INTRODUCCIN

En el presente trabajo se muestra el desarrollo de las entrevistas realizadas a diferentes empresarios (as) con el objetivo de reconocer las diferencias y similitudes entre sus caractersticas, contextos y empresas. Adems conocer sus opiniones acerca de la empresarialidad en el pas, que piensan acerca de la realidad peruana y su influencia con el ser emprendedor.

En segundo lugar, observamos la historia de su empresa, el contexto en que fue creada, las razones por las cuales la cre, los inconvenientes que enfrento para y cmo logro superarlos. Tambin conocer su visi0n del futuro de su empresa. Todo con el objetivo de complementar el contenido del curso con la experiencia personal de nuestro empresario, as lograr responder nuestra principal incertidumbre, qu caractersticas presenta una empresa y empresario de xito? Toda empresa la forma un empresario, Pero no todo empresario forma una empresa Juan Jordano Prez

PRIMERA PARTE Metodologa de la Entrevista

En el mbito de la metodologa, llevamos a cabo distintos recursos para poder entrevistar a nuestro (a) empresario (a), por ejemplo: Se dio el caso de dos entrevista por internet, debido a la lejana de donde radica el empresario con su empresa (Trujillo y Cusco) con el entrevistador (en Lima). Por otro lado, se dieron entrevistas directamente en un lugar determinado ya sea o bien por el empresario o bien por el entrevistador. Se dieron dificultades en el medio o contexto para que se realizase. Referente a, cmo fue la eleccin de nuestro (a) empresario (a)? La mayora de los entrevistadores vimos nuestras conexiones con algunos de ellos, ya sea por familiares o por las amistades de los familiares. Otro mecanismo, para organizar y buscar a nuestro (a) empresario (a) fue la carrera que han realizado junto a su ttulo profesional y adems que tuvieran un nexo con nuestras carreras y mentalidades. Las teoras eran muy importantes para el desenvolvimiento de la entrevista, ya que debamos nosotros tener conocimientos de empresa y regulares conceptos administrativos, porque son muy frecuentes en el habla sistemtico de un empresario-emprendedor. Las preguntas finales estuvieron orientadas al pedido de la experiencia humana como un empresario que form una empresa . Por ejemplo; preguntarle acerca de la substancia de cmo debe ser y cmo debe desenvolverse en el huidizo y competitivo mundo laboral del siglo XXI. En la fluidez y en el desenvolvimiento de la entrevista, se trat siempre de crear un ambiente de confianza y conversacin abierta mutua, que era lo primordial para que la entrevista progrese, ya que existan algunas

preguntas

que

podan

comprometer

la

privacidad

del

empresario

entrevistado.

SEGUNDA PARTE Presentacin de cada entrevista

1. 2. 3. 4. Empresario de Vania Empresario de Bill Empresario de Alexandra Empresario de Lorena

1.

DATOS GENERALES DEL ENTREVISTADO.

Direccin donde se llev a cabo la entrevista. 1. Va internet. 2. Jr. Buenaventura Seplveda 1350 201, Urb. Los Cipreses, Lima 01. 3. La entrevista se llevo a cabo va Internet. 4. Calle Las Begonias, n 2695. San Isidro.

Nombre del empresario entrevistado 1. Jaime Alcides Castro Vidal 2. Mara Teresa Romero Jimnez 3. Oscar Vargas Cruz 4. Jos Antonio Nez Zevallos

Edad aproximada. 1. 42 aos 2. 49 aos 3. 40 aos 4. 40 aos

Telfono: 1. 044-206509 / 044-207253 2. 564-0206 3. 084-984740251 4. 221- 2661

Nivel de Formacin. 1. Ing. Industrial. Licenciado en Educacin de la Universidad Nacional de Trujillo en el ao 1992. Realiz los estudios de Magster en Educacin y MBA en Direccin de Empresas. 2. Economista, Universidad Nacional Federico Villareal. Graduada en 1982. Cree que sus estudios han favorecido al desarrollo de su empresa, a pesar de no estar netamente involucrada en lo de su profesin, le permite analizar los proyectos que tiene a corto plazo y tomar decisiones para el mejor desarrollo de sta 3. Br. Ingeniero Qumico de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. 4. Ingeniero Agrcola. Graduado en la Universidad Nacional Agraria de la Molina en 1991. Estudios de postgrado en ingeniera ambiental. Creo que mis estudios han contribuido en el desarrollo y crecimiento de la empresa, porque mi empresa depende de mis conocimientos.

