Conf Telefono Mitel

GUA DE USUARIO y ADMINISTRADOR DE SIP
AVISO
La informacin contenida en este documento se considera correcta en todos sus aspectos, pero
no est garantizada por Mitel Networks Corporation (MITEL
). La informacin queda sujeta a

modificaciones sin previo aviso y en ningn caso debe considerarse la existencia de ningn tipo
de compromiso por parte de Mitel o de cualquiera de sus empresas asociadas o subsidiarias.
Tanto Mitel, como sus empresas asociadas y subsidiarias no asumen responsabilidad alguna por
cualquier error u omisin que pudiera haber en este documento. Se pueden realizar revisiones
de este documento o nuevas ediciones para incorporar los cambios.

Mitel es marca registrada de Mitel Networks Corporation.
Internet Explorer es una marca comercial de Microsoft Corporation.
Netscape Navigator es una marca comercial de Netscape Communications Corporation.
Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas registradas
de sus respectivas compaas y son reconocidos por medio del presente documento.

ndice
- i -
NDICE
INICIO........................................................................................................................ 1
Contraseas y cuentas de usuario SIP ........................................................................... 1
Modo administrativo de SIP.............................................................................................. 1
Acerca del telfono SIP..................................................................................................... 1
Elementos del telfono................................................................................................................. 3
Indicador de encriptacin de llamadas....................................................................................... 4
Accesorios para el telfono.............................................................................................. 4
Auriculares..................................................................................................................................... 4
Unidades de conferencia (slo en 5224 IP Phone) .................................................................... 4
Documentacin de apoyo................................................................................................. 5
Acceso a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web.................................... 5
Acceso a otra documentacin..................................................................................................... 5
PERSONALIZACIN DEL TELFONO.................................................................... 6
Interfaz de mens de SuperTecla..................................................................................... 6
Herramienta de configuracin Web ................................................................................. 6
Contraseas y cuentas de la Herramienta de configuracin Web........................................... 6
Acceso a la Herramienta de configuracin Web........................................................................ 7
Seleccin de funciones con asistencia en pantalla ....................................................... 7
Seleccin de opciones de men.................................................................................................. 7
Introduccin de nmeros y letras ............................................................................................... 7
Control del volumen del timbre del telfono................................................................... 9
Control del tono del timbre............................................................................................... 9
Control de volumen del auricular..................................................................................... 9
Control de volumen de altavoz....................................................................................... 10
Control de contraste de la pantalla................................................................................ 10
Idioma de la pantalla ....................................................................................................... 10
Teclas personales............................................................................................................ 10
Ver la programacin de una tecla de marcacin rpida ......................................................... 11
Programar una tecla de marcacin rpida ............................................................................... 11
Eliminar una tecla de marcacin rpida ................................................................................... 12
REALIZACIN Y RESPUESTA DE LLAMADAS................................................... 13
Realizacin de llamadas ................................................................................................. 13
Marcacin por nmero................................................................................................................ 13
Marcacin por nombre (slo en 5224 IP Phone)...................................................................... 13
Marcacin por URL de SIP o direccin IP (slo en 5224 IP Phone)....................................... 13
Marcacin por entrada de la gua telefnica............................................................................ 14
Gua de usuario y administracin de SIP para 5212 y 5224 Phones
- ii -
Marcacin por entrada de los registros de llamadas.............................................................. 14
Volver a marcar ........................................................................................................................... 14
Respuesta de llamadas................................................................................................... 15
Respuesta de una llamada......................................................................................................... 15
Respuesta automtica ................................................................................................................ 15
Respuesta a una llamada en espera ......................................................................................... 16
GESTIN DE LLAMADAS...................................................................................... 17
Retencin ......................................................................................................................... 17
Retencin de una llamada.......................................................................................................... 17
Recuperacin de una llamada retenida .................................................................................... 17
Cambio de los parmetros de retencin................................................................................... 17
Desvo de llamadas ......................................................................................................... 17
Programacin del desvo de llamadas...................................................................................... 18
Activar/desactivar el desvo de llamadas................................................................................. 18
Transferencia de llamadas.............................................................................................. 18
Transferencia de una llamada a una persona que no est conectada......................................... 19
Transferencia de una llamada a una persona que ya est en espera ................................... 19
Conferencias telefnicas (tripartitas) ............................................................................ 19
Incorporacin de un interlocutor a una llamada en curso...................................................... 19
Incorporacin de un interlocutor en espera a una llamada en curso ........................................ 20
Abandono de una conferencia telefnica................................................................................. 20
Mensajes - Advertencia................................................................................................... 20
Creacin de un mensaje de advertencia................................................................................... 20
Activacin y desactivacin del mensaje de advertencia ........................................................ 20
Mensajes Buzn de voz ............................................................................................... 21
Acceso a los mensajes de buzn de voz.................................................................................. 21
USO DE FUNCIONES AVANZADAS...................................................................... 22
No molestar ...................................................................................................................... 22
Activacin y desactivacin de la funcin No molestar ........................................................... 22
Registros de llamadas..................................................................................................... 22
Visualizacin de una entrada de los registros de llamadas ................................................... 23
Eliminacin de una entrada de los registros de llamadas...................................................... 23
Realizacin de una llamada a una entrada de los registros de llamada ............................... 23
Modo auricular, manos libres y auricular manos libress............................................. 24
Cambio entre auricular y manos libres..................................................................................... 24
Cambio entre auricular y el auricular manos libres ................................................................ 24
Cambio entre auricular y manos libres..................................................................................... 24
Cmo silenciar una llamada ........................................................................................... 24
Gua telefnica................................................................................................................. 25
ndice
- iii -
Creacin de una entrada en la gua telefnica......................................................................... 25
Modificacin de una entrada de la gua telefnica.................................................................. 25
Eliminacin de una entrada de la gua telefnica.................................................................... 26
Realizacin de una llamada a una entrada en la gua telefnica ........................................... 26
Fecha y hora..................................................................................................................... 26
Cambio de la fecha y hora.......................................................................................................... 26
HERRAMIENTAS DEL ADMINISTRADOR ............................................................ 28
Contraseas de telfono del administrador SIP........................................................... 28
Cambio de las contraseas del telfono .................................................................................. 28
Cuentas SIP de usuario................................................................................................... 28
Configuracin y modificacin de una cuenta SIP de usuario................................................ 28
Visualizacin de un nombre de usuario ................................................................................... 29
Parmetros del dispositivo............................................................................................. 29
Protocolos........................................................................................................................ 29
Activacin y desactivacin de protocolos ............................................................................... 29
Indicador de encriptacin de llamadas SRTP.......................................................................... 30
Visualizacin y modificacin de la configuracin de red............................................ 30
Visualizacin de las direcciones IP y MAC .............................................................................. 30
Modificacin de la configuracin de red .................................................................................. 30
Actualizacin del firmware del telfono ........................................................................ 31
Visualizacin de la versin del firmware .................................................................................. 31
Actualizacin del Firmware........................................................................................................ 31
Buzn de voz.................................................................................................................... 32
Configuracin del buzn de voz................................................................................................ 32
Ajuste del ahorro de luz .................................................................................................. 33
Teclas de lneas compartidas......................................................................................... 33
Parmetros adicionales .................................................................................................. 33
Archivos de configuracin......................................................................................................... 33
Lnea directa ................................................................................................................................ 33
Configuracin de medios ........................................................................................................... 33
Opciones de configuracin del programa principal y el programa de inicio............. 33
GLOSARIO.............................................................................................................. 34
- iv -

