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MODELO E-DREA PARA LA EVALUACIN DE CURSOS VIRTUALES Fernando Tercero Vitola de la Rosa

Ingeniero Electrnico Especialista en Sistemas de Radiocomunicaciones fernando.vitola@tecnar.edu.co @FernandoVitola

Libis del Carmen Valdez Cervantes


Ingeniero Electrnico Especialista en Sistemas de Telecomunicaciones libis.valdez@tecnar.edu.co @lidecavace

Resumen El presente artculo, en la modalidad de propuesta, describe la estructura de los cursos virtuales desarrollados en la Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo, los cuales son construidos de acuerdo con el modelo pedaggico constructivista social de la institucin y son implementados en la plataforma virtual SPLAVIA basada en Moodle. Para el desarrollo de la propuesta, se realizaron encuestas dirigidas al personal de la Oficina de Ambientes Virtuales de Aprendizaje y al personal docente encargado del desarrollo de los cursos, al igual que un grupo focal con expertos en educacin virtual. Se propone el modelo de evaluacin E-DREA basado en diez estndares de calidad y un conjunto de indicadores para la evaluacin de los cursos virtuales, tambin se presenta un instrumento de evaluacin cuantitativa y cualitativa de fcil manejo para la institucin. Palabras clave Cursos virtuales, Evaluacin, Modelos de evaluacin, Estndares, Indicadores.

E-DREA MODEL FOR VIRTUAL COURSES EVALUATION

Abstract This article, in the modality of proposal, describes the structure of the virtual courses developed at Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo, which are constructed in accordance with the social constructivist pedagogical model of the institution and are implemented in the virtual platform SPLAVIA based on Moodle. For the development of the proposal, surveys were conducted for the staff of the Virtual Learning Environments Office and the teaching staff responsible for the development of the courses, as well as a focus group with experts in virtual education. It is proposed the evaluation model EDREA, based on ten standards of quality and a set of indicators for the evaluation of virtual courses, there is also an instrument of quantitative and qualitative evaluation of easy handling for the institution. Keywords Virtual Courses, Evaluation, Evaluation models, Standards, Indicators.

I. Introduccin

En Colombia, como en otros pases de Latinoamrica, la educacin en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) ha venido experimentando cambios en pro de la pertinencia de la metodologa de formacin, la calidad y la necesidad de una organizacin de los procesos tcnicos, pedaggicos y didcticos dentro de los procesos e-learning. Sin embargo, en la actualidad los esfuerzos gubernamentales se centran en la masificacin del uso de la tecnologa en la educacin, pero no se han integrado con suficiencia estrategias, criterios o metodologas que consoliden un sistema de aseguramiento de la calidad en AVA. Es necesario adelantar exploraciones que permitan visualizar escenarios reales de desarrollo en AVA, bajo condiciones de calidad que posibiliten la obtencin de mejores productos en educacin, competitividad, diseos curriculares eficientes y con didctica multimedial, que beneficien a los procesos de formacin e-learning. Todo lo anterior, se realiza a travs de la evaluacin del diseo instruccional de los cursos, buscando el mejoramiento continuo y usando la evaluacin como elemento clave para el mejoramiento con respecto a las nuevas exigencias de los entornos virtuales. La evaluacin debe ser participativa y establecida bajo criterios y mtodos caractersticos de la formacin a travs de AVA. La Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo TECNAR, es una institucin de educacin superior localizada en la ciudad de Cartagena en Colombia, la cual ofrece programas acadmicos tcnicos profesionales y tecnolgicos en las modalidades presencial y a distancia, adems de programas profesionales universitarios en convenio con diferentes instituciones universitarias del pas.

TECNAR, en su Proyecto Educativo Institucional define un modelo pedaggico constructivista social, en el cual se enmarcan todas las actividades de enseanza aprendizaje. ltimamente, la institucin ha incursionado en la implementacin de cursos virtuales en los diferentes programas acadmicos que ofrece, para lo cual cuenta con la plataforma virtual SPLAVIA, basada en el LMS Moodle y que ha sido adaptada a las necesidades de la institucin. Existe adems un Centro de Ambientes

Virtuales de Aprendizaje (CAVA), que tiene a su cargo el desarrollo y administracin de SPLAVIA y plantea directrices para la implementacin y evaluacin de cursos virtuales.

El personal del CAVA ha desarrollado un instructivo para el diseo instruccional de los cursos, tomando como referentes el mtodo DREA descrito en el modelo

pedaggico institucional y el modelo PACIE propuesto por la Fundacin Para La Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica FATLA. Sin embargo, TECNAR no cuenta con un modelo de evaluacin para los cursos virtuales, tampoco existe un instrumento que permita la evaluacin cualitativa o cuantitativa de los cursos y que sirva de gua al docente para la implementacin de los mismos. La evaluacin de los cursos virtuales es realizada por docentes adscritos al CAVA, quienes revisan que la estructura del curso corresponda a la planteada en el modelo de diseo instruccional de la institucin, pero sin tener en cuenta estndares de calidad ni indicadores que garanticen una evaluacin precisa y objetiva.

