobre competncia e as estabilidades dos postos de trabalho em todas as formas do trabalho subordinado. As mudanas tecnolgicas vo introduzindo novas formas de contratos (tempo parcial, intermitente ou mesmo semi-independentes), influenciando a proteo social nas aposentadorias, doena e desemprego, muito variveis, mas em nvel

inferior quelas correspondentes aos contratos de turno completo e durao indeterminada. Se esse fenmeno afeta cerca de 25% (vinte e cinco por cento) dos assalariados, isso quer dizer que a composio social e profissional do emprego atingida, notadamente nas idades intermedirias e superiores a 50 (cinqenta)anos. Essa varivel, produto de atos de gesto no interior das empresas, escapa negociao coletiva mais concentrada na durao da jornada de trabalho. Esta ltima varivel se inclui entre as novas formas de insegurana da vida privada, da organizao familiar, e das relaes entre os homens e as mulheres. Os mercados de mos-de-obra registram, em razo dessas modificaes, taxa elevada de flexibilidade e mobilidade do trabalho, mesmo nas economias europias e nas relaes contratuais de trabalho de durao indeterminada. Na Itlia pesquisas, de reconhecida autoridade, estabelecem uma taxa anual de 22% (vinte e dois por cento) de rotao de mo-de-obra no setor privado e 40% (quarenta por cento) nas pequenas empresas, assim consideradas, as que renem menos de 50(cinqenta) trabalhadores. Ora, nesse quadro, se a flexibilidade do trabalho no acompanhada de um enriquecimento contnuo de competncias acaba levando grupos importantes de trabalhadores, que no formam parte da elite adaptada ou requalificada pela prpria empresa, a uma situao precria de empregos provisrios ou mesmo a excluso. Com efeito, se assiste hoje a formao de dois mercados de trabalho: aquele em que esto empregados relativamente estveis e assalariados altamente qualificados e aqueles que, pela flexibilizao interna,

sobretudo, da empresa pressionada pelo dinamismo da concorrncia, acabam formando parte de um grupo com emprego provisrio, atingido pela insegurana, no qual se inserem jovens e trabalhadores de mais de 50 (cinqenta) anos. Assim que Bruno Trentim (Reiquilibrage de la relation de travail Seminrio de Annecy 2001) formula algumas proposies possveis para reequilibrar s relaes de trabalho, levando em conta as contradies determinadas pela flexibilizao e mobilidade do trabalho. Destaco as que nos parecem mais teis e adequada ao Brasil: Nova legislao, e nela estar a Previdncia Social, garantindo a mesma proteo social a todas as diferentes formas de contrato de trabalho; O desenvolvimento de programas do terceiro setor, setor de servios destinados a favorecer o reemprego dos trabalhadores; Programa de investimentos pblicos e privados de formao ao longo de toda a vida, considerados muito importantes contra os riscos de precarizao do mercado de trabalho.

Esses programas podem constituir a garantia de empregabilidade dos trabalhadores, assim considerada sua qualificao e competncia.

Ainda o emprego

Em 1994 foi criado, sob a presidncia de Jean Boissonnat, um grupo pluralista de chefes de empresa, socilogos, economistas, filsofos, historiadores, demgrafos e juristas para uma reflexo prospectiva sobre o trabalho e o emprego nos prximos 20 (vinte) anos. O grupo discutiu longamente o custo do trabalho, reduo ou no da sua durao, a empresa cidad e a razo pela qual nos limitamos a simples aes curativas quando necessria a mobilizao em torno de um projeto comum que evite a excluso. Estendeu-se o grupo em muitas reflexes que orientam a ao pblica e o esforo de cada francs. Uma das afirmaes de consenso foi a de que o que falta no trabalho. O que falta compreender que o trabalho est mudando radicalmente e que no temos suficiente imaginao para reorganiz-lo. Em vinte anos a Frana, conforme o que tenha feito ou deixado de fazer, continuar com milhes de desempregados ou os franceses estaro trabalhando de maneira diferente.

