DEDICATORIA

A Dios Por la sabidura e inteligencia que me da da a da. A mi madre por su apoyo incondicional que me brinda siempre. Kevin

A Dios Por iluminarme durante este trabajo y por permitirme finalizarlo con xito A la Profesora: Yuly Yeanet Por el apoyo que nos brinda da ada Victor

A mis queridos padres Por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario que realizan por brindarme una buena educacin. Smit

PRESENTACIN

A todas aquellas personas con sed de conocimiento y deseos de superacin, que leen hoy estas pginas y premian el esfuerzo de este trabajo. Agradecemos en primer lugar, al ser Supremo, nico dueo de todo saber y verdad, por iluminarnos durante este trabajo y por permitirnos finalizarlo con xito; y en segundo lugar, pero no menos importante, a nuestros queridos padres, por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario que realizan por brindarnos una buena educacin. Los esfuerzos mayores, por ms individuales que parezcan, siempre estn acompaados de apoyos imprescindibles para lograr concretarlos. En sta oportunidad, nuestro reconocimiento y agradecimiento a nuestra profesora Yuly Yeanet; por su oportuna, precisa e instruida orientacin para el logro del presente trabajo.

NDICE

NDICE CARATULA..............................................................................................I DEDICATORIA.........................................................................................II PRESENTACIN.....................................................................................III INDICE......................................................................................................IV INTRODUCCIN...V DESARROLLO..VI LA COMUNICACIN CAPITULO I: 1.1 Introduccin 1.2 Definicin 1.3 Qu se entiende por comunicacin? 1.4 Propsitos de la comunicacin CAPITULO II: 2.1 Elementos 2.2 Conclusin

LAS REDES SOCIALES CAPTULO I: LAS REDES SOCIALES 1.1 Definicin 1.2 Historia del anlisis de las redes sociales. 1.3 Anlisis de las redes sociales

CAPTULO II: REDES SOCIALES EN INTERNET 2.1 Concepto de redes sociales en internet

CAPTULO III: SERVICIO DE REDES SOCIALES 3.1 Concepto de servicio de redes sociales 3.2 Servicio de redes sociales estrictas 3.3 ESTRUCTURA DE UN SERVICIO DE REDES SOCIALES 3.4 APLICACIONES CAPTULO IV: DEBATE DE LOS SERVICIOS DERED SOCIAL 4.1 Debate de los servicios de red social en el periodismo y en las comunicaciones. CAPTULO V: EL IMPACTO Y EL PELIGRO DE LAS REDES SOCIALES EN INTERNET 5.1 Las primeras redes sociales 5.2 El impacto de las redes sociales 5.3 Los peligros de las redes sociales 5.4 El futuro de las redes sociales CONCLUSIONES BIBLIOGRAFA ANEXOS

INTRODUCCIN

El presente trabajo est diseado de forma prctica y sencilla para comenzar a conocer un poco de esta extraordinaria herramienta La Comunicacin y Las Redes Sociales, recorrindolos conceptos y caractersticas del mismo, uso, importancia, tipos, dando una breve descripcin de cada punto ya planteado. Al mismo tiempo la eleccin de un tema especfico para esta monografa permite conocer ms sobre los La Comunicacin y Las Redes Sociales no slo su concepto, sino sus aplicaciones y principalmente la importancia que tiene dentro de la sociedad. La motivacin del presente tema es poder conocer los diferentes tipos de La Comunicacin y Las Redes Sociales que se dan en el ambiente nacional e internacional El objetivo fundamental del presente, est implcito dentro del marco educativo, es decir como futuros docentes debemos conocer todo el contenido terico referente a las redes sociales y en tal sentido utilizar en nuestra practica pedaggica el uso de esta tecnologa con el fin de propiciar aprendizajes significativos y de calidad.

DESARROLLO

LA COMUNICACIN

INTRODUCCION:

La comunicacin es fundamental para establecer buenas relaciones humanas, sin embargo, esta se ve afectada ya que requiere el entendimiento mutuo del emisor. La comunicacin es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor, en los trminos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra una buena comunicacin factores tales como: Diferencias culturales, Mtodos de Comunicacin, Lenguaje, Diferencias de percepciones de cada persona. Se logra una comunicacin verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la otra persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente, si escuchamos atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del otro. Solo entonces estaremos estableciendo las bases de una buena comunicacin. DEFINICIN:

Proceso dinmico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio informativo sirve para establecer la comprensin o un estado de comunidad. La estructura de este proceso es expresin de las relaciones que median entre los participantes de la comunicacin. Vctor Vites (Pedagoga de la comunicacin no verbal.) La comunicacin es un proceso de interaccin social a travs de smbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana.

El proceso de comunicacin es una va esencial del desarrollo de la personalidad, que tiene su especificidad con relacin a la actividad objeta y concreta, tanto por sus caractersticas como por la forma en que el hombre se incluye en calidad de sujeto en uno u otro proceso. La significacin de la comunicacin depende de las caractersticas de los sujetos implicados en ella; a su vez, las caractersticas de los sujetos

determinan el proceso de comunicacin. Smith Castillo (Personalidad y Comunicacin: su relacin tericametodolgica) La comunicacin es un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a travs de un mensaje y espera que esta ltima de una respuesta, sea una opinin, actitud o conducta. Es una manera de establecer contacto con los dems por medio de ideas, hechos, pensamientos, conductas, buscando una reaccin al comunicado que se ha enviado. La comunicacin es la transmisin de informacin y sentimientos mediante el uso de smbolos comunes verbales y/o no verbales. Vctor Vites La comunicacin es la interaccin de las personas que entran en ella como sujetos. No slo se trata del influjo de un sujeto en otro (aunque esto no se excluye), sino de la interaccin. Para la comunicacin se necesitan como mnimo dos personas, cada una de las cuales acta como sujeto. Kevin Rojales Comunicacin es todo proceso de interaccin social por medio de smbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano acta como estmulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual intergrupal.

QU SE ENTIENDE POR COMUNICACIN?

Resumiendo los diversos conceptos recopilados anteriormente la comunicacin puede entenderse como un intercambio, interrelacin, como dilogo, como vida en sociedad, todo ello relacionado indiscutiblemente con las necesidades productivas del hombre y no puede existir sin el lenguaje. Comunicacin es pensamiento compartido y no puede existir pensamiento sin palabra. Comunicacin proviene de la palabra latina Communis, que significa comn, por tal motivo al comunicarse, se trata de establecer una comunidad con alguien. A travs de smbolos (grficos o verbales) se emite un mensaje por medio de un canal hacia un receptor, en un esfuerzo por compartir la informacin. Este mensaje debe incluir cdigos que sean comunes tanto al emisor como al receptor para que el objetivo del acto de emisin del mensaje se cumpla, o sea, para hacer eficaz la comunicacin. Puede entenderse la forma por la cual existen y se desarrollan relaciones

humanas; es decir, todos los smbolos de la mente junto con los medios para trasmitirlos a travs del espacio y preservarlo en el tiempo. PROPSITOS DE LA COMUNICACIN

Cuando una persona, una organizacin o un grupo de personas se comunican, es que tiene un propsito. ste puede ser: 1. Informar, como por ejemplo una conferencia, una sesin de clase, un anuncio publicitario, etc. 2. Entretener, como cuando se cuenta un chiste, un cuento o una ancdota. 3. Persuadir, si lo que se pretende es modificar la conducta o la opinin de una o ms personas. Los propsitos de la comunicacin se aplican en cualquier caso de interaccin que realizan un emisor y un receptor, e incluso en la comunicacin intrapersonal, donde el emisor y receptor son la misma persona. Adems, se considera que estos tres propsitos se aplican en el desarrollo de un discurso, pues cuando expresamos un discurso pblicamente pretendemos ofrecer informacin, o entretener a nuestro pblico, o bien persuadirlo. stos son los propsitos generales de un discurso. Es importante advertir que en un discurso, y en cualquier forma de comunicacin, los actos de informar, entretener y persuadir generalmente van mezclados, pero siempre hay uno que predomina. ste es el que denominamos propsito general. Por otra parte, los propsitos especficos son aquellos que se desprenden de cada uno de los propsitos generales. La comunicacin puede tener dos acepciones: El proceso de intercambio de informacin. Constituye un reflejo, ms o menos fiel de la realidad. Abarca documentos impresos, videos, fotografas, un disco magntico (cualquiera que sea su contenido) etc. Incluye el traslado fsico de soportes como peridicos, revistas, fotos, discos compactos o casetes. Una informacin interviene en comunicacin cuando el mensaje adems de ser significativo para el sujeto, propicia un cambio de actitud definitiva o temporal. Comunicacin social. Donde lo primario no es lo fsico, sino los procesos intelectuales para hacer llegar la informacin hasta las personas receptoras. A travs del proceso de comunicacin social se trasmiten el

resultado de la actividad de los hombres y desde sus orgenes posibilit la transmisin de ideas, pensamiento y experiencias vividas, pero tambin de los conflictos, necesidades y las aspiraciones de los hombres. ELEMENTOS:

EMISOR: Fuente que elabora y emite el mensaje, que proporciona la informacin. Puede ser un individuo, un grupo social, un pas, etc. MENSAJE: Conjunto de cdigos organizados por el emisor con una intencionalidad. El mensaje es el contenido de la comunicacin. En el modelo, el mensaje lleva implcito su elaboracin sobre la base de un sistema de signos que sirven de elementos portadores, comprende el tema la racionalizacin de lo que se dice en torno a ese tema y la forma en que se expresa. Todo mensaje lleva tambin un sistema de valoraciones que el emisor ha plasmado en la seleccin del tema y en el tratamiento de este. Esto supone una escala de valor que se quiere trasmitir. El proceso de estructurar un mensaje sobre la base de signos disponibles lo denominamos codificacin. Para hacer eficaz un mensaje es necesario el conocimiento por parte del emisor de los conocimientos y formas de percepcin del receptor, o sea de sus cdigos, de forma que se asegura la interpretacin adecuada del mismo. Estos cdigos son: Estereotipos Significados Representaciones Valores Adems, seis son los requisitos que debe contener un mensaje con el fin de que no exista deformacin de lo que realmente se quiere trasmitir: Credibilidad: La comunicacin establecida por el mensaje presentado al receptor, sea real y veraz, de manera que ste descubra fcilmente el objetivo de nuestra labor y elimine actitudes pre- concebidas que deformaran la informacin. Utilidad: La finalidad de nuestra comunicacin ser dar informacin til que sirva a quien va dirigida. Claridad: Para que el receptor entienda el contenido del mensaje ser necesario que la transmitamos con simplicidad y nitidez. Continuidad y consistencia: Para que el mensaje sea captado, muchas veces es necesario emplear la repeticin de conceptos, de manera que a base de la continuidad y consistencia podamos penetrar en la mente del receptor para vencer las posibles resistencias que ste establezca.

 Adecuacin en el medio: En el proceso para establecer comunicacin con los receptores en una organizacin ser necesario emplear y aceptar los canales establecidos oficialmente, aun cuando estos sean deficientes u obsoletos. Disposicin del auditorio: Es vlido el siguiente principio: la comunicacin tiene la mxima efectividad, cuando menor es el esfuerzo que realiza el receptor para captar. De tal manera, una comunicacin asequible dispone al auditorio a captar la noticia, una forma oscura, que implique grande esfuerzos por parte del receptor, lo predispone negativamente a los mensajes. Un acto de comunicacin entre dos personas es completo cuando estas entienden, al mismo signo del mismo modo. La Recepcin de los Mensajes Implica una actividad intensa del auditor que debe reconocer los signos, interpretar los signos y eventualmente preparar una respuesta, o sea 3 rdenes de comunicacin son posibles: Imaginemos que tengo un dolor demuelas y mi rostro se contrae de dolor y me pongo la mano en la mejilla. Es claro que expreso dolor y cualquiera que me mire lo ver. No obstante no quise expresarlo, mis movimientos incluso, fueron involuntarios. Exprese mi dolor pero no realice una comunicacin. Solo existe comunicacin si se utiliza expresamente un estmulo para expresar algo. El miedo, o el dolor, no es verdaderamente una comunicacin, o bien es, segn Dennet una comunicacin de orden 0. Hay 3 rdenes de comunicacin segn la intencin del comunicador: Comunicacin de Orden 1: cuando mi finalidad es simplemente conseguir un comportamiento del receptor. Ej.: grito fuego, para que los dems huyan. Comunicacin de Orden 2: la finalidad es obtener un estado mental en el receptor. Ej.: salir de mi casa dejando la luz encendida, querindole hacer creer al receptor (la finalidad), que hay alguien ah. Comunicacin de Orden 3: cuando queremos obtener del receptor un estado mental en relacin con nuestro estado mental, cuando queremos que el receptor reconozca una intencin de nuestra parte. CDIGO: Elementos que conforman el mensaje y que constituyen el conjunto de reglas de combinacin pertenecientes a un sistema de seales especficas. Por ejemplo: las lenguas naturales poseen un determinado nmero de fonemas, morfemas y reglas de combinacin pero que en s mismo son una potencialidad y su nica manifestacin posible es a travs de su realizacin en el mensaje. La codificacin es un proceso a travs del cual el emisor "prepara" el

mensaje para que pueda ser comprendido por el sujeto. Para la preparacin o codificacin del mensaje se vale de sus conocimientos relacionados con las caractersticas del canal que va a emplear, las exigencias del pblico al que va a dirigirse, del lenguaje que va a utilizar, como de la cultura de quien lo va a recibir. La codificacin comprende varias etapas: Seleccin de la informacin disponible, en funcin de las necesidades e intereses del comunicador y el receptor. Bsqueda del lenguaje ms apropiado en atencin al canal disponi ble. Valoracin de la informacin en el contexto informativo del receptor Momento y lugar adecuado para trasmitir la informacin. Conocimiento de la preparacin del receptor. En el ser humano existe un proceso inherente a este que es el de la INTERPRETACION: Proceso de descodificacin de la informacin y comprensin de la misma a partir de los cdigos que maneja el receptor, por ello para que el mensaje que transmita el emisor llegue con xito se deben conocer los cdigos del receptor. La decodificacin es un proceso inverso de la codificacin, en el cual el sujeto que recibe la informacin procede a "entender" el mensaje que ha recibido, lo descifra. Este proceso supone: El recibir con claridad todos los signos emitidos (legibilidad). Conocimiento pleno del significado de cada uno de esos signos. Comprensin del sentido exacto de la estructura de esos signos. Esto supone que el receptor interprete el valor de cada palabra, cada gesto, cada color, cada movimiento, cada frase dicha o supuesta. Cuando nos trasmiten un mensaje, adems de las palabras existen otros lenguajes, los gestos, las miradas, las entonaciones, el nfasis, la cercana etc. La decodificacin tiene que ver con el momento en que un signo se decodifica, influyen los factores ambientales o emocionales en que se desarrolla la comunicacin. CANAL O MEDIO: Soporte fsico en que se expresa o manifiesta el mensaje. El vehculo o medio que transporta los mensajes: memoranda, cartas, telfono, radio, peridicos, pelculas, revistas, conferencias, juntas, etc. Los canales pueden ser formales e informales; los primeros son aquellos que deben planearse y estructurarse adecuadamente, los segundos surgen espontneamente en la organizacin. No son planeados y siguen las corrientes de simpata y acercamiento entre los miembros de la organizacin. Pasan de una persona a otra y se deforman en cada transmisin. Estn constituidos por rumores, chismes, etc. Por su direccin los canales de comunicacin se dividen en: verticales descendentes, verticales ascendentes y horizontales o de coordinacin.

 Canales verticales descendentes: Se basan en la autoridad que tiene quien manda a otros, sobre lo que deben o no deben hacer; siempre provienen de un jefe y se dirigen a uno o varios subordinados. Ejemplos: rdenes, circulares, boletines, etc. Canales verticales ascendentes: Se basan en la doble urgencia que todo humano siente de expresarse, y de la necesidad de que el jefe obtenga informacin sobre los intereses y labores del empleado. Ejemplos: informes, reportes, quejas, sugerencias, etc. Con frecuencia se presta gran atencin a los canales descendentes y se descuida los ascendentes. Canales horizontales o de coordinacin: Se basan en la necesidad de transferir e intercambiar dentro de un mismo nivel jerrquico, informacin sin deformacin, ideas, puntos de vista, conocimientos, experiencias, etc. RECEPTOR: El ente que recibe el mensaje. Es la persona que recibe la informacin, el individuo o grupo a los que se le proporcionan los mensajes. Para la comprensin del mensaje necesita descodificar el mismo. Para su adecuada recepcin (a partir de la intencionalidad del emisor), el receptor debe conocer los cdigos empleados por el emisor. En relacin con los destinatarios debemos tomar en cuenta que: No es un ente aislado, vive en sociedad. La asimilacin de los mensajes dependen de su cultura personal o social. Sobre los mismos destinatarios actan simultneamente muchos mensajes provenientes de fuentes diversas, algunas con mayor o menor influencia que otras, las cuales se pueden complementar u oponer entre s. Las posibilidades de eleccin y la libertad de percepcin de los mensajes, dependen del nivel de libertad del hombre en relacin con los medios de comunicacin. RETROALIMENTACIN O FEEDBACK: El receptor se convierte en un emisor de una respuesta o comportamiento que el emisor inicial espera, recibe y comprueba con relacin al objetivo de su mensaje inicial. La retroalimentacin ms rpida y directa ocurre cuando este proceso tiene lugar entre personas directamente. En el caso de una institucin que desee medir los efectos de determinado acto de comunicacin masiva, deber utilizar otros mtodos para la retroalimentacin como son las investigaciones, a travs de sondeos, encuestas y/o entrevistas entre otros. La retroalimentacin puede ser: a. Positivo: cuando la respuesta lograda es la esperada y lgica. b. Negativo: es cuando se obtiene cualquier tipo de respuesta..

