Elaborado Por: Jaime Dudamel 1. Objetivo General.

Comprender las motivaciones y hbitos de los compradores de paales desechables con hijos en edad maternal en la Ciudad de San Cristbal en el primer semestre del ao 2013. 2. Resultado Sesin de Grupo Focal: Buenas noches, apreciados clientes, represento una marca de productos para sus hijos que ha requerido de su valioso tiempo para conocer ms sobre sus preferencias de consumo con el fin de mejorar nuestros servicios y ofrecer un producto que se adecue ms a sus necesidades. Dentro de esta sesin es necesario destacar que no hay respuestas incorrectas lo importante es conocer lo que ustedes piensan. a) En esta etapa de su vida lo que usted considera ms importante para sus hijos es: El ejemplo, la disciplina, el acercamiento directo hacia el nio, el tiempo de padre y madre que se le pueda dedicar al nio para ensearle sus primeros pasos, que su desarrollo motor y psicolgico y emocional se realice adecuadamente, los nios son como una hoja en blanco que si se les dedica tiempo se puede imprimir. En sntesis se puede decir para el nio lo ms importante en esta primera etapa es el desarrollo neuropsicosocial del nio, en la parte neurolgica es su desarrollo motor y fsico , psicolgico es de su psiquis su parte afectiva y su parte cognitiva, por ltimo social que puedan ser activos socialmente y desarrollarse ntegramente de acuerdo a las diferentes etapas de crecimiento. b) Cules aspectos ustedes tienen en mente antes de comprar un producto para su bebe? Bsicamente se mira cual es la necesidad que tiene el infante, que es lo que realmente requiere por lo menos la leche la recomienda el pediatra, la ropa para el bebe se trata de escoger una ropa que sea agradable, hipoalergenica que tenga una serie de condiciones que puedan garantizar la salud y la estabilidad del nio, se busca que tenga una zona de confort con lo que utiliza y en el caso de los alimentos lo que van requeridos segn su etapa. Adems de esto lo que es ms importante es la calidad de producto en vista que hay distintos niveles de productos para bebe de acuerdo al poder adquisitivo, algunos que son econmicos, y otros de mayor calidad, no tanto el aspecto esttico, si no el producto que ofrezca el mayor bienestar. La economa tambin se tomo como factor, se toman rangos y si funcionan para el bebe y se encuentra en su zona de confort es un aspecto que se puedo tomar en cuenta para optimizar los gastos.

Elaborado Por: Jaime Dudamel c) Cuando ustedes salen con su hij@s por un da fuera de su casa que llevan. De cinco a ocho paales desechables, paquete de toallitas humedas, cremitas, tres juguetes, 2 baberos, 2 paales de tela, 2 teteros para hacer la leche, tetero del jugo, compotas, sopas y una toallita si se puede baar, coche, Medicamentos. d) La cantidad de paales la determina: De acuerdo a la cantidad de deposiciones y veces que orine comnmente el ni@, adems de la capacidad de absorcin del paal, en el da de que el nio tiene malestar se colocan ms. e) Especficamente en los paales desechables busco. La comodidad del bebe, la calidad del paal, en el caso de los paales hay unos que se cargan mucho de humedad, se amontona y se puede traspasar el orine ensuciando la ropa por eso se trata de buscar paales que no le suceda eso, hay distintas calidad de paales en el caso del huggies rojo, no le sucede eso tiene que haber recibido demasiada humedad para que se ocasione eso, la suavidad, las bandas elsticas. A otro de los consumidores en vista de la situacin del pas por error compro uno de los paales ms econmicos del mercado (farmatodo) y los utilizo obteniendo el mismo beneficio de los huggies. Para otros los peores paales son los que se empelotan e irritan. El caso de los paales lo ms delicado es la piel del bebe, hay padres que dicen que les va excelente con el mimaditos y con el consentido, as como la toalla sanitaria, es algo muy personal de cmo reacciona el nio a los distintos componentes del paal, no tiene nada que ver en casos con la calidad, en oportunidades el solo colocar un paal que le produzca irritacin al bebe puede traer consecuencias graves

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De qu manera conocieron la marca de paal que utiliza actualmente? Por recomendaciones de familiares, amigos y compaeros de trabajo sin embargo al principio del nacimiento en ocasiones recibieron regalos de distintas marcas y en ocasiones de manera casual. Se realizan adems pruebas y si funcionan bien con la piel del bebe se sigue utilizando el producto. Adems del hecho que las circunstancias del pas en oportunidades obligan a utilizar otras marcas.

g) Al probar distintas de marcas de paales cuales fueron las razones para utilizar la actual? Porque es el que ofrece mayor comodidad, frescura y no produce alergias, si funciona bien en la piel del bebe.

Elaborado Por: Jaime Dudamel h) Porque creen ustedes que sus hijos estn cmodos con sus paales? Porque puede durar la mayor cantidad de tiempo con el paal sin tener la necesidad de cambiarlo, en oportunidades tambin la humedad del paal produce frio en la noche, el que no produzca ese frio tambin se toma en cuenta. i) Con que palabras asocian las siguientes caractersticas de los paales: o Absorcin: Seco o Utilidad: tiempo de vida o Cantidad: mucho o Cubierta Seca: colita sana o Resistencia: huggies rojos. o Comodidad: facilidad para su movilidad. o Precio: accesible. Adems de estas razones que otros aspectos ven en los paales desechables? Comodidad, lo prctico, suavidad, facilidad de transportarlos e higiene. k) Si pudiera mejorar su paal desechable que le gustara que tuviera? Que exista ms oferta en el mercado, menor precio de venta sin mermar su calidad, que existan ms tamaos, crear tallas intermedias entre las que existen en vista de que en oportunidad cuando se a una talla nueva el paal queda muy grande para el bebe.

j)