PREGUNTAS FRECUENTES El propietario de una vivienda debe pagar las cuentas de servicios que dejen los arrendatarios sin

pagar? Segn la Ley 142, las empresas de servicios pblicos pueden cobrar las deudas por la prestacin de servicios pblicos a los usuarios, suscriptores, y/o propietarios del inmueble, independientemente de quien haya hecho el uso, debido a la solidaridad establecida en el Contrato de Condiciones Uniformes. Existen opciones para que el propietario y el suscriptor no tengan que pagar las cuentas que dejen pendientes los inquilinos? S. Cuando un inmueble sea entregado en arriendo, el propietario puede escoger entre las siguientes opciones frente al pago de los servicios pblicos: 1. Mantener la solidaridad establecida en el artculo 130 de la Ley 142 de 1994, modificado por el artculo 18 de la ley 689 de 2001. Es decir, en caso de que el inquilino se vaya sin pagar, el propietario debe asumir los consumos ocasionados hasta el momento en que le suspendieron los servicios por no pago. 2. Para evitar lo anterior, de acuerdo con el artculo 15 de la ley 820 de 2003 (Ley de Arrendamientos de Vivienda Urbana) y de su decreto reglamentario 3130 de noviembre 4 de 2003, al momento de la celebracin del contrato el arrendador (propietario), podr exigir al arrendatario (inquilino), el otorgamiento de garantas o fianzas, con el fin de que la vivienda no quede afectada al pago de los servicios pblicos, caso en el cual el propietario no ser responsable solidariamente. La ley de arrendamientos slo se aplica a los nuevos contratos de arrendamiento, o tambin a los que se realizaron antes del 10 de julio de 2004? Esta ley slo se aplica a los contratos de arrendamiento, que se suscriban con posterioridad al 10 de julio de 2004. Qu clases de garantas se podrn ofrecer para no ser solidariamente responsable de la deuda por servicios pblicos? Se consideran como garantas o fianzas las siguientes: 1. Depsitos en dinero a favor de las entidades o empresas de servicios pblicos domiciliarios. 2. Garantas constituidas u otorgadas ante instituciones financieras o fiduciarias. 3. Pliza de seguros, codeudor con propiedad raz. 4. Endoso de ttulos y/o garantas. 5. Fiducia o encargo fiduciario.

Por qu valor se debe otorgar la garanta? La garanta ser por el valor equivalente a dos meses de facturacin del cargo fijo, el cargo por aportes de conexin y al cargo por unidad de consumo. Las empresas de servicios pblicos suministrarn esa informacin y la divulgarn peridicamente. En qu consiste la denuncia del contrato? Es el aviso que el arrendador da a las empresas de servicios, con el fin no ser solidario en el pago de los servicios pblicos, consumidos por el arrendatario. Para esto debe diligenciar un formato que se entregar gratuitamente en las oficinas de servicio al cliente de EPM, y que tambin estar disponible en la direccin electrnica www.epm.com.co. Dicho formulario debe ser suscrito por el arrendador y el arrendatario. Una vez hecho este trmite, a partir de cundo deja de ser responsable el arrendador por los pagos de servicios pblicos? A partir de la facturacin subsiguiente a la denuncia del contrato de arrendamiento. Por ejemplo: si la denuncia se hizo el 12 de julio y el perodo de facturacin de ese ciclo vence el 31 de julio, quiere decir, que a partir del 1 de agosto, la responsabilidad recaer nicamente sobre el inquilino. Qu pasa si el arrendador no denuncia el contrato? Si se incumple con la obligacin de denunciar la existencia del contrato de arrendamiento, el propietario ser solidario en el pago de los servicios pblicos, que dej sin cancelar el inquilino. Qu pasa si el arrendador suministra informacin y/o documentacin falsa en la denuncia del contrato? Si esto ocurre, el dueo ser solidariamente responsable en el pago de los servicios, a partir del momento en que efectu el denuncio del contrato de arrendamiento. Qu pasa si el arrendatario suministra informacin y/o documentacin falsa en el denuncio? En estos casos, el inquilino incurrir en causal de suspensin servicios, sin detrimento de las dems acciones legales a que haya lugar. Por cunto tiempo tienen vigencia las garantas? Las garantas constituidas tendrn una vigencia igual al perodo comprendido entre la fecha de la denuncia del contrato de arrendamiento y tres (3) meses ms, posteriores a la fecha de terminacin de este contrato.

