Cincias & Cognio 2009; Vol 14 (2): 059-073 <http://www.cienciasecognicao.

org> Cincias & Cognio Submetido em 27/01/2009 | Revisado em 13/07/2009 | Aceito em 17/07/2009 | ISSN 1806-5821 Publicado on line em 31 de julho de 2009

Artigo Cientfico

Percepo e trabalho na fenomenologia de Merleau-Ponty

Perception and work in the Merleau-Pontys phenomenology Gilbert Cardoso Bouyer Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP), Ouro Preto, minas Gerais, Brasil Resumo
Este artigo analisa, pelos mtodos da anlise ergonmica do trabalho e da anlise do trabalho cognitivo, como as estruturas cognitivas emergem de padres sensrio-motores recorrentes na ao perceptivamente orientada. O ponto de partida nesta abordagem atuacionista o estudo de como o trabalhador pode guiar perceptivamente sua ao em situaes de trabalho. Os resultados mostraram que estas situaes constantemente mudam como resultado da atividade dos trabalhadores, e que o ponto de referncia para compreender a percepo no de forma alguma um mundo predeterminado e independente da percepo do trabalhador, mas sim a estrutura sensrio-motora do trabalhador a via pela qual o sistema nervoso liga as superfcies sensorial e motora. Cien. Cogn. 2009; Vol. 14 (2): 059-073.

Palavras-chave: cognio; ao; percepo; atividade de trabalho. Abstract

This paper analyzes, by methods of ergonomic work analysis and cognitive work analysis, how cognitive structures emerge from the recurrent sensorimotor patterns in the perceptuallyguided-action. The point of departure in this enactive approach is the study of how the worker can guide perceptively his action in work situations. The results showed that these situations constantly change as a result of the workers activity, and that the reference point of understanding perception is no longer a pre-given world and a perceiver-independent world, but rather the sensorimotor structure of the worker the way in which the nervous system links sensory and motor surfaces. Cien. Cogn. 2009; Vol. 14 (2): 059-073.

Keywords: cognition; action; perception; work activity. 1. Introduo Este trabalho teve como principal foco os aspectos de percepo pertinentes para a Ergonomia Cognitiva, na anlise da atividade de trabalho. Adotou-se o ponto de vista da fenomenologia merleau-pontyana, segundo o qual o agente percebe conforme o modelo de ao perceptivamente orientada, ao invs de partir de um ponto de vista terico e filosfico segundo o qual o agente que percebe um mero receptor de informaes vindas do ambiente externo. Neste novo foco, centrado na Ergonomia Cognitiva, tendo como pano de fundo a fenomenologia de Merleau-Ponty, o carter ativo do agente no processo perceptivo essencial para a compreenso dos fenmenos perceptivos em situaes de trabalho.

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O ponto principal foi compreender como a Ergonomia Cognitiva pode ampliar seu escopo terico e filosfico, e tambm prtico, ao ter, como pano de fundo, a fenomenologia da percepo de Merleau-Ponty. Para a Ergonomia Cognitiva, os saberes sobre percepo so importantes porque as atividades de trabalho, de uma forma ou de outra, requerem dos agentes suas capacidades perceptivas (inspeo de qualidade, avaliao de um evento antes, durante e aps a sua ocorrncia, atividades informativas e com tecnologias da informao; atividades em sistemas automatizados; atividades que aparentemente predominam componentes de carga fsica do trabalho, etc). O que percepo no trabalho? Como o agente usa a percepo nas atividades de trabalho? Muitas atividades tm hoje em dia um componente cognitivo intenso e complexo. Assim, deve ser realizada uma anlise precisa das atividades mentais no trabalho (percepo, identificao, deciso, memria de curta durao, programa de ao). Esta anlise deve ser vinculada, no ao que os trabalhadores supostamente fazem, e sim ao que eles realmente fazem para responderem s exigncias do sistema. (Wisner, 1994: 11) Em sintonia com a Fenomenologia da Percepo (Merleau-Ponty, 1945/1999), de Maurice Merleau-Ponty, este estudo prope investigar que na atividade de trabalho a percepo um processo ativo. No um processo passivo de captao de estmulos do ambiente. o organismo que recorta no seu ambiente o que ser percebido. Seu comportamento determinante em seu processo de percepo. O comportamento a causa primeira da percepo, conforme atesta a obra Merleau-Pontyana Estrutura do Comportamento ... a organizao central das excitaes pode ser ela prpria concebida como um jogo de dispositivos preestabelecidos: a primeira manipulao teria como efeito apenas tornar acessvel s seguintes um certo teclado no qual elas viriam se inscrever. (...) Antes de toda interpretao sistemtica, a descrio dos fatos conhecidos mostra que o destino de uma excitao determinado por sua relao com o conjunto do estado orgnico e com as excitaes simultneas ou precedentes, e que entre o organismo e seu meio as relaes no so de causalidade linear, mas de causalidade circular. (Merleau-Ponty, 1942/2006: 16-17) Para a Ergonomia Cognitiva, isso de fundamental importncia porque muitos dos sistemas que requerem a percepo dos operadores (como os sistemas automatizados para controle de processo contnuo nas indstrias) so concebidos segundo critrios baseados no pressuposto de que o operador um agente passivo, receptor de informaes, e que deveria ser eliminado do sistema. Os estudos de caso por ns realizados em diversas indstrias apontam que tal pressuposto, ao servir de base para a concepo de sistemas automatizados, acaba por gerar dificuldades para a ao do operador. Por exemplo, em algumas situaes, o operador obrigado a desviar sua ateno dos eventos relevantes do processo, para ficar acompanhando passivamente a evoluo de curvas e de parmetros que o prprio sistema deveria controlar automaticamente. Em outras situaes, obrigado a monitorar, pela ateno voluntria, as tarefas que foram atribudas ao sistema, devido ao pressuposto de que o operador um resduo da automao. De fato, tais tarefas demandam um tipo de percepo que um automatismo no capaz de possuir e, portanto, deveriam ter sido atribudas ao