Evoluo na organizao da empresa A estrutura da empresa no sculo XXI nacional, adaptvel, mvel e leve. Produz, distribui, cria a riqueza, mas para isso precisa prever e se adaptar. Precisa se impor pela rapidez de ao, adaptabilidade s situaes de instabilidade, ter simplicidade de funcionamento, habilidade nas relaes, dinamismo, instruo, abertura e inovao. Como anota J. de Rosnay (LHome Simbiotique, regards sur l troisieme millenaire, Paris, Senil, 1995) citado no relatrio de Jean Boissonnat: A empresa considerada em seu sentido mais amplo chamada a viver uma importante transio, a passagem da era de produo em massa e da economia de mercado para a das sociedades de conhecimento, baseadas na informao e na comunicao. uma profunda mudana de paradigma que vai afetar todos os aspectos de seu funcionamento". A empresa, aps ter tomado emprestado o modelo familiar, passou a usar o modelo militar. O empregado recebia ordens numa organizao hierarquizada, formada de chefes e subordinados. A empresa moderna muda forma de sua organizao: ao invs de subordinados forma lderes, com capacidade para gerenciar grupos, receber, processar e resolver os problemas que apaream.

Os "produtos-servio" da empresa moderna, alm do aspecto material, tm uma dimenso de inteligncia armazenada, incorporando no seu valor essa parte imaterial, em busca da qualidade total. No h mais centralizao evidente. Atrada pelos objetos ligados ao preo e ao tempo, sempre mais caros, menor tempo de concepo, de desenvolvimento dos produtos e menos estoque. A pesquisa, os estudos, os mtodos, o servio comercial, o "marketing", o servio qualificado tornam-se mais abertos. Busca a transposio da noo de qualificao para a de competncia. No se fala mais do operrio, mas do operador. Cada um, trabalhador autnomo ou assalariado, levado a manifestar competncias de relacionamento, como a responsabilidade, a autonomia, a comunicao, a elaborao do projeto.

A tendncia a recentralizao das grandes empresas, num amplo movimento de subcontratao, assegurado por uma rede de prestadores de servios. As empresas subcontratadas cumprem especificaes cada vez mais precisas. As grandes empresas desenvolvem selecionados e exclusivos processos de apurados trabalhos, que acabam estabelecendo uma verdadeira relao de parceria.

O trabalho autnomo progride. Ao lado das atividades do ofcio bsico das empresas, se desenvolvem muitas unidades de produo, coletividades locais, grupos profissionais. Pessoas ativas, cada vez em nmero mais expressivo, se dedicam consultoria, formao, orientao e treinamento.

Novas formas de regulao

As discusses lanadas sobre as novas formas da regulao que podem responder as transformaes atuais no trabalho so introduzidas por Alain Supiot (Methodes, acteurs et niveaux de nouvelles regulation politiques Seminrio Annecy, janeiro de 2001) do ponto de vista jurdico a "regulao" aparece como uma tentativa de sntese das duas figuras de normas. De um lado a norma jurdica que tira sua fora de valores que exprime (ordem, justia, liberdade, igualdade, propriedade privada). De outro lado, a norma tcnica que tira sua fora do conhecimento cientfico dos fatos e aparece no mundo dos fatos, por conseguinte, de forma concreta (pois deve corresponder diversidade desses fatos que podem mudar com a progresso do conhecimento e ser refutada ou desmentida alternativa tcnica adotada). A validade da norma tcnica depende inteiramente de sua eficcia. A norma tcnica a que se refere "bidimensional", j que visa o mundo do dever ser. A

norma jurdica , ao contrrio, geral e abstrata, permanente e obrigatria. A norma jurdica escapa aos critrios da verdade. No tira sua legitimidade do conhecimento cientfico do mundo, mas de sua inscrio num sistema de regras referidas a valores colocados idealmente. O ocidente moderno se esfora para aproximar essas duas figuras de normas. Cada empresa conduzida por dois extremos: de uma parte submetida ao direito da natureza, como simples norma formal que nada tem a ver com o conhecimento cientfico e deve ser julgado como a medida de sua eficcia. De outra parte no lugar do conhecimento cientfico, o homem, como corao de um sistema de valores. O homem tratado com a pretenso de uma gesto cientfica do mundo, o que pode produzir resultados monstruosos. A autoridade da regulao permite fazer economia das disputas polticas e dos conflitos de interesses e transcender, de alguma forma, a velha oposio entre ESTADO e MERCADO. A harmonia desses extremos pode substituir progressivamente a arbitrariedade das leis. Num mundo que se complica e se internacionaliza a diviso dos papis entre a LEI e o CONTRATO se transforma. De um lado a demanda da lei e do Estado no cessa de fazer tudo que escapa a pura lgica dos clculos matemticos. A evoluo, argumenta Supiot, que a "regulao" no pode passar de "instituio reguladora e que o ESTADO perdeu o monoplio dessa funo. No universo institucional, ao redor do ESTADO se opem ESTADO e MERCADO, LEI e CONTRATO, PBLICO E PRIVADO. O Estado ope o SOCIAL ECONOMIA, o que no parece ter sentido. Na concepo reguladora, no ESTADO havero os nveis que correspondem aos dois grandes tipos de normas: a lei de deliberao unilateral e de outro lado o CONTRATO que est ao nvel da negociao, apto a exprimir os interesses particulares. O Estado permite e encoraja o desenvolvimento desse hibridismo, fora dos quadros da lei, como alternativa da interveno legal. O objeto da negociao est agora legisferado. A lei no tem outro objetivo seno dar fora legal a uma conveno. O acordo de Maastricht introduziu a negociao legisferante. O Direito do Trabalho o lugar da transfigurao das velha"campagnonnages", em Sindicato. No plano coletivo, as relaes de trabalho se desenvolveram e as garantias hoje esto nas convenes da OIT sobre liberdade sindical do que na LEI nacional.

