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Comment amliorer mes comptences essentielles?

Guide pratique pour les travailleurs

Voici un guide pratique et facile utiliser


Ce guide vous aide mieux connatre les comptences essentielles, comprendre pourquoi elles sont importantes, et comment commencer les amliorer.
Les comptences essentielles sont les comptences dont on a besoin pour bien apprendre, bien travailler et bien vivre au quotidien.1 Ce sont des comptences comme la lecture, les mathmatiques et la rdaction. Avec laide de ce guide, vous verrez quels avantages vous pourrez retirer en amliorant vos comptences essentielles au travail et la maison. Effectuez les exercices recommands dans ce guide; cela devrait prendre de 15 30 minutes seulement.

Table des matires


Que sont les comptences essentielles? ........................................................................................ 2 Quels avantages les comptences essentielles offrent-elles? ....................................................... 3 Ce que de vrais travailleurs disent des comptences essentielles ................................................. 4 Obstacles et solutions possibles ..................................................................................................... 5 Prsentation de loutil Web sur les comptences essentielles ...................................................... 9 Votre feuille de travail : Marche suivre pour amliorer vos comptences essentielles ........... 11 Autres ressources.......................................................................................................................... 19

Ressources humaines et Dveloppement des comptences Canada

Que sont les comptences essentielles?


Les comptences essentielles sont les comptences dont on a besoin pour bien apprendre, bien travailler et bien vivre au quotidien.2
Dans le secteur des plastiques et de la fabrication, nous mettons laccent sur ces 6 comptences : la lecture, lutilisation de documents, les mathmatiques, laptitude couter, la rdaction, et la communication orale :3 Comptence essentielle Exemples dans le domaine du travail
Lire des manuels de scurit ou de loprateur Lire des notes de service Comprendre et utiliser linformation sur les panneaux, les tiquettes, les listes ou les dessins Entrer de linformation dans les formulaires Faire des calculs ou prendre des mesures Faire les budgets ou la comptabilit couter des instructions en matire de scurit couter une rtroaction crire pour organiser linformation, crer des rapports ou faire des demandes Partager une ide Mener des discussions pour rsoudre des conflits

Dfinition
Comprendre les documents crits. Lire linformation pour en comprendre le sens, pour lvaluer, ou pour apprendre. Comprendre et entrer de linformation dans diffrents types de documents, p. ex., des formulaires et des tableaux.

Exemples dans le domaine priv ou communautaire


Lire des modes demplois de matriel lectronique (p. ex. TV ou ordinateur) Lire les instructions Remplir des formulaires de demandes de candidature Remplir des formulaires de permission scolaire des enfants Mesurer le bois quil faut pour construire un meuble Calculer les frais couter les membres de sa famille ou les amis pour les aider crire une note un enseignant crire une note de remerciement Donner son opinion pendant une runion communautaire Parler avec des amis

Lecture

Utilisation de documents

Mathmatiques Aptitude couter Rdaction

Se servir des nombres pour raliser une tche ou pour prendre des dcisions. Aptitude couter pour comprendre et interprter de linformation. Communiquer par lcriture.

Communication orale

Communiquer oralement pour changer des ides et de linformation.

2 3

Ressources humaines et Dveloppement des comptences Canada Ressources humaines et Dveloppement des comptences Canada

Quels avantages les comptences essentielles offrent-elles?


Pour ne donner que quelques exemples, avec des comptences comme la lecture, les mathmatiques et la rdaction, vous pouvez tre plus en scurit pour travailler, tre plus productifs et amliorer vos chances dobtenir une promotion.
Lun des plus gros avantages que mentionnent beaucoup de travailleurs, cest la confiance en soi.4 En vous familiarisant avec les comptences essentielles, vous allez dterminer quelles comptences vous possdez dj, et quelles sont les comptences que vous pouvez amliorer. Ceci peut vous aider vous sentir en confiance dans votre travail et dans votre vie prive. mon avis, le principal avantage des comptences essentielles, cest le sens quon a de la valeur (on dcouvre ce pour quoi on est bon).
Mark Chiu, employ, Packright Manufacturing Ltd.

