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Modelos de Gestin de Calidad Modelo de Excelencia en la EFQM y su Aplicacin para la mejora de la calidad de los Centros Educativos. Modelo EFQM Modelo de calidad para la Acreditacin Institucional Universitaria Proceso de Acreditacin Informacin e Indicadores Manual de Estndares y procedimientos para la Evaluacin y Acreditacin Institucional. Modelo Benchmarking. Modelo Semforo. Modelos CIPOF.
TEMAS
MODELO DE EXCELENCIA
(MODELO DEMING) La Unin Japonesa de Ciencia e Ingeniera. La Economa Japonesa (MODELO MALCOLM BALDRIGE) El Instituto de Normas y Tecnologas. (Modelo Malcolm Baldrige) Modelo Deming 1951 Japn. Modelo Malcolm Baldrige 1987 Estados Unidos. Ministerio de Educacin MED (Espaa) Fundacin Europea (FE). La organizacin Europea para la calidad (OEC) Club Gestin de Calidad (CGC) Direccin de Evaluacin y Centro Interuniversitario de Acreditacin. (DEAC) Desarrollo (CINDA) Red Iberoamericana de Calidad Instituto Internacional para la en la Educacin Superior. Calidad (IAC) La UNESCO. Consejo Nacional de Acreditacin. (CNA) Agencia Nacional de Evaluacin de la calidad y Acreditacin (ANECA) WASC
ORGANISMO REGULADOR
Modelo Benchmarking. Europa. 2007. Modelo Semforo. Espaa 2006. Modelo CIPOF Europa 2004
MODELO DEMING.
MODELO BENCHMARKING. Ayudar a las Organizaciones Empresariales o de otros tipos a conocerse mejor a s mismas y a mejorar su funcionamiento. Mejorar la calidad de las Dedicarse a la garanta y Carreras Profesionales mejoramiento de la calidad Universitarias y el Control de de la Educacin a Nivel los Procesos para la Superior a travs de la oferta Acreditacin. de Servicios de Consultora y Asesora en el campo de aseguramiento de la Calidad y la Conduccin de procesos de Evaluacin y Acreditacin. Motivar a las Instituciones a mejorar su desempeo as como obtener puntos de referencia para determinar el Nivel de Calidad.
Ensear la calidad en forma metdica a los japoneses, ingenieros y altos ejecutivos para alcanzar grandes logros del producto.
OBJETIVO
MODELO SEMFORO. MODELO MALCOLMBALDRIGE. Promover conciencia de calidad y liderazgo. la la el Contribuir al mejoramiento de la calidad Educativa de las Instituciones y Programas Universitarios mediante el Desarrollo de Procesos de Evaluacin. Evaluar y juzgar el desempeo de las Instituciones como modelo Efectivo de Evaluacin.
Favorecer que otras Instituciones mejoren sus mtodos para competir con afectividad.
MODELO CIPOF
Provee a las Instituciones y a las Organizaciones de Acreditacin de una lista de Estndares e Indicadores que pueden incorporar en sus estrategias para mejorar la calidad de Educacin Superior.
MODELO DEMING
MODELO EFQM 9 Criterios. Liderazgo. Planificacin y Estrategia. Gestin del Personal. Colaboradores y Recursos. Procesos. Resultados en los Clientes. Resultados en el Personal. Resultados en la Sociedad. y Rendimiento Final.
4 criterios.
Planificar. Desarrollar. Comprobar. Actuar.
Planificacin. Docencia. Investigacin. Internacionalizacin. Extensin y Prestacin de Servicios. Recursos Humanos. Servicios Estudiantiles. Recursos Educacionales y Recursos Fsicos. Recursos Financieros. Informacin. Resultados Buenos. Resultados Satisfactorios. Resultados Mixtos. Resultados Alarmantes. Comparacin. Evaluacin. Produccin y Publicacin.
7 Criterios.
Liderazgo. Planificacin Estratgica. Enfoque al cliente. Informacin Anlisis. Enfoque al recurso humano. Proceso Administrativo. Resultado Negocio. del
MODELO CIPOF 5 criterios. Contexto. Input (Insumos) Proceso. Out putt Fedback.