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Maria Elena Chauca Quines.

ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UNIVERSIDAD LOS NGELES DE CHIMBOTE

SISTEMA DE EDUCACIN ABIERTA

DOCENTE E-MAIL TELEFONO

: Lic. Adm. Maria Elena Chauca Quines : marychauca@hotmail.com : 43- 965-2089

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ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN CICLO VIII

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Copyright SISTEMA DE EDUCACION ABIERTA - ULADECH Elaborada por: Lic. Adm. Maria Elena Chauca Quines. Edicin: Manuel Cardoza Sernaqu. Universidad Los ngeles de Chimbote Leoncio Prado 453 Chimbote (Per) www.uladech.edu.pe Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, sin previa autorizacin escrita de los titulares de copyright.

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NDICE

Presentacin . Objetivos y Contenido Temtico.. Bibliografa.. Orientaciones para el estudio..

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UNIDAD DE APRENDIZAJE I

EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOCIO


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Quin es un emprendedor?... De la buena idea de negocio a la empresa exitosa . Debo atender en funcin del mercado?.. Anlisis de la comptencia. Estrategia de producto o servicio.. Estrategia de precio.. El estudio tcnico productivo del negocio.. 13 14 16 18 20 20 21

Actividad de Aprendizaje I. Evaluacin a Distancia I. Personalizando interrogantes y aportes

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UNIDAD DE APRENDIZAJE II

LA ORGANIZACIN Y LA PLANIFICACIN EN LA EMPRESA


1. 2. La organizacin de la empresa para el logro de la eficiencia Planificando nuestra inversin .. 27 29

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. 4. El camino a la formalizacin .... Estructura de la organizacin. 30 32

Actividad de Aprendizaje II. Evaluacin a Distancia II. Personalizando interrogantes y aportes

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PRESENTACIN
En el acontecer de este nuevo siglo asistimos a una serie de cambios y transformaciones que afectan a muchos mbitos de la estructura social o de la que, coloquialmente, entendemos como la vida. Cuando se habla de creacin de empresas, inmediatamente la pob lacin las asocia a gente que tiene un buen conocimientos en el manejo de empresas; pues estos rasgos pre-establecidos por lo capital, con clientes y slidos nada m s alejado de la realidad, general no corresponde a los

creadores de empresas. Muchas de las grandes empresas fueron en algn momento pequeas unidades econmicas, creadas por personas sin ninguna o con escasa educacin formal, pero con gran capacidad para sacar adelante sus ideas. Esto sucede porque estas personas tienen caractersticas emp rendedoras. En este sentido, el emprendedor es aquel que se esfuerza por convertir sus sueos en realidad, es fcil darse cuenta, entonces, que para ser emprendedor no es necesario vivir en la ciudad o en el campo, ser profesional o no, ser joven o viejo, hombre o mujer, soltero o casado, estar solo o en grupo, lo que si es importante es la actitud . No todo el mundo es emprendedor; el emprendedor se diferencia de los dems porque cuenta con suficiente confianza para creer en su ideas y motivar a los dems a que lo sigan o lo apoyen en su casa, iniciativa para lograr identificar oportunidades y tomar riesgos, voluntad para seguir adelante a pesar de los fracasos y volver realidad su sueno. El emprendedor, que se identifica por su capacidad emprendedora, concibe proyectos innovadores y viables, los materializa y establece las condiciones que aseguren la sobrevivencia y el mejoramiento de su idea.

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OBJETIVOS Y CONTENIDO TEMTICO


UNIDAD DE APRENDIZAJE I OBJETIVOS
Objetivo General: - Identificar y evaluar las caractersticas y habilidades personales que necesitar para iniciar y manejar un negocio, analizando la influencia de stas en el desarrollo de su vida como en el de su carrera profesional Objetivos Especficos: Desarrollar las capacidades emprendedoras que deben tener los estudiantes. Estimular y apoyar el espritu empresarial dentro de la universidad abriendo posibilidades de un desarrollo personal y profesional. Despertar el nimo del emprendimiento a travs de la elaboracin de un plan para fortalecer sus caractersticas y habilidades.

CONTENIDO TEMTICO: EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOCIO


a) Quin es un emprendedor o una emprendedora? b) De la buena idea de negocio a la empresa exitosa c) Debo atender en funcin al mercado? d) El estudio tcnico productivo del negocio

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UNIDAD DE APRENDIZAJE II OBJETIVOS


Objetivos Generales: Identificar una buena estructura organizacional de la empresa teniendo en cuenta la realidad de nuestro medio. Explicar la importancia de la organizacin para el desarrollo de la empresa.

Objetivos Especficos: Explicar qu personas intervienen en la organizacin. Analizar y comentar los criterios para definir la estructura organizativa. Analizar la importancia del liderazgo para una labor eficiente. Explicar la importancia de la planificacin en la empresa.

