ITINERARIO FORMATIVO: ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS HUMANOS

Direccin General de Cultura y Educacin

DIRECCION DE EDUCACION POLIMODAL Y TRAYECTOS TECNICO-PROFESIONALES

ITINERARIO FORMATIVO -ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

2 AO

MDULO: ADMINISTRACIN Y GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Correo electrnico: dpesec_itinerario@ed.gba.gov.ar

Autoridades: Direccin de Educacin Polimodal y TTP: Director: Prof. Jorge Levoratti Coordinadoras del Programa: Prof. Silvia Germani / Prof. Isabel Arigs Equipo de especialistas: Carrazzoni Miguel, Catanio Claudia, Gonzlez Bohr Karina, Legnazzi Marcelo, Levis Diego, Magallanes Oscar, Ramacciotti Beatriz, Rodrguez Gastn, Villalva Adriana.

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:: FUNDAMENTACIN

Toda organizacin, a travs de una empresa desarrolla su actividad por medio de las personas que la forman y/o representan. Quiere decir que las organizaciones cumplen su cometido en funcin del esfuerzo que le prodiga su personal. Por lo tanto la administracin del personal es una de las funciones bsicas de toda empresa que tenga por fin el cumplimiento de objetivos determinados. El esfuerzo por administrar a personas como accin organizada para cumplir los objetivos perseguidos data ya desde el origen de la humanidad. Hoy en da al personal se lo considera un recurso que se introduce en los procesos industriales y comerciales, y si bien ha cambiado la forma de aplicacin de acciones organizadas, es tenida cada vez ms en cuenta el sentido de la administracin del personal. Se reemplaz el trabajo forzado de la antigedad, por el concepto de proteccin en la civilizacin actual que reconoce a los trabajadores como individuos, que a travs del trabajo que brindan, y con los recursos que obtienen pueden satisfacer sus necesidades fsicas, psicolgicas y sociales, por el cual son tratados con consideracin y respeto. El mundo moderno con su avance tecnolgico, ha debido introducir nuevos mtodos y procedimientos de administracin de su personal. Hoy es necesario un adecuado conocimiento sobre la administracin de la empresa, pues la presin que ejerce la competencia econmica, la existencia de una fuerza laboral organizada, con el establecimiento de una legislacin adecuada y los avances cientficos y tecnolgicos, impone una determinada calificacin y formacin de los trabajadores afectados a las distintas funciones de todo el personal. En la actualidad la administracin del personal se ha convertido en una disciplina especializada para la cual toda estructura empresaria debe prestar la debida atencin, ubicando al sector encargado de la misma en un rango de importancia pues de ella deben surgir las polticas y procedimientos que ha de regular la ejecucin de las funciones de todo el personal. Si se tiene en cuenta que toda organizacin utiliza tres recursos fundamentales como son el humano, el tcnico y el financiero, no se puede dejar de notar que el primero es el que pone en marcha a los restantes, dado que es el medio que pone en movimiento a la empresa. La funcin de personal incluye el recurso

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humano, en lo concerniente a la relacin entre el personal de una empresa, el trato diario entre supervisores, jefes y sus subordinados, los problemas entre grupos de trabajo, las distintas comunicaciones entre todos ellos, las aplicaciones de polticas laborales, todo lo cual integra las llamadas relaciones humanas. La funcin de personal la abarcan todas las polticas y tareas relativas a la organizacin y conduccin del elemento humano de la empresa. Por lo tanto el rea de personal tiene doble funcin, por un lado staff (asesoramiento) de quien ejerce la administracin general de la empresa, y por el otro tendr a su cargo distintas actividades operativas como la de seleccionar o reclutar el personal. Por lo expuesto, queda claro que la seleccin, contratacin y administracin del personal, constituye un proceso vital de toda organizacin. :: EXPECTATIVAS DE LOGRO Los alumnos que cursen y aprueben el presente mdulo, estarn capacitados para: Analizar las tcnicas de seleccin de personal Aplicar las tcnicas de seleccin de personal Investigar y analizar las tcnicas de capacitacin del personal Organizar las tcnicas de capacitacin de personal Evaluar al personal

:: COMPETENCIAS Este mdulo est orientado a desarrollar capacidades que el alumno debe afrontar como si estuviera en un departamento de recursos humanos en las tareas que se enumeran a continuacin: Organizar los recursos humanos Reconocer los recursos humanos Contabilizar los recursos humanos Motivar e incentivar los recursos humanos Seleccionar los recursos humanos Entrenar los recursos humanos Evaluar los recursos humanos Auditar los recursos humanos