El objetivo del presente trabajo es desarrollar un modelo de evaluacin basado en estndares de calidad para los cursos virtuales de TECNAR implementados en la plataforma SPLAVIA, lo cual incluye el estudio del modelo instruccional institucional, la construccin de los estndares e indicadores de calidad y el diseo de un instrumento que permita operacionalizar el proceso de evaluacin de los cursos virtuales.

Como antecedente de evaluacin de cursos virtuales a nivel nacional, la Universidad Pontificia Bolivariana propone un formato para la evaluacin de cursos virtuales y bimodales, en el cual se evalan aspectos tales como la configuracin bsica del curso (30%), los propsitos de aprendizaje (5%), la metodologa y actividades de aprendizaje (30%), la evaluacin (10%), el diseo comunicativo e informtico (20%) y los recursos de aprendizaje (5%). Para cada rea se definen indicadores que se evalan cuantitativamente para dar un puntaje definitivo al curso. De igual manera el formato cuenta con espacios para realizar observaciones en cada uno de los tems evaluados, lo cual ayuda a complementar la evaluacin de manera cualitativa.

A nivel internacional se revis el modelo de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado de Venezuela propuesto por (Casadei et al, 2011). Este modelo propone una evaluacin desde seis reas fundamentales: Orientaciones generales del curso, objetivos, Contenidos, Interaccin, Seguimiento y tutora y Evaluacin. Para cada rea se definen estndares e indicadores de calidad que permiten realizar la evaluacin cuantitativa del curso e identificar fortalezas y debilidades.

(Casal, 2010) tambin propone un cuestionario de evaluacin para los cursos virtuales de la Universidad Nacional de Educacin a Distancia - UNED en Espaa, en donde se realizan preguntas relacionadas con las reas de Calidad general del entorno, metodologa didctica, Calidad tcnica (navegacin, diseo y recursos multimedia). Para cada rea se define un conjunto de afirmaciones que el evaluador califica con un puntaje entre 1 y 5. Al final del formato hay espacios para que el evaluador realice sugerencias para la mejora del curso en cada una de las reas.

A nivel internacional existen organismos que desarrollan estndares que pueden ser aplicados a la construccin y evaluacin de cursos virtuales, por ejemplo la Organizacin Internacional de Estndares ISO, ha desarrollado la norma ISO 9001, orientada hacia la calidad y el mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos en las empresas. De igual manera, la Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin - AENOR desarroll la norma UNE 66181 sobre la calidad de la educacin virtual, en la cual la evaluacin de los cursos se enfoca en cuatro aspectos fundamentales: Accesibilidad, Empleabilidad, Facilidad de asimilacin e Informacin a proporcionar.

II. Argumentaciones tericas

Modelo pedaggico de la Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo Al modelo pedaggico le corresponde concretar las relaciones que deben orientar los procesos de aprendizaje y de enseanza, las cuales deben propender por el logro de los objetivos, enmarcados en principios y valores, que conlleven a concretar

la visin y misin institucional. El estudiante tecnarista debe ser competente en su desempeo como ciudadano, como persona y como partcipe del proceso productivo de su contexto desde las diferentes modalidades de formacin y con proyeccin internacional.

Para concretar lo expuesto, la formacin del estudiante tecnarista debe basarse en el desarrollo integral de las funciones sustantivas de la educacin superior en Colombia desde cualquier modalidad de formacin, presencial o a distancia, con el soporte tecnolgico pertinente que propicie en el estudiante una educacin integral basada en el espritu emprendedor y de liderazgo que lo motive a participar en acciones que fortalezcan el crecimiento econmico y el progreso social de su entorno.

En consecuencia, el modelo pedaggico tecnarista propende por la formacin integral de sus educandos, fundamentada en los cuatro pilares de la educacin sealados por (Delors, 1994): Aprender a conocer, Aprender a ser, Aprender a hacer y Aprender a vivir con los dems. Por lo tanto, el diseo curricular de los programas acadmicos debe basarse en: Un aprendizaje significativo y autnomo que permita al estudiante valorar lo aprendido y relacionar el nuevo conocimiento con los conocimientos previos. Una formacin por competencias, que permita la articulacin de las capacidades cognitivas, contenidos. La flexibilidad en los aspectos acadmicos, curriculares y administrativos que permite al estudiante construir su formacin de acuerdo con sus intereses. La internacionalizacin del conocimiento, que le permitir al estudiante poseer la capacidad de comprender y de asociar los problemas globales con los especficos de su entorno, relacionados con su rea de formacin. Los procesos de aprendizaje basados en una enseanza diferenciada acorde con cada nivel de formacin de la educacin superior, de manera que el desarrollo de las competencias, le permita al egresado un desempeo psicomotoras y psicoafectivas, utilizando como medios los

profesional idneo, en ambientes de convivencia, en los procesos de innovacin, avance tecnolgico y competitividad de los sectores productivos de Colombia y de su Regin Caribe, en concordancia con el mbito internacional. Las evaluaciones a los estudiantes, que garanticen el logro de las competencias generales y aquellas propias de los objetivos de formacin de cada programa acadmico. La concepcin virtual de la enseanza y del aprendizaje: La virtualidad como mediacin pedaggica debe ser intrnseca en el quehacer acadmico tecnarista. Los avances tecnolgicos del momento, integrando lo pedaggico y lo tecnolgico como soporte al proceso educativo mediando pedaggicamente el uso de las TIC.

