Municipalidad Distrital de Yarinacocha

Servicios Pblicos Defensa Civil

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

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ndice Pg. A. Introduccin... B. Datos Generales... 1. Objetivo 2. Alcance 3. Base Legal.. 4. Aprobacin y Actualizacin.. C. Procedimientos. 3 3 3 3 3 4 4

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS A. Introduccin El presente Manual de Procedimientos (MAPRO) contiene en forma ordenada, las acciones que se siguen en la ejecucin de los procesos generados para el cumplimiento de las funciones y guarda coherencia con la normatividad que regula el funcionamiento de la Municipalidad. El MAPRO, identifica los puestos de trabajo y reas que intervienen en cada procedimiento, precisando sus responsabilidades y participacin. Asimismo incluye modelos de los formatos utilizados en cada procedimiento, El MAPRO est elaborado conforme a lo dispuesto en la Directiva N 002-77INAP/DNR Normas para la formulacin de los Manuales de Procedimientos de las entidades de la administracin pblica, aprobada por Resolucin Jefatural N 059-77INAP/DNR. B. Datos Generales 1. Objetivo El Manual de Procedimientos (MAPRO) tiene por objetivo formalizar los procedimientos relacionados con el cumplimiento de las funciones asignadas. 2. Alcance El mbito de aplicacin del presente MAPRO comprende al rea de defensa civil. 3. Base Legal a) Ley N 27972, Ley Orgnica de Municipalidades.

b) Ley N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General y sus

modificatorias. c) Reglamento de Organizacin y ORDENANZA N 004 2012 MDY. Funciones (ROF) aprobado por

d) Cuadro para la Asignacin de Personal (CAP) aprobado por Acuerdo de Concejo N 046 2012 MDY. e) Directiva N 002-77-INAP/DNR Normas para la formulacin de los Manuales de Procedimientos de las entidades de la administracin pblica, aprobada por Resolucin Jefatural N 059-77-INAP/DNR;

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4.

Aprobacin y Actualizacin El MAPRO ser aprobado por Resolucin de Alcalda, con la opinin tcnica favorable de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto. En el caso se modifique, por lo menos, un procedimiento contenido en el MAPRO, el funcionario responsable del procedimiento podr actualizarlo con el asesoramiento de la Oficina de Planeamiento y Presupuesto.

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C. Procedimientos Denominacin: INSPECCIN TCNICA DE SEGURIDAD BASICA (*) 1.1. Cdigo: P145 SP 2012 1.2. Objetivo: Regular el comercio en la va pblica 1.3. Base legal: a) b) Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades. BORDENANZA N 004 - 2012 - MDY, Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF).

1.4. Requisitos: 1,- Solicitud de Inspeccin Tcnica de Seguridad en Defensa Civil 2,- Adjuntar recibo de pago 3.Numero de ficha RUC 4.Declaracin Jurada de Observancia de Condiciones de seguridad 5.Croquis de Ubicacin
(*) OBSERVACIN: LA ITSDC EX ANTE Y EX POST ESTAN INDICADAS PERO NO NUMERADAS COMOPROCEDIMIENTO.

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1.5. la de Actividades: P-145-SP-2012

Tiempo Efectivo (En min.) 5

Paso

Actividad

rea Plataforma de Atencin al Ciudadano Orientador Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes Caja Caja Mesa de partes Mesa de partes Mesa de Partes Mesa de Partes Tcnico Tcnico Jefe Jefe Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes

Registra orden de atencin Llama orden de atencin, orienta, revisa documentos., verifica en la BD y absuelve consultas Ingreso de datos Genera registro Genera Recibo de Pago Emite recibo Revisa los documento e imprime solicitud Visa Solicitud en seal de conformidad Recepciona documentos, registra en el sistema Asigna Nro. Exp. y entrega cargo al recurrente. Deriva a Tcnico del rea correspondiente Recibe y realiza inspeccin Elabora informe, imprime y deriva para la Firma Recibe, revisa y firma inspeccin Deriva Expediente para la entrega Registra y entrega al administrado la inspeccin Descarga expediente en el Sistema de Tramite Documentario Deriva al Archivo TOTAL

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5 5 5 5 5 5 5 5 5 960 480 60 30 30 10 10 1630

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1.6. Anexos FUT.

