Importancia de Facebook y otras redes sociales: agentes de cambio Introduccin Han pasado ms de 500 aos desde que Johannes

Gutenberg invent la imprenta y la sociedad ha encontrado cientos de formas nuevas para comunicarse manera global, segura y sobretodo rpida. Es as como las sociedades han ido creciendo y evolucionando, y los medios de comunicacin se han visto obligados a adaptarse. Hoy las personas necesitan estar comunicadas con el mundo que las rodea. No importa si China est al otro lado del mundo, nos interesa saber que est pasando en este preciso momento; ah y en todo el mundo. Con la evolucin de la tecnologa se ha facilitado la creacin de medios de comunicacin ms rpidos, sencillos, globales y porttiles. Las redes sociales son un claro ejemplo: fciles de usar, mviles y, lo ms importante, gratuitas (por lo menos para quien tiene acceso a internet). Facebook ha logrado juntar a ms de 500 millones de usuarios en menos de 10 aos, mayormente jvenes. Su propsito principal es el contacto con amigos, incluso con aquellos que hace aos no veamos, pero, qu pasa cuando las redes sociales se convierten en una poderosa arma difusin de informacin y coordinacin entre personas? Hoy la respuesta se encuentra enTnez, Egipto y posiblemente Libia. Con este pequeo pero enriquecedor blog queremos demostrar que las redes sociales, en concreto Facebook, son una de las principales causas del xito de los levantamientos armados en el Norte de frica y Medio Oriente. Pero para poder demostrarlo, debemos entrar en contexto: Desarrollo Qu son las redes sociales? Cardozo, G. (2010) las define como una estructura que organiza la manera en que se relacionan las personas y la manera en que se mueve, crea y transforma la informacin entre ellas, por lo que se trata de toda una trama social con las siguientes caractersticas: -Arquitectura descentralizada, abierta, cambiante. -Comunicacin multipunto (no sigue un solo sentido vertical). -Sin jerarquas ni formas impuestas (las personas se pueden reestructurar, conectar y desconectar cuando y como quieran).

Cul es su alcance? La autora mencionada anteriormente habla de un alcance desde las estructuras ms altas del poder hasta la vida privada de los individuos (Cardozo, G., 2010): un alcance global en el que la informacin se convierte en un elemento maleable que se genera, circula y transforma en las redes, lo que funciona como un activador no siempre positivo (Cardozo, G., 2010). Complementando esto, Vargas, E. (2011) comenta que fcilmente forman parte de instituciones acadmicas (grupos para que los alumnos publiquen ideas, enlaces, fotos, videos, etc.), empresas (marketing online en Facebook) y organizaciones de noticias. Gonzalo P. (2011) expresa lo siguiente: actualmente, en el conflicto en Medio Oriente, las redes sociales estn siendo empleadas para manifestar las inconformidades de los ciudadanos. Segn el Global Post (citado por Gonzalo, P., 2011) las redes sociales se presentan como formas de unin (Facebook) y de movilizacin (Twitter) en Tunez, por ejemplo. Mediante tecnologas como computadoras, telfonos mviles y cmaras de foto y video, las redes sociales son usadas como armas pacficas. Aunque, segn afirma Rosenblum (citado por Gonzalo, P., 2011) los gobiernos tambin tienen la tendencia a usarlas para esta nueva forma de confusin que se denomina desinformacin instantnea. YouTube tambin juega un papel importante en esta situacin: muestra imgenes que fueron capturadas en el momento, incita a actuar o unirse a la causa. En el siguiente link podrs encontrar el artculo completo respecto a esto:http://www.periodismociudadano.com/2011/01/17/twitter-y-youtube-lideran-las-revueltas-ciudadanas-en-tunez/ El efecto Domin. Cientos de miles de manifestantes egipcios han participado en masivas protestas en El Cairo desde el 25 de Enero contra el rgimen del Presidente Hosni Mubarak. (Sirvent,D, El Mundo), a partir de las revueltas que se haban dado en Tnez concluyendo con la destitucin del presidente Ben Ali. La convocatorio se lanz por intenet, despus de la cada del rgimen tunecino. No hay solo un bloque poltico detrs de las manifestaciones (El universal). El pueblo egipcio y opositores al rgimen demandaban la salida del presidente Mubarak despus de 30 aos en el poder, adems de exigir diversas reformas sociales. Despus de 18 das de intensas protestas con un saldo aproximado de 300 muertos, 5000 heridos y algunos desaparecidos (rtve.es), Egipto celebr la cada del rgimen. En este link podemos ver una nota sobre el saldo que dej el movimiento Egipto:http://www.rtve.es/mediateca/videos/20110207/revueltas-egipto-dejan-saldo-provisional-trescientosmuertos/1009447.shtml. en