Entorno familiar. 1. Tiene 4 hijos, sus padres gozan de buena salud y tiene 5 hermanos. 2. Tres hijos, su madre y sus cinco hermanas. 3. Sus padres y hermanos viven en la ciudad de Lima. El radica en el Cusco desde que cre la empresa. Su empresa no es familiar. 4. Dos hijos, cinco hermanos y su padre.

Empresa Familiar. 1. No 2. S 3. No 4. No

Cargo actual en la empresa. 1. Gerente General 2. Gerente General 3. Administrador y Gerente General 4. Gerente General

2.

HISTORIA DE LA EMPRESA, EVOLUCIN Y SITUACIN ACTUAL.

Nombre comercial: 1. Grupo Educativo Integral S.R.L. 2. JOLMMS Computer Supplies & Service S.A. 3. Heladera Italiana Dolce Vita S.A 4. JP Planning S.A.C.

Direccin actual de la empresa: 1. Tchaickovscky 315 Urb. Primavera / Trujillo La Libertad Av. Teodoro Valcrcel 517 Urb. Primavera / Trujillo La Libertad Bernardo Alcedo 160 Urb. San Fernando / Trujillo La Libertad Marcelo Corne 345 Urb. San Andrs / Trujillo La Libertad Pasaje San Luis 149 / Trujillo La Libertad 2. Jr. Buenaventura Seplveda 1350 201, Urb. Los Cipreses, Lima 01 3. Calle Santa Catalina Ancha N 366

4. Calle Las Begonias, n 2695. San Isidro.

Cundo y bajo que circunstancias cre la empresa? 1. La empresa se crea terminando el primer periodo del gobierno aprista y pasando al gobierno fujimorista. Era un momento de crisis econmica para nuestro pas. Salamos de las colas y la escasez de productos de primera necesidad de Garca a un periodo donde se produjo un fuji-shock y los precios se elevaron hasta 30 veces. La empresa se cre en momentos muy difciles para la economa peruana. 2. A raz de mi cese en el Banco de la Nacin, decido formar mi propia empresa. Aproximadamente en 1998, en el gobierno de Fujimori. 3. La empresa fue creada el 19 de abril del 2,000. Luego de hacer una evaluacin en que empresa podra invertir el capital que haba acumulado trabajando, adems tomando en cuenta que tena experiencia en el elaboracin de helados, decido crear mi propia empresa. Elijo la ciudad del Cusco por ser una ciudad cosmopolita. 4. Se fund el 13 de Septiembre de 1999 con un socio amigo suyo para llevar servicio de ingeniera y construccin.

Socios fundadores. 1. Siempre he sido el nico propietario 2. Los socios fundadores fueron mi hermana Carmela Romero y yo 3. Oscar Vargas Cruz y Dino Mingione (de nacionalidad italiana) 4. Jos Antonio Nez y Paul Llamoja.

Actual propietario. 1. Jaime Alcides Castro Vidal 2. Seguimos siendo las mismas propietarias. 3. Oscar Vargas Cruz (el entrevistado) 4. Pamela Pino y Jos Antonio Nez

Productos que o servicios que ofrece.

1. Nuestra empresa est formada por 03 instituciones educativas: Academia Preuniversitaria Integral Class, que oferta ciclos de preparacin para el ingreso a la universidad. Colegio de Ciencias Lord Kelvin, que oferta educacin bsica regular en los niveles de educacin inicial, primaria y secundaria. Colegio Integral Class, dedicado nicamente a educacin secundaria.

2. Vendemos computadores ensambladas y de marcas reconocidas, partes y perifrico de cmputo, impresoras, etc. 3. Helados artesanales naturales (distribucin y snack cafetera) 4. Diagnsticos de derechos, es decir, estudios de la situacin legal de un terreno graficado en planos, lo cual permite que las empresas mineras sepan como comprar sus terrenos de trabajo. Tambin ofrece el servicio de Valorizacin y saneamiento de terrenos.

Perfil de sus clientes: 1. La mayora de nuestros padres de familia son profesionales que aspiran que sus hijos tambin lo sean. Un 27% de estos son mdicos o ingenieros. 2. Nuestros clientes son el 95% del sector pblico y el 5% del sector privado 3. En su mayora son los de clase B (de la poblacin cusquea). Turistas que arriban a la ciudad del Cusco que gustan de un lugar acogedor y saborear helados de fruta natural. 4. Compaas mineras, proyectos de puertos, Grupo Romero.

Estado de la empresa en trminos econmicos y de mercado. 1. En el mercado de educacin bsica regular somos el tercer colegio privado ms grande de Trujillo, con estudiantes que no hemos podido recibir por falta de vacantes. Nuestra institucin es la que ms ha crecido en los ltimos 05 aos. Econmicamente no hemos dejado de invertir e incrementar nuestro patrimonio. 2. En la actualidad estamos bien econmicamente y con respecto al mercado, tenemos una cartera de clientes, los cuales nos satisfacen para poder seguir compitiendo en el mercado.