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:: CONTENIDOS El orden de los contenidos propuestos a continuacin es slo una forma de presentacin correspondiendo al docente su organizacin pedaggico-didctica al elevar el proyecto. Los mismos no se presentan como unidades temticas para ser desarrolladas por los docentes, sino como fundamento para el logro de las expectativas antedichas. Personas y organizaciones: Recursos Humanos. Resea histrica. Frederick W. Taylor. Henry Fayol. Revolucin industrial. Concepto desarrollista del personal. Clasificacin e injerencia. Organizacin: marco de la organizacin. Staff de apoyo. Tecnoestructura. Los recursos humanos en la organizacin. Contabilidad de los Recursos Humanos. Motivacin y comunicacin: Necesidades humanas. Base de la motivacin. Importancia en la comunicacin. Incentivos y contribuciones. El ambiente organizacional. tica empresaria. El ciclo de la comunicacin: barreras. Desarrollo de medios y vas de comunicacin. Reclutamiento y seleccin: Descripcin y anlisis del cargo: bases de reclutamiento. Reclutamiento interno: ventajas y desventajas. Pruebas psicolgicas y de capacidad. Importancia de la seleccin. Seleccin del recurso: El aspirante. Currculum Vitae y carta de presentacin. Entrevista: teora del contacto psicolgico. Imagen: evaluacin informal del aspirante. Desarrollo y evaluaciones: Ciclo de entrenamiento. El desarrollo

organizacional. Gestin de la evaluacin. Objetivos prefijados y resultados. Compensacin: variable interna y externa. Auditoria de los recursos humanos: Patrones para la evaluacin final. Problemtica. La mejor solucin. El balance social.

:: PROPUESTA PEDAGGICA Resolucin de situaciones problemticas, lo que implica plantear un problema analizando especfico la que deber ser solucionado recabando e por los alumnos la situacin planteada, interpretando

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informacin necesaria y considerando los marcos legales que deban cumplirse. Estudio de casos. Actividades de aula taller. Situaciones que permitan simular aspectos de la realidad de las organizaciones, recreando la operatoria de los departamentos que forman una empresa real, a fin de lograr que los alumnos comprendan las etapas de los procesos que se estudien. Visitas a empresas u organismos en los cuales puedan ser detectados perfectamente las funciones del rea de personal. Juego de roles.

Se acentuarn aquellas actividades que posibiliten a los alumnos el desarrollo de capacidades que le permitan: Trabajar en equipo gestionando las actividades Coevaluar, evaluarse y realizar evaluaciones mutuas Realizar simulaciones Organizar visitas Concretar entrevistas Disear y tomar encuestas

El carcter del presente mdulo es fuertemente prctico en el rea de la gestin de los recursos humanos, por lo tanto los mbitos de desarrollo a considerar son el aula, la biblioteca, el laboratorio de informtica y las empresas a las que se visiten. En todos los casos el docente guiar y orientar a los alumnos, procurando que los mismos vayan creciendo en autonoma gestional. Se los estimular a tomar decisiones, a trabajar en grupos y a consensuar los acuerdos. Se valorar el esfuerzo, la responsabilidad y la colaboracin. :: PERFIL DEL DOCENTE Para el dictado del presente mdulo es conveniente que el docente acredite una formacin de grado de nivel terciario y/o universitario. Se ponderar el desempeo en campos laborales especficos vinculados al perfil en que se pretende formar a los alumnos.

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::BIBLIOGRAFA BSICA J.A.F. Stoner, R Edward Freemanm y D. R. Gilbert. Educ. 1996 Fernndez Escalante. Direccin y Organizacin de Empresas. Ed. Atenea Chruden y Sherman. Administracin de Personal. Tiffin Mc Cormick. Psicologa Industrial Ed. Diana, Mxico Mabel S. Galati de Prez Raffo. Administracin de la Empresa. Editorial Kapelusz Valsecchi, Londra y Echaide. Teora de las Organizaciones. Editorial Gram. Churi, Dominik, Rivero. Teora de las Organizaciones. Mc Graw Hill Ed. GZ. Raquel Rosenberg. Administracin de Recursos Humanos. Administration. Pearson