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Na maioria das vezes quando falamos em fazer propaganda do salo de beleza as pessoas acham que um simples folder e ter um site resolvem. Ledo engano! O salo precisa de muito mais que isso. Ele precisa de um planejamento de marketing e, diferente do que pensam. isso no gasto e sim investimento. Por este motivo de extrema importncia ter um planejamento detalhado e focado para que voc saiba quanto, como e quando investir. O sucesso de um espao de beleza est ligado a vrios fatores como: localizao, ambiente, atendimento, tipo de servios, produtos usados,etc. Mas a forma como a divulgao deste espao feita muitssimo importante para ajudar neste sucesso. Hoje vemos grandes empresas gastarem milhes em propaganda. Isso uma forte comprovao de que o marketing imprescindvel. E temos visto as pequenas tambm usando desta poderosa ferramenta para se tornarem conhecidas. Existem empresas hoje especializadas no pequeno e mdio empresrio e que atende dentro do valor que ele pode investir. Estas empresas, por terem o conhecimento e experincia, o colocam no caminho certo evitando assim, o desperdcio de dinheiro. A internet tambm uma ferramenta poderosa para divulgao, afinal de contas, seus clientes utilizem este meio de comunicao. Ento fale com eles atravs deste canal.
Como administrar um salo de beleza A vida de um empreendedor realmente no fcil, ele tem que trabalhar, correr atras de clientes, cuidar da prpria vida e ainda ser um bom administrador dentro da empresa. Esse um fato que acontece com todos e foi a mesma duvida que uma pequena empreendedora aqui da minha cidade acabou levantando. Afinal, como administrar um salo de beleza?
dinheiro de um trabalho praticado ou retirar dinheiro do que foi ganho, d uma entrada ou uma baixa naquele caderninho que eu mencionei anteriormente. Definir um salario fixo mensal tambm pode ser uma opo bem interessante para administrar financeiramente melhor seu salo de beleza.
PLANO DE MARKETING PARA O SALAO DE BELEZA Traar um plano de marketing para salo de beleza, de modo que ele seja eficiente e coloque sua empresa em um bom patamar no mercado o que todo pequeno administrador que est comeando agora deseja. justamente nessa altura do campeonato que surgem as principais duvidas: Como fazer o marketing? O que eu preciso para isso? e vrias outras duvidas. Eu sei perfeitamente que aps montar um salo de beleza voc quer divulga-lo ao mximo e se fosse possvel colocaria at anncios na TV, mas o fato que esse processo de marketing no envolve somente a publicidade do seu novo salo. preciso estudar um pouco, traar estratgias e agir da forma mais correta possvel. Ento veja a seguir algumas dicas interessantes que selecionei para voc:
precisa saber claramente quem sero as pessoas que iro consumir seus produtos ou usufruir dos seus servios oferecidos. Ento para isso ser preciso organizar algumas coisas dentro do seu novo salo com o intuito de fazer as coisas funcionarem de uma forma mais eficiente. O que voc deve fazer nesse momento inicial encontrar uma pessoa que conhea bem dessa rea e que possa fazer uma pesquisa na sua cidade com o intuito de saber exatamente onde poder encontrar o seu publico alvo, quais sero os caminhos a utilizar para chegar at eles e ter assim um rumo certo para seguir. Naturalmente as pessoas acreditam que para fazer uma campanha de marketing para salo de beleza basta colocar anncios nos jornais, no rdio e sair por a colocando cartazes em todos os lugares. Claro que isso pode at dar uma visibilidade boa para seu salo, mas quando voc sabe exatamente o caminho para chegar a sua clientela, tudo tende a ser mais fcil.
Tudo isso pode resultar na criao de um ciclo entre voc e seu cliente, fazendo assim com que ele volte mais vezes ao seu salo de beleza.
