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Guide de cration de site web

Une prsentation de :

En collaboration avec la SODET (Socit de dveloppement conomique Thrse-de-Blainville) 02/06/2010

Table des matires


Page 4 4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 10 10 11 11 12 12 12 13 14 14 14 15 16 16 17 18 18 18 18 19 19 20 20 20 21 22

1. 2.
2.1. 2.2. 2.3. 2.3.1. 2.3.2.

Introduction Planification
Ciblez vos objectifs Identifier les besoins des visiteurs Choisir la bonne solution Solution externe : agence, consultant, etc. Faire son site soi-mme

3.

Ralisation

3.1. Plan et structure 3.1.1. Organisation 3.1.1.1. Squentielle 3.1.1.2. Rseau 3.1.1.3. Hirarchique 3.1.2. Ergonomie et navigation 3.1.3. Densit 3.1.4. Hirarchie 3.1.4.1. Visuelle 3.1.4.2. De linformation 3.2. Design 3.2.1. Format 3.2.2. Charte graphique 3.2.2.1. Agencer aux couleurs de lentreprise ou de lorganisation 3.2.2.2. Accessibilit 3.2.3. Cohrence sur lensemble du site 3.3. Contenu 3.3.1. Page 3.3.2. Textes, Images, etc. 3.3.2.1. Textes 3.3.2.2. Images 3.3.2.3. Galerie 3.3.2.4. Son 3.3.2.5. Vidos 3.3.3. Liens DMONSTRATION : Un site web en 30 minutes avec Web Creator 3.4. Vrification de la qualit 3.4.1. Orthographe, syntaxe 3.4.2. Liens briss 3.5. Insertion de compteur, Google Maps, etc. 3.5.1. Compteur 3.5.2. Google Maps 3.5.3. Commerce lectronique, Paypal 3.6. Interactivit 3.6.1. Onglets, effets dapparition, survol 3.6.2. Formulaires 3.6.3. Forum

3.6.4. Blog 3.6.5. Click-to-Chat, Click-to-Phone, etc.

4.

Mise en ligne

4.1. Nom de domaine et hbergement 4.1.1. Nom de domaine 4.1.1.1. Avec ou sans -? 4.1.1.2. .com, .org, .ca, .fr, .tv etc.! 4.1.2. Hbergement 4.2. Utilitaire FTP

5.
5.1. 5.2.

Mise--jour / Vie du Site


Nouvelles Mises jour du site

6.

Rfrencement et promotion

6.1. Le rfrencement 6.1.1. Principe et dfinitions 6.1.1.1. Le but des moteurs de recherches 6.1.1.2. a marche comment? 6.1.1.3. Dfinitions 6.1.1.4. Les moteurs de recherches : pas tous gaux 6.1.1.5. Le but des recherches 6.1.1.6. Types de recherches 6.1.2. Pas de solution miracle 6.1.3. Flash vs HTML : pas le mme poids pour les robots 6.1.4. Pertinence de la page 6.1.5. Information visible vs invisible pour les robots 6.1.6. Facteurs les plus importants pour le positionnement 6.2. Structure du site web 6.2.1. Structures des liens entre les pages 6.2.2. Liens invisibles 6.2.3. Sitemap : en dtails 6.2.3.1. Crer un Sitemap 6.2.3.2. Quoi faire avec son Sitemap? 6.2.4. Importance de lorganisation sur le rfrencement 6.3. Conseils pour que lorganisation du site contribue au rfrencement du site 6.3.1. Sous-noms de domaine (sousnom.monsite.com) 6.3.2. Redirections permanentes 6.3.3. Nom des pages 6.3.4. Niveaux des pages 6.3.5. Nom de domaine 6.3.6. Titre des pages 6.3.7. La mta-balise "Description" 6.3.8. Rpartition des mots cls dans le texte 6.3.9. Nom des images insres 6.3.10. Cannibalisation des mots cls 6.4. Outils de suivi et de promotion 6.4.1. Les campagnes Adwords (pay-per-click) 6.4.2. Google Analytics 6.4.3. changes de liens, bannires

