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1 CONSIDERAES. 1.1 COMPONENTES ESTRATGICOS. 1.2 PRINCPIOS TICOS.1.3 CDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL.
1. CONSIDERAES O papel social de uma instituio vai alm do que preveem as leis que a regem. O Servio Federal de Processamento de Dados - SERPRO, ao prestar servios baseados na tecnologia da informao e comunicao e dispor administrao pblica recursos tecnolgicos avanados, alcana os cidados brasileiros propiciando acesso s aes de governo e interao do poder pblico com a sociedade. No cumprimento de seus objetivos, a Empresa no perde de vista a importncia de investir constantemente no desenvolvimento de uma cultura tica e socialmente responsvel, direcionando sua ao para a busca da consolidao do reconhecimento pelo Cliente, Estado e Sociedade quanto qualidade e efetividade dos servios prestados, numa gesto integrada, participativa, tica e com responsabilidade cidad. O presente Cdigo de tica constitui o instrumento corporativo de explicitao dos valores e princpios que fundamentam a conduta pessoal e profissional entre os membros da instituio e deles com a sociedade. A ao dos dirigentes, empregados e de todos os que exeram atividades em nome do SERPRO dever ser norteada pelos princpios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, eficincia e pelo presente Cdigo de tica e de Conduta Empresarial. Constitui obrigao dos responsveis por contrataes de empregados, estagirios, prestadores de servios, terceiros e prepostos em geral fazer constar dos respectivos contratos a plena observncia do aqui disposto. 2. COMPONENTES ESTRATGICOS Os componentes estratgicos empresariais formam a base conceitual que direciona o comportamento e a ao dos dirigentes e empregados do SERPRO.
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3.4.2. A manuteno de um relacionamento pautado no respeito mtuo, preservao e confidencialidade das informaes pertinentes Empresa e seus clientes; 3.4.3. Relacionamento com fornecedores e parceiros que possuem prticas harmnicas ao padro tico adotado pelo SERPRO e moral social; 3.4.4. O estabelecimento de parcerias, desde que preservados a imagem e os interesses do SERPRO; e 3.4.5. A rejeio disposies contratuais que afrontem ou minimizem a dignidade, a qualidade de vida e o bem-estar social dos empregados terceirizados. 3.5 REPRESENTAO DOS EMPREGADOS, ASSOCIAES E INSTITUIES 3.5.1. O reconhecimento legitimidade e manuteno de um dilogo permanente com as instituies representativas dos trabalhadores, legalmente constitudas, mantendo canais de dilogo pautados no respeito mtuo, seriedade, responsabilidade e transparncia nas relaes; 3.5.2. A negociao como instrumento adequado para buscar a integrao e a convergncia; e 3.5.3. O cumprimento das determinaes explicitadas nos instrumentos que regulam a relao da empresa com seus empregados. 3.6 COMUNIDADE 3.6.1. O estabelecimento de relaes justas e equilibradas com a comunidade por meio do incentivo, promoo, apoio e participao em aes de responsabilidade social e cidadania; 3.6.2. O incentivo, apoio e participao em aes governamentais voltadas para o desenvolvimento social e o combate pobreza; e 3.6.3. O estmulo s iniciativas scio-culturais e esportivas de seus empregados. 4. CDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL Os dirigentes e empregados do SERPRO devem pautar seu comportamento por este Cdigo de Conduta Empresarial, nos termos enumerados a seguir. 4.1. Condutas aceitveis aos dirigentes e empregados do SERPRO: 4.1.1. Preservar e cultivar a imagem positiva da Empresa; 4.1.2. Comercializar, nas dependncias da Empresa, apenas os produtos e servios de propriedade e de interesse do SERPRO; 4.1.3. Desenvolver condies propcias ao estabelecimento de um clima produtivo e agradvel no ambiente de trabalho; 4.1.4. Tratar as pessoas e suas idias com dignidade e respeito; 4.1.5. Proceder com lealdade, justia e franqueza nas relaes do trabalho;
4.2.3. Exercer outras atividades profissionais durante o expediente, com ou sem fins lucrativos, ou ainda, independentemente da compatibilidade de horrios, exercer atividades que constituam prejuzo, concorrncia direta ou indireta com as atividades do SERPRO; 4.2.4. Exercer qualquer tipo discriminao de pessoas por motivos de natureza econmica, social, poltica, religiosa, de cor, de raa ou de sexo; 4.2.5. Permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, paixes ou interesses de ordem pessoal interfiram nas suas relaes profissionais; 4.2.6. Manter sob sua chefia imediata, em cargo ou funo de confiana, cnjuge, companheiro ou parente, at o segundo grau civil; 4.2.7. Prejudicar deliberadamente a reputao de empregado da Empresa ou de qualquer outro profissional com quem o SERPRO mantenha relacionamento comercial; 4.2.8. Prejudicar deliberadamente a reputao dos clientes, rgos governamentais, fornecedores, entidades e outras empresas com as quais o SERPRO mantenha relacionamento comercial; 4.2.9. Pleitear, solicitar ou receber presentes, ou vantagens de qualquer espcie, para si ou para terceiros, alm da mera insinuao ou provocao para o benefcio que se d, em troca de concesses ou privilgios de qualquer natureza junto ao SERPRO; 4.2.10. Priorizar e preservar interesses pessoais, de clientes, rgos governamentais, instituies financeiras, fornecedores, entidades e outras empresas, em detrimento dos interesses do SERPRO; 4.2.11. Obter vantagens, para si ou para terceiros, decorrente do acesso privilegiado a informaes do SERPRO, mesmo que no acarretem prejuzo para a Empresa; 4.2.12. Utilizar em benefcio prprio ou repassar a terceiros, documentos, trabalhos, metodologias, produtos, ferramentas, servios e informaes de propriedade do SERPRO ou de seus clientes e fornecedores, salvo por determinao legal ou judicial; 4.2.13. Manifestar-se em nome da Empresa, por qualquer meio de divulgao pblica, quando no autorizado ou habilitado para tal; 4.2.14. Fazer uso inadequado e antieconmico dos recursos materiais, tcnicos e financeiros da Empresa; 4.2.15. Impedir ou dificultar a apurao de irregularidades cometidas na Empresa; 4.2.16. Alterar ou deturpar o teor de qualquer documento, informao ou dado de responsabilidade da Empresa ou de terceiros; 4.2.17. Facilitar aes de terceiros que resultem em prejuzo ou dano para a Empresa; 4.2.18. Gerar qualquer tipo de confuso patrimonial entre os bens da Empresa e seus prprios bens, independentemente de advirem vantagens pecunirias dessa confuso; e
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