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Rdiger une fiche projet

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Simple et oprationnelle, cette fiche projet peut devenir le cahier des charges ventuel d'une manifestation. La fiche projet ou fiche action est compose de 3 parties distinctes :

Le projet en lui mme : sa carte d'identit Les acteurs du projet et leurs rles Les processus et dates charnires soit la fiche P3 comme : Projet - Personnes - Process.

P comme Projet

Nommer : toujours donner un nom au projet. Mme si c'est un nom de code, le fait de travailler pour quelque chose qui a une identit est fdrateur. Et cela aide considrablement quand il faut envoyer les ordres du jour ou comptes-rendus de runions. Nature du projet : s'agit-il d'une refonte, d'une cration, d'une seconde version, d'un test... Objectifs oprationnels : il s agit de dfinir ici ce quoi va contribuer ce projet particulier dans le fonctionnement de l'entreprise. Le site internet marchand va-t-il faire progresser les ventes... Les objectifs de communication : il convient ici de traduire l'objectif ou les objectifs oprationnels en objectifs de communication pour cet outil spcifique : ce site internet va permettre de toucher une clientle nouvelle, jeune et branche... Cibles : identifier prcisment les cibles directes et indirectes touches par le projet. Bien les lister, toutes, et ne pas en oublier car les actions de promotion identifies plus bas seront galement concernes. Qualits et descriptif : s'agit il d'un site internet marchand, d'une plaquette institutionnelle, d'un dpliant... Ne pas entrer forcment dans tous les dtails mais les principaux afin d'tre bien d'accord sur la nature du projet.

P comme Personnes

Chef de projet - une personne - Pilote le projet - Organise les runions, prpare les ordres du jour, gre les comptes-rendus (ne les rdige pas tous !) - Assure la coordination avec le comit de pilotage - Dveloppe les comptences des membres du groupe projet Groupe de projet - maximum 15 personnes - Des participants volontaires et positifs Participent aux runions - Construisent le projet sous la coordination du chef de projet Comit de pilotage - maximum 3 personnes - Prend les dcisions stratgiques ventuelles - Valide le positionnement du projet - Soutient le projet face aux ventuelles critiques internes Sponsors internes - maximum 2 personnes ... c'est dj bien ! - Soutiennent le projet face aux ventuelles critiques internes - Assurent la promotion interne du projet dans ses phases de cration et de lancement - Sont membres de la direction - En cas de projet international, parleront dans la langue du pays dans lequel ils soutiendront le

projet - Sont crdibles sur le projet (ne pas mettre comme sponsor interne d'un internet quelqu'un dont on sait qu'il n'ouvre jamais un ordinateur !) Autres contributions internes - Participent ponctuellement aux runions - Apportent lments techniques ponctuels - Valident et testent ventuellement les projets Identifier ici le temps ventuel ncessaire : ne pas surprendre ensuite le management de l'entreprise ou moment o il devient ncessaire de mobiliser les troupes Contributions externes - Prestataires ncessaires ponctuels (vite que les managers ne soient surpris, au cours du projet, par des interventions externes factures).

P comme Promotion

Planning - prochaine tape - Dates charnires qui concernent tout le projet (viter d'indiquer toutes les runions de travail, naturellement !) Promotion (action de communication) - Plan de communication et de soutien au projet (affichages, mailings, confrences) Conditions de succs - Facteurs de russite essentiels Critres d'valuation - priode - Identifier les modes d'valuation (mthodes, chances) - Dfinir les critres d'valuation (objectifs) Budget - Prciser les grands postes. Ne pas entrer dans les dtails techniques.