Inicio
- 1 -
Inicio
En el modo SIP, los telfonos Mitel
5212 y 5224 IP Phones administran sus propios estados

y funciones de llamada. El protocolo SIP utiliza Internet para conectar el telfono a otros
telfonos SIP. Para realizar una llamada, puede marcar mediante una URL de SIP o una
direccin IP. Tambin puede realizar llamadas a telfonos de la Red telefnica pblica
conmutada (PSTN) o de una red telefnica normal. Si dispone de una cuenta con un
proveedor de servicios SIP, puede marcar mediante un nombre de ID (identificacin) de
usuario o un nmero de extensin.
Para obtener informacin sobre cmo programar y modificar funciones del telfono
compatible con SIP, consulte esta gua y la Ayuda en lnea de la Herramienta de
configuracin Web (consulte Documentacin de apoyo en la pgina 5).
Contraseas y cuentas de usuario SIP
El administrador por lo general configura las cuentas SIP para usuarios de telfono
y administradores de telfonos SIP. Necesita una cuenta de usuario SIP para:
Registrar el telfono con el proveedor de servicios SIP.
Realizar llamadas marcando un nombre de ID de usuario o un nmero de extensin.
Acceder a la Herramienta de configuracin Web.
Si no dispone de una cuenta de usuario SIP, puede utilizar el telfono, con acceso limitado a
algunas funciones SIP (por ejemplo, no podr marcar por nombre de ID de usuaro o nmero
de extensin, ni acceder a la Herramienta de configuracion Web).
Modo administrativo de SIP
Los administradores necesitan una contrasea y una cuenta de usuario de administrador para:
Modificar los parmetros de configuracin de red y la informacin del proveedor de
servicios SIP.
Acceder a los mens de parmetros SIP a travs de la interfaz de mens de SuperTecla
del telfono y la Herramienta de configuracin Web.
Consulte Herramientas del administrador en la pgina 28 para obtener ms informacin.
Acerca del telfono SIP
Los telfonos 5212 y 5224 IP Phones disponen de ocho teclas de funciones fijas y dos teclas
de flecha. El 5212 contiene 12 teclas personales, y el 5224, 24 teclas personales para
acceder a las funciones con una sola tecla. Los telfonos 5212 y 5224 IP Phones ofrecen
una seleccin de funciones con asistencia en pantalla, marcacin con el auricular colgado,
funcin de manos libres, y un gran indicador de mensaje de timbre/mensaje.
Para obtener ms informacin sobre las teclas y las funciones, consulte Elementos del
telfono en la pgina 3.
- 2 -
Figura 1: 5224 IP Phone

Figura 2: 5212 IP Phone

Inicio
- 3 -
Elementos del telfono
Cada elemento se numera segn los rtulos (por ejemplo O) en Figura 1 y Figura 2 en la
pgina 2. El 5212 IP Phone no dispone de teclas variables.
Elemento Funcin
O Pantalla
rea de visualizacin con pantalla de cristal lquido (LCD) de dos lneas
y 20 caracteres para seleccionar y utilizar funciones del telfono, acceder
al buzn de voz e identificar a las personas que realizan la llamada.
En la pantalla aparecen las opciones de los mens de SuperTecla.
El soporte del telfono se puede inclinar, para que obtenga una mejor
vista de la pantalla. Para ajustar el ngulo del telfono, consulte la
Gua de instalacin que se entrega con su telfono.
O Teclas variables
(nicamente en
5224 IP Phone)
Con las teclas variables segn el contexto, puede ver y seleccionar
fcilmente las funciones.
O Indicador de timbre
y mensaje
Parpadea para indicar llamadas entrantes y para indicar que hay un
mensaje en espera en su buzn de voz.
El indicador permanece encendido y fijo mientras se reinicia el telfono.
O Controles de volumen,
altavoz y silencio
(ARRIBA) y (ABAJO): teclas de flecha que controlan los niveles
de contraste y volumen de timbre, el auricular y el altavoz de manos libres.
Con las teclas de flecha tambin puede elegir entre caracteres (letras) en
maysculas y en minsculas y viceversa.
(SILENCIO) activa o desactiva el micrfono. Cuando est activado,
el micrfono est desactivado y su interlocutor no puede escucharle.
(ALTAVOZ) activa el funcionamiento con manos libres.
O Teclas de funciones fijas
(SUPERTECLA): ofrece acceso a los mens del telfono.
(CANCELAR): finaliza una llamada y elimina cualquier entrada y
vuelve al nivel de men anterior durante la programacin del telfono.
(REPETIR LLAMADA): llama al ltimo nmero, nombre, URL
de SIP o direccin IP que se haya marcado.
(EN ESPERA): retiene la llamada actual.
(TRANSFERENCIA/CONFERENCIA): inicia una transferencia
de llamada o establece una conferencia entre tres interlocutores.
(MENSAJE): accede a su buzn de voz (opcional).
O Teclado
Se utiliza para marcar. En el 5212 IP Phone, utilice las teclas 6, 0 y # para
seleccionar las opciones de men correspondientes que aparecen en
la pantalla.

- 4 -

Elemento Funcin
O Teclas personales
programabales y tarjeta
de designacin
Ofrecen acceso mediante una tecla a las funciones de Marcacin rpida,
Registros de llamadas, Audfono, Gua telefnica, No molestar y Mensaje
de advertencia. El administ rador tambin puede programar el resto
de teclas personales como teclas de lneas compartidas. Consulte
Teclas personales en la pgina 10.
Tarjeta de designacin
Escriba el nombre (contacto, funcin o lnea) de las teclas Personales
que programe en la tarjeta de designacin (utilice el lado de la tarjeta
con los cuadros de texto que se ofrecen).
Utilice la ranura tras la cubierta de plstico en la parte inferior del telfono
para retirar/insertar la tarjeta de designacin.
O Altavoz
Transmite el sonido durante una llamada con manos libres.
O Auricular
Se utiliza para llamadas con auricular.
Indicador de encriptacin de llamadas
Los telfonos 5212 IP Phone y 5224 IP Phone proporcionan automticamente encriptacin
de voz de protocolo de transporte seguro en tiempo real (SRTP) al conectarse a un
telfono que tambin admite SRTP. Aparecer un icono de llamada segura (un candado
cerrado) en la pantalla para las llamadas encriptadas y para las conferencias en las que
todos los interlocutores conectados admitan SRTP. Aparecer un icono de llamada no
segura (un candado abierto) en la pantalla cuando la conexin de la llamada no sea segura
(los interlocutores conectados no admiten la encriptacin SRTP). Para que aparezca un
icono, SRTP debe estar activado. El administrador activa SRTP en el telfono.
Nota: El icono del candado aparece nicamente cuando est hablando con una pesona,
no aparece si recibe una seal de ocupado.
Accesorios para el telfono
Auriculares
Los telfonos 5212 y 5224 IP Phones admiten el auricular aprobado por Mitel con interruptor de
control de funcin. Instale el auricular nicamente en el conector dedicado para auricular en la
parte posterior del telfono. La instalacin desactiva el micrfono del auricular. La desconexin
del telfono en el enchufe hembra o en el enchufe de desconexin rpida restablece el
funcionamiento del auricular. Si se va a utilizar el auricular durante un periodo de tiempo
prolongado, pulse la tecla de auricular manos libres para devolver el telfono al modo auricular.
Unidades de conferencia (slo en 5224 IP Phone)
Mitel admite 5310 IP Boardroom Conference Unit para su uso con 5224 IP Phone. Para
obtener ms informacin sobre la unidad de conferencia, consulte la documentacin de
5310 IP Boardroom Conference Unit (consulte Documentacin de apoyo en la pgina 5)
o pngase en contacto con el administrador.
Inicio
- 5 -
Documentacin de apoyo
Acceso a la Ayuda en lnea de la Herramienta
de configuracin Web
Para acceder a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web:
1. Acceda a la Pgina principal de la Herramienta de configuracin Web (consulte
Acceso a la Herramienta de configuracin Web en la pgina 7).
2. Desplcese hasta el final de la pgina.
3. En el panel izquierdo, haga clic en Ayuda debajo de Asistencia. Se abrir la pgina Ayuda,
con enlaces a esta gua y a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web.
Nota: Si dispone de privilegios administrativos, tendr acceso a los sistemas de Ayuda en
lnea de la Herramienta de configuracin Web para usuarios y administradores.
Acceso a otra documentacin
Para acceder a otra documentacin de telefona y perifricos de Mitel:
1. En el navegador, dirjase a www.mitel.com.
2. Coloque el puntero del ratn sobre Support y seleccione Documentation Library.
3. En la lista desplegable, seleccione User Guides.
- 6 -
Personalizacin del telfono
Para personalizar y utilizar las funciones del telfono, utilice alguna de las siguientes
dos interfaces:
Interfaz de mens de SuperTecla.
Herramienta de configuracin Web.
Interfaz de mens de SuperTecla
Con las teclas de funciones fijas puede acceder a la mayora de las funciones de su telfono.
La interfaz de mens de SuperTecla del telfono ofrece acceso a funciones adicionales.
Para acceder a la interfaz de mens de Supertecla, pulse la (SUPERTECLA) azul.
Herramienta de configuracin Web
La Herramienta de configuracin Web es una herramienta opcional que puede utilizar adems
del telfono para realizar llamadas y personalizar y modificar los parmetros del telfono.
Con una cuenta de usuario SIP, puede acceder a la Configuracin Web desde cualquier equipo
(PC) conectado a Internet y utilizar un explorador web que sea alguno de los siguientes:
Netscape Navigator 4.8 o posterior.
Internet Explorer 4 o posterior.
Cualquier otro navegador equivalente.
Nota: Si la red cuenta con una proteccin de seguridad, no podr acceder al telfono con
la Herramienta de configuracin Web desde fuera de dicha proteccin.
Contraseas y cuentas de la Herramienta de configuracin Web
Debe disponer de una cuenta de usuario SIP o administrador SIP para acceder a la
herramienta. La cuenta determina el tipo de pginas de configuracin web a las que puede
acceder al iniciar la sesin.
El administrator puede cambiar los parmetros predeterminardos de nombre de usuario
y de contrasea. Si fuera necesario, pida al administrador que le facilite su nuevo nombre
de usuario y contrasea.
Tabla 1: Nombres de usuario y contraseas predeterminados
de la Herramienta de configuracin Web

