Avaliao Educacional - Conceitos-chave sobre mensurao e nveis de escala de mensurao Conceitos chaves O que mensurao?

? Vrios autores, entre eles Stevens e Campbell definem mensurao em seu sentido mais amplo, "como a atribuio de numerais a objetos ou acontecimentos de acordo com normas. atravs das normas que o processo de mensurao ter algum valor, uma vez que elas daro sentido aos smbolos utilizados." Esta definio alerta para trs pontos, entre outros, que "nenhum processo de mensurao pode ser melhor do que as suas normas e que as normas e regras devero dizer como aplicar os smbolos, e com que sentido, s coisas e eventos. Segundo Hays, o primeiro princpio de um estudo cientifico consiste na obrigao do observador descrever, de maneira adequada e inequvoca, e de comunicar, de maneira explcita, aquilo que est observando. O que so escalas de mensurao? Os diferentes tipos de normas ou regras que regero a atribuio de numerais a acontecimentos e objetos, conduziro a diversos nveis de mensurao e escalas. Destacamos quatro escalas/nveis de mensurao: nominal, ordinal, intervalar e de razo ou proporcional. "Partindo da definio de mensurao anteriormente apresentada, os diferentes tipos de normas ou regras que regero a atribuio de numerais e acontecimentos e objetos, levaro a diferentes nveis de mensurao e escalas. Chamamos a ateno para trs pontos 1. "(...) as regras e normas a serem seguidas para a atribuio de numerais aos objetos e eventos; 2. as propriedades matemticas de escalas. 3. as operaes estatsticas aplicveis mensurao feita com cada tipo de escala" Os estudiosos das medidas educacionais chamam a ateno para o fato de que "... no preciso que as coisas existam na forma de nmeros, para que possamos aplicar numerais aos objetos e acontecimentos; o fundamental que a estrutura da natureza apresente propriedades suficientemente paralelas estrutura dos sistemas lgicos da Matemtica. O que se torna necessrio, ento? A existncia do isomorfismo. Isomorfismo uma palavra de origem grega que composta pela juno de duas outras palavras: isor, que significa igual e morfh, que significa forma. "Principio segundo o qual duas entidades possuem a mesma forma, ou uma estrutura comum que lhes garanta correpondncia. Ex: o isomorfismo entre o intelecto e o real justificaria a possibilidade do conhecimento enquanto representao correra do real, das doutrinas clssicas." Para que haja, ento, o isomorfismo torna-se necessrio uma premissa: equivalncia de formas entre as duas estruturas: a da natureza do fenmeno observado e a natureza dos sistemas lgicos da Matemtica. O modelo matemtico s til enquanto isomrfico com a realidade. O pressuposto de que haveria isomorfismo entre a natureza do conhecimento e a natureza dos sistemas lgicos matemticos e/ou escalas numricas que proporcionou muitos equvocos na