CONTENIDO TEMTICO

LA ORGANIZACIN Y LA PLANIFICACIN EN LA EMPRESA


2.1 La organizacin de la empresa para el logro de la eficiencia 2.2 Planificando nuestra inversin 2.3 El camino a la formalizacin

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BIBLIOGRAFA

BIBLIOGRAFA DE LECTURA OBLIGATORIA


TEXTO BASE:
CAHAUCA QUIONES, Maria Elena (2006) Actividades emprendedoras Chimbote, Ediciones de la Universidad Los ngeles de Chimbote

BIBLIOGRAFA DE CONSULTA
NORIEGA ZEGARRA, Gustavo CHIAVENATO, Idalberto MANUAL GESTIN PARA MYPES Edit. Pronegocios, Lima 2002. PROCESO ADMINISTRATIVO Edit. Lima 1998

PGINAS WEB DE CONSULTA


http://www.navaactiva.com/trabajos15/capacidades emprendedoras- 22 Ene 2006 http://www. institutogandhi.com/descriptiva02.htm - 23k http://www.oit.org.pe/portal/especial.php?secCodigo=81 http://www.confiep.org.pe/index.php?fp_verpub=true&idpub=55&PHPSESSID=5 3c293028b58a00b9b401d0cdda19808

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ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO

Las orientaciones para el

estudio son actividades que debes tomar en cuenta como

estudiante para preparar el aprendizaje de las asignaturas que llevas dentro del Plan de Estudios de tu formacin profesional de la manera ms eficiente. En funcin a ello, tenemos la oportunidad de ofrecerle algunas pautas de trabajo que le permitan obtener los resultados esperados en su proceso de estudios. En este contexto, te sugerimos algunas orientaciones de estudio, que puedes ejercitar al enfrentarte con los contenidos del texto base, o en todo caso puedes alternar o combinar con las estrategias de aprendizaje que usualmente utilizas para la preparacin de trabajos o de exmenes. Lo primero que tiene que hacer al recibir su material de estudio de Actividades emprendedoras es revisar sus ttulos y estructuracin. En seguida debe leer el ndice y reflexionar sobre cada uno de los temas a desarrollarse en esta Gua Didctica. Esta actividad le permitir activar sus conocimientos previos, factor que promover sus aprendizajes significativos. Luego debe leer, detenidamente, su gua didctica. Se recomienda prestar atencin a los objetivos de cada unidad de aprendizaje, toda vez que ellos le indican lo que usted tiene lograr al final de cada unidad. Si lo requiere puede ayudarse de un diccionario administrativo si lo creyera pertinente. Recuerde que usted tiene una hora diaria de estudios, una hora de aprendizaje. Y slo en esa hora usted tiene la oportunidad de aprender. Por lo tanto, tiene que aprovecharla al mximo. Los temas de las dos unidades se encuentran en el texto de la Lectura Obligatoria.

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Cuando encuentra en la gua didctica, alguna actividad de aprendizaje resulvala en ese momento. Ella tiene el objetivo de lograr que usted procese adecuadamente los saberes, a fin de que se almacenen en su memoria de largo plazo. Es muy importante que entre a la pgina pgina destinada a la prctica de los www.uladech.edu.pe/campusvirtual/sea/ foros como escenarios de tutoras de las podr plantear dudas o formular las

asignaturas cursadas por los estudiantes del SEA- ULADECH a nivel nacional. A travs de los foros virtuales, el estudiante interrogantes que estime conveniente sobre los contenidos de la asignatura o sobre algn aspecto de la gua didctica al profesor responsable de la asignatura. Adems podr comunicarse con distintos estudiantes del SEA a nivel nacional con

los que puede compartir conocimientos, dudas o establecer discusiones respecto a los contenidos del texto base, de las guas didcticas o de alguno de los aspectos implicados en ella. Este curso no tiene evaluaciones a distancia solo tiene actividades que el profesor evaluar y pondr su respectiva nota. Usted tiene que presentar el desarrollo de las actividades en su Centro Universitario, en la fecha establecida en su cronograma de estudio. No le presente despus, porque puede traerle consecuencias negativas en su calificativo de unidad o de curso.

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DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

UNIDAD DE APRENDIZAJE I

EL EMPRENDEDOR Y LA IDEA DE NEGOICO


1. QUIN ES UN EMPRENDEDOR O UNA EMPRENDEDORA? Un emprendedor o una emprendedora es la persona que: a. Gestiona la oportunidad de negocio. b. Percibe y ejecuta una innovacin con energa y conviccin. c. Es un artista y un creador. d. Es quien idealiza nuevos productos, servicios, proyectos, obras, mtodos, nuevas formas de organizacin, etc. e. El emprendedor es pragmtico, pero a la vez, es imaginativo al concebir la innovacin, al saber que hay que hacer. f. Es extraordinariamente diestro para conseguir que lo proyectado se materialice convirtindose en un hecho. Son iguales todos los emprendedores (as)? No, porque al igual que las personas no todas son iguales. Se puede distinguir tres grandes grupos de emprendedores: a. Emprendedores Empresariales: son los que llegan a formar su propia empresa. Siempre estn buscando las oportunidades que el mercado ofrece. b. Intraemprendedores: es el que desarrolla, dentro de su organizacin, las capacidades y actitudes emprendedoras que exigen el desempeo de su funcin, produciendo e impulsando proyectos de innovacin generando y liderando el cambio dentro de la empresa o institucin donde labora.

