Autores: Eduardo Mndez Zulyvic Mejas Ediciones el Papagayo, Cecodap, Noviembre 2010 Apartado postal 63171, Caracas, 1067

- A, Venezuela Telfonos: +58.212.952.62.69/ 951.40.79 Fax: +58.951.58.41 Correo electrnico: derechamos@cecodap.org.ve www.cecodap.org.ve Twitter: @cecodap/ Faceook: Cecodap Organizacin Ilustraciones: Miguel Lehman Manos por la Niez y Adolescencia A.C Av. Orinoco, Qta. El Papagayo, Sede de Cecodap Chacaito, Caracas, Venezuela Telfono: +58.212.317.46.81 Fax: +58.212.951.58.41 Correo electrnico: chamoparticipa@grupomanos.org.ve www.grupomanos.org.ve Twitter: @grupomanos/ Facebook: www.facebook.com/chamoparticipa Esta publicacin forma parte de la cooperacin del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) con Manos por la Niez y Adolescencia y Cecodap. UNICEF Componente del programa: Ms proteccin Menos Violencia Subcomponente del programa: Desarrollo adolescente Av. Francisco de Miranda, Parque Cristal, Torre Oeste, Piso 4 Los Palos Grandes, Caracas, Venezuela Telfonos: +58.212.285.83.62/ 285.06.22/ 284.56.48 Fax: +58.212.286.85.14 www.unicef.org/venezuela
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia no se hace responsable de la veracidad o exactitud de las informaciones u opiniones emitidas en esta publicacin.f

La Violencia en el uso de las Tecnologas?

La violencia contra los nios, nias y adolescentes se caracteriza por ser un fenmeno que no conoce fronteras polticas, culturales, econmicas ni tecnolgicas. Con el aumento del desarrollo y aparicin de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), las posibilidades de establecer y mantener relaciones, interaccin y entretenimiento se han expandido, permitiendo a travs de redes sociales y sitios Web entretenerse, informarse y recrearse. La violencia se ha venido apoderando de las pantallas de Celulares, Cmaras, Computadoras. Es indiscutible que la violencia por no conocer ni tener ningn tipo de barrera en el uso de las TIC deja a la fcil exposicin de esta problemtica a los nios, nias y adolescentes por lo que es necesario el establecimiento y conocimiento de medidas de prevencin que contribuyan a prevenir las diversas formas de violencia al acceder a las tecnologas de informacin y comunicacin. El estudio sobre la Violencia contra los Nios, encargado por el Secretario General de las Naciones Unidas, fue concebido para analizar el alcance del problema y ofrecer alternativas concretas para detener la violencia contra los nios, nias y adolescentes en todos los entornos, incluidos los entornos virtuales o ciberespacio, la que ha permitido un nuevo acercamiento y perspectiva de la violencia contra los nios, nias y adolescentes. Es evidente que la violencia contra los nios, nias y adolescentes en el ciberespacio ofrece nuevas perspectivas sobre la profundidad y el alcance de la violencia y el dao que se les puede causar la relacin con las TIC. Esta gua busca solventar la necesidad de facilitar medidas de proteccin, especialmente para nios, nias y adolescentes para la prevencin de la violencia en el uso de las TIC. En este material se muestra se muestra en cinco pasos o estrategias fundamentales el impacto positivo y el abanico de oportunidades que ha ofrecido la aparicin y desarrollo de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, y que prometen seguir siendo avances en el futuro. Tambin brindarn informacin acerca de los riesgos, desventajas y distintas formas de violencia a los que estn expuestos los nios, nias y adolescentes si no reciben informacin antes de ser vctimas de esta.

FRMATE
Para prevenir conductas violentas contra y entre los y las adolescentes el estado, la familia y la sociedad tienen un rol importante de garantizar, promover, generar y difundir estrategias de formacin y capacitacin en el que los nios, nias y adolescentes reciban de manera permanente informacin, tips, temas y herramientas que les permitan el desarrollo de conductas de autoproteccin para hacer un uso seguro y responsable de las TIC. Dentro de los temas importantes en los que se deben formar los nios, nias y adolescentes est el ejercicio de una sexualidad sana y responsable desde los primeros aos de vida a fin de que puedan conocerse y protegerse de cualquier abuso, aprender la mediacin y la resolucin pacfica de los conflictos y situaciones, evitar el uso de trminos discriminatorios hacia otros nios, nias y adolescentes, practicar el respeto a la integridad fsica y psicolgica de las dems personas. Si deseas recibir informacin relacionada a la prevencin y atencin de situaciones de violencia contra los nios, nias y adolescentes puedes visitar la red virtual de Promotores de la prevencin de la Violencia en las TIC. INFRMATE! Visita el directorio de organizaciones de formacin y capacitacin a nios, nias y adolescentes en la Red Virtual de Promotores Contra la Violencia en las TIC. Web: www.redvirtual.grupomanos.org.ve Manos por la Niez y Adolescencia A.C Telf. +58.212.317.46.81 E- mail: formacion@grupomanos.org.ve Web: www.grupomanos.org.ve Twitter: @grupomanos/ Facebook: Grupo Manos Cecodap Telefs. +58.212.951.40.79/952.62.69 E- mail: derechamos@cecodap.org.ve Web: www.cecodap.org.ve Twitter: @cecodap/ Facebook: Cecodap