utilizao das escalas de mensurao em educao, principalmente, o uso inadequado da escala intervalar e da escala proporcional ou de razo. Em consequncia, a prpria atribuio de notas pode ser questionada do ponto de vista cientifico e tcnico, fortalecendo os nossos argumentos de sua utilizao com fins polticos seletivos e descriminatrios. Isso coloca em xeque a validade de atribuir notas escolares, a partir da correo e interpretao de resultados de testes e provas, aplicando normas que regem escalas de intervalo e de razo: calculando mdias e submetendo os resultados a outros tratamentos e informaes estatsticas; quando muito, os dados permitiriam o uso de escala ordinal, (e, mesmo assim, deveriamos nos perguntar sobre a finalidade de se ordenar os alunos). Urge investigar com maior profundidade o sentido desses procedimentos. O rompimento com os paradigmas tradicionaies e conservadores possibilitaram novos caminhos de compreenso, anlise, ressignificao e produo de novos conhecimentos reloacionados viso de mundo, da educao, da escola, de currculo, de ensino, de aprendizagem e da prpria avaliao, a partir de estudos orientados pela dialtica materialista histrica, pelas teorias crticas, pelos estudos culturais relacionados educao, escola e ao currculo, etc... com destaque para as contribuies advindas da Psicologia Cognitiva, na compreenso do processo de aprendizagem e desenvolvimento da criana antes da escola e durante a vivncia escolar. Estes estudos nos levam a problematizar qual a intencionalidade do uso de escalas e/ou nveis de mensurao para interpretar os resultados de testes de aproveitamento escolar ou outros instrumentos; quais as suas contribuies para o processo ensino-aprendizagem. Reafirmamos, assim, o mximo de cautela na interpretao desses dados. Vamos rever algumas informaes relativas a estas escalas, a partir dos textos de Silva (1972): Escalas de intervalo (...) com este nvel de operao de mensurao, os smbolos assumem um aspecto propriamente quantitativo. Apenas as operaes estatsticas que supem um zero absoluto, como o caso, do coeficiente de variao , no so possveis. Alm das propriedades das escalas nominal e ordinal, aqui as distncias numericamente iguais representam iguais distncias na propriedade que est sendo medida. As quantidades no podem ser somadas ou subtradas, em virtude da ausncia do zero absoluto, mas possvel adio e subtrao dos intervalos ou distncias na escala (...) Escalas de razo ou proporcional Este tipo de escala, quando usado inadequadamente, do ponto de vista das Cincias ditas exatas, possibilita o mais alta nvel que se pode obter no processo de mensurao. Aqui se exige o zero absoluto ou natural, isto , a ausncia total da propriedade medida, o que vai possibilitar sejam efetuadas todas as operaes aritmticas. No h restrio quanto s operaes estatsticas. os nmeros indicam quantidades reais da propriedade que est sendo medida. Se conseguirmos compreender o essencial dessas escalas, verificaremos que, ao se organizar

um teste de aproveitamento escolar, no podemos estabelecer uma diferena entre as respostas dadas pelos alunos, sem saber o quanto estas respostas diferem entre si. Se as distncias entre dois pontos na escalas no so conhecidas, no h razo para realizar somas ou calcular mdias. Em sntese: no h isomorfismo entre a natureza do valor numrico atribudo ao intervalo: diferea quantitativa entre um acerto e outro e a representao em termos de conhecimento (quantidade de aprendizagem) desta diferena na realidade. Se nos referirmos diferena qualitativa entre os itens, a questo bem mais complexa e grave, pois no h como estabelecer equivalncia entre esta e o valor numrico (quantitativo) a ela atribudo. Qual ento o significado de somar, dividir e calcular mdias, a partir dos dados dessa escala? No estamos lidando com mais uma arbitrariedade, em educao, com fins classificatrios? A dificuldade entre as questes variam de acordo com os mltiplos fatores que, muitas vezes, fogem ao controle do professor. S se tem a compreenso do nvel de complexidade /dificuldade do item, aps a sua realizao e interpretao dos dados. No possvel se manter intervalos constantes entre as questes, considerando a natureza das aprendizagens e as diferentes estratgias de soluo de determinadas situaes. O pressuposto de que existe um ponto zero numa escala de atribuio de notas conduz a graves erros de educao, dentre os quais, a excluso escolar/social. Em educao no existe zero absoluto - indicao de ausncia de propriedade a ser medida ou mesmo um zero relativo, numa escala de intervalos iguais. Ser que o professor pode afirmar que no existe aprendizagem? No estar ele desconhecendo a pr historia do conhecimento, o processo de aprendizagem? Aqui, mais uma vez, sentimos a necessidade de rever os estudos sobre as bases construtivistas da avaliao, retornando a concepo de Vygostsky sobre a "rea de desenvolvimento potencial e a pr histria da aprendizagem". Nessa perspectiva, no seria mais relevante para a compreenso da aprendizagem do aluno, seu desenvolvimento pleno, se investssemos na comunicao dialgica, no dilogo sobre os caminhos que ele percorreu para acertar ou errar, sobre as suas dificuldades e como super-las, entre outras questes que auxiliariam a escola na realizao da sua funo social - no seu compromisso com a democracia? Nesta viso, fica cada vez mais clara a exigncia de uma avaliao contnua, dinmica, compartilhada, fundamentada no dilogo, que articule reflexo-ao-reflexo, sendo produtora de um novo conhecimento nesta rea - um conhecimento-emancipao.