Al poco tiempo de haber finalizado el conflicto en Egipto, la revuelta se propago ya que el 16 de febrero estallaron las protestas en Libia, 2.000 personas se manifiestan en Bengasi contra el rgimen de Muamar el Gadafi y por la liberacin de los presos polticos (Cembrero. I., el pas.com). Jvenes lbanos convocaron a una protesta en Facebook con el nombre Revuelta del 17 de febrero: Da de la Ira en Libia. Aunque an no sabe la conclusin de este conflicto despus de la cada de los regmenes de Egipto y Tnez, se podra pensar que Libia tenga un desenlace igual. Despus de las diversas revueltas en estos pases se podra pensar en la posibilidad de un efecto domin en el resto de los pases del medio oriente, maxime si lograron derrocar a un rgimen tan fuerte y que contaba con el apoyo occidental como el egipcio. En este link podemos leer un artculo sobre el efecto domin en el oriente:http://www.informador.com.mx/mexico/2011/270516/6/el-efecto-domino-en-el-oriente-medio.htm medio

Qu relacin existe entre lo digital y lo social? La importancia de las redes sociales en los levantamientos sociales? Segn el Centro Internacional de Asistencia para los Medios de Comunicacin (CIMA) las redes sociales han tenido un papel muy importante en las revueltas sociales que se han generado recientemente en el norte de frica. Si bien estas herramientas no han sido fundamentales para el desarrollo y la organizacin de movimientos sociales, s han surgido como un apoyo a las protestas y los canales de informacin. Las movilizaciones sociales han sido un factor clave en los eventos polticos que han acontecido en los ltimos aos, y se ha dejado claro que el acceso a la informacin ha cobrado un papel tan importante que la sociedad est dispuesta a aprovechar la tecnologa (medios digitales) y todos sus beneficios. Segn el sitio Foreign Affairs de Estados Unidos, desde los aos 90s los medios digitales y las redes sociales se han convertido herramientas para civiles, activistas, organizaciones no gubernamentales, empresas de telecomunicaciones y gobiernos. As, mientras que el mapa de las comunicaciones va siendo ms extenso, se vuelve a la vez ms complejo, ms participativo y genera sociedades conectadas con el poder de compartir y acceder a la informacin (Shirky, C. 2011). Qu alcance han tenido en los conflictos sociales? Podemos recordar el primer levantamiento social, a travs de una comunicacin masiva por medio de mensajes de texto, que tuvo lugar en Filipinas en 2001. El congreso de ese pas decidi hacer a un lado la evidencia que probaba la culpabilidad del presidente Joseph Estrada. En menos de 2 horas los filipinos se encontraban listos para protestar contra la posibilidad de que su presidente pudiera salir libre de cargos. Comenzaron a enviar mensajes de texto incitando a unirse a la protesta; algunos das despus, ms de 1 milln de personas se encontraban reunidas en el centro de Manila. Los

legisladores decidieron retroceder en la decisin que haban tomado. En menos de un mes el presidente estaba fuera (Shirky, C. 2011). En Irn, por ejemplo, las redes sociales como Facebook, han sido usadas en contra de los mismos usuarios, rastreando y capturando a miembros de la oposicin. En este link se puede leer ms sobre las redes sociales en el mundo rabe:http://cima.ned.org/publications/social-mediaarab-world-leading-uprisings-2011-0 Comienza el contagio

Imagen 2. Grfica del flujo de Internet en Egipto. (Crete-Nishihata, M. & York C., J., 2011). A pesar de que en Medio Oriente solo el 10% de los usuarios de Internet tiene acceso total, el otro 90% se entera por medio de ellos, y la informacin pasa de boca en boca hasta llegar a consensos tales como las reuniones para las protestas. Hace 2 meses, cuando estall el conflicto social en Egipto, el gobierno decidi cortar la conexin a Internet para todos los usuarios en el pas (vea Imagen 2). Cada proveedor de servicios cibernticos fue afectado: bancos, cafs, escuelas, embajadas e incluso oficinas del gobierno. En Azerbaiyn, segn un artculo de la CIMA, la gente ha mantenido comunicacin con Armenia (dado que ya no tienen los medios ni los permisos para comunicarse como antes lo hacan) para seguir discutiendo sobre el proceso de la disputa del territorio de Nagorno Karabakh. Sin embargo, el gobierno ha decidido monitorear a aquellas personas que tengan fotos en su perfil de Facebook con ciudadanos de Armenia, y as hacerlos candidatos directos de interrogatorios, a pesar de la