Formato nico de Trmite FUT 001 Puerto Callao,..del 201. Seores Municipalidad Distrital de Yarinacocha Plaza de Armas s/n - Yarinacocha Presente.Asunto.- Solicito : (Anotar la autorizacin, licencia, certificado) Referencia.- (Anotar Nmero y denominacin del procedimiento administrativo consignado en el TUPA) Yo, (Nombre del solicitante), identificado con Documento Nacional de Identidad (DNI) Nro. XXXXXXXX y con domicilio en Avenida - Calle Jirn en representacin de (Anotar nombre de la persona natural y/o jurdica que representa) .solicito a usted el derecho establecido en el asunto dela referencia, para lo cual adjunto los requisitos y derechos de tramitacin establecidos en el Texto nico de Procedimientos Administrativos TUPA vigente de la Municipalidad. Sirva acceder a lo solicitado por considerar que cumplimos con lo establecido en la normatividad vigente. Atentamente, Firma y Nombre del Solicitante Adj. (Seala requisitos que se adjuntan)

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1.7. Diagrama.-

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Denominacin: Renovacin del Certificado de Seguridad en Defensa Civil 1.1. Cdigo: P146 SP 2012 1.2. Objetivo: Pago mensual por otorgamiento de administracin de servicios. 1.3. Base legal: a) b) Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades. ORDENANZA N 004 - 2012 - MDY, Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF).

1.4. Requisitos: 1.- (01) Una Solicitud debidamente llenada. 2,- Adjuntar Recibo de Pago, 3,- Adjuntar copia de Certificado anterior 4,- Declaracin Jurada de no haber realizado modificacin alguna al objeto de inspeccin. En caso de verificarse lo contrario corresponde una nueva I.T.S.D.C 5,-Derecho de Pago Bsica EX Post 6.-Derecho de Pago Bsica EX Ante

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1.5. Tabla de Actividades: P -146 - SP - 2012

Paso

Actividad

rea Plataforma de Atencin al Ciudadano Orientador Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes Caja Caja Mesa de partes Mesa de partes Mesa de Partes Mesa de Partes Tcnico Tcnico Jefe Jefe Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes

Tiempo Efectivo (En min.) 5

Registra orden de atencin Llama orden de atencin, orienta, revisa documentos., verifica en la BD y absuelve consultas Ingreso de datos Genera registro Genera Recibo de Pago Emite recibo Revisa los documento e imprime solicitud Visa Solicitud en seal de conformidad Recepciona documentos, registra en el sistema Asigna Nro. Exp. y entrega cargo al recurrente. Deriva a Tcnico del rea correspondiente Recibe y realiza inspeccin Elabora informe, imprime y deriva para la Firma Recibe, revisa y firma inspeccin Deriva Expediente para la entrega Registra y entrega al administrado certificado Descarga expediente en el Sistema de Tramite Documentario Deriva al Archivo TOTAL

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5 5 5 5 5 5 5 5 5 960 480 60 30 30 10 10 1630

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1.6. Anexos FUT.

Formato nico de Trmite FUT 001 Puerto Callao,..del 201. Seores Municipalidad Distrital de Yarinacocha Plaza de Armas s/n - Yarinacocha Presente.Asunto.- Solicito : (Anotar la autorizacin, licencia, certificado) Referencia.- (Anotar Nmero y denominacin del procedimiento administrativo consignado en el TUPA) Yo, (Nombre del solicitante), identificado con Documento Nacional de Identidad (DNI) Nro. XXXXXXXX y con domicilio en Avenida - Calle Jirn en representacin de (Anotar nombre de la persona natural y/o jurdica que representa) .solicito a usted el derecho establecido en el asunto dela referencia, para lo cual adjunto los requisitos y derechos de tramitacin establecidos en el Texto nico de Procedimientos Administrativos TUPA vigente de la Municipalidad. Sirva acceder a lo solicitado por considerar que cumplimos con lo establecido en la normatividad vigente. Atentamente, Firma y Nombre del Solicitante Adj. (Seala requisitos que se adjuntan)

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1.7. Diagrama.