CONHEA O QUE SO ESCALAS DE MEDIDA.

Gilberto Teixeira, Prof. Doutor I Introduo

Neste tutorial estaremos estudando as variadas formas de escalas de medida e que so uma freqente ferramenta usada pelos pesquisadores. A escolha da escala mais apropriada para o tipo de medida que se deseja realizar tem que apoiar-se obrigatoriamente no conhecimento das caractersticas de cada tipo de escala e principalmente nas suas limitaes no que se toca ao uso de estatsticas. II Estrutura do tutorial Na primeira parte do tutorial sero analisadas a classificao geral (modelo terico) das escalas comentando-se suas limitaes. Na segunda parte do tutorial modelos especficos de escala (modelo prtico) sero descritos enquadrando-os na classificao geral.

III Classificao das escalas

H quatro classes gerais de escala: nominais, de intervalo, de razo e ordinais e atravs do quadro 1 elas so ilustradas no que tange suas propriedades. Quadro 1 Escala Zero Iguais intervalos Razo Intervalo Ordinal Nominal Ordem significa magnitude

Natural

Sim
No No No

Sim Sim No No

Sim Sim Sim No

Escalas nominais

As escalas nominais so em verdade mais um procedimento de classificao do que propriamente uma escala pois os nmeros dela indicam que o objeto pertence a uma determinada classes mas no indicam nada sobre os outros objetos da classe. Os nmeros nesta escala servem somente como identificaodos elementos a que foram atribudos; s permitido na escala nominal contagem e classificaes: No possvel executar com esses nmeros qualquer operao pois servem somente para classificaes e contagens. A nica estatstica vlida a moda: o nico teste de significncia o Qui-Quadrado.

Exemplos de escala nominal so: a lista telefnica e a lista de cdigos de endereamento postal. As propriedades matemticas da escala nominal podem ser bem ilustrada atravs do exemplo: o fato de uma parte do pas a ter o cdigo DDD 021 e uma outra do pas o cdigo 061 no significa que a segunda rea tenha mais ou menos de alguma coisa do que a primeira rea.

Em outras palavras a ordenao dos nmeros numa escala nominal no implica que os objetos que eles correspondem sejam ordenados semelhantemente. Em segundo lugar o fato de que haja dois pares de cdigo DDD que so igualmente semelhantes numericamente (por exemplo, 0813 e 0812 e 021 e 022) no significa que os dois pares de reas sejam igualmente semelhantes. Em outras palavras, os intervalos ao longo da escala nominal no indicam uma especfica unidade de diferena em termos da propriedade que a escala est medindo. Em terceiro lugar, no h zero natural na escala nominal a amplitude dos nmeros de cdigo DDD de livre arbtrio e escolha da pessoa que as escolhe. Escala ordinal A escala ordinal um instrumento de medida que ordena os objetos segundo o grau em que eles possuem um dado atributo. So escalas ordinais, por exemplo, os 10 discos mais vendidos, ou a classificao final dos times num campeonato de futebol. Como o seu prprio nome indica a ordenao dos nmeros numa escala ordinal implica em igual ordenao dos objetos. Na escola ordinal os intervalos ao longo da escala no so necessariamente iguais. Por exemplo, o fato que um time classificado em 2o.lugar no sugere que ele seja superior ao time classificado em 3o. lugar no mesmo grau ou inferior ao time classificado em 1o.lugar. Finalmente, como foi o caso na escala de intervalo, uma razo entre as medidas no implica que os dois objetos possuam o atributo na mesma proporo pois a escala ordinal no possui zero natural. Os nmeros nesta escala so usadas para definir uma ordem, a posio dos elementos numa certa direo. Exemplos de escalas ordinais: numerao de andares nos prdios, nmero de chamada de alunos relacionados em ordem alfabtica. Nas escalas ordinais aplicam-se somente as seguintes medidas estatsticas: a ) Para medir centralidade: mediana b ) Para medir disperso: percentil, quartil c ) Para medir associao ou correlao: correlao por postos, teste de Spearman, teste de Kendall Tau d ) Para medir significncia: teste de Mann-Whitney. Escalas de intervalo A escala de intervalo ordena os objetos de acordo com o grau em que possuem um dado atributo e os intervalos ao longo da escala so iguais. A escala de intervalo permite relaes de ordenao e de distncia. Um exemplo da escala de intervalo a escala de um termmetro em Centgrados ou Fahrenheit. A sua diferena para a escala de razo que ela no possui um zero natural; seu zero arbitrado. As escalas de centgrado e Fahrenheit medem um mesmo fenmeno mas seus pontos zero indicam diferentes graus de temperatura. As escalas de intervalo permitem o uso de medidas estatsticas como a mdia aritmtica, desvio padro, coeficiente de correlao e testes de significncia. Exemplos de escalas de intervalos: temperatura, calendrio, horas, Q.I, etc.