Estructura del modelo Pedaggico La estructura del Modelo Pedaggico de TECNAR integra tres momentos que se describen a continuacin:

a. Categoras del aprendizaje El aprendizaje est dado por el avance cognitivo del estudiante y por las habilidades cognitivas, metacognitivas, interpersonales e intrapersonales necesarias para la apropiacin de los conceptos y la concrecin de las destrezas que se requieren para aplicar el conocimiento, basado en el hbito del estudio. El estudiante podr construir su conocimiento en forma gradual a travs de las siguientes categoras de aprendizaje: Avance conceptual, Habilidades cognitivas y metacognitivas, Habilidades interpersonales e intrapersonales y Hbitos acadmicos.

b. Procesos del Aprendizaje Los procesos de aprendizaje deben generar un escenario que motive al estudiante al cambio y cree condiciones para que pueda hacer una resignificacin conceptual del conocimiento que lo induzca a presentarlo y explicarlo en forma significativa para que, posteriormente, pueda deducir, aplicar e integrarlo, permitindole

adaptar los conocimientos a diferentes contextos as como generar otros nuevos. En este segundo momento, llamado DREA, se identifican los siguientes pasos: Desequilibrio cognitivo: Es la preparacin del estudiante para el cambio y activacin de conocimientos previos, para ello el profesor, al iniciar un tema, deber inducir a un desequilibrio cognitivo que le permita al estudiante activar y retrotraer todo el conocimiento sobre el tema en discusin. Resignificacin conceptual o conceptualizacin del conocimiento: Mediante estrategias pedaggicas se propiciar en el estudiante la apropiacin de las teoras, los principios y conceptos que sustentan el tema objeto de estudio. Explicacin terica de los contenidos del aprendizaje: En este momento del aprendizaje el estudiante deber estar en capacidad de explicar los alcances del tema, fundamentado en un marco terico de referencia para llegar a una conceptualizacin. Aplicacin contextualizada: es la aplicacin e integracin del conocimiento a diferentes contextos y consiste en integrar el conocimiento e identificar su utilidad en el futuro quehacer laboral, mediante la interdisciplinariedad y otras estrategias de formacin investigativa.

El mtodo DREA desarrolla el proceso aprendizaje - enseanza y el docente participa como tutor, mediador, orientador, reforzador, motivador, organizador y busca desarrollar en los estudiantes las diversas habilidades que necesitan.

c. Estrategias de Atencin al Estudiante En este momento, para lograr lo expuesto es necesario aplicar estrategias de atencin y orientacin al estudiante, concebidas para el aula y para el trabajo independiente; entre ellas se tienen: Aprendizaje individual (dentro y fuera del aula), Aprendizaje en pequeos grupos (dentro y fuera del aula), Aprendizaje en grupos grandes (en el aula) y Aprendizaje durante la consejera acadmica.

El modelo pedaggico de TECNAR se ha venido desarrollando desde una concepcin constructivista social; teora desarrollada en una poca, en la cual los lineamientos del aprendizaje no haban sido impactados por las TIC. Hoy existe la necesidad de readaptar el modelo pedaggico a las nuevas formas de educacin que cambian tambin la forma como nos comunicamos, aprendemos y actuamos.

Campus virtual de TECNAR: SPLAVIA (Valdez, 2012) define SPLAVIA como un Servicio de Plataforma de Aprendizaje Virtual Interactivo, con una interfaz modificada y adaptada a las necesidades y

requerimientos de estudiantes y docentes. SPLAVIA presenta los beneficios de la educacin virtual desde una perspectiva moderna e innovadora, utilizada como plataforma tecnolgica para impartir cursos en modalidad E-learning y B-learning.

SPLAVIA es una plataforma basada en Moodle que permite presentar un curso que contiene recursos de informacin en diferentes formatos, actividades para los participantes tipo tareas, exmenes, encuestas, foros entre otros. Se convierte en un mecanismo mediante el cual el estudiante interactua con el material de estudio, las actividades de aprendizaje y evaluacin, el tutor y los dems participantes en un ambiente colaborativo.

Metodologa PACIE La creacin de plataformas e-learning y la facilidad de procesos tecnolgicos, crearon un falso imaginario de reproducir lo real en lo virtual sin metodologa alguna. PACIE (Presencia en la virtualidad, Alcance acadmico del proceso educativo, Capacitacin en la experiencia, Interaccin total sin protagonismos y E-learning enriquecedor y real), es una metodologa propuesta por (Camacho, 2010) que permite el uso de las TIC como un soporte a los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje, dando realce al esquema pedaggico de la educacin real. Esta metodologa de trabajo en lnea es la que se usa actualmente en el Campus Virtual de TECNAR.

Modelo de diseo instruccional de la Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo El modelo de diseo instruccional de TECNAR de acuerdo con la metodologa PACIE divide la estructura del aula virtual en bloques, en este caso en la plataforma Moodle, pero resulta adaptable a cualquier plataforma LMS; cada bloque contiene secciones que agrupan recursos y/o actividades de acuerdo a su funcionalidad y usabilidad, claro est que cada grupo, deber tener variedad en su tipo y orientacin y as evitar monotona y aburrimiento dentro del aula virtual.

