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Facebook para Empresas As pginas (fan pages) do Facebook so um produto gratuito para empresas, organizaes, figuras pblicas, negcios e marcas se expressarem, se comunicarem e interagirem com pessoas no Facebook. Aqui iremos mostrar passo a passo instrues de como criar uma pgina bsica no Facebook. Antes de comearmos, abaixo esto algumas definies para entender melhor como funcionam as pginas no Facebook. Definies: Pginas do Facebook: Pginas so para organizaes, figuras pblicas, empresas e marcas se conectarem com pessoas de uma maneira oficial e pblica. Perfil/Contas de utilizadores: Um perfil no Facebook a representao de um individuo para se conectar com seus amigos e compartilhar informaes sobre seus interesses . Administrador: Um administrador de pgina, ou admin, controla o contedo e as configuraes de um grupo e deve ser administrado por um perfil pessoal. Aplicativos: Conjunto de aplicativos desenvolvidos pelo Facebook ou por terceiros que podem ser inseridos num perfil ou pgina para aumentar a participao e incrementar o contedo. Feed de noticias: O filtro referente s Principais Noticias agrega o contedo mais interessante que seus amigos esto a postar, enquanto o filtro Noticias recentes mostra todas as aes dos seus amigos em tempo real. Mural: O Mural onde se localizam as informaes mais recentes postadas por si e sobre si. onde fica atualizado sobre o contedo e onde fspodem contribuir com informaes. Caixa de Publicao: Esta caixa est localizada no topo da sua pgina inicial e no seu perfil e permite que compartilhe contedo no Facebook.

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NOTAS Pode definir URL personalizado depois dos 25 fs (em alguns casos) Pode mudar o URL apenas 1 vez Pode mudar o nome da pgina at aos 100 fs Perfil deve ser usado apenas para pessoas Para fins profissionais usar sempre pgina

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Criar uma pgina

Carregue ou importar imagem site

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Informao adicional

Nomes de utilizador e endereos da Web (Da ajuda do FB) Porque devo registar um nome de utilizador para a minha Pgina do Facebook? Os nomes de utilizador permitem-te promover facilmente a presena da tua empresa, marca ou organizao no Facebook atravs de um endereo de Pgina curto. O endereo da tua Pgina pode ser utilizado nas tuas comunicaes de marketing, site da empresa e cartes de visita. Um exemplo de um endereo de Pgina http://www.facebook.com/fbsitegovernance.

Como posso obter um nome de utilizador para a minha Pgina? Se fores administrador de uma Pgina do Facebook, podes selecionar um nome de utilizador emhttp://www.facebook.com/username da mesma forma que um utilizador seleciona um nome de utilizador para a respetiva cronologia. Podes escolher um nome de utilizador para cada Pgina elegvel que administrares.

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Quais so as normas sobre a criao de nomes de utilizador para as Pginas do Facebook? O teu nome de utilizador deve ser simples e fcil de lembrar, visto ser a extenso do endereo da tua Pgina. Alm disso, tens de:

Seleciona um nome de utilizador to semelhante quanto possvel ao teu nome comercial ou pblico (por exemplo: MarkZuckerberg, Facebook). Em alternativa, se a tua Pgina disser respeito a um tpico relacionado com a tua marca ou servio, seleciona um nome de utilizador relacionado com esse tema (por exemplo: fbsitegovernance). Seleciona um nome de utilizador de que gostes a longo prazo. No permitida a transferncia de nomes de utilizador.

Como posso alterar o nome da minha Pgina? S podes alterar o nome de uma Pgina com menos de 200 "gosto". Se a tua Pgina for elegvel, segue estes passos para alterar o nome: 1. Na parte superior da tua Pgina, clica em Editar pgina 2. Seleciona Atualizar informao 3. Altera o texto no campo Nome e guarda as tuas edies Actualmente, no podes alterar o nome de uma Pgina com 200 ou mais gostos. Como posso atualizar o endereo da minha Pgina? Para atualizares o endereo da tua Pgina: 1. Na parte superior da tua Pgina, clica em Editar Pgina 2. Seleciona Atualizar informao 3. Atualiza o teu endereo no campo Endereo ou arrasta o pino no mapa para ajustares a sua localizao exata Tem em ateno que as edies tua Pgina podem demorar algumas horas at ficarem visveis.

Como posso adicionar outros administradores ou alterar as minhas funes de administrador na minha Pgina do Facebook? Apenas os gestores podem editar administradores para uma Pgina. Para adicionares outro administrador tua Pgina:

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1. Na parte superior da tua Pgina, clica em Editar pgina 2. Seleciona Funes de administrador 3. Introduz os nomes das outras pessoas que pretendes adicionar no campo aberto 4. Clica em Gestor por baixo do nome para selecionar que tipo de administrador queres adicionar 5. Clica em Guardar alteraes Para alterar o tipo de administrador atribudo a algum, segue os passos acima, mas ignora o passo 4. Tens de introduzir a tua palavra-passe para alterar.