3. En trminos econmicos la empresa va bien, cubre las expectativas, tiene un volumen aproximado de ventas anuales promedio en los ltimos tres aos de S/. 70,000.00. En la ciudad tiene competencia, pero sta competencia ofrece los mismos productos, pero no la misma calidad. La empresa est posicionada en el mercado cusqueo, dado que ofrece un producto (helados) natural a base de frutas de la regin y de estacin. Y en cuanto al servicio de snack el lugar es agradable y el local est ubicado en el centro de la ciudad (a 2 cuadras de la Plaza de Armas). 4. Econmicamente bien, estamos ocupados al 100% y en el mercado falta un poco mejorar el marketing.

Problemas que actualmente plantea su empresa. 1. La necesidad de ampliar nuestra infraestructura para mejorar nuestros servicios e incrementar la metas de atencin (matrculas). 2. A veces tenemos problemas de liquidez, por la impuntualidad en los pagos de algunas instituciones del Estado, por el exceso de Burocracia en los trmites de nuestras facturas. 3. Los problemas que actualmente se presentan en la empresa estn relacionados a las diferentes ordenanzas municipales, justamente por estar ubicado en el centro de la ciudad est prohibida la publicidad, la cual debe cumplir ciertas caractersticas. 4. La rapidez en el financiamiento, El leasing.

3.

POR QUE CREO LA EMPRESA.

Circunstancias: 1. Hubo un momento que no poda dictar ms horas de clase en las preuniversitarias. Trabajaba de lunes a sbado todo el da. Lo que reciba por mi trabajo era ms que suficiente para pagar mis estudios universitarios y apoyar a mis hermanos. Era uno de los profesores ms reconocidos del medio, no trabajaba ms porque el da no tiene ms horas; sin embargo me preocupaba el futuro, el poder responder ms adelante mayores necesidades y obligaciones familiares. Me preocupaba el haber llegado a un tope.

2. Fue a raz de mi cese en el Banco de la Nacin, que decido formar mi propia empresa. 3. La empresa fue creada luego de la evaluacin de mercado y posibilidad de inversin. Adems que uno de los socios tena experiencia en la fabricacin de helados artesanales. 4. Mi familia tiene la caracterstica de ser independiente y mi objetivo siempre ha sido el de crear un negocio por m mismo.

Por qu se vuelve empresario? 1. Me vuelvo empresario porque senta que la nica manera de no tener topes y respaldar a mi familia en el futuro era teniendo lo mo, mi propia empresa. No lo hago por necesidad pues tena muchsimo trabajo y no tena necesidades apremiantes. Lo hago por voluntad propia, nunca mir dificultad alguna, siempre pens que lo podra lograr, tena conviccin que poda hacer algo mejor de lo que se ofertaba en el mercado preuniversitario. No analic el entorno, creo que es lo mejor que hice, porque de repente me hubiese desanimado. 2. Me volv empresaria por voluntad propia, creo en el Per y s que aqu se puede hacer cosas buenas. Cre en que la empresa sera la oportunidad que yo deseaba para aplicar mis conocimientos universitarios. 3. Decido ser empresario porque considero que soy una persona con creatividad y con deseos de producir y crear empleo para terceras personas. Adems obviamente que contaba con el capital para invertir y los conocimientos necesarios para el desarrollo de mi empresa. Tambin porque me gusta ser mi propio jefe. 4. Por voluntad propia.

Cul era la situacin del pas en ese momento? 1. La situacin del pas, era muy difcil tanto en el plano econmico como poltico. 2. La situacin era de estabilidad. 3. La situacin econmica del pas era regular, pero no era crtica.

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4. En 1999, Fujimori estaba al poder, y lo economa no andaba tan mal por eso los primeros 2 aos fueron provechosos para mi empresa, pero el 2001 y 2002 no.

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Cules fueron las oportunidades y amenazas del entorno? 1. Cuando puse en marcha la empresa no me fij en estos aspectos; sin embargo la forma en que trabajaban las academias preuniversitarias era muy similar, centrada nicamente en el docente. Yo senta que poda hacer ciertas innovaciones fcilmente y as fue. Integral fue la primera academia en Trujillo que utiliz la informtica para el control acadmico de sus estudiantes, la primera en disear su propio material bibliogrfico, la primera en desarrollar publicidad televisiva y radial (siempre se usaba la prensa o volantes), etc. 2. Las oportunidades fueron ms que las amenazas ya que descubrimos un talento que lo tenamos innato y que no lo sabamos hasta que lo encontramos en ese momento y empezaron las ventas con mucho xito. Las amenazas slo fueron la competencia desleal con el mercado negro. 3. La oportunidad fue el producto mismo, la amenaza la competencia. 4. En las oportunidades, no hay muchas empresas como esa, poseen buenos equipos de trabajos y su procedimiento es especial. En las amenazas puede ser que las inversiones en la minera bajaran o que gane Ollanta.

