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Prof: Divanilson F. M.

e Silva Curso de Especializao em Logstica

SEM - um conjunto de tcnicas de Marketing na Internet que tem por objetivo

a promoo de um website nas pginas de resultado (SERPs) de um buscador


(ex. Google, Yahoo, MSN, etc).

SERPs Refere-se listagem de pginas da Web resultante de uma pesquisa em um motor de busca como resposta a uma solicitao feita por um

usurio. Os resultados normais incluem uma lista de pginas da Web com


ttulos, link para pgina, e uma curta descrio mostrando onde o termo utilizado foi encontrado na pesquisa de contedo.

O SEM permite criar um canal direto com os consumidores que procuram por produtos e servios, uma vez que uma empresa pode aparecer bem posicionada nos sites de busca. O posicionamento do site da empresa pode ser feito nos resultados naturais ou nos resultados patrocinados, mas independente do lugar onde um site fique bem posicionado, em todo tipo de ao SEM possvel calcular o retorno sobre o investimento das aes realizadas com alta preciso.

O SEM dividido em duas categorias:

SEO (Search Engine Optimization) - Visa a otimizao de palavras-chave, de

contedo, de links, fatores on e off page, otimizao para redes sociais,


organizao da arquitetura do site, melhores prticas para uso de Javascript e Flash, onde at a usabilidade um fator para otimizao nas pginas de resultado (SERPs) dos buscadores . Posso dizer que o SEO o carro chefe do SEM, representando um ganho de mdio-longo prazo para o aumento de trfego no site.

PPC - Links pagos, que podem ser de links patrocinados (como o sistema do

Google, o Adwords) ou ainda incluso paga. Voc paga proporcionalmente


quantidade de cliques que voc recebe. J na rea de incluso paga, o webmaster paga pela exibio do link do seu site, seja em um diretrio ou em

um site relacionado ao assunto. Comparado ao SEO, podemos ver a rea de


Links pagos, como um ganho de curto-mdio prazo, sendo que ele fica praticamente estagnado em ganhos depois de muito tempo.

O que SEO?

SEO - um termo criado pela empresa Multimedia Marketing Group (MMG), de


John Audette que se refere a um mtodo sistematizado para conseguir que um site tenha um melhor posicionamento nos buscadores.

o trabalho de otimizao realizado para melhorar o posicionamento de sites


na tela de resultados gratuitos de sites de busca como o Google e o Bing. O Google representa aproximadamente 95% dos resultados de busca no Brasil.

Os Mecanismos de Busca indicam diferentes tipos de listagens nas

pginas de resultados, incluindo: publicidade paga nas pginas de


resultados, (SERPs - Search Engine Result Pages), contedo de publicidade paga por clique (pay per click), anncios, pagamento para incluses em sistemas de busca e resultados de busca orgnica.

As tcnicas utilizadas no SEO so concebidas para alavancar seus objetivos no seu website melhorando o nmero e a posio de seus resultados nas busca orgnica para uma grande variedade de palavras-chave relevantes ao contedo do website. Estratgias de SEO podem melhorar tanto o nmero de visitaes quanto a qualidade dos visitantes, onde qualidade significa que os visitantes concluem a ao esperada pelo proprietrio do site (ex. comprar,

assinar, aprender algo).

Incio dos sistemas de busca

Nem todos os sites tm objetivos idnticos para otimizao em sistemas de busca. Alguns querem atingir todo o tipo de trfego na rede e podem ser otimizados para incrementar a busca de frases comuns. Uma boa estratgia para otimizao nos sistemas de busca pode funcionar perfeitamente com sites que tenham interesse em atingir um grande

pblico-alvo, tais como informativos peridicos, servios de diretrios, guias,


ou sites que exibem publicidade com um modelo baseado em CPM (cost per mile).

Os primeiros motores de busca eram orientados pelos prprios webmasters.

Na ocasio, as verses existentes dos algoritmos utilizados nos sistemas de


busca confiaram aos webmasters e provedores de contedo a responsabilidade no fornecimento das informaes na forma de Categorias e o uso das Meta-

Tag.

motores de busca abandonaram esta forma de obter informaes atravs de Meta-Tags e desenvolveram um sistema de ranking mais complexo utilizando

algoritmos, elevando a filtragem das palavras e elevando o nmero limitado


para palavras (antidicionrio) e so mais diversas, incluindo:

Texto dentro do Tag de ttulo;

Nome de Domnio;

URL (Universal Resource Locator): Em portugus significa diretrios e nomes de arquivos;

HTML tags: Cabealhos, negrito e textos com nfase;

Textos dentro da Tag NOFRAMES.

Alt attributes: Atributo em texto alternativo para imagens;

Proximidade das Palavras-Chave;

Keyword density: Densidade das palavras;

Sistemas de Busca Orgnica

Otimizao orgnica

nome que damos s tcnicas de SEO, que focam na

otimizao do contedo das pginas. possuem Os boa sites que

otimizao

orgnica so listados nos


resultados dos buscadores sem custos para o site.