poca penetracin de Facebook (3.91%). Por ejemplo, un joven activista arrestado por el cargo de posesin de drogas ha sido apoyado por sus seguidores quienes aseguran que el verdadero arresto se debi a comentarios que el hizo en Facebook sobre un llamado a hacer protestas al estilo de Egipto, esto un da antes de ser arrestado. Amnista Internacional dijo lo siguiente: que este haba sido un pretexto para castigar el activismo poltico del joven y que solo serva para desalentar otros activistas a ejercer el derecho a su libertad de expresin. Podran este tipo de revueltas sociales presentarse en Amrica Latina? Segn Mario Campos, catedrtico de la Universidad Iberoamericana, en el conflicto del Norte de frica y Medio-Oriente, Facebook y Twitter han facilitado la difusin de informacin y han permitido el empoderamiento de pases y en algunos casos, la cada de gobiernos con 20, 30 o 40 aos en el poder. Lo anterior es un estmulo para que otras naciones en condiciones similares aspiren a lo mismo. Algunos pases de Latinoamrica sufren tambin de conflictos internos de Cuba, Venezuela y Mxico. En Venezuela, los signos ms evidentes y notorios de la fractura en la estabilidad econmica y poltica fueron el Caracazo de 1989, los dos intentos de golpe de Estado en 1992, la destitucin de Carlos Andrs Prez en 1993 y la formacin de un gobierno de transicin. Es en este marco de profunda inestabilidad surge el liderazgo de Hugo Chvez, quien asciende al poder en 1999, con la promesa de llevar a cabo transformaciones radicales para acabar con la pobreza y la corrupcin. Sin embargo, desde que Chvez se encuentra en el poder la situacin interna del pas ha venido en decadencia ya que el gobierno raciona el agua, electricidad y algunos otros recursos porque en los pasados once aos no realiz inversiones. Lo anterior ha generado que de enero a febrero de este ao hayan ocurrido alrededor de 2500 manifestaciones debido a promesas no cumplidas, falta de seguridad y muestras de totalitarismo. dijo Fernando Gerbas (2009) y ex embajador de Venezuela en Colombia. En Cuba, de acuerdo al documental Cuba y los elefantes, a pesar del trato represivo que mantiene el gobierno contra la poblacin y del deterioro de las condiciones de vida, son pocos los que se han levantado en protesta, principalmente por el miedo que existe para con el gobierno y las represalias que este ha tenido con los que se levantan. En Mxico, se vive una situacin similar. El crimen organizado y la inestabilidad sociopoltica y econmica en el pas (el poder no radica en la democracia ni en el estado de derecho, sino en el poder de la fuerza y corrupcin), han ocasionado que el gobierno trate de tomar cartas en el asunto; sin embargo, el resultado ha generado estragos en la sociedad mexicana. La guerra contra el crimen organizado provoc el pasado ao en Mxico 15.273 muertes, ms del doble de las registradas

en 2009 y el triple que en 2008, segn datos del presidente de la Repblica Felipe Caldern. La gente en Mxico vive con miedo, inseguridad, pero sobre todo, con deseos de justicia. Cada uno de los pases mencionados tiene conflictos que afectan directamente a su sociedade y las redes sociales pueden ser una herramienta de ayuda, pero como bien lo dice Campos, las redes sociales facilitan la conversacin y la divulgacin de informacin entre los ciudadanos y alcanzan a un mayor nmero de habitantes, pero sin duda los movimientos sociales en Egipto, Bahrein y Libia no son producto de las redes sociales. Es decir los movimientos y protestas solo se generaran de la iniciativa de los ciudadanos que quieran hacer valer sus derechos y garantas, y las redes sociales son una herramienta til para generar resultados. En estos links se puede encontrar ms informacin de la actual tensin social que se vive en algunos pases de Amrica Latina:http://www.caracoltv.com/producciones/informativos/elradar/video158015-un-diagnostico-al-conflicto-internovenezuela, http://www.youtube.com/results?search_query=elefantes+cuba&aq=f Conclusin Podemos observar que, las redes sociales han tenido una participacin muy relevante en los levantamientos sociales del Norte de frica y Medio-Oriente. La velocidad con la que se comunic la sociedad con el mundo y entre ellos fue un factor decisivo para el derrocamiento de los gobiernos dictadores. Aunque pareciera que la forma en la que se pretende lograr la independencia y democracia de estos pases no es la correcta, llega un punto en que el gobierno no le deja ms remedio al pueblo que levantarse en contra de la injusticia y la dominacin. Estos pases llevaban dcadas oprimidos y hoy son libres de escoger a sus gobernantes y de votar por los partidos que crean que los representan mejor.