Quand on amliore ses comptences essentielles, cest plus facile de se faire embaucher.
Christopher Mabee, employ, Strudex Fibres Ltd.

Les gens qui ont de bonnes comptences essentielles gagnent plus dargent. Au Canada, environ 28 % de ce que vous gagnez est directement attribuable votre niveau de comptences essentielles. Rien dautre pas mme les tudes et lexprience ne contribue autant aux revenus.5 Mark Chiu

Avoir un faible niveau de comptences essentielles peut aussi affecter la vie familiale et communautaire. Les gens qui ont de bonnes
comptences essentielles ont plus confiance en eux, prennent davantage d'initiatives et parviennent mieux rsoudre les problmes et communiquer.6

Entretiens avec des travailleurs du secteur canadien des plastiques et de la fabrication, 2011 et 2012. Bare Essentials. An Introduction to Essential Skills. 2008. 6 Bare Essentials. An Introduction to Essential Skills. 2008.
5

Ce que de vrais travailleurs disent des comptences essentielles


Avant mme de commencer, il est trs important de rflchir ce que la formation sur les comptences essentielles pourra vous apporter.
Amliorer vos comptences peut vous aider obtenir une promotion.
En suivant une formation sur les comptences essentielles, on augmente ses connaissances et, en fin de compte, sa scurit d'emploi. Et cela offre des chances d'voluer dans l'entreprise.
Mike Sagris a commenc chez Packright Manufacturing remplissant des botes. Il a suivi une formation en thermoformage et a pris des cours d'anglais langue seconde pour amliorer son niveau de lecture et d'criture. Grce cela, c'est maintenant un oprateur confirm dans l'entreprise.

Mike Sagris

Vous avez peut-tre besoin d'amliorer vos comptences quand vous arrivez au Canada.
J'ai essay la formation sur les comptences essentielles, parce que ce qu'on demande au Canada, cest diffrent de l'Inde. J'ai d d'amliorer mes comptences aprs mon arrive au Canada pour trouver du travail plus facilement.
Suresh Surulinathan, employ, Silotech

Les mathmatiques, a peut vous aider mieux travailler.


Je travaille au contrle de la qualit (CQ) de la production de fibres. Je me suis rendu compte que les mathmatiques, c'tait une comptence importante pour le CQ. Je recommande une formation en mathmatiques pour les gens qui font ce type de travail; moi, a m'a bien aid.
Christopher Mabee, employ, Strudex Fibres Limited

Amliorer vos comptences peut vous aider voluer avec les changements et la nouvelle technologie.
mon bureau, ils ne veulent plus de tapis et ils cherchent de nouveaux types de revtements. Quand les temps sont difficiles, comme maintenant, c'est toujours bon de se tenir jour et d'avoir les comptences quil faut pour travailler avec la nouvelle technologie.
Christopher Mabee, employ, Strudex Fibres Limited

Obstacles et solutions possibles


Vous allez peut-tre rencontrer quelques difficults avant de commencer. Nous avons quelques solutions vous proposer.
Je ne pense pas avoir apprendre quelque chose de nouveau. Je fais bien mon travail et j'ai beaucoup d'exprience.
Nous avons tous l'occasion d'amliorer nos comptences essentielles, quel que soit le niveau. Certains travailleurs expriments disent quavoir amlior leurs comptences essentielles leur a t profitable; voici comment :

o o

Avec la formation des comptences essentielles, on apprend des choses qu'on peut utiliser dans la vie de tous les jours.
Suresh Shah, employ, IPEX Inc.