RUIDO: Son factores que distorsionan la calidad de una seal. Podemos ampliar el significado que tenemos del ruido para incluir en cada uno de los componentes de la comunicacin factores que puedan reducir la efectividad. FIDELIDAD: Es la reproduccin fiel de un sonido. Para alcanzar el propsito de la comunicacin debe existir la fidelidad. Ruido y Fidelidad son dos aspectos distintos de una misma cosa. La eliminacin del ruido aumenta la fidelidad; la produccin de ruido la reduce. El programa bsico relacionado con el ruido y la fidelidad es la posibilidad de aislar esos factores dentro de cada uno de los componentes de la comunicacin, factores que son los que determinan la efectividad de esta. Hemos enumerado 6 elementos bsicos de la comunicacin: Fuente, en codificador, mensaje, canal, decodificador y receptor. Cuando nos referimos a una comunicacin de persona a persona, la fuente y el en codificador pueden ser agrupados, como pueden serlo as mismo el receptor y el decodificador. En esta versin truncada del modelo la fuente en codifica un mensaje y lo coloca en el canal, de manera que puede ser decodificado por el receptor. PROPSITOS DE LA FIDELIDAD EN LA COMUNICACIN: Existiendo un propsito para la comunicacin y una respuesta por producirse, el comunicador desea que su comunicacin tenga alta fidelidad. La palabra fidelidad es empleada aqu en el sentido de que el comunicador ha de lograr lo que desea. Un en codificador de la alta fidelidad es aquel que expresa en forma perfecta el significado de la fuente. Un decodificador de cdigos de alta fidelidad es aquel que interpreta el mensaje con una precisin absoluta. Al analizar la comunicacin nos interesa determinar lo que aumenta o reduce la fidelidad del proceso. La fuente en codificador Una fuente de comunicacin, despus de determinar la forma en que desea afectar a su receptor, en codifica un mensaje destinado a producir la respuesta esperada. Existen, por lo menos, cuatro distintas clases de factores dentro de la fuente que pueden aumentar la fidelidad. Estos a.Sus b.Sus factores habilidades son: comunicativas. actitudes.

c.Su nivel de conocimiento, y d. La posicin que ocupa dentro de un determinado sistema socio cultural. Factores que interviene en la comunicacin: Son, en teora de la comunicacin o de la informacin, los elementos que intervienen en la transmisin de un mensaje o informacin. Son fuente, emisor, cdigo, mensaje, seal, canal, ruido, redundancia, seal recibida, perceptor, receptor, situacin y contexto. Un ambiente laboral grato esta determinado en gran medida por la buena comunicacin que se establezca entre las personas. Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas armnicas. En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y placentero que es el contar con buenas relaciones humanasy de la tragedia que significa en no tenerlas. El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las personas en el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas. Por otra parte la eficiencia, productividad en empresa e instituciones tienen como factor de primera importancia la constitucin de equipos y personas con conocimientos sobre Relaciones Humanas y que su aplicacin de la misma sea excelente. Esto ayuda al bienestar de una empresa, tanto a nivel econmico como al nivel de comunicacin de los trabajadores, porque en ambientes conflictivos y con discordia sucede precisamente lo contrario. Claro, pero no pueden existir relaciones humanas si no hay comunicacin. La comunicacin es el proceso en el cual se trasmiten y se reciben diversos datos, ideas y actitudes que constituyen la base para el entendimiento o acuerdo comn. En las Relaciones Humanas y Pblicas es esencial la comunicacin, sin ella sera imposible una vida en sociedad. Por eso estudiaremos los elementos y propsitos de la comunicacin para aprender a comunicarnos y tener mejores relaciones humanas en todos los aspectos de nuestras vidas.

Ejemplos: Un vendedor que disipa las dudas de su cliente, sortea sus objetivos y logra colocar su producto, es un ejemplo de comunicacin persuasiva, toda vez que el comprador recibe a cambio satisfaccin en funcin de sus necesidades, gustos o preferencias. De no haber podido salvar los cuestionamientos de su cliente, slo habra existido un cruce de informacin. Quien intenta entretener persigue un propsito recreativo. Se busca mantener la atencin y el principio del placer del destinatario durante toda la transaccin. Este tipo de comunicacin tiene un fin que busca consumarse. No se espera ninguna respuesta ms all de la aprobacin (un programa de televisin, shows, etc.). Surgen entonces, algunos interrogantes como: Por qu las comunicaciones? Cul es nuestro objeto?. El fin bsico de todo individuo es dominar al medio que lo rodea y no que el medio lo domine a l. Otra interrogante es: Cul es la respuesta que est tratando de obtener el emisor? Podemos afirmar que toda comunicacin tiene su objetivo, el cual es producir una respuesta. A menudo se confunde el propsito de la comunicacin, y esto se debe a que el hombre, como exponente mximo de la comunicacin, en ocasiones tampoco sabe bien cual es su propsito. Lo que se sugiere frente a este hecho es centralizar la atencin en el propsito de la comunicacin para poder lograr un objetivo como comunicadores. De manera contraria se estara perdiendo el propsito de la comunicacin, ya que el mensaje no lograra obtener significancia. El fracaso de la comunicacin puede ser atribuido a las siguientes causas: a la falta de eficiencia o a la interpretacin errnea.

CONCLUSION

Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicndonos verbalmente. Tambin a travs de las expresiones corporales tales como el movimiento de las manos, las distancias que mantienen las personas entre s, etc. En resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente. Quien intenta informar tiene como propsito transmitir un cmulo de datos a un receptor, independientemente de la respuesta del destinatario (informes meteorolgicos, decisiones de un jefe, instrucciones de un manual). Quien intenta persuadir desea obtener una determinada respuesta, mediante un proceso comunicacional en el que el otro tambin obtiene lo que desea o lo que "cree" que desea. En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de persuasor y persuadido se intercambian a menudo con facilidad. La persuasin no es algo que "se le hace" a otros, sino que es una dinmica que tiene lugar con otros. Por lo tanto, la comunicacin persuasiva slo tiene lugar en la medida en que la retroalimentacin o feedback obtenido es el esperado, caso contrario, no hubo comunicacin sino que slo se produjo un intercambio de informaciones.

REDES SOCIALES

INTRODUCCIN Esta presentacin aborda el tema de las redes sociales en Internet y el fuerte impacto que estas tienen en la sociedad y el mercado de hoy. Las relaciones que se establecen en las redes sociales son de diversos tipos, tales como intercambios financieros, amistad e incluso, relaciones sexuales. Tambin es el medio de comunicacin de distintas personas como por ejemplo juegos en lnea, chats, foros, spaces, etc. El aumento de las visitas de los internautas a las redes sociales ha reducido a la mitad las visitas a los sitios con contenido pornogrfico, segn los datos recogidos. Por supuesto, que este hecho es positivo. Las redes sociales continan avanzando en Internet a pasos agigantados, especialmente dentro de lo que se ha denominado Web 2.0 y Web 3.0, y dentro de ellas, cabe destacar un nuevo fenmeno que pretende ayudar al usuario en sus compras en Internet: las redes sociales de compras. A continuacin conozcamos el concepto y el aporte que ejercen estas redes sociales en nuestras vidas.

1.1DEFINICIN Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. El anlisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la Teora de Grafos e identificando las entidades como "nodos" o "vrtices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, puede haber muchos tipos de lazos entre los nodos. La investigacin multidisciplinar ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso de Redes polticas), desempeando un papel crtico en la determinacin de la agenda poltica y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias.

En su forma ms simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "socio cntricas" o "completas". Otra opcin es identificar la red que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interacta); en este caso se habla de "red personal". La red social tambin puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a travs de su red social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, lneas. 1.2 HISTORIA DEL ANLISIS DE LAS REDES SOCIALES

Linton Freeman ha escrito la historia del progreso de las redes sociales y del anlisis de redes sociales. Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XVIII incluyen a mile Durkheim y a Ferdinand Tnnies. Tnnies argument que los grupos sociales pueden existir bien como lazos sociales personales y directos que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte valores y creencias (gemeinschaft), o bien como vnculos sociales formales e instrumentales (gesellschaft). Durkheim aport una explicacin no individualista al hecho social, argumentando que los fenmenos sociales surgen cuando los individuos que interactan constituyen una realidad que ya no puede explicarse en trminos de los atributos de los actores individuales. Hizo distincin entre una sociedad tradicional -con "solidaridad mecnica"- que prevalece si se minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con "solidaridad orgnica"- que desarrolla cooperacin entre individuos diferenciados con roles independientes. Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso que pens directamente en trminos de red social. Sus ensayos apuntan a la naturaleza del tamao de la red sobre la interaccin y a la probabilidad de interaccin en redes ramificadas, de punto flojo, en lugar de en grupos. (Simmel, 1908/1971). Despus de una pausa en las primeras dcadas del siglo XX, surgieron tres tradiciones principales en las redes sociales. En la dcada de 1930, L. Moreno J.L. Moreno fue pionero en el registro sistemtico y en el anlisis de la interaccin social de pequeos grupos, en especial las aulas y grupos de trabajo (sociometra), mientras que un grupo de Harvard liderado por Lloyd Warner W. Lloyd Warner y Mayo Elton Mayo explor las relaciones interpersonales en el trabajo. En 1940, en su discurso a los antroplogos britnicos, A.R. Radcliffe-Brown inst al estudio sistemtico de las redes.8 Sin embargo, tom unos 15 aos antes