Imagen 3. Efecto domin en el Norte de frica. (Zapiro, 2011).

Ahora debemos observar si los levantamientos que lucharon por la democracia y la libertad surten efecto y si el costo pagado es razonable. Algunas de las consecuencias que hemos tenido que pagar, no solo los ciudadanos de estas ciudades, sino la poblacin mundial son: Aproximadamente 1000 muertos (poblacin civil) Ms de 10,000 heridos (poblacin civil) Records de precios del petrleo Incremento de la presencia militar en Asia, Europa y frica. Reestructuracin de polticas exteriores en diversos pases Referencias Andrs, R. (2010). Imagen 1. Redes sociales. Recuperada el 9 de marzo de 2011, dehttp://www.blogdirect.net/el-futurode-las-redes-sociales/ Cardozo, G. (2010). Historia del concepto de red social. Recuperado el 03 de marzo de 2011, dehttp://api.ning.com/files/XTj6PLCPPuFqdfb7UgUqoC3MJP2Gp8uETdvZtgGysgOtikjOSDtmFBx*D5*s9HLJlxrxDDysQ3WRdjAwQBay*fSCWgNomHy/Historiadelconceptoderedsocial.pdf Casillas, M. (2011). El efecto domin en el Oriente Medio. Recuperado el 10 de marzo de 2011, dehttp://www.informador.com.mx/mexico/2011/270516/6/el-efecto-domino-en-el-oriente-medio.htm Crete-Nishihata, M, York, C. (2011) Egypts Internet Blackout: Extreme Example of Just-in-time Blocking. Recuperado el 10 de marzo de 2011, dehttp://opennet.net/blog/2011/01/egypt%E2%80%99s-internet-blackout-extreme-example-justtime-blocking Crete-Nishihata, M. & York C., J. (2011). Imagen 2. Grfica del flujo de Internet en Egipto. Recuperado el 10 de marzo de 2011, de http://opennet.net/blog/2011/01/egypt%E2%80%99s-internet-blackout-extreme-example-just-time-blocking Cuba y los elefantes (18 de junio de 2009). YouTube, . Recuperado el 10 de marzo de 2011, dehttp://www.youtube.com/watch?v=EzrwKPQPuT8 Gonzalo, P. (2011). Twitter y YouTube lideran las revueltas ciudadanas en Tnez. Recuperado el 09 de marzo de 2011, de http://www.periodismociudadano.com/2011/01/17/twitter-y-youtube-lideran-las-revueltas-ciudadanas-en-tunez/ Las revueltas en Egipto dejan un saldo provisional de trescientos muertos (7 de febrero de 2011). Rtve, . Recuperado el 10 de marzo de 2011, dehttp://www.rtve.es/mediateca/videos/20110207/revueltas-egipto-dejan-saldo-provisionaltrescientos-muertos/1009447.shtml Krikorian, O. (2011) Azerbaijan protests loom facebook monitored. Recuperado el 10 de marzo de 2011, de http://cima.ned.org/azerbaijan-protests-loom-facebook-monitored

Shirky, C. (2011) The Political Power of Social Media. Recuperado el 10 de marzo de 2011, dehttp://www.foreignaffairs.com/articles/67038/clay-shirky/the-political-power-of-social-media Un diagnstico al conflicto interno en Venezuela (5 de noviembre de 2009). Caracol TV, . Recuperado de 10 de marzo de 2011, dehttp://www.caracoltv.com/producciones/informativos/elradar/video158015-un-diagnostico-al-conflicto-internovenezuela Vargas, E. (2011). Lista de herramientas sociales para aprovechar en el aula. Recuperado el 09 de marzo de 2011, de http://www.clasesdeperiodismo.com/2011/03/01/lista-de-herramientas-sociales-para-aprovechar-en-el-aula-deperiodismo-digital/ Villareal, A. (2011) Recap of CIMA event Democracy, Dissent, and Digital Media in the Arab World: Social Media a Critical Tool for Middle East Protesters. Recuperado el 10 de marzo de 2011, de http://cima.ned.org/tools-andresources/whats-happening-media-development/recap-cima-event-democracy-dissent-and-digital Zapiro. (2011). Imagen 3. Efecto domin en el Norte de frica. Recuperado el 10 de marzo de 2011 de: http://zapiro.webvanta.com/cartoon/237528-110127mg