Essas discusses no podem ser desconhecidas por ns, pois se baseiam em pesquisas das NOVAS FORMAS de regulao que implicam numa evoluo das formas de organizao coletiva dos trabalhadores, de transcendente interesse.

As formas de organizao do trabalho conheceram profundas transformaes ao longo dos ltimos 20 anos. Hoje a diferena entre uma grande empresa e o ESTADO , segundo Supiot, uma questo de estrutura e referncia. A emancipao relativa das empresas vis a vis dos poderes dos ESTADOS, com a mobilizao dos capitais, mercadorias e pessoas, ao lado dos meios de transporte, tecnologia e informao permitem que os ESTADOS a concorrncia na busca das grandes empresas e at mesmo a disputa com outros ESTADOS na oferta de melhores estruturas materiais e intelectuais para a instalao das empresas nos seus pases.

que as modificaes profundas das modalidades de ao econmica das empresas tornam inoperantes no quadro institucional o dilogo social. Por isso o equilbrio entre a fora de ao econmica e a ao coletiva dos trabalhadores, vaticina Alain Supiot a regulao social". Algumas opinies so no sentido de que os problemas da proteo social, no tanto quanto a flexibilizao e a mundializao, mostram a incapacidade de modernizar a POLTICA SOCIAL para fazer face flexibilizao e mundializao. Nos anos do futuro uma POLTICA SOCIAL modernizada deve se afirmar mais como um fator economicamente produtivo. O que empregabilidade O termo surgiu na ltima dcada e pode ser definido como a qualidade que possui a pessoa que est adequada com as exigncias do mercado de trabalho. Em outras palavras, quanto mais suas habilidades se aproximarem do perfil profissional exigido pelos novos tempos, maiores sero as chances no mercado de trabalho; ou seja,maior ser sua empregabilidade. A tendncia deste incio de sculo no ter mais um emprego para toda vida, mas sim, se tomar empregvel para toda vida. Toda pessoa deve concentrarse no constante desenvolvimento de suas habilidades, administrar sua carreira para tomarse empregvel. Baixar a guarda em empregabilidade simplesmente ficar parado. Alis, ficar parado o mesmo que andar para trs. O profissicional abaixa a guarda em termos de empregabilidade quando: Par de estudar; Pra de se atualizar, isto , no l, no v TV, no vai ao teatro, no navega na Internet, no vai a associaes de classe, no conversa com colegas; Acha que est bem instalado e se acomoda no lugar; Pra de ler anncios de emprego perdendo interesse por eles; Fecha-se deixando de conhecer novas pessoas, convivendo sempre com as mesmas; Acha que salrio, mesada do pai ou poupana vo durar para sempre; Voc comea a se perceber repetindo sempre as mesmas coisas sentindo um vazio existencial interno;

 Fica adiando para o ano seguinte projetos antigos. Preparar-se para o mercado de trabalho no tarefa fcil pois exige esforo no sentido de. manter uma organizao, atualizao e em especial, no deixar-se abater. Como j falamos no baixar a guarda!