On dcouvre les domaines dans lesquels on est bon et ceux o on doit s'amliorer.
Mark Chiu, employ, Packright Manufacturing

En bout de ligne, la formation sur les comptences essentielles peut aider obtenir une certification.
Mike Sagris, employ, Packright Manufacturing

J'ai d amliorer mes comptences aprs tre arriv au Canada pour trouver un travail plus facilement.
Suresh Surulinathan, employ, Silotech

Je ne sais pas assez bien me servir de l'ordinateur (ou je n'y ai pas accs) pour faire la formation en ligne.

Avec laide de votre entreprise, de votre famille ou de vos amis, il existe beaucoup de faons d'avoir accs un ordinateur mme votre bibliothque ou votre collge communautaire. Vous avez beaucoup de ressources votre disposition pour vous aider apprendre! Vos amis, votre famille ou vos collgues peuvent vous aider. Vous trouverez la page 15 la liste des ressources que vous avez sur la formation pour vous aider apprendre. Il est bien conu et facile utiliser. Les plans En essayant l'outil Web d'apprentissage sont pratiques a porte sur sur les comptences des choses que je fais tous les jours. J'ai trouv essentielles, avec l'aide le guide de l'utilisateur trs utile. Les captures d'autres personnes, vous d'cran taient bien. Mark Chui, employ, Packright Manufacturing pouvez prendre des mesures importantes pour amliorer vos comptences en informatique ce sont des comptences prcieuses pour apprendre, travailler et vivre au quotidien.

a fait un moment que je n'ai pas suivi de formation. Je ne pense pas que j'en serai capable.

Vous avez dj beaucoup de comptences essentielles! Et vous les utilisez tous les jours. la page 11, vous verrez que vous avez dj des Une fois qu'on commence, c'est facile de comptences et que vous continuer! Quand vous russissez un test, a vous pouvez les amliorer. donne confiance pour essayer dautres niveaux. Vous avez aussi beaucoup Mark Chiu, employ, Packright Manufacturing. de gens pour vous aider! la page 15, vous trouverez les ressources que vous avez sur la formation pour vous aider apprendre.

Vous pouvez prendre votre temps pour faire les exercices en ligne au moment qui vous convient le mieux. Comme le dit un employ du secteur des plastiques : ce que j'aime, c'est que je peux faire les exercices d'apprentissage tout moment. C'est facile caser dans sa vie personnelle.

Je ne vois pas le besoin de faire une formation sur les comptences essentielles.
Plus vous pratiquez vos comptences essentielles, plus elles vont s'amliorer.7 Les comptences essentielles vous aident :8 amliorer votre capacit travailler de faon autonome; amliorer votre capacit rsoudre des problmes et communiquer; amliorer votre confiance en vous; contribuer amliorer votre sant et votre scurit la maison et au travail; et amliorer votre capacit utiliser la technologie. Les apprenants deviennent de meilleurs parents Ils sont plus patients, ils comprennent mieux, ils parviennent mieux couter leurs enfants; et ils leur servent de modle pour apprendre.9

En suivant une formation sur les comptences essentielles, on augmente ses connaissances et, en fin de compte, sa scurit d'emploi. Et cela offre des chances d'voluer dans l'entreprise.
Mike Sagris, employ, Packright Manufacturing

7
8

The Centre for Literacy, Social Capital Outcomes of Adult Learning and Literacy Initiatives, 2010. Bare Essentials. An Introduction to Essential Skills. 2008. 9 Workplace Education Manitoba

Le franais n'est pas ma langue maternelle. Je vais trouver a difficile de faire une formation en franais.
Beaucoup de gens sont l pour vous aider. Vous trouverez la page 14 la liste des ressources que vous avez sur la formation pour vous aider apprendre. En essayant l'outil Web sur les comptences essentielles, avec l'aide d'autres personnes, vous prenez des mesures importantes pour amliorer votre niveau de franais cest une comptence prcieuse pour apprendre, travailler et vivre au quotidien. Loutil Web sur les comptences essentielles est facile utiliser.

Une fois quon connait les options, on dcouvre que

les comptences essentielles, cest une histoire de gros bon sens!