de esta convocatoria fuera seguida de forma sistemtica. El Anlisis de redes sociales se desarroll con los estudios de parentesco de Elizabeth Bott en Inglaterra entre los aos 1950, y con los estudios de urbanizacin del grupo de antroplogos de la Universidad de Manchester (acompaando a Max Gluckman y despus a Clyde Mitchell J. Clyde Mitchell) entre los aos 1950 y 1960, investigando redes comunitarias en el sur de frica, India y el Reino Unido. Al mismo tiempo, elantroplogo britnico Frederick Nadel SF Nadel codific una teora de la estructura social que influy posteriormente en el anlisis de redes.9 Entre los aos 1960 y 1970, un nmero creciente de acadmicos trabajaron en la combinacin de diferentes temas y tradiciones. Un grupo fue el de White Harrison White y sus estudiantes en el Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard: Ivan Chase, Bonnie Erickson, Harriet Friedmann, Granovetter Mark Granovetter, Nancy Howell, Joel Levine, Nicholas Mullins, John Padgett, Schwartz (sociologist) Michael Schwartz y Wellman Barry Wellman. Otras personas importantes en este grupo inicial fueron Charles Tilly, quien se enfoc en redes en sociologa poltica y movimientos sociales, y Stanley Milgram, quien desarroll la tesis de los "seis grados de separacin". Mark Granovetter y Barry Wellman estn entre los antiguos estudiantes de White que han elaborado y popularizado el anlisis de redes sociales. Pero el grupo de White no fue el nico. En otros lugares, distintos acadmicos desarrollaron un trabajo independiente significativo: cientficos sociales interesados en aplicaciones matemticas de la Universidad de California Irvine en torno a Linton Freeman, incluyendo a John Boyd, Susan Freeman, Kathryn Faust, Kimball Romney A. Kimball Romney yWhite Douglas White; analistas cuantitativos de la Universidad de Chicago, incluyendo a Joseph Galaskiewicz, Wendy Griswold, Edward Laumann, Peter Marsden, Martina Morris, y JohnPadgett; y acadmicos de la comunicacin en la Universidad de Michigan, incluyendo a Lin Nan Lin y Rogers Everett Rogers. En los 70s, se constituy un grupo de sociologa sustantiva orientada de la Universidad de Toronto, en torno a antiguos estudiantes de Harrison White: S.D. Berkowitz, Harriet Friedmann, Nancy Leslie Howard, Nancy Howell, Lorne Tepperman y Wellman Barry Wellman, y tambin los acompa el sealado modelista y teortico de los juegos Rapoport Anatol Rapoport. En trminos de la teora, critic el individualismo metodolgico y los anlisis basados en grupos, argumentando que ver el mundo desde la ptica de las redes sociales ofrece un apalancamiento ms analtico. En el mundo Iberoamericano existen la Revista REDES y el web REDES, albergado en REDIRis, creados a partir de la Conferencia Internacional de redes sociales celebrada en Sitges, Barcelona, en 1998.

1.3

ANLISIS

DE

LAS

REDES

SOCIALES

El Anlisis de redes sociales (relacionado con la teora de redes) ha emergido como una metodologa clave en las modernas Ciencias Sociales, entre las que se incluyen la sociologa, la antropologa, la psicologa social, la economa, la geografa, las Ciencias polticas, la cienciometra, los estudios de comunicacin, estudios organizacionales y la sociolingstica. Tambin ha ganado un apoyo significativo en la fsica y la biologa entre otras. En el lenguaje cotidiano se ha utilizado libremente la idea de "red social" durante ms de un siglo para denotar conjuntos complejos de relaciones entre miembros de los sistemas sociales en todas las dimensiones, desde el mbito interpersonal hasta el internacional. En 1954, el antroplogo de la Escuela de Manchester J. A. Barnes comenz a utilizar sistemticamente el trmino para mostrar patrones de lazos, abarcando los conceptos tradicionalmente utilizados por los cientficos sociales: grupos delimitados (p.e., tribus, familias) y categoras sociales (p.e., gnero, etnia). Acadmicos como S.D. Berkowitz, Stephen Borgatti, Burt Ronald Burt, Carley Kathleen Carley, Martin Everett, Katherine Faust, Linton Freeman, Granovetter Mark Granovetter, David Knoke,Krackhardt David Krackhardt, Peter Marsden, Nicholas Mullins, Rapoport Anatol Rapoport, Stanley Wasserman, Wellman Barry Wellman, R. White Douglas R. White, yWhite Harrison White expandieron el uso del anlisis de redes sociales sistemtico. El Anlisis de redes sociales ha pasado de ser una metfora sugerente para constituirse en un enfoque analtico y un paradigma, con sus principios tericos, mtodos network analysis software software para anlisis de redes sociales y lneas de investigacin propios. Los analistas estudian la influencia del todo en las partes y viceversa, el efecto producido por la accin selectiva de los individuos en la red; desde la estructura hasta la relacin y el individuo, desde el comportamiento hasta la actitud. Como se ha dicho estos anlisis se realizan bien en redes completas, donde los lazos son las relaciones especficas en una poblacin definida, o bien en redes personales (tambin conocidas como redes egocntricas, aunque no son exactamente equiparables), donde se estudian "comunidades personales".2 La distincin entre redes totales/completas y redes personales/egocntricas depende mucho ms de la capacidad del analista para recopilar los datos y la informacin. Es decir, para grupos tales como empresas, escuelas o sociedades con membreca, el analista

espera tener informacin completa sobre quien est en la red, siendo todos los participantes egos y alteri potenciales. Los estudios personales/egocntricos son conducidos generalmente cuando las identidades o egos se conocen, pero no sus alteri. Estos estudios permiten a los egos aportar informacin sobre la identidad de sus alteri y no hay la expectativa de que los distintos egos o conjuntos de alteri estn vinculados con cada uno de los otros. Una red construida a partir de una bola de nieve se refiere a la idea de que los alteri son identificados en una encuesta por un conjunto de Egos iniciales (oleada cero) y estos mismos alteri se convierten en egos en la oleada 1 y nombran a otros alteri adicionales y as sucesivamente hasta que el porcentaje de alteri nuevos empieza a disminuir. Aunque hay varios lmites logsticos en la conduccin de estudios de bola de nieve, hay desarrollo reciente segn el cual egos en redes completas pueden nombrar a alteri que de otro modo no estaran identificados, posibilitando que stos sean visibles para todos los egos de la red.3 La red hbrida, puede ser valiosa para examinar redes totales/completas sobre las que hay la expectativa de incluir actores importantes ms all de los identificados formalmente. Por ejemplo, los empleados de una compaa a menudo trabajan con consultores externos que son parte de una red que no pueden definir totalmente antes de la recoleccin de datos. En el anlisis de redes sociales, se distinguen varias tendencias analticas: No se parte de la hiptesis de que los grupos son los bloques en la sociedad: el enfoque est abierto a estudiar sistemas sociales menos definidos, desde comunidades no locales, hasta enlaces a travs de websites. En lugar de tratar a los individuos (personas, organizaciones, estados) como unidades discretas de anlisis, se centra en cmo la estructura de las relaciones afecta a los individuos y sus relaciones. En contraste con los anlisis que asumen que la socializacin de las normas determina el comportamiento, el anlisis de redes se utiliza para observar el grado en que la estructura y composicin de las relaciones entre los individuos afectan a las normas. La forma de una red social ayuda a determinar la utilidad de la red para sus individuos. Las redes ms pequeas y ms estrictas, pueden ser menos tiles para sus miembros que las redes con una gran cantidad de conexiones sueltas (vnculo dbil) con personas fueran de la red principal. Las redes ms abiertas, con muchos vnculos y relaciones sociales dbiles, tienen ms probabilidades de presentar nuevas ideas y oportunidades a sus miembros que las redes cerradas con muchos lazos

redundantes. En otras palabras, un grupo de amigos que slo hacen cosas unos con otros ya comparten los mismos conocimientos y oportunidades. Un grupo de individuos con conexiones a otros mundos sociales es probable que tengan acceso a una gama ms amplia de informacin. Es mejor para el xito individual tener conexiones con una variedad de redes en lugar de muchas conexiones en una sola red. Del mismo modo, los individuos pueden ejercer influencia o actuar como intermediadores en sus redes sociales, de puente entre dos redes que no estn directamente relacionadas (conocido como llenar huecos estructurales). El poder de anlisis de redes sociales estriba en su diferencia de los estudios tradicionales en las Ciencias Sociales, que asumen que los atributos de cada uno de los actores -ya sean amistosos o poco amistosos, inteligentes o tontos, etc. - es lo que importa. El anlisis de redes sociales produce una visin a la vez alternativa y complementaria, en la cual los atributos de los individuos son menos importantes que sus relaciones y sus vnculos con otros actores dentro de la red. Este enfoque ha resultado ser til para explicar muchos fenmenos del mundo real, pero deja menos espacio para la accin individual y la capacidad de las personas para influir en su xito, ya que gran parte se basa en la estructura de su red. Las redes Las redes sociales tambin se han utilizado para examinar cmo las organizaciones interactan unas con otras, caracterizando las mltiples conexiones informales que vinculan a los ejecutivos entre si, as como las asociaciones y conexiones entre los empleados de diferentes organizaciones. Por ejemplo, el poder dentro de las organizaciones, a menudo proviene ms del grado en que un individuo dentro de una red se encuentra en el centro de muchas relaciones, que de su puesto de trabajo real. Las redes sociales tambin juegan un papel clave en la contratacin, en el xito comercial y en el desempeo laboral. Las redes son formas en las cuales las empresas recopilan informacin, desalientan la competencia, y connivencia en la fijacin de precios o polticas.