Bloque Cero: Es el ms importante dentro del proceso metodolgico, se ha convertido en el eje de la interaccin dentro de un aula virtual y la fuente del conocimiento cooperativo generado en una experiencia comn y enriquecedora de los miembros del grupo. La estructura del bloque cero se muestra en la figura 1.

Figura 1. Estructura del bloque cero o bloque PACIE. Fuente: Modelo del diseo instruccional para los cursos en SPLAVIA, Centro de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, TECNAR (2013).

Bloque Acadmico: Posee la informacin y los contenidos del curso, los documentos a compartir, los enlaces de inters y la exposicin temtica que se desea realizar. Este bloque se repite tantas veces como unidades tenga el microcurrculo de la asignatura.

Figura 2. Estructura de los bloques acadmicos. Fuente: Modelo del diseo instruccional para los cursos en SPLAVIA, Centro de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, TECNAR (2013).

Bloque de Cierre: Adecuado para culminar actividades pendientes, cerrar procesos inconclusos, negociar desacuerdos en evaluaciones, realizar

retroalimentacin con la opinin de los estudiantes, no solo para los contenidos y estructura del aula en s, sino para la labor tutorial. (Utilizado para conocer el grado de satisfaccin de las partes protagonistas del proceso).

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Figura 3. Estructura del bloque de cierre. Fuente: Modelo del diseo instruccional para los cursos en SPLAVIA, Centro de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, TECNAR (2013).

Evaluacin de los cursos virtuales Las instituciones de educacin necesitan modelos instruccionales que sirvan como gua a los instructores en los procesos de enseanza y aprendizaje. Segn (Yukavetsky, 2001) estos modelos constituyen el armazn procesal sobre el cual se produce la instruccin de forma sistemtica y fundamentada en teoras del aprendizaje, incorporando los elementos fundamentales del proceso de Diseo Instruccional, que incluyen el anlisis de los participantes, la ratificacin de metas y objetivos, el diseo e implantacin de estrategias y la evaluacin.

A pesar de que muchas instituciones tienen claro el rumbo de la educacin basada en tecnologa y han capacitado a sus tutores para la creacin y puesta en marcha de cursos usados en E-learning o B-learning, estos cursos en muchas ocasiones son valorados bajo esquemas cercanos a la educacin presencial. La mayora de las instituciones no cuentan con un modelo que oriente la creacin y evaluacin de los cursos virtuales. A partir de esto, se palpa la necesidad de establecer elementos que den estructura a un modelo de evaluacin de cursos virtuales desde la perspectiva particular de su aplicacin a la educacin superior en instituciones que usan metodologa virtual o a distancia.

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Una estructura no definida de los cursos virtuales genera una inadecuada utilizacin de los recursos y prdida de tiempo, sin mencionar la ineficacia que los malos procesos le imprimen al sistema.

Criterios, Indicadores y Estndares de calidad

Segn (Haaz, 2010) para hablar de calidad en una forma objetiva es necesario definir lo que se entiende por calidad, especificar cmo se va a medir la calidad y definir el nivel de calidad que se pretende alcanzar. Segn este autor la manera ms sencilla de abordar el tema de la calidad es mediante la definicin de criterios, indicadores y estndares, tres conceptos imprescindibles para la evaluacin que estn ntimamente relacionados y que se definen de la siguiente manera:

Criterios: Son condiciones que debe cumplir una actividad o proceso para ser considerado de calidad.

Indicadores: Son una medida cuantitativa que puede usarse como gua para controlar la calidad de las diferentes actividades, es decir, es la forma particular y normalmente numrica en la que se mide o evalua cada uno de los criterios de calidad.

Estndares: Representan el grado de cumplimiento exigible para un criterio de calidad. El estndar define el rango en que resulta aceptable el nivel de calidad de una actividad o proceso.

Tipos de evaluacin A continuacin se describen los diferentes tipos de evaluacin que se recomiendan para cualquier proceso evaluativo (Castillo, 2002):

Autoevaluacin: Se produce cuando el sujeto evala sus propias actuaciones. Para el caso de la evaluacin de cursos virtuales, cada docente est en capacidad de evaluar el diseo y la implementacin de su propio curso.

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Heteroevaluacin: Consiste en la evaluacin que realiza un ente sobre otro. En el caso de la evaluacin de cursos virtuales es la realizada por el equipo evaluador asignado por la institucin.

Coevaluacin: Realizada entre entes que comparten escenarios y situaciones afines, aporta un elemento diferente al anterior, que es la posibilidad de anlisis de tareas de otros y la discusin y explicacin desde un lenguaje compartido entre pares. Consiste en la evaluacin mutua, conjunta, de una actividad o un trabajo determinado realizado entre varios. En los cursos virtuales pueden practicar la coevaluacin los docentes que conforman el equipo de diseo e implementacin de un curso especfico.

Metaevaluacin: Es la evaluacin de la evaluacin. (Scriven, 1983) introdujo este concepto en 1968, cuando public un artculo respondiendo a las preguntas de cmo se evaluaban los instrumentos de la evaluacin. Dice que sta es una de las muchas preocupaciones de la evaluacin y destaca que los evaluadores tienen la obligacin profesional de que las evaluaciones propuestas o finalizadas estn sujetas a una evaluacin competente. Su base racional es que la evaluacin es un tema particularmente autorreferente, puesto que se aplica a todos los esfuerzos humanos serios y, en consecuencia, a la propia evaluacin. Advierte que la metaevaluacin puede ser formativa, si ayuda al evaluador a planificar y realizar una evaluacin solvente, o sumativa, si proporciona al cliente pruebas independientes acerca de la competencia tcnica del evaluador principal y de la solvencia de sus informes.