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------c. Emprendedores Sociales: son visionarios prcticos que poseen cualidades
tales como: visin, innovacin, determinacin, compromiso, dedicndose al cambio social sistemtico, tratan temas sociales relacionados con la educacin, salud, medio ambiente, participacin ciudadana, derechos humanos, desarrollo social y econmico. Identifican y ejecutan proyectos relevantes para el desarrollo social y econmico de su localidad.

Cules son las caractersticas emprendedoras? Las caractersticas emprendedoras se agrupan en 3 tipos de capacidades: a. Capacidad de realizacin La bsqueda de oportunidades La persistencia El compromiso con el contrato de trabajo La demanda por calidad y eficiencia La toma de riesgos b. Capacidad de planificacin, y El establecimiento de metas La bsqueda de informacin La planificacin sistemtica y el control c. Capacidad de relacionarse socialmente La persuasin y elaboracin de redes de apoyo La autoconfianza 2. DE LA BUENA IDEA DE NEGOCIO A LA EMPRESA EXITOSA a. Qu es una idea de negocio? Una idea de negocio es una descripcin corta y precisa de las operaciones bsicas del negocio que se piensa abrir. Un buen negocio empieza con una buena idea. Antes de que usted pueda empezar este desafi, es necesario tener en cuenta la clase de negocio que desea operar. Ejemplo: -Elaboracin y comercializacin de jarabe de bacn. -Ofrecer servicios tursticos en el sur del Per.

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b. Cmo identifica una Idea de Negocio? Una idea de negocio exitosa debe cumplir dos requisitos bsicos: Cubrir las necesidades de los clientes, brindndoles lo que desean o necesiten y Cubrir tus expectativas de utilidades del negocio. Un aspecto clave para identificar una idea de negocio es: Qu se hacer yo?, Qu puedo hacer mejor que otros? Ello significa evaluar tambin las habilidades que tienes y los recursos que posees para poder llevar a cabo tu idea de negocio. d. Tu idea de negocio debe responder a las siguientes interrogantes. Qu necesidad de todas las que tiene tus probables clientes ser satisfecha por tu negocio con los productos o servicios que vendas? Es necesario aprender a identificar las necesidades del entorno que tu puedas atender con los recursos que cuentas. Puedes darte una idea analizando el siguiente comentario: Quisiera que existiera golosinas que no engorden y nutra. Ahora me encuentro bien pero mis costumbres alimenticias no son tan fciles de cambiar y pensando en el futuro no quiero tener problemas de salud. Sin embargo la rutina del estudio en la universidad me hace comer muchas golosinas que encuentro fcilmente en los cafetines. Cmo me gustara encontrar golosinas nutritivas y que no engorden? Qu tipo de productos o servicios vender tu negocio que satisfaga esa necesidad? La idea de tu futuro negocio debe estar basada en productos o servicios que conozcas bien. Deben ser, adems, productos o servicios por los cuales la gente est dispuesta a pagar. El conocimiento tcnico productivo es un elemento importante en la implementacin de la idea de negocio. Debes evitar comentarios como el siguiente:

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Estudie computacin y he decidido poner en marcha un negocio de cultivo y comercializacin de alcachofas en un terreno arrendado en el norte del pas. Lamentablemente no conozco mucho sobre dicho cultivo. Me ir bien?. A quin le vender su negocio? Cmo son las personas que

tienen esa necesidad? Es importante describir claramente quines sern tus clientes, sus gustos y preferencias, edad, sexo, nivel de ingresos, condicin laboral, en qu lugar se encuentran, qu idioma hablan, etc. Esto sirve para determinar el perfil del cliente potencial. Lee atentamente lo siguiente: Soy secretaria, tengo 25 aos, trabajo en una empresa y si empre necesito ropa formal para la oficina. La empresa brinda uniformes pero todas son tallas estndar, yo soy bastante gordita. Por ello tengo que buscar en otra parte, pero lamentablemente hay pocos lugares que hagan tallas sobre medidas.

3.