Con qu fortalezas personales contaba y cules eran sus debilidades? 1. Mi principal fortaleza era mi experiencia docente preuniversitaria en materias de ciencias (aritmtica, lgebra, geometra, fsica, y qumica), llegaba al estudiante con claridad. Mis estudios de ingeniera complementaban muy bien esta experiencia docente. Por lo dems siempre he sido responsable y dedicado con lo que me he propuesto. Me gustaba la computacin y pude desarrollar el primer aplicativo de software a medida para el control de nuestros estudiantes. Mi mayor debilidad era que todava era estudiante universitario, los padres de familia trujillanos, en esa poca, no confiaban en un profesor muchacho y menos que no sea profesional, tuve que contratar a una persona para que me represente. El propietario del inmueble que alquil no quiso hacer trato conmigo, tuve que alquilar a travs de un to de mayor edad. 2. Las fortalezas que tenamos era que nos consideramos personas capaces de realizar cualquier tipo de proyectos de inversin a mediano plazo, en beneficio de nuestra empresa con los sacrificios que nos conlleve hacerlo

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realidad. En cuanto a nuestras debilidades casi no las percibimos porque siempre mi hermana y yo estamos atentas a las debilidades que podamos tener en forma independiente y tratamos de corregirlas y salir adelante. 3. Mis fortalezas eran: Experiencia en el ramo y contaba con el capital para invertir. Mis debilidades: No conoca bien el mercado cusqueo y ni a la poblacin en s. 4. Mis fortalezas: Ganas de hacer la empresa, me poda mantener sin ingresos (tena un trabajo en Cofopi, una entidad pblica). Mis debilidades: No somos muy agresivos en la publicidad ni tampoco estrictos en la bsqueda de clientes.

4.

CULES

FUERON

LOS

PRINCIPALES

INCONVENIENTES

QUE

ENCONTR? A QU CREE QUE SE DEBIERON ESOS INCOVENIENTES? 1. Empec con muy pocos alumnos (07), no cubran los gastos operativos. Tuve que hacer de todo para evitar pagos a terceros. Me costaba muchsimo sobrellevar la Academia en estas condiciones y cumplir con mis estudios universitarios. Dorma muy poco, empec a tener dificultades econmicas, y problemas de salud. Uno piensa que abre el negocio y listo, ya tienes tus clientes. No es as, tenamos que hacernos conocidos, y que la gente valore nuestro servicio. No estuve preparado econmicamente para esta etapa. 2. Los incovenientes que se nos presentaron fueron muchos, como por ejemplo encontrarnos con aquellos trmites administrativos para formar la empresa; luego con las personas problemticas y negativas que trataron de hacernos creer que no podamos competir en un mercado tan complicado como lo es el campo de la informtica, siendo nosotras mujeres. 3. Los principales inconvenientes fueron: Trmites municipales que demoran un buen tiempo y la reglamentacin en si. En cuanto a los proveedores de algunos insumos, los cuales solamente los encuentro en la ciudad de Lima. 4. Por la legislacin tributaria municipal, hubo ignorancia frente a ese procedimiento. Haba una sobre regulacin, es decir la SUNAT presenta muchos requisitos en la formacin de una empresa.

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Cmo los super? 1. Empec a trabajar dictando clases a grupos de universitarios en materias como anlisis matemtico y matemtica bsica, complemento matemtico, etc. Todo este dinero me serva para cubrir deudas que la Academia no poda cubrir. Poco a poco el nmero de estudiantes fue incrementndose, se empezaron a cubrir todos los gastos que estos demandaban, se pagaron las deudas, se pudo contratar a ms personal, empec a tener ms tiempo para desarrollar innovaciones. 2. Superamos todos estos inconvenientes gracias a la perseverancia y paciencia que ponamos a cada uno de los problemas que se nos presentaba. 3. En cuanto a los trmites municipales esperar que pase el tiempo y regirme a lo normado. Y respecto a los insumos que necesito de Lima, me comunico con los proveedores va telfono, Internet y me envan lo necesario. Y en otros casos viajo a Lima a modo de visitar a mi familia. 4. Contrat a un tramitador para que haga dicho procedimiento.

5.

