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Cours et projets 2007-2008

Enseignement HES 2007-2008

HEG Formation Activits pdagogiques

HEG - Systme entreprise EE Sem. 1


HEG - Analyse financire EE Sem. 3 HEG- Compta & Finance IG Sem. 3 HEG - Business plan IG Sem. 3 HEG - Instruments prvisionnels EE Sem. 5

Haute cole de gestion de Genve

CAMPUS CORINN E DESJAC QUES

HOME Cration d'entreprise - Business plan / IG 3me semestre > EE - Plan de cours, objectif et valuation Sem.1 > EE - Planning oral et critres d'valuation Sem.3 Powerpoint introduction > EE - Powerpoint march - client Sem.5 Powerpoint march - concurrence > IG Sem.3 Powerpoint marketing mix > EE ACE Powerpoint statut juridique,accs registre du commerce Powerpoint proprit intellectuelle, accs Institut pour la Proprit > EE - intellectuelle TD Powerpoint point sources de financement, organismes d'aide Genve, accs promotion conomique Powerpoint estimation des prvisions financires Powerpoint analyse des risques

DIVERS : Contacts utiles pour la cration d'entreprise

BUSINESS PLAN Avec la collaboration de Lancer une nouvelle entreprise ou dvelopper une affaire existante constitue un dfi passionnant. Bien plus quun document, le plan daffaires galement nomm business plan - est avant tout une

mthode pour prparer les grandes tapes de la vie dune entreprise. En effet, les nombreuses dcisions prendre ne simprovisent pas.

Le plan daffaires se prsente donc Concrtement, le plan daffaires vise comme un outil de gestion qui se rvle prsenter la stratgie de lentreprise. particulirement utile en cas de : Tous les aspects de lactivit : produits, march, marketing, production, cration dune nouvelle recherche et dveloppement, entreprise, lancement dun nouveau produit, financement, organisation, profil des gestionnaires,... seront ainsi passs en attaque dun nouveau march, revue avec un maximum dobjectivit. conclusion dune importante collaboration industrielle ou commerciale, recherche de nouveaux partenaires financiers, ...

Les grands objectifs Dfinir la meilleure stratgie pour lentreprise Formuler des objectifs clairs et prcis Mesurer tous les risques Constituer un plan daction et une rfrence ultrieure pour lquipe Runir les moyens ncessaires pour russir

Comment prparer un plan daffaires ?

Il nexiste pas de plan daffaires type. Le contenu, la forme et la longueur du document peuvent varier fortement dun cas lautre. Toutefois, quel que soit le projet de lentreprise, les mmes questions de base reviennent invariablement et les mmes lments danalyse doivent tre pris en compte.

Les questions de base Qui sont les promoteurs du projet et quels sont leurs atouts ? Quel est lhistorique du projet et quels sont leurs objectifs ? Quels produits et/ou services propose lentreprise ? Sur quel march sera-t-elle active ? Comment commercialisera-t-elle ses produits ? Comment sapprovisionnera-t-elle et/o produira-t-elle ? Comment sera-t-elle gre ? Quelles sont les variables cls du succs ? Quels sont les besoins de financement et comment sont-ils couverts ? Quels rsultats lentreprise dgagera-t-elle ?

Pour rpondre ces questions, il est conseill de suivre une dmarche logique. Voici une dmarche simple en quatre tapes : La premire tape est la prsentation du projet et de son contexte.

Vous commencerez par prsenter lentreprise et ses promoteurs. Ces derniers constituent des lments fondamentaux car le succs de lentreprise repose sur leurs paules. Leurs comptences, leur motivation, leur complmentarit feront donc lobjet dune analyse rigoureuse. Ensuite, vous dcrirez vos produits et/ou services, le march sur lequel vous serez actif et lenvironnement gnral de lentreprise, en ce compris la concurrence et les grandes tendances. Au niveau de la prsentation de vos produits et du march, retenez quon parle souvent de " couple produit / march " pour souligner quel point ces lments sont intimement lis. Un produit bien pens sadresse obligatoirement un march dtermin. Trop dentrepreneurs pensent quun bon produit trouvera toujours " automatiquement " des clients. Cette erreur a parfois des consquences dramatiques. Tous les lments de base tant connus, la deuxime tape va consister dfinir la meilleure stratgie.