Nombre de usuario
predeterminado
Contrasea
predeterminada
(5212 IP Phone)
Contrasea
predeterminada
(5224 IP Phone)
Usuario user hello hello
Nota: Para conocer la contrasea y el nombre de usuario predeterminado de administrador,
consulte Herramientas del administrador en la pgina 28.
- 7 -
Acceso a la Herramienta de configuracin Web
Para acceder a la Herramienta de configuracin Web:
1. En el telfono, realice lo siguiente para obtener la direccin IP del telfono:
Pulse (SUPERTECLA).
Pulse la tecla Lnea 1 (lnea principal). Aparecer la direccin IP del telfono.
Anote la direccin IP, y a continuacin pulse (SUPERTECLA) para volver
a la pantalla predeterminada.
2. En el PC, inicie el navegador.
3. En el campo URL o Direccin, introduzca la direccin IP del telfono. Aparecer
la pantalla de inicio de sesin de la Herramienta de configuracin Web.
4. En los campos correspondientes, introduzca el nombre de usuario y la contrasea
de la Herramienta de configuracin Web.
5. Haga clic en Aceptar. Se iniciar la pgina principal de la Herramienta de
configuracin Web.
Nota: Si usted es administrador SIP, consulte Herramientas del administrador en la
pgina 28 para conocer las opciones administrativas.
Nota: Para obtener informacin sobre cmo utilizar la Herramienta de configuracin Web,
acceda a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web (consulte
Acceso a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web en la pgina 5).
Seleccin de funciones con asistencia en pantalla
Seleccin de opciones de men
En un telfono 5212 IP Phone, pulse 6, 0 y # en el teclado para seleccionar elementos
del men en la pantalla. Por ejemplo, si aparecen las opciones 6=S 0=PREDET #=NO
y desea seleccionar S, pulse 6 en el teclado.
En un telfono 5224 IP Phone, pulse las teclas variables para seleccionar los elementos del
men en la pantalla.
Introduccin de nmeros y letras
5212 IP Phone
En el telfono 5212 IP Phone, utilice el teclado para introducir lo siguiente:
Nmeros de extensin.
Nmeros de telfono (nmeros PSTN).
Nota: Cuando est marcando una extensin o un nmero de telfono en un telfono
5212 IP Phone (nicamente), no pulse las teclas 6 y #. Pulse # para llamar al
nmero marcado. Pulse 6 para elimimar el ltimo dgito marcado.
- 8 -
5224 IP Phone
En funcin del contexto, el teclado de 5224 IP Phone permite introducir slo nmeros, o bien
nmeros, letras y algunos caracteres especiales. Con el telfono 5224 IP Phone, puede marcar:
Nmeros de extensin.
Nmeros de telfono (nmeros PSTN).
Direcciones IP.
URL de SIP.
Nombres de ID de usuario.
Las letras se corresponden con las del teclado y los caracteres con los de la tabla que se
muestra a continuacin. Un cursor parpadeante indica la posicin del carcter que est
introduciendo. El cursor avanza automticamente tras un segundo, o si pulsa una tecla
diferente del teclado.
Para introducir letras y caracteres especiales:
Pulse rpidamente la tecla numrica adecuada hasta que aparezca el carcter deseado
en la pantalla.
Para introducir una letra en mayscula:
Pulse (ARRIBA) antes de introducir la letra. Pulse (ABAJO) para volver al
modo de minsculas.
Para eliminar el ltimo carcter introducido:
Pulse la tecla variable < softkey.
Tabla 2: Introduccin de letras y caracteres
Pulse Tecla
del
teclado
1 vez 2 veces 3 veces 4 veces 5 veces 6 veces 7 veces 8 veces 9 veces
1 1 espacio ? ! ~ |
2 2 a b c
3 3 d e f
4 4 g h i
5 5 j k l
6 6 m n o
7 7 p q r s
8 8 t u v
9 9 w x y z
0 0 + & % $ \
* * . = : / ; , _
# # @ ( ) [ ] < >

- 9 -
Control del volumen del timbre del telfono
Para ajustar el volumen del timbre mientras el telfono est llamando:
Pulse (ARRIBA) o (ABAJO).
Para ajustar el volumen del timbre mientras el telfono est inactivo:
1. Pulse (SUPERTECLA) y, a continuacin, >> hasta que aparezca
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca SONIDOS TIMB.?
3. Pulse OK. Aparece DEF VOLUM. TIMB.?
4. Pulse S. El telfono suena.
5. Pulse (ARRIBA) o (ABAJO) para ajustar el volumen al nivel que desee y,
a continuacin, pulse GUARDAR. Aparece DEF VOLUM. TIMB.?
6. Pulse NO. Aparecer DEF TONO TIMBRE?
7. Siga uno de estos pasos:
Para volver al men principal, pulse NO.
Para volver a la pantalla predeterminada, pulse (SUPERTECLA).
Control del tono del timbre
Para ajustar el tono del timbre del telfono:
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca SONIDOS TIMB.?
3. Pulse OK y, a continuacin, NO hasta que aparezca DEF TONO TIMBRE?
4. Pulse S. El telfono suena.
5. Pulse (ARRIBA) o (ABAJO) para ajustar el tono al nivel que desee y,
a continuacin, pulse GUARDAR. Aparece DEF TONO TIMBRE?
Control de volumen del auricular
Para ajustar el volumen del receptor del auricular cuando lo est utilizando:

- 10 -
Control de volumen de altavoz
Para ajustar el volumen del altavoz cuando est realizando una llamada de manos libres:
Control de contraste de la pantalla
Para ajustar el contraste de la pantalla del telfono:
Pulse (ARRIBA) o (ABAJO) mientras el telfono est inactivo.
Nota: Si se produce un corte de suministro elctrico en el telfono, la configuracin volver
a ser la predeterminada.
Idioma de la pantalla
Para establecer el idioma de la pantalla:
CONFIG. Y OPCION.? en la pantalla.
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca IDIOMA?
3. Pulse OK y, a continuacin, NO hasta que aparezca el idioma que desee.
4. Una vez que se muestre el idioma deseado, pulse S. Aparecer IDIOMA?
En la pantalla.
Para volver al men principal, pulse SAL.
Teclas personales
Las teclas personales ofrecen acceso mediante una tecla a las funciones de
Marcacin rpida, Registros de llamadas, Auricular, Gua telefnica, No molestar
y Mensaje de advertencia. Puede programar cualquier tecla personal que no sea una
tecla de lnea como tecla de marcacin rpida para la marcacin con una sola tecla.
Tambin puede ver, modificar o eliminar la informacin programada en una tecla personal.
Nota: No puede cambiar la configuracin de teclas personales durante una llamada.
Teclas de lnea
Con las teclas de lnea puede realizar y contestar llamadas en funcin de la informacin de
lnea o de la persona que realiza la llamada. El telfono 5224 IP Phone dispone de cuatro
teclas de lnea. El 5212 IP Phone cuenta con dos teclas de lnea. Si una lnea est ocupada,
las llamadas entrantes se reciben en las siguientes teclas de lnea disponibles. Cada
telfono dispone de una tecla de lnea principal preasignada (lnea 1).
Nota: El administrador puede programar las teclas personales como teclas de lneas
compartidas. Para obtener informacin administrativa sobre las teclas de lneas
compartidas, consulte Teclas de lneas compartidas en la pgina 33.
- 11 -
Teclas personales asignadas previamente
El telfono SIP dispone de las siguientes teclas personales asignadas previamente que no
se pueden cambiar:
Valor asigando
previamente
Ubicacin de la tecla
(Se cuenta desde la parte inferior a la superior en el 5212 IP Phone,
y desde la parte inferior a la superior en la fila derecha en
el 5224 IP Phone)
Lnea 1 (lnea principal) Tecla 1
Auriculares Tecla 10
Mensaje de advertencia Tecla 11
Registros de
llamadas/Gua telefnica
Tecla 12
Ver la programacin de una tecla de marcacin rpida
Para ver la programacin actual de una tecla personal:
PROG. TECLAS MEM.?
2. Pulse OK. Aparece SELECCIONAR TECLA.
3. Pulse una tecla personal. Si la tecla est programada, aparece la informacin
de programacin. Si la tecla no est programada, aparece TECLA SIN USAR.
Programar una tecla de marcacin rpida
Para programar una tecla personal como tecla de marcacin rpida:
PROG. TECLAS MEM.?
3. Pulse la tecla personal que desee programar. La informacin de programacin asociada
aparecer en la pantalla. Si la tecla no est programada, aparece TECLA SIN USAR.
Si la tecla seleccionada est programada actualmente, pulse ELI (en un 5212)
o ELIM. (en un 5224) o EDITAR. Aparece INTR. NMERO.
Si la tecla seleccionada ya est programada como una tecla de funcin diferente,
pulse MODIF. TEC. MR. RP. para hacer que la tecla sea una tecla de marcacin
rpida. Aparece INTR. NMERO.
Si la tecla seleccionada no est programada actualmente, pulse AGREGARNUEVO.
Aparece INTR. NMERO.
Si desea introducir un nombre, pulse NOMBRE.
(Slo en 5224 IP Phone) Si desea introducir una URL de SIP o una direccin IP,
pulse URL.
Nota: Pulse < para eliminar caracteres.
6. Introduzca la informacin de destino y, a continuacin, pulse GUARDAR. Aparece
TECLA GUARDADA.
- 12 -
7. Pulse OK. Aparece PROGR. TECLAS MEM.?
Para programar teclas de marcacin rpida adicionales, pulse OK. Aparece
SELECCIONAR TECLA.
9. Escriba el nombre de la funcin en la tarjeta de designacin (consulte Elementos del
telfono en la pgina 3).
Eliminar una tecla de marcacin rpida
Para eliminar una tecla de marcacin rpida:
PROG. TECLAS MEM.?
3. Pulse la tecla personal cuya programacin desee eliminar. Aparece la
programacin asociada.
4. Pulse ELI (en un 5212) o ELIM. (en un 5224). Aparece ELIM. ELEMENTO?
5. Pulse S. Aparece TECLA SIN USAR.
Realizacin y respuesta de llamadas
- 13 -
Realizacin de llamadas
Puede realizar y recibir llamadas con el auricular, el auricular manos libres o el altavoz.
Puede marcar por nmero de extensin o por nmero de telfono, nombre de ID de usuario
(slo con 5224 IP Phone), o por URL de SIP o direccin IP (slo con 5224 IP Phone).
Tambin puede marcar una entrada de Registros de llamadas o de Gua telefnica.
Si est registrado con un proveedor de servicios SIP y desea marcar un nmero de telfono
normal, dicho proveedor deber proporcionarle acceso a PSTN. Para marcar un nombre
de usuario SIP o un nmero de extensin, debe estar registrado con un proveedor de
servicios SIP. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Marcacin por nmero
1. Levante el auricular (opcional).
2. Si desea utilizar una lnea que no sea Lnea 1, pulse una tecla Lnea.
Marque el nmero.
Pulse una tecla de Marcacin rpida.
Pulse (REPETIR LLAMADA).
4. Pulse MARC.
Marcacin por nombre (slo en 5224 IP Phone)
Para marcar por un nombre de ID de usuario, debe estar registrado con un proveedor
de servicios SIP.
2. Pulse NOMBRE.
3. Escriba el nombre de la persona a la que desee llamar.
Nota: Si el nombre tiene ms de 20 caracteres, slo aparecern los ltimos 20 en la pantalla.
4. Pulse MARC.
Marcacin por URL de SIP o direccin IP (slo en 5224 IP Phone)
2. Pulse URL y, a continuacin, introduzca la URL de SIP o la direccin IP de la persona
a la que desee llamar.
Nota: Si la URL de SIP supera los 20 caracteres, slo aparecern los ltimos 20.
3. Pulse MARC.
- 14 -
Marcacin por entrada de la gua telefnica
1. Pulse (SUPERTECLA), y, a continuacin, pulse >> hasta que aparezca GUATEL?
2. Pulse OK. Aparecer GUA TELEFNICA: <nmero de elementos> en la pantalla.
3. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar hasta la entrada a la que desee llamar.
4. Pulse MARC.
Nota: Para marcar desde la Gua telefnica con la Herramienta de configuracin Web,
acceda a la pgina Gua telefnica de la herramienta (consulte Acceso a la
Herramienta de configuracin Web en la pgina 7).
Marcacin por entrada de los registros de llamadas
1. Pulse (SUPERTECLA), y, a continuacin, pulse >> hasta que aparezca
REGISTROS LLAM.?
2. Pulse OK, y a continuacin pulse para navegar hasta el tipo de registro que desee
(llamadas perdidas, contestadas o salientes).
3. Pulse OK. Aparece el nmero de llamadas.
4. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar por las entradas de
llamadas registradas.
5. Pulse MARC. Se marcar dicha entrada y el telfono volver a la pantalla
predeterminada.
Volver a marcar
2. Pulse (REPETIR LLAMADA).
Nota: El telfono no recordar el ltimo nmero marcado si se produce un corte
de suministro elctrico.
- 15 -
Respuesta de llamadas