CAPTULOII

REDES SOCIALES EN INTERNET

2.1

CONCEPTO

DE

REDES

SOCIALES

EN

INTERNET

El software germinal de las redes sociales parte de la teora de los Seis grados de separacin, segn la cual toda la gente del planeta est conectada a travs de no ms de seis personas. De hecho, existe una patente en EEUU conocida como six degrees patent por la que ya han pagado Tribe y LinkedIn. Hay otras muchas patentes que protegen la tecnologa para automatizar la creacin de redes y las aplicaciones relacionadas con stas. Estas redes sociales se basan en la teora de los seis grados, Seis grados de separacin es la teora de que cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona en el planeta a travs de una cadena de conocidos que no tiene ms de seis intermediarios. La teora fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor hngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains. El concepto est basado en la idea que el nmero de conocidos crece exponencialmente con el nmero de enlaces en la cadena, y slo un pequeo nmero de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la poblacin humana entera. El trmino red social es acuado principalmente a los antroplogos ingleses John Barnes y Elizabeth Bott, ya que, para ellos resultaba imprescindible cosiderar lazos externos a los famliares, residenciales o de pertenencia a algn grupo social. Los fines que han motivado la creacin de las llamadas redes sociales son varios, principalmente, es el disear un lugar de interaccion virtual, en el que millones de personas alrededor del mundo se concentran con diversos intereses en comn. Recogida tambin en el libro "Six Degrees: The Science of a Connected Age del socilogo Duncan Watts, y que asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis saltos. Segn esta Teora, cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y compaeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si cada uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otras 100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a 10.000 personas ms tan solo pidiendo a un amigo que pase el mensaje a sus

amigos. Estos 10.000 individuos seran contactos de segundo nivel, que un individuo no conoce pero que puede conocer fcilmente pidiendo a sus amigos y familiares que se los presenten, y a los que se suele recurrir para ocupar un puesto de trabajo o realizar una compra. Cuando preguntamos a alguien, por ejemplo, si conoce una secretaria interesada en trabajar estamos tirando de estas redes sociales informales que hacen funcionar nuestra sociedad. Este argumento supone que los 100 amigos de cada persona no son amigos comunes. En la prctica, esto significa que el nmero de contactos de segundo nivel ser sustancialmente menor a 10.000 debido a que es muy usual tener amigos comunes en las redes sociales. Si esos 10.000 conocen a otros 100, la red ya se ampliara a 1.000.000 de personas conectadas en un tercer nivel, a 100.000.000 en un cuarto nivel, a 10.000.000.000 en un quinto nivel y a 1.000.000.000.000 en un sexto nivel. En seis pasos, y con las tecnologas disponibles, se podra enviar un mensaje a cualquier lugar individuo del planeta. Evidentemente cuanto ms pasos haya que dar, ms lejana ser la conexin entre dos individuos y ms difcil la comunicacin. Internet, sin embargo, ha eliminado algunas de esas barreras creando verdaderas redes sociales mundiales, especialmente en segmento concreto de profesionales, artistas, etc. En la dcada de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron demostrar la teora matemticamente. Aunque eran capaces de enunciar la cuestin "dado un conjunto de N personas, cual es la probabilidad de que cada miembro de estos N estn conectados con otro miembro va k1, k2, k3,..., kn enlaces?", despus de veinte aos todava eran incapaces de resolver el problema a su propia satisfaccin. En 1967, el psiclogo estadounidense Stanley Milgram ide una nueva manera de probar la Teora, que l llam "el problema del pequeo mundo". El experimento del mundo pequeo de Milgram consisti en la seleccin al azar de varias personas del medio oeste estadounidense para que enviaran tarjetas postales a un extrao situado en Massachusetts, situado a varios miles de millas de distancia. Los remitentes conocan el nombre del destinatario, su ocupacin y la localizacin aproximada. Se les indic que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que ms probabilidades tendra, de todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendra que hacer lo mismo y as sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final.

Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llev, como promedio, entre cinco y siete intermediarios. Los descubrimientos de Milgram fueron publicados en "Psychology Today" e inspiraron la frase seis grados de separacin. En The social software weblog han agrupado 120 sitios web en 10 categoras y QuickBase tambin ha elaborado un completo cuadro sobre redes sociales en Internet. El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compaeros del colegio, instituto, universidad, etctera. En 2002 comienzan a aparecer sitios web promocionando las redes de crculos de amigos en lnea cuando el trmino se empleaba para describir las relaciones en las comunidades virtuales, y se hizo popular en 2003 con la llegada de sitios tales como MySpace o Xing. Hay ms de 200 sitios de redes sociales, aunque Friendster ha sido uno de los que mejor ha sabido emplear la tcnica del crculo de amigos. La popularidad de estos sitios creci rpidamente y grandes compaas han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet. Por ejemplo, Googlelanz Orkut el 22 de enero de 2004. Otros buscadores como KaZaZZ! y Yahoo crearon redes sociales en 2005. En estas comunidades, un nmero inicial de participantes envan mensajes a miembros de su propia red social invitndoles a unirse al sitio. Los nuevos participantes repiten el proceso, creciendo el nmero total de miembros y los enlaces de la red. Los sitios ofrecen caractersticas como actualizacin automtica de la libreta de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentacin y otras maneras de conexin social en lnea. Las redes sociales tambin pueden crearse en torno a las relaciones comerciales. Las herramientas informticas para potenciar la eficacia de las redes sociales online (software social), operan en tres mbitos, las 3Cs, de forma cruzada: * Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos). * Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades). * Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntas). El establecimiento combinado de contactos (blended networking) es una aproximacin a la red social que combina elementos en lnea y del mundo real para crear una mezcla. Una red social de personas es combinada si se establece mediante eventos cara a cara y una comunidad en lnea. Los dos elementos de la mezcla se complementan el uno al otro. Vea tambin computacin social.

Las redes sociales continan avanzando en Internet a pasos agigantados, especialmente dentro de lo que se ha denominado Web 2.0 y Web 3.0, y dentro de ellas, cabe destacar un nuevo fenmeno que pretende ayudar al usuario en sus compras en Internet: las redes sociales de compras. Las redes sociales de compras tratan de convertirse en un lugar de consulta y compra. Un espacio en el que los usuarios pueden consultar todas las dudas que tienen sobre los productos en los que estn interesados, leer opiniones y escribirlas, votar a sus productos favoritos, conocer gente con sus mismas aficiones y, por supuesto, comprar ese producto en las tiendas ms importantes con un solo clic. Esta tendencia tiene nombre, se llama Shopping 2.0.

CAPTULO III

SERVICIO DE RED SOCIAL

3.1

CONCEPTO

DE

SERVICIO

DE

REDES

SOCIALES

Un servicio de red social es un medio de comunicacin social que se centra en la construccin de redes sociales online formadas por personas que comparten alguna relacin, principalmente de amistad, mantienen intereses y actividades en comn, o estn interesados en explorar los intereses y las actividades de otros. Aunque se usan como sinnimos, existe una distincin entre ambos conceptos que hay que conocer. Las redes sociales son estructuras formadas por relaciones (de amistad, familiares, de trabajo, etc.) que conectan nodos (habitualmente personas). Por lo tanto, las redes sociales existen desde antes de la aparicin de Internet. Los servicios de redes sociales son las aplicaciones de Internet que permiten la creacin de las redes sociales. Son la infraestructura sobre la cual se construyen las relaciones entre las personas. En ocasiones se les llama sitios de redes sociales, pero este nombre deja fuera las aplicaciones que se descargan de Internet y que permiten crear redes sociales en servidores propios. Por este motivo es ms apropiado el trmino servicio Segn Boyd y Ellison (2007) los servicios de redes sociales permiten: * Construir un perfil pblico o bien semi-pblico dentro de un sistema que sea cerrado. * Crear una lista de personas con las cuales se mantienen algn tipo de conexin. * Ver y recorrer su lista de conexiones as como las hechas por otros. Los servicios de la web 2.0 tienen una tendencia a adquirir caractersticas de red social, de ah que prcticamente a cualquier servicio de la web 2.0, como pueden ser YouTube o Flickr, se le llame red social. Para evitar que el trmino red social pierda significado y acaben confundindose unas cosas con otras, he diferenciado entre: * Servicios de redes sociales estrictas. Son aquellos servicios cuya funcin es la de conectar personas. Son servicios sin especializar, donde el centro de su actividad son las relaciones. Ms tarde los usuarios podrn darle un sentido diferente y dar ms importancia a un aspecto u

otro de estas relaciones. La orientacin concreta de la red se determina a posteriori. * Servicios 2.0 con caractersticas de red social. Son los servicios cuyo objetivo principal es un objeto y las relaciones entre personas tienen como finalidad compartir ese objeto (lgicamente puede ser ms de uno). Vdeos en YouTube, fotos en Flickr, documentos y presentaciones en Slideshare, relaciones profesionales en Linkedin, relaciones educativas en Edu 2.0, etc. La orientacin concreta de la red se determina a priori. 3.2 SERVICIOS DE REDES SOCIALES ESTRICTAS

Llegados a este punto debemos diferenciar dos enfoques estructurales distintos en los servicios de redes estrictas. La diferenciacin viene de los tipos de comunidades que se pueden formar en el servicio: SERVICIOS DE REDES SOCIALES HORIZONTALES. Son aquellas donde los usuarios se incorporan a una macro comunidad, donde las relaciones entre cualquiera de sus miembros es en principio posible. En cualquier momento un usuario perteneciente a esta tipo de red social podr entablar relaciones de amistad con cualquier otro. Aunque se puedan formar grupos aislados, a cierto nivel, las relaciones horizontales son siempre posibles. * Ejemplos de estas redes son Facebook, Twitter o Tuenti. * Este tipo de redes no son aconsejables para la educacin con menores de edad, ya que stos podrn entablar relaciones con personas ajenas al proceso educativo y es una fuente potencial de problemas relacionados con la intimidad y privacidad de los menores (hay que tener presente que en una red social la informacin circula de una forma mucho ms fluida que en otros servicios, como podra ser un blog o wiki). Sin embargo, s pueden ser recomendadas para la educacin con alumnos mayores de edad. SERVICIOS DE REDES SOCIALES VERTICALES. Este tipo de redes son creadas por los propios docentes. Los alumnos que se incorporan a estas redes no podrn entablar relacin ms que con los miembros de la propia red educativa. Las redes sociales verticales pueden aislarse totalmente de otros usuarios que estn usando el mismo servicio, es decir, una red de alumnos de ESO y Bachillerato de un colegio en particular ser totalmente independiente de una red sobre cine, aunque est creada utilizando el mismo servicio. Este tipo de redes se agrupan siempre en torno a un tema comn (educacin, trabajo, fotografa, etc.) y son, por lo tanto, ms especializadas que las horizontales. * Ejemplos de estas redes son SocialGO, Grou.ps, WackWall, Zonkk, Edmodo o Ning. Son todas las que se pueden encontrar aqu.