Je recommande vraiment l'outil Web sur les comptences essentielles, surtout ceux qui parlent franais en langue seconde. Il donne de bonnes explications.
Mark Chui, employ Packright Manufacturing

Prsentation de loutil Web sur les comptences essentielles


Un outil Web sur les comptences essentielles a t cr spcialement pour les travailleurs de lindustrie des plastiques et de la fabrication.
Les comptences essentielles, ce sont des comptences dont on a besoin pour apprendre, pour travailler, et pour vivre au quotidien. Dans le secteur des plastiques et de la fabrication, nous mettons laccent sur ces 6 comptences : la lecture, lutilisation de documents, les mathmatiques, laptitude couter, la rdaction, et la communication orale. Ces comptences peuvent tre mesures laide dune chelle de 1 5, 1 signifiant faible et 5, trs lev . Pour russir dans le travail, la plupart des emplois, mais pas tous, demandent des comptences essentielles de niveau 3. quel niveau vous trouvez-vous? Nous avons cr un outil facile utiliser pour vous permettre de le dcouvrir. Il vous aide dterminer votre niveau de comptences pour chacune des 6 comptences essentielles (ou celles sur lesquelles vous voulez mettre laccent) pour 20 diffrents types demplois de cette industrie.
Visitez loutil Web sur les comptences essentielles

www.cpsc-ccsp.ca
Mark Chui, employ, Packright Manufacturing

J'ai trouv que l'outil est prsent de faon claire et quil est facile utiliser. Les plans d'apprentissage sont pratiques.

Une fois que vous avez dtermin votre niveau, loutil Web sur les comptences essentielles vous propose des exercices pour vous permettre d'amliorer vos comptences. Les exercices sont regroups dans un plan d'apprentissage cr juste pour vous. C'est facile!

Chez Orion Plastics Inc., un oprateur avait de la difficult obtenir sa certification Cert.PP. Son suprieur la aid sinscrire loutil Web sur les comptences essentielles. Loprateur a fait quelques-uns des exercices sur les comptences essentielles, a retent dobtenir sa certification et a russi!

Ce guide vous aide rflchir aux types de comptences essentielles qui sont importantes pour apprendre, pour travailler et pour vivre au quotidien. Il vous aide commencer utiliser loutil Web sur les comptences essentielles, avec l'aide de vos collgues, de votre famille et de vos amis.

Le systme Certifi, praticien en plastique (Cert.PP) est le premier du genre au Canada reconnatre les comptences uniques des professionnels de l'industrie de la transformation des matires plastiques. Visitez le site www. cpsc-ccsp.ca pour en apprendre davantage ce sujet.

Les plans d'apprentissage taient pratiques ils portaient sur des choses que je fais tous les jours.
Mark Chui, employ, Packright Manufacturing

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Votre feuille de travail : Marche suivre pour amliorer vos comptences Les prochaines pages vont vous aider amliorer vos comptences essentielles
essentielles. Il vous suffit de remplir l'information sur les lignes cidessous.

Ma feuille de travail sur les comptences essentielles


Nom

Entreprise (facultatif)

Emploi actuel (facultatif)

Vous avez dj beaucoup de comptences essentielles! Et on peut tous les amliorer, dune faon ou dune autre. Commencez rflchir ce que vous savez dj, pour voir ensuite o vous pouvez vous amliorer. Lesquelles de ses activits prfrez-vous accomplir? [ ] Lire un magazine [ ] Raconter des histoires [ ] Faire un sudoku ou dautres casse-ttes [ ] crire des lettres [ ] couter un ami [ ] Regarder la tlvision

Pour accomplir ces activits, vous utilisez au moins une des 6 comptences essentielles suivantes : la lecture, les mathmatiques, la rdaction, laptitude couter, lutilisation de documents, ou la communication orale. votre avis, quelles sont vos meilleures comptences essentielles? Choisissez les deux meilleures : [ ] Lecture [ ] Communication orale [ ] Mathmatiques [ ] Rdaction [ ] Aptitude couter [ ] Utilisation de documents (noter
de linformation dans des documents)

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Comment j'utilise les comptences essentielles dans mon travail et dans ma vie de tous les jours
Quelles comptences essentielles utilisez-vous le plus et quelles sont vos priorits pour vous amliorer? Remplissez les tableaux ci-dessous. Nous vous donnons un exemple pour commencer.