Las entradas llamantes suenan en la Lnea 1, si todas las lneas estn libres, o en la
siguiente lnea disponible. Si todas las lneas estn ocupadas y no est activado Desvo de
llamadas si ocupado (consulte Activar/desactivar el desvo de llamadas en la pgina 18), la
persona que realiza la llamada recibir una seal de ocupado.
Cuando el telfono suena, el indicador timbre/mensaje y la tecla de Lnea asociada
parpadean, y aparece el nombre de la persona que realiza la llamada.
Respuesta de una llamada
Para responder una llamada, realice una de las acciones siguientes:
Para el modo auricular, descuelgue el auricular.
Para el modo auricular manos libres, pulse la tecla de auricular manos libres y,
a continuacin, la tecla de lnea que parpadea.
Para el modo manos libres, pulse (ALTAVOZ).
Para obtener ms informacin sobre las llamadas con auricular, manos libres (altavoz)
o auricular manos libres, consulte Modo auricular, manos libres y auricular manos libress
en la pgina 24.
Respuesta automtica
Puede utilizar Auto Answer para responder automticamente a las llamadas entrantes
en modo manos libres o auricular manos libres.
Para activar o desactivar Respuesta automtica:
Acceda a la pgina Configuracin de funciones de la Configuracin Web
(consulte Acceso a la Herramienta de configuracin Web en la pgina 7).
Para contestar una llamada de respuesta automtica:
Comience a hablar cuando llegue la llamada.
Para finalizar una llamada de Respuesta automtica, realice una de las acciones siguientes:
Pulse (CANCELAR).
Espere a que cuelgue la persona que realiz la llamada.
- 16 -
Respuesta a una llamada en espera
Con el telfono 5224 IP Phone puede mantener un mximo de tres llamadas en espera
mientras est realizando otra. El telfono 5212 IP Phone le permite mantener una llamada
en espera. Las llamadas nuevas esperan en la siguiente lnea libre. Cuando llega una nueva
llamada, oir un tono de llamada en espera, aparecer el nombre del autor de la nueva
llamada y la tecla de lnea correspondiente parpadear. Si todas las lneas estn ocupadas,
los autores de la llamada escucharn una seal de ocupado.
Para contestar una llamada en espera:
Pulse la tecla de lnea parpadeante de la llamada en espera. La llamada actual quedar
retenida y se conectar al autor de la nueva llamada.
Para volver a la llamada original:
Pulse la tecla de lnea parpadeante asociada.
Gestin de llamadas
- 17 -
Gestin de llamadas
Retencin
5224 IP Phone admite un mximo de cuatro llamadas retenidas al mismo tiempo.
5212 IP Phone admite un mximo de dos llamadas retenidas.
Cuando retiene una llamada, o cuando su interlocutor pone su llamada en espera, la seal
sonora de espera le recuerda que est reteniendo una llamada o que han retenido la suya.
Si el auricular est en su soporte, oir la seal sonora a travs del altavoz de manos libres.
Puede desactivar esta seal, si lo desea.
Nota: No puede cambiar la configuracin de retencin durante una llamada.
Retencin de una llamada
Pulse (RETENER). La tecla de lnea asociada parpadear.
Recuperacin de una llamada retenida
Pulse la tecla de lnea parpadeante asociada. La tecla lnea cambia y deja
de parpapedar para quedar fija.
Cambio de los parmetros de retencin
Acceda a la pgina Configuracin de funciones de la Configuracin Web (consulte
Desvo de llamadas
El desvo de llamadas redirige las llamadas entrantes a su buzn de voz (de forma predeterminada)
o a un nmero alternativo. Elija entre las siguientes opciones de desvo de llamada:
Desvo de llamadas siempre redirige todas las llamadas entrantes.
Desvo de llamadas sin respueseta redirige las llamadas si no responde tras el nmero
de tonos determinado (de 1 a 10).
Desvo de llamadas si ocupado, que redirecciona las llamadas cuando todas las lneas
estn ocupadas.
Todas las opciones de desvo de llamadas estn desactivadas de forma predeterminada. Puede
activar Desvo de llamadas sin respuesta y Desvo de llamadas si ocupado al mismo tiempo.
Nota: No puede cambiar la configuracin de desvo de llamadas durante una llamada.
Nota: Para programar y activar o desactivar el desvo de llamadas con la Herramienta de
configuracin Web, acceda a la pgina Configuracin de funciones de la herramienta
- 18 -
Programacin del desvo de llamadas
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK. Aparece DESVO LLAMADA?
3. Pulse OK. DES SIEMPRE: Aparece <estado actual>.
4. Pulse para acceder a la opcin de desvo de llamadas que desee.
5. Pulse OK para seleccionar la opcin de desvo de llamadas que desee.
6. Pulse REVIS. Aparece el destino de desvo actual. Si no hay ningn desvo programado,
la lnea superior de la pantalla aparecer en blanco.
7. Slo para Desvo de llamadas sin respuesta, pulse OPCIN, introduzca el nmero
de timbres (de 1 a 10) que desee que suenen antes de que se desve una llamada y,
a continuacin, pulse GUARDAR.
8. Pulse CAMBIAR y, a continuacin, realice una de las acciones siguientes:
Para introducir una URL como destino, pulse URL e introduzca la URL.
Para introducir un nombre como destino, pulse NOMBRE e introduzca el nombre.
9. Pulse GUARDAR. Una vez guardada la informacin, aparecer en la pantalla la misma
opcin de desvo de llamadas con su nuevo estado.
Activar/desactivar el desvo de llamadas
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK. Aparece DESVO LLAMADA?
3. Pulse OK. DES SIEMPRE: Aparece <estado actual>.
4. Pulse para acceder a la opcin de desvo de llamadas que desee.
5. Cuando aparezca la opcin de desvo de llamadas que desee, pulse ACTIVAR o
DESACT. para activar o desactivar la opcin de desvo de llamadas. La opcin de
desvo de llamadas y su nuevo estado aparecern en la pantalla.
6. Pulse OK, y a continuacin (SUPERTECLA) para volver a la pantalla predeterminada.
Transferencia de llamadas
Puede transferir una llamada activa a otra persona (debe tener una lnea libre en su telfono).
El telfono 5224 IP Phone admite cuatro lneas. El telfono 5212 IP Phone admite dos lneas.
Si todas las lneas estn ocupadas en su telfono, no se puede transferir ninguna llamada.
Nota: Durante una conferencia telefnica, cualquier interlocutor puede realizar una
transferencia de llamada cuando una lnea del telfono que inici la conferencia no
est en uso. Para obtener informacin sobre las conferencias telefnicas, consulte
Conferencias telefnicas (tripartitas) en la pgina 19.
Gestin de llamadas
- 19 -
Transferencia de una llamada a una persona que no est conectada
1. Durante una llamada, pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA). La llamada
queda retenida.
2. Pulse una tecla de lnea libre.
3. Llame a la persona a la que desee transferir la llamada y, a continuacin, realice una de
las acciones siguientes:
Para hablar con dicha persona, espere hasta que se establezca la conexin, hable
con ella, pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA) o pulse la tecla variable
TRANSFR (slo en 5224), y a continuacin cuelgue. Se trata de una transferencia
de llamada atendida.
Para transferir la llamada sin hablar con dicha persona, pulse inmediatamente