Condies para o mercado de trabalho I. Curiosidade O cenrio, como troca de chefia, de produto principal, demanda por outros resultados. Um aspecto importante no mercado de trabalho a curiosidade pelo novo e nenhuma resistncia a mudanas do seu cotidiano no emprego. Mesmo que o momento exija abandonar um projeto que esteja dando certo. II. Ansiedade Componente que precisa ser dosado. Quando controlada, a ansiedade se transforma em produtividade, garra e resultados. Em excesso, no entanto, causa tenso e desgaste. Profissionais ansiosos cobram de si e da equipe mais do que podem fazer num determinado espao de tempo. III. Liderana Muito ligada forma com que o profissional mantm a equipe focada e motivada, essa competncia exige capacidade de resolver problemas de maneira racional e justa. Ainda que sejam questes espinhosas, como demitir um, funcionrio. O bom lder sabe identificar os talentos das pessoas sua volta, reconhecer bons trabalhos e contribuir para a suspenso de performances ruins. IV. Independncia Caracterstica de quem sabe atuar com autonomia. Profissionais que no tem ou no tiveram, a quem recorrer na hora de encarar os abacaxis tende a desenvolver a independncia o tipo a quem voc diz os objetivos e ele entrega os resultados. V. Criatividade Como um modismo, muito se fala sobre essa competncia, mas, na pratica ela valorizada. As empresas esto mais preocupadas e interessadas em resultados do que em idias. como se a criatividade fosse o oposto da praticidade. Ainda a resistncia com os criativos, embora o perfil das vagas essa competncia sempre esteja l. VI. Relacionamento

Envolve todas as competencias descritas acima. Mais: traduz-se na habilidade de conviver de maneira harmoniosa no ambiente de trabalho profissional. Para ter essa capacidade, preciso observar a cultura da empresa, entender a hierarquia alm do que esta exposto no organograma, ler nas entrelinhas do escritrio a melhor maneira de se relacionar com todos.

Contato pessoal Todo ser humano em qualquer lugar do mundo e em tudo que ele for fazer ter que ter um contado pessoal. Mas para que este contato ocorra o ser humano deve estar em comum arbtrio consigo mesmo e com o outro. Para ocorrer este contato o ser humano necessita de certos cuidados consigo mesmo, como o higiene e qualidade de vida. 1. Higiene significa; sistema de princpios e regras para evitar doenas e conservar a sade. Estes tipos de higiene podem ser classificados como: Higiene Pessoal compreende os cuidados de asseio corporal, do modo de se vestir e de viver. Higiene da sua casa e ambiente de trabalho assim como no lar, a higiene no ambiente de trabalho de fundamental importncia. A desordem nos materiais 6 pode desde obstruir a circulao at ocasionar uma queda. J que a sujeira pode expor o profissional aos agentes biolgicos (bactrias, caros, fungos) que podem provocar inmeras doenas. Higiene dos equipamentos luvas sapatos e botas devem ter seu uso individual, ferramentas devem ser mantidas limpas. 2. Qualidades de vida: Qualidade de vida envolve a mobilizao das pessoas, com relao a atitudes e valores, com o objetivo de estimular o desenvolvimento de sua personalidade, de seu corpo, de sua identidade social e de atitudes coerentes com estes valores. Alm disso, as reflexes sobre o sentido da existncia, o significado dos nossos atos. Os papeis sociais e, em especial, os papeis profissionais constituem-se a partir das interaes sociais presentes no ambiente de trabalho, considerandose os nveis hierrquicos e os sistemas de comunicao que os influenciam. Necessidades fsicas: precisamos de comida, roupas, moradia, sade e dinheiro. Necessidades sociais: precisamos amar e ser amado, sentir que fazemos parte de um grupo maior e nos associar a outros. Necessidades mentais: Precisamos desenvolver nossas habilidades e crescer. Necessidades espirituais: precisamos sentir que temos uma meta na vida, que existe um significado na vida e que estamos contribuindo de alguma forma para isso. Em suma: precisamos viver, amar, aprender, e deixar um legado.