Nas escalas de intervalos aplicam-se somente as seguintes medidas estatsticas: a ) Para medir centralidade: medida aritmtica b ) Para medir disperso: desvio - padro, desvio mdio c ) Para medir associao/correlao: correlao de produto - momento d ) Para medir significncia: teste de t. Escala de razo A escala de razo tem essa designao porque a razo dos nmeros da escala igual a razo que descreve o grau em que os dois objetos ou pessoas possuem um atributo. Por exemplo se um carro est a velocidade de 100 Kph e um outro carro est a 50 Kph a razo 2 para 1. As propriedades matemticas da escala de razo podem ser ilustrado atravs desse exemplo. Em primeiro lugar a escala possui um ponto zero que tem um sentido real ou natural de nulidade ou ausncia: assim um carro a 0 Kph est parado. Em segundo lugar, o fato de um objeto ou pessoa ser medido por um valor que maior que outro indica que o primeiro possui mais atributo que o segundo, ou seja, a ordem dos valores na escala significa magnitude do atributo. Em terceiro lugar, os intervalos ao longo da escala implicam igual diferenas no atributo que est sendo medido. Assim, se dois carros aumentam sua velocidade num mesmo valor, se uma passa de 100 Kph para 120 o outro passa de 50 Kph para 70 Kph. Exemplo de escalas de razo: larguras, peso, altura, etc. Se um pesquisador tiver a chance de escolha entre as diferentes escalas ele preferir sempre a escala de razo porque ela contm mais informaes que as outras trs; infelizmente essa deciso no sempre inteiramente dependente da vontade do pesquisador mas largamente determinado pela natureza dos objetos ou pessoas sendo medido. Assim, por exemplo, seria muito difcil usar uma escala de razo para medir a diferena absoluta de qualidade de times de futebol pois o problema j suficientemente difcil com escala ordinal. Como sugere o quadro 1, enquanto o pesquisador d preferncia as escalas de razo e de intervalo em lugar a nominal e ordinal, o respondente preferir geralmente responder a escalas nominal e ordinal. Assim por exemplo, a maioria das pessoas poder dizer com facilidade que prefere um FORD a um VOLKSWAGEM (uma afirmao ordinal) mas achar muito difcil fazer uma afirmao precisa que prefere o FORD 3.78 vezes mais que o VOLKSWAGEM (usando portanto uma afirmao de escala de razo). Deste modo a seleo da escala mais apropriada importante por dois motivos. Em primeiro lugar o pesquisador est sempre diante do problema de escolher a escala que contenha o maior contedo de informaes para suas finalidades de anlises e ao mesmo tempo no deseja exigir de modo demasiado e irreal do respondente. O problema facilmente resolvido quando o pesquisador est desejando do respondente informaes sobre suas caractersticas objetivas: idade, educao, renda, etc. Entretanto, quando se trata de caractersticas subjetivas como atitudes, opinies e preferncias, o problema de mais difcil soluo. A segunda razo porque a determinao da escala apropriada importante e que a natureza e o nmero das variveis determina o tipo de anlise estatstica que pode ser realizada.

