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UNIVERSITARIA AGUSTINIANA UNIAGUSTINIANA
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UNIAGUSTINIANA

Programa de Mercadeo Investigación de Mercados

Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas

Sede Tagaste | Bogotá DC - Colombia

PBX: (57) (1) 4193200

Avenida Ciudad de Cali No. 11b-95

 

NOMBRE PROYECTO

 

NO. DE SERIE

 

XX-XX-XXX

       

Nombre del entrevistado

2

3

4

5

6

_____________________________________________

Dirección

Barrio:

___________________________________________________

 

Estrato recibo de energía: 1 ______________________________________

Teléfono fijo:

Celular_____________________________________________

Correo electrónico Si 1

No

2 _________________________

@

_______________________

Fecha: Dia _____

Mes _____

Nombre del entrevistador

Código __________________

Hora inicio

finalización (hhmm)

_________________

Duración

__________________

minutos

Yo declaro que esta entrevista se lleva a cabo estrictamente

Firma de entrevistador.

 

Revisión

en concordancia con su especificación y ha estado de

 

______

 

acuerdo al código de conducta ESOMAR con una persona no conocida por mí.

 

Supervisión

______

LOCALIDAD

 

ESTRATO

   

EDAD

 

SEXO

Kennedy……………….1

 

Estrato 1………

...

1

 

Menos de 18 años........1

   

Hombre … ..…1

Bosa………..…….…….2

Estrato 2………

...

2

  • 18 a 24 años

2

Mujer ..........…2

Fontibón… …….…….3 ..

Estrato 3………

...

3

  • 25 a 34 años

.................

3

Engativá… ……….….4 ..

Estrato 4………

...

4

  • 35 a 44 años

4

Suba… ……………….5 ..

Estrato 5………

...

5

  • 45 a 54 años

5

Barrios unidos… … 6

..

Estrato 6………

...

6

  • 55 a 64 años ……….….6

Chapinero ……………7

 

Más de 65 años ………7

Otra ¿Cuál?….…….….8

 

INTRODUCCIÓN: Buenos dias / tardes/ noches. Mi nombre es

y soy estudiante de mercadeo de la

____________ Universitaria Agustiniana. Estamos llevando a cabo una entrevista acerca de productos que la gente consume.

F1.

¿Usted o algún miembro de su familia trabajan o son dueños en cualquiera de los siguientes tipos de

empresas? (LEA UNA POR UNA) AJUSTAR LOS TIPOS DE EMPRESA DE ACUERDO CON LA CATEGORÍA

EMPRESAS NO SI Mercadeo /Investigación de mercados Publicidad Telefonía movil comercializadora de celulares Distribución de celulares
EMPRESAS
NO
SI
Mercadeo /Investigación de mercados
Publicidad
Telefonía movil
comercializadora de celulares
Distribución de celulares
Bancos
Compañia Aseguradora
Ninguno de los anteriores
1
2
3
TERMINE
4
5
6
7
CONTINÚE
8
1
2
3
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5
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F2. ¿Ha participado en alguna de las siguientes investigaciones de mercado en los últimos 6 meses? LEA

NO SI Sesiones de grupo Entrevistas a profundidad Encuestas sobre telefonía móvil Pruebas sobre telefonía Ninguna
NO
SI
Sesiones de grupo
Entrevistas a profundidad
Encuestas sobre telefonía móvil
Pruebas sobre telefonía
Ninguna de las anteriores
1
2
TERMINE
3
4
5
CONTINÚE
1
2
3
4
5
6
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F3. ¿Cuál es su ocupación actual? LEA ALTERNATIVAS (RU)

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2

Trabaja en casa con trabajo independiente

1

Trabaja fuera de casa / Medio tiempo

2

 

3

Trabaja fuera de casa / Tiempo completo Estudia

4

 

5

Está desempleado (a) Exclusivamente hogar

6

F4. ¿Cuál es su edad exacta? años. 20años o menos  TERMINE 18 a 24 años
F4. ¿Cuál es su edad exacta?
años.
20años o menos
 TERMINE
18
a 24 años
1
25
a 34 años
2
CONTINÚE
35
a 42 años
3
43
a 49 años
4
50
años o más
 TERMINE
1
2
3
4
5
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F5. PASE TARJETA F5. Mirando esta tarjeta, ¿por favor me podría decir que marcas de teléfono móvil usan en su hogar? ¿Alguna otra? ENCUESTADOR: RM

F6. PASE TARJETA F5. De estas marcas de celulares ¿por favor me podría decir cualés no compraría o volvería a comprar? ¿Alguna otra? ENCUESTADOR: RM

CATEGORÍA

F5

 

Consumo

habitual

F6

Rechazo

Producto 1

  • 1 1

 

Producto 2

  • 2 2

 

Producto 3

  • 3 3

 

Producto 4

  • 4 4

 

Producto 5

  • 5 5

 

Producto 6

  • 6 6

 

SI EL ENTREVISTADO NO CONSUME PRODUCTO 3 CÓDIGO 3 EN F5, TERMINE. SI EL ENTREVISTADO RECHAZA PRODUCTO 3 CÓDIGO 3 EN F6, TERMINE.