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1. Introduction Il existe aujourdhui de nombreuses solutions pour tous les budgets pour se doter dun site web. Pour trouver la solution qui correspond vos besoins ou ceux de votre organisation, il faut dfinir ce quest, dans le fond, un bon site web. Fondamentalement, un site web est un outil de communication avec la clientle qui doit vous permettre de prsenter votre entreprise et vos services sous leur meilleur jour. La qualit la plus importante dun bon site web est donc dinspirer confiance. Pour tre crdible et donner une bonne impression, votre site doit respecter des critres de qualit au niveau du graphisme, de lergonomie et du contenu. 2. Planification Avant de se lancer dans un projet de site web, il importe de dfinir exactement ce quon attend de ce site web. Pour tre pertinent, votre site web doit tre conu pour rpondre vos besoins et ceux de vos visiteurs. 2.1. Ciblez vos objectifs Un site web est un outil crucial sur le plan de l'image et des communications d'une entreprise, quelle qu'en soit la taille. Un site web peut remplir de nombreuses fonctions, par exemple: Notorit, crdibilit Visibilit : attirer une nouvelle clientle Outil pour prendre contact avec de nouveaux partenaires Prsenter ses produits et services Boutique en ligne Soutien technique etc.

Linformation sera structure et formule diffremment selon la fonction que celui-ci doit remplir. Posez-vous la question : De quel genre de site web ai-je besoin? Un site web vitrine, qui sert de carte daffaires dtaille pour vous faire connatre? Une boutique en ligne pour vendre directement vos produits vos clients?
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Un site web cens crer un sentiment dappartenance et une participation active de ses visiteurs au contenu?

Par exemple, un site web pour un artiste peintre pourrait tre orient vers la communication pour annoncer les expositions et situer les uvres dans le contexte du parcours de lartiste. Par contre la boutique en ligne dun magasin devra comporter une section catalogue, et des fonctions de transaction scurises, ce qui demande une approche diffrente. 2.2. Identifier les besoins des visiteurs Afin que votre site web soit visit et utilis par vos clients, celuici doit leur tre utile. Ils doivent donc y trouver facilement l'information qu'ils y cherchent. C'est pourquoi la structure et l'ergonomie du site importe autant que son contenu et vous devrez y porter un soin particulier. Nous aborderons plus en dtail le contenu et la structure un peu plus loin, mais gardez bien en tte que votre site web doit absolument tre conu avec les visiteurs en tte. 2.3. Choisir la bonne solution Maintenant que vous avez rsolu de vous doter d'un site web, il faut trouver comment ce site sera conu. Les solutions abondent et sont aussi variables en cots qu'en qualit du rsultat. Doit-on donc payer une fortune pour avoir un bon site web? Pas ncessairement, chaque solution comprends ses propres avantages et inconvnients, et il faut trouver la solution la meilleure en fonction des objectifs que vous avez identifis. Sans faire l'analyse dtaille de toutes les solutions disponibles, voyons tout de mme certaines des implications de faire versus faire faire son site web. 2.3.1. Solution externe : agence, consultant, etc.

Vous pouvez dcider de dlguer la conception de votre site une ressource externe votre organisation. Les spcialistes du web ont habituellement des comptences en graphisme, communication et/ou programmation. On peut gnralement trouver des solutions pour tous les budgets, du travailleur autonome la grosse agence, mais il faut prendre garde ne pas oublier les cots d'entretien.

En effet, ds que vous aurez besoin d'effectuer des changements sur votre site, vous devrez repasser par l'intermdiaire de l'agence ou du spcialiste web que vous avez engag, ce qui implique des dlais et cots supplmentaires.
Un forfait tout compris qui semblait avantageux prime abord peut se rvler un mauvais choix s'il implique de vous retrouvez avec un site difficile mettre jour ou coteux entretenir.

2.3.2.

Faire son site soi-mme

En contrepartie, il est possible que vous trouviez la tche de conception dun site web trop intimidante pour envisager le faire vous-mme.
On trouve des outils de cration web qui ne ncessitent pas de connaissances en programmation ou en graphisme et qui sont assez accessibles pour quiconque a des connaissances de base en informatique.

Voici quelques avantages dopter plutt vers une solution qui vous permet de faire et entretenir votre site vousmme : Investissement de dpart : Les logiciels de cration web destins au grand public ne sont pas coteux, il en existe mme des gratuits.
Les solutions gratuites viennent parfois avec de la publicit indsirable ou ne vous permettent pas d'avoir votre propre nom de domaine, ce qui n'est pas trs bon d'un point de vue du rfrencement, et d'autres ne sont pas jour avec la technologie web actuelle. Assurez-vous de choisir un logiciel ayant une solide rputation afin d'viter que le logiciel que vous choisissez ne disparaisse ou cesse d'voluer et devienne vite dsuet, et vrifiez quelles ressources d'aide vous aurez accs pour apprendre utiliser le logiciel.