III. Presentacin de la propuesta

Las formas de educacin generadas por los nuevos paradigmas metodolgicos orientados a concebir estrategias novedosas y procesos educativos eficientes, exigen a las instituciones de educacin asumir el desafo de demostrar la coherencia entre la calidad formativa y la calidad tecnolgica.

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Para implementar la gestin de la calidad de los cursos virtuales es necesario reconocer que la parte pedaggica en ambientes virtuales ser de calidad cuando logre potenciar en el participante el desarrollo de sus mximas habilidades y capacidades que le permitan interactuar con sus tutores y compaeros, aprendiendo en un ambiente educativo mediado por las TIC.

El diseo de indicadores de calidad apropiados para estos procesos debe proveer los recursos, procedimientos y herramientas para establecer si concierne a la concepcin terica general de la formacin en ambientes virtuales, para luego aplicar un sistema de evaluacin que permita valorar si se cumple o no con el diseo para estandarizar y sintetizar su calidad (Ardila y Rodrguez, 2011).

Desde este punto de vista se identifican los estndares de calidad y sus indicadores en los procesos, y se toman como referentes tericos las tipologas particulares de la formacin e-learning; se inicia por demarcar cada uno de los procesos que orientan la formacin, dicho de otro modo, se sitan las etapas bsicas del proceso desde la perspectiva terica, en el contexto de la educacin virtual; luego se determinan aquellos considerados imprescindibles.

Para la construccin de la propuesta se inici con una entrevista dirigida al Coordinador del CAVA, a partir de la cual se pudo determinar que los cursos virtuales en TECNAR son implementados por el personal docente a partir de un modelo de diseo instruccional institucional, mientras que la capacitacin de los docentes, la evaluacin y el seguimiento de los cursos virtuales est a cargo de personal docente adscrito al CAVA. Para la evaluacin, la institucin no tiene definidos estndares de calidad ni indicadores, tampoco se cuenta con un instrumento que permita realizar la evaluacin de los cursos virtuales. A partir de la necesidad detectada, se propone construir un modelo de evaluacin basado en estndares e indicadores ajustado al modelo pedaggico y al modelo de diseo instruccional institucionales.

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En un segundo momento, el grupo investigador organiz un grupo focal con la participacin de varios expertos en procesos de e-learning, que permiti la definicin de diez reas de evaluacin para los cursos virtuales. Para cada una de las reas se defini un estndar de calidad y para cada estndar de calidad un conjunto de indicadores.

El tercer momento consisti en asignar la ponderacin a cada uno de los estndares. Esta actividad se realiz mediante una encuesta realizada a una muestra de 32 docentes de la institucin que tienen a cargo la construccin de cursos virtuales, en la cual cada docente realiz la ponderacin de manera individual y posteriormente el grupo investigador se encarg de promediar y redondear los resultados. En la Tabla 1 se presentan las reas de evaluacin, el estndar definido para cada rea, el nmero de indicadores definidos para cada estndar y la ponderacin definitiva para cada una de las reas de evaluacin. Los indicadores definidos para cada estndar pueden verse en la tabla 2 correspondiente al instrumento utilizado para la operacionalizacin del modelo de evaluacin E-DREA.
Tabla 1. reas de evaluacin, estndares, indicadores y su ponderacin en el modelo E-DREA. Fuente: Desarrollado por los autores.

rea de Evaluacin

Estndar
La estructura del curso corresponde a la estructura planteada en el modelo de diseo instruccional de la institucin. El curso virtual cuenta con un diseo grfico adecuado y coherente con la imagen corporativa de la institucin y con un sistema de navegacin de fcil manejo para los participantes.

Indicadores

Ponderacin

Estructura del curso

10%

Diseo y Navegacin

5%

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Recursos Multimediales

Los recursos multimediales utilizados en el curso virtual son adecuados y pueden accederse correctamente a travs de la plataforma virtual. En la seccin de informacin del bloque cero o bloque PACIE se presentan a los participantes del curso todas las orientaciones necesarias para el desarrollo de su ruta de aprendizaje a lo largo del curso de manera clara y precisa. El curso operacionaliza el modelo pedaggico constructivista social de la institucin a travs del mtodo DREA en cada uno de los bloques acadmicos del curso.

8%

Orientaciones Generales

11

9%

Modelo Pedaggico

13%

Contenidos

Los contenidos de cada unidad son pertinentes, actualizados, acordes con los objetivos y competencias del curso y son presentados de manera que facilitan los procesos de aprendizaje del estudiante. Las actividades propuestas permiten cumplir con los objetivos y alcanzar las competencias planteadas. La evaluacin de los aprendizajes es coherente con los lineamientos institucionales establecidos en el PEI y en el reglamento estudiantil. El curso virtual permite realizar seguimiento individual de la participacin y los avances de cada uno de los participantes, adems brinda espacios de tutora aprovechando las herramientas tecnolgicas disponibles.