Quadro 2

Escalas de medida Exemplos Comparaes Escala Possveis Tpicos Masculino Feminino Consumidor no comSumidor Profisso Nmero de telefone Cep Teste de inteligncia (Q.I) Classificao de alunos Classificao de times Endereo (no da casa) Classe social Preferncia por marcas Escala de temperatura Atitude em relao as marcas Tempo (calendrio) Mdia Aritmtica Desvio Padro Correlao Por postos Kendall- Tau Mediana Percentagem Spearman Teste U Teste MannWhitney Anlise Varincia Entralidade Estatsticas Apropriada Dispenso Associao Coeficiente De Moda Correlao QuiQuadrado

Teste Signif.

Nominal Identificao Equivalncia

Equivalncia Ordinal Identificao

Ordenao

Equivalncia Intervalo Identificao

ndice

De Correlao

Teste T Teste F

Ordenao
Comparao de intervalos

Razo Ordenao Comparao de intervalos Comparao de valores

Equivalncia Identificao

Unidades vendidas No. de compradores Probabilidade de compra Peso

Mdia Geomtrica Mdia Harmnica

Coeficiente De

ndice De Correlao

Teste T Teste F

Varincia

IV Modelos especficos de escalas Escala de diferenciao O respondente concorda com alguns itens e discorda de outros. A mdia de cada item da escala est associada a um valor numrico e conseqentemente a mdia dos valores que o respondente concorda a medida da concordncia. A mais usada a ESCALA DE THURSTONE. Escalas de adio O respondente indica o seu grau de concordncia ou discordncia para cada um dos itens em lugar de diferenciar os itens entre os quais concorda e aqueles com os quais discorda. O grau de concordncia com cada item mdio numa escala com um nmero de alternativas acima de trs. Por exemplo: aprova intensamente. Nesta escala as expresses seriam quantificadas com os valores 2,1,0. 2,-2 e a soma dos pontos de todos os itens d o grau de concordncia (ou discordncia) do entrevistado. A mais usada a ESCALA DE LIKERT. Escalas cumulativas Os itens desta escala obedecem a uma relao acumulativa de modo que cada item mais intenso em certa direo que o item anterior. O respondente deve concordar ou no com cada um dos itens e o nmero concordos sem interrupo na ordem dos itens, mede seu grau de concordncia. A mais conhecida a ESCALA DE GUTTMAN. Escalas de classificao O respondente classifica todos os itens em onze pilhas de acordo com sua atitude favorvel ou no. O objetivo principal desta escala, classificar os entrevistados de acordo com o grau de similaridade de respostas. A mais conhecida a ESCALAS Q. DE STEPHENSON. Escalas de diferenciao semntica Objetivam medir o significado de um objeto para um indivduo e, conseqentemente, a similaridade ou no entre as avaliaes do conceito em estudo, de cada objeto. A escala de diferenciao semntica entre as escalas aquele de maior aplicao em pesquisa de mercados; tambm a que tem maior nmero de variaes. Ela consiste, essencialmente em um par de antnimos (adjetivos ou frases) colocados na duas extremidades de uma escala sendo a parte interior da escala preenchida pelo respondente escolhendo a posio que coincide melhor com sua opinio em atitude. Como alternativa intermediria entre os dois extremos podem ser usados palavras, nmeros expresses ou mesmo espaos em branco (para marcar com um x). Para facilitar a computao o melhor mtodo o uso de nmeros. A escolha do nmero de alternativas isto posies intermedirias ou variaes entre os 2 extremos, deve ser em funo do tipo de respondente (quanto maior o nvel educacional mais fcil ele distinguir entre muitas alternativas), do termo disponvel para resposta (maior tempo, mais alternativas) e do grau de satisfao das anlises estatsticas (do ponto de vista estatstico quanto mais alternativas melhor). necessrio entretanto, decidir entre poucas alternativas (melhor para o respondente) e muitas alternativas (melhor para o pesquisador).