Capacit doptimiser rgulirement :

et

actualiser

le

contenu

Le contenu de votre site est plus pertinent et aura plus de valeur sil est rgulirement rvis et actualis.
Incitez vos visiteurs revenir consulter votre site rgulirement avec une section 'Actualits' que vous pourrez utiliser pour annoncer de nouveaux produits ou services, une promotion, ou une bonne nouvelle propos de votre entreprise par exemple.

Contenu actualis lentreprise :

en

fonction

des

besoins

de

En gardant le contrle sur votre du site, vous pouvez effectuer des changements votre site au moment qui convient votre entreprise, sans tre limit par des facteurs externes tels que la disponibilit d'un webmaster ou agence. Ceci vous permet d'tre de tirer le maximum du potentiel de votre site web, et vous viter ainsi de vous retrouver avec un site coteux, statique et dcal de vos activits.

3. Ralisation 3.1. Plan et structure Prenez le temps de faire un plan de votre site afin de visualiser le nombre de pages, les sections et sous-sections dont vous aurez besoin, et la faon dont vous allez rpartir votre contenu. Vous pourrez ainsi mieux quilibrer le contenu de vos pages et concevoir la meilleure organisation de linformation pour une navigation intuitive. Nous verrons aussi dans la section rfrencement que le type dorganisation choisie aura un impact sur laccessibilit du contenu pour les moteurs de recherche, ce dont il faudra aussi tenir compte. 3.1.1. Organisation

Choisissez le type d'organisation le plus adapt au contenu de votre site:


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3.1.1.1. Squentielle L'organisation squentielle prsente l'information selon un axe linaire, comme dans un livre. On peut l'utiliser pour raconter une histoire, pour une formation ou pour dcrire les tapes successives d'un processus par exemple. 3.1.1.2. Rseau L'organisation en rseau n'impose aucun ordre pour la consultation du site: les pages et les sections comportent des liens rciproques de sorte que le visiteur peut consulter l'information sa guise. Il ne faut oublier aucun lien afin d'viter que le visiteur ne se retrouve bloqu dans un culde-sac. Pour faciliter la navigation, l'idal est d'avoir un menu de navigation principal au mme endroit sur toutes les pages. 3.1.1.3. Hirarchique Dans une organisation hirarchique, l'information est organise par thmes selon une arborescence qui constitue le plan du site. Les visiteurs s'orientent facilement si les sections et sous-sections du site correspondent exactement au menu et sous-menus. Une articulation du contenu hirarchique convient aux sites de plus grande taille et permet d'accder n'importe quelle page du site aisment grce aux liens qui font des passerelles entre les sections du site. Par exemple, dans un site de cuisine, on pourra organiser les recettes en catgories pour les trouver plus facilement. 3.1.2. Ergonomie et navigation

L'ergonomie dsigne l'adaptation d'une fonction ou un systme ses utilisateurs. Dans le domaine du web, il s'agit d'un critre de qualit important d'un site web: un site web prsentant une bonne ergonomie sera conu pour les besoins des utilisateurs et la navigation y sera aise et intuitive et l'information facilement accessible.

Les interfaces de type ralit virtuelle (qui imitent un appareil, une maison, un espace dans lequel on se dplace) sont proscrire.


3.1.3.

Assurez-vous que les menus, les boutons et les liens soient faciles trouver, des endroits o on les attend normalement.

Densit

L'information prsente dans un site web doit tre rsume, concise et percutante afin d'tre plus facile assimiler pour le visiteur. Il faudra donc filtrer et purer le contenu, et l'organiser en liste ou courts blocs d'une seule ide.
De faon gnrale, il faut viter les pages remplies de texte, trs longues ou qui forcent utiliser une barre de dfilement. Il faut essayer de diviser et rsumer l'information de faon ce que le visiteur puisse voir l'information importante d'une page dans un seul cran.

3.1.4.

