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Premio nacional de calidad

Durante varios aos, despus de la Segunda Guerra Mundial, la tarea principal de Japn fue elevar el estndar de vida de su poblacin mediante la revitalizacin de su economa. Uno de los primeros pasos fue invitar al Dr. W. E. Deming, especialista norteamericano en la aplicacin de tcnicas de control estadstico de calidad, a presentar una serie de conferencias sobre el tema, lo que produjo un estmulo vital en el sector industrial. El efecto movilizador que produjo esta iniciativa hizo que en 1951, por resolucin de la Unin de Cientficos e Ingenieros Japoneses (JUSE) Japn instituyera el "Premio Deming". Desde entonces, la adopcin del control de calidad y de sus tcnicas fue cosa comn en prcticamente todos los sectores de la industria japonesa, y de all evolucion, con el tiempo, el concepto de Calidad Total. Ms tarde, en 1987, Estados Unidos instituy por ley el Premio Anual de Calidad de los Estados Unidos de Norteamrica con el propsito de promover una conciencia de calidad, reconocer los logros en materia de calidad de las empresas y difundir las estrategias exitosas para el logro de la calidad. En Europa pases como Espaa, Finlandia, Francia, Inglaterra, Italia e Irlanda, entre otros, han institudo el Premio Nacional a la Calidad y en 1992, se entreg por primera vez el premio de la Comunidad Econmica Europea, instrumentado a travs de la Fundacin Europea para la Calidad. En Mxico se instituy un premio similar que se instrument a travs de la Fundacin Mexicana para la Calidad Total. El mismo camino siguieron Colombia, Brasil, Ecuador, Uruguay y Chile, creando el Premio Nacional de la Calidad. A) El primer modelo mencionado, el Deming, se desarroll en Japn en 1951 por la JUSE (Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros) y recoge la aplicacin de los principios del Control Total de la Calidad (TQC) o Control de la Calidad en toda la empresa. B) El premio Malcom Baldbrige est destinado a empresas industriales, de servicios y Pymes, con la condicin que cuenten con un sistema de gestin de procesos y que sea homologable a nivel mundial participacin. C) En octubre de 1990, el Comit Rector de la Fundacin Europea de Gestin de la Calidad fij como prioridad el desarrollo de un premio europeo a la calidad. El Premio Europeo de la Calidad fue presentado en 1991, en el marco del Foro europeo de la Calidad celebrado en Pars. D) El Premio Nacional a la Calidad
El Premio Nacional a la Calidad (PNC) fue concebido como un modelo que sirviera de gua a todos los actores de la vida econmica nacional, en un camino que debe conducir al pas y a sus habitantes a una calidad de vida superior. Surge de la necesidad de integracin con el resto del mundo, lo cual nos obliga a estar a la altura de quienes mejor hacen las cosas y donde la mayor ventaja es la "Cultura de la Calidad".