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prprio operador, por envolverem um carter de percepo ativa e voluntria (ao perceptivamente orientada). Isso tem gerado, conforme temos verificado, uma sobrecarga de trabalho cognitivo aos operadores, que pode acarretar em problemas de segurana para toda a planta industrial. No se pode, portanto, na ergonomia cognitiva, eliminar da percepo a sua relao existencial com o mundo. O movimento crucial na percepo o de criar um mundo inerente ao e intencionalmente racional. H uma experincia no real que preciso situar no seu mundo, coloc-la em seu espao que , de fato, a sua via ontolgica de manifestar-se e de mostrar-se em si: um espao de atuao, de exerccio do ser em seu mundo. A concepo ergonmica de sistemas que demandam a percepo do operador deveria levar em conta tais fatos. No trabalho dos operadores, o fenmeno do sentir no ocorre desprendido de suas vias psquicas (afetivas) e motoras. No se trata, portanto, de uma recepo passiva de um sinal ou de uma qualidade, como se o ser vivo representasse o mundo exterior ou fosse uma projeo passiva deste mundo objetivo. Portanto, comporta, o sentir, muito mais que os processos fisiolgicos podem descrever, visto que no se restringe transmisso de sinais vindos deste mundo representado e objetivo da periferia ocupada por receptores at os centros nervosos. O mtodo de anlise que busca compreender a verdade da percepo incide, precisamente, num retorno experincia vivida muito alm do mundo objetivo. neste que se d a compreenso dos limites do mundo objetivo, da verdadeira aparncia que o agente constri a seu respeito, a forma peculiar como so tratados os aspectos do mundo na interioridade estrutural do agente. sob esses aspectos que a Ergonomia Cognitiva deve efetuar sua ao de compreenso e de transformao do trabalho. Portanto, a concepo ergonmica de sistemas que demandam a percepo no pode se basear em pressupostos puramente objetivos e nem na pressuposio da existncia de um mundo objetivo pronto para ser passivamente captado pelo operador. 2. Desenvolvimento O conhecimento aprofundado do fenmeno perceptivo em atividade de trabalho envolve a anlise de todo um campo no qual ele se manifesta. A percepo ocorre sempre em meio a outras variveis que a tornam possvel. No existe um dado perceptvel isolado de um agente de percepo. Incluir o agente no mundo de percepo mudar a orientao de uma viso convencional, que tende a tomar o mundo como um conjunto de dados prontos para serem recebidos e processados por um agente universal. Os dados so re-criados pelo agente conforme o seu mundo de atuao ou enao: enao, aqui, significa que o acoplamento do agente ao seu mundo perceptivo responsvel pela forma como ele percebe e age. O acoplamento um processo pelo qual agente e mundo so mutuamente especificados, numa noo de co-determinao. Logo, significa enao o fato de que sujeito e objeto (mundo) no podem ser compreendidos isoladamente um do outro, e sim como codependentes ou co-determinados. Isso elimina qualquer dualismo mente-corpo ou sujeitoobjeto no entendimento dos fenmenos da cognio, propondo uma compreenso dos fenmenos perceptivos como resultantes da ao incorporada do sujeito em seu mundo circundante (Varela et al., 1993). O agente sempre singular em sua percepo. Significa dizer que uma qualidade do mundo abriga, em sntese, significaes dadas por uma experincia efetiva, arregimentadas por todo um saber do corpo em atividade. No h um puro sentir, um puro perceber, mas sim algo percebido e algo sentido por algum que o percebeu e o sentiu de forma nx dentre n possibilidades afetadas por uma dada atividade de trabalho.

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A percepo deixou de ser um fato fisiolgico. A fisiologia no consegue esgotar toda a significao (que o fenmeno perceptivo oculta. Ela no pode ser tomada como uma instncia de objetividade superior visto que sua objetividade mascara o real fenmeno que somente se apreende no exerccio do ser em seu mundo. A descrio de um trajeto anatmico que conduz um estmulo de um receptor at um certo registrador, fisiologicamente identificados, caracterizados e analisados, no resolve o problema da percepo, das distines de percepo, das coisas que esto mo e que no so percebidas..., as distines de interpretao, significao e sentido para um mesmo objeto ou sinal disparados pelo trabalho. Merleau Ponty avalia que o senso comum sempre acreditou que, uma vez posto um mundo objetivo diante de um sujeito, este, com seus rgos dos sentidos, recebe as mensagens que dali so fornecidas para serem conduzidas, fisiologicamente, a algum lugar, decifradas e depois reproduzidas em smbolos. Haveria, portanto, uma correspondncia pontual entre estmulo e percepo. Ora, so os prprios fatos que demonstram a no verificao desta hiptese. Por exemplo (dentre muitos disponveis na literatura multidisciplinar que trata do assunto), uma superfcie colorida (um dado objetivo...) permanece sendo percebida do mesmo modo quando, num experimento controlado, so promovidas modificaes no alaranjado, no vermelho e at mesmo quando no h cor. Os limiares cromticos das diferentes regies da retina no conseguem traduzir as modificaes objetivamente produzidas na placa. So casos em que o fenmeno no adere ao estmulo. O sensvel no mais pode ser tomado como resultado objetivo de um estmulo exterior causal. Por qu? Isso ocorre porque, em outros casos, respostas obtidas para repetidas estimulaes idnticas podem ser altamente variveis. O nvel de ateno consciente do agente, o grau de concentrao obtido por certo ponto do campo visual, o nvel de vigilncia aplicada em determinado aspecto do dado, a motivao desenvolvida antes da realizao do experimento, o grau de expectao e at a fala interior afetam o dado. H casos nos quais as leses no-corticais conduzem a uma re-elaborao da sensibilidade ao quente, frio, presso, etc. Algumas situaes mostram, tambm, que quando o sistema lesado recebe um excitante mais extenso, outras sensaes especficas reaparecem. H, portanto, uma colaborao entre estmulos distintos em um ponto no especfico do espao de percepo e uma interao, ao menos parcial, entre o sistema sensorial e o sistema motor, o que contradiz a hiptese da recepo e transmisso passiva de sinais e mensagens de um mundo objetivo. No pode haver caracterizao da percepo puramente fisiolgica porque o prprio fato fisiolgico determinado por leis biolgicas e psicolgicas. Funes psquicas elementares e funes psquicas superiores no se distinguem por estarem umas mais ligadas s estruturas fisiolgicas do corpo, conforme se professava antigamente. Essas duas funes se cruzam, visto que o fato mais elementar dado no corpo j possui em si um sentido e a funo superior, por outro lado, s se realiza mediante a ocorrncia de funes elementares que a anexam ao mundo incorporado do agente. A ideia de um mundo exterior em si no se sustenta, assim como a ideia correlata de um corpo como receptor, transmissor e emissor de mensagens. O mundo sensvel no simploriamente apreendido com os sentidos, uma vez que isso no se resume a mecanismos instrumentais que converteriam o aparelho sensorial a uma espcie de aparelho condutor, pois at em sua periferia os dados fisiolgicos se ajustam a relaes centrais, mais complexas, do fenmeno de percepo. Faz-se necessrio retornar prpria experincia do agente para se definir o que l ocorre. Neste retorno, ocorre, pelo conhecimento do fenmeno, um natural abandono da ideia de representao do mundo, pouco clara e apoiada no pensamento orientado aos objetos exteriores; pensamento pretensioso por uma objetivao do organismo