15%

Actividades de Aprendizaje

12%

Evaluacin

14%

Seguimiento y Tutora

9%

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Licencias y Derechos de autor

En el curso virtual se respeta la normatividad nacional e internacional vigente en trminos de licenciamiento y derechos de autor.

5%

De acuerdo con el modelo de evaluacin E-DREA diseado y tomando como base el instrumento de evaluacin propuesto por (Casadei et al, 2011) para la evaluacin de cursos virtuales en la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado de Venezuela, el grupo investigador propone el instrumento de evaluacin que se muestra en la tabla 2. Bsicamente, se trata de una tabla en la cual aparecen numeradas cada una de las diez reas de evaluacin que hacen parte del modelo. Debajo de cada rea de evaluacin se presenta el estndar de calidad definido para esa rea. A continuacin se presentan cada uno de los indicadores que permitirn realizar la evaluacin del estndar propuesto. El instrumento permite que cada uno de los indicadores sea evaluado con un puntaje entre 1 y 5, donde el valor mnimo indica que el indicador no se cumple y el valor mximo indica el cumplimiento pleno del indicador. La evaluacin total del estndar se realiza promediando los valores obtenidos por cada uno de los indicadores y colocando este resultado en la casilla identificada como promedio del estndar. Finalmente, en la columna valoracin del estndar el evaluador determinar si el estndar constituye una fortaleza (promedio mayor o igual a 4.0) o una debilidad (promedio inferior a 4.0).

Al final de cada una de las reas de evaluacin, se ha adicionado un espacio para las observaciones del evaluador referentes al estndar evaluado. Esto permitir que adems de la evaluacin cuantitativa del estndar, exista una dimensin cualitativa que sirva como retroalimentacin a las personas encargadas del diseo y la implementacin del curso con miras a la realizacin de acciones de mejoramiento.

La evaluacin total del curso se realiza mediante la ponderacin de los 10 estndares de acuerdo con los porcentajes definidos para cada una de las reas de evaluacin en el modelo E-DREA. Este puntaje final que resulta de la evaluacin del

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curso puede ser utilizado por la institucin como criterio para autorizar la publicacin de cursos virtuales en la plataforma SPLAVIA y su utilizacin en los programas acadmicos. Al final del formato existe un espacio para que el evaluador o los evaluadores presenten sus recomendaciones para mejorar el curso.
Tabla 2. Instrumento de evaluacin de cursos virtuales diseado para el modelo E-DREA. Fuente: Desarrollado por los autores. FORMATO PARA LA EVALUACIN DE CURSOS VIRTUALES BAJO EL MODELO E-DREA CURSO VIRTUAL PROGRAMA ACADMICO MODALIDAD DE FORMACIN DOCENTE
Valoracin por Indicador

Estndares e Indicadores

Promedio del estndar

Valoracin del estndar

1. ESTRUCTURA DEL CURSO (10%) La estructura del curso corresponde a la estructura planteada en el modelo de diseo instruccional de la institucin. 1.1 El curso cuenta con un bloque cero o bloque PACIE, un bloque acadmico para cada una de las unidades del microcurrculo y un bloque de cierre. 1.2 El bloque cero o bloque PACIE incluye las secciones de informacin, comunicacin e interaccin. 1.3 Cada bloque acadmico cuenta con secciones para presentar el material de estudio, realizar actividades de aprendizaje y realizar actividades de evaluacin. 1.4 El bloque de cierre incluye la seccin de negociacin y la seccin de retroalimentacin. Observaciones del Evaluador:

2. DISEO Y NAVEGACIN (5%) El curso virtual cuenta con un diseo grfico adecuado y coherente con la imagen corporativa de la institucin y con un sistema de navegacin de fcil manejo para los participantes. 2.1 El diseo grfico del curso es acorde con la imagen corporativa de la institucin. 2.2 El diseo del curso es agradable a la vista del usuario, los tamaos y tipos de letra al igual que el tamao de las imgenes son adecuados y homogneos en todo el curso. 2.3 La estructura de navegacin es de fcil manejo y permite a los estudiantes fcil acceso a todos los contenidos y actividades del curso.

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2.4 Todos los enlaces e hipervnculos utilizados en el curso funcionan correctamente. Observaciones del Evaluador:

3. RECURSOS MULTIMEDIALES (8%) Los recursos multimediales utilizados en el curso virtual son adecuados y pueden accederse correctamente a travs de la plataforma virtual. 3.1 En el curso se utilizan diversos recursos multimediales como documentos de texto, imgenes, archivos de audio, videos entre otros, que favorecen los diferentes estilos de aprendizaje. 3.2 Los recursos multimediales funcionan adecuadamente en la plataforma virtual y son legibles, visibles, audibles por parte de los participantes. 3.3 Los recursos multimediales utilizados son acordes con los temas abordados en el curso. 3.4 En el curso se promueve la utilizacin de herramientas de la web 2.0 para trabajo colaborativo tales como blogs, wikis etc. Observaciones del Evaluador:

4. ORIENTACIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL CURSO (9%) En la seccin de informacin del bloque cero o bloque PACIE se presentan a los participantes del curso todas las orientaciones necesarias para el desarrollo de su ruta de aprendizaje a lo largo del curso de manera clara y precisa. 4.1 Se incluye un documento gua para el inicio del curso en el cual se orienta al estudiante sobre la forma en que debe desarrollar su proceso de aprendizaje en el curso virtual. 4.2 Se incluye un documento con la presentacin general del curso. 4.3 Se incluye informacin sobre el docente del curso virtual incluyendo su formacin, experiencia y dems aspectos importantes de su hoja de vida. 4.4 El docente presenta un saludo de bienvenida a los participantes preferiblemente a travs de un video en el cual se motive a los estudiantes a participar activamente en todas las actividades. 4.5 Se incluye un calendario del curso con todas las fechas de inters para los participantes con tiempos suficientes para el desarrollo de cada una de las actividades propuestas. 4.6 Se incluye un documento donde se presenta la informacin del curso incluyendo introduccin, justificacin, objetivos, competencias, contenidos, recursos, metodologa, requisitos tcnicos y sistema de evaluacin.

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4.7 El curso cuenta con un glosario de trminos que sern utilizados durante el desarrollo del curso. Se incluye una relacin de la bibliografa pertinente y actualizada para el curso. 4.8 Se incluyen enlaces de inters que sirvan al participante como complemento del material de estudio. 4.9 Se presentan al estudiante las rbricas de evaluacin que indican los criterios con los cuales sern evaluados en las diferentes actividades del curso. 4.10 Se incluye un documento en el cual se planteen las reglas a seguir durante el curso de forma clara y precisa. 4.11 Se presenta el microcurrculo de la asignatura en el formato institucional y este est disponible para ser descargado por los participantes del curso. Observaciones del Evaluador:

5. MODELO PEDAGGICO INSTITUCIONAL (13%) El curso operacionaliza el modelo pedaggico constructivista social de la institucin a travs del mtodo DREA en cada uno de los bloques acadmicos del curso. 5.1 Se promueve el desequilibrio cognitivo mediante actividades que activan los conocimientos previos del estudiante relacionados con cada unidad temtica. 5.2 Se proponen actividades individuales y grupales en cada unidad temtica para que el estudiante realice su resignificacin conceptual mediante el anlisis, la crtica y la discusin de los temas planteados. 5.3 Se proponen actividades individuales y grupales para que el estudiante explique los nuevos conceptos aprendidos a lo largo de la unidad temtica. 5.4 Se proponen actividades donde el estudiante aplica los nuevos conocimientos adquiridos en la unidad temtica en un contexto especfico. Observaciones del Evaluador:

6. CONTENIDOS (15%) Los contenidos de cada unidad son pertinentes, actualizados, acordes con los objetivos y competencias del curso y son presentados de manera que facilitan los procesos de aprendizaje del estudiante. 6.1 Cada unidad cuenta con un mdulo donde se presentan los contenidos que el estudiante debe abordar en forma obligatoria de acuerdo con el microcurrculo de la asignatura 6.2 Los contenidos de cada unidad son coherentes con los objetivos y competencias fijadas para la unidad temtica.

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6.3 Los contenidos son presentados de manera lgica y coherente en un formato digital que facilita el estudio de los mismos por parte del estudiante. 6.4 El estudiante tiene la posibilidad de revisar los contenidos en lnea desde la plataforma o descargarlos para su estudio fuera de lnea. 6.5 Las referencias bibliogrficas utilizadas en los contenidos de cada unidad son actualizadas y acordes con el nivel de formacin de los estudiantes. Se suministra material complementario y enlaces relacionados con cada una de las unidades temticas. 6.6 Se proponen actividades que promueven la interaccin del estudiante con los contenidos suministrados. 6.7 Se suministra material en diferentes formatos tales como texto, imgenes, audio, videos entre otros. Observaciones del Evaluador:

7. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (12%) Las actividades propuestas permiten cumplir con los objetivos y alcanzar las competencias planteadas. 7.1 Se proponen actividades aplicando diferentes estrategias de aprendizaje. 7.2 Se proponen actividades individuales, en pequeos grupos y en grupos grandes a lo largo del curso. 7.3 Se proponen actividades que promueven la interaccin del estudiante con los contenidos. Se proponen actividades que promueven la interaccin del estudiante con el tutor y con sus compaeros. 7.4 Se abren espacios para la interaccin social de los participantes que favorezcan su integracin en los procesos acadmicos. Observaciones del Evaluador:

8. EVALUACIN (14%) La evaluacin de los aprendizajes es coherente con los lineamientos institucionales establecidos en el PEI y en el reglamento estudiantil. 8.1 Las actividades de evaluacin permiten evidenciar el desarrollo de las competencias propuestas en el estudiante. 8.2 Los criterios de evaluacin estn claramente definidos y son conocidos por los estudiantes desde el inicio del curso. 8.3 En la evaluacin del curso se tiene en cuenta la autoevalucin, la coevaluacin y la heteroevaluacin.

