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PROGRAMA : INGENIERA DE SISTEMAS CICLO PROFESIONAL AREA : FORMACION BASICA DE INGENIERA NUCLEO PROGRAMATICO : REPRESENTACIN DE LA REALIDAD CURSO PROGRAMATICO

CODIGO ASIG NUMERO DE CRDITOS SEMESTRE TRABAJO PRESENCIAL TRABAJO INDEPENDIENTE : 45 TOTAL EN HORAS AUTOR : 60 : FELIX SALGADO CASTILLO : INVESTIGACIN DE OPERACIONES : 0202121 : 3 : OCTAVO : 15

JUSTIFICACION

Como su nombre lo dice, la investigacin de operaciones significa "hacer investigacin sobre las operaciones". Entonces, la investigacin de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conduccin y coordinacin de operaciones (o actividades) dentro de una organizacin. La naturaleza de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la investigacin de operaciones se ha aplicado de manera extensa en reas tan diversas como la manufactura, el transporte, la constitucin, las telecomunicaciones, la planeacin financiera, el cuidado de la salud, la milicia y los servicios pblicos, por nombrar slo unas cuantas. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. La parte de investigacin en el nombre significa que la investigacin de operaciones usa un enfoque similar a la manera en que se lleva a cabo la investigacin en los campos cientficos establecidos. En gran medida, se usa el mtodo cientfico para investigar el problema en cuestin. (De hecho, en ocasiones se usa el trmino ciencias de la administracin como sinnimo de investigacin de operaciones.)

En particular, el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema incluyendo la recoleccin de los datos pertinentes. El siguiente paso es la construccin de un modelo cientfico (por lo general matemtico) que intenta abstraer la esencia del problema real. En este punto se propone la hiptesis de que el modelo es una representacin lo suficientemente precisa de las caractersticas esenciales de la situacin como para que las conclusiones (soluciones) obtenidas sean vlidas tambin para el problema real. Despus, se llevan a cabo los experimentos adecuados para probar esta hiptesis, modificarla si es necesario y eventualmente verificarla. (Con frecuencia este paso se conoce como validacin del modelo.) Entonces, en cierto modo, la investigacin e operaciones incluye la investigacin cientfica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. Sin embargo, existe ms que esto. En particular, la IO se ocupa tambin de la administracin prctica de la organizacin. As, para tener xito, deber tambin proporcionar conclusiones claras que pueda usar el tomador de decisiones cuando las necesite. Una caracterstica ms de la investigacin de operaciones es su amplio punto de vista. Como qued implcito en la seccin anterior, la IO adopta un punto de vista organizacional. de esta manera, intenta resolver los conflictos de intereses entre las componentes de la organizacin de forma que el resultado sea el mejor para la organizacin completa. Esto no significa que el estudio de cada problema deba considerar en forma explcita todos los aspectos de la organizacin sino que los objetivos que se buscan deben ser consistentes con los de toda ella. Una caracterstica adicional es que la investigacin de operaciones intenta encontrar una mejor solucin, (llamada solucin ptima) para el problema bajo consideracin. (Decimos una mejor solucin y no la mejor solucin porque pueden existir muchas soluciones que empaten como la mejor.) En lugar de contentarse con mejorar el estado de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de accin posible. Aun cuando debe interpretarse con todo cuidado en trminos de las necesidades reales de la administracin, esta "bsqueda de la optimidad" es un aspecto importante dentro de la investigacin de operaciones. Todas estas caractersticas llevan de una manera casi natural a otra. Es evidente que no puede esperarse que un solo individuo sea un experto en todos lo mltiples aspectos del trabajo de investigacin de operaciones o de los problemas que se estudian; se requiere un grupo de individuos con diversos antecedentes y habilidades. Entonces, cuando se va a emprender un estudio de investigacin de operaciones completo de un nuevo problema, por lo general es necesario emplear el empleo de equipo. Este debe incluir individuos con antecedentes firmes en matemticas, estadstica y teora de probabilidades, al igual que en economa, administracin de empresas, ciencias de la computacin, ingeniera, ciencias fsicas, ciencias del comportamiento y, por supuesto, en las tcnicas especiales de investigacin de operaciones. El equipo tambin necesita tener la experiencia y las habilidades necesarias para permitir la consideracin adecuada de todas las ramificaciones del problema a travs de la organizacin.