* Este tipo de redes son las ms aconsejables para trabajar con menores de edad, siendo aplicables tambin para los mayores. Si la red se define como privada la privacidad e intimidad de sus miembros est asegurada. Las redes verticales disponen de un grado mayor de especializacin y la comunicacin est restringida a los miembros de la propia red. 3.3 ESTRUCTURA DE UN SERVICIO DE REDES SOCIALES BSICO

En general, estos servicios de redes sociales permiten a los usuarios crear un perfil para ellos mismos, y se pueden dividir en dos grandes categoras: la creacin de redes sociales internas (ISN) y la creacin de redes sociales externas (ESN) como, por ejemplo, Tuenti, MySpace y Facebook. Ambos tipos pueden aumentar el sentimiento de comunidad entre las personas. El ISN es una comunidad cerrada y privada que se compone de un grupo de personas dentro de una empresa, asociacin, sociedad, el proveedor de educacin y organizacin, o incluso una "invitacin", creado por un grupo de usuarios en un ESN. El ESN es una red abierta y a disposicin de todos los usuarios de la web para comunicarse; est diseado para atraer a los anunciantes. Los usuarios pueden aadir una imagen de s mismos y con frecuencia pueden ser "amigos" con otros usuarios. En la mayora de los servicios de redes sociales, los usuarios deben confirmar que son amigos antes de que estn vinculados. Por ejemplo, si Alice pone a Bob como un amigo, entonces Bob tendra que aprobar la solicitud de amistad de Alice antes de que se colocaran como amigos. Algunos sitios de redes sociales tienen un "favoritos" que no necesita la aprobacin de los dems usuarios. Las redes sociales por lo general tienen controles de privacidad que permiten al usuario elegir quin puede ver su perfil o entrar en contacto con ellos, entre otras funciones.

CARACTERSTICAS ADICIONALES

Algunas redes sociales tienen funciones adicionales, como la capacidad de crear grupos que comparten intereses comunes o afiliaciones, subir videos, y celebrar debates en los foros. Geo social networking da la opcin de cartografa de los servicios de Internet para organizar la participacin de los usuarios en torno a las caractersticas geogrficas y sus atributos.

MODELO DE NEGOCIOS

Pocas redes sociales actualmente cobran por los Miembros. En parte, esto puede ser debido a la creacin de redes sociales, que es un servicio relativamente nuevo, y el valor de su uso no se ha establecido firmemente en los clientes. Empresas como MySpace y Facebook venden publicidad en lnea en su sitio web. Por lo tanto, estn buscando grandes miembros, y la carga para la adhesin sera contraproducente. Algunos creen que la informacin ms profunda que tienen los sitios de cada uno de los usuarios permitir publicidad orientada mucho mejor que cualquier otro sitio en la actualidad. Los sitios tambin estn buscando otras maneras de hacer dinero, como por la creacin de un mercado en lnea o mediante la venta de informacin profesional y las relaciones sociales a las empresas: como LinkedIn. Las redes sociales funcionan con arreglo a un modelo de negocios autnomos, en la que una red social de los miembros de servir los dos roles de los proveedores y los consumidores de contenido. Esto es en contraste con un modelo de negocio tradicional, en donde los proveedores y los consumidores son distintos agentes. Los ingresos son generalmente adquiridos en el modelo de negocio autnomas a travs de la publicidad, pero basada en los ingresos de suscripcin es posible cuando los niveles de la composicin y contenido son lo suficientemente altos.

3.4

APLICACIONE

DE

NEGOCIOS

Las redes sociales conectan personas a bajo costo, lo que puede ser beneficioso para los emprendedores y las pequeas empresas que buscan ampliar su base de contacto. Estas redes suelen actuar como una herramienta de gestin de las relaciones con los clientes para empresas que venden productos y servicios. Las empresas tambin pueden utilizar las redes sociales de la publicidad en forma de banners y anuncios de texto. Dado que las empresas operan a nivel mundial, las redes sociales pueden hacer que sea ms fcil mantener el contacto con personas en todo el mundo. No obstante, es importante tener en mente el origen social de stas redes, por lo que

intentar hacer ventas por medio de la red, har que los propios usuarios eliminen el link con la empresa que no cumpli ste principio tcito, en ste sentido en un curso de una escuela de postgrado7 se indicaba que las redes sociales pueden permitir a una empresa hacer relacionamiento y vencer la no confianza con sus prospectos, de forma de ir creando una relacin de complicidad que le permitir saber cmo aadir valor para "la persona" para la que va a iniciar un plan de marketing estratgico que contemple el marketing online.

APLICACIONES MDICAS

Las redes sociales estn empezando a ser adoptadas por los profesionales de la salud como un medio para la gestin de conocimientos institucionales, difundir los conocimientos y para poner de relieve los mdicos y las instituciones. La ventaja de utilizar un mdico dedicado a un sitio de redes sociales es que todos los miembros son seleccionados en contra de la lista de la junta estatal de licencias de los profesionales. El papel de las redes sociales es especialmente de inters para las empresas farmacuticas que pasan alrededor del "32 por ciento de su comercializacin en dlares" tratando de influir en los lderes de opinin de las redes sociales.

INVESTIGACIONES

Los servicios de redes sociales se utilizan cada vez ms en las investigaciones penales y jurdicas. La informacin que se publica en los sitios como MySpace y Facebook, ha sido utilizada por la polica, y para enjuiciar a los funcionarios universitarios usuarios de dichos sitios. En algunas situaciones, el contenido publicado en MySpace se ha empleado en el tribunal. Facebook se utiliza cada vez ms por la escuela y las administraciones de los organismos de represin como fuente de las pruebas en contra de los usuarios estudiantes. El sitio, el destino nmero uno en lnea para estudiantes universitarios, permite a los usuarios crear pginas de perfil con datos personales. Estas pginas pueden ser vistas por otros usuarios registrados de la misma escuela, que a menudo incluyen residentes y auxiliares de la escuela de polica que han firmado para hacer uso del servicio. LAS REDES SOCIALES PARA EL BIEN SOCIAL

Varios sitios web estn comenzando a aprovechar el poder del modelo de redes sociales para el bien social. Estos modelos pueden ser de gran xito para la conexin de otro modo fragmentado industrias y las organizaciones pequeas sin los recursos para llegar a un pblico ms amplio con los interesados y apasionados usuarios. Los usuarios se benefician al interactuar con una comunidad como la mentalidad y la bsqueda de un canal para su energa y dar. Los ejemplos incluyen SixDegrees.org (Kevin Bacon).

CAPTULO IV

DEBATE DE LOS SERVICIOS DE RED SOCIAL

4.1 DEBATE DE LOS SERVICIOS DE RED SOCIAL EN EL PERIODISMO Y EN LAS COMUNICACIONES En la sociedad de hoy, en la que las cosas van sustancialmente ms rpido que hace aos, las nuevas formas de comunicacin permiten la relacin entre personas. Pero la cuestin est en saber si estas redes pueden llegar a sustituir a la comunicacin directa, a la cara a cara, tan enriquecedor. El conflicto es claro, entre los defensores de las redes y los detractores, entre los que ven en la pantalla del ordenador una salida a un mundo de la comunicacin que de otra forma no sera posible, y los que ven en sitios como Tuenti y Facebook como un peligro a lo desconocido, al no conocer realmente con quin hablas, a que los datos puedan acabar en cualquier lugar del mundo, a que las fotografas sean usadas con cualquier fin. Los medios de comunicacin, los escritos en este caso, se posicionan en el debate de las redes sociales y se pueden clasificar los argumentos de los medios en dos grandes bloques:

LOS QUE DESTACAN ASPECTOS DE MOVILIZACIN SOCIAL

Aqu se analizan publicaciones como las del medio Nuevo Diario, que publica "Ms de 940 millones de personas estn registradas en alguna red social", ya desde el titular est dando la idea de movilizacin social que consiguen estas redes. Las redes ms usadas en Espaa son Tuenti y Facebook, aunque hay otras como Twitter o Badoo y entre ellas compiten en un mercado poco explotado pero muy desarrollado. As El Pas publica, Facebook y Tuenti compiten por el liderazgo", la competitividad entre las empresas que manejan las redes transciende el mundo econmico. Las redes sociales pueden conseguir, y al parecer as lo estn haciendo, sustituir al periodismo tradicional, como se asegura en el peridico Hoy, "Blogs, redes sociales y diarios digitales redefinen el periodismo". Los blogs como nuevos nichos de informacin. Las comunidades sociales que

se construyen en Internet y la proyeccin de los diarios digitales marcan hoy la pauta en el mundo de la comunicacin, por lo que los periodistas y los medios tradicionales estn obligados a reinventarse si no quieren morir. Diario Sur public un nuevo caso de movilizacin social a travs de las redes sobre todo por parte de los ms jvenes. Las redes sociales se citan en el macro botelln, el objetivo se consigui en vista de la cantidad de asistentes. As lo contaron Viernes, 9 de abril, concentracin en el auditorio. Desde las 12 de la maana hasta que el cuerpo aguante. En las ltimas semanas, decenas de eventos como ste han circulado por las redes sociales para convocar un macro botelln con motivo de la fiesta de la primavera, que cada ao congrega a miles de universitarios malagueos.