Sistemas de Busca Orgnica

Posio do site controlada pelo buscador;

No existe custo por clique no link para o site;

A comunicao apresentada nos resultados depende dos contedos dos sites/pginas;

Os resultados dependem do contedo/cdigo dos sites e dos buscadores e suas regras.

Apresentao do site na rea de resultados orgnicos dos buscadores;

Recebe de 60% a 70% dos cliques, em mdia;

Produz resultados em mdio e longo prazo;

Links Patrocinados

Links patrocinados, por sua vez, o resultado de busca decorrente da compra de palavras-chave. Os sites que oferecem os maiores valores para as palavras-chaves desejadas aparecem na coluna de links patrocinados dos buscadores, parceiros e afiliados quando aquelas palavras so buscadas.

Links Patrocinados

Posio do site controlada pelo administrador da campanha; Apresentao do site nas reas de links patrocinados dos buscadores e sites parceiros e afiliados; Existe custo por clique (CPC) no link para o site; Recebe de 30% a 40% dos cliques, em mdia; Pode-se criar a comunicao como se desejar, independente do contedo do site/pgina; Produz resultados imediatos; Os resultados so proporcionais ao investimento feito na compra de palavras-chaves e sua comunicao nos textos dos links.

O Google se tornou a maior fonte de pesquisa nos ltimos tempos. As enciclopdias e as pginas amarelas dos catlogos telefnicos perderam espao para o gigante da Internet. Assim, muitas empresas esto investindo mais em links patrocinados em um formato de anncio publicitrio veiculado na Internet, para conquistar novos clientes e consolidar a sua marca.

Os buscadores possuem milhares de fatores para ranquear um site, e atravs

dos tempos foram sendo descobertas funes e otimizaes que ajudam a


melhorar seu desempenho e posicionamento nos sites de busca.

Funes e otimizaes que ajudam a melhorar seu desempenho e posicionamento nos sites de busca
Diretrizes W3C ( uma organizao mundialmente conhecida por elaborar documentos de especicao de tecnologias especialmente criadas para a Web, tais como o HTML, XHTML, CSS, dentre muitas outras); Meta Tags;

Integrao com Mdias Sociais;


Anlises para melhoria de performance;

Contedo e relevncia
Otimizao de ttulos e pginas;

Link Building ( a arte de conseguir links para um site, de forma natural ou


artificial, a fim de que os mesmos influenciem e melhorem o posicionamento e a visitao de um site); Link Bait ( aquilo que vai fazer com que as pessoas linkem para o seu site. Algumas iscas surgem naturalmente outras so intencionais. Um novo e inovador servio ou produto que se populariza ou uma notcia que acabou de explodir na mdia so boas links baits); Feeds ;

Social Bookmarks;
Usabilidade e acessibilidade;

Otimizao de Palavras-Chave.

Benefcios da Padronizao do SEO Pode gerar uma imagem positiva das empresas desse ramo na imprensa e na mdia tradicional sobre SEO. Assim atrair setores e empresas que ainda no conheciam o servio, ou seja, conseguir mais clientes. So potencialmente teis em uma defesa contra aes judiciais ou questes jurdicas,

por exemplo. Ter padres regulamentados conta muito perante a lei e evita problemas
com clientes e concorrncias desleais. Apesar de ser um setor novo de servios no Brasil j h empresas que tentam fazer propagandas negativas de outras para se promover.

Tem o potencial de cria mais confiana entre os clientes e os prestadores de servios.


Novamente, normas atraem tradicionalistas, o que pode resultar em muito mais negcios. Cada empresa pode criar suas prprias polticas e regulamentos, independentes de rgos oficiais, desde que no desrespeite as regras gerais. Isso d mais liberdade para a empresa traar sua estratgia de mercado.

Potencial Negativos das Normas SEO

Normas criam fronteiras, fora das quais os membros das companhias no podero trabalhar. Isso implica num limite na experimentao e na inovao das tcnicas aplicadas. E tambm o cuidado ainda maior em contratos e associaes. A definio de normas teria necessidade de constante atualizao e reviso, como a indstria e as suas tticas talvez a cada 3 ou 6 meses. Isso significa gasto de tempo e mo-de-obra que poderiam ser empregados em novas tcnicas SEO e aprimoramento das antigas. Conflitos podem surgir entre aqueles de opinio diferente sobre determinada norma ou padro.

Sempre haver pessoas do contra.

Clientes de empresas que defendem as normas (ou mesmo empresas rivais) podem proibir ou sancionar algumas campanhas e isso poderia criar algumas disputas desagradveis. O que um fato no mercado atual, mesmo sem as normas. Dinheiro e esforos seriam gastos com a promoo da sua poltica de normas desviando recursos do SEO Fruns de SEO seriam forrados de denncias a empresas ou sites que violaram as orientaes de SEO. Muitas vezes com intuito apenas de denegrir a imagem de concorrentes. Mas um argumento positivo, quando falamos de empresas que realmente abusam da confiana dos clientes. Algumas empresas de SEO, que no acatarem essas normas podem arrebanhar clientes, por pregarem a idia de serem mais criativos e potencialmente mais eficazes do que aqueles se submetem s normas. E, assim como existem os tradicionalistas, h os que so sempre a favor de quebrar regras e gerar conflitos.

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