Pour ce faire, vous dbuterez par une analyse rigoureuse des forces et faiblesses de lentreprise conjugue avec celle des menaces et opportunits gnres par son environnement. En anglais, les spcialistes parlent de " SWOT analysis " (Strengths, Weakness, Opportunity & Threats). Sur base des rsultats de cette analyse, il est plus ais de synthtiser, dans les grandes lignes, les choix stratgiques de lentreprise. Il nexiste pas de schma type pour prsenter une stratgie. Nous vous suggrons toutefois daborder les points suivants : la spcialit de lentreprise (on parle de " core business "), sa cible commerciale, sa politique de diffrenciation (on parle de son " positionnement "), ses objectifs moyen et long terme. La troisime tape est souvent la plus longue. Elle consiste exposer comment lentreprise va traduire sa stratgie sur le plan oprationnel.

Il sagit alors dexaminer tous les aspects lis lexploitation de lentreprise, savoir : lapprovisionnement et la production, la commercialisation, le cas chant, la recherche et dveloppement, lorganisation administrative.

Chaque aspect de lactivit de lentreprise est prsent le plus concrtement possible laide dun plan dactions avec dates, objectifs et moyens prcis. La quatrime tape va permettre de dterminer les aspects financiers du projet.

Dans un premier temps, il va sagir de formuler des estimations du chiffre daffaires, des frais gnraux, des prix de revient et des investissements raliser. En pratique, ces lments seront la traduction chiffre du plan daction et permettront de donner une premire ide des besoins de lentreprise. Sur cette base, vous exposerez les modes de financement que vous comptez utiliser : augmentation de capital, endettement long terme, crdit de caisse, subsides,... En intgrant le tout, il est alors possible de prsenter la situation de lentreprise sous forme dun plan de trsorerie, dun compte de rsultat et dun bilan prvisionnels. Cette quatrime tape tant trs technique, il est conseill de demander laide dun spcialiste : comptable, consultant, banquier, Le schma suivant synthtise la structure de la dmarche.

En pratique

Le tableau ci-aprs prsente une liste plus complte des questions se poser et la place des rponses dans un plan daffaires formalis. Les questions sont formules de faon non spcifique afin dtre utilisables par le plus grand nombre dentrepreneurs. Dun cas lautre, il est possible que certaines dentre elles soient sans objet alors que dautres seront inadaptes ou manquantes. Nhsitez donc pas modifier ou complter la structure propose. Check list La structure du plan d'affaires

Premire tape Qui tes-vous ? Quel est votre parcours ? Dans quelle structure comptez-vous travailler ?

1. L'entreprise et ses promoteurs 1.1. Les promoteurs 1.2. Historique 1.3. Entit juridique

2. Produits / services et march Que proposez-vous ? A qui s'adressent vos produits et/ou services ? Que trouve-t-on sur le march ? Deuxime tape Quels sont vos point forts ? Quelles sont vos faiblesses ? Quelles sont les opportunits ? Quelles sont les menaces ? 2.1. Les produits 2.2. Le march 2.3. La concurrence 3. SWOT Analysis 3.1. Forces 3.2. Faiblesses 3.3. Opportunits 3.4. Menaces 4. Orientations stratgiques Quelle est votre spcialit ? Qui sont prcisment vos clients ? Comment lentreprise se diffrencie-t-elle des autres ? Comment voyez-vous votre entreprise long terme Troisime tape 4.1. Core business 4.2. Cible 4.3. Positionnement 4.4. Objectifs

5. Approvisionnement et production

Comment et chez qui vous approvisionnez-vous ? Comment et avec quels partenaires produisez-vous ?

5.1. Cycle d'approvisionnement 5.2. Cycle de production

6. Commercialisation Quelle est votre politique de prix ? Comment vous faites-vous connatre ? Comment touchez-vous le client final ? 6.1. Politique de prix 6.2. Promotion et force de vente 6.3. Cycle de distribution 7. Recherche et dveloppement Que souhaitez-vous dvelopper ? 7.1. Programme de R&D

8. Organisation et administration Qui se charge de la gestion administrative ? Comment l'entreprise est-elle structure ? Quatrime tape 8.1. Gestion 8.2. Personnel et structure

9. Structure des cots et des recettes

Combien l'entreprise vend-elle ? Quels sont vos frais de fonctionnement ? Quels sont les besoins en investissements ? Que cotent ses produits l'entreprise ? Comment vous financez-vous ?

9.1. Le chiffre d'affaires 9.2. Les frais gnraux 9.3. Les investissements 9.4. Le prix de revient 9.5. Mode de financement 10. Les tats financiers

Quelle sera votre trsorerie ? Quelle sera la situation globale de l'entreprise ?

