La resolucin de conlictos desde la ilosofa aplicada y desde la mediacin.

Manual formativo
Jos Barrientos Rastrojo

Jos Barrientos Rastrojo, profesor en la Universidad de Sevilla, destaca por su trabajo de

difusin y profundizacin en la Filosofa Aplicada y de promover la idea de los gabinetes de asesoramiento u orientacin ilosica, que gozan ya de cierta fama en los EE.UU. Tiene en su haber una veintena de ttulos, como Introduccin al asesoramiento y la orientacin ilosica (2004, 2005), Filosofa aplicada a la persona y a grupos (2008, 2009) e Idea y proyecto (2010), constituyen manuales bsicos de estudio de la disciplina. En la misma lnea de trabajo, encontramos aportes importantes como diversos seminarios, eventos y congresos centrados en la Filosofa Aplicada, entre los que se pueden mencionar la creacin y codireccin del I y II Congreso Iberoamericano de Filosofa Aplicada, con el Prof. Jos Ordez de la Universidad de Sevilla, o 1st International Sophia Retreat on Contemplative Philosophy, con el Prof. Ran Lahav de la Universidad de Haifa. As, es director de la nica revista internacional en Filosofa Aplicada en espaol, y por lo tanto, un importante difusor de la disciplina en el mundo hispanoparlante. Este trabajo constituye un manual de consulta que adems de resultar una herramienta til para los especialistas supone una introduccin a ambas disciplinas muy completa. Pese a que tanto la Mediacin como la Filosofa Aplicada tienen su carcter propio, con una metodologa deinida, la inclusin de ambas en un mismo manual ponindolas en contacto, y no ya comparndolas sino contrastando las propuestas de una con la otra, da un resultado que puede enriquecer a estas disciplinas. Dado que ambas se encargan de la gestin de los conlictos, a la sazn tema que vertebra este manual, la puesta en contacto parece pertinente en un libro que pretende dar un utillaje bsico. Desde el comienzo se encamina sin demasiados prembulos al quid, recordando una frase de Ortega: la vida es problema (p. 19), entendiendo problema como cualquier conlicto con el que podamos encontrarnos en nuestra vida diaria. Ahora bien, cmo enfrentarnos al problema? Qu estrategia seguir? Aludiendo a los diferentes tipos de nios que podemos encontrar en un patio de colegio (el que se porta excesivamente bien, aburrido y anodino; el busca-peleas, agresivo y rebelde; el conciliador, apacible y buscado), nos damos cuenta que lo importante no es ya el conlicto en s, sino la manera en que posicionamos ante l, y cmo lo integramos en nuesBAJO PALABRA. Revista de Filosofa. II poca, N 7, (2012): 625-628