S la garanta es un depsito en dinero, qu procedimiento se debe seguir? Para la constitucin de depsitos en dinero a favor de EPM, el arrendatario depositar ante la institucin financiera indicada por las EMPRESAS, y de acuerdo con el procedimiento establecido por sta, a su favor y a ttulo de depsito, una suma igual al valor de la garanta sealada por EPM, para cada servicio, estrato y municipio. En qu cuenta se debe consignar el monto de la garanta? EPM abri la cuenta de ahorros N 379007396 del BANCO DE BOGOT, para que los arrendatarios consignen el valor equivalente a la garanta por ofrecer, en la denuncia de los contratos de arrendamientos o Ley 820. Una vez terminado el contrato, qu pasa con este dinero? Los dineros entregados en depsito, junto con sus rendimientos, son del arrendatario, quien podr obtener su devolucin, una vez finalice el contrato, dentro de los veinte das siguientes a la autorizacin escrita por parte de EPM, a la entidad financiera donde se encuentre el depsito, previa deduccin de los saldos que adeude el arrendatario. Qu pasa con los servicios nuevos solicitados, durante la vigencia del contrato de arrendamiento? Los servicios adicionales solicitados a LAS EMPRESAS, corrern a cargo de quien los solicite, para lo cual EPM exigir la constitucin de las garantas necesarias, que sern devueltas cuando el tomador del servicio, el arrendatario, requiera la cancelacin o suspensin del mismo. Cul es el procedimiento en caso de incumplimiento en el pago? Si el arrendatario no paga, EPM, podr hacer exigibles las garantas o depsitos constituidos, y si stas no fueren suficientes, suspender el servicio y podr ejercer las acciones a que hubiere lugar contra el arrendatario. Una vez terminado el contrato, responsabilidad por el pago? el arrendador asume nuevamente la

A partir de la terminacin del contrato de arrendamiento indicada en el denuncio, el propietario ser nuevamente solidario con la deuda por servicios pblicos domiciliarios, salvo que se renueven oportunamente la garanta y la denuncia del contrato de arrendamiento. Qu ocurre con la solidaridad cuando se cambia el uso a la instalacin? Si en forma no autorizada por EPM, se detecta en el inmueble denunciado el cambio de uso a no residencial, se suspender el servicio y EPM comunicar lo anterior, al propietario y al arrendatario, indicndoles adems, que a partir de la identificacin del cambio de destinacin el propietario, ser solidario con la deuda.

Con cuntas cuentas vencidas se suspender el servicio en los contratos de arrendamiento? Para los servicios pblicos domiciliarios suministrados por EPM al sector residencial urbano, cuyo contrato de arrendamiento haya sido informado, se podr suspender el servicio al vencimiento de la primera factura. Cul es la razn para aplicar esta medida? La Ley 689 de 2001, en su artculo 18 estableci, que los dueos de inmuebles son "solidarios" nicamente hasta el segundo mes. En otras palabras, la nueva reglamentacin exige a los propietarios responder nicamente por dos meses de facturacin; por tanto, LAS EMPRESAS adquiere la obligatoriedad de aplicar la suspensin al segundo mes, de lo contrario, pierde el derecho a cobrar al propietario, las cuentas que dej pendientes el arrendatario. S se inici una demanda de lanzamiento al arrendatario o los grupos armados se tomaron el inmueble, qu se debe hacer para no ser solidario con los servicios pblicos? El propietario o quien acte como tal, no ser solidario con el valor de la deuda a partir del momento en que se informe a las empresas de servicios pblicos, que existe un proceso judicial, o una actuacin de polica, entre el suscriptor y quienes efectivamente consumen el servicio, relacionado con la tenencia, la propiedad o la posesin del inmueble. Por ejemplo, que le fue aceptada la demanda de lanzamiento, o actuacin policiva por ocupacin violenta o de hecho del inmueble. Para lo anterior deber aportar los documentos respectivos. Dnde me pueden dar ms informacin sobre la ley 820? Quienes deseen mayor informacin sobre el tema, pueden comunicarse al telfono 2930253, Oficina del sector de Gestin Diferidos (San Benito), consultar la pgina www.epm.com.co, o acercarse a las oficinas de Servicio al Cliente de EPM, en todos los municipios de Antioquia.

