ESTRS

EMOCIN Y MOTIVACIN

DATOS DE INTERS
Realizado por: Nez Rodrguez, Juan Manuel 75557421-Y 645506412 Merino Toscano, Jonatan 47648113-W 666846741

1 Psicologa Turno Tarde

NDICE
1. INTRODUCCIN ....................................................................... 4 a. DEFINICIN DE ESTRS .............................................. 5 b. ESTRS Y ADAPTACIN .............................................. 6 2. DIFERENCIACIN ENTRE ESTRS Y ANSIEDAD ................. 7 3. DESENCADENANTE DEL ESTRS ......................................... 8 a. ESTRESORES PSICOSOCIALES ................................. 9 i. CAMBIOS MAYORES .......................................... 9 ii. CAMBIOS MENORES........................................ 11 iii. ESTRESORES COTIDIANOS ........................... 14 b. ESTRESORES BIOGNICOS ...................................... 15 4. EL PROCESO ......................................................................... 16 a. PROCESOS AUTOMTICOS ...................................... 17 b. PROCESOS CONTROLADOS ..................................... 20 i. LA PRIMERA VALORACIN ............................. 20 ii. LA SEGUNDA VALORACIN ............................ 21 iii. SELECCIN DE RESPUESTA .......................... 21 iv. EL AFRONTAMIENTO ....................................... 21 c. CONTROLABILIDAD Y PREDICTIBILIDAD ................. 23 5. FACTORES ESTRUCTURALES: ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO.................................................................. 25 6. CONSECUENCIA DEL ESTRS ............................................ 27 7. CONCLUSIONES .................................................................... 28 8. BIBLIOGRAFA ........................................................................ 31

1. INTRODUCCIN La primera persona que concibi la idea de estrs tal y como la conocemos fue Hans Selye, estudiante de medicina en la Universidad de Praga. Comenz a desarrollar una teora sobre la influencia de la tensin y la capacidad de las personas para enfrentarse y adaptarse a las condiciones producidas por las lesiones y las enfermedades. Muchos pacientes con distintas dolencias manifestaban muchos sntomas similares, que l le atribuy a los esfuerzos del organismo para responder al sndrome o enfermedad. Y comenz a buscar un diagnstico para este sndrome que apareca de forma similar en pacientes con distintas dolencias, llegando a definirlo como estrs, aunque en un principio lo defini como el sndrome de slo estar enfermo. Selye (1956) dedic toda su vida a la investigacin del estrs escribiendo un gran nmero de libros tales como Tensin sin Angustia y El Estrs de la Vida. Sus trabajos se apoyaron en la idea sugerida por Claude Bernard de la estabilidad del medio ambiente interno es la condicin indispensable para la vida libre e independiente (Bernard, 1807) y en el concepto de homeostasis de Cannon (1932). La referencia ms importante en las que se basa Selye (1956) para sus experiencias y la evolucin en su estudio con respecto al Sndrome General de Adaptacin y su enorme repercusin en los diferentes rganos de los seres humanos, como as tambin de los animales. Uno de los ejemplos que ilustran claramente el proceso del estrs es el ciclo vital del salmn durante su migracin que al sortear los diversos obstculos que se le presenta se ve sometido a un estrs excesivo y a una activacin fisiolgica y por ello muere de agotamiento. Este ejemplo de estrs es conocido como una accin bifsica del estrs, ya que puede ayudar al organismo en un determinado momento pero si se mantiene es perjudicial para el mismo. En la actualidad, el inters del estrs se mantiene desde el campo de la psicologa del trabajo, aunque tambin se ha mostrado inters desde el punto

de vista de la psicologa clnica y en especial desde la modificacin de conducta, planteando actividades preventivas (Fernndez-Abascal, 2002). a. DEFINICIN DE ESTRS El trmino estrs proviene del vocablo distress, que en un ingls antiguo podra significar pena o afliccin, pero que con el uso perdera su primera slaba (dis). Este trmino fue tomado por Selye (1956) desde campo de la fsica para referirse a la fuerza que se ejerce sobre un objeto, que al rebasar una determinada magnitud, se produce la deformacin del mismo. Pero para l es la respuesta inespecfica del organismo ante cualquier exigencia.

Posteriormente utiliz el trmino estresor para referirse a las condiciones desencadenantes del estrs. El concepto de estrs de Selye (1956) se presenta como un proceso con consecuencias negativas y positivas, aunque sea la primera la ms llamativa y por ende la que ms se conoce de l. Desde la literatura cientfica, el concepto de estrs se ha

conceptualizado de cuatro formas radicalmente diferentes. En primer lugar como los estmulos desencadenantes de este proceso, como proceso de valoracin, toma de decisiones y afrontamiento de situaciones, como comportamientos que inducen a una activacin del proceso y en ltimo lugar como respuesta final de este proceso. La definicin ms formal es la dada por la OMS (Organizacin Mundial de la Salud), que define el estrs como el conjunto de reacciones fisiolgicas que prepara del organismo para la accin. Actualmente se puede definir el estrs como el proceso psicolgico que se origina ante una exigencia al organismo, frente a la cual ste no tiene recursos para dar una respuesta adecuada, activando un mecanismo de emergencia consistente en una activacin psicofisiolgica que permite recoger ms y mejor informacin, procesarla
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interpretarla

