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ACTIVIDAD 3 TEMA 3: CREATIVIDAD Seguimos con el tema de la creatividad que es fundamental para lograr mejores re sultados en la solucin de conflictos

laborales, en esta semana se profundiza sobr e la creatividad, el entorno, tipos de inteligencia y modelos de accin humana del seor Edward Bono. A continuacin se presenta una situacin en una empresa: En la empresa se ha promovido como nuevo jefe de rea de talento humano a una perso na joven que slo llevaba 6 meses trabajando y los otros cinco (5) candidatos llev an en promedio 4 aos laborando en la empresa en la misma rea. El conflicto se pres enta porque hay descontento general por este nombramiento debido a que la person a es recomendada de uno de los socios principales de la misma . De a cuerdo a esta informacin elabore un documento en Word o PDF (mximo 2 hojas) q ue contenga: a. Anlisis del conflicto utilizando el modelo de los seis sombreros. Pienso que hay que darle la oportunidad a la persona nueva, para saber que nueva s ideas tiene para la empresa, no importa quien la recomienda, lo que vale es la s propuestas que tenga para la empresa y debemos estar preparados para los cambi os que nos conllevan, mientras sean positivos para nosotros, pienso que debemos utilizar de la siguiente manera los sombreros: Sombrero negro se puede ver todos los puntos malos de una decisin, s puntos dbiles de un plan, permitiendo eliminarlos, cambiarlos, o an de contingencias para dar cuenta de ellos. Permite localizar las es y riesgos antes de embarcar en los cursos de accin y a realizar es y flexibles. se resaltan lo preparar un pl fallas fatal planes ms fuert

Sombrero azul constituye el control de procesos. Este es el sombrero que utiliza n las personas que dirigen una reunin. Sombrero amarillo ayuda a pensar positivamente. Es el punto de vista optimista q ue ayudar a ver todos los beneficios de una decisin y el valor en ellos. El sombre ro amarillo ayuda a continuar cuando todo parece sombro y difcil. Sombrero rojo se puede ver los problemas utilizando la intuicin, la reaccin interi or, y la emocin. Tambin se debe tratar de pensar en cmo reaccionarn emocionalmente o tras personas. Tratar de comprender la respuesta de las personas que no conocen totalmente el tema ni razonamiento. Sombrero verde corresponde a la creatividad, alternativas, propuestas, lo que es interesante, estmulos y cambios.. Aqu es cuando se puede desarrollar soluciones c reativas a un problema. Es una forma libre de pensamiento en la cual hay poco o ningn lugar para las crticas. Sombrero Blanco: Enfocar en los datos disponibles. Ver la informacin que existe y observar qu se puede aprender de ella. En este momento es cuando se puede analiz ar las tendencias pasadas y extrapolarlas con los datos histricos. b. Anlisis del conflicto utilizando el modelo de los seis zapatos Zapatos formales azules (rutina disciplina formalidad): ya llevan una trayectori a en la empresa y piensan que la persona nueva no sabe nada de esta. Zapatillas de deporte color gris (reunir informacin y pensar en ella; el color al ude a la materia gris del cerebro): Los empleados se encuentran confundidos por lo q ue va a pasar con la nueva administracin de la oficina de talento humano.

Zapatos cmodos de color marrn (pragmatismo y sentido de lo prctico): tener buena co municacin con los empleados. Pantuflas rosas (relacionado con la atencin humana: la simpata, la compasin y la ay uda): Aprender del nuevo empleado. Botas de montar color prpura (forma de actuar relacionada con la autoridad y el d esempeo de la funcin oficial): Cumplir con su funcin como empleado. c. Cmo aplicara el pensamiento convergente y divergente en esta situacin Debemos aprender las nuevas estrategias que tiene el nuevo jefe de talento human o para salir a flote la empresa, adems colocar en prctica las estrategias de acuer do nuestro rol en la empresa y tener ms creatividad en lo que hacemos.

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