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8.4 El curso cuenta con un espacio para la socializacin de las calificaciones de cada una de las actividades y su respectiva retroalimentacin. Observaciones del Evaluador:

9. ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO Y TUTORA (9%) El curso virtual permite realizar seguimiento individual de la participacin y los avances de cada uno de los participantes, adems brinda espacios de tutora aprovechando las herramientas tecnolgicas disponibles. 9.1 Se tienen disponibles en la plataforma estadsticas que permiten realizar el seguimiento de la participacin de cada uno de los estudiantes en las diferentes actividades 9.2 En el curso se implementan canales de comunicacin como foros, chat, mensajera interna entre otros para la realizacin de tutoras individuales o grupales. 9.3 Se establecen tiempos precisos para la realizacin de tutoras y se dan a conocer a los participantes. 9.4 Se implementan canales de comunicacin que permiten brindar apoyo al estudiante con relacin a problemas tcnicos o de manejo de la plataforma. Observaciones del Evaluador:

10. LICENCIAMIENTO Y DERECHOS DE AUTOR (5%) En el curso virtual se respeta la normatividad nacional e internacional vigente en trminos de licenciamiento y derechos de autor. 10.1 Se han previsto esquemas de licenciamiento para los materiales desarrollados para el curso tales como Copyright o Creative Commons. 10.2 Se respetan las normas de licenciamiento y derechos de autor de los recursos ajenos utilizados en el curso. Observaciones del Evaluador:

PUNTAJE TOTAL DEL CURSO VIRTUAL

RECOMENDACIONES PARA MEJORAR EL CURSO

FIRMAS DE LOS EVALUADORES

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IV. Conclusiones y recomendaciones

El modelo de evaluacin E-DREA para cursos virtuales suministra un conjunto de reas, estndares e indicadores de calidad que pueden servir de gua para los docentes de la institucin en el proceso de implementacin de los cursos virtuales, al mismo tiempo que permiten una evaluacin objetiva del curso con criterios claros y conocidos por parte de toda la comunidad acadmica.

La evaluacin realizada mediante el modelo E-DREA se caracteriza por tener una dimensin cuantitativa, en la cual se le asigna una calificacin al curso virtual de acuerdo con el cumplimiento de los estndares de calidad, pero al mismo tiempo, permite que los evaluadores realicen tambin una evaluacin cualitativa en cada uno de los estndares y que planteen sus recomendaciones para mejorar el curso, que sirven de retroalimentacin al personal encargado del diseo y construccin de los cursos virtuales.

El modelo E-DREA est acompaado de un instrumento de evaluacin de fcil manejo para el personal encargado de la evaluacin de los cursos que permite operacionalizar el proceso de evaluacin.

La evaluacin de los cursos no debe ser una labor realizada individualmente por una persona, sino que es una labor de equipo, donde deben participar expertos en contenidos, expertos en tecnologa, expertos en pedagoga entre otros. Esto permitir una evaluacin integral de los cursos y se ver reflejado en la calidad de los mismos.

El modelo E-DREA ha sido diseado a la medida del modelo de diseo instruccional de la Fundacin Tecnolgica Antonio de Arvalo - TECNAR, sin embargo podra ser adaptado a los modelos utilizados en otras instituciones conservando la metodologa de evaluacin.

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Los resultados de la evaluacin de los cursos virtuales arrojados al aplicar el modelo E-DREA podran utilizarse como criterio para aprobar la publicacin de los cursos virtuales en la plataforma institucional y para su utilizacin en los programas acadmicos. El grupo investigador sugiere como criterio de aprobacin un puntaje mnimo de 4.5 que correspondera al cumplimiento de los estndares de calidad en un 90%.

V. Referencias

Ardila-Rodrguez, M. (2011). Indicadores de calidad de las plataformas educativas digitales. Educacin y Educadores, 14(1), 189-206. Asegurando la Calidad. (2008). Proyecto Educativo Institucional - Plan de Desarrollo Estructura Orgnica. 2008-2015. TECNAR, Pg. 100-102. Camacho, P. (2010). PACIE Visin Macro. Presentacin realizada en el Programa de Experto en Procesos E-learning, Metodologa PACIEAparicin de PACIE. Casadei Carniel, L., Jerez Balza, E. C., & Barrios Riv, I. (2011). Evaluacin del diseo instruccional de cursos virtuales aplicando estndares de calidad.

Casal, S. M. S. (2010). Cuestionario de evaluacin de la calidad de los cursos virtuales de la UNED. RED. Revista de Educacin a Distancia, (25), 1-22. Castillo, Santiago (2002). Compromisos de la evaluacin educativa. Prentice Hall. Madrid. Delors, Jaques. (1994). Los cuatro pilares de la educacin. La educacin encierra un tesoro. Haaz, Alberto. (2010). Cpsulas de competitividad y excelencia. Haazcalidad.blogspot.com/2010/05/criterios-indicadores-y-estandares-de.html.

Normas para autores CIU_ONLINE http://es.scribd.com/doc/136612012/Normas-ParaAutores-CIU-ONLINE. Scriven, Michael (1983), La Lgica de la evaluacin y su prctica, en New directions in evaluations 68, San Francisco: Jossey Bass, Winter.

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UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA. (2012). Avales de Cursos Diseados Bajo la Propuesta de Apropiacin de TIC de la Universidad Pontificia Bolivariana. Programa de Apropiacin de TIC en la UPB. Evaluacin de cursos virtuales y bimodales. Digicampus. Valdez, Libis (2012), Introduccin a las TIC. Ediciones TECNAR, Cartagena. Yukavetsky, G. (2001). Qu es el Diseo Instruccional? Revista de Tecnologa Educativa, Lectura, 3.

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