ms

rpida

eficientemente, y as permitir al organismo actuar de una manera adecuada a la demanda (Fernndez-Abascal, 2002). b. ESTRS Y ADAPTACIN Es necesario adaptarse a todas las situaciones de la vida, aunque estas puedan ser fuentes de estrs. Slo sin la situacin es amenazante, desbordante o ambigua es cuando se moviliza el proceso de estrs. En tales situaciones es necesaria una respuesta rpida y eficaz, por lo que sera til movilizar las emociones para prevenir consecuencias negativas. Para ello la respuesta hormonal al estrs inhibe el hipocampo y excita la amgdala por lo que la amgdala facilitar las respuestas emocionales y la inhibicin del hipocampo evitar la formacin de recuerdos. La excitacin de la amgdala influir en el procesamiento de la informacin. El estrs tambin tiene caractersticas motivacionales, ya que modula la activacin del organismo y todos los procesos relacionados con ella. Esta relacin de estrs y arousal mantiene una forma de U invertida. De este modo, una escasa activacin llevara a un empobrecimiento de la ejecucin, por el contrario una elevada activacin tambin interfiere en la ejecucin. Las ejecuciones ms eficaces se produciran en la zona central de dicha U invertida en el llamado Nivel ptimo (Berlyne, 1967; Duffy, 1962; Hebb, 1955; Lindsley, 1957; Yerkes, 1908). (Ver figura 1).

De esta forma el estrs es un proceso adaptativo muy importante para el organismo que implica sobretodo los procesos emocionales y motivacionales. Segn se Selye (1956), el estrs es la vida y la vida es estrs; es decir, es un proceso adaptativo que implica mecanismos de emergencia necesarios para la supervivencia cuyas consecuencias se pueden tornar en negativas o positivas. 2. DIFERENCIACIN ENTRE ESTRS Y ANSIEDAD. El estrs y la ansiedad presentan muchos rasgos comunes, por eso en determinadas ocasiones aparecen como procesos indiferenciados (Palmero, 2002), por ello expondremos una serie de diferencias entre estos dos conceptos: En primer lugar est el origen diferencial, el concepto de estrs surge en el campo de la medicina, trasladndose al campo de la psicologa de la salud, donde se desarrolla, y por ltimo llega al campo de la psicologa de la motivacin y la emocin. Mientras que el concepto de ansiedad surge en el campo de la psicologa clnica, inscribindose posteriormente en los procesos psicolgicos generales. Es por tanto la psicologa existencial la que su superpone los dos conceptos dando lugar a confusin. En segundo lugar lo encontramos en los supuestos que subyacen a los enfoques en los que se desarrollan ambos conceptos. El estrs surge de una perspectiva ambientalista, sobre un esquema estmulo-respuesta y sobre el supuesto de especificidad situacional. Mientras que la ansiedad surge de un mbito intrapsquico, sobre el supuesto de los determinantes internos y estables y sobre el supuesto de la especificidad personal. El tercer punto de diferenciacin es la metodologa utilizada en el estudio de ambos. El estrs est guiado por una orientacin de tipo idiogrfica, utilizando el mtodo experimental el clnico, en cambio el estudio de la ansiedad es de origen nomottico, usando el mtodo correlacional y la diferencia entre grupos de personas.