(TRANSFERENCIA/CONFERENCIA) o pulse la tecla variable TRANSFR
(slo en 5224), y cuelgue. La llamada retenida se transferir a la llamada en curso.
Se trata de una transferencia de llamada no atendida.
Para cancelar la transferencia, pulse (CANCELAR). Volver a la llamada retenida.
Transferencia de una llamada a una persona que ya est
en espera
1. Durante una llamada, pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA). La llamada
queda retenida.
2. Pulse la tecla de lnea de la llamada retenida, y a continuacin, pulse
(TRANSFERENCIA/CONFERENCIA).
3. Cuelgue.
Conferencias telefnicas (tripartitas)
Nota: Durante una conferencia telefnica, cualquier interlocutor puede realizar una
transferencia de llamada cuando una lnea del telfono que inici la conferencia no
est en uso. Para obtener informacin sobre la transferencia de llamadas, consulte
Transferencia de llamadas en la pgina 18.
Incorporacin de un interlocutor a una llamada en curso
1. Pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA). La llamada actual queda retenida.
2. Pulse una tecla de lnea libre y, a continuacin, realice una de las acciones siguientes:
Marque el nmero.
Pulse una tecla de Marcacin rpida.
Pulse (REPETIR LLAMADA).
3. Pulse MARC.
4. Cuando el nuevo interlocutor responda, pulse la tecla CONF (o # para seleccionar CONF en
el 5212). La llamada que qued retenida en el paso 1 se conectar a la llamada en curso.
Nota: Si el nuevo interlocutor no responde, pulse (CANCELAR) dos veces para volver
al interlocutor retenido.
- 20 -
Incorporacin de un interlocutor en espera a una llamada en curso
1. Pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA). La llamada actual queda retenida.
2. Pulse la tecla de lnea del interlocutor en espera.
3. Pulse (TRANSFERENCIA/CONFERENCIA). La llamada que qued retenida en el
paso 1 se conectar a la llamada en curso.
Abandono de una conferencia telefnica
Siga uno de estos pasos:
Cuelgue.
Pulse COLGAR (slo en 5224 IP Phone).
Pulse (CANCELAR).
Nota: Si el interlocutor que inici la conferencia cuelga, los otros dos interlocutores tambin
se desconectarn. Si uno de los interlocutores a los que se ha llamado cuelga, la
llamada seguir conectada.
Mensajes - Advertencia
Los mensajes de advertencia aparecen en la pantalla del telfono para informar de su
paradero a las personas que se acerquen a su escritorio.
Creacin de un mensaje de advertencia
Acceda a la pgina Configuracin de funciones de la Herramienta de configuracin Web
Activacin y desactivacin del mensaje de advertencia
Para activar o desactivar un mensaje de advertencia:
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca MSJ ADVERTENCIA?
3. Pulse OK. Aparece el primero de los diferentes mensajes de advertencia.
4. Pulse (ARRIBA) o (ABAJO) para acceder al mensaje que desee.
5. Pulse ACTIVAR o DESACT. para activar o desactivar el mensaje. Cuando est activado,
la tecla Mensaje de advertencia se ilumina.
Gestin de llamadas
- 21 -
Para volver a la pantalla predeterminada, pulse (SUPERTECLA). El mensaje
de advertencia se alternar con la fecha y hora en la pantalla predeterminada.
Nota: Para activar o desactivar los mensajes de advertencia con la Herramienta de
configuracin Web, acceda a la pgina Configuracin de funciones de la herramienta
(consulte la pgina 7).
Mensajes Buzn de voz
El administrador configura la informacin del buzn de voz para que pueda recibir y acceder
a los mensajes del mismo. El indicador timbre/mensaje parpadea para indicar que hay
mensajes en espera.
Nota: Para obtener informacin administrativa sobre el buzn de voz, consulte
Buzn de voz en la pgina 32.
Acceso a los mensajes de buzn de voz
2. Pulse (MENSAJE) e introduzca el nmero de su buzn de voz.
3. Siga las instrucciones del buzn de voz.
- 22 -
Uso de funciones avanzadas
No molestar
La funcin No molestar (DND) desva todas las llamadas directamente al buzn de voz, por
lo que no le molestar el telfono sonando. Si est activado No molestar y no ha configurado
un buzn de voz, las personas que realicen una llamada oirn una seal de ocupado.
Nota: Cuando la funcin No molestar est activada, el valor *DND AC* se alterna con
la fecha en la pantalla del telfono. Si tanto la funcin Desvo de llamadas como
No molestar estn activadas, *DND AC* se alterna con la hora en la pantalla.
Activacin y desactivacin de la funcin No molestar
1. Pulse (SUPERTECLA), y a continuacin pulse >> hasta que aparezca
CONFIG. Y OPCION.? en la pantalla.
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca NO MOLESTAR?
3. Pulse OK. Aparece DO NOT DISTURB <estado actual>.
4. Pulse ACTIVAR o DESACTIVAR para activar o desactivar No molestar. Una vez
guardada la informacin, aparecer NO MOLESTAR <nuevo estado>.
Nota: Para activar o desactivar la funcin No molestar con la Herramienta de configuracin
Web, acceda a la pgina Configuracin de funciones de la herramienta (consulte
Registros de llamadas
Los registros de llamadas mantienen un registro de las llamadas perdidas, contestadas y
salientes. El 5212 IP Phone registra las cinco llamadas perdidas, contestadas y salientes
ms recientes. El 5224 IP Phone registra las diez llamadas perdidas, contestadas y salientes
ms recientes. La llamada ms reciente aparece la primera en cada registro.
Los Registros de llamadas graban el nombre del interlocutor, el nmero, la URL de SIP o
la direccin IP, la duracin de la llamada y la hora y fecha de cada llamada. Cuando tenga
llamadas entrantes perdidas, el nmero de llamadas perdidas sustituir a la fecha en la
pantalla del telfono.
Nota: La informacin del registro de llamadas se guarda automticamente cada 4 horas.
Si restablece el telfono en ese intervalo de 4 horas, cualquier registro de llamadas
generado durante ese tiempo no se guadar.
- 23 -
Visualizacin de una entrada de los registros de llamadas
1. Pulse (SUPERTECLA), y, a continuacin, pulse >> hasta que aparezca
REGISTROS LLAM.?
4. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar por las entradas de llamadas registradas.
5. Cuando aparezca la entrada que desee, pulse DETALLE y, a continuacin, << y >> para
ver la informacin de la entrada.
6. Cuando haya terminado, pulse LIST.
7. Pulse (SUPERTECLA) para volver a la pantalla predeterminada.
Nota: Para ver las entradas del registro de llamadas con la Herramienta de configuracin
Web, acceda a la pgina Registros de llamadas de la herramienta (consulte Acceso a
la Herramienta de configuracin Web en la pgina 7).
Eliminacin de una entrada de los registros de llamadas
1. Pulse (SUPERTECLA) y, a continuacin, >> hasta que aparezca REGISTROS
LLAM.? en la pantalla.
4. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar por las entradas de llamadas
registradas.
5. Cuando aparezca la entrada deseada, pulse ELIM. Aparece CONFIRMAR ELIM.?
6. Pulse S. Se eliminar el registro.
Realizacin de una llamada a una entrada de los registros
de llamada
Consulte Marcacin por entrada de los registros de llamadas en la pgina 14 para
marcar rpidamente una entrada de los registros de llamadas.
- 24 -