REQUISITOS PARA DENUNCIAR UN CONTRATO DE ARRENDAMIENTO BAJO LA LEY 820

a) Diligenciar y presentar ante EPM, el formato establecido por la entidad, para el denuncio del contrato de arrendamiento. www.epm.com.co b) Que el propietario est al da por concepto de servicios pblicos domiciliarios, que se prestan en el inmueble entregado en arrendamiento, y cuyo contrato se est denunciando, por las sumas que a ste correspondan.

c) Que el arrendatario est al da con EPM, por concepto de servicios pblicos domiciliarios. d) Que el codeudor est al da con EPM, por concepto de servicios pblicos, y que acredite buen comportamiento de pago, segn las Centrales de Riesgo. e) Otorgar alguna de las garantas establecidas por EPM, en las clusulas del Contrato de Condiciones Uniformes. f) Entregar la documentacin adicional establecida por EPM, y sealadas en la clusula sobre denuncia del contrato de arrendamiento en la oficina de atencin al cliente San Benito ubicada en la direccin CR 56 C CL 50 -74 Medelln.

DOCUMENTOS QUE SE DEBEN ANEXAR AL FORMATO ESTABLECIDO PARA LA LEY 820

a) Fotocopia de los documentos de identificacin del arrendador, del arrendatario y de su codeudor, en caso de que su aval sea la garanta ofrecida. Las personas jurdicas debern aportar el certificado de representacin legal expedido con una antigedad no mayor a 90 das, y fotocopia de la cdula del representante legal. En el momento de su entrega, las fotocopias de los documentos de identificacin se confrontarn con los originales para verificar su autenticidad. No se aceptarn colillas de trmite del documento de identificacin. b) Si el arrendador o el arrendatario actan en representacin de tercera persona, debern anexar el poder o mandato para actuar como tales. c) Acreditacin del carcter de propietario o poseedor del inmueble. d) Comprobante del depsito u original de la garanta, segn las clases, y por el valor estipulado en el presente decreto. e) ltima factura de servicios pblicos cancelada del inmueble objeto de la denuncia, y del inmueble del codeudor. f) Pagar con carta de instrucciones, firmado por el arrendatario y por su codeudor, en caso de que su aval sea la garanta ofrecida, para el cubrimiento de los saldos insolutos, el cual deber otorgarse en el formato que suministre EPM. Aplicacin de pagos con la garanta: la garanta cubrir el valor de los servicios pblicos domiciliarios avalados por sta, y tambin las sumas debidas por concepto de fraudes.

Inhabilidad de morosos: de acuerdo con lo establecido por la ley, las personas que aparezcan relacionadas en el boletn de deudores morosos, no podrn celebrar contratos con el Estado, ni tomar posesin de cargos pblicos, hasta tanto no demuestren la cancelacin de la totalidad de las obligaciones contradas con el Estado, o acrediten la vigencia de un acuerdo de pago.

Asimismo, se har el reporte respectivo a las centrales de riesgo, de los arrendatarios que no se encuentren al da en el pago de la cuenta de servicios. Descargar formulario