CONOCE
Las problemticas a las que quedamos expuestos cuando hacemos un uso indebido e inadecuado de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin: La violencia en las pantallas La Organizacin de Naciones Unidas define la violencia hacia los NNA como el uso deliberado de fuerza o podero fsico, real o en forma de amenaza, que tenga, o pueda tener como resultado, lesiones, daos psicolgicos, un desarrollo deficiente, privaciones o incluso la muerte. La Violencia en las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin De dnde se genera? Las causas de la violencia proceden de diferentes niveles; - Desde lo interior del individuo: lo que el propio Nio, Nia o Adolescente est viviendo emocionalmente. - De las relaciones interpersonales: por lo general en nuestra sociedad los tratos se basan en el abuso o la violencia. - De las experiencias en la escuela, de los problemas en la comunidad y de la sociedad en general. Qu son las TIC? Las TIC hacen referencia a los ltimos desarrollos tecnolgicos y sus aplicaciones, tales como la informtica, el video y la telecomunicacin. Entre los avances ms significativos que forman parte de las TIC est la masificacin de Internet, la Telefona mvil y otros. Las TIC son importantes ya que nos permiten: - Encontrar noticias, fotos, textos, msica, videos e investigaciones sobre temas educativos muy variados desde lengua y literatura hasta la historia de Venezuela.

CONOCE

- Manejar y conocer aplicaciones fciles para realizar nuestras tareas esclares. - Mejorar nuestras habilidades informativas, para saber encontrar y usar informacin deseada. - Comunicarnos sin fronteras en las actividades escolares, cuando jugamos y desarrollamos todas nuestras capacidades. - Cuidar la ortografa cuando chateamos. - Comunicarnos con familiares y amistades, que muchas se encuentran en otros pases, con diferentes culturas a las nuestras. - Establecer relaciones con otras personas sin miedo a expresar nuestras opiniones, sentimientos e ideas.

PILAS EN LA RED! Cuando hacemos uso de alguna de las TIC como el Internet, encontramos que existen varios peligros que es importante conocer para evitar ser afectados y engaados a travs de la Web. Aqu te mostramos algunos de ellos para que ests ALERTA!

LOS VIDEOJUEGOS PROMUEVEN LA VIOLENCIA? Un videojuego es un programa de computacin creado para el entretenimiento, basado en la interaccin entre una o varias personas y un aparato electrnico (ya sea un computador, un telfono, un arcade, una videoconsola) que ejecuta dicho videojuego.

Sabas que
Existe la Ley para la Prohibicin de Videojuegos y Juguetes Blicos. Para conocer qu dice y establece esta Ley visita www.redvirtual.grupomanos.org.ve

CONOCE
Videojuegos violentos? Los videojuegos forman parte de las herramientas y/o aplicaciones usadas generalmente por nios, nias y adolescentes, siendo de su inters aquellos cuyas caractersticas son de violencia, racismo, sexismo y antivalores, por esta razn se ha presenciado una creciente problemtica sobre la violencia vista desde el uso excesivo, descontrolado de los videojuegos. Sin embargo consideramos que existen algunos que impulsan el desarrollo de habilidades: @ @ @ @ @ @ @ Psicomotrices. De asimilacin y retencin de la informacin. Organizativas. Creativas. Analticas. Para la toma de decisiones. Para la resolucin de problemas.

Exaltan valores como: @ @ @ @ Tolerancia. Colaboracin. Autoestima. Responsabilidad.

Rechazan contravalores como: @ @ @ @ Violencia (explcita o implcita contra personas o animales). Sexismo. Racismo. Intolerancia.

CONOCE

Proposicin de actos sexuales remunerados o no: Se destaca la fuerte vinculacin de esta problemtica con adolescentes que cada vez ms se hacen dependientes al uso de las tecnologas para comunicarse, informarse y entretenerse, y que a su vez carecen de informacin sobre el ejercicio de una sexualidad sana y responsable, por tanto las proposiciones de actos sexuales remunerados o no son el tema de chats pblicos, redes sociales y otros donde adultos e incluso propios NNA buscan proveerse de encuentros sexuales en lnea o reales pero con contacto en lnea.