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humano como um sistema fsico imerso em estmulos passveis de descries em propriedades fsico-qumicas. Em seu lugar surge uma cincia objetiva da prpria subjetividade. 3. Metodologia Foram empregados os mtodos e tcnicas da anlise ergonmica do trabalho AET (Wisner, 1987, 1994) e da cognitive work analysis CWA (Vicente, 1999), conforme descritos a seguir os seus significados e contedos. Seguindo a metodologia da CWA, descrita a seguir, foram cinco as etapas ou momentos de uma atividade analisadas na presente pesquisa, em suas componentes cognitivas, conforme a CWA: a) Estgio do trabalho e das informaes (hierarquia de abstrao (Abstraction Hierarchy, AH ou abstraction-decomposition space)), por exemplo, qual informao pode e deve ser medida e como pode ser organizada Porque (Why), o que (What), como (How) (Vicente, 1999:163-180)); Estgio do Controle das Tarefas (metas a alcanar, procedimentos a usar e quais informaes so relevantes para dadas classes particulares de situaes; definio de tarefas; formulao de procedimentos); Estgio das Estratgias para Ao (Mecanismos usuais de diagnstico e controle das situaes de trabalho (process flow); Anlises das tomadas de deciso; Anlise da planificao da ao).

b)

c)

Destaca-se, neste trabalho, o emprego dos mtodos da Anlise Ergonmica do Trabalho AET, que consiste em compreender o trabalho por meio de observaes sistemticas acompanhadas de entrevistas no momento em que ocorre a ao observada. Na metodologia da Anlise Ergonmica do Trabalho - A.E.T., em seu aprofundamento (emprico) nas verbalizaes dos operadores, torna-se intensamente frtil o procedimento de autoconfrontao (Wisner, 1987), no qual se oferece aos operadores as imagens do seu comportamento e faz-se a entrevista sobre os dados concretos a registrados. Imagine-se que no se pudesse adentrar nas falas dos trabalhadores e confrontar aquilo que dizem com as particularidades de cada situao estudada, de cada contexto especfico. A construo do conhecimento em Ergonomia estaria, ento, seriamente limitada neste caso. Com os mtodos de entrevista e de anlise das verbalizaes fornecidos pela A.E.T., possvel, no entanto, objetivar dados, fatos, saberes e conhecimentos dantes reclusos na parte no visvel do comportamento dos trabalhadores. Longe das verbalizaes e das possibilidades de investigao minuciosa de seus contedos, a ergonomia converter-se-ia numa disciplina fundamentalmente positivista e objetivista, a sacrificar a autenticidade dos dados do discurso dos operadores e, por sua vez, as noes de verdade e verdadeiro em cincia. No presente trabalho, foi necessrio explorar mais ainda o discurso dos operadores, ao nvel de suas experincias vividas em atividade de trabalho. As experincias vividas no trabalho so aquelas que no descartam as componentes mais subjetivas da ao, como os aspectos psquicos, as sensaes e as percepes. Essas componentes interagem e afetam as componentes cognitivas e, conseqentemente, os resultados da ao (desempenho, eficincia). Em suma, os mtodos e tcnicas de verbalizaes da A.E.T. foram re-adaptados, tornando-se uma espcie de anlise das verbalizaes fornecidas sobre o que era vivido em situaes nas quais os prprios atores (operadores, trabalhadores) julgavam ter marcado a sua histria no controle do processo contnuo. Obviamente, a expresso ter marcado remete os mtodos da

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pesquisa ao campo das subjetividades dos operadores, ou ao terreno daquilo que, em suas conscincias, constituem dados passveis de objetivao embora sejam, ainda, dados subjetivos da experincia consciente ou os qualia aspecto qualitativo dos estados conscientes (Searle, 1997/1998). O nome escolhido para o resultado metodolgico dessa readaptao das tcnicas de verbalizao foi anlise do mundo vivido no trabalho. De acordo com a Anlise Ergonmica do Trabalho/AET (Wisner, 1987, 1994), o discurso dos trabalhadores a respeito da atividade de trabalho deve ser mediado pelos traos objetivos da prpria atividade. Sendo uma grande parte da atividade regulada de forma subconsciente, a observao exterior e sistemtica das aes visveis no possibilita, exclusivamente, um acesso conscincia dos trabalhadores e s suas estratgias mentais. Assim, a AET veio a contribuir de modo a fornecer um contorno mais ntido e objetivo para as verbalizaes dos operadores, aprofundadas na investigao do mundo vivido no trabalho ou le monde commun (Rabardel e Pastr, 2005) pelos mtodos tambm familiares psicossociologia do trabalho de Enriquez (1995). Para adentrar neste mundo vivido no trabalho, adotamos, portanto, as tcnicas da Psicossociologia (Enriquez, 1995), as quais permitem dar espao amplo ao discurso dos trabalhadores, ao serem empregadas nas sesses realizadas com pequenos grupos de dois ou trs operadores, simultaneamente entrevistados. O discurso, at certo grau livre, mediado pelo entrevistador e com condies de contorno fornecidas tanto pelas situaes do trabalho quanto pelas vivncias no trabalho (nos mesmos moldes das entrevistas de natureza psicossociolgica), muitas vezes foi regredindo a momentos pretritos, s vezes longinquamente situados na histria de cada operador, em sua atividade. Pode-se, ento, dizer que, por permitir elucidar melhor o objeto investigado, via estes resgates de situaes vivenciadas no tempo pretrito da trajetria histrica (na atividade de trabalho) de cada trabalhador, o mtodo da histria de vida (Becker, 1997) no se desprendeu, e no se isolou, do discurso ora propiciado pelas entrevistas situadas no domnio da psicossociologia / mundo vivido no trabalho. Significa, portanto, que numa primeira fase, o discurso psicossociolgico e o discurso de histria de vida caminharam integrados um ao outro. Procurou-se, nos mtodos da A.E.T., manter o verbo no presente e remeter o sujeito ao seu prprio comportamento, de acordo com aquilo que fora observado. Questes do tipo o que voc est fazendo na...; como voc soube que...; quando que voc auxilia ... o que fez voc decidir por esta interveno... etc, foram largamente empregadas, conforme mtodos propostos por Wisner (1987, 1994). O contexto impera nesta fase. A objetividade, a reconstituio minuciosa das situaes de trabalho, as observaes sistemticas juntam-se e buscam conduzir as falas ou o discurso, culminando em momentos graves de confrontao daquilo que se diz com aquilo que se observa e que se tem, concretamente, numa situao real contextualizada. 4. Dados e resultados 4.1. O caso da fbrica de peas e carrocerias: ao e percepo na produo discreta A atividade de inspeo de qualidade numa fbrica de peas para automveis envolve um intenso trabalho cognitivo: O trabalho de percepo. Verifica-se, nas situaes reais, que existe uma estreita relao entre percepo e ao nos processos de trabalho. O processo de produo da fbrica consiste em moldar, por processos fsicos (prensagem, funilaria, estamparia), chapas de ao e convert-las em peas tais como pralamas, pra-choques, carrocerias, etc.