NO CONSUME

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1
2
3
4
5
6
7
8
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10
11
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14
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19
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22

RECHAZO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1
2
3
4
5
6
7
8
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15
16
17
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F7. ¿Acostumbra usted a usar teléfono celular?

 
 

Si

 
  • 1 CONTINÚE

 

No

 
  • 2 TERMINE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1
2
3
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5
6
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F8. ¿Cuántas veces al día acostumbra usted tomar / consumir PRODUCTO?

     

Veces al día.

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F9. PASE TARJETA F9. ¿En qué momentos del día acostumbra usted tomar / consumir PRODUCTO? RM

MOMENTO COD Antes del desayuno En el desayuno Entre el desayuno y el almuerzo En el
MOMENTO
COD
Antes del desayuno
En el desayuno
Entre el desayuno y el almuerzo
En el almuerzo
Entre el almuerzo y la comida / cena
En la comida / cena
Después de la comida / cena y antes de dormir
1
2
3
4
5
6
7
Centros de telefónia
online
Centro comercial
Centros autirizados
En la calle
4
5
6
CONTINUE
7
9
TERMINE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Si
1
CONTINÚE
No
2
TERMINE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
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19
20
21
22
Si
1
CONTINÚE
No
2
TERMINE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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15
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F15
F14
F13
MAS
F16
ÚLTIMOS 3
CONOCIMIENTO
FRECUENTEMENTE
RECHAZO
MESES RM
RU
Marca 1
1
1
1
1
Marca 2
2
2
2
2

F10. ¿En que lugares acostumbra usted adquirir teléfonos celulares con mayor frecuencia? ¿Algún otro lugar? RM ESPONTANEO

NOTA: SI CONTESTA UNICAMENTE CODIGOS DEL 1 AL 8 TERMINE LA ENTREVISTA AJUSTAR LUGARES Y TERMINACIÓN DE ACUERDO CON LA CATEGORÍA Y EL PROBLEMA.

F11. ¿Toma usted o contribuye a tomar la decisión sobre la marca de PRODUCTO que se compra en su hogar?

F12. ¿Es usted responsable o participa en la mayoría de las compras de CATEGORÍA de su hogar?

F13. PASE LAS FOTOS DE MARCAS UNA POR UNA ¿Cuáles de estas marcas de PRODUCTO conoce? RM F14. PASE LAS FOTOS DE MARCAS MENCIONADAS EN F13 ¿Cuáles de estas marcas de PRODUCTO ha comprado en los últimos tres meses? RM

F15. PASE FOTOS DE MARCAS MENCIONADAS EN F14 Y ¿cuál de éstas marcas compra para usted más frecuentemente? RU

F16. PASE LAS FOTOS DE MARCAS MENCIONADAS EN F13 ¿Cuáles de estas marcas no compraría o no volvería a comprar? RM

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Marca 3

   
  • 3 3

3

   

3

Marca 4

   
  • 4 4

4

   

4

Marca 5

   
  • 5 5

5

   

5

Marca 6

   
  • 6 6

6

   

6

Marca 7

   
  • 7 7

7

   

7

Otra¿cuál?

   
  • 8 8

8

   

8

Ninguna todas me gustan

         

9

             

F17. MOSTRAR TARJETA F17. ¿Cuál de estas fuentes de información tiene más probabilidad de influir en su decisión, tanto positiva como negativamente, de comprar una nueva marca de PRODUCTO?

MEDIO

COD

Comentarios de un amigo / familiar

1

Recibir una muestra gratuita

2

Recibir un vale de compra

3

Un impulsador o un cartel en una tienda /

4

supermercado Verla en una tienda / supermercado

5

Ver un anuncio en un periódico o una revista

6

Un artículo en un periódico o una revista

7

Un anuncio por correo electrónico

8

Un anuncio en programa de radio

9

Televentas / programa en television

10

Un comercial en television

11

Un comercial en la radio

12

Verla en Internet

13

Ver a alguien que la consume

14

Ninguna de ellas

15