Otro punto en el que se diferencian es el nivel de anlisis, el cual se ha realizado en funcin de las consecuencias de dichas conductas, procesos cognitivos y actividad fisiolgica. Ambos presentan un patrn de respuestas equivalentes en niveles extremos pero, por el contrario, en niveles bajos, los efectos se gradan de forma distinta en el tiempo, as se muestra que los primeros efectos del estrs son de tipo psicofisiolgico, mientras que la ansiedad muestra en primer lugar los cognitivos. En cuanto a la relacin entre niveles de estrs y aspectos psicofisiolgicos, a mayor estrs ms activacin; mientras que en la ansiedad slo aparecen consecuencias psicofisiolgicas en altos niveles de sta. Por ltimo, el estrs es considerado bidireccional, queriendo decir esto que el organismo muestra emociones positivas y/o negativas en ciertas situaciones superando o no el nivel ptimo. Por el contrario, la ansiedad tan solo es una emocin negativa, con efectos indeseados desde el primer momento. 3. DESENCADENANTE DEL ESTRS En el organismo, estrs es sinnimo de cambio. Cualquier cambio en el organismo, malo o bueno, es causa de estrs. Cuando encuentras a la persona soada, es estrs; si te rompes el brazo, es estrs; incluso los cambios imaginarios son considerados tambin estresores (preocupaciones). No importa si la situacin es positiva o negativa, buena o mala, real o imaginada, cualquier cambio es estrs. Para Lazarus y Folkman (1984), el estrs es la relacin entre la persona y el ambiente, que es evaluado, amenazante de sus recursos, y pone en peligro su bienestar. Las caractersticas del entorno son consideradas acontecimientos que tropiezan con la persona. Estos acontecimientos implican cambios en la rutina de la vida, rompiendo sus automatismos y generando nuevas condiciones y necesidades. Los estudios centrados en los desencadenantes del estrs han polarizado su trabajo en la sistematizacin y taxonoma de los cambios
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significativos producidos en la vida de una persona. Dichos cambios actan como estresores con efectos negativos o positivos. Las diferentes taxonomas de los estresores se han tenido que clasificar por el tipo de cambio que producen. As Lazarus y Cohen (1977) hablan de tres tipos de estresores dependiendo de la intensidad de los cambios: Los cambios mayores hacen referencia al cataclismo y cambios dramticos en la vida de las persona y que afectan a un gran nmero de ellas. Los cambios menores afectan slo a una persona o pequeos grupos, y son cambios significativos con trascendencia vital. Los estresores cotidianos se refieren al cmulo de molestias, imprevistos y alteraciones en las rutinas cotidianas. Habra que aadir un cuarto tipo de estresor, que son los biognicos, que alteran directamente el proceso de activacin fisiolgica, sin pasar por los procesos psicolgicos. a. LOS ESTRESORES PSICOSOCIALES i. CAMBIOS MAYORES En primer lugar, tenemos los cambios mayores que tal como dijimos anteriormente son cambios extremadamente drsticos en la vida: verse sometido a una situacin blica; ser vctima de la violencia o terrorismo; sufrir catstrofes de origen natural, etc. Los cataclismos y dems desastres suelen afectar a un gran nmero de personas, aunque pueden afectar a un solo individuo o a un nmero bajo de ellos, pero el nmero de personas no afecta a la capacidad perturbadora de tales acontecimientos. Del mismo modo pueden ser hechos que se pueden prolongar en el tiempo, como un encarcelamiento, o que pueden ocurrir de forma muy rpida, como terremotos o huracanes; pero estas circunstancias tampoco afecta a su capacidad perturbadora. Lo que tienen en comn todas
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estas situaciones traumticas es que se mantienen en el tiempo de forma prolongada. Estos cambios mayores seran los causantes de los patrones de estrs post-traumticos, cuyos principales factores definitorios segn se recogen en el DSM-IV (Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders) (Association American Psychology, 1997)son: Haber estado sometido a un acontecimiento caracterizado por muerte o amenaza para la integridad fsica, o haber respondido con intenso temor. Este suceso estresor se re-experimenta de forma persistente, en alguna de las siguientes formas: recuerdos desagradables, sueos

desagradables, comportamientos y sentimientos sbitos e intensa sensacin de malestar psicolgico ante un acontecimiento que simboliza algn aspecto de suceso estresor. Se produce una evitacin activa y persistente de los estmulos asociados con el estresor o una falta de capacidad general de respuesta, puesta de manifiesto por varios de los siguientes fenmenos. Esfuerzo para evitar los pensamientos asociados con el suceso estresante, esfuerzo para evitar actividades que provocan el recuerdo del suceso estresante, dificultad para recordar alguna especie importante del suceso estresor, disminucin del inters por actividades significativas, extraamiento respecto a las dems personas, restriccin de las relaciones emocionales de afecto e impaciencia e incapacidad de soportar la demora en la satisfaccin. Estas alteraciones conllevan al aumento en la actividad psicofisiolgica: dificultad para conciliar el sueo, ira, dificultad para concentrarse, estados de hipervigilancia, sensibilizacin de las respuestas de alarma y reactividad fisiolgica ante aquellos acontecimientos que simbolizan el acontecimiento estresante.

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La duracin de este cuadro sintomtico suele superar un mes y su inicio tiene lugar al menos seis meses despus de la exposicin al suceso estresante. ii. CAMBIOS MENORES En segundo lugar estn los cambios menores, que hace referencia a

situaciones que se hayan fuera del control del individuo como la muerte de un ser querido, una enfermedad incapacitante o prdida de trabajo; o acontecimientos influidos por la propia persona, como un divorcio o tener un hijo existen reas en la vida en la que los cambios tiene una trascendencia vital que son altamente significativos. Las principales fuentes desencadenantes de estrs se corresponden con cambios en: La vida conyugal. La paternidad. Las relaciones interpersonales. El mbito laboral. Las situaciones ambientales. El mbito econmico. Las cuestiones legales. El propio desarrollo biolgico. Las lesiones o enfermedades somticas. Otros tipos de estrs psicosocial. En el caso de nios y adolescentes, factores familiares. Dentro de esta categora se encontraran los eventos vitales estresantes estudiados por Holmes y Rahe (1967) o Rahe (2001). (Ver tabla 1)