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A parte mais crtica do processo de produo precisamente a parte de inspeo, que depende de habilidades humanas de percepo de pequenos indcios de defeitos ou desvios de qualidade. Esta parte envolve reconhecer desde os problemas com a matria prima, como arranhes das chapas e oxidao at defeitos de deformao ocasionados pelo prprio processo fsico de moldagem das peas, como uma protuberncia no metal causada por um simples pelo de luva que permanece sobre a chapa durante a prensagem. So vrios os pontos da pea que devem ser observados e nos quais devem ser percebidos sinais de anomalia: bicos, furaes, textura do material, aspecto fsico do metal, amassados, arranhes, etc. O que torna complexo a atividade ainda mais o fato de o ritmo normal de produo ser de 300 peas por hora. Nas anlises com operadores e supervisores, ficou evidente a seguinte questo: Por que um operador novato no consegue ser eficaz na inspeo de qualidade num ritmo de 300 peas por hora e um operador perito consegue, com facilidade, realizar todo o trabalho cognitivo relacionado percepo e ao perceptivamente orientada? Por que ao imobilizar o operador, num novo projeto de posto de trabalho, suas capacidades perceptivas foram severamente alteradas?

Figura 1 - Pontos de inspeo de qualidade na pea desenho feito pelo prprio operador. Para o observador, o trabalho de inspeo somente manual. O observador no consegue visualizar o trabalho cognitivo de perceber os sinais de falhas, defeitos e desvios de qualidade que exercido pela cognio do operador. A tarefa, que aparenta ser simples, engloba a complexidade do trabalho cognitivo que pressupe funes abstratas e situadas, numa hierarquia de etapas cognitivas da atividade de inspeo, na qual o ato de avaliar e julgar uma anomalia insere-se no nvel mais elevado de abstrao, o qual envolve as razes e motivos e o sentido da ao conferido pelo operador. Ou, conforme afirma Pachoud (2000), trata-se da intencionalidade da percepo e, mais ainda, o carter teleolgico do ato de perceber (Pachoud, 2000). As provas que demonstram a complexidade da atividade de percepo so vrias: Um operador novato no consegue executar a tarefa num ritmo de 300 peas por hora; quando da substituio de um operador por outro que no estava ainda adaptado atividade, o processo para. O que antes era realizado por um operador, encarregado de perceber todas as falhas em todas as partes da pea, foi posteriormente dividido em quatro tarefas: Inspeo de bicos; 65

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inspeo das furaes; inspeo de falhas na estampagem; inspeo de oxidao e textura do material. O fato da tarefa ter sido dividida em quatro partes demonstra, em parte, o grau de complexidade da atividade de perceber. Perceber no algo simples, mas sim algo complexo que envolve a noo de ao perceptivamente orientada. o sujeito que age e que ativamente se oferece ao fenmeno de perceber que, efetivamente, percebe os defeitos num ritmo de produo de 300 peas por hora. Alm disso, trata-se de um sujeito capaz, no sentido que o do Rabardel e Pastr (2005): um sujeito que j possui uma competncia incorporada, dotado que est dos esquemas incorporados necessrios ao eficaz. Que lugar no processo de inspeo de peas ocupa este operador que deve perceber os sinais de qualidade neste complexo trabalho cognitivo? A questo das competncias do sujeito capaz (Rabardel e Pastr, 2005) confrontada pelo trabalho e no trabalho de percepo de indcios de falha. Isso coloca a demanda de compreender o que o operador vivencia no seu trabalho cognitivo e o que ele faz neste seu mundo fechado, a exemplo do que discutido por Hubault (2002). Ou seja, emerge aqui a questo do sentido que o trabalho de percepo tem para o operador e para a empresa. Neste contexto, a Ergonomia vai buscar compreender a ao do operador. A atividade aqui prope uma criao, uma soluo face ao que visto ou percebido por quem age e no por quem, meramente, observa o trabalho. Em outras palavras, no trabalho real, os compromissos entre a competncia cognitiva-perceptiva-atuacionista do operador e a qualidade do processo no so visveis. O comportamento expressa a parte manifesta do trabalho, mas no esgota a realidade perceptiva que, por sua natureza, escapa do observador e geralmente no coberta pela anlise da atividade (Hubault, 2002). somente na sua face descritiva e concreta que a atividade se confunde com o comportamento, o que absolutamente impossvel no caso da atividade perceptiva. A histria de aquisies de habilidades, histria de instrumentalizao da atividade e de formao de um sujeito capaz, condensa-se no campo de atuao, no corpo fenomenal do sujeito que age, e manifesta-se numa nfima frao de tempo que pode determinar o aceite ou o descarte de uma pea. Trata-se de uma parcela complexa de um trabalho que ocorre numa temporalidade repleta de contraintes temporais. Uma manifestao de competncia comprimida numa durao que no pode ser mensurada como pontos distintos no tempo, mas apenas na continuidade do processo que naturalmente deveria ser repleto de descontinuidades e rupturas e que, se assim no se apresenta, precisamente por conta da ao deste sujeito capaz em sua durao peculiar da competncia histrica (atuacionista). Esta ltima, num pequeno espao de tempo material e concreto medido pelo relgio, deixa funcionar uma outra durao extensa, corporificada e adquirida ao longo de anos de atuao na atividade cognitiva. O operador que est a agir atua em um fluxo que conduz seus atos de trabalho e o confere uma viso de conjunto ou transparency (Varela, 2000: 299) capaz de propiciar a percepo de sutis defeitos de fabricao que podem ser desde aqueles relacionados matria prima at outros provenientes do processo de conformao fsica das chapas metlicas. Isso pode ser explicado por uma rede sensrio-motora que anexa o operador ao ato que transcorre e faz com que o prprio ato adquira um status de antecedente ao instrumento que vir a ser constitudo em sua execuo futura. Se a ergonomia avanou num complexo terreno ao colocar o homem em atividade como seu objeto de estudo, necessrio arcar com este desafio de complexidade: O homem torna o trabalho da ergonomia mais denso demais e trata-se de uma arrancada irreversvel rumo ao estudo do real de trabalho que recua ante as tentativas de simbolizao. O trabalho de percepo um exemplo claro disso. Para consolidar-se como cincia, faz-se necessrio retornar ao homem pelos caminhos das cincias que a ele remontam.

