Nombre del Catedrtico: Mtro.

Edith Candelas Ramrez Nombre del Alumno: Armando Godnez Vargas Grupo: 8154 Materia: Fundamentos de Administracin Trabajo: Unidad 2 Actividad 17

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Elthon Mayo junto con sus colaboradores desarrolla en los Estados Unidos la teora de las relaciones humanas (tambin conocida como escuela humanstica de la administracin). Ya que presenta un nuevo enfoque de la Escuela de las Relaciones humanas con la cual mantiene relacin tanto en conceptos como en valores; sin embargo, la filosofa humana conductista seala una perspectiva ms amplia sobre la importancia del elemento humano dentro de todos los organismos sociales entre los representantes de esta escuela predominan los siclogos sociales y aunque tiene antecedentes de Elton Mayo es considerado Kurt Lewin como su fundador y Douglas Mc. Gregor su principal representante Lewin dedic principalmente su primer estudio a los pequeos grupos y destaca las ventajas en la participacin entre los miembros de un grupo de trabajo; ya que su teora e investigacin las desarrolla mediante y con forma a la tcnica conocida como " Dinmica de Grupos" y sus trabajos dieron impulso y origen a numerosos estudios sobre conducta organizacional. La escuela de las Relaciones Humanas incide bsicamente el recurso humano, y es el lugar donde la administracin debe hacer especial nfasis para lograr el xito de la organizacin. La persona es analiza da no como un ser aislado, sino como un ser que nicamente puede desarrollarse dentro de la compaa a travs de su integracin a alguno de los grupos. El individuo es considerado como un ser social, y solamente cuando se le considera como tal, puede desempearse en forma adecuada dentro de la institucin.

Aportacin: Esta escuela de la Administracin considera aspectos de las escuelas humano-relacionista y del estructuralismo. Su principal aporte consiste en la actualizacin de las diversas teoras de las relaciones humanas dentro de la empresa, toma elementos del estructuralismo, tales como la relacin entre organizacin productiva y ambiente social. El Neo Humano Relacionista se caracteriza principalmente por las aportaciones de Douglas McgGegor y Abraham Maslow, quienes basaros sus estudios en ensayos y documentos.

Objetivo:

La escuela de las Relaciones Humanas considera que la administracin debe basarse en estudios previos del comportamiento de los individuos y de los grupos sociales como elementos fundamentales, para incrementar la eficiencia en las organizaciones. Objetivos del neo-humano-relacionista: Actualiza conceptos del neo-humano-relacionista. Desarrolla tcnicas ms sofisticadas para el control de las relaciones humanas. Busca aumentar la eficiencia a travs de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Una de las principales teoras es la administracin por objetivos. Busca la participacin del trabajador como en la teora Y. Surge la teora Z, donde el trabajador participa en los objetivos de la empresa.

El nfasis en el aspecto humano es tan importante dentro de la escuela de las Relaciones Humanas, que en un determinado momento llega a olvidar el valor de la estructura formal como elemento-dentro de la propia organizacin. Llega a afirmar que si el individuo est contento, har cualquier cosa por mantener esa felicidad dentro de la empresa. ELTON GEORGE MAYO: El enfoque de Mayo se orienta al estudio de la persona como el factor bsico para que la institucin alcance los objetivos para los que ha sido diseada. El establecimiento de las relaciones humanas como elemento esencial para lograr incrementar la eficiencia en el trabajo, conlleva a considerar al individuo como parte de un equipo, en cuyo seno se dan las relaciones que afectan la eficiencia organizacional. El grupo como clula de trabajo a la luz de los escritos de Mayo funge como el agente principal que motiva al empleado, y que puede generar un incremento en la productividad de la corporacin. El hombre por naturaleza es un ser social que debido a los cambios producto de la industrializacin lo obligan a modificar sus valores, originando reacciones del mismo individuo para oponerse a dichos cambios. DOUGLAS MCGREGOR: Psiclogo industrial de origen americano, se desarroll en la docencia y la investigacin. Estudi en Harvard, llegando a dar clases ah mismo y en el Instituto Tecnolgico de Massachusetts, dando ctedra de Psicologa Industrial. Public El lado humano de la empresa, El administrador profesional y Mando y Motivacin, mismos que sirven de base a las actuales tcnicas de Administracin enfocadas hacia la direccin.

Aportaciones: Libro: El lado humano de la empresa, Mando y motivacin. Aport las teoras X y Y. Sent las bases para nuevas teoras de Administracin. Precursor de la Administracin por objetivos y desarrollo organizacional.

Puntos principales de la teora X: El ser humano ordinario siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo y lo evitar siempre que pueda. Debido a la tendencia humana de rehuir al trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realizacin de los objetivos de la organizacin. El ser humano comn prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambicin y desea ms que nada su seguridad. Puntos principales de la teora Y: El desarrollo del esfuerzo fsico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso El control externo y la amenaza de castigo no son los nicos medios para encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa. El hombre debe dirigirse y controlarse a s mismo en servicio de los objetivos en cuya realizacin se compromete. Se obliga a la realizacin de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro. El ser humano ordinario se habita, en las circunstancias, no slo a aceptar sino tambin a buscar nuevas responsabilidades. La habilidad de desarrollar la imaginacin, el ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organizacin, son caractersticas de grandes sectores de la poblacin.

En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano estn siendo utilizadas en parte. La cuestin ms importante de este enfoque se encuentra en el desarrollo de tcnicas y procedimientos ms sofisticados para el control de las relaciones humanas que se producen dentro de las organizaciones. Lo que busca este enfoque es alimentar la eficiencia a travs de una mayor productividad de la fuerza de trabajo. Los representantes de esta escuela presentan discusiones sobre elementos de la Administracin, como planear, organizar, dirigir y controlar las operaciones de la empresa.