Comptence essentielle

Dfinition

Comment jutilise cette comptence au travail

Comment jutilise cette comptence chez moi ou dans ma communaut


Exemple : aider mon fils lire ses devoirs

Lecture

Utilisation de documents

Comprendre les documents Exemple : lire les crits. Lire rapidement manuels de scurit linformation pour en comprendre le sens, pour lvaluer, ou pour apprendre. Comprendre et entrer de linformation dans diffrents types de documents, p. ex., des formulaires ou des tableaux. Se servir des nombres pour raliser une tche ou pour prendre des dcisions.

Mathmatiques

Aptitude couter

Aptitude couter pour comprendre, interprter et communiquer de linformation.

Rdaction

Communiquer par lcriture.

Communication orale

Communiquer oralement pour changer des ides et de linformation.

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Les avantages quoffrent ces comptences essentielles, et mes priorits


Lavantage (ou les avantages) quoffre cette comptence essentielle au travail Exemple : un milieu de travail plus scuritaire Lavantage (ou les avantages) quoffre cette comptence essentielle chez moi ou dans ma communaut Exemple : pouvoir aider mon fils faire ses devoirs Comptence(s) que jai le plus besoin damliorer : (cochez une ou plusieurs des cases ci-dessous)

Comptence essentielle

Lecture

[ ]

Utilisation de documents

[ ]

Mathmatiques

[ ]

Aptitude couter

[ ]

Rdaction

[ ]

Communication orale

[ ]

13

Il existe de nombreuses faons dapprendre des comptences essentielles (comme la lecture, les mathmatiques, et la rdaction), en plus de faire les exercices avec loutil Web sur les comptences essentielles. Rflchissez la faon dont vous avez appris dans le pass. Pensez un exemple de quelque chose de nouveau quon vous a prsent. Comment avez-vous appris cette chose? Comment lavez-vous bien comprise?

Approches pour apprendre

Cest comme a que japprends le mieux


(cochez une ou plusieurs des cases ci-dessous)

Directement au travail ( sur le tas ) En classe, laide dun instructeur lordinateur, par moi-mme ou avec de laide Mentorat (on apprend seul(e) avec un superviseur) Lecture ou rdaction, par moi-mme, de faon autonome Avec un partenaire (apprendre avec un autre travailleur ou un ami) Autre:

[ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] [ ]

14

Regardez la liste des ressources de formation ci-dessous et cochez celles qui, votre avis, vous sont le plus utiles et accessibles.

Ressources de formation que je peux utiliser

Ressources qui me sont les plus utiles et les plus accessibles :


(cochez une ou plusieurs des cases cidessous)

Coordonnes

Formation en ligne sur les comptences essentielles (avec loutil Web sur les comptences essentielles) Cours de formation existant(s) sur les comptences essentielles au travail Projet(s) au travail (sur le tas) o je peux utiliser les comptences essentielles (p. ex. lecture, mathmatiques, rdaction) Travailleurs trs qualifis avec lesquels je peux tre jumel(e) (je peux apprendre deux) Autre travailleur qui fait lui aussi la formation sur les comptences essentielles (qui peut tre un partenaire dapprentissage) Stagiaire au travail

[ ]

www.cpsc-ccsp.ca Nom du cours :

[ ]

[ ]

Project(s) :

[ ]

Nom : Nom :

[ ] Name:

[ ]

Cours dun collge local Organisme communautaire o je peux faire du bnvolat pour apprendre et utiliser mes comptences Un membre de ma famille ou un ami qui peut maider apprendre Autre

[ ]

Nom du cours :

[ ]

Organisation :