VISION DE FUTURO.

Cmo ve el futuro de su empresa? 1. Muy prometedor. Estamos trabajando para estandarizar la calidad de nuestros procesos tanto en el rea administrativa como acadmica o pedaggica. Estamos preparndonos para crecimientos mayores. Tenemos como meta abrir colegios en otras ciudades del pas. 2. El futuro de la empresa, se proyecta a mejorar la experiencia adquirida en estos diez aos que conlleva a sentirnos ms seguras en el mercado, a pesar de que la competencia es cada da mayor; los conocimientos adquiridos nos dan la confianza de que podemos hacer an ms por nuestra empresa. 3. Con posibilidades de crecimiento y expansin gracias a la estabilidad econmica que presenta el pas, incremento de la demanda y mayor capacidad adquisitiva. 4. En el futuro se desea ampliar 2 servicios: hidrologa y el procedimiento de sacar el CIRA (Certificado de inexistencia de restos arqueolgicos). Tambin

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quiero diversificar la empresa con el proyecto de Tara (un rbol), que consiste en 60 000 plantaciones.

Cmo ve su futuro como empresario? 1. Como empresario, en la medida que las empresas crecen, se abre un abanico de oportunidades en el sistema financiero, contactos y relaciones, que favorecen el desarrollo de nuevos negocios. Adems, la experiencia que uno va adquiriendo te permite mejorar la toma de decisiones. Creo que me vienen tiempos mejores como empresario. Sin embargo, estoy preocupado por mi prxima generacin, siento una enorme responsabilidad por los que confan en nosotros (padres, alumnos, colaboradores) y por mi familia; por tanto, slo me sentir realizado como empresario en la medida que haya preparado a la prxima generacin que se encargue de conducir la empresa. 2. Como empresarias sabemos que tenemos un futuro bueno, ya que nuestros clientes se encuentran satisfechos con nuestra atencin (como nos lo demuestran en las constancias de atencin que nos emiten), y sabemos que gracias a ellos y a sus recomendaciones salimos adelante cada da ms. 3. Capitalizar las utilidades para poder fortalecer mi patrimonio y crecimiento personal. 4. Me veo como un hombre con xito debido a los proyectos planteados a largo plazo.

PREGUNTA DE VANIA

Le gustara incorporarse en otro rubro? Cul sera? 1. Estoy madurando dos proyectos, uno de salud (clnica) y otro en transporte de pasajeros (buses interprovinciales). 2. No respondi. 3. No lo he pensado. 4. No en otro rubro, pero ampliar mi rubro

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6.

ANALISIS DE SU TRAYECTORIA.

Si pudiera escoger entre ser empleado o empresario. Cul de las alternativas escogera y por qu? 1. Escogera ser empresario. Teniendo tu propia empresa tienes ms responsabilidades, pero a la vez no tienes topes, puedes avanzar tanto como te lo propones. 2. Sera empresario y en el mismo sector. 3. Escogera ser empresario, porque me permite explotar el potencial humano y el conocimiento. 4. Escogera ser empresario porque se es ms independiente, hay ms oportunidades y satisfacciones, aunque tambin pueden haber preocupaciones, sin embargo el empresario al tratar de resolverlos o evitarlos aprende ms en el aspecto laboral y eso lo hace mejor.

Creara la misma empresa en el mismo sector? 1. Si, volvera a poner empresa en el mismo sector. 2. S. 3. Definitivamente que si. 4. S formara su empresa en el mismo sector porque le gusta su trabajo.

Se considera una persona de xito? 1. S me considero exitoso. He logrado todo lo que me propuse. 2. Si nos consideramos personas de xito, ya que los ingresos obtenidos nos permiten vivir con las comodidades suficientes, tenemos nuestras casas, nuestros carros, etc. 3. S 4. Si, me considero una persona de xito. La empresa cuenta con 62 oficinas en Lima, Ayacucho, Moquegua, Nazca y Chincha.

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Mencione tres factores que considera fundamentales para haber logrado el xito alcanzado: 1. Considero que han sido factores fundamentales para lograrlo: La fuerza de voluntad para no desmayar, y trabajar incansablemente; an en los momentos ms desanimantes. El haber pensado siempre en mis alumnos sobre todas las cosas, eso siempre nos ha llevado a mejoras e innovaciones en el servicio que ofertamos. El que me guste lo que hago, en lo que estoy. Educar es mi pasin. 2. No respondi 3. Creatividad, responsabilidad, perseverancia 4. Perseverancia, intuicin y organizacin.