Hirarchie

La mise en page et le style visuel de la page peuvent aider rendre le contenu de la page plus accessible pour le visiteur. En effet, on peut catgoriser l'information et donner une importance relative diffrents paragraphes uniquement par leur disposition ou en les mettant en valeur avec des lments graphiques. 3.1.4.1. Visuelle La disposition des lments placs dans une page cr des regroupements et alignements qui orientent la lecture en guidant le parcours de l'il dans des couloirs de lecture. Il faut veiller ce que la composition des pages ne rende pas la lecture difficile. Selon l'effet recherch, la disposition des lments peut crer un quilibre stable, ou un effet dynamique. 3.1.4.2. De linformation L'utilisation de titres et rsums de section permet au visiteur de reprer rapidement l'information qu'il cherche sans devoir tout lire. Les listes (puces, numros, etc.) sont plus faciles

parcourir qu'une numration. Les graphiques et tableaux permettent de synthtiser l'information visuellement.

3.2. Design De faon gnrale, le design du site doit tre conu en fonction du contenu et des visiteurs. Il devra rehausser le contenu du site, et non en distraire, et devra tre adapt au type de site. En ce sens, le design d'un site quivaut au ton d'un discours et il influencera la faon dont sera peru le contenu du site. Par exemple, un site financier ou scientifique aura avantage avoir une mise en page plus sobre et une charte de couleur dans des tons froids pour donner une impression de crdibilit. Un site rcratif ou destin aux enfants quand lui pourra avoir un design plus ludique, et une charte graphique de couleurs primaires ou chaudes. Un site de banque en rose bonbon, ou le site dune garderie en gris acier sont des exemples de faute de design qui pourraient avoir un impact ngatif sur la perception du contenu et de lentreprise. Un autre exemple, la plupart des constructeurs automobiles ont rorient le design de leurs sites depuis quelques annes vers des tons de verts et bleu, un design pur et des paysages verdoyants, en rponse aux proccupations croissantes des consommateurs pour limpact environnemental de ces entreprises. Le site web peut donc servir orienter ou changer limage dune entreprise grce son design.


3.2.1.

proscrire : les images de mauvaise qualit, une charte graphique mal agences, les effets graphiques amateur. Afin dassurer un maximum de crdibilit votre site, mettez en vidence dans une bannire des commentaires de clients satisfaits, des extraits de revue de presse, ou des prix remports.

Format

La taille des pages de votre site web correspondra ce qui saffichera dans le navigateur. Choisissez la taille qui

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convient le mieux pour prsenter votre contenu, mais essayez dans la mesure du possible de ne pas dpasser ce qui saffiche lcran afin que dun coup dil, le visiteur puisse visualiser toute la structure de la page.

3.2.2.

Actuellement, la rsolution moyenne des crans dordinateur permet la majorit des visiteurs de voir de faon optimale des sites de 900 1050 pixels de largeur.

Charte graphique

Une charte graphique comprend les couleurs principales et secondaires des lments de votre site.
Vous trouverez de nombreux outils gratuits sur Internet qui peuvent vous aider crer une charte graphique partir dune couleur de votre choix, en utilisant des couleurs analogues, complmentaires, etc. Les couleurs des modles tout faits sur Internet ne correspondent jamais exactement celles de votre socit ou organisation, ce qui peut donner un rsultat graphique amateur.

3.2.2.1. Agencer aux couleurs de lentreprise ou de lorganisation Une faon intressante de donner un look sophistiqu votre site web est den harmoniser les couleurs avec le logo de votre entreprise ou votre organisation si vous en avez un. Identifiez la couleur principale (et couleurs secondaires sil y en a) avec un outil ddition graphique, puis utilisez ces couleurs dans la charte graphique de votre site comme couleur principale ou secondaire.

Loutil palette de couleurs de Web Creator permet dajuster exactement les couleurs du modle celles de votre organisation.

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3.2.2.2. Accessibilit
Assurez-vous que les couleurs que vous choisissez soient suffisamment contrastes afin dtre bien dtectes par les 8-12% de la population qui souffrent dune forme ou lautre de daltonisme (anomalie de la vision des couleurs). Utilisez un test de simulation danomalie de la vision en ligne pour vrifier si votre charte graphique est assez contraste. Vischeck.com : http://www.vischeck.com/vischeck/vischeckURL.php

3.2.3.

Cohrence sur lensemble du site

Lidal est de conserver la mme mise en page gnrale (menu, bandeau principal, taille et police de caractre, etc.,) et la mme charte graphique sur toutes les pages du site. Par convention, ceci indique au visiteur quil consulte prsentement le contenu dun mme site, ce qui facilite son orientation et la navigation.