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A complexidade da tarefa, de perceber a qualidade visualmente, possvel de ser avaliada pelo trabalho de pesquisa em ergonomia, segundo os mtodos de ao ergonmica da AET. Uma atividade de trabalho envolve interfaces entre trs dimenses descritas a seguir: natureza, cultura e conscincia. A primeira diz respeito aos aspectos biolgicos, fisiolgicos e ao estado interno do organismo que percebe. A cultura remonta aos padres mentais adquiridos e aos esquemas de ao incorporados assimilados ao longo da histria de contato com a atividade de trabalho peculiar. O domnio da conscincia refere-se cristalizao histrica e intencionalidade do agente atuante. A complexidade deste trabalho no est na pea que examinada, mas no sujeito que age e na sua interao com o mundo circundante (Leplat, 2004: 59). O instrumento e a atividade instrumental, neste trabalho, so atribuies do sujeito como bem demonstrado por Rabardel e Pastr (2005) na noo de catacrse. No caso de uma pea a ser inspecionada, isso fica claro na medida em que uma mesma pea pode ser vista de forma diferente por diferentes sujeitos o que comprova que um mesmo artefato pode se constituir em instrumentos diferentes para sujeitos diferentes ou pode, dependendo do estado interno do sujeito (varivel), constituir-se em diferentes instrumentos para este mesmo sujeito. A atividade dirigida, neste caso, social, mas tambm pessoal na sua ligao ao sujeito consigo mesmo e ao objeto de trabalho. Percebe-se que o sentido da situao revigora a ao sem qualquer modificao real no universo material do sujeito. No mundo de atuao do sujeito, temos o operador-agente atuante em sua clausura de percepo configurada por seu domnio de atuao. A se vivencia, concretamente, um nvel de experincia em dois domnios distintos e singulares: o cognitivo e o psquico. O primeiro remete aos saberes que tocam a produo e que no so compartilhados exceto por quem se situa no mesmo domnio ou mundo comum do agente. O segundo diz respeito s vivncias de dor e prazer no trabalho, que permanecem sem uma decodificao em smbolos acessveis ao entendimento e compreenso do observador. Entre o real da pura experincia anteriormente descrito e o real do trabalho, h uma lacuna que somente o mtodo cientfico amparado pela fenomenologia pode preencher. C fora, h o real do trabalho, com suas configuraes de mundo objetivo acessveis, tambm at certo grau de visibilidade, ao observador. Verifica-se que a experincia no trabalho de percepo irredutvel a uma abordagem proposicional, formal e simblica. O que surge na percepo das peas como uma possvel elaborao em estruturas formais da experincia so, de fato, formalizaes de categorias e relaes ontologicamente constitudas por padres/ esquemas incorporados de ao, tanto no domnio psquico quanto no domnio cognitivo. A histria e a cultura da percepo desempenham um papel determinante na competncia do sujeito em plena atividade de trabalho. O comportamento coletivo dos neurnios envolvidos na percepo de um defeito se modifica com a experincia no tempo. Os mapas incorporados obtidos fazem lembrar as cartas topogrficas nas quais so representadas as elevaes das montanhas e vales. Com a experincia, obtm-se, para um mesmo defeito da pea, um mesmo mapa a cada vez que ela observada pelo agente atuante. Isso permite concluir que a percepo requer uma atividade global do crtex sensrio-motor e o mapa no permanece constante de um defeito para o outro. O agrupamento de neurnios um arquivo de associaes passadas de importncia fundamental e de outro lado, um fator indispensvel para desencadear uma atividade coletiva e de conjunto dos neurnios corticais. A descoberta de que o ganho e a resposta aumentam com a experincia e com a histria de atuao viola a ideia da representao cartesiana, visto que a dinmica da percepo demonstra que o crebro, antes de uma entidade passiva, busca e age de forma a orientar a percepo de um dado defeito na pea.

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A estabilidade da organizao cerebral no mais a base para uma correta elaborao da informao sensorial ou para o planejamento e execuo de estratgias motoras. O processo de tornar-se um sujeito capaz envolve tanto o domnio celular e tecidual do sistema nervoso quanto os eventos da experincia do sujeito (ontognese). Todas as funes cerebrais podem ser modificadas pela experincia, o que indica modificao e renovao ininterruptas ao longo da atuao no processo de trabalho. O sujeito se torna um agente de percepo eficaz ou sujeito capaz porque a alterao do fluxo normal de informaes (evento) sensoriais pode modificar a estrutura anatmico-fisiolgica do crebro. 5. Discusso acerca dos resultados luz da fenomenologia de Merleau-Ponty 5.1. As noes de organizao e forma (Merleau-Ponty, 1942/2006) e suas relaes com a percepo Os estudos precedentes atestaram que h uma organizao autctone do campo sensorial humano, e as condies exteriores, objetivveis, ao invs de a determinarem, apenas criam suas condies de possibilidade. Veremos em que sentido a causalidade da fsica no se aplica percepo humana. A estrutura desta no depende de variveis fsicas mas de outras biolgicas, como o prprio sentido biolgico da situao, escapando, portanto, do recorte instrumental das anlises fsico-matemticas. H outra inteligibilidade possvel neste mundo de um agente que percebe em atividade de trabalho. Segundo a abordagem fenomenolgica de Merleau-Ponty, haveria ainda, portanto, um domnio pr-objetivo da percepo, necessrio sua compreenso. Quer dizer, o mundo percebido est aderido ao seu contexto vinculado compreenso dos fenmenos de percepo. Sem a percepo do todo no possvel a observao de semelhanas, que sequer estariam no mesmo mundo do agente e no existiriam para ele. na percepo como apreenso global de um conjunto que se torna possvel uma atitude analtica do agente, que no discrimina, de maneira indiferente, dados do seu conjunto contextualizado e integrado. A percepo no se constri apenas pelas coisas, mas antes pelos intervalos que existem entre elas, no fluido contextual que estes intervalos abrigam. O pano-de-fundo mais relevante que a figura no processo de perceber a prpria figura, e as leis da fsica vo sempre tratar, indiferenciadamente, das dimenses da figura isoladamente, num processo em que o conjunto como um todo que deve ser analisado cientificamente. Os espaos vazios, as lacunas, neste processo, so to ou mais significativos que a figura em si. Na percepo, a conscincia presente no se desdobra por um mecanismo de associao, visto que os dados sensveis so complementados ou reorganizados por uma projeo de sentido do agente que percebe. A fisionomia dos dados, por exemplo, afeta aquilo que se percebe. A forma, como os dados se oferecem ao agente, afeta o quadro de percepo e de reconhecimento de experincias anteriores. no prprio processo que so reorganizados os dados, formatados e tornados dotados de sentido dentro de uma aleatoriedade aparente captada pelo observador. A forma j est pronta na intencionalidade do agente, e isso deve ser considerado pelas anlises que tendem a focalizar apenas o dado objetivo em si. O principal trabalho justamente este menos percebido: de conferir forma e sentido experincia presente, imediata, em atos intencionais e internos dos agentes. Estes atos funcionam por meio dessas unidades de significao espacial (auto-referentes, auto-organizadas, autctones), que prescrevem quais aspectos do dado que a coordenao perceptiva autctone do agente deve reter, e quais devem ser negligenciados no processo de percepo.