Concilie sua vida profissional com a pessoal e familiar. O sucesso profissional no o nico critrio da felicidade humana. O profissional verdadeiramente bem sucedido tambm o nas esferas da vida. No descuide da convivncia com seus familiares. Cultive seus verdadeiros amigos, que sero suas ancoras afetivas no momento de sobreviver solido inerente ao poder organizacional. Invista na excelncia de sua sade fsica e mental e emocional. Lembre-se, seu corpo seu templo. Por ltimo, no relegue o segundo plano o exerccio da sua cidadania. Relacionamento Interpessoal no Trabalho 1. O Fator Humano nas Organizaes 7 Relacionamento Interpessoal significa relacionamento entre pessoas, englobando todos os tipos de relacionamento entre os seres humanos. Desde o seu nascimento, todo ser humano passa a pertencer a uma famlia, j se envolve em seus primeiros relacionamentos interpessoais. Ao chegar a fase adulta, o individuo ter estabelecido milhares de vnculos nas suas relaes, participando de grupos sociais, relacionamentos afetivos e profissionais.Todos esses relacionamentos apresentam uma caracterstica em comum: a comunicao. Podemos dizer que o homem no vive sozinho. O desenvolvimento da sociedade da sociedade tornou as pessoas cada dia mais dependentes de seu grupo. Isto tambm acontece no trabalho. A dimenso do trabalho na vida do homem muito extensa. H autores que afirmam que o homem vive: No trabalho, pois tudo o que est a sua volta fruto do trabalho, seu ou de outro individuo; Do trabalho, pois dele que se conseguem os recursos necessrios para a sobrevivncia; Para o trabalho, pois nele pode realizar-se enquanto homem, sentindo-se til, responsvel, produtivo e reconhecido. 2. A Natureza da Comunicao Interpessoal Comunicao o processo que consiste em transmitir e receber mensagens com finalidade de afetar o comportamento das pessoas. Processo de Comunicao

Se as pessoas descobrirem como agem e tentarem descobrir maneiras para compensar tais comportamentos, isso os ajudar com mais eficincia no relacionamento interpessoal.

Entendendo o Processo de Comunicao Por meio de comunicao expressamos pensamentos, experincias e emoes; A comunicao o processo de transmitir e receber mensagens; Para que a comunicaao se realize, so necessrios um emissor e um receptor; A comunicao ocorre de duas maneiras: Verbal e no-verbal. A comunicao Verbal fundamental nos relacionamentos interpessoais alem de ser a mais utilizada. Ocorre por meio de conversas, livros, jornais, radio, TV, cartas, relatrios, entre outros. Exige cuidado e preparo, tanto da parte de quem a origina como a de quem a recebe. necessrio passar idias com clareza, mas a comunicao nem sempre consegue atingir o objetivo de passar uma mensagem clara. A Comunicao No-Verbal Nesse de comunicao, o emissor esta transmitindo mensagem com expresses faciais ou corporais e ainda por meio de gestos. Sem que se perceba, freqentemente se est transmitindo mensagens. O comportamento inadequado de um condutor no trnsito gera mensagens negativas que permitem aos outros analisar o seu perfil. Aprendendo a Administrar Relacionamentos Alem de uma comunicao eficiente, os indivduos que possuem um bom relacionamento interpessoal tm caractersticas especiais: RESPEITO FLEXIBILIDADE BOM SENSO HUMANIDADE PACINCIA EQUILIDRIO EMPATIA RECEPTIVIADE IQUALDAE PERSISTENCIA EDUCAO Personalidade o conjunto de caractersticas que torna a pessoa nica a diferente das outras, ou seja, cada um tem a sua personalidade, pois os indivduos pensam, sentem a agem de maneira bastante distinta. A personalidade se forma quando ainda somos crianas e vai se adaptando ao ambiente em que vivemos, a medida que vamos crescendo. So fatores que determinam a personalidade: Herana biolgica Ambiente Idade Deve-se ter cuidado ao formar opinies precipitadas sobre outras pessoas, pois estas informaes podem se transformar em preconceitos ou esteritipos.

Preconceitos Trata-se de conceito ou opinio formados antes de ter o conhecimento adequado. Alguns preconceitos so: Criticar idias e opinies dos outros que no combinam com o que voc pensa; Julgar a pessoa precipitadamente sem considerar o seu estado emocional. Por exemplo: ela pode estar agressiva porque est vivendo um momento difcil. Ao relacionar-se com o outro, deve-se considerar as prprias emoes para no julgar o outro de forma errada. A revelao da personalidade acontece no relacionamento com as outras pessoas. Quando o individuo se conhece melhor, fica mais fcil conhecer o outro. Assim, melhora a qualidade dos relacionamentos. Esteretipos Estereotipar perceber as pessoas baseando-se em pr-julgamentos. As primeiras impresses de uma pessoa podem estar aliceradas em esteretipos. Portanto, em geral, so enganosas. Por exemplo: mulher, no sabe dirigir. Em funo deste julgamento, passamos a interagir com as pessoas esperando, inclusive, atitudes que podem no chegar a ocorrer. A partir do momento que se obtm mais dados a respeito de uma pessoa, os esteretipos vo sendo reformulados e nova percepo ser formada a respeito da pessoa, facilitando o relacionamento interpessoal.