Cada entrevistado recebe um certo nmero de escalas entre 3 e sete valores, do tipo bom mau (este conceitos nas extremidades). A marcao de um X em uma das sete posies da escala demonstra a avaliao do conceito nestes objetivos bipolares. A soma dos valores de escala correspondentes aos Xs, de todas as escalas, do uma medida de sua avaliao do conceito. A mais conhecida a ESCALA DE OSGOOD. V As escalas mais comumente usadas 5.1 Escalas de diferenciao de Thurstone uma escala de intervalos que exige muito trabalho e envolve procedimentos matemticos complexos por isso ela tende a ser pouco adotada. As escalas de Thurstone podem ser adotadas para medir atitudes em relao a qualquer objeto. 5.1.1 Construo da escala a ) Coleciona-se algumas centenas de itens (frases) relacionados ao conceito em estudo. Seleciona-se um nmero razovel de juzes (50 a 300). b ) Cada juiz classifica cada item em um de onze grupos, de acordo com o seu julgamento da favorabilidade do item para com o conceito em estudo. c ) Aos onze grupos so associados valores numricos se 1 a 11. O valor de cada item nesta escala de onze posies obtido calculando-se a sua posio mediana (ou s vezes mdia) para o conjunto de juzes. Os valores assim obtidos para cada item so verificados em relao sua disperso de julgamento entre os juzes. Itens sobre os quais os juzes estavam muito discordantes entre si, so excludos. d ) Escolhe-se dentre todos os itens aqueles que se apresentam equidistantes uns dos outros. Isto em geral resulta em uns 20 itens que passam a formar a escala a ser usada. Os valores desta escala para cada item so aqueles obtidos no item (c) acima. 5.1.2 Aplicao da escala a ) Os itens da escala so apresentados em ordem aleatria e o entrevistado deve responder quais os itens com os quais ele concorda. b ) A mdia (ou mediana) dos valores de escala dos itens com os quais o entrevistado concordou, medem o grau de favorabilidade de sua atitude em relao ao conceito. 5.1.3 Anlise dos dados a ) Se a escala usada considerada ordinal, as estatsticas como mediana podem ser usadas para ordenar os respondentes. b ) Se se admite a obteno de uma escala de intervalo, possvel falar-se em distncia do julgamento entre os respondentes. 5.2 Escala de adio de likert (5,8) 5.2.1 Construo da escala a ) O pesquisador coleciona um grande nmero de itens considerados relevantes ao conceito em estudo. b ) Estes itens so aplicados a um grupo de entrevistados representativos da populao a quem se destina a escala a ser construda. Cada item classificado por cada um dos

entrevistados em uma escala de cinco pontos do tipo concorda discorda , aprova reprova, etc. c ) A atitude mais favorvel em relao ao item (pode tambm ser o discordo de uma frase negativa ao conceito) atribuda uma nota de uma escala de cinco posies (+2, +1, 0, -1, -2, ou 5, 4, 3, 2, 1). d ) A medida da favorabilidade de cada indivduo obtida somando-se o valor dos pontos atribudos aos itens. e ) O pesquisador seleciona os itens que foram melhor discriminados (notas altas e notas baixas), o que resulta em itens nitidamente favorveis e desfavorveis ao conceito para a maioria dos indivduos. 5.2.2 Aplicao da escala a ) Os entrevistados so subordinados aos itens (c) e (d) acima. b ) A partir de suas medidas de favorabilidade os entrevistados so ordenados. 5.2.3 Anlise dos dados Obtem-se sempre uma escala ordinal e as anlises possveis so aqueles pertinentes a estes tipo de escalas (mediana, percentil, correlao por pontos). 5.3 Escala cumulativa de Gutman (6,8) 5.3.1 Construo da escala a ) Os itens podem ser dispostos no questionrio, formando a escala de intensidade contnua, crescente em certa direo, ou os itens podem ser apresentados aleatriamente. b ) As respostas desejadas a cada item podem ser concordo ou discordo, ou apresentar um nmero maior de escolhas: trs, quatro ou cinco. c ) No caso de duas posies, as manifestaes de concordo (ou discordo) somente, indicam o grau de atitude do indivduo em relao ao conceito atravs da soma dos itens que ele concordou. No caso de mais de duas opes, atribuem-se valores a estas, e a soma destes valores para todos os itens representa sua valorizao do conceito. 5.3.3 Anlise dos dados A nfase principal a obteno de itens que formem uma escala unidimensional. As anlises possveis pertencem s do tipo usado em escalas ordinais. 5.4 Escala de classificao Q de Stephenson (8) Esta escala pouco usada em marketing: mais usada em psicologia. 5.4.1 Construo da escala a ) Cada entrevistado classifica um grande nmero de itens em onze (s vezes nove) grupos, de menos favorvel mais favorvel. b ) O nmero de itens a serem colocados em cada grupo pr estabelecido de modo a formar uma aproximao distribuio normal de itens. c ) A cada item atribudo o valor correspondente ao grupo onde foi classificado. 5.4.2 Anlise dos dados da escala