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Contedos 1.lbuns:legenda,evento,local,produtos 2.Texto/estado:curto,simples,pergunta,interesse 3.Vdeo:legenda,produto(60seg),evento,msica 4.Evento:gratuitos,pagos,online 5.Imagem:legenda,photoshop,criativas,virais 6.Link:mesmo interessantes.

Anncios / Publicidade Facebook advertising e Google Adwords so as grandes plataformas para webmasters que permitem aumentar o numero de visitas e interessados no vosso website. Mas qual o melhor? Qual devo escolher? Primeiro de tudo, vamos a uma breve explicao sobre o funcionamento das mesmas:

Google Adwords -> Os anncios so em formato de texto ou grfico e de vrios tamanhos. Os anncios criados no Google Adwords so colocados em website que estejam inscritos no Google Adsense (A esmagadora maioria usa adsense nos seus websites) bem como nas pesquisas por palavras chave no motor de busca. Facebook Advertising -> Os anncios tm um formato unico: Pequena imagem + titulo + texto breve, onde os tamanhos dos anncios no variam. No Facebook ads os anncios so apresentados a utilizadores que utilizem nica e exclusivamente o Facebook.

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Google Adwords VS Facebook Advertising Qual o escolher? Qual o melhor? Comeo por dizer que no existe o melhor. Existe sim o melhor para um certo tipo de negcios. Quando estabelece um website na internet e pretende comear e enviar trafego para o mesmo, necessrio escolher onde ir ser gasto o dinheiro para obter maximo rendimento. A grande diferena entre os dois o facto de no Google Adwords ser necessrio haver uma pesquisa ou uma visita a um website sobre aquela palavra chave para que se possa ser apresentado o nosso anncio, enquanto que no Facebook Advertising os anncios so apresentados directamente s pessoas que utilizam o Facebook. Um ponto muito negativo do Google Adwords, e que faz muita gente desistir, a competio para palavras-chave extremamente alta. Como quase todas as empresas usam Adwords, complicado competir por algumas palavras-chave devido ao elevado preo que essas empresas pagam para se colocarem em primeiro lugar no motor de busca do google, para determinada palavra-chave(iniciados: Quem paga mais no adwords, fica melhor posicionado. Claro que depois tambm conta a qualidade do anncio). Sendo assim, apenas se tiver muito dinheiro para gastar consegue competir, sendo que depois cada click no vosso anuncio pode custar mais de 1 . Ento como escolher entre o Google Adwords e o Facebook advertising? Perguntem-se a vocs prprios: O anuncio/website/empresa direccionado para toda e qualquer pessoa? Se no, esqueam o Google adwords. Com o Facebook Advertising vocs conseguem mostrar os anncios filtrados: Idade, seco, pas, cidade, paginas, interesses e muito mais. Sendo assim, possivel tirar partido do maximo de clicks que esto realmente interessados no que esto a promover. Para mais informaes sobre o Facebook Adveritising visitem: Anunciar no Facebook Truques e Dicas para uma boa publicidade. Se sim, o que aconselho utilizarem 25% do oramento para Google adwords e outros 25% para Facebook advertising. Criem uma campanha e vejam os resultados: Clicks, facebook likes, compras, lucros adsense, etc etc. Escrevam tudo o que ganharam com a campanha num papel. Depois de a primeira acabar, comecem a outra campanha e faam o mesmo registo no fim. Comparem e vejam qual foi o melhor trafego enviado para o vosso website. Se a diferena for grande, de um para o outro, utilizem apenas esse mesmo para no haver desperdcio de dinheiro. No meu caso, utilizo quase sempre o facebook ads para promover os meus websites, se for feita uma boa filtrao do mercado que pretendemos atingir, somos capazes de ter grandes lucros com um CPC baixo.

Metodologia anlise da concorrncia anlise das atividades de marketing j realizadas na empresa anlise do produto ou servio a oferecer ao mercado anlise dos canais a usar (facebook, google) anlise de palavras-chave para a campanha Ads online

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 definio do oramento dirio/semanal/mensal a utilizar na Campanha Implementao e gesto da Campanha on line com o objetivo de informar o cliente sobre o desenrolar da campanha, envio de relatrios semanais ou dirios

VANTAGENS A Publicidade digital permite custos mais baixos, a metodologia seguida no meio digital (Pay-per-click) que mede com preciso as visitas de um potencial cliente do anncio ou campanha a decorrer, permite-lhe gerir e adaptar o seu oramento da melhor forma. Atravs das keywords podemos direccionar a comunicao para os utilizadores que utilizam motores de busca para encontrar o seu produto/servio, selecionando as keywords mais indicadas para o cliente facilmente o encontrar no mercado digital. A publicidade digital um meio extremamente eficaz para chegar s pessoas a qualquer altura do dia, nos mais diversos meios, PCs; Smartphones; Tablet; Portteis; Etc. A possibilidade de atingir um pblico alvo localizado geograficamente (Ex.: apenas na cidade de Lisboa ou apenas Porto), com uma segmentao detalhada atravs da idade, escolaridade, sexo, Etc. Leva a que a sua comunicao se torne muito mais assertiva e rentvel.