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tra vida. As, una gestin adecuada del conlicto no solo produce heridas, sino que nos va a ir creando como sujetos (p. 21), apunta Barrientos en la introduccin. A partir de este momento nos encontramos con dos metodologas de trabajo que tanto a nivel personal como con un trabajo con terceros van a buscar esta gestin adecuada, como es a travs de la Mediacin y de la Filosofa Aplicada. Antes que nada debemos estar al tanto del conlicto, qu es el conlicto y cmo reconocerlo. Para ello, se dedica un captulo previo que profundiza en las distintas deiniciones y fases del conlicto. A efectos prcticos, para las disciplinas de las que trata el manual, son dos las caracterizaciones que nos interesan son (1) Conlictos de ideas y conlictos de creencias y (2) Conlictos de posesin (pp. 33-34), a saber, (1) estara referido por ser escuetos como bien cita Barrientos, a las dimensiones del sujeto, en tanto que las ideas se tienen y sobre las creencias se est, ms cercano a un litigio interno o intelectual; mientras que (2) nos aproxima ms al conlicto por la obtencin de un bien. Es muy interesante la importancia que toman los ejemplos prcticos, que exponen problemas reales, y que a lo largo de la presentacin toman entidad propia al convertirse en la base de la explicacin. Por ejemplo, al ver el desarrollo del conlicto, cmo evoluciona, conocemos sus fases a travs de historias particulares. Esto muestra la implicacin con la vida prctica que toman la Mediacin y la Filosofa Aplicada. El Bloque I del libro est dedicado a la Mediacin, disciplina venida desde el mundo anglosajn que en las ltimas dcadas est tomando importancia. La inalidad de esta es la resolucin de conlictos, donde un mediador a travs de mecanismos consensuales pretende que las partes que integran el conlicto lleguen a un acuerdo beneicioso para ambos en un proceso no adversarial (p. 51). Esto es, buscar una cierta equidad en una confrontacin que no implique el esquema ganar-perder. Como lo que se busca es la resolucin del conlicto, el mtodo de trabajo que se nos expone va encaminado a abrir las perspectivas dentro de propio conlicto, ya que una negociacin fructfera es la que juega con varias opciones. En general, como ya he dicho anteriormente, ms que profundizar en el conlicto mismo, lo que Barrientos nos conmina a abordar con mayor inters es a las partes implicadas en el litigio. As no es raro encontrarnos muy prontamente ya en el captulo II del primer bloque el anlisis de las necesidades y los intereses que no ya se ven envueltas en el conlicto, sino que se generalizan a las necesidades y los intereses del sujeto particular implicado. Eso s, todo se ve envuelto con un cierto aire de oicialidad y contractualismo cuando anteriormente, al aludir a la forma del proceso mediador, nos encontramos con una serie de fases y formas deinidas de contrato que testiique que la mediacin ha llegado a un acuerdo satisfactorio (cap. I, 2) Tras esto, nos encaminamos, por razn de distintas actuaciones contempladas dentro de la Mediacin, al esclarecimiento del conlicto, mostrando cmo llevar el tratamiento con las partes, la actitud que el mediador debe mostrar y canalizar la de los litigantes, etc. Los captulos IV y V hacen hincapi en la escucha activa y en otra serie de recursos para que el dilogo y la comprensin del problema vaya en una progresiva clariicacin; e incide en un tratamiento correcto de las emociones, y que estas no entorpezcan el desarrollo y ms an, ayuden a canalizar las necesidades de las partes. El objetivo es la resolucin del conlicto, que, en la Mediacin, tiene como base la negociacin. Si en el desarrollo del proceso mediador ha habido una correcta comprensin y depuracin del conlicto, el objetivo principal se encuentra en negociar un acuerdo que sea beneicioso (o por lo menos, no perjudicial) para los implicados en el conlicto. He ah la clave de la gestin adecuada del conlicto: la existencia de una solucin no implica que esta sea la mejor, sino que hay que buscar la ms equitativa. Resulta en este punto interesante, por ejemplo, el anlisis de las distintas implicaciones de la Teora de Juegos (cap. VII, 4.1).
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Antonio FLORES LEDESMA Si la Mediacin busca la resolucin del conlicto, la Filosofa Aplicada pretende ir un poco ms all, y atacar la disolucin del conlicto. El Bloque II nos muestra las distintas acometidas que podemos tomar desde la Filosofa Aplicada para hacer del conlicto algo ms que un proceso con miras a ser solucionado. La labor aqu del orientador ilosico es ir a la raz del problema, y en lugar de dejarlo en un espacio estanco como tem al que buscarle una respuesta, se pretende comprenderlo de tal manera que deje de ser un problema y se reintegre en la vida comn, como una experiencia ms que nos hace crecer interiormente. As, se intuye ya que el camino que tomar la Filosofa Aplicada en su mtodo de trabajo es distinto al de la Mediacin. La gestin adecuada del conlicto pasa de la bsqueda de una solucin negociada y satisfactoria a que se el propio implicado en el conlicto (con una ayuda mnima de un tercero) indague en un ejercicio de clariicacin y compresin de la propia existencia. Las herramientas de las que hace uso son las que se encuentra el ilsofo en su trabajo diario (cap. I, 3): desde la lgica a la propia Historia de la Filosofa. Especial inters tiene la aplicacin del Critical Thinking, al que se dedica el captulo II del Bloque II, que viene a ser activar el pensamiento crtico (haciendo uso de la Teora de la Argumentacin), para dirimir en problemas comunes que pueden relacionarse simplemente con un mal entendimiento de lo expuesto. De esta manera, las tcticas posibles se ven diversiicadas, y con el objetivo de provocar la relexin sobre el conlicto llevamos al consultante ms all del conlicto, otorgndoles distintas estrategias que propicien a la reubicacin existencial, y as ver la disolucin del conlicto. Contamos entre estas estrategias con el Pensamiento Creativo (cap. III); con distintas dinmicas lexibilizar la capacidad de percepcin (cap. IV); o diversos mtodos de toma de decisiones, como el que nos llega desde el pragmatismo de W. James (cap. V). El mtodo de trabajo de la Filosofa Aplicada resulta llegado a este punto un haz de opciones bastante amplio que permite al orientador elegir el camino que resulta ms cmodo segn el problema que se le presente. Personalmente, veo en esta caracterstica algo positivo frente a la metodologa deinida de la Mediacin, si bien este rasgo de la Mediacin la hace frente algunos problemas bastante ms prctica. La aplicacin de cada disciplina vendra deinida por la situacin en la que tenga que ser adecuadamente empleada. La Mediacin y la Filosofa Aplicada tienen un hueco en la sociedad actual que cada vez se van ganando con ms medallas, y este manual da fe de ello. En unas disciplinas que cada vez ms piden material formativo, un libro de estas caractersticas se recibe como agua de Mayo. La gran multitud de ejemplos, cuadros resumen al inal de cada captulo, casos prcticos, y ejercicios para que el mismo lector haga el trabajo del consultor o del consultante hacen de Resolucin de conlictos desde la Filosofa Aplicada y desde la Mediacin un libro de uso comn. Y pese a este carcter, su lenguaje cercano y lectura amena lo hacen vlido para la simple lectura informativa. Y ya sera de buena gana que comenzaran a aparecer en esta segunda dcada de este tercer milenio gabinetes de orientacin ilosica como ya existen de mediacin, porque la mayora de los problemas de la sociedad en sus particulares y en general tienen una sencilla solucin con tan poco como la relexin. Y si bien hay muchsima gente con problemas, tambin hay muchsimos otros, como atestigua este libro, que estn dispuestos a ayudar.

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Ficha tcnica del libro Resolucin de conlictos desde la Filosofa Aplicada y desde la Mediacin. Manual formativo Jos Barrientos Rastrojo Universidad Catlica Portuguesa VL, 2011 327

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