Si volviera a comenzar como empresario Qu hara nuevamente y que no? 1. Volvera a poner en marcha una institucin educativa, pero no sin antes tener bien definido el capital de trabajo necesario. 2. Si volviramos a comenzar como empresarias, organizaramos mejor la empresa, estableceramos prioridades en nuestros gastos y llevaramos un flujo de caja bien organizado. No confiaramos mucho en las personas que solicitan crdito y luego, por no evaluarlos bien, tornan morosas y aumentan la cartera pesada de la empresa. 3. Siempre vendra al Cusco, por que la considero una ciudad maravillosa y con posibilidades de crecimiento. Lo que no hara, es desconocer la reglamentacin municipal y todo lo relacionado a los tributos. 4. Las que hara sera buscar ms socios (mnimo 3), poner mejor distribucin en los riesgos y agregar ms posibilidad de mercado. Las que no hara sera ser muy liberal con los contadores, mi consejo es que no es bueno confiar demasiado en ellos.

Cul es su principal cualidad gracias a la cual ha sido capaz de crear este negocio y llevarlo adelante? 1. Mi orientacin hacia al cliente y la eficiencia. El cliente es la razn de ser de mi empresa y por tanto es nuestra mxima preocupacin. Todas nuestras

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acciones orientadas a cumplir con sus expectativas deben realizarse de manera eficiente. 2. Creemos que nuestra principal cualidad ha sido ser unas personas 100% sociables, siempre preguntando los adelantos de la ciencia informtica y su repercusin en las personas involucradas en estos adelantos. 3. Definitivamente la responsabilidad. 4. La voluntad de hacer, eficacia.

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Qu rasgos de su carcter destacara? 1. Perseverante, reflexivo, comunicativo, planificado. 2. En lo que consierne a nuestro carcter, somos poco pasivas, pero muy enrgicas cuando la situacin lo amerita; situacin que nuestros empleados lo entienden porque saben que todo debe tener siempre un orden para poder triunfar. 3. La paciencia, perseverancia, visin de futuro. 4. Ser estricto, observador y creativo.

7.

VISION EMPRESARIAL EN EL PAIS.

A la luz de su experiencia Qu tipo de formacin cree que necesita un joven peruano para ser un empresario exitoso? 1. Tenemos que evitar el ms por menos. En la actualidad todos quieren ms por menos. Ojal nos pongan veinte sin estudiar. Tenemos que ensear a nuestros jvenes que tienen que esforzarse por lo que quieren. No apuntamos a la mxima nota; sino a la mnima aprobatoria. Las universidades tienen que ser menos tericas y ms prcticas. Enfocarse en el desarrollo de competencias emprendedoras. 2. Creemos que los jvenes peruanos deben ser primero buenos

administradores, luego, buenos proyectistas y financistas para poder llevar a cabo una empresa de xito. 3. Un joven necesita una formacin que le permita contrastar los

conocimientos con la realidad, desarrollando ensayos y proyectos en el lugar que reside, viendo las posibilidades de inversin, actividades predominantes. 4. La enseanza de ventajas de generar un negocio. Formacin con criterio analtico. Que las universidades no induzcan a sus alumnos a ser empleados de cierta empresa, sino inducir al tema de liderazgo.

Qu consejo le dara a los que empiezan a crear su empresa? 1. Que el dinero o rentabilidad de su empresa, es una consecuencia del esfuerzo que realicen por ofertar servicios o productos de calidad que

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respondan a las expectativas de sus clientes. Que se concentren en eso, en sus clientes. Que sepan que el recorrido no es fcil, pero mientras no pierdan camino, llegarn lejos. 2. Les aconsejamos ser buenos administradores de sus negocios, tener buena visin en los proyectos a corto plazo, ser perseverantes, tener confianza en que todo les saldr bien, y ser siempre positivos el emprender un nuevo proyecto. 3. Una persona que crea una empresa debe ser: Responsable de sus actos. No darse por vencido ante cualquier adversidad. Ser disciplinados y ordenados. Planificar las cosas que ha de hacer. 4. Ser ordenados con los tributos e impuestos, y solo trabajar duro.

Cmo ve el futuro de la clase empresarial peruana? 1. Prometedor, creo que los empresarios peruanos estamos abriendo los ojos y aprovechando oportunidades de negocio nacionales e internacionales. 2. La clase empresarial hoy en da tiene un futuro prspero, ya que se nos han abierto las puertas para la exportacin de productos nacionales que tiene bueno futuro. 3. El futuro de la empresa peruana se ve con posibilidades de crecimiento en base a la estabilidad macroeconmica, los mayores flujos de inversin producto de las proyecciones que se tienen para nuestro pas de los analistas econmicos a nivel latinoamericano y mundial. 4. Lo veo bastante bien, los 2 ltimos aos han mejorado, sera mejor invertir ms en el Per y veo a cada empresa con una buena visin del futuro.