DEBO ATENDER EN FUNCIN AL MERCADO? a) Mercado El mercado se define como un conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realiza intercambio, con el objeto de satisfacer necesidades y obtener utilidades a partir de: Identificar los productos o servicios que sus clientes requieren Fijar precios que los clientes se encuentren dispuestos a pagar La entrega de los productos o servicios en el lugar, de la forma y en las condiciones que los clientes desean. La informacin y la atraccin de clientes para la compra de sus productos o servicios.

b) Anlisis del entorno empresarial Al realizar el anlisis del entorno empresarial, debes tener en cuenta el nivel de competitividad existente. Que quiere decir competitividad? Es la capacidad de disear, producir y comercializar

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------bienes y servicios mejores y/o ms baratos que los de la

competencia a nivel local nacional e internacional, lo cual beneficia a la poblacin en su conjunto, pues mejora su nivel de vida. Por ello antes de iniciar un negocio, es necesario estudiar a las empresas que se encuentran en el rubro que piensas incursionar, de manera que te permita tomar mejores decisiones y estab lecer adecuada estrategias de ingreso al mercado. Para realizar un buen anlisis del entorno, debes tener en cuenta lo siguiente: Recursos, conocimientos, capital, infraestructura y otros: Para lo cual debes responder las siguientes preguntas: Conoces instituciones financieras que puedan ayudarte a llevar a cabo tus ideas de negocio? Existe personal con calificacin adecuada para desarrollar la actividad empresarial que piensas realizar? Existe locales o terrenos adecuados para poner tu negocio?

Apoyo entre empresas afines o competitivas: las empresas relacionadas pueden compartir tecnologas comunes, insumos y productos complementarios, como tambin informacin; de esta manera logra minimizar sus costos y mejorar aspectos tecnolgicos, productivos, de distribucin y comercializacin de productos o servicios. Para evaluar este punto, debes responderte las siguientes preguntas: - Existe empresas proveedoras de maquinaria y equipo, insumos, recursos financieros y capacitacin en tu localidad que apoyen tu iniciativa? - Cul es la tecnologa que se usa en el giro de negocio en el que piensas incursionar? (es decir el tipo de maquinas y equipos que emplearas en tu negocio) - Con qu empresas crees que podras establecer alianzas que te permitan reducir costos o que puedan ayudar al desarrollo de tu negocio? - Qu empresas crees que pueden ayudarte a distribuir tu producto? - Qu empresas pueden venderte los insumos (materia prima) que necesitas a precios ms bajos?

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La demanda: Es la cantidad de productos o servicios que las personas estn dispuestas a comprar o adquirir. Por eso es importante conocerlas, pues ellos son quienes determinan el xito o fracaso de nuestro negocio. Para ello debe analizar lo siguiente: - quin en mi mercado potencial? - quines son mis clientes potenciales? - cul es el nivel de exigencia de los clientes potenciales (posibles compradores)? - qu necesidades nuevas tienen los clientes potenciales? - en qu se fija ms el cliente: en el precio o la calidad? - cules son sus gustos sobre determinado productos o servicio? La organizacin y gestin de las empresas afines o competitivas: Se refiere a las prcticas de gestin y organizacin que es comn a todas las empresas, es decir, a la forma cmo se organizan y dirigen las empresas. Por qu es importante esta informacin? Porque te permitir comparar tu negocio con el de la competencia y determinar qu cosas estn mejor o peor con respecto a ella. Ella te estimular a mejorar la calidad de tus productos o servicios y establecer precios que vayan de acuerdo con el mercado en general. Para evaluar mejor este punto, analiza lo siguiente: - cuntos competidores ofrecen el mismo producto o servicio que piensas brindar? - cules son las caractersticas de las empresas del sector? - cunto tiempo tienen esas empresas en el mercado? - qu prestigio tienen? - qu tan fcil es que aparezcan nuevos competidores en el rubro que piensas introducir? 4. ANLISIS DE LA COMPETENCIA La competencia la constituyen las empresas que producen los mismos productos o servicios que los de mi negocio. Tambin est constituida por quienes producen bienes sustitutos (los bienes sustitutos son aquellos que presentan una alternativa a mis productos).

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Por ejemplo si deseo producir mermelada de fresa, mi competencia directa son los productores de esta mermelada, pero tambin debo evaluar a los productores de sustitutos como: mermeladas de otras frutas, manjar blanco, miel de abejas, etc. Los competidores potenciales son todas aquellas empresas o unidades de produccin con quienes podramos ingresar a operar en el mismo sector industrial. Estas preguntas te ayudarn a realizar un bien anlisis de tu competencia: a) Cuntas empresas producen el mismo buen o servicio que pretendo ofrecer? b) Cules son esas empresas? c) Qu empresa es la lder en el rubro? d) A qu tipo de clientes atiende? e) Cmo y por qu los clientes compran los productos de su competencia? f) Cuantos productos vende las empresas competidoras? g) Cul es el nivel de calidad de los productos o servicios de la competencia? h) A qu precios ofrece dichos productos o servicios? i) Qu importancia tienes para los clientes el precio, la calidad, las garantas o el servicio post venta? Los productos o servicios pueden clasificar de la siguiente forma: a) Productos Sustitutos: son aquellos que satisfacen las mismas necesidades. Ejemplo: Producto Gaseosa Pan b) Sustitutos Nctares y refrescos Galletas Necesidad que se cubre Sed Hambre