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Denominacin: Certificado de conformidad para obtener Licencia de Construccin (Pasa a Acondicionamiento Territorial) 1.1. Cdigo: P147 SP 2012 1.2. Objetivo: Obtener certificado conforme competencias establecidas. 1.3. Base legal: a) b) Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades. ORDENANZA N 004 - 2012 - MDY, Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF).

1.4. Requisitos:

1.- (01) Una solicitud debidamente llenada. (de inspeccin ocular para otorgamiento de Certificado de conformidad para Lic. De Construccin.) 2,- Adjuntar fotocopia de plano de Arquitectura y Distribucin, plano de ubicacin y parmetros urbanstico. 3,- Adjuntar Recibo de Pago de los Derechos.

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1.5. Tabla de Actividades: P-147-SP-2012

Tiempo Efectivo (En min.) 5

Paso

Actividad

rea Plataforma de Atencin al Ciudadano Orientador Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes Caja Caja Mesa de partes Mesa de partes Mesa de Partes Mesa de Partes Tcnico Tcnico Jefe Jefe Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes

Registra orden de atencin Llama orden de atencin, orienta, revisa documentos., verifica en la BD y absuelve consultas Ingreso de datos Genera registro Genera Recibo de Pago Emite recibo Revisa los documento e imprime solicitud Visa Solicitud en seal de conformidad Recepciona documentos, registra en el sistema Asigna Nro. Exp. y entrega cargo al recurrente. Deriva a Tcnico del rea correspondiente Recibe y realiza inspeccin Elabora informe, imprime y deriva para la Firma Recibe, revisa y firma inspeccin Deriva Expediente para la entrega Registra y entrega al administrado la inspeccin Descarga expediente en el Sistema de Tramite Documentario Deriva al Archivo TOTAL

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5 5 5 5 5 5 5 5 5 960 480 60 30 30 10 10 1630

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1.6. Anexos FUT.

Formato nico de Trmite FUT 001 Puerto Callao,..del 201. Seores Municipalidad Distrital de Yarinacocha Plaza de Armas s/n - Yarinacocha Presente.Asunto.- Solicito : (Anotar la autorizacin, licencia, certificado) Referencia.- (Anotar Nmero y denominacin del procedimiento administrativo consignado en el TUPA) Yo, (Nombre del solicitante), identificado con Documento Nacional de Identidad (DNI) Nro. XXXXXXXX y con domicilio en Avenida - Calle Jirn en representacin de (Anotar nombre de la persona natural y/o jurdica que representa) .solicito a usted el derecho establecido en el asunto dela referencia, para lo cual adjunto los requisitos y derechos de tramitacin establecidos en el Texto nico de Procedimientos Administrativos TUPA vigente de la Municipalidad. Sirva acceder a lo solicitado por considerar que cumplimos con lo establecido en la normatividad vigente. Atentamente, Firma y Nombre del Solicitante Adj. (Seala requisitos que se adjuntan)

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1.7. Diagrama.