Cree usted que la mayora de los empresarios peruanos son socialmente responsables? 1. No. No se puede ser socialmente responsable, sino se piensa primero en nuestros colaboradores al interno de nuestras empresas. Reconocer el aporte de nuestros colaboradores en el desarrollo de la empresa y promover un adecuado clima de trabajo es de vital prioridad. No se puede ser socialmente responsable para fuera y no para adentro de nuestras organizaciones. Tampoco se puede ser socialmente responsable si la empresa opera sin respeto al medio ambiente, a los vecinos, etc.

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2. Lamentablemente creemos que algunos empresarios an no han tomado conciencia de la importancia que tiene llevar un orden, y en lo concerniente a la administracin de los ingresos de sus empresas, se ven muchos casos que por excesos innecesarios, no cumplen con sus obligaciones y esto los lleva al fracaso. 3. Existe una tendencia a la responsabilidad. 4. No, porque la mayora de empresas peruanas son por servicios no personales.

Cree que hay grandes diferencias entre los empresarios de las pequeas, medianas y grandes empresas? 1. Si. Los retos que plantean el manejo de cada una de estas dimensiones empresariales requieren de mayores capacidades y competencias. Por ejemplo, la capacidad de comunicacin puede no ser determinante en una empresa unipersonal (micro empresa) mientras que si lo es para un empresario que tiene que interactuar con decenas de colaboradores (mediana empresa). 2. Claro que s, existe una gran diferencia tanto en la parte econmica, como en la parte de contactos sociales y recomendaciones. 3. La gran diferencia es el capital de inversin y la tecnologa. 4. No, todos los empresarios son similares en todos los sectores pero no las empresas.

8.

QUE

CAPACIDADES

CONSIDERA

USTED

QUE

UN

EMPRESARIO

PERUANO DEBERIA TENER PARA ALCANZAR EL XITO EMPRESARIAL? 1. Considero que un empresario peruano para que tenga xito debe desarrollar la capacidad de trabajar en equipo, ser creativo, analtico, comunicativo, saber escuchar, y planificado. Tambin debe desarrollar capacidades generales para el manejo de negocios en finanzas, marketing, etc. 2. No respondi. 3. Conocimiento del sector o la actividad que realiza. Creatividad.

Diferenciacin del producto o servicio que ofrece. 4. Tener una buena educacin, ser organizador, ser perseverantes y creativos.

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9.

En su opinin el emprendedor nace o se hace? 1. Considero que el emprendedor se hace, que la formacin y educacin que recibe son claves para actuar como tal. Que esta condicin de emprendedor surge como medio para alcanzar fines superiores: la autorrealizacin, ayudar a los dems (familia y colaboradores), inventar algo que sirva a los dems, hacer algo mejor que los dems, etc. 2. Si el emprendedor naciera no habran empresarios pues sera un mnimo porcentaje de la poblacin. En mi opinin el ser emprendedor es un estmulo presente en todos que solo unos pocos dan respuesta. 3. El emprendedor nace, como todo buen profesional debe hacer lo que le gusta y de tener las cualidades necesarias para realizar una actividad con dedicacin, mantenerse informado e identificar las oportunidades. 4. Opin que el emprendedor se hace pues el ser emprendedor es un procesos que depende de la persona y no es algo innato.

PREGUNTAS DE ALEXANDRA

Su empresa tiene plan estratgico? Si, a corto plazo

Realiza estudios de mercado. Si realiza, para ello cuenta con un profesional especialista en Marketing.

Cmo motiva a su personal? Trato cordial. Respeto por sus derechos laborales. Un plus al mejor vendedor del mes. Reuniones por cumpleaos, aniversario de la empresa y fiestas principales (Navidad y Ao Nuevo)

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Hace seguimiento de tecnologa en fabricacin de helados? Si, es ms ya se cambio por mquinas modernas que son mas verstiles y veloces.

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PREGUNTAS DE LORENA Mencion el leasing en una de las preguntas anteriores, En qu consiste? La palabra sera ms arrendar, que es un tipo de financiamiento de mquinas, mobiliarias, u otros bienes. Y el Leasing es como un alquiler, un contrato en s, en el cual la sociedad que se encarga del arrendamiento (arrendador) adquiere un bien y le pone una disponibilidad de alquiler a ese bien a una determinada empresa (arrendatario) en un tiempo determinado dependiendo del contrato. El arrendatario a cambio paga el alquiler de lo arrendado. No piensa estar en la bolsa? No, an no estoy muy interesado en ponerme en la bolsa.