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iii. ESTRESORES COTIDIANOS Por ltimo, tenemos los estresores cotidianos, que son acontecimientos de poca importancia pero de alta frecuencia. Se trata de pequeas situaciones que pueden irritarnos o perturbarnos, como convivir con un fumador desconsiderado, reir con nuestra pareja. A pesar de que las molestias sufridas a diario son menos dramticas que los cambios mayores o menores pueden llegar a ser ms importantes en el proceso de adaptacin. Estos actan cambiando los patrones de comportamiento automatizados y manteniendo la activacin del estrs hasta que la persona se acomode. Es posible identificar caractersticas formales de ciertas situaciones que afectan a la capacidad estresante de forma cuantitativa o cualitativa. Las diferenciaciones incluiran la magnitud y clase de adaptacin requerida por el desencadenante, el grado de control que tiene el individuo sobre el
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acontecimiento, hasta qu punto puede predecirlo, valoracin positiva o negativa que realice, etc. Algunas caractersticas de los estresores cotidianos son: implican un cambio o novedad en la situacin ambiental; se perciben como situaciones en las que hay una clara falta de informacin que afecta en el momento de tomar decisiones; se produce un estado de incertidumbre; se da ambigedad o sobrecarga de informacin; ausencia o disminucin en los comportamientos para afrontar una situacin presente; e incluso, se pueden producir alteraciones biolgicas en el organismo. Algunos ejemplos de estresores cotidianos que suelen afectar a las personas (Kanner, 1981; Lazarus R. y., 1984) est relacionado con: economa, trabajo, problemas ambientales y sociales, hogar, salud, familia y amigos. Se pueden diferenciar dos tipos de microestresores: Las contrariedades, que se refieren a situaciones irritantes

acompaadas de malestar emocional, y que puede ser clasificadas como: problemas prcticos (perder un objeto, sufrir un atasco de trfico,), sucesos fortuitos (fenmenos meteorolgicos, rotura de objetos,) y problemas sociales (una discusin, problemas familiares,). Las satisfacciones, hacen referencia a experiencias y emociones positivas que contrarrestan los efectos de las contrariedades. b. LOS ESTRESORES BIOGNICOS Everly (1989) plantea la diferenciacin de los desencadenantes del estrs en dos grandes tipos: los psicosociales, que vimos anteriormente y los biognicos. Los estresores son sucesos ambientales que licitan la respuesta de estrs. La mayora de estos estresores son psicosociales, sin embargo tambin debemos enfrentarnos a estresores biognicos que actan directamente desencadenando la respuesta de estrs.

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Estos estresores actan directamente en los ncleos elicitadores neurolgicos y afectivos, por sus propiedades bioqumicas inician de forma directa la activacin del estrs sin necesidad del proceso cognitivo-afectivo. Ejemplo de este estresor: Cambios hormonales en el organismo, tal como ocurre en la pubertad. Por ejemplo el sndrome premenstrual que es producido por un desequilibrio en las hormonas relacionadas con el ciclo menstrual, especialmente los estrgenos y la progesterona. Tambin el postparto es otro momento en el que el nivel de hormonas cambia drsticamente, por lo tanto tambin puede causar un episodio de sobre-estrs. Incluso el climaterio es otro momento en la vida de la mujer en el que se producen cambios con importancia hormonal. Ingestin de determinadas sustancias qumicas, como las anfetaminas, la fenilpropanolona, la cafena, la teodromina, la teofilina o la nicotina. Reaccin a ciertos factores fsicos, como el dolor y la temperatura extrema. Por ltimo, el estrs alrgico. Esta es una fuente de estrs que requiere cambios de energa por parte del sistema inmunolgico para luchar contra lo que el cuerpo considera peligroso. 4. EL PROCESO El estudio del estrs como un proceso psicolgico mediacional, aborda a ste mediante una serie de subprocesos cognitivos y emocionales, que entran en funcionamiento a la vez que se procesa la informacin, ya sea del exterior o del propio organismo. Este procesamiento (ver figura 2) se compone de dos grandes bloques. En primer lugar, se produce un procesamiento automtico mediante mecanismo preatencionales, que dependiendo de las caractersticas fsicas del estmulo, es responsable de poner en procesamiento una respuesta emocional

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ante el estresor. Esto va seguido de un segundo bloque de procesamiento controlado, cumpliendo las funciones de identificacin, valoracin y toma de decisiones frente al estresor. El segundo bloque se corresponde a los procesos mediacionales controlados, que suponen un proceso perceptual individualizado y vulnerable a predisposiciones biolgicas, factores estructurales, historia personal de aprendizaje, experiencias previas y fuentes disponibles de afrontamiento (Everly, 1989).

a. PROCESOS AUTOMTICOS La reaccin afectiva corresponde a una primera evaluacin automtica de la situacin dependiendo de s es amenazante o no para el organismo. Esta evaluacin es muy rpida, corresponde a lo que hman (1986, 1993) denomina reaccin afectiva, y es predominantemente afectiva y no consciente (Meichenbaum, 1987). Esta reaccin afectiva est constituida por los patrones de respuesta de orientacin y defensa. Estos patrones son antagnicos entre s, y aparecen