LOS QUE DESTACAN ASPECTOS NEGATIVOS, DE FALTA DE PRIVACIDAD

El Peridico asegura "Los expertos temen que las redes sociales reemplacen a los amigos", desde el titular ya se ve la intencin de jugar con el temor a lo desconocido. Pero, el impacto de las redes sociales se ha visto, sobre todo, en los casos de menores fallecidos. As, en el caso de Marta del Castillo, se publicaron informaciones del tipo "Un asesino de la generacin 2.0" en la que se creaba un vnculo entre el uso de internet y de las redes sociales y el asesinato de la menor. Pero lo ms curioso de este caso es que los perfiles de los supuestos culpables y el de la propia fallecida acabaron en la red siendo pblicos y visitables. La cuestin que se plante entonces es la de la falta de privacidad y de proteccin de datos teniendo en cuenta que varios de los implicados en el caso eran menores. El ltimo caso conocido es el de Cristina Martn de la Sierra, que a los dos das de ser detenida su agresora ya publicaban, "Nia con perfil de asesina". En este caso el peridico La Nueva Espaa cuenta que la menor acusada del asesinato tena en su perfil fotos trem endistas cargadas de muerte y dolor. Llegar a un punto intermedio es difcil porque las redes, por su influencia, promueven debates, tantos como usuarios tienen. Los acrrimos defensores de las redes sociales no se detienen en minucias: el mundo cambia, dicen, la tecnologa avanza y las relaciones entre personas hacen ambas cosas: cambiar y avanzar

CAPTULO V

EL IMPACTO Y LOS PELIGROS DE LAS REDES SOCIALES EN INTERNET 5.1 LAS PRIMERAS REDES SOCIALES

Una de las primeras redes sociales ms populares, Friendster.com, apareci en el ao 2002, y fue creada para ayudar a encontrar amigos de amigos, y desde su comienzo hasta la difusin oficial del sitio, en mayo del 2003, haba crecido de boca en boca a la cantidad de 300 mil usuarios. Con el correr del tiempo, al no estar preparado el sistema para la gran cantidad de registros que crecan da a da, han sufrido problemas tcnicos, que hicieron que se cayera el sitio a menudo, pues el crecimiento era constante. Un rumor comenz a crecer en el ciberespacio, y ha sido que los administradores de Friendster empezaran a cobrar por su servicio. Esto, sumado a los problemas tcnicos, hara que el crecimiento comenzara a aminorar. Pero como las oportunidades no se pierden, sino que las aprovechan otros, pronto aparecieron otras queriendo ofrecer un servicio similar. Desde el 2003 hacia ac, muchas redes sociales se han ido gestando. Myspace.com se lanz precisamente en 2003 para competir con la idea de captar a los usuarios no muy conformes con los rumores de que Friendster ira a cobrar honorarios a los usuarios. Por dicho motivo, las mismas personas que usaban el sitio, invitaban a probar una red social diferente, como lo era la recin creada Myspace. Paralelamente estaba dando sus pasos Fotolog.net, sitio dedicado a compartir fotografas, dio sus primeros pasos en mayo del 2002 y al da de hoy cuenta con ms de 26 millones de usuarios registrados, quienes la mayora de ellos forman parte de las ciberculturas, conocidos como floggers. Pero la nia mimada hoy es Facebook.com, este sitio que ha sido creado por Mark Zuckerberg y originalmente estaba destinado slo a estudiantes de la Universidad de Harvard, pero hoy est abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Segn proyecciones realizadas por ellos, a finalizar el 2009 contaran con 300 millones de usuarios. En noviembre del ao pasado han logrado tener la mayor cantidad de usuarios si se los compara con otros SRS y han lanzado versin en otros idiomas como francs, alemn y espaol para expandirse fuera de EEUU, pues sus usuarios se concentraban en Estados Unidos, Canad y Gran Bretaa.

5.2

EL

IMPACTO

DE

LAS

REDES

SOCIALES

Debido al gran potencial que ofrece la Web 2.0 y las redes sociales, numerosas empresas alrededor del mundo han comenzado a utilizar ampliamente aplicaciones basadas en Web 2.0. Corporativos importantes iniciaron la adquisicin de compaas de Internet con xito y popularidad entre usuarios, como es el caso de la compra de YouTube por Google por la cantidad de 1,650 millones de dlares, la compra de Skype por parte de Ebay por 2,600 millones de dlares. En julio de 2005 el empresario Rupert Murdoch, un magnate de medios de comunicacin tradicionales (News Corp.), pag 580 millones de dlares por MySpace. En octubre de 2007 Microsoft adquiere $240 millones de dlares en acciones de Facebook; este trato valu a Facebook en $15 mil millones de dlares. En marzo de 2008 American Online (AOL) pag $850 millones de dlares por la red social Bebo.com. Estos son slo algunos ejemplos de las adquisiciones que se han hecho entorno a empresas basadas en Web 2.0. Cada da son ms los adolescentes, principalmente, y toda persona que navega en internet, que se suma a alguna o varias de las tantas redes sociales, pues es comn que un solo usuario est inscrito en varias de ellas. En cuanto a los usuarios particulares, hay una gran diversidad de motivos por los cuales usan las SRS. Hay quienes se registran para hacer un lugar de encuentro para todos aquellos que pasaron por una escuela que est de cincuentenario, y que sus ex alumnos esparcidos territorialmente puedan colgar fotos, escribir ancdotas, etc. Otros usuarios, de perfil profesor, argentino, al preguntarle Por qu te registraste en redes sociales? Responde, me inscrib en facebook y Snico, y por ahora slo para integrarme, pues me parecen sitios para conocer gente, es que te van relacionando con gente conocida de tus conocidos amigos. Es menester aclarar a qu nos referimos especficamente cuando decimos "Impacto de las redes sociales", el prestigioso socilogo argentino Alejandro Piscitelli Murphy* opina que "Cuando se habla de "impacto" siempre la idea suena como si fuera algo que "viniera de afuera". Por un lado es obvio que este "invento" vino del mundo virtual generado en alguna otra sociedad, pero por otra parte tambin es cierto que cada cultura toma al nuevo fenmeno de formas diferentes. Pero ms all de esta cuestin, es claro que estas redes sociales producen un cambio social de lo cotidiano muy significativo y adems canaliza tendencias culturales que ya se venan insinuando. Me refiero a es necesidad de ver y ser visto de nuestras sociedades contemporneas,

estar en los escenarios pblicos para consumir y ser consumido como dira Baumann. Y esto se nota en experiencias personales cuando luego de un fin de semana uno encuentra en el Facebook fotos de "amigos" que nos muestran lo que hicieron. Y en realidad esos que muestran las fotos son conocidos y no tan amigos nuestros y de no existir Facebook, jams nos hubieran mostrado esas fotos. Por supuesto que es un poco injusto generalizar sobre las "redes sociales" porque las hay muy diversas, pero lo que es cierto es que todas producen significativos cambios en la vida cotidiana. 5.3 LOS PELIGROS DE LAS REDES SOCIALES

Los peligros de las redes sociales pueden ser varios, los que los padres imaginan y ms temen como que un nio pueda ser seducido por una supuesta amistad que le ofrece un pedfilo, una chica adolescente que decida conocer a un chico, y resulta que el tal adolescente tena veinte aos ms que ella! Estos, y otros peligros son lo que los padres tratan de evitar en sus hijos, pero, hay otras miradas al respecto. Piscitelli Murphy tiene una mirada ms profunda y afirma "creo que los peligros son diversos segn el tipo de red social y segn la condicin y la edad de la persona que las usa. En lneas generales creo que el peligro ms comn es el de una sobreexposicin de la intimidad y el de una excesiva "cosificacin" en la forma en la que me presento (como un producto a ser mostrado). Sin negar todos los aportes positivos que las redes hacen. En cuanto al s hay un perfil de usuario ms susceptible a estos peligros que otros, el socilogo Murphy opina que "Como en tantas cosas, obviamente que s. As como son ms vctimas de la moda aquellas personas que tienen mayores problemas de identidad, en estos casos creo que son ms vulnerables aquellas personas que tengan carencias de personalidad y/o identidad porque comenzarn a buscar en las redes cosas que las redes no les pueden dar. Y si ya tienes carencias de origen la cuestin se complica" Dentro de las recomendaciones ms comunes de seguridad es no revelar informacin personal y sensible dentro del perfil, tales como direcciones postales, telfono, informacin econmica y financiera, fotografas reveladoras, publicar en donde se encuentra en ese momento, etc. Muchos se preguntarn, Si no publico esta informacin sobre m, entonces que de interesante tienen las redes sociales? Como recomendacin para resolver esta pregunta es permitir slo el acceso al perfil a personas conocidas. Pero nada te garantiza que un amigo le de acceso a otra persona u otras personas a tu perfil. Por eso, volvemos al principio, hay que ser discretos con lo que publicamos en los SRS.