Productos Complementarios: aquellos productos que necesitan de otros para satisfacer la necesidad de sus consumidores. Ejemplo: Producto Sustitutos mantequilla pantaln Necesidad que se cubre hambre abrigo

bizcocho camisa

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------La estrategia de mercadeo es el CMO se genera y disean formas para alcanzar los objetivos propuestos por las empresas. 5. ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO Al desarrollar tu idea de producto o servicio, debes evaluar qu tipo de

productos o servicio deseas ofrecer y qu beneficio brindar a tus clientes. Adems es muy importante qu ofrecer algo diferente a los dems. Para definir tu producto, debes responder lo siguiente: -Cul es el producto o servicio que ofrezco? -Cul es su principal atributo o ventaja? -Cul es su precio? -Cules son las variedades de producto o servicio voy a ofrecer? -Cules son las caractersticas fsicas principales de los productos o servicio que ofrezco? (forma contenido, envase? -Cules son las caracterisrticas del servicio post-venta o granitas principales de los productos que ofrezco? 6. ESTRATEGIAS DE PRECIOS Estrategia est referida al valor que tendr tu producto en el mercado y que pagar tu cliente. Este precio involucra tanto los costos de produccin, distribucin y promocin as como las caractersticas aadidas que hacen de l algo diferente a los productos de la competencia y que por tanto, le agregan valor. Hay dos elementos importantes al momento de establecer la estrategia de precios. a.- Costos de produccin b.- Precio de venta de la competencia (solo como referencia) Ambos te ayudarn a establecer un precio base de tu producto o servicio y depender tambin de la eleccin de las dos siguientes estrategias de diferenciacin: a) Diferenciacin en Precio o liderazgo en costos: te permite

establecer precios por debajo de la competencia para lo cual necesitars producir en volmenes mayores y reducir algunos costos como: publicidad, fuerza de ventas, servicios post-ventas, entre otros. En este caso no se enfatiza la calidad de producto.

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Adems es muy importante saber el precio de la competencia pero solo como referencia ya que el precio de mi producto deber estar por debajo de la competencia, pero teniendo en cuanta que lo ms importante son los costos de produccin. b) Diferenciacin en Producto: es decir en calidad: empleando esta estrategia, desarrollaras productos nicos o diferentes. En este caso, podrs establecer precio mas altos que la competencia, ya que es un productos que tiene un valor agregado, esto es lo que hace la deferencia con los dems productos de la competencia y es lo que te permite ponerle un precio mayor, pero debes tener presente que no todas la personas estn depuestas a pagar un precio mayor por un producto determinado, por lo que es importante que el precio con mayor valor agregado lo dirijas a aquel segmento de consumidores que valoran realmente el aadido de tu producto.

1.7.- EL ESTUDIO TCNICO PRODUCTIVO DEL NEGOCIO a. Diseo del producto o servicio Para elaborar un bien o prestar un servicio se requiere definir con claridad y precisin las caractersticas de estos, cuando se trata de un bien el diseo se plasma en un plano, croquis o diagrama y en las especificaciones tcnicas. Cuando se trata de un servicio se describe la forma en que se prestar el servicio. El diseo del producto o servicio atraviesa 4 etapas: Primera etapa: Diseo preliminar del producto Como resultado de la seleccin del producto o servicio, solamente se define su esqueleto. El diseo preliminar del producto entonces identifica por completo el producto, elaborndose dibujos del mismo. En el caso de los servicio se hace una descripcin detallada del mismo. Segunda etapa: Construccin del prototipo La construccin del prototipo puede tener varias formas diferentes. Primero, se pueden fabricar a mano varios prototipos que se parezcan al producto final. Por ejemplo, en la industria automotriz es normal hacer modelo de arcilla de los automviles nuevos.

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Tercera etapa: prueba de prototipo Las pruebas en los prototipos buscan verificar el desempeo tcnico y comercial. Una manera de apreciar el desempeo comercial es construir suficientes prototipos como para apoyar una prueba de mercado para el nuevo producto. El propsito de una prueba de mercado es obtener resultados cuantitativos sobre la aceptacin que tiene el producto entre los consumidores. Cuarta etapa: Diseo definitivo del producto Para elaborar un producto o brindar un servicio se requiere de una secuencia de transformacin que se inicia con ingreso de la materia prima y continua con un proceso de transformaciones para convertir la materia prima y los insumos requeridos en un producto final determinado. La secuencia de transformacin depende del equipamiento, maquinaria, instalaciones y personal que se emplear. A esta secuencia de transformaciones se denomina proceso productivo. El proceso productivo est conformado, entonces por todas las operaciones que se realizan para transformar la materia prima en el producto final, con las caractersticas tcnicas requeridas por el cliente. Se refiere a las operaciones manuales, diferencindolas de las operaciones administrativas. b. Proceso productivo Para elaborar un producto o brindar un servicio se requiere de una secuencia de transformacin que se inicia con el ingreso de la materia prima y continua con un proceso de transformaciones para convertir la materia prima y los insumos requeridos en un producto final determinado. El proceso productivo est conformado, entonces, por todas las

operaciones que se realizan para transformar la materia prima en el producto final, con las caractersticas tcnicas requeridas por el cliente. Se refiere a las operaciones manuales, diferencindolas de las operaciones administrativas.