Motivao O conhecimento da motivao e do seu uso adequado, tanto para interpretar fatos como para resolve-los,e de grande valia nas relaes interpessoais. O estudo da motivao busca explicaes para as aes humanas, isto , o processo pelo qual os indivduos so levados a satisfazer determinadas necessidades. Conhecendo a motivao, compreende-se melhor as relaes entre pessoas. Motivo aquilo que move a pessoa para alcanar seus objetivos. Este impulso ao provocada por um estimulo externo que vem do ambiente ou por um estimulo interno que vem da prpria pessoa. Quando uma necessidade atendida e satisfeita, um processo de motivao termina, mas logo o individuo identifica uma nova necessidade e imediatamente um novo processo d motivao iniciado. A motivao est ligada s necessidades do ser humano. O homem raramente alcana um estado de satisfao, a no ser por curtos perodos de tempo, pois ao logo que satisfaz um desejo, surge outro e assim sucessivamente. Embora exista uma ordem de prioridade, algumas necessidades podem apresentar ao mesmo tempo que as outras. Necessidades

Necessidades Primrias so as de natureza fisiolgica e de segurana. Fisiolgicas Relacionam-se ao bem estar fsico da pessoa e esto ligadas a sobrevivncia. Estes nveis esto s necessidades de alimentao, de repouso, de abrigo, de respirao e o desejo sexual. Segurana Relacionam-se proteo contra o perigo ou privao. Estas necessidades ficam evidenciadas quando as fisiolgicas esto relativamente satisfeitas. Um exemplo desse tipo necessidade o medo de perder o emprego e no poder sustentar a famlia. Necessidades Secundrias so as de natureza social, de estima e de autorealizao. Scias So as de associao, de participao, amizade, incluso em grupos, aceitao por parti dos companheiros. Estima So aquelas relacionadas com a maneira pela qual o individuo se v e se avalia. Envolvem auto-estima, autoconfiana, respeito, reputao, reconhecimento, amor, independncia, e autonomia. A no satisfao dessas necessidades pode produzir sentimentos de inferioridades, de fraqueza, dependncia e desamparo. Auto-alimentao Esto relacionadas ao desenvolvimento de cada pessoa. Todos temos necessidades de auto-realizao como pessoa e como profissional e buscamos novos desafios para desafios para a auto-realizao. Conseguir o crescimento pessoal e o profissional significa: Buscar o aprimoramento da qualidade de vida. Apesar de no termos o poder de motivar ningum, pois a motivao e um processo interno de cada individuo, temos o poder de estimular as pessoas com quem convivemos e de ajuda-las a descobrir as prprias necessidades. Conseguimos isto com um elogio, uma conversa, uma palavra.

Concluso (Comentrio)

Muito mais que habilidades tcnica, o mercado de trabalho atual exige das pessoas habilidades relacionadas personalidade e ao comportamento de cada um. Isso significa que, alm do trabalhador saber como desempenhar bem uma profisso, utilizar corretamente os meios e ferramentas de seu trabalho, ele deve possuir algumas habilidades que determinam sua conduta social. O trabalhador deve ter habilidades para trabalhar em equipe, cooperar com o prximo, ter idias criativas no desempenho das atividades e solues de problemas, saber resolver conflitos em seu ambiente de trabalho, motivar sua equipe e ainda, ter vontade e curiosidade de pesquisar e querer aprender mais e mais sobre seu trabalho e sobre o mundo em geral. E a flexibilidade, estando tratando do futuro dos empregos, do trabalho e das regras de proteo social. A flexibilizao a nvel interno das empresas, decorrente da nova tecnologia, que gerou dois mercados de trabalho: a qualificao e competncia dos trabalhadores so os antdotos possveis no Brasil e fora dele para enfrentar essa dualidade. As novas formas de regulao que possam responder s transformaes atuais devem ser consideradas, at porque de toda evidncia as novas formas de ao social no quadro institucional de nossos dias tm de ser encontradas.

BIBLIOGRAFIA: PLT-188 Desenvolvimento Pessoal e Profissional - 3 Edio. http://www.empregabilidade.net/page.php?2 http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/emprego-versusempregabilidade/21053/ http://www.prh.ufma.br/apostilas/3chiavenato_talento.pdf http://pt.wikipedia.org/wiki/Empregabilidade.