Imagem de marca associada a inovao e modernidade. Assessoria especializada e extremamente personalizada.

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Timeline para Marcas 1) Foto de Capa A Foto de Capa o primeiro contato do visitante com a pgina de fs, permitindo diferentes customizaes, desde que estejam dentro dos padres de tamanho estabelecidos (851x315 px).

Limitaes no uso da Foto de Capa Embora as capas dem um novo ar para as pginas do Facebook, elas no podero ser utilizadas como as Landing Tabs, pois, segundo regras do Facebook, ser proibido divulgar nelas: a) Preos de Produtos b) Promoes c) Incentivos como Curta, Compartilhe, Baixe etc. d) Informaes como endereo de site, e-mail, perfis em mdias sociais (qualquer dado que poderia estar no Sobre). e) Call to Action como Compre, Ligue j etc. 2) Imagem do Perfil A imagem de perfil ir representar a empresa em diferentes espaos do Facebook, como anncios, histrias patrocinadas e no feed de notcias. Desse modo, deve conter, em geral, a logomarca, a fim de gerar uma rpida associao com o seu pblico de interesse. (180 x 180 px ou 32 x 32 px)

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4) Recursos Posts Fixos Na nova pgina, possvel fixar um post logo no topo da timeline, dando destaque a algum tema que a empresa deseja relatar. Esse post fica fixo no topo por 7 dias.

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Vdeos e Fotos possvel dar mais destaque visual a fotografias, vdeos e links compartilhados, tornando-os mais atrativos para os fs da pgina e aumentando a possibilidade de interaes.

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Ao selecionar a opo Marco histrico d para inserir informaes de extrema relevncia para uma empresa em uma determinada data, local, como: alcanar um nmero especfico de fs, prmio, evento, data comemorativa, aniversrio da empresa etc.

5 - Painel Administrativo Sempre ao abrir uma pgina na qual voc administra, em seu topo aparecer o Painel Administrativo com dados sobre: a)Notificaes de utilizadores que interagiram em sua pgina. b)Novos fs da pgina. c)Facebook Inisghts (dados estatsticos e demogrficos dos utilizadores da pgina). d)Mensagens privadas opo na qual o utilizador pode mandar uma mensagem direta para a marca.

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Ainda no painel administrativo, possvel acessar a opo Gerenciar que permite que o utilizador realize diferentes edies, como: informaes bsicas, foto do perfil, recursos, aplicativos etc. A opo Usar o registo de Atividades que permite acompanhar atividades instantneas na pgina. Por fim, a opo Visualizar utilizadores banidos.

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Em Registo de Atividades possvel ver todas as mensagens para sua pgina, mesmo as que voc ocultou. Voc pode filtrar os contedos por tipo e data e, se quiser, editar posts ajustando datas, destaque, ocultando atualizaes indesejadas etc.

Em Construir Pblico o administrador da pgina ter acesso a uma gama de recursos de divulgao, como: a)Convidar contatos por e-mail. b)Convidar amigos c)Compartilhar pgina d)Criar Anncios

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Dicas 1. Atualizaes que incluem um lbum de foto ou imagem podem gerar 2x mais envolvimento do que outro post. 2. Utilizar o Facebook Insights para otimizar os resultados da produo de contedo, observando, por exemplo, posts mais curtidos/comentados, horrios com maior taxa de engajamento dos fs. 3. Utilize marcos para criar uma trajetria de datas, acontecimentos e curiosidades relevantes para a organizao na Timeline. Fonte: TechCrunch 4. Escolha estrategicamente quais sero os aplicativos/abas que ficaro visveis na barra superior da pgina - uma vez que 8 dessas abas, pelo menos, no estaro mostra. 5. Cheque diariamente a caixa de mensagens, a fim de evitar possveis crises e/ou complicaes.

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Fontes http://socialmediatoday.com http://www.webdialogos.com http://www.simplyzesty.com http://www.jeffbullas.com http://socialfresh.com http://blogof.francescomugnai.com http://www.dreamgrow.com https://www.facebook.com http://www.cutedrop.com.br/

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