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Denominacin: Estimacin de Riesgo (No se realiza pasa como servicio no exclusivo). 1.1. Cdigo: P148 SP 2012 1.2. Objetivo: Servicio de estimacin de riesgo 1.3. Base legal: a) Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades. b) ORDENANZA N 004 - 2012 - MDY, Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF). 1.4. Requisitos:

1.- (01) Una Solicitud debidamente llenada. 2. Derecho de Pago

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1.5. Tabla de Actividades: P-148-SP-2012

Tiempo Efectivo (En min.) 5

Paso

Actividad

rea Plataforma de Atencin al Ciudadano Orientador Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes Caja Caja Mesa de partes Mesa de partes Mesa de Partes Mesa de Partes Tcnico Tcnico Jefe Jefe Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes

Registra orden de atencin Llama orden de atencin, orienta, revisa documentos., verifica en la BD y absuelve consultas Ingreso de datos Genera registro Genera Recibo de Pago Emite recibo Revisa los documento e imprime solicitud Visa Solicitud en seal de conformidad Recepciona documentos, registra en el sistema Asigna Nro. Exp. y entrega cargo al recurrente. Deriva a Tcnico del rea correspondiente Recibe y realiza inspeccin Elabora informe, imprime y deriva para la Firma Recibe, revisa y firma informe del servicio Deriva expediente para la entrega Registra y entrega al administrado el informe del servicio Descarga expediente en el Sistema de Tramite Documentario Deriva al Archivo TOTAL

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5 5 5 5 5 5 5 5 5 960 480 60 30 30 10 10 1630

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1.6. Anexos - FUT.

Formato nico de Trmite FUT 001 Puerto Callao,..del 201. Seores Municipalidad Distrital de Yarinacocha Plaza de Armas s/n - Yarinacocha Presente.Asunto.- Solicito : (Anotar la autorizacin, licencia, certificado) Referencia.- (Anotar Nmero y denominacin del procedimiento administrativo consignado en el TUPA) Yo, (Nombre del solicitante), identificado con Documento Nacional de Identidad (DNI) Nro. XXXXXXXX y con domicilio en Avenida - Calle Jirn en representacin de (Anotar nombre de la persona natural y/o jurdica que representa) .solicito a usted el derecho establecido en el asunto dela referencia, para lo cual adjunto los requisitos y derechos de tramitacin establecidos en el Texto nico de Procedimientos Administrativos TUPA vigente de la Municipalidad. Sirva acceder a lo solicitado por considerar que cumplimos con lo establecido en la normatividad vigente. Atentamente, Firma y Nombre del Solicitante Adj. (Seala requisitos que se adjuntan)

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1.7. Diagrama.

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Denominacin: Capacitacin de Defensa Civil 1.1. Cdigo: P149 SP 2012 1.2. Objetivo: Servicio de capacitacin De acuerdo a programa y cronograma pre establecido. 1.3. Base legal: a) Ley N 27972 Ley Orgnica de Municipalidades. b) ORDENANZA N 004 - 2012 - MDY, Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF). 1.4. Requisitos: 1.- (01) Una Solicitud debidamente llenada.

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1.5. Tabla de Actividades: P-149-SP-2012.

Tiempo Efectivo (En min.) 5

Paso

Actividad

rea Plataforma de Atencin al Ciudadano Orientador Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes Caja Caja Mesa de partes Mesa de partes Mesa de Partes Mesa de Partes Tcnico Tcnico Jefe Jefe Mesa de partes Mesa de partes Mesa de partes

Registra orden de atencin Llama orden de atencin, orienta, revisa documentos., verifica en la BD y absuelve consultas Ingreso de datos Genera registro Genera Recibo de Pago Emite recibo Revisa los documento e imprime solicitud Visa Solicitud en seal de conformidad Recepciona documentos, registra en el sistema Asigna Nro. Exp. y entrega cargo al recurrente. Deriva a Tcnico del rea correspondiente Recibe e incorpora a base de datos del programa de capacitacin Realiza capacitacin y emite certificado Recibe, revisa y firma certificado Deriva expediente para la entrega Registra y entrega al administrado el certificado de capacitacin Descarga expediente en el Sistema de Tramite Documentario Deriva al Archivo TOTAL

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

5 5 5 5 5 5 5 5 5 30 300 60 30 30 10 10

520

1.6. Anexos No tiene.

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1.7. Diagrama.

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