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ante situaciones ambientales inespecficas, antes de ser procesadas y de que el sujeto pueda afrontarlas. Una respuesta de orientacin corresponde a un proceso fisiolgico/cognitivo de respuesta emocional de curiosidad o

aceptacin de los estmulos, preparando al organismo para su recepcin y anlisis, a la vez que una respuesta de defensa se corresponde con una reaccin emocional negativa o de rechazo de los estmulos, preparando al organismo para defenderse. La respuesta de orientacin se asocia a un incremento en la sensibilidad de los rganos sensoriales, que sirve para aumentar y optimizar la receptividad del organismo. La respuesta de defensa es una reaccin de proteccin, que se da ante estmulos peligrosos o de alta intensidad. Esta respuesta tiene como funcin, comparndola con la orientacin, la limitacin de los efectos que pueda tener sobre los sistemas perceptivos y sobre el propio organismo. Se produce ante estmulos de alta intensidad, e implican sistemas de feedback negativo, que limita a los estmulos. A veces las respuestas de orientacin y defensa son contrarias entre s. En los procesos automticos tambin encontramos las distorsiones cognitivas y que, independientemente de lo irracionales que sean, casi siempre son credas por las personas. Este pensamiento tiende a ser reiterativos, incidiendo en la capacidad para evaluar la situacin y disminuye la efectividad del procesamiento controlado del estrs. Las distorsiones ms frecuentes son: El filtraje, se caracteriza por una especie de visin de tnel, en el que slo se ve un elemento de la situacin excluyendo al resto. Slo se resalta un detalle y el resto queda oculto por ste. La sobregeneralizacin, distorsin producida por extensin, una conclusin generalizada a partir de un incidente simple. Esta distorsin conduce a una vida cada vez ms restringida. La interpretacin del pensamiento, se produce cuando una persona interpreta el pensamiento y hace juicios repentinos sobre los dems. Adems de la interpretacin de estos pensamientos, tienden a
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presuponer la reaccin de la gente ante lo que les rodea, incluso ante l mismo. La polarizacin y la visin catastrfica. La polarizacin consiste en juzgarlo todo como muy bueno o muy malo, sin matices intermedios. Por lo tanto, la polarizacin, lleva al catastrofismo, ya que cuando ocurre algo malo se interpreta como la mayor desgracia. La falacia de control, dentro de la cual existen dos formas en la que se puede distorsionar el sentido del poder y el control de una persona. Una persona puede verse como impotente o externamente controlada, lo que le lleva al bloqueo, o por el contrario, como omnipotente y responsable de todo lo que ocurra a su alrededor. El razonamiento emocional, distorsin que consiste en que la persona cree como verdadera todo lo que siente. La falacia de cambio, la felicidad depende de los dems. La persona cambiar si es presionada lo suficiente ya que la esperanza de felicidad se encuentra en que los dems satisfagan nuestras necesidades. La culpabilidad, las personas se sienten culpables de todo lo que les ocurre a ellas y a los que les rodean, por lo que a menudo se sienten obligados a satisfacer las necesidades de los dems, sintindose culpables si el resultado no es el deseado. El tener razn, la persona se pone a la defensiva, intentando probar que su punto de vista es el correcto. Las opiniones de este tipo de personas raramente cambian, por lo que tienen dificultad para escuchar nuevas informaciones. Cuando los hechos no encajan en lo que ellos creen lo ignoran o distorsionan. La personalizacin, relacionar todo lo que ocurre con uno mismo. Pensar que las palabras o acciones de los dems se refieren a uno mismo y compararse a uno mismo con los otros continuamente.

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b. PROCESOS CONTROLADOS i. LA PRIMERA VALORACIN Segn Lazarus y Folkman (1984), es un proceso mediante el cual las personas evalan la situacin y realizan cambios en su conducta dependiendo de cmo valore dicha situacin. Esta evaluacin implica un proceso de identificacin, valoracin y aceptacin o rechazo de la informacin que le da el medio. Esta evaluacin se realiza en funcin de la demanda y limitaciones del medio (Lazarus R. , 1999). Lazarus y Folkman (1984) distinguen tres tipos de valoracin del medio: La valoracin irrelevante, hace referencia a la situacin en la que se valora las demandas del entorno como indiferentes, por lo tanto estas situaciones no tienen inters para las personas. La reaccin emocional es nula. La valoracin benigno-positiva, se produce cuando se evala el medio y las demandas son favorables para mantener el bienestar personal. Esta valoracin lleva a una respuesta emocional placentera. La valoracin estresante, puede ser valorada de tres formas: o Valoracin que implica dao o prdida; se produce cuando una persona tiene algn prejuicio ante la situacin por haber sufrido anteriormente algn tipo de lesin. Esto supone la inmediata movilizacin del patrn de respuestas de estrs sin necesidad de mediar en ningn proceso cognitivo-emocional. o Valoracin generadora de amenaza; se produce por la

anticipacin de daos o prdidas que an no le han ocurrido al individuo, pero que prev que puede ocurrir si no lo evita. Por lo tanto, implica la valoracin del potencial lesivo del estresor, movilizando emociones negativas y buscando un afrontamiento anticipativo.

