Gerao de Contedo para Mdias Digitais 16/06 Sites: - Importante ter, contato que ele no se torne uma "ilha

deserta" - melhor ter um site esttico e uma rede social em movimento do que apenas uma sit e esttico - Voc tem que procurar onde est seu usurio Mdia social, rede social ou mdia digital? - Uma rede que depende da contribuio do usurio - redes feitas por pessoas - O importante entender que a Internet social Mdia tradicional x mdia social Por que a TV nunca engoliu a Internet? Compartilhamento: Compartilhamos cada vez mais, na medida em que a tecnologia avana e suporta mais dados, em menos tempo - No se preocupar em sempre gerar um contedo sofisticado Como usar a Internet em favor de um negcio - planejamento o primeiro passo Planejamento estratgico > planejamento de comunicao > planejamento de comunicao digit al - Diagnstico - objetivos - estratgias: presenas (casa prpria [site], casas emprestad as [fb, twitter, youtube...]), fluxo de contedo -- possvel manter uma rede com atividades limitadas: Ex: Twitter somente para resp ostas, com explicaes na bio e link para uma rede social ativa, ex. Facebook Entregue s traas? - ter ou no ter uma rede se no tenho como atualizar? - como criar redes para no atualizar? - importncia de ter uma biografia padro [ter duas biografias como base: uma de no mnimo 140 caracteres e outra de no mximo 500 caracteres / seja sincero com o consu midor e diga que voc no utiliza o canal / vale utilizar para voc estar no google, p ara a pessoa no se decepcionar ao lhe procurar] Fluxo de contedo - redes sociais funcionam por meio de ATUALIZAES ou seja: um fluxo contnuo de infor maes geradas pela instituio ou pelo usurio - estrutura de timeline - fluxo e frequncia muda de acordo com a rede: twitter x facebook, por exemplo - Importante ter processo de chegagem dirio, por exemplo, 4 vezes por dia --trabalhar com resultados --o pblico quer entender sobre aquilo que voc est consumindo Outra proposta de diviso na hora de construir o fluxo -ativo/reativo/relacionamento Contedo interno Contedo externo: Vou mesmo fazer propaganda de outro site? Contedo ativo [contedo institucional/contedo promocional] Twitter: Tweriod [mostra os horrios de pico do seu perfil]

17/06 Instagram TAGS: como ganhar likes [taggear corretamente, sem exagero de tags] -procurar um tag grande que corresponda ao seu produto LOCATIONS: como usar os check ins em seu favor [identificar, curtir, comentar] Quem seguir, como descobrir falcatruas. Instagrm t cheio de falcatruas TWITTER Por que a melhor rede para SAC/Ouvidoria FACEBOOK tima oportunidade de construir um mini site modelo especfico para pessoa jurdica Perfil x Pgina OUTRAS REDES Qual o segmento do meu cliente? onde esto os consumidores de meu cliente? quem o meu pblico-alvo -redes gerais -redes de nichos especficos CRISE Como diminuir o impacto de uma crise? gerenciamento de crise online usurio quer resposta ser honesto no diminuir o drama do usurio MONITORAMENTO Comeo, meio e fim do trabalho emisso de relatrios correo de rota caomunicao com estoque --proposta de trabalho (quem , o que se prope a fazer, quanto custa) limpar, classificar, taggear marianamarquesb@gmail.com