Ciber chalequeo (Flaming): Este es considerado como un comportamiento prolongado de insulto verbal, rechazo social, intimidacin psicolgica y/o agresividad mediante insultos, humillaciones, denigraciones. Por lo general es un mecanismo de diversin y entretenimiento entre adolescentes y jvenes cuando se conectan los sitios Web y redes sociales donde se pueden compartir con otros amigos y/o contactos que tienen en el mismo. Ciber violencia (Ciberbullying): La tecnologa les ha dado a NNA una nueva manera para intimidar, avergonzar, amenazar, acosar y acechar a sus pares Ciber intimidacin: Se define como daos voluntarios y repetidos causados por medio de texto electrnico y se lleva a cabo a travs del correo electrnico, telfonos celulares, mensajes de texto, mensajera instantnea, sitios Web y redes sociales.
El uso extendido de la telefona mvil y de Internet ha dado lugar a nuevas modalidades de bullying. La intimidacin y acoso mediante SMS, correos electrnicos annimos o pginas Web difamatorias es cada vez ms habitual y se ha convertido en una de las armas preferidas por los acosadores, a la hora de amedrentar a sus compaeros. Los espacios de intimidacin se han ampliado, la facilidad de anonimato y la sensacin de impotencia de las vctimas es mayor.

Correo basura (Spamming): Correo basura o sms basura son mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La accin de enviar dichos mensajes se denomina spamming.

DENUNCIA
El acceso a informacin que violente el derecho de los Nios, Nias y Adolescentes a hacer uso de informacin sana y adecuada, acorde con su desarrollo integral, as como toda informacin con contenido de pornografa, guerra, racismo, desigualdad u otra forma de violencia. Dnde puedo denunciar? Las instituciones a las que puedes acudir para denunciar alguna situacin de la violencia mediante el uso de las tecnologas son:
FISCALA GENERAL DE LA REPBLICA - Lnea 0800 FISCAL (0800)3472200 CONSEJO DE PROTECCIN DEL NIO, NIA Y ADOLESCENTE (CPNNA) Ubicados en el municipio donde vives. Si ests en el Dtto. Metropolitano de Caracas: Municipio el Hatillo Municipio Chacao Municipio Libertador Telf. 02129615016 Telf. 02129540881 Telf. 02125424497 Municipio Sucre Municipio Baruta Telf. 02122387184 Telf. 02129936726 EN TODOS LOS ESTADOS: DEFENSORA DEL NIO, NIA Y ADOLESCENTE / CMDNA CICPC. Central: (0212)5084111 / 4160

Es necesario contar con pruebas y documentos para denunciar? Cuando se trata de una denuncia por algn correo electrnico indebido, mensajes de textos amenazantes, crueles, discriminatorios o con material pornogrfico, amenazas en lnea debes guardar y mantener las pruebas para ayudar a facilitar la direccin de la persona que esta cometiendo el delito.
TODOS LOS NIOS, NIAS Y ADOLESCENTES PUEDEN ASISTIR SOLOS O ACOMPAADPS A LOS DISTINTOS ORGANISMOS COMPETENTES ESPECIALMENTE LOS DEL SISTEMA DE PROTECCIN DE NIOS, NIAS Y ADOLESCENTES, PARA REALIZAR DENUNCIAS. TIENEN EL DERECHO DE PETICIN Y EL DERECHO DE ACCESO A LA JUSTICIA.

NETE
Lo que sabes, conoces y manejas en la prevencin de la violencia mediante el uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) puedes compartirlo a travs de la Web y convertirte en un promotor de la Prevencin de la Violencia. Cmo? Inscrbete en la Red Virtual de Promotores de Prevencin de la Violencia en las TIC. Accede a la Web: http://redvirtual.grupomanos.org.ve Y comparte tu informacin. E-mail: redvirtual@grupomanos,org.ve La Red Virtual de Promotores de la Prevencin de la Violencia en las TIC, es un espacio en el los nios, nias, adolescentes, padres, docentes y cualquiera que desee unirse podr recibir y compartir informacin, recursos y estrategias centradas en la prevencin de la violencia contra y entre los nios, nias y adolescentes mediante el uso de las TIC. Dentro de la Red los y las participantes podrn descargar presentaciones, documentos, publicaciones y dems materiales para ponerlos en prctica en escuelas, comunidades u organizaciones. Si ests en la red social Facebook; puedes buscarnos en el perfil del Grupo Manos y el Grupo llamado Red Virtual de Promotores de la Prevencin de la Violencia Web: http://www.redvirtual.grupomanos.org.ve http://www.facebook.com/chamoparticipa Twitter: www.twitter-com/redvirtualTIC Mayor Informacin: www.grupomanos.org.ve E-mail: prevencin@grupomanos.org.ve Telfs. +58(212)3174681/9514079 Ext. 22