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Asimismo, todo proceso productivo tiene que ser representado

grficamente, para lo cual se puede usar el Diagrama de Operaciones en Proceso. DOP. -El diagrama de operaciones en proceso es una representacin grfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, identificndolos mediante smbolos; este diagrama muestra la secuencia cronolgica de todas las operaciones del taller, desde la llegada de la materia prima hasta el empaque o arreglo final del producto terminado. Los smbolos usados son cinco: SMBOLO REPRESENTA Operacin: Indica las principales fases del proceso, mtodo o procedimiento

Inspeccin : indica que se verifica la calidad o cantidad de algo

Desplazamiento de un lugar a otro.

provisional :

indica

el

movimiento de los empleados, material y equipo

Depsito provisional o espera : indica demora en el desarrollo de los hechos.

Almacenamiento

permanente :

indica

el

depsito de un documento o informacin dentro de un archivo, o de un objeto cualquiera en un almacn.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N 01

1.- Elige y da a conocer 1 empresa donde el empresario sea una persona de tu carrera profesional y responde la siguiente pregunta.

Que capacidades de realizacin, capacidad de planificacin y capacidad de relacionarse socialmente puedes analiza en dicho empresario? 2.- Elige una empresa segn tu carrera profesional y explica las caractersticas del producto o servicio que brinda. Para el producto: -Qu envase, color, diseo y tamao tiene el producto que brinda la empresa? Para el servicio: -Qu genero tiene el personal que presta el servicio, qu carrera tiene, qu cualidades personales puedes observar, cmo realiza el servicio? Elige 2 empresas segn tu carrera profesional y luego analiza cunto vara el precio de un determinado producto o servicio. Da a conocer razones por las que hay diferencia entre ellas. - Por qu crees que es importante conocer el entorno que rodea a la empresa: Factor econmico, tecnolgico, legal, social, dem ogrfico, poltico y ambiental?

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EVALUACIN A DISTANCIA I

La Evaluacin a Distancia est constituida por la presentacin de la Actividad de Aprendizaje N 1

IMPORTANTE!
No olvide presentarla en la fecha establecida En el Cronograma de Estudio

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PERSONALIZANDO INTERROGANTES Y APORTES


Teniendo en cuenta que de la lectura del texto gua y de la bibliografa adicional, pueden generarse una serie de dudas o interrogantes que es preciso absolver, estamos incorporando esta hoja registro, de tal manera que en ella pueda registrar todas las interrogantes, dudas, opiniones y aportes, a fin de que tomando conocimiento de ellas, puedan tener una respuesta oportuna, de manera que el aprendizaje se optimice. Interrogantes ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Dudas ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Opiniones ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

Aportes ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

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UNIDAD DE APRENDIZAJE II

LA ORGANIZACIN

1. LA ORGANIZACIN DE LA EMPRESA PARA EL LOGRO DE LA EFICIENCIA

a. Qu es una organizacin? - La organizacin como unidad o entidad social , en donde las personas interactan para alcanzar objetivos especficos. En este sentido, la palabra organizacin denota toda empresa humna creada intencionalmente para alcanzar objetivos determinados. Las empresas constituyen un ejemplo de organizacin social. Desde este punto de vista, la organizacin puede concebirse desde dos aspectos: - organizacin formal: se basa en la divisin racional del trabajo y la diferenciacin e integracin de los miembros, de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que tienen en sus manos el la proceso que de decisorio. en el Es la organizacin todos planeada: los est la papel. las

Generalmente es aprobada por la direccin y comunicada a mediante manuales organizacin, descripciones de cargos, los organigramas, las normas y reglamentos, etc. En otros trminos, es la organizacin formalizada oficialmente. - organizacin informal: surge espontneamente y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal, y a partir de la relaciones como ocupantes de cargos. S forma a partir de las relaciones de amistad (o de antagonismos) y del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama ni en