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TERCERA PARTE Anlisis Comparativo

En todos los casos sus estudios les ha ayudado a poder dirigir sus empresas de una manera ms eficiente y eficaz, en algunos casos mejor sus habilidades tcnicas en cuanto al sector de la produccin en que se encuentran y en otros en las habilidades conceptuales para llevar acabo la administracin de su empresa. En todos los casos el entrevistado cre su empresa con ayuda de algn socio o familiar, que en algunos casos mantiene hasta la actualidad, pero siendo l, propietario mayoritario de la empresa. Todas las empresas que hemos analizado se dirigen al sector comercial y servicios, adems son pequeas y medianas empresas, opinan que la diferencia entre stas radica en las competencias, capacidades, tecnologa y grado de inversin, pero el empresario no es muy diferente. El perfil de sus clientes es diverso de acuerdo al sector econmico de su empresa, pero todos se han especializado en un sector al cual le dan mayor preponderancia y buscan mejorar la empresa en direccin a las necesidades de ese sector. Todas sus empresas estn en el auge econmico, en la mayora de los casos estn bien ubicadas en el sector en el que laboran, su principal problema es la competencia y el marketing. Sus dificultades radican sobre todo en la falta de recursos: inmobiliario, capital, humanos. Pero tambin por las restricciones (Rosemary Stewart) que se les impone y no les permite desarrollarse. Encontramos dos situaciones que originan la decisin de crear empresa: cambio brusco en su vida personal y/o econmica que les obliga a redirigir sus intereses y decisin premeditada en busca de mejores horizontes (voluntad propia). Las empresas prosperaron debido a: La estabilidad econmica en el Per La habilidad en lo que hacan La necesidad del mercado del producto que ofrecan La innovacin El capital

Los empresarios prosperaron debido a: Responsabilidad, conocimientos y confianza

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Entusiasmo, perseverancia y reflexin Comunicacin, planificacin y eficiencia Observacin, creatividad y voluntad de hacer.

Los principales problemas que atravesaron nuestros empresarios al iniciar su empresa fueron: Los trmites engorrosos de la SUNAT. La dificultad de publicidad. Falta de confianza del entorno, responsabilidad por parte de la empresa. Obtencin de materia prima.

Dichos problemas se superaron: Por el paso del tiempo. Perseverancia. Paciencia.

Futuro de la empresa Debe ser prometedor e innovador. Ampliar sus servicios. Diversificar la empresa.

Futuro del empresario: Se ven de forma positiva. Afirman que an faltan cosas por hacer. Proyectan objetivos a largo plazo, tanto a nivel empresa como empresario.

Todos volveran a ser empresarios porque: No ponen lmites a su desarrollo, Afirman que les da independencia Se ven exitosos aunque les hubiera gustado no cometer los errores de principio. Para concluir este anlisis todos nuestros empresarios consideran que: Esfuerzo es xito. Tener capacidad de liderazgo. El cliente es el protagonista de su empresa. Mostrar eficiencia al fijarse un objetivo sea a corto o largo plazo.

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CONCLUSIONES

La finalidad de este trabajo es reconocer las caractersticas del empresario y su empresa. De esta manera compararlos y definir las similitudes y diferencias. Nuestro principal inters fue responder a la pregunta: qu caractersticas se encuentran en un empresario y empresa exitosos? De aqu llegamos a las siguientes conclusiones: 1. La VOLUNTAD es el factor ms importante para crear una empresa, parte del deseo de desarrollarse sin los lmites que supone trabajar para alguien. 2. Caractersticas de la empresa exitosa: a. Contar con el capital necesario. b. Satisfacer la necesidad de un sector del mercado. c. Ofrecer un producto innovador y de calidad, un buen servicio. d. Tener un buen empresario. 3. Caractersticas del empresario exitoso: a. Tener creatividad, entusiasmo y anlisis, para reconocer una necesidad en el mercado, buscar una solucin creativa y emprenderla con entusiasmo. b. Confianza, perseverancia, eficiencia y Visin, para lograr direccionar adecuadamente el objetivo de la empresa, mente positiva para llevarlo a cabo y eficiencia para optimizar recursos. c. Liderazgo, responsabilidad y conocimientos, implica todas las funciones que un administrador debe llevar acabo: planificar, organizar, liderar y controlar. 4. A dems, opinamos que lo mejor es comenzar con una micro o pequea empresa en el sector servicios o comercial, pues el capital es menor, y el trmite para crearla es menos engorroso. 5. Enfocarse en un sector del mercado para atender mejor sus necesidades. 6. Siempre cambiar, innovar, pues una empresa nunca termina de desarrollarse.

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