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Explicitando melhor, a percepo diz respeito atribuio de sentido a um conjunto de dados, em sua integralidade enquanto conjunto operando em um certo contexto. O empirismo tende a desviar a ateno da cincia daquilo que essencial. Os fatos, por menores e mais insignificantes que possam parecer, trazem, amarrados em si, toda uma longa trajetria histrica de sua edificao. Haja vista, sob esta tica, os aspectos de cultura e de contornos sociais especficos. Assim, um chute de um jogador de futebol, em uma partida, com durao de fraes de segundos, comporta anlises de vrias horas por parte de cronistas, comentaristas, intelectuais, jornalistas, socilogos, artistas, etc. Estes enxergam neste pequeno grande fato os traos da arte do esporte, da esttica do futebol, da beleza de uma jogada, ou da sua raridade, da habilidade do jogador, da sua competncia e, enfim, da sua percepo. Qualquer que seja a referncia, a jogada carrega, tambm, um componente histrico-cultural (aquela habilidade foi fomentada num dado contexto cultural ao longo de uma histria) e um componente de habilidade encarnada (de alguma forma, instrumentos cognitivos e fisiolgicos, no corpo do jogador, foram desenvolvidos e, no exato momento do chute, foram ativados por condies n de contorno da situao e seu contexto). Principalmente, o prprio chute fruto da percepo de um objeto bola numa certa posio do espao, e da percepo do prprio corpo que neste mundo interage, enquadrando todos os dados num conjunto (forma) que faz sentido e que resulta num gol. A mera descrio fsico-qumica ou fisiolgica da jogada no preenche todo o seu repertrio de anlises possveis sob a perspectiva fenomenal da percepo do jogador. Aquela jogada um produto histrico e a percepo tambm, abrigando, em seu interior, no fenmeno em si, um sentido pr-objetivo que as anlises objetivistas no podem esgotar. Como nos diz Merleau-Ponty: O campo no lhe dado, mas est presente para ele como o termo imanente de suas intenes prticas; ele e o jogador so um s corpo e o jogador sente, por exemplo, a direo do gol to imediatamente quanto a vertical e a horizontal de seu prprio corpo. No bastaria dizer que a conscincia habita esse meio. Ela nada mais , nesse momento, que a dialtica do meio e da ao. Cada manobra realizada pelo jogador modifica o aspecto do campo e traa novas linhas de fora nas quais a ao, por sua vez, se desenrola e se realiza alterando de novo o campo fenomnic. (Merleau-Ponty, 2006: 263) O no-compartilhvel da percepo de um agente apreende-se por uma frao de tempo, num detalhe que a conscincia pode no abarcar e que as anlises objetivistas podem descartar como suprfluo. nele que se encontra a essncia daquilo que ora se busca conhecer. O que no se desenrola visivelmente no espao de atuao objetivo corre no espao invisvel da interioridade em uma atividade de trabalho, em suas coordenadas psquicas e cognitivas. A introspeco do prprio agente um meio de revelar aquilo que ali dentro se passa, e no deixa de ser fonte de dados to valiosos quanto uma observao objetiva de um fenmeno fsico. H necessidade de se fazer, pelo mtodo, corresponder as percepes interiores, em seu mundo restrito de experincias do agente, a signos exteriores que podem ser associados pela conscincia. A percepo no pode ser empobrecida por um vis objetivista que a converteria em uma pura operao de conhecimento instrumental exteriorizado e indiferente ao agente. No pode ser convertida em anotaes de qualidades distintas da prpria organizao psquica e cognitiva da mente que percebe o mundo.