Modo auricular, manos libres y auricular manos libress
Cambio entre auricular y manos libres
Para cambiar del modo auricular al modo manos libres:
1. Pulse (ALTAVOZ).
2. Cuelgue el auricular. Utilice el altavoz de manos libres para comunicarse con el interlocutor.
Para cambiar del modo manos libres al modo auricular:
Descuelgue el auricular y utilcelo para comunicarse con el interlocutor.
Cambio entre auricular y el auricular manos libres
Para cambiar del modo auricular al modo auricular manos libres:
1. Pulse la tecla de auricular manos libres. La luz de la tecla del auricular manos libres
se enciende.
2. Cuelgue el auricular. Utilice el auricular manos libres para comunicarse con el interlocutor.
Para cambiar del modo auricular manos libres al modo auricular:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla de auricular manos libres. La tecla de auricular manos libres se apaga.
Utilice el auricular para comunicarse con el interlocutor.
Cambio entre auricular y manos libres
Para cambiar del modo auricular manos libres al modo manos libres:
Pulse la tecla de auricular manos libres, y a continuacin pulse (ALTAVOZ).
La tecla de auricular manos libres se apaga. Utilice el altavoz de manos libres para
comunicarse con el interlocutor.
Para cambiar del modo manos libres al modo auricular manos libres:
Pulse la tecla de auricular manos libres. La tecla de auricular manos libres se
enciende. Utilice el auricular manos libres para comunicarse con el interlocutor.
Cmo silenciar una llamada
Para silenciar el telfono de modo que el interlocutor no pueda orle:
Pulse (SILENCIO). La tecla (SILENCIO) se enciende.
Para desactivar el silencio y volver a la conversacin:
Pulse de nuevo (SILENCIO). La tecla (SILENCIO) se apaga.
- 25 -
Gua telefnica
La gua telefnica es una lista desplazable de contactos desde la que puede realizar
llamadas. El 5212 IP Phone puede contener un mximo de 20 contactos en la gua
telefnica. El 5224 IP Phone puede contener un mximo de 60 contactos en la
gua telefnica.
Las entradas de la gua telefnica contienen un nmero de ndice automtico, el nombre
del contacto (mximo 20 caracteres) y un nmero, URL de SIP o direccin IP.
Nota: Para crear, modificar o realizar llamadas desde la gua telefnica con la Herramienta
de configuracin Web, acceda a la pgina Gua telefnica de la herramienta (consulte
Nota: No puede cambiar la configuracin de la gua telefnica durante una llamada.
Creacin de una entrada en la gua telefnica
2. Pulse OK. GUA TELEFNICA: aparece <nmero de elementos>.
3. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar por las entradas hata que aparezca
ENTRAD VACA.
4. Pulse AGREGARNUEVO. Aparece PROGRAM. DIREC.?
5. Pulse S e introduzca la direccin IP o la URL de SIP del contacto.
Nota: Pulse < para eliminar caracteres.
6. Pulse ENVIAR. Una vez guardada la informacin, aparecer PROGRAM. NOMBRE?
7. Pulse S e introduzca el nombre del contacto.
8. Pulse ENVIAR. Despus de guardar la informacin, aparecer el nombre del contacto.
Modificacin de una entrada de la gua telefnica
3. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar hasta la entrada que desee modificar.
4. Pulse CAMBIAR y, a continuacin, EDIT. Aparece PROGRAM. DIREC.?
Para modificar una direccin o una URL de SIP, pulse S, introduzca la direccin
o URL de SIP y, a continuacin, pulse ENVIAR. Una vez guardada la informacin,
aparecer PROGRAM. NOMBRE?
Para modificar un nombre, pulse NO. Aparecer PROGRAM. NOMBRE? Pulse S,
introduzca el nombre y, a continuacin, pulse ENVIAR. Una vez guardada la
informacin, aparece el nombre modificado.
- 26 -
Eliminacin de una entrada de la gua telefnica
1. Pulse (SUPERTECLA), y a continuacin, pulse >> hasta que aparezca GUATEL?
3. Pulse (ARRIBA) y (ABAJO) para navegar hasta la entrada que desee eliminar.
4. Pulse CAMBIAR y, a continuacin, ELIM. Aparece CONFIRMAR ELIM.?
5. Pulse CONFIRMAR. Se eliminar la entrada y aparecer ENTRAD VACA.
Realizacin de una llamada a una entrada en la gua telefnica
Consulte Marcacin por entrada de la gua telefnica en la pgina 14 para llamar a una
entrada de la Gua telefnica.
Fecha y hora
Un servidor de Protocolo simple de tiempo de red (SNTP) (versin 4 o posterior) aporta
al telfono la fecha y la hora. El administrador configura la zona horaria una vez con la
Herramienta de configuracin Web. El telfono se ajusta automticamente al horario de
ahorro de luz.
Si no hay ningn servidor SNTP disponible en la configuracin del sistema, puede modificar
la fecha y la hora utilizando el telfono o la pgina Fecha/hora de la Herramienta de
configuracin Web (consulte Acceso a la Herramienta de configuracin Web en la pgina 7).
Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Nota: No puede cambiar la configuracin de fecha y hora durante una llamada.
Nota: Si se produce un corte de suministro elctrico en el telfono, la fecha y la hora
modificadas no se guardarn.
Cambio de la fecha y hora
Importante: Utilice este procedimiento slo si no se proporciona un servidor SNTP. Si no
dispone de un servidor SNTP, debe volver a programar estos ajustes cada vez
que el telfono se reinicie.
1. Pulse (SUPERTECLA) y, a continuacin >> hasta que aparezca
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK, y a continuacin, hasta que aparezca HORA Y FECHA?
3. Pulse OK. Aparece DEF HORA?
Para cambiar la hora, pulse S. Aparece FORMATO 12 O 24 H? Contine con
el paso 5.
Para cambiar la fecha, pulse NO. Aparece DEF FEC? Contine con el paso 9.
- 27 -
Para introducir la hora en formato a.m./p.m., pulse 12.
Para introducir la hora con formato de 24 horas, pulse 24.
6. Introduzca la hora (por ejemplo, 1236 para 12:36; 0220 para 02:20) y, a continuacin,
pulse ENVIAR.
7. (Slo para a.m./p.m.) Pulse a.m. o p.m. Aparece DEF HORA? con la nueva hora.
8. Pulse NO. Aparece DEF FEC?
Para cambiar la fecha, pulse S y, a continuacin, contine con el paso 10.
Para volver al men principal, pulse NO, y siga con el paso 11.
10. Introduzca la fecha (por ejemplo, escriba 161204 para 16 de diciembre de 2004),
y a continuacin, pulse ENVIAR. Aparece DEF HORA? con la nueva fecha.
- 28 -
Herramientas del administrador
Esta seccin es la referencia del administrador de SIP sobre las opciones de configuracin
de la interfaz de mens SuperTecla. Cuando sea el caso, hace referencia a la pgina
o pginas adecuadas de la Herramienta de configuracin Web.
Nota: Algunos procedimientos slo se pueden completar desde la Herramienta de
configuracin Web.
Acceda a las pginas a las que se hacen referencia de la Herramienta de configuracin
Web, consulte Acceso a la Herramienta de configuracin Web (pgina 7).
Para obtener ayuda con los procedimientos administrativos de la Herramienta
de configuracin Web, consulte Acceso a la Ayuda en lnea de la Herramienta
de configuracin Web (pgina 5).
Contraseas de telfono del administrador SIP
Para iniciar sesin por primera vez como administrador, utilice el nombre y la contrasea
predeterminados de administrador. Cambie estas contraseas cuanto antes para evitar que
se realicen cambios no autorizados en el telfono.
Por motivos de privacidad, aparecer un asterisco ( 6 ) para cada carcter que introduzca.
Tabla 3: Nombres de usuario y contraseas predeterminados del administrador
Telfono Nombre
predeterminado
del administrador
Contrasea predeterminada
del administrador
5212 IP Phone admin 5212
5224 IP Phone admin 5224