Como respuesta a esta realidad, en agosto de 1991, se present un proyecto de Ley, declarando de inters nacional el mejoramiento de la calidad, que deriv en la sancin definitiva de la Ley 24.127, en mayo de 1992, instituyendo el Premio Nacional a la Calidad. En Julio de 1993 se reglament la referida Ley a travs del decreto 1513 estableciendo su carcter simblico y no econmico. En su Art. 8 la Ley establece que la Administracin del Premio Nacional a la Calidad, "ser ejercida por una Fundacin creada con ese objeto por esta Ley". Correspondi al Ministerio de Economa y Obras y Servicios Pblicos de la Nacin, autoridad de aplicacin del Premio para el Sector Privado, instrumentar la convocatoria a personas fsicas o jurdicas de todo el pas a reunirse en asamblea para la constitucin de esta Fundacin, de carcter privado. Su misin es: Impulsar la modernizacin y competitividad de las organizaciones del Sector Privado a travs de: Organizar, administrar y promover el Premio Nacional a la Calidad Establecer, actualizar y difundir un modelo integral de gestin para la evaluacin y diagnstico de las organizaciones. Capacitar en el conocimiento y utilizacin del modelo de evaluacin. Mantener una constante y proactiva relacin con el Estado y otras organizaciones nacionales e internacionales alineadas con nuestra misin. Satisfacer la necesidades y exceder las expectativas de todos los comprometidos en su accionar, dentro del marco de la tica y de los valores de la Calidad. Quienes lo ganaron Ao 1994 Empresa: XEROX ARGENTINA I.C.S.A. Empresa: CIBIE ARGENTINA S.A. Ao 1995 Desierto en todas sus categoras porque las empresas postulantes no alcanzaron las exigencias de las Bases. Ao 1996 Empresa: AUTOMACIN MICROMECNICA S.A.I.C. Ao 1997 Empresa: SIDERAR S.A.I.C. Empresa: 3M ARGENTINA S.A.C.I.F.I.A Ao 1999 Empresa: LAUTREC PUBLICIDAD S.A. Empresa: YPF S.A. Divisin Lubricantes. Ao 2000 Empresa: HOTEL INTER-CONTINENTAL BUENOS AIRES. Empresa: TARANTO SAN JUAN S.A. Empresa: UNILEVER DE ARGENTINA S.A. - Divisin Limpieza y Cuidado Personal. Ao 2001

Empresa: TELECOM PERSONAL S.A. Aos 2003 y 2002 Desierto en todas sus categoras porque las empresas postulantes no alcanzaron las exigencias de las Bases. AO 2004 Empresa: NEXTEL COMMUNICATIONS ARGENTINA S.A. ONG: GRUPO EDUCATIVO MARN Empresa: VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. AO 2005 Empresa: VOLKSWAGEN ARGENTINA CENTRO INDUSTRIAL CRDOBA Empresa: TARANTO SAN JUAN S.A. AO 2006 Empresa: COMPAA MEGA S.A. Empresa: GRUPO LOS GROBO - Sector Agropecuario AO 2007 ONG: GRUPO EDUCATIVO MARN ONG: ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIN AO 2008 ONG: CLUB DE AMIGOS Empresa: PROFERTIL S.A. Empresa: IBM GLOBAL DELIVERY. Mencin Especial a la Excelencia en la Gestin del Conocimiento y del Capital Humano. AO 2009 Empresa: EMBOTELLADORA DEL ATLNTICO S.A. (EDASA) Empresa: IBM GLOBAL DELIVERY. Empresa: NEXTEL ARGENTINA ONG: ORGANISMO ARGENTINO DE ACREDITACIN
REQUISITOS PARA COMPETIR POR EL a) Es independiente, o bien unidad de negocios con estructura operativa y de servicios al mercado propia, con facultades para decidir sobre las caractersticas de su modelo de negocio, el rumbo estratgico y la ejecucin; b) Es una dependencia o entidad integral del sector pblico creada por ley, o instituciones de los sectores educativos o de salud. En cualquiera de estos casos debern involucrarse las reas soporte de las funciones que incidan sobre el alto desempeo de la institucin participante, por ejemplo: planeacin, recursos humanos, materiales y financieros; c) Cuenta con un cdigo de tica que orienta la toma de decisiones, enfoca las acciones en materia de responsabilidad social y soporta la cultura de proteccin ambiental, cuidando el impacto de sus productos o servicios en el entorno;

d) Est dispuesta a cumplir con los lineamientos de evaluacin y seleccin de ganadoras contenidas en la convocatoria y en esta Gua de Participacin; e) No ha sido objeto de sancin por parte de alguna autoridad, en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental en el ao inmediato anterior al de esta convocatoria ni en el transcurso de su participacin; f) Cuenta con indicadores que demuestren una operacin sustentable en el largo plazo; g) Es ganadora en la ltima edicin de alguno de los premios estatales o regionales a la Calidad en la Repblica Mexicana, podr participar en el Premio Nacional de Calidad sin costo de inscripcin a la primera etapa de evaluacin, siempre que

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