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ningn otro documento formal. De este mod o, la

organizacin informal est constituida por interacciones y relaciones sociales entre las personas que ocupan ciertas posiciones de la organizacin formal. La organizacin informal surge de las relaciones e interacciones impuestas por la organizacin formal para el desempeo de los cargos. Organizacin como funcin administrativa y parte del

proceso administrativo. En este sentido, organizacin significa estructurar e integrar los recursos y los rganos encargados de su administracin, relacionarlos y fijarles sus atribuciones. Organizar es coordinar recursos fsicos, econmicos y humanos para el logro de objetivos y metas; en ella cada miembro influye en el resultado deseado. Un negocio eficiente se organiza de tal manera, que las personas involucradas tengan la calificacin necesaria y sepan cul es su funcin en el negocio o empresa. Al organizar se establece un orden. b. Personas que intervienen en una organizacin Propietario del negocio Socios del negocio Personal que labora en la empresa Familiares en su empresa Asesores externos de la empresa Proveedores Clientes c. Estructura organizativa La estructura organizativa es la interrelacin mutua de los elementos que constituyen la organizacin para el cumplimiento de los objetivos del sistema. Criterios para definir la estructura organizativa: Divisin del trabajo Autoridad y responsabilidad Unidad de mando y de direccin Centralizacin y jerarqua Ejecucin y control

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d. Liderazgo para una gestin eficiente El liderazgo de una persona, significa la capacidad, habilidad, consistencia y valor de la persona para ser seguida por un conjunto de otras personas, para el logro de un fin comn y de beneficio para todos los que participan en este esfuerzo; derivando en una gestin eficiente. Una gestin eficiente es aquella que, tomando en cuenta la demanda y el bienestar del consumidor, considera la asignacin de recursos para producir una combinacin de bienes y servicios que mejor satisface la demanda de los consumidores y que, al mismo tiempo, logra el compromiso e involucramiento de los trabajadores en los objetivos de la empresa. 2. PLANIFICANDO NUESTRA INVERSIN

Planificar es pensar y decidir hoy sobre lo que se har en el futuro para iniciar o mejorar su negocio permanentemente. Cuando usted planifica elabora un presupuesto, es decir, estima qu suceder en el futuro. Cuando elabora un presupuesto, lo trabaja en base a lo que cree que suceder en el futuro, estimando: Cunto espera que venda el negocio? Cunto costarn los materiales aproximadamente? Cunto efectivo se espera que tenga el negocio? a. Determinacin del precio Recuerde que para determinar el precio de venta, debe tener en cuenta 2 aspectos muy importantes: Los costos de produccin El precio de venta de la competencia, pero slo como referencia

A esto debemos aadir el margen de utilidad, la ganancia que esperamos lograr despus de cubrir todos nuestro costos. En nuestro ejemplo: Si un confeccionista de faldas observa que el precio de la competencia y en la misma presentacin (falda con etiquetas, tallas y bolsa de presentacin)

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------es de 20.00 nuevos soles, entonces tendr que decidir si se va a diferenciar en precio (liderazgo en costos) o en producto (calidad) Si decide diferenciarse en precios, entonces el precio de venta mximo que podr exigir por sus faldas ser de 20.00 nuevos soles, (igual que el precio de la competencia). Entonces: PV = CTU + G donde G es la ganancia

Si PV = 20.00 (precio de la competencia), entonces 20.00 = 10.98 + G G = 9.02 nuevos soles entonces (equivalente al 82.1 % del costo Total unitario CTU) Significa que si el Sr. Confeccionista decide vender sus faldas al mismo precio que de la competencia, su ganancia mxima ser de 9.02 nuevos soles por cada falda. Pero debido a que est decidido a diferenciarse en precio, entonces tiene que ponerle a su producto un precio menor al de la competencia, por lo que deber decidir si le pone S/. 19.50, S/. 18.00, S/. 15.00, etc. pero nunca podr ponerle un precio menor a S/. 10.98, ya que estara yendo contra sus costos de produccin, es decir, estara perdiendo. Por otro lado, si el confeccionista decide diferenciarse en producto (en calidad), entonces tendr que darle un mayor valor agregado a su producto, lo que significa ponerle un empaque de mejor calidad, de repente que tenga los diseos llamativos, con todos los registros que muestren su calidad, con cdigo de barras, etiquetas de primera calidad, etc. Todos son pequeos detalles hacen la diferencia, detalles por los cuales unos determinados consumidores estn dispuestos a pagar un poco ms, pues valoran esos agregados del productos.

3. EL CAMINO A LA FORMALIZACIN a. Importancia de la formalizacin Formalizar nuestra empresa nos permite: - Participar en licitaciones locales, regionales, nacionales o internacionales, ya que la formalizacin es garanta de nuestra existencia y seriedad.

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Maria Elena Chauca Quines. ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hacer contrato con empresas formales que requieren comprobante de pago. - Hacer alianzas estratgicas con otras empresas: proveedore s, distribuidores, etc. - Mayor facilidad para acceder al sistema formal y negociar con inversionistas privados. - Participar en programas de apoyo a la mype promovidos y ejecutados por el Estado . - En caso de prdidas econmicas la empresa responde frente a l as obligaciones con terceros, slo por el valor del capital aportado. - Tener ms de un local a nivel nacional.

b. Cmo constituyo mi empresa?