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5.2. A conscincia na percepo e a ao de perceber na atividade de trabalho Quando se diz que a percepo no trabalho envolve todo um campo de anlise mais amplo que o prprio fato em si, significa dizer que os dados assim o demonstram de diversas maneiras que no podem ser negligenciadas em favor de uma maior objetividade reducionista do prprio fenmeno. A prpria ateno do agente uma varivel que afeta o fenmeno de percepo e no apenas os sinais emitidos por uma fonte. O juzo internalizado ou os esquemas relacionais (Clot, 1999: 168), j armazenados pelo sujeito, tambm afetam o que vai ser percebido e o sentido que sobre isso ser elaborado. A ateno mesma, em si, tem como primeira operao a criao de um campo (perceptivo, mental) que ampara a conscincia, para que ela no se perca, no processo perceptivo. Um distanciamento do objeto, uma viso mais global de sua posio, de sua situao, acompanhados de um sentimento prprio do corpo e de sua localizao no espao, fazem com que exista a ateno e a percepo. H, em cada caso especfico, um preparo espacial da mente (Berthoz, 1997: 203), um uso de uma liberdade de situao, a re-criao de si em um contexto dado como modo de estar atento e perceber o que se faz necessrio para trabalhar com eficincia. Alguns doentes percebem cores que no correspondem a qualquer uma das cores do espectro. A percepo das cores, antes da captao fsica de faixas de um espectro correspondentes a comprimentos de onda especficos, implica numa modificao da estrutura da conscincia, uma reformulao da experincia em si mesmo, uma re-elaborao de algo a princpio dado. A ateno do agente implica em realizar uma articulao nova nos dados, dentro de um horizonte mais amplo; ver os dados como regies de um mundo em que a sua estrutura original assegura a identidade do objeto. A ao diferenciada da conscincia sobre o mundo justamente a de fazer emergir, pela ateno, fenmenos at ento imperceptveis, responsveis por devolver uma unidade ao prprio objeto, em um novo recorte. O ato de ateno se liga a atos anteriores e permite conscincia a elaborao desta sntese transitria, uma constituio intencional do novo objeto que recorta aquilo que aparecia, ao agente, apenas como um pano de fundo ou um horizonte indistinguvel. necessrio entender que no o objeto que desperta a ateno, mas a ateno que aciona o objeto, que o reconstri e o coloca em sua funo. O objeto depende da ateno e para ela o seu motivo e no sua causa. A ateno vincula-se originariamente ao ato consciente, e consiste numa transio do indeterminado ao determinado, como retomada, como ressurgimento, como apropriao de um novo sentido. O mundo s possvel enquanto mundo concreto porque j se encontra implicado na conscincia mais rudimentar, e a conscincia que se liga s coisas ressurge para as coisas do mundo numa histria de ao de partes umas sobre as outras: O todo apreendido funo da conscincia. Nas situaes em que o objeto ou sinal (estmulo) permanece o mesmo enquanto a percepo do mesmo varia, os pontos de vista objetivista, empirista e representacionista se veem em dificuldade para explicar essas variaes de percepo do agente. Se os estmulos permanecem constantes, e a percepo varivel, isso demonstra que esta funo das modificaes estruturais do agente em si, incluindo modificaes em sua interpretao; a concepo do agente sobre o estmulo modifica a percepo; a aparncia, as caractersticas, as propriedades percebidas do objeto adquirem forma e sentido sob a ao do agente. A estrutura do agente diz respeito a uma espcie de instncia reguladora do fenmeno perceptivo que est para a percepo assim como a sintaxe est para a lngua. Ela que desencadeia um resultado ao processo, cujos dados no antecedem soluo. A criao de um sentido com os dados que consiste na essncia do processo, visto que no se resume ao descortinar de um sentido a eles imanente, mas, antes, a criao mesma de um sentido para eles.

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Merleau-Ponty problematiza o fato de que a conscincia no possui a propriedade de abarcar toda a determinao de seus objetos. Na realidade, a conscincia no apreende toda a sua lgica de vivncias ou uma significao imanente do mundo que no clara para si mesma. Ela, de fato, tateia a experincia e constri o seu mundo com base naquilo que nele lhe acessvel. Merleau-Ponty mostra que a conscincia, no processo de percepo, orienta-se por uma espcie de razo operante, que existe em ao, em efetivo exerccio do ser sobre o seu mundo. Esta no se circunscreve a nenhum fenmeno isolado, circunscrito, mas trabalha por uma propriedade de juno, de ligao entre fenmenos e fatos, medida que se realiza. O campo de atuao no se traduz somente por um mundo interior, num estado de conscincia ou como um fato psquico. Mais que um pedao do real encontrado na interioridade, aquele espao no-localizvel, no objetivo e transcendente ao espao fsico que, por fim, se desenvolvem as aes, o usos dos instrumentos, as articulaes no campo da linguagem e o manuseio simblico num domnio abstrato. Estes, em seu conjunto de acontecimentos criadores de uma ontologia prpria a este espao do agente em sua atuao, constituem o potencial do qual partem os fenmenos (cognitivos, perceptivos) que a cincia objetiva dificilmente conseguiria explicar satisfatoriamente. A viso objetivista nunca tem sob seu domnio todo o campo de observao. Toda viso parcial e limitada e o todo, conforme visto e percebido por algum, somente visvel e perceptvel por este algum que atua com seu corpo, com sua mente, em uma atividade de trabalho especfica, e cria ao redor de si um campo que transcende o campo de registros objetivos de natureza fsica. preciso coragem para sustentar que a anlise de um campo que se estende para um domnio transcendental no visvel, no tangvel e no observvel, na atividade de trabalho, por mtodos objetivos de anlise (como os mtodos da anlise ergonmica do trabalho AET) pode ser to ou mais cientfica que qualquer anlise convencional de registro e coleta de dados. Os dados, no caso de uma anlise atuacionaista (Varela et al., 1993) so aqueles que passaram pelo crivo da vivncia e da prpria experincia singular de cada agente em sua atividade de trabalho especfica; agente vivo e atuante em seu campo. Ao falar da existncia de um campo que transcende a ao, a reflexo torna-se uma criao que no tem sob seu controle todos os fenmenos do objeto e seu mundo. Antes, a reflexo envolve uma viso parcial, limitada, conforme o ser que se efetiva pela conscincia calcada no mundo (incorporada), ou seja, como ele se mostra. Significa que a perspectiva particular, segundo a qual o sujeito conhece o mundo, avaliada respeitando-se esta particularidade. Longe de um cogito universal, a reflexo se d, assim, por um cogito moldado por instrumentos culturais, pela educao, por vivncias passadas, pela histria. Nesse aspecto, ver um objeto, perceb-lo, destac-lo de seu fundo; coloc-lo como figura destacada de um arcabouo maior que a abarca. Para perceber um objeto, o sujeito deve nele mergulhar, apreendendo-o em seu horizonte interior, fazendo com que a estrutura objetohorizonte, ou a perspectiva, no atrapalhe esta comunho com o objeto, o seu desvelar. Cada ato de trabalho em uma atividade de trabalho guarda um encontro que se verifica na unio de um sujeito com seu mundo percebido. Caso se observe um ato atentamente, verifica-se que dele surgem, emanam, aspectos at ento no percebidos. O ato abriga, em si, um que de eternidade, de profundidade, de algo maior que permanece encerrado no intercmbio do agente com sua atividade. O ato de trabalho mostra-se apenas em uma face, e o que dela o observador retm s pode ser confrontado com suas prprias vises precedentes ou com os pontos de vista de outros por intermdio do tempo e da linguagem. Por isso, a sntese que o observador efetua somente pode ser precisa na circunvizinhana (campo) do objeto.

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Sob o ato de trabalho, iro incidir perspectivas distintas, coexistentes, que convidam a uma melhor compreenso tanto do sujeito quanto do objeto. O objeto apreendido, de fato, na experincia, que revela algo do ser. Objeto e sujeito escapam das anlises do real porque entre eles emergem fenmenos que s podem ser apreendidos no seu campo de inter-relaes. O que ocorre no acoplamento do sujeito com a tarefa somente se mostra neste campo fluido, abstrato, que transcende tanto a materialidade objetiva do objeto quanto (e principalmente) a materialidade objetiva do sujeito. 6. Consideraes finais: ontologia da ao e da percepo no trabalho Pelo presente estudo foi possvel constatar que Atuar estar disponvel a aes que demandam o engajamento de tudo aquilo que se adquiriu, em si, ao longo da histria de mudanas estruturais e de reconfigurao da ontogenia individual em funo das necessidades postas pelo trabalho. As habilidades emergem quando o sujeito permanece aberto s influncias do campo no qual atua; campo por natureza prtico que absorve o corpo como veculo do ser no mundo: O corpo , para o sujeito, sua forma de aliar-se ao meio de trabalho, envolver-se em aes que o colocam em funcionamento e ativam, nele, funes que extrapolam e transcendem a prpria materialidade do corpo objetivamente situado no mundo: funes localizadas em seu campo de atuao. O fenmeno perceptivo na atividade de trabalho envolve um entrelaamento de fatos fisiolgicos (localizveis no espao fsico) e fatos psquicos (difusos, sem localizao espacial precisa). Processos objetivos (influxos nervosos), situados que esto no campo ou no domnio estrutural do sujeito (em si), juntamente com comportamentos cognitivos (como um consentimento ou uma recusa em realizar um ato no trabalho; a tomada de conscincia dos elementos segmentados em uma dada situao; as lembranas de situaes pretritas j experimentadas e at mesmo a emoo a elas associada), enfim, o campo do para si, unemse para tornar complexo o processo que, seguramente, extrapolou, em muito, o terreno objetivo da fisiologia clssica. H um intercruzamento das funes biolgicas com as funes inerentemente humanas e outras humanamente adquiridas pelo corpo que solicitado, agitado, mobilizado, fustigado, marcado pelo trabalho e pelo tempo. Esse entrecruzamento cria condies para que o potencial de ao surja; para que seja possvel trabalhar e usar de si mesmo (Schwartz, 1998: 118) em situaes de trabalho. O corpo, ento, lana-se ao mundo do trabalho. O ato que se v no corpo que se movimenta guarda a fuso entre a carne que sofre e aprende no trabalho e a mente que adquire novas disposies, em sua ontogenia, para ao eficaz. O presente, o exato momento do ato presente, numa atividade de trabalho, abriga a experincia do tempo, experincia dotada de estrutura temporal, em que cada instante do agora abre um extenso horizonte do passado e predispe as formas de aes futuras, abarcando a quase totalidade do tempo possvel. a capacidade de reativar, em si mesmo, para alm da experincia imediata, aquilo que a histria registrou no corpo, que produz efeitos de competncia numa ao pautada pela expertise. Para o perito, no est dado apenas o que imediatamente dado, porque o perito j possui esquemas desenvolvidos em sua histria de atuao concreta na atividade de trabalho, e j no precisa recorrer a regras e conhecimentos explcitos, valendo-se predominantemente de seu saber tcito (incorporado) que lhe permite agir com eficcia. Ou seja, apresenta-se, aqui, no instante de colocar a si em ao num fragmento de tempo quase instantneo, toda a histria passada, despejada abruptamente na frao temporal do presente que requer um ato eficaz e infalvel. Competncia histria concentrada, num ponto

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especfico, de uma disperso de possibilidades de ao no espao objetivo do ambiente de trabalho; todo o passado focalizado e projetado num ponto situado na dimenso do presente. 7. Referncias bibliogrficas Becker, H.S. (1997). Mtodos de Pesquisa em Cincias Sociais. So Paulo: Hucitec. Berthoz, A. (1997). Le sens du mouvement. Paris: Odile Jacob Sciences. Clot, Y. (1999). La fonction psychologique du travail. Paris: PUF. Enriquez, E. (1995). La Psychosociologie au carrefour. Revue Internationale de Psychosociologie. 1 (1). Hubault, F. (2004). Do que a ergonomia pode fazer a anlise? Em: Daniellou, F. (Org). A ergonomia em busca de seus princpios (pp. 105-140). So Paulo: Edgard Blcher. Leplat, J. (2004). Aspectos da complexidade em ergonomia. Em: Daniellou, F. (Org), A ergonomia em busca de seus princpios (pp. 57-77). So Paulo: Edgard Blcher. Merleau-Ponty, M. (1999). Fenomenologia da percepo. 2a Ed. (Moura, C.A.R., Trad.). So Paulo: Martins Fontes. (Texto original publicado em 1945). Merleau-Ponty, M. (2006). A estrutura do comportamento (Aguiar, M.V.M., Trad.). So Paulo: Martins Fontes. (Texto original publicado em 1942). Pachoud, B. (2000). The teleological dimension of perceptual and motor intentionality. Em: Petitot, J.; Varela, F.; Pachoud, B. (Org), Naturalizing phenomenology: Issues in contemporary phenomenology and cognitive science (pp. 196-219). Stanford: Stanford University Press. Rabardel, P. e Pastr, P. (2005). Modles du sujet pour la conception; dialectiques activits dveloppement. Paris: Octars. Schwartz, Y. (1998). Os Ingredientes da Competncia: Um Exerccio Necessrio para uma Questo Insolvel. Educao Sociedade, 2 (65), 101-139. Searle, J. (1998). O mistrio da conscincia (Uema, A.Y.P. e Safatle, V., Trads.). So Paulo: Paz e Terra. Varela, F. (2000). The specious present: A neurophenomenology of time consciousness. Em: Petitot, J. et al. (Org), Naturalizing phenomenology: Issues in contemporary phenomenology and cognitive science (pp. 266-314). Stanford: Stanford University Press. Varela, F.; Thompson, E. e Rosch, E. (1993). Embodied Mind: Cognitive science and human experience. New York : MIT Press. Vicente, K. J. (1999). Cognitive Work Analysis: toward safe, productive and healthy computer-based work. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. Wisner, A. (1987). Por Dentro do trabalho. So Paulo: Obor. Wisner, A. (1994). A inteligncia no trabalho. So Paulo: Fundacentro. - G.C. Bouyer Doutor em Engenharia de Produo (Universidade de So Paulo, USP), Mestre em Engenharia de Produo (Ergonomia e Organizao do Trabalho, Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG) e Graduao em Engenharia Qumica (UFMG). Atua como Professor Adjunto (UFOP). E-mail para correspondncia: gilbertcb@uol.com.br.

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