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o Valoracin de una situacin como desafiante; anticipacin de beneficios pero si se consigue dominar la situacin. Implica la valoracin de la capacidad de control de la situacin, movilizando emociones positivas y una segunda valoracin. ii. LA SEGUNDA VALORACIN En esta fase, el proceso se moviliza cuando se ha encontrado ante una situacin estresante como amenazante o desafiante; es decir, una situacin en la que hay que actuar sobre el medio para evitar un dao. La situacin se centra en evaluar si se puede enfrentar con xito; es decir, anticiparse a la capacidad de los recursos de afrontamiento. Por lo tanto, esta situacin est condicionada por las capacidades y recursos que cada persona posee. El resultado de esta segunda valoracin puede ser que la persona posea estrategias eficaces para evitar el dao, en cuyo caso se activar la siguiente fase del proceso. iii. LA SELECCIN DE RESPUESTA A partir de las valoraciones que hizo anteriormente, el individuo debe elegir entre una serie de posibles respuestas, utilizando la ms adecuada para hacer frente a las demandas percibidas. La respuesta elegida puede ser, o bien especficas para esa situacin, o bien generales y aplicables a una amplia gama de situaciones. Si no se encuentra respuesta adecuada, el sujeto desplegar una nueva respuesta, o permanecer pasivo, desencadenando la respuesta de estrs. iv. EL AFRONTAMIENTO Se le denomina afrontamiento a la respuesta anticipatoria que intenta evitar los daos del estresor. El afrontamiento es el conjunto de esfuerzos cognitivos-comportamentales, susceptibles de cambios, que se desarrollan para generar demandas especficas.

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El afrontamiento puede ir dirigido al problema manipulando las condiciones responsables de la amenaza o puede ir dirigido a la respuesta emocional, reduciendo o eliminando esta respuesta generada en pasos anteriores. Para Moos, Cronkite, Billings y Finney (1986), existen tres dimensiones que definen los tres tipos de afrontamiento: 1) el afrontamiento puede ser activo o pasivo, 2) el afrontamiento puede ser enfocado a la reevaluacin de la situacin o de la respuesta emocional, 3) el afrontamiento puede ser cognitivo o conductual. El afrontamiento es un esfuerzo cognitivo y/o conductual, e,

independiente de la estrategia de afrontamiento elegida, tenga o no xito, el proceso psicolgico conlleva una fatiga cuyos efectos al acumularse pueden tener las mismas consecuencias negativas que el propio estresor. En el organismo aparte de energa biolgica tambin existe energa psquica, por lo que las prolongadas demandas de respuesta de afrontamiento agotan ambas energas. La exposicin prolongada ante un estresor incontrolable aumenta las demandas atencionales y la toma de decisiones sobre las respuestas de afrontamiento. As pues, la reiterada puesta en funcionamiento de dicho proceso causa efectos negativos de fatiga mental y limitacin de las capacidades de procesamiento. Por otra parte, si el afrontamiento tiene xito ste perdura ms all despus de desaparecer el estresor, incluso se puede mantener en situaciones en la que no es necesario dicho afrontamiento. Si el afrontamiento es inapropiado para las nuevas situaciones, los efectos sern nocivos. De forma equivalente, si el afrontamiento fracasa, la sobregeneralizacin llevar a dejar de utilizarla ante estresores a los que s seria exitosa, llegando a generar situaciones de indefensin. Aunque el afrontamiento sea exitoso, puede tambin ser pernicioso, como, por ejemplo, en el caso de una patologa, como personas con riesgos

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coronarios o elevacin de la presin arterial. En otros casos, el proceso de afrontamiento interfiere con la salud. Tambin cabe destacar que el afrontamiento puede ser catalogado como beneficioso o perjudicial, dependiendo de la importancia que se le d a sus consecuencias. Finalmente, existen afrontamientos que son claramente nocivos y raras veces son eficaces, como el uso de alcohol u otras drogas, o la agresin fsica. c. CONTRABILIDAD Y PREDICTIBILIDAD Otra de las muchas aportaciones de Selye (1956) al campo del estrs fue la de hacer la distincin entre el estrs positivo, que denomin agradable (eustress) y el negativo, que denomin desagradable (distress). Estos tipos de estrs son totalmente independientes de la magnitud del estresor, pero se puede establecer una relacin entre estos dos factores, en cuyos extremos tendramos los niveles altos y bajos del estrs tal como se presenta en l. (Ver figura 3)

Un suceso estresante es incontrolable cuando la probabilidad de que dicho suceso ocurra es independiente de la respuesta del sujeto. Por el contrario, un suceso estresante es controlable cuando la probabilidad de que ocurra depende de la respuesta emitida por el sujeto (Seligman M., 1975). La exposicin a estresores incontrolables producen cambios importantes en le