Cambio de las contraseas del telfono
Para cambiar las contraseas del administrador o del usuario:
Acceda a la pgina Usuarios y cdigos de acceso de la Herramienta de configuracin Web.
Cuentas SIP de usuario
Una cuenta SIP de usuario incluye un nombre de usuario y una contrasea y permite al
usuario registrarse con el proveedor de servicios SIP.
Configuracin y modificacin de una cuenta SIP de usuario
Acceda a la pgina Configuracin del usuario de la Herramienta de configuracin Web.
- 29 -
Visualizacin de un nombre de usuario
1. Pulse (SUPERTECLA).
2. Pulse la tercera tecla personal (empezando desde arriba hacia abajo en el
5212 IP Phone) o la tecla lnea 3 (contando hacia arriba desde la parte inferior
derecha en el 5224 IP Phone). Aparecern el nombre de usuario mostrado
(parte superior) y el nombre de usuario (parte inferior).
Parmetros del dispositivo
Para visualizar la versin del software y la direccin MAC:
HERRAM. ADMIN.? en la pantalla.
2. Pulse OK. Aparece PARM. DISPOSIT.?
3. Pulse OK. Aparece VERSIN SOFTWARE.
4. Vea la versin del software o la direccin MAC.
Para ver la versin de software, pulse REVIS (aparece la versin de software actual),
y a continuacin pulse OK. Vuelve a aparecer VERSIN SOFTWARE.
Para ver la direccin MAC, pulse SIG (aparece DIRECCIN MAC), y a continuacin
pulse REVIS. Aparece la direccin MAC actual. Pulse OK. Vuelve a aparecer
DIRECCIN MAC.
Nota: Tambin puede ver la direccin MAC con la tecla de lnea 1 (consulte Visualizacin
de las direcciones IP y MAC en la pgina 30).
Protocolos
Para obtener informacin sobre los protocolos de medios y de comunicacin compatibles,
acceda a la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web (consulte Acceso a la
Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web en la pgina 5).
Activacin y desactivacin de protocolos
Para activar o desactivar los protocolos con la Herramienta de configuracin Web:
Acceda a la pgina Protocolos de la herramienta.
Nota: Para acceder a la Herramienta de configuracin Web, el protocolo HTTP debe estar
activado. Si HTTP est desactivado y necesita acceder a la herramienta, active HTTP
a travs de la Interfaz de mens de SuperTecla (consulte el procedimiento que se
indica a continuacin).
- 30 -
Para activar o desactivar los protocolos con la Interfaz de mens de SuperTecla:
2. Pulse OK y, a continuacin , hasta que aparezca PROTOCOLOS ACC.? en la pantalla.
3. Pulse OK, introduzca la contrasea de administrador y, a continuacin, pulse ENVIAR.
Aparecer HTTP <estado actual> en la pantalla.
Para activar HTTP, pulse ACTIVAR.
Para desactivar HTTP, pulse DESACTIVAR.
Para activar o desactivar TFTP, pulse SIG.
5. Repita los pasos 3 y 4 para los protocolos TFTP, Telnet, SNMP y SRTP. Despus
de activar o desactivar un protocolo, ste aparecer junto con su nuevo estado
en la pantalla.
Indicador de encriptacin de llamadas SRTP
Para obtener informacin sobre la configuracin de la encriptacin de llamadas, consulte
Indicador de encriptacin de llamadas en la pgina 4. Consulte el punto Acerca de la
pgina de Protocolos de la Ayuda en lnea de la Herramienta de configuracin Web del
administrador (consulte la pgina 5).
Visualizacin y modificacin de la configuracin de red
Visualizacin de las direcciones IP y MAC
Para visualizar las direcciones IP y MAC del telfono:
1. Pulse (SUPERTECLA), y a continuacin pulse la tecla lnea 1. Aparecen las
direcciones IP y MAC.
Modificacin de la configuracin de red
Para modificar la configuracin de red con la Herramienta de configuracin Web:
Acceda a la pgina Configuracin de red de la Herramienta de configuracin Web.
Para modificar la configuracin de red con la interfaz de mens de SuperTecla:
2. Pulsa OK y a continuacin, hasta que aparece CONFIGURAC. RED?
- 31 -
4. Pulse SIG hasta que aparezcan los parmetros de configuracin de red que desee cambiar.
5. Pulse REVIS para ver los parmetros actuales de la configuracin seleccionada y,
a continuacin, realice una de las siguientes acciones:
(Opcional) Para activar o desactivar DHCP, pulse ACTIVAR o DESACTIVAR.
Para cambiar un valor, pulse CAMBIAR, introduzca el nuevo valor y, a continuacin,
pulse ENVIAR. Una vez guardada la informacin, aparece el siguiente parmetro.
Para dejar un valor igual, pulse SAL o SIG.
6. Repita los pasos 4 y 5 hasta que se hayan realizado todos los cambios deseados.
8. Para que se aplique la configuracin, reinicie el telfono (es decir, desconecte la fuente
de energa del telfono y, a continuacin, vuelva a conectarla).
Actualizacin del firmware del telfono
Para obtener informacin detallada sobre las actualizaciones de firmware:
Acceda a Acerca de la pgina Actualizacin de firmware en la Ayuda en lnea de la
Herramienta de configuracin Web del administrador (consulte la pgina 5).
Visualizacin de la versin del firmware
Para ver la versin del firmware con la Herramienta de configuracin Web:
Acceda a la Pgina principal de la Herramienta de configuracin Web.
Para ver la versin del firmware con la Interfaz de mens de SuperTecla:
1. Pulse (SUPERTECLA).
2. Pulse la tecla de la lnea 2. Aparecern las versiones del firmware principal y de inicio
en la pantalla.
Actualizacin del Firmware
Para actualizar el firmware con la Herramienta de configuracin Web:
Acceda a las pginas Configuracin de red y Actualizacin de firmware de la
Herramienta de configuracin Web.
Para actualizar el firmware del telfono a travs de la Interfaz de mens de SuperTecla:
CONFIG. Y OPCION.?
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca ACTUA. FIRMWARE?
3. Pulse OK. Aparece ELEGIR PROTOCOLO.
4. Pulse el protocolo que desee (HTTP o TFTP) o AUTO. Aparece INIC. ACT. AHORA?
- 32 -
5. Pulse CONFIRMAR. Comenzar el proceso de descarga y se reiniciar el telfono. Este
proceso puede durar aproximadamente de 1 a 2 minutos. Cuando aparezcan la hora y la
fecha en la pantalla, la descarga y el reinicio se habrn completado y el telfono estar
listo para su uso.
Para actualizar el firmware desde el programa de inicio:
Acceda al tema Configuracin en los programas principal y de inicio de la Ayuda en lnea
de la Herramienta de configuracin Web del administrador (consulte la pgina 5).
PRECAUCIN: NO corte el suministro elctrico del telfono mientras se est
descargando el firmware o el telfono se est reiniciando. Esto puede suponer
daos graves para el telfono.
Buzn de voz
El buzn de voz de los telfonos compatibles con SIP se basa en servidor. Para obtener
ms informacin sobre el sistema de buzn de voz, pngase en contacto con el proveedor
de servicios SIP.
Para configurar el buzn de voz en el 5212 IP Phone y el 5224 IP Phone:
Acceda a la pgina Configuracin de SIP de la Herramienta de configuracin Web.
Utilice el procedimiento ms adelante para configurar el buzn de voz en un
5224 IP Phone nicamente.
Configuracin del buzn de voz
Para configurar el buzn de voz (slo en un 5224 IP Phone):
HERRAM. ADMIN.?
2. Pulse OK y, a continuacin, hasta que aparezca CONFIGURAC. RED?
4. Pulse SIG hasta que aparezca SERVID. BUZN VOZ y, a continuacin, pulse REVIS.
5. Pulse CAMBIAR, introduzca la direccin IP del servidor de buzn de voz y,
a continuacin, pulse ENVIAR. Una vez guardada la informacin, aparecer
SERVID BUZN VOZ.
6. Pulse SIG. Aparece N PUERTO BUZN VOZ.
7. Pulse REVIS y, a continuacin, CAMBIAR.
8. Introduzca el nmero de puerto de buzn de voz y, a continuacin, pulse ENVIAR.
Una vez guardada la informacin, aparecer N PUERTO BUZN VOZ.
- 33 -
Ajuste del ahorro de luz
Teclas de lneas compartidas
Para obtener informacin sobre la programacin de las teclas de lnea compartida:
Acceda a la pgina Programacin de teclas de la Herramienta de configuracin Web.
Parmetros adicionales
Acceda a las pginas de la Herramienta de configuracin Web que se indican a continuacin
para obtener ms informacin sobre cada uno de los siguientes parmetros adicionales
Archivos de configuracin
Lnea directa
Acceda a la pgina Configuracin del usuario de la Herramienta de configuracin Web.
Configuracin de medios
Acceda a la pgina Configuracin de medios de la Herramienta de configuracin Web.
Opciones de configuracin del programa principal y el
programa de inicio
Para obtener informacin sobre las opciones de configuracin adicionales disponibles a
travs del programa principal del telfono (intefaz de mens de SuperTecla) o del programa
de inicio:
Acceda al tema Configuracin en los programas principal y de inicio de la Ayuda en lnea
de la Herramienta de configuracin Web del administrador.
- 34 -
Glosario
Trmino Definicin
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Protocolo de configuracin dinmica del host
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) Protocolo de transferencia de hipertexto
ICP (Integrated Communications Platform) Plataforma de comunicaciones integradas
ID Identificacin
IP (Internet Protocol) Protocolo de Internet
LAN (Local Area Network) Red de rea local
MAC (Media Access Control) Control de acceso a medios
PSTN (Public Switched Telephone Network) Red telefnica pblica conmutada
SIP (Session Initiation Protocol) Protocolo de inicio de sesin
SNMP (Simple Network Management Protocol) Protocolo simple de administracin de redes
SNTP (Simple Network Time Protocol) Protocolo simple de tiempo de red
SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) Protocolo de transporte seguro en tiempo real
TFTP (Trivial File Transfer Protocol) Protocolo de transferencia de archivos no importantes
URL (Uniform Resource Locator) Localizador de recursos uniforme
VLAN (Virtual LAN) LAN virtual

, Marca comercial de Mitel Networks Corporation
Copyright 2005, Mitel Networks Corporation
Todos los derechos reservados

Conf Telefono Mitel

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Conf Telefono Mitel

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

GUA DE USUARIO y ADMINISTRADOR DE SIP

). La informacin queda sujeta a

5212 y 5224 IP Phones administran sus propios estados

Vous aimerez peut-être aussi