Crie cartes de visitas Essa uma das estratgias de marketing mais tradicionais do mercado, mas a verdade que ela funciona muito bem. Ento crie seus prprios cartes de visitas para distribuir a seus clientes ou mesmo pessoas que voc encontrar pelas ruas e que possam se interessar pelos seus servios. Escolha os lugares certos para essa distribuio. Uma fabrica, ou outro local onde ha uma concentrao grande do publico feminino. Escolas de ensino mdio tambm um lugar bom pra se fazer divulgao, principalmente para as adolescente e tambm para as professoras. Participe de eventos Fazer Networking hoje a melhor forma de ganhar clientes, fazer parcerias e conhecer melhor a sua rea de atuao, portanto, procure participar de eventos relacionados com seu negcio ou mesmo outras reas onde possa interagir com as pessoas, trocar cartes e falar do seu negcio para pessoas interessadas. Utilize as redes sociais Hoje em dia uma forma muito eficiente de fazer marketing para salo de beleza a utilizao das redes sociais. Atravs desses sites voc poder criar anncios segmentados para seu publico alvo regional ou mesmo utilizar opes de inteirao com essas pessoas. Crie um pagina no Facebook Converse com suas clientes e pergunte se elas se incomodariam que voc batesse uma foto, do antes e do depois, a cada servio( cabelo, unha, etc ) que voc fizer, e publique na Internet. Publique diariamente atualizaes de cortes, produtos para tratamento, novidades para unha, etc. Mantenha o site atualizado. Crie um banco de dados de seus clientes com nome completo, endereo fones, e email. Pergunte a ele se ele pode mandar email do salo de vez em quando. Use este email para repassar as promoes e ofertas de servios do salo. Mas ateno, no exagere, seno o cliente pode fugir. Crie uma indicao clara de seu estabelecimento Como o salo fica numa via rpida, se a pessoa no tiver sua ateno chamada, ela pode no perceber o local. Coloque placas ao lado da via, e se possvel dos dois lados da estrada. O Dia do desconto Crie um ou dois dias de cada ms, onde o movimento mais baixo, para baixar o valor dos cortes, por exemplo. Facilite o pagamento para os seus clientes Verificar a possibilidade de se ter outras formas de pagamento como maquina de credito e ou debito-garantia de recebimento e segurana para todos. Hora do lanche Monte uma pequena mesa com umas bolachinhas e uma garrafa trmica com ch,( ou caf ) algumas pessoas podem estar ha tempo sem comer, isso no custara caro e esse lanchinho far a diferena, mantenha sempre abastecido este cantinho. Canto da criana se voc costuma receber crianas acompanhadas das mes, crie um lugar para que ela fique desenhando, pintando, ou vendo um desenho, assim ela se mantem distrada, e a me fica mais tranquila.
Construa Uma Marca Forte - Uma marca forte no necessariamente aquela que
conhecida no pas todo, uma pequena empresa pode ter uma marca forte. Se o seu salo se torna referncia no bairro em que est localizado, por exemplo, j se torna a opo de mais pessoas. Para construir uma marca forte importante que os seus funcionrios, colaboradores e clientes tenham uma imagem clara do salo. Todo mundo que est envolvido no salo deve ter bem claro que tipos de servios so encontrados nesse estabelecimento e qual a qualidade desses servios.
Para garantir a sustentabilidade de seus negcios preciso muito mais que qualidade na prestao de servios. Um bom atendimento bsico para qualquer negocio, voc tem que oferecer algo a mais do que um timo atendimento. Se no conhece o cliente, pergunte o nome dele e a partir desse momento, memorize sempre o chame pelo nome. O marketing boca a boca uma mais poderosas estratgias de marketing. Quando a sua preocupao apenas em ganhar dinheiro, os clientes percebem isso, principalmente por voc deixar de lado a qualidade do atendimento. O cliente no obrigado a comprar ou contratar um servio, se ele no se sentir bem tratado. Salo de beleza tem em qualquer esquina.
Os clientes podem ser os melhores divulgadores do seu negcio, mas podem acabar com ele se no se sentirem bem tratados ou os produtos e servios oferecidos forem de baixa qualidade. Voc vai encontrar clientes bem mais complexos e difceis de lidar, por isso fique atento aos sinais de seus clientes, pois qualquer erro cometido pela sua empresa, poder ser fatal para seus negcios. Preocupe-se com seu cliente, com o marketing, e claro, com o servio prestado. Com essas atitudes, voc vai triplicar seu faturamento, dentro ou fora da Internet.