a ) No se calcula valores mdios ou medianos para cada indivduo. b ) Interessa o grau de semelhana entre as classificaes de diversos entrevistados. Para tanto, usa-se correlaes por postos (ordenaes). 5.5 Escala de diferenciao semntica (OSGOOD) (7,8) 5.5.1 Construo da escala a ) Escolher o conceito para a avaliao. b ) Definir em qual das trs (ou em todas) dimenses que se ir medir o conceito. As dimenses so: avaliao (qualidade), potncia (grau de fora) e atividade. c ) Escolher as escalas de objetivos bipolares relevantes ao conceito em cada dimenso. 5.5.2 Aplicao do instrumento a ) O formato padro de uma escala : Bom: ____: ____: ____: ____: ____: ____: ____: ____: Mau b ) 50% das escalas apresentam o adjetivos negativo do lado direito. c ) As escalas dos adjetivos so apresentados em ordem aleatria. 5.5.3 Anlise dos dados a ) Os pontos atribudos em cada escala de adjetivos bipolares de 1 a 7 podem ser somados: (1) dentro de cada dimenso para representar a avaliao de dimenso; (2) para um indivduo para medir a sua avaliao do conceito; ou podem ser usados isoladamente. b ) O tipo de agregao adotado no item anterior ir determinar as anlises a serem feitas que podem ser para verificar as relaes entre conceitos, entre escalas, entre indivduos ou combinaes destes. possvel o uso de anlise de varincia. 5.5.4 Exemplo de adjetivos bipolares ativo/passivo curvo/reto com gosto/sem gosto masculino/feminino duro/suave forte/fraco bom/mau angular/redondo calmo/excitante falso/verdadeiro rpido/lento importantes/sem importncia velho/novo colorido/incolor justo/injusto moderno/antigo comum/incomum conveniente/inconveniente limpo/sujo grande/pequeno barato/caro cheio/vazio

feio/bonito

arrumado/desarrumado

Podem tambm ser adotadas expresses descritivas de atitudes. Bibliografia 1 Lunn, J.A. Empirical techniques in consumer research Industrial Society, Pelican, 1968

2 Ferbert, Robert; Verdoon P.J. Research Methods in economics and business, The Macmillan Canad, 1969 3 Trech, David, Crutchfield, Richard S. e Ballachey, E. Gerton L.: Individual in Society, Mc Graw Hill Book Company Inc. New York, 1962

4 Thurstone, L.L.; Chave E.J. The measurement of attitudes, University of Chicago Press, 1929

5 Likert, Rensis A technique for the measurement of attitudes, Archives of Psychology, no. 140, 1932

6 Guttman, Louis The basis of scalogram analysis, Measurement and Prediction Princeton University Press, 1950 7 Osgood, Charles; Suci, Georg J; Tannembaum, Percy, H. The measurement of meaning, University of Illinois Press, Urbana, 1957 Exemplos de uma escala de Likert Marque com um X o seu grau de concordncia para com cada uma das frases abaixo.

Todas estas frases referem-se ao automvel VOLKSWAGEM SEDAN para o uso pessoal.

1. Quase nunca apresenta defeitos de fabricao.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

2.

Vem em cores bonitas.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

3.

No econmico.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

4.

confortvel para todos os passageiros.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

5.

Tem um bom valor de revenda.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

6.

suficientemente espaoso.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda

indeciso

discorda mais do que concorda

discorda plenamente

7.

Tem uma vida curta.

concorda Plenamente

concorda mais do que discorda &

indeciso

discorda mais do que

discorda plenamente