10.1. La trsorerie 10.2. Compte de rsultats et bilan

Essentiel : Le rsum Beaucoup de lecteurs ne se donneront pas la peine de lire votre plan ! Ils commenceront toujours par chercher le rsum... En moins de deux pages, il sagit donc de convaincre le lecteur de la qualit de votre projet. Vous y rsumerez les faits saillants de votre entreprise avec un maximum de conviction. Bien que plac en tte du plan daffaires, le rsum scrit en dernier lieu.

Ne vous dcouragez pas...

Llaboration dun plan daffaires est un travail exigeant, parfois de longue haleine. Sa ralisation est un processus itratif o plusieurs rorientations sont parfois ncessaires avant dobtenir une stratgie cohrente. Ne vous dcouragez donc pas si, par moments, les recherches, analyses et autres discussions vous semblent longues et fastidieuses.

Qui peut m'aider ?

Soyons clair, prparer un bon plan daffaires nest pas facile. En effet, son laboration demande de bonnes connaissances en gestion ainsi quune capacit danalyse et du recul par rapport au projet . Cest dautant plus vrai que la majorit des entrepreneurs nont pas suivi de formation spcifique en gestion et sont plongs dans leur projet 110 % de leur temps. Pour remdier ces difficults, diffrentes organisations proposent non seulement des guides complets sur la prparation dun plan daffaires mais aussi - et surtout - la possibilit de consulter des spcialistes des conditions trs avantageuses, souvent grce laide des pouvoirs publics.

Qui contacter ? Les consultants en gestion et certains comptables Les chambres de commerce et associations de classes moyennes ou indpendants Votre banque Les centres dentreprises et dinnovation

Sollicitez galement votre entourage (famille, amis, comptable, avocat, ...) ; sa vision parfois critique - est souvent trs pertinente !

Derniers conseils Un plan daffaires est un document professionnel. Respectez donc les principes suivants : Soyez clair et prcis : vitez les gnralits ou le jargon technique. Soyez concis, concentrez-vous sur les points importants et, le cas chant, compltez votre texte par des annexes : documentation commerciale, statuts, CV, contrats, ... Soyez concret et rigoureux, expliquez quand et comment vous allez procder. Soyez convaincant... tout en restant objectif.

Il peut tre tentant, surtout au dbut dun projet, dtre dlibrment optimiste et de partir du principe que tout se droulera exactement comme prvu. Lexprience montre toutefois que cest rarement le cas. Soyez donc prudent. Ne ngligez pas une analyse srieuse des risques de votre projet et prvoyez des marges de scurit dans vos budgets et calendriers. A votre usage, imaginez galement un " scnario catastrophe " et examinez-en toutes les consquences, en particulier financires, pour mesurer le risque maximum couru. Enfin, crivez votre plan en ayant constamment lesprit ceux qui vous le destinez. En effet, ces derniers auront parfois une connaissance limite de votre activit. Cette prcaution devrait leur permettre de comprendre votre plan en dehors de votre prsence. Sachez que dans bien des cas, en premire lecture et/ou en phase de " filtrage ", on ne vous convoquera pas pour le commenter.

Et aprs ?

Le plan daffaires est un processus permanent . Il servira plus tard de rfrence pour lvaluation de vos rsultats et, sur cette base, sera priodiquement remis jour. Cest sans doute la meilleure faon de matriser le dveloppement de votre entreprise. Olivier BELENGER Directeur de EEBIC Centre dEntreprises et dInnovation Bruxelles Avenue Joseph Wybran, 40 B 1070 Bruxelles Tl. : 02 / 529.58.11 Fax : 02 / 529.59.11 URL : http://www.eebic.be

http://www.managmarket.com/accueil/
Vous trouverez sur ce site des supports de cours et diffrentes productions recouvrant des aspects notionnels et factuels du management des organisations et de la dmarche marketing (dmarche tudie en particulier selon une approche stratgique). En tant que fonction sur la chane d'activits de l'entreprise, le marketing apparat lui mme comme un espace intgr et en interaction avec le management de l'organisation ; c'est pourquoi, naturellement, ce site fait cohabiter ces deux dimensions. Ces supports sont exploits lors de mes diffrents cours et interventions en sections suprieures; n'hsitez pas me faire part de vos remarques et suggestions. Bonne visite...et bientt ! Grard Lcrivain Acadmie de Lille Professeur d'conomie-gestion Lyce Mariette