Como persona natural (empresa unipersonal) Es la persona fsica a la cual reconoce capacidad para ser sujeto de derechos y obligaciones. Cuando el propietario est registrado como persona natural es responsable en forma personal de sus compromisos, respondiendo con sus bienes por embargos o quiebras producto de obligaciones personales y de negocio.

Como persona jurdica Se puede decidir entre diferentes tipos de personas jurdicas: - Empresa Individual de Responsabilidad Limitada E.I.R.L. - Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada S.R.L. - Sociedad Annima S.A. - Sociedad Annima Cerrada S.A.C.

c. Requisitos para constituir una empresa como persona jurdica - Previamente verificar en la SUNAT la razn social de su empresa. - Despus tramitar en la oficina de Registros Pblicos la Bsqueda Mercantil y la Reserva la Razn Social de la Empresa las mismas que sern presentadas al CADES, en original y copia donde se le entregar una ficha para llenar sus datos.

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- Adjuntar los DOCUMENTOS PERSONALES del titular y/o de cada uno de los socios de la empresa. Las personas casadas, adjuntarn copia del documento de identidad de sus cnyuges. - Descripcin ACTIVIDAD ECONMICA. Estas actividades pueden ser extraccin, transformacin, produccin y comercializacin de bienes o prestacin de servicios. - CAPITAL SOCIAL. Deber indicar el aporte por cada socio. Este aporte ser por separado y puede ser en: -Bienes dinerarios: el aporte de capital se hace en efectivo, una vez elaborado la minuta con una copia deber efectuar los depsitos bancarios a nombre de la empresa y adjuntar la constancia de depsito. -Bienes no dinerarios: el aporte d. Pasos para constituir una empresa como persona jurdica - Asesoramiento y elaboracin de la minuta (CADES) - Elaboracin de la escritura publica (REGISTRO PBLICOS) - Inscripcin en el registro mercantil (REGISTRO PBLICOS) - RUC e inscripcin de trabajadores (SUANT /ESSALUD) - Permisos especiales (MINISTERIOS/ORGANISMOS) - Autorizacin del libro de planilla (MINISTERIO DE TRABAJO) - Licencia municipal de funcionamiento (MUNICIPALIDAD) - Legalizacin de libros de actas y de contabilidad (NOTARIA) 4. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN. La estructura organizacional indica los puestos de trabajo que tiene el negocio y las personas encargadas de cada uno de ellos. El organigrama es una herramienta grfica que permite visualizar las relaciones de supervisin y dependencia que existen dentro de tu negocio, as como tambin las diferentes lneas de mando y autoridad en la empresa. Existen diferentes criterios para su elaboracin. Aqu te presentamos una forma de hacerlo, de acuerdo a las funciones de cada puesto de trabajo.

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reas funcionales: Un rea funcional es la agrupacin de funciones y responsabilidades que requieren, para ser atendidas, de conocimientos y habilidades afines. En todo negocio, independientemente del tamao que posea, existen cuatro funciones bsicas que se deben real izar: la funcin de administrar (dirigir y coordinar), de producir, de vender y, por ltimo, de costear (finanzas)

Gerencia General

Gerente de Administracin

Gerente de Ventas

Gerente de Produccin

Gerente de Finanzas

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N 2

Elige una empresa donde se desarrolla tu profesin y luego responde las siguientes preguntas 1.- Explica el entorno que rodea a una empresa donde se desarrolla tu profesin? 2.- Investiga cul es el nmero de empresas donde se puede desarrollar tu profesin en tu ciudad, da a conocerlas 3.- Haz una encuesta a 5 empresarios dentro de tu carrera profesional y analiza qu temas en gestin empresarial necesitan para poder desarrollar su empresa. 4.- Cundo compran ms el producto o servicio? 5.- Elige una empresa donde se desarrolle tu profesin y elabora un mensaje para que tu producto o servicio se venda. No ms de 3 lneas. 6.- Elabora el costo del servicio o producto que brinda tu empresa 7.- Elabora el registro de caja de tu empresa 8.- Cmo constituiras tu empresa, cmo persona natural o como persona jurdica? Por qu?

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EVALUACIN A DISTANCIA II

La Evaluacin a Distancia est constituida por la presentacin de la Actividad de Aprendizaje N 2

IMPORTANTE!
No olvide presentarla en la fecha establecida En el Cronograma de Estudio

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PERSONALIZANDO INTERROGANTES Y APORTES

Teniendo en cuenta que de la lectura del texto gua y de la bibliografa adicional, pueden generarse una serie de dudas o interrogantes que es preciso absolver, estamos incorporando esta hoja registro, de tal manera que en ella pueda registrar todas las interrogantes, dudas, opiniones y aportes, a fin de que tomando conocimiento de ellas, puedan tener una respuesta oportuna, de manera que el aprendizaje se optimice. Interrogantes ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Dudas ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Opiniones ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

Aportes ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

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