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comportamiento. Estos cambios pueden ser la produccin de un dficit asociativo en las personas, es decir, se deteriora la habilidad de detectar las consecuencias de sus respuestas (Overmaier J. y., 1967), y como consecuencia de la percepcin de la imposibilidad de controlar el estresor (Glazer, 1976). Un estresor es predecible por un estmulo cuando la probabilidad de ocurrencia del estresor en presencia del estmulo no es igual a la probabilidad de ocurrencia de dicho estresor en ausencia del estmulo. Por el contrario, un acontecimiento es predecible por un estmulo cuando la probabilidad del

acontecimiento en presencia del estmulo es igual a la probabilidad del acontecimiento en ausencia del estmulo (Seligman M. , Helplessness: On Depression, Development, and Death, 1975). El hecho de poder predecir la ocurrencia del estmulo produce un efecto positivo. As, cuando se le da a elegir a una persona entre un acontecimiento predecible o uno impredecible, prefiere el predecible (Abbott, 1984). Adems, se ha observado que la predecibilidad genera menor activacin psicofisiolgica, menor respuesta emocional negativa y una valoracin menos estresante. Partiendo de la diferencia entre estresores predecibles e impredecibles, se ha postulado la existencia de dos estados emocionales. As, Seligman (1975) denomina miedo al estado emocional agudo que surge cuando una seal predice un acontecimiento estresante, y denomina ansiedad al miedo crnico que se produce cuando un acontecimiento estresante est cerca o es impredecible. El hecho de que los acontecimientos amenazantes se perciban como menos aversivos y provoquen efectos menos negativos se explica desde dos perspectivas diferentes. En primer lugar, estara la hiptesis de la seal de seguridad (Seligman M., 1968) (Seligman M. y., 1974) (Seligman M. M., 1971), que propone que, ante un acontecimiento estresante predecible, la ausencia de acontecimiento amenazante se produce si se produce tambin la ausencia del predictor de dicho acontecimiento. Por el contrario, si el acontecimiento estresante es impredecible, la seguridad tambin es impredecible (Seligman
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M., 1975). Por otro lado, existe otra hiptesis para explicar el efecto beneficioso de la posibilidad de predecir el estresor. Segn este planteamiento, en los acontecimientos que son predecibles, las personas pueden anticipar la movilizacin de un afrontamiento modificando la intensidad del estresor. Overmaier, Patterson y Wielkiewicz (1980) han sealado la imposibilidad de predecir el estresor conlleva a deficiencias asociativas. Adems, Overmaier y Wielkiewicz (1983) seala que dichos dficit pueden ser una fuente importante de interferencia en muchos trabajos sobre incontrolabilidad. Por ltimo, hay que sealar que los efectos del control pueden reducirse a la prediccin aadida asociada con el control. Consistente con este argumento, Burger y Arkin (1980), indicaron que la prediccin son control sobre un estresor fue tan efectiva en reducir el estrs como el control con prediccin. Por el contrario, se ha sealado que la prediccin en ningn caso soprepasa los beneficios del control (Miller, 1979). 5. FACTORES ESTRUCTURALES: ESTRATEGIAS DE

AFRONTAMIENTO Los factores estructurales hacen referencia a caractersticas

relativamente estables de la persona que juegan un papel importante en la vulnerabilidad y prevencin de los efectos negativos del estrs. Aunque el estrs es un proceso, existen una gran serie de factores relacionados con el afrontamiento que acercan a ste a una nocin de estructura relativamente estable, que no puede ser explicado slo por factores procesuales. Estos factores son los propios determinantes que son utilizados para evaluar las propias estrategias de afrontamiento, y que comprenden a los compromisos de la persona, es decir las cosas que son importantes para l. Es decir, toda una serie de factores que se mantienen estables en el tiempo, que hacen posible la existencia de estilos de afrontamiento. Por otro lado, las estrategias de afrontamiento presentan una tendencia a la sobregeneralizacin, haciendo que aquellas que son ms tiles, no slo se

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mantengan en condiciones semejantes, sino que se utilicen en otras circunstancias; y viceversa, aquellas estrategias que no se han mostrado tiles, tienden a no ser utilizadas. De esta forma, el repertorio de estrategias puede ser relativamente amplio, pero el tipo de estrategias utilizado habitualmente es ms restringido y limitado. Basado en esa tendencia a la sobregeneralizacin en el uso de dichas estrategias, se producen formas personales, que son la forma caracterstica que tienen las personas de enfrentarse a las situaciones estresantes. Englobando los datos existentes en la actualidad sobre los estilos de afrontamiento (Fernndez-Abascal, 1997), se puede decir que existen tres dimensiones bsicas en las que se sitan los diferentes estilos de afrontamiento: El mtodo empleado en el afrontamiento: o Afrontamiento activo, es decir, aqul que moviliza esfuerzos para los distintos tipos de solucin de la situacin. o Afrontamiento pasivo, es decir, aqul que se basa en no hacer nada, sino esperar a que cambien las condiciones. o Afrontamiento de evitacin, es decir, aqul que se basa en intentar evitar o huir de la situacin y/o sus consecuencias. La focalizacin del afrontamiento: o Afrontamiento dirigido al problema, es decir, manipular o alterar las condiciones responsables de la amenaza. o Afrontamiento dirigido a la respuesta emocional, es decir, reducir o eliminar la respuesta emocional generada por la situacin. o Afrontamiento dirigido a modificar la evaluacin inicial de la situacin, es decir, reevaluar el problema. La actividad movilizada en el afrontamiento:

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o Afrontamiento cognitivo, es decir, esfuerzos son de tipo cognitivo.

aqul cuyos principales

o Afrontamiento conductual, es decir, aqul cuyos principales esfuerzos estn formados por comportamiento manifiesto. 6. CONSECUENCIAS DEL ESTRS Una de las consecuencias principales del estrs es la respuesta de ataque o huida, o reaccin de alarma, definida por Cannon (1932). Esta reaccin es un mecanismo de emergencia que energiza el organismo ante una amenaza en muy corto periodo de tiempo, hacindolo responder de forma adecuada, atacando o huyendo de la situacin. Los componenetes de esta respuesta son principalmente fisiolgicos y corresponden a una descarga del sistema nervioso autnomo mediante su rama simptica, que activa una serie de rganos y facilita la liberacin de hormonas por la mdula suprarrenal (adrenalina y noradrenalina) que a su vez actan sobre los rganos y otros perifricos. Al mismo tiempo se incrementa la excitacin del sistema somtico, aumentando el tono muscular y la frecuencia respiratoria. El resultado final de esta reaccin de alarma es un aumento en la dilatacin bronquial y en la capacidad respiratoria general, lo cual junto con una elevacin de la frecuencia cardaca, produce un mayor flujo de oxgeno a todos los rganos especialmente al cerebro y los msculos, para facilitar una mejor toma de decisiones y ejecucin; redistribucin de la sangre circulante y liberacin de glbulos rojos en la sangre, para prevenir hemorragias; una dilatacin pupilar y un aumento de la atencin y eficacia perceptiva, especialmente de la visin. Selye (1956) recogi los planteamientos de Cannon y los integr dentro de lo que defini como el patrn de respuesta al estrs, conocido como sndrome general de adaptacin. (Ver figura 4).

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7. CONCLUSIONES En este apartado se va a integrar todas las visiones atomistas de lo que venimos hablando en un modelo, que integre los elementos que lo configuran y que ponen de manifiesto las interacciones existentes entre los diferentes componentes. (Ver figura 5).

El modelo propuesto comprende una serie de procesos encadenados secuencialmente en el tiempo, cuya secuencia se inicia con la deteccin de un cambio en las condiciones estimulares, fundamentalmente de tipo psicosocial,
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ya que los estresores biognicos actan directamente sobre los mecanismos neurolgicos desencadenantes del estrs. La deteccin del estresor comienza con el procesamiento del mismo, mediante un procesamiento automtico que incluye tanto la reaccin afectiva, como las distorsiones cognitivas. El procesamiento controlado dar por terminado este proceso valorando la situacin como irrelevante o benignapositiva; o, por el contrario, valorar a sta como estresante provocando la respuesta emocional correspondiente. En el caso de que la situacin haya sido valorada como estresante, entrar en funcionamiento los factores estructurales para que la persona ponga en marcha una estrategia de afrontamiento. En el caso de que la persona tenga una estrategia y que la valore como adecuada, se atenuarn los niveles de activacin producidos en fases anteriores o, por contra, si no se moviliza una estrategia o no se dispone de ella, se desactivan los mecanismos neurolgicos que desencadenan el patrn de respuesta al estrs, los cuales retroalimentan a los procesos cognitivos-afectivos produciendo una reevaluacin de la situacin y su consiguiente respuesta emocional. Las consecuencias del estrs sern la movilizacin del patrn de respuesta, que en funcin de la intensidad y la duracin de la situacin estresante, ir poniendo en funcionamiento los ejes neural, neuroendocrino y endocrino. La activacin de la respuesta del estrs acta sobre los mecanismos neurolgicos desencadenantes que elevan los niveles de activacin y retro-alimentan la respuesta, al mismo tiempo que acta sobre el proceso cognitivo-afectivo. Por el contrario si el organismo no ha llegado a desarrollar ninguna respuesta, se pondr en marcha una activacin generalizada cumplindose el sndrome general de adaptacin. As pues nos encontramos ante un proceso que implica muchos elementos diferentes entre s, aunque todos ellos llevan a un mismo objetivo: la adaptacin de la persona a su entorno. La respuesta de estrs proporciona un proceso de activacin psicofisiolgico que energiza el organismo posibilitando

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una respuesta de adaptacin o defensa, as como un proceso cognitivo-afectivo que marca el tipo de actuacin. Por consiguiente, hay que considerar el estrs como un proceso motivacional de emergencia, con una alta disponibilidad y flexibilidad en sus actuaciones. El estrs tambin involucra una importante serie de respuestas emocionales, que pueden ser tanto positivas como negativas, pero en cualquier caso tienen una utilidad funcional indiscutible, convirtiendo al estrs como el principal generador de emociones en toda la actividad humana. Por el contrario, en determinadas ocasiones el estrs conlleva efectos indeseados, que lo ha llevado a generalizar la idea del estrs como un proceso exclusivamente negativo, cuando en realidad es positivo.

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