OBJETIVO

Proporcionar herramientas avanzadas en IO que le permitan al ingeniero estudiar y planificar sistemas complejos, con el fin de plantear alternativas que en lo posible sean ptimas para su adecuado funcionamiento.

INVESTIGACION DE OPERACIONES

INTRODUCCION

Orgenes de la Investigacin de operaciones La naturaleza de la investigacin de operaciones El impacto de la Investigacin de operaciones

CONCEPTO Y TIPO DE MODELO MATEMTICO

Caractersticas, metodologa de construccin y elementos bsicos en la formulacin y evaluacin de modelos matemticos. Posibles tipos de soluciones, tcnicas propias a la investigacin de operaciones

TEORIA DE LA DUALIDAD Y ANALISIS DE SENSIBILIDAD Esencia de la teora de dualidad Interpretacin econmica de dualidad Relaciones primarl- dual Adaptacin a otras formas del primal Papel de la teora de dualidad en el anlisis de sensibilidad Esencia del anlisis de sensibilidad Aplicacin del anlisis de sensibilidad

PROGRAMACIN ENTERA Formulacin con variables binarias Perspectivas sobre la solucin de problemas de programacin entera Tcnicas de ramificacin y acotamiento ay sus aplicaciones a la programacin entera binaria

ANALISIS DE REDES Ejemplo prototipo Terminologa de redes Problema de la ruta ms corta Problema del rbol de expansin mnima Problema del flujo mximo Problema del flujo de costo mnimo Planeacin y control de proyectos con PERT CPM

PROGRAMACIN DINMICA Ejemplo de prototipo para programacin dinmica Carcter Isiticas de los problemas de programacin dinmica Programacin dinmica deterministica Programacin dinmica probabilstica

TEORA DE COLAS Estructura bsicas de modelos de colas Papel de la distribucin exponencial Modelos de colas con disciplina de prioridades Redes de colas Aplicacin De La Teora De Colas Toma de decisiones Formulacin de las funciones de costo espera Modelos de decisin

ANALISIS DE DECISIN Toma de decisiones sin experimentacin Toma de decisiones con experimentacin

rboles de decisin Funcin de utilidad

SOPORTE PARAR EL DESARROLLO DEL CURSO

Adicionalmente para el desarrollo del curso se cuenta con la plataforma Moodle en donde se ha implementado el curso, all se cuentan con las herramientas y presentaciones necesarias parar adelantar las labores correspondientes. El cusro se denomina Investigacin de Operaciones. Y a cada alumno

EVALUCACION

4 evaluaciones cada una con un valor del 25 % para conformar un 60 % de la nota final y el 40 % la Primera Convocatoria

Bibliografa

TAHA HAMDY A. Investigacin de operaciones.Alfaomega. 5 Ed. 1995

DAVIS K Roscoe y MC KEOWN Patrick. Modelos cuantitativos para administracin. Grupo editorial Iberoamerica. 2 Ed. 1986.

BAZARAA MS y JJ. Jarvis. Programacin lineal y flujo de redes. Limusa. Noriega editores, 2 ed. 1998.

GASS S.I. Programacin lineal. Compaa EditorialContinental. 1981

LUENBERGER, D.C. Introduction to linear and nonlinear programing.

PRAWDA, Juan. Mtodos y modelos de Investigacin de operaciones. Limusa.

RENDON C: Hernn D. DIAZ S. Fco. Javier Introduccin a la Investigacin de

RENDON C: Hernn D. DIAZ S. Fco. Javier Introduccin a la Investigacin de Operaciones Universidad Nacional 2002

HILLIER, F.S Y LIEBERMAN G.J. Introduccin a la investigacin de Operaciones. 6 Ed. Mc Graw Hill. 1997 7 Ed. 2002

VARELA Jaime Enrique. Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Fondo Educativo Interamericano.1982.