"La Gerencia de Mercadeo y la Generacin de Nuevos Productos y Servicios frente a la actual escasez de Productos y Servicios en Venezuela"

Autor: Ismar Alexis Brito @alexbri85

En las ltimas dcadas la economa en

Venezuela ha experimentado cambios significativos, enmarcados por diversas confrontaciones ideolgicas y es que las polticas gubernamentales establecidas en los planes de desarrollos de la nacin contrastan con la realidad que se experimenta. Actualmente Venezuela est enfrentando una difcil situacin de escases y desabastecimiento de los principales productos alimenticios y de otras ndoles tales como; carne, leche, harina de maz, arroz, huevos, aceite, papel higinico, crema dental, repuestos para vehculos entre otros, tal situacin lejos de mermar, se ha venido incrementando con el paso de los meses, este escenario es visto por muchos gerentes y profesionales como una oportunidad de mejora e innovacin en procesos para satisfacer el incremento de las necesidades mencionadas. Para entender la situacin cabe mencionar el modelo de produccin socialista creado por el Gobierno que estaba dirigido a la satisfaccin de necesidades crecientes de la poblacin, a travs de nuevas formas de generacin

as como de la reinversin social del excedente. Dicho modelo, basado en un sistema productivo socialista, se consolid con la aprobacin del Proyecto Nacional Simn Bolvar 2007-2013, que defina el rumbo del pas hacia la construccin del socialismo del siglo XXI, este se expresa econmicamente en un Modelo Productivo Socialista: Con el fin de lograr trabajo con significado, que busca la eliminacin de la divisin social, de la estructura jerrquica y de la disyuntiva entre la satisfaccin de las necesidades humanas y la produccin de riqueza subordinada a la reproduccin del capital. Sin embargo, las verdaderas acciones que se ejecutaron han sido poco efectivas en la consecucin del modelo y han agravado la situacin, podemos citar; Excedente de masa monetaria que presiona los precios a la alza, merma de la produccin, deficiencia en la asignacin de divisas lo que dificulta la obtencin de materia prima para la elaboracin de los productos, ajustes desatinados en las jornadas laborales que impactan directamente en la produccin nacional, expropiaciones de empresas que desestimulan la inversin privada tanto nacional como extranjera, intervencin de tierras, controles de precios, acaparamiento, especulacin. Toda esta serie de premisas han sido el verdadero caldo de cultivo que ha generado la situacin de escases aunado a la alta espiral inflacionaria y a la

incertidumbre poltica de los ltimos aos. Sin embargo es bien sabido que el venezolano es muy creativo y aprovecha las oportunidades en tiempos de crisis, las gerencias de mercadeos de muchas empresas incluyendo Pymes se las han ingeniado para mantener sus negocios en el juego inclusive en muchos casos trabajando con un margen de rentabilidad limitada, con la firme conviccin de que las situaciones mejoraran, las empresas estn apostando en su capital humano integrndolo y capacitndolo frente al dinamismo del mercado con la finalidad de contar con un personal preparado en las tomas de decisiones ms favorables para la empresa, otra premisa utilizada por las empresas venezolanas es la utilizacin de la nueva economa, la cual es una economa

basada en conocimiento, no en extraccin de bienes de la naturaleza, es una economa basada completamente en ideas que se soportan sobre Internet.

El gerente de mercadeo venezolano debe evaluar el impacto FODA de la empresa, as como generar planes estratgicos que sean dinmicos y sujetos a la variabilidad del cambiante mercado venezolano, hoy da los niveles de competencias y de calidad son ms exigentes que en pocas pasadas, adems dichos planes deben estar dirigidos a satisfacer las necesidades no cubiertas de la poblacin, generado por el problema de desabastecimiento. El gerente tambin deber evaluar e identificar la necesidad de generacin de nuevas marcas de acuerdo a previos anlisis y auditorias de mercadeo, as como hacer un manejo adecuado de los recursos de mercadeo. Autor: Lic. Ismar Alexis Brito @alexbri85