Una de las tantas razones por las que MySpace desbanc a Friendster es porque MySpace les permiti a sus usuarios actualizar en mayor medida sus perfiles. Pero esto abri la puerta a que los delincuentes informticos pudiesen insertar cdigos maliciosos, as como tambin ataques convincentes de phishing directamente desde los perfiles de Myspace. Este tipo de flexibilidades de la mayora de los SRS los hace ms vulnerables a ataques, los cuales son aprovechados por los ciberdelincuentes. Otro problema de inseguridad de los SRS es que permiten a terceras partes la inclusin de aplicaciones para fines de entretenimiento o de mercadotecnia. Facebook es un claro ejemplo de esto. Estas aplicaciones poseen ciertos riegos los cuales los usuarios desconocen, ya que tienen un falso sentido de seguridad de las aplicaciones asociadas al sitio que ellos confan.

5.4

EL

FUTURO

DE

LAS

REDES

SOCIALES

Frente a todo este crecimiento constante que vienen teniendo las redes sociales en los ltimos aos la pregunta es qu ser que suceder con ellas en el futuro? Piscitelli Murphy dice que "Es un poco difcil hacer futurologa pero s podra decir que me parece que las redes ms populares estn muy influidas por la moda, la idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser ms visual que textual. Lo que s se puede es hacer una lectura del comportamiento de los usuarios de redes sociales y de los internautas en general. Sus preferencias van variando a medida que se les ofrece ms y diferentes variantes. Y esto tiene que ver con una nueva idea de "estar conectados" no ya slo desde la PC, celular y otros dispositivos mviles, como ya est sucediendo con twitter. Pareciera que la innovacin de la web que se viene la 3.0, se basara en esta idea de estar siempre comunicados, en una gran red mundial, y con el valor agregado de ser ms visual que textual. Seguramente las redes sociales se irn modernizando a medida que vayan observando los gustos y preferencias de los usuarios, cada vez ms exigentes, debido a la cada vez ms amplia oferta de redes sociales. Queda claro que el futuro de las redes sociales no slo se va a limitar a la computadora como medio de acceso, hoy en da es posible accesar a un SRS desde un celular, y algn otro dispositivo mvil que tenga acceso a Internet. Esto da la posibilidad que el nmero de usuarios crezca exponencialmente y no se limiten su uso a un escritorio. Por lo tanto, el futuro de los SRS est en la conciencia de movilidad,

presencia y ubicacin. Es decir, el usuario no slo podr conocer si sus amigos estn en lnea, si no tambin podr conocer si estn cerca, geogrficamente hablando. Si un usuario accede desde un celular, ste podr ser localizado va triangulacin de celdas o con un sistema localizacin satelital (GPS). Comercialmente hablando, la conciencia de ubicacin podr ser utilizada por los negocios para ofrecerte productos en base a tu perfil. Si estamos hablando de una red social de citas amorosas, los usuarios podrn saber la ubicacin geogrfica de sus prospectos. Todo esto elevar la inseguridad de las redes sociales la mxima potencia si se hace un mal uso de todos estos adelantos tecnolgicos. Todo lo que tu hagas en la red, los sitios web que visitas, los artculos que lees, la msica que escuchas, los artculos que compras, los amigos con los que dialogas (chateas), podrn ser utilizados por los SRS para bombardearte de informacin violando muchas veces tu privacidad. Pero como al registrarte con un SRS aceptas los trminos y condiciones de uso.

CONCLUSIONES

La manera de relacionarse de las personas ha cambiado de manera rpida en los ltimos aos, hoy nadie pasa de visita sin previo aviso por mensaje de texto (SMS), por chat, email, dejar mensaje en alguna red en la que se est suscripto, pareciera ser que el trmino "comunicacin" es sinnimo de "te mando un mensaje por cualquier va tecnolgica". Las redes sociales aportan a la real comunicacin? o, por el contrario, se estn transformando en una excusa para que cada vez se cultiven menos las relaciones cara a cara, el verse los gestos, la mirada. Qu le pasa al otro cuando se est junto, eso slo se puede percatar en presencia fsica, en el contacto directo. Nada puede suplantar esto. No se trata de juzgar el rol que cumplen las redes sociales, sera soberbio no reconocerle toda la utilidad que cumplen al achicar distancias cuando realmente se est lejos, pero s, es bueno saber, que si el amigo est a poca distancia, qu mejor que pasar por la casa, lugar de trabajo, porque un abrazo, una palabra dicha mirando a los ojos, no suplanta la mejor red social jams inventada. En definitiva, s a las redes sociales, para achicar distancias y relacionarse con quien est lejos. El uso de las redes sociales es un excelente recurso para acercar a los que estn lejos, y para repensar en no caer en la trampa de "alejar" a los que estn cerca. Las redes sociales bien aprovechadas pueden servir para crear comunidades donde sus miembros compartan informacin de comn inters. Pero debido al gran xito de las redes sociales y al nmero de usuarios que congregan, son el foco de atraccin de muchos depredadores que buscan nicamente aprovecharse de usuarios incautos o inocentes que publican informacin sensible que es aprovechada por los delincuentes informticos.

Luego de haber concluido o finalizado todo el esbozo de trminos, descripciones, explicaciones y ejemplificaciones en lneas anteriores, y a travs de un anlisis exhaustivo y estudio sobre lo ms relevante, pude concluir lo siguiente: Las redes sociales son pginas web destinas exclusivamente para usuarios que quieran interactuar con otras personas, desde cualquier lugar del mundo siempre y cuando se disponga de una computadora o un dispositivo con la tecnologa de redes sociales incorporado.

En los ltimos aos y con el devenir del tiempos las redes sociales han alcanzado un auge de significativa importancia, en Venezuela no nos quedamos atrs ante esta tecnologa y somos unos de los pases latinos que ms utiliza esta tecnologa en crecimiento, actualmente son infinitas las redes sociales o paginas sociales, a pesar de la gran variedad todas tienen prcticamente el mismo propsito y trabajan bajo un mismo sistema, registro y compartir informacin, ya sea en forma de texto, imgenes o videos. Como bien es cierto, las redes sociales se pueden convertir en una herramienta didctica-tecnolgica muy til para los estudiantes y profesores de este momento histrico, pero tambin existen otros tipos de usos que se le da a esta tecnologa que son en algunos casos fomentando el terrorismo, la pornografa y otras actividades ilcitas. Ya para terminar todo el conglomerado de ideas, quiero acotar que el docente de hoy debe utilizar la tecnologa adecuadamente, hacer uso racional de la misma y utilizarla en pro de fomentar el aprendizaje y abrir caminos hacia la excelencia, las redes sociales indudablemente constituyen literalmente una herramienta tecnolgica a la cual se le puede sacar grandes provechos en pro de la enseanza La especie humana siempre se ha caracterizado por la ampliacin de sus conocimientos, apoyndose en instrumentos (tecnologa) que le permiten adquirir nuevos niveles de complejidad. En la sociedad globalizada del siglo XXI, las redes de conocimiento constituyen las mximas expresiones del hombre como productor de conocimientos y su necesidad de intercambiar y transferir lo que aprende y lo que crea, a partir de la interaccin social. Las posibilidades de comunicacin interpersonal y de distribucin de informacin a travs de la red van ms all de s mismas, posibilitando la creacin de verdaderas comunidades virtuales, entendidas como espacios que agrupan a personas en torno a una temtica y objetivo comn, donde estaspersonas se encuentran para discutir, relacionarse, intercambiar informacin, organizarse.deformabastantesimilaralascomunidades presenciales.

A pesar de las limitaciones que pueda encontrar la red en s misma, sus posibilidades son infinitas y, stas dependern de la utilidad que le d el usuario, es decir, si se mueve por autnticos intereses intelectuales utilizando el instrumento para la adquisicin de informacin y generador de conocimiento. El artculo presentado nos conduce hacia un trmino nuevo: Redes Sociales del Conocimiento. En la magnitud de este concepto se encuentra por un lado, las relaciones humanas esenciales con objetivos claros mediatizados por la bsqueda de informacin y creacin de conocimiento y su posterior transferencia, y por otro lado, estas redes tienden a agruparse con otras redes fuera del contexto donde se inician y multiplican a medida que estas relaciones avanzan en el tiempo y mejora su interconexin desde el punto de vista tecnolgico.

BIBLIOGRAFIA Manual de Comunicacin Oral de Hctor Maldonado Willman. Http://monografias.com, La comunicacin y las relaciones pblicas. Datos del autor Yadira Surez Rodrguez, http://www.UNIVERSIDAD\COMUNICACION\Comunicacin.htm http://monografias.com Fundamentos tericos de la comunicacin. Comunicacin y relaciones pblicas. Antonio Olivar Zuiga,. http://monografias.com. Trabajo de supervisin " Fidelidad comunicativa". Trabajo enviado por: Dafne Rojas Barrera. Primavera 2002. http://monografias.com La Comunicacin Elemental. Mara Luz Diccionario Enciclopdico Larousse

* http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social#Redes_sociales_en_Internet * http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_de_red_social * http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 * http://www.slideshare.net/Julianalsola/las-redes-sociales-1649666 * http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_sitios_web_de_redes_sociales * http://www.buenastareas.com/ensayos/Tipos-De-Redes-Sociales-EnInternet/2596365.html * http://www.slideshare.net/karinacampana/las-redes-sociales-y-suimpacto-social-y * http://www.slideshare.net/guest6e010b/el-impacto-de-las-redes-sociales1727664 * http://www.eveliux.com/mx/el-impacto-y-los-peligros-de-las-redessociales.php

ANEXOS