NETE

Cmo puedo unirme y prevenir la violencia en las TIC? Padres, madres representantes y responsables Son los padres y representantes actores fundamentales quienes desde el entorno familiar pueden fomentar espacios para conversar con los hijos y transmitir valores como la generosidad, el respeto a los dems, la justicia, el deber, el dilogo y la mediacin ayudarn a formar una personalidad no violenta y madura. Quieres saber ms? Visita la Web http://www.navegaseguro.grupomanos.org.ve formacion@grupomanos.org.ve Centros educativos Es aconsejable que exista una buena comunicacin e intercambio de informacin entre el colegio y las familias, los centros educativos deben adaptar la educacin a los actuales cambios sociales, desarrollando la colaboracin a mltiples niveles, de forma que sea posible afrontar los complejos retos sociales que la educacin vive hoy. Para conseguirlo, hay que redefinir los papeles a partir de los cuales se estructura la interaccin educativa, dando al alumnado un papel ms activo en su propia educacin, deben propiciar la mejora de la calidad del vinculo educativo, desarrollar alternativas a la violencia en los contextos y en los individuos. La violencia puede ser utilizada para responder a funciones psicosociales cuando se carece de alternativas. Por eso, y para prevenirla, es preciso desarrollarlas estableciendo contextos y procedimientos alternativos en el sistema escolar (como las asambleas de aula que pueden llevarse a cabo en las tutoras) y en las familias, por medio de los cuales y de forma normalizada (sin que nadie se sienta amenazado en ellos) puedan expresarse las tensiones y las discrepancias y resolverse los conflictos sin recurrir a la violencia (a travs de la comunicacin, la negociacin, la mediacin). Es el momento de romper la conspiracin de silencio sobre la violencia escolar, e insertar tu tratamiento en un contexto normalizado orientado a mejorar la convivencia. Entre las

NETE

condiciones que con tribuyen a la violencia escolar, destacan tres caractersticas de la escuela tradicional: la justificacin o la permisividad de la violencia entre adolescentes, como forma de resolucin de conflictos entre iguales; el tratamiento habitual que se da a la diversidad actuando como si no existiera; y falta de respuesta del profesorado ante la violencia entre escolares, que deja a las vctimas sin ayuda, y que suele ser interpretada por los agresores como un apoyo implcito. LA CIBERCIUDADANA DEL BUE TRATO Una Cibersociedad del Buen Trato y el respeto se construye cuando: Hago un uso sano, responsable y productivo de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, en mi propio beneficio y respetando la integridad de los dems. Rechazo la violencia en cualquiera de sus formas y promuevo el respeto y la comunicacin. Cumplo con mis responsabilidades sociales y deberes no solo en el entorno real sino cuando hago uso de cualquier herramienta o aparato tecnolgico. Cuando como usuario de algn servicio tecnolgico (telfono, Internet, Facebook) soy ejemplo de buen trato y sumo mis manos por el bienestar de los dems. Una red libre de Violencia:

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin han demostrado ser un gran invento que ha tomado valor e impacto en nuestra sociedad hasta convertirse en un cibermundo en el que estamos permanentemente comunicados e intercambiando y compartiendo informacin, ideas y opiniones con otros/as panas desde cualquier lugar del planeta donde estemos conectados. Accedemos a la red mediante diversos aparatos tecnolgicos para: Informarnos: conocer lo que est pasando en otros lugares, pases sobre diferentes situaciones o temas que nos afecten o nos interesen. Recrearnos: pasar un momento de diversin y entretenimiento a travs de juegos en lnea, juegos en red, redes sociales, sitios Web. Comunicarnos: conocer y socializarnos con otras personas que navegan por el entorno digital o multimedia.

PARTICIPA
Para actuar podemos emprender acciones que contribuyan con la erradicacin de la violencia mediante el uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, tambin podemos actuar en todos estos niveles:

Individual: los nios, nias y adolescentes podemos decidir contar lo que est pasando a alguien que pueda ayudarnos. Relaciones: un nio, nia o adolescente puede evitar que otro/a lastime a un compaero/a y compartir informacin para prevenir la violencia en las TIC. Comunidad: los nios, nias y adolescentes pueden trabajar con los adultos, consejos comunales, juntas vecinales, comits de proteccin social para desarrollar programas y acciones para prevenir la violencia. Sociedad: podemos trabajar a favor de las leyes que terminen con las prcticas tradicionales que hacen dao a nuestros nios, nias y adolescentes.

www.redvirtual.grupomanos.org.ve redvirtual@grupomanos.org.ve prevencion@grupomanos.org.ve Twitter: @redvirtualTIC/ Facebook: Navega Segur@ - Venezuela/ Youtube: www.youtube.com/chamoparticipa