[ ]

Nom :

[ ]

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Jusqu maintenant, nous avons regard ce que sont les comptences essentielles, sur quelles comptences vous pouvez mettre laccent, et quelles sont vos ressources de formation. Ensuite, nous allons vous donner quelques conseils pour vous aider rester motiv(e). Cela demande de la volont dapprendre de nouvelles comptences quand on est adulte. Vous y arriverez mieux si vous choisissez consciemment dapprendre, surtout si vous en retirez des avantages dans votre vie de tous les jours et dans le travail. tablissez un plan pour vous aider rester motiv(e) et aller jusquau bout!

Quand jaurai fini le premier exercice dapprentissage, je me donnerai une rcompense en :


(Exemple : mangeant mon repas prfr)

Je vais clbrer quand jaurai fini ma formation sur les comptences essentielles en :
(Exemple : allant souper au restaurant)

La personne qui maidera aller jusquau bout est :


(Exemple : un ami proche ou son(sa) conjoint(e))

Flicitations, vous tes maintenant prt(e) commencer votre formation sur les comptences essentielles!

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Votre feuille de travail (suite)


Nom :
[ [ [ [ [ [ [ [ [ ] promotion ] scurit demploi ] faire un travail de qualit ] travailler en scurit ] autre ____________________________________

Mes buts professionnels (de carrire)

Mes buts personnels

] un achat important ] des vacances ] obtenir de la reconnaissance ] une nouvelle habilet (p. ex. aider mon enfant faire ses devoirs) [ ] autre ____________________________________

Ma ou mes priorits au sujet des comptences essentielles Ma ou mes mthodes dapprentissage prfres Quelle rcompense je vais me donner aprs avoir fini les premiers exercices Comment je vais fter quand jaurai fait le niveau de formation suivant La personne qui va maider aller jusquau bout

Autres notes

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Choisissez un MAXIMUM de 2 tapes dans la liste ci-dessous, et indiquez une date prcise pour ltape qui devrait avoir lieu au cours des 2 prochaines semaines :

Mes prochaines tapes Prochaine tape


(Choisissez un MAXIMUM de 2 ci-dessous) Je vais parler de ce plan daction avec une personne importante pour maider dvelopper mes comptences Je vais minscrire pour utiliser loutil Web sur les comptences essentielles (par moi-mme, ou avec de laide) www.cpsc-ccsp.ca Je me suis dj inscrit(e) pour utiliser loutil Web. Je vais commencer les exercices dapprentissage www.cpsc-ccsp.ca Autre:

Date
(date prcise ci-dessous)

Gardez ce plan daction prs de vous. Cela vous aidera aller jusquau bout, rester motiv(e) pour utiliser loutil Web sur les comptences essentielles, et accomplir vos prochaines tapes dapprentissage.

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Autres ressources
Voici une liste dautres ressources pour vous faire gagner du temps et vous aider apprendre.
Ressource But
Ce guide de lutilisateur est un outil dynamique en ligne qui a t cr par le CCSP. Il aide les travailleurs dterminer leur niveau de comptences essentielles et faire les exercices dapprentissage grce un plan dapprentissage personnalis. Une rfrence pour mieux faire comprendre les comptences essentielles et accder de nombreuses autres ressources. Une vido dintroduction et de motivation d' 1 min 52 sur les comptences essentielles; pour lindustrie des plastiques et de la fabrication (en anglais). Une vido de motivation de 2 min 47 qui explique les avantages quoffrent les comptences essentielles (en anglais).

O la trouver...

Outil Web sur les comptences essentielles et Guide de lutilisateur pour les travailleurs

www.cpsc-ccsp.ca

Site Web du CCSP

www.cpsc-ccsp.ca

Vido : Essential Skills

www.youtube.com/ CanadianPlastics/

Vido : Dont think Essential Skills are important?

www.youtube.com/ CanadianPlastics/
http://www.youtube.com /watch?v=Ve58Au9Iv1Q

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