Il faut viter de changer de fond, de thme, de police de caractres, de disposition et de couleurs chaque page pour ne pas dsorienter le visiteur.

3.3. Contenu On peut distinguer de faon gnrale informationnel du contenu structurel du site. le contenu

Les textes, images, galeries, vidos font partie de linformation vhicule par le site web, tandis que la mise en page et les lments de navigation (menus, boutons) font partie de sa structure. Dans un bon site web, ils sont indissociables, et la mise en page du site met en valeur son contenu et peut mme aussi apporter de linformation, en hirarchisant le contenu par exemple.

vitez un design tape--lil qui dtournera du contenu. Usez avec parcimonie deffets visuels, animations, couleurs criardes, texte dfilant et clignotant.

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3.3.1.

Page

Lunit de base dun site web est la page. Le contenu du site doit tre distribu dans les pages de faon logique afin que la navigation soit intuitive pour le visiteur. Les proprits de base dune page sont : - Le nom - La taille - Le titre de la page - La couleur ou limage darrire-plan Le nom de la page correspond au nom du fichier dans votre projet. Par dfaut et par convention, la page daccueil se nomme gnralement index.html ou index.htm.

Si vous renommez une page, vous perdrez les liens vers et partir de cette page et vous devrez tous les refaire pour viter les liens briss. En gnral, il faut viter de renommer une page.

La taille de la page dtermine lespace que vous avez pour disposer vos lments et ce qui saffichera dans le navigateur. Si la page est plus longue ou large que ce qui peut apparatre lcran, des barres de dfilement apparatront. Pour faciliter la navigation, il est recommand dviter de faire des pages plus grandes que la taille de lcran dans la mesure du possible. Si vous devez faire des pages plus grandes, essayez au moins que votre page daccueil soit visible en entier dun seul coup dil pour permettre aux visiteurs de reprer aisment les lments de navigation et la structure de linformation.

Dans une page trs longue, vous pouvez placer un menu de navigation dans le bas ou un bouton qui permet de revenir au haut de la page rapidement. Loption Maximiser ou tirer dans le navigateur nest pas recommande car elle nest pas bien supporte par tous les navigateurs, et peut interfrer avec les options de Zoom et police de caractre de ceux-ci, crant des problmes de mise en page et daffichage de votre site.

Le titre de la page est ce qui saffiche dans la barre du navigateur au dessus de ladresse ou dans longlet. Le titre
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doit tre pertinent au contenu de la page et devrait reprendre quelques mots cls importants puisque les moteurs de recherche en tiennent compte pour le rfrencement. La couleur ou limage darrire-plan constitue la base sur laquelle vous travaillerez pour monter vos pages. Tenez compte du contraste et des couleurs afin que le contenu de votre site soit bien visible et que le fond ne nuise pas la lisibilit par la suite.

3.3.2.

Les images en tuile sont proscrire puisquelles ne mettent pas le contenu en valeur et constituent habituellement plutt une distraction visuelle en alourdissant inutilement la composition. Textes, Images, etc.

3.3.2.1. Textes Dans un site web, linformation doit tre concentre et distille afin que le visiteur trouve facilement ce quil cherche dun coup dil. Il faut donc viter les longs textes et longues listes pour privilgier plutt un style court et efficace.

Utilisez une police de caractre standard afin de vous assurer quelle saffichera bien peu importe le navigateur utilis par vos visiteurs. Le texte soulign est une convention pour les liens hypertextes. Nutilisez pas loption Soulign pour du texte qui na pas de lien pour viter de dsorienter le visiteur.

3.3.2.2. Images Tout dabord, les rgles de droit dauteur sappliquent sur Internet, donc assurez-vous de dtenir les droits des images que vous insrez, ou dutiliser des images libres de droit et indiquez la source de vos images autant que possible. Il est inutile dutiliser des images ayant une haute rsolution. Au contraire, cela ralentira le chargement de vos pages, et ds que la page prend plus que quelques secondes

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souvrir, vous perdrez des visiteurs. Il faut donc utiliser des images ayant la plus faible rsolution possible pour permettre un bon affichage lcran. La plupart des appareils photos aujourdhui permettent de prendre des photos de 10 Megapixels et plus, mais pour afficher un site web sur un cran dordinateur, il est gnralement inutile quune photo fasse plus de 100 Kilo octets (cent fois moins). Utilisez un outil ddition graphique pour rduire le format de vos images et leur rsolutions, ou utilisez un outil ddition web qui le fait automatiquement pour vous, comme Web Creator.

Il est impossible de protger vos images 100% sur le web, donc ne mettez pas dimages personnelles si vous ne voulez pas quon puisse vous les voler. Ajouter une signature vos photos peut dcourager le vol de vos images. Plusieurs outils ddition dimage offrent la possibilit dajouter un watermark limage ou dans le code de limage.

3.3.2.3. Galerie Une galerie permet de prsenter plusieurs images au visiteur facilement sans devoir changer de page pour chaque image. Il en existe beaucoup, mais les formats les plus frquents sont les diaporamas et les mosaques.

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Dans un diaporama, les images daffichent de faon squentielle, et le visiteur peut habituellement passer dune image lautre sa guise. Une galerie mosaque prsente des vignettes des images de la galerie sous forme dune grille, et le visiteur peut alors choisir limage quil veut agrandir. 3.3.2.4. Son Plusieurs sites utilisent un son darrire-plan qui joue en continu sur toutes les pages pour crer une ambiance pour le site. Ces sons ne peuvent pas tre contrls par le visiteur gnralement, et leur caractre intrusif fait quils sont gnralement perus ngativement par les visiteurs. En effet, ces sons sont imposs au visiteur, et peuvent entrer en conflit avec dautre applications qui utilisent le son au mme moment, comme Skype, ou si le visiteur coute dj sa propre musique. On observe que les visiteurs passent moins de temps en ne reviennent pas sur un site qui a du son par rapport au mme site sans son. Le son a donc un fort impact ngatif sur le trafic et donc sur le rfrencement du site.
Pour ces raisons, et parce que les navigateurs ne supportent pas la technologie du son et les diffrents formats de son de faon gale prsentement, le son en automatique ou en continu est dconseill, voire proscrire. Si le son est li la raison dtre du site, pour une chorale ou un compositeur par exemple, il serait prfrable de prsenter une slection dextraits avec un lecteur que le visiteur peut contrler afin dviter les problmes lis au son darrire-plan.

3.3.2.5. Vidos Insrer une vido dans un site web nest pas aussi complexe quil ny parat premire vue. Sil sagit de vos vidos personnelles, vous devrez dabord les convertir dans un format support par les navigateurs. Nous recommandons le Flash puisque ce format est standardis et ne ncessite pas dinstallation de pluggin
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pour tre jou. Dautres formats sont aussi disponibles (WMV, MP4, etc.) mais certains visiteurs pourraient avoir du mal voir ces vidos si les logiciels correspondant ne sont pas bien installs ou jour sur leur ordinateur. Vous devrez ensuite trouver un lecteur vido que vous pouvez intgrer votre site. Il en existe des centaines en ligne, gratuits et payants. Consultez les forums pour trouver celui qui conviendra le mieux ou faites des tests.
Si vous voulez rendre vos vidos publiques, vous pouvez les tlcharger sur un site de vids en ligne comme Youtube ou Dailymotion, puis rcuprer le code dinsertion (embed) et lintgrer directement votre site avec le lecteur vido en une tape.

3.3.3.

Liens

Reliez les pages de votre site avec un menu principal qui se retrouvera au mme endroit sur toutes vos pages pour faciliter la navigation. Ajoutez un menu droulant au menu principal pour accder aux sous-sections, ou faites un menu secondaire accessible partir des pages de cette sous-section uniquement. Utilisez les boutons pour des actions comme acheter, tlcharger, envoyer le formulaire. Vous pouvez aussi ajouter des liens hypertexte directement dans le texte pour lier un fichier ou un lment.
En gnral, il faut viter de faire beaucoup de liens vers lextrieur de votre site afin de ne pas perdre vos visiteurs. Dans ce cas, vous pouvez configurer ces liens pour quils souvrent dans une nouvelle fentre.

Dmonstration : Un site web en 30 minutes avec Web Creator

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3.4. Vrification de la qualit La vrification de la qualit du contenu est indispensable puisque votre site web reprsente votre image sur Internet. Si la prsentation est impeccable mais le texte truff de fautes ou dincohrences, celui-ci aura un effet ngatif sur votre image audel dInternet. 3.4.1. Orthographe, syntaxe

Procurez-vous un bon correcteur et rvisez vos textes systmatiquement. Certains diteurs offrent la possibilit dintgrer un correcteur, ce qui permet de vrifier vos pages directement partir de lditeur.


3.4.2.

Des services de vrification en ligne existent, comme Web Elixir de Druide, qui analyse les liens et fait la correction orthographique. Faites affaires avec des traducteurs professionnels si vous crez des versions de votre site en dautres langues.

Liens briss
Il faut viter davoir des liens briss sur votre site web. Ceci peut se produire par exemple si vous changez le nom dune page ou si vous effacez une page et vous oubliez de changer les liens correspondants par exemple.

Si votre site a des liens briss lorsquil est en ligne sur Internet, vos visiteurs de retrouveront dans des culs-desacs, et vous perdrez une partie de votre trafic. Les engins de recherche pnalisent le rfrencement des sites qui ont des liens briss, il faut donc sassurer de vrifier chaque lien, chaque bouton afin de les viter. 3.5. Insertion de compteur, Google Maps, etc. De nombreux sites proposent des outils ou gadgets insrer sur votre site en copiant un simple code (html gnralement).

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3.5.1.

Certains codes mal conus peuvent causer des conflits avec le contenu de votre site ou cacher des applications de publicits insidieuses qui commencent apparatre votre insu aprs un certain temps.

Assurez-vous de la fiabilit de la source avant dinsrer du code externe dans votre site, et en cas de problme, enlevez tous les codes, un par un, jusqu trouver le coupable. Compteur

Le compteur sert suivre le trafic sur votre site. Cest un outil intressant seulement si vous dsirez tenir des statistiques, par exemple pour vrifier lefficacit de campagnes de promotions ou leffet de changements sur votre site. 3.5.2. Google Maps

Plusieurs sites gratuits offrent la possibilit de gnrer une carte que vous pouvez insrer dans votre site, pour situer lemplacement de votre commerce ou le lieu dun vnement par exemple. Parmi les plus populaires on trouve MapQuest et GoogleMaps, qui fournissent un code html quil suffit de copier dans le code dune page pour que la carte saffiche dans la page.

Goggle Map de la Place Ville Marie, Montral, insre dans un site web

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3.5.3.

Commerce lectronique, Paypal

Le commerce lectronique est la vente ou lachat de biens (matriels ou lectroniques) ou de services par le biais dun site web. Les transactions doivent tre effectues par le biais de serveurs scuriss ou de services de paiements en ligne afin dtre protges contre les risques de vol didentit et de fraude. Paypal, le mode de paiement en ligne du site denchres en ligne eBay, est une des solutions de commerce lectronique les plus populaires, grce entre autres aux garanties offertes aux vendeurs et acheteurs et au niveau lev de scurit des transactions.

On peut aisment insrer un bouton Paypal dans un site web pour vendre un produit en copiant un code HTML dans le code dune page. Paypal offre aussi la possibilit de crer un panier dachat pour certains types de produits, et certaines banques et hbergeurs offrent aussi leur propre solution maison.

Exemples de boutons Paypal

3.6. Interactivit Linteractivit dun site web dcrit la capacit du visiteur interagir avec le contenu du site ou avec son auteur. Cest ce qui distingue un site web des modes de communication traditionnels qui sont essentiellement statiques et sens unique. 3.6.1. Onglets, effets dapparition, survol

Utilisez des effets dapparition pour donner accs a du contenu supplmentaire qui nest pas immdiatement visible au chargement de la page en crant de la rtroaction sur les actions du visiteur (cliquer, survoler, etc.). Vous pouvez ainsi structurer linformation selon un axe supplmentaire en fonction des actions du visiteur. Les onglets peuvent tre utiliss pour accder des soussections avec un menu droulant, faire apparatre des explications avec un Tooltip sur une image, etc.

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Onglets prsentant les avantages de Windows 7 sur le site de Microsoft.ca

3.6.2.

Formulaires

Les formulaires servent recevoir sur un serveur ou par courrier lectronique des informations saisies par les visiteurs. On peut sen servir pour recevoir des messages, offrir du support, faire des sondages, recevoir des rservations, et bien plus encore.

Exemple de formulaire de contact simple

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Il existe plusieurs mthodes pour rcuprer les donnes : directement par courrier lectronique, sur page web pour les afