Reflexionemos reconociendo los elementos que caracterizan la frustracin del participante y describir sus consecuencias.

Con qu cambios actitudinales el tutor de un Aula Virtual, puede en gran medida evitar frustraciones a los alumnos?

a) Incentivar la formacin preliminar; esta actividad genera y brinda seguridad al estudiante de manera asertiva no ponindolo nervioso sino consiente de la responsabilidad frente a la situacin del aprendizaje virtual. b) Prontitud en las respuestas; esta actividad de parte del tutor evita el aislamiento y soledad que pueda sentir el estudiante frente alguna situacin desconocida o sin entender. c) Flexibilidad en el proceso y actividades; esto evita la frustracin del alumno y el agobio de acciones o herramientas que en ese momento no se manejan de manera fcil. Ya sea por falta de experiencia o porque se est nuevo o primerizo en el manejo tecnolgico de la virtualidad o del curso. d) Motivacin; creo es una de las principales razones de ser del tutor virtual, esta actividad evita la desilusin del estudiante que ve en el entorno dificultades tecnolgicas o tcnicas; o sencillamente no tiene la suficiente madures acadmica para enfrentar la responsabilidad del entorno virtual. e) Capacitacin permanente. Es la funcin y actividad del tutor virtual, propender por una formacin y actualizacin permanente para evitar el distanciamiento que genera la falta de conocimiento y manejo profesional ya que cada da la tecnologa brinda nuevas herramientas, programas, plataformas y mecanismos para facilitar la comunicacin a travs de la red. f) Claridad y coherencia. Una vez capacitado el tutor est en condiciones profesionales de evitar prdidas de tiempo para el estudiante, lo orienta de manera objetiva y puntual; pues si el tutor no tiene claridad y coherencia difcilmente va a generar confianza en sus educandos. Por el contrario los puede es confundir y hacer perder tiempo en el aprendizaje.

g) Esfuerzo individual y paciencia. Demostrado por parte del tutor al ensear y al recomendar estudiar, por lo cual se debe recomendar e incentivar la estrategia y destreza personal de cada estudiante para encontrar su propio ritmo y metodologa de estudio y aprendizaje pues esto es propio de cada individuo.

A consecuencia de una experiencia en un Aula Virtual es posible que los profesores cambiemos nuestras concepciones acerca de la educacin? es posible que cambien nuestras prcticas?

Considero que si, para los dos interrogantes; pues difcilmente un tutor que no haya tenido experiencia como alumno virtual entienda y de soluciones acertadas a las diferentes eventualidades que se presentan en este entorno de aprendizaje y formacin de conocimientos virtual. Para el primer evento, el contacto personal y permanente en la formacin presencial implica una relacin interpersonal instantnea, adems de la colaboracin permanente dentro del mismo grupo de estudiantes de manera inmediata. Esta caracterstica que no se tiene en la virtualidad puede generar la falta de inters del alumno en la virtualidad por ello es de suma importancia que quien desempaa esta labor haya tenido una experiencia como estudiante virtual, para que motive y brinde seguridad al estudiante. Para el segundo evento del cambio de nuestras prcticas, es consecuente que una experiencia previa en el aula virtual genera cambios procedimentales y metodolgicos en la formacin, orientacin e instruccin impartida pues los seres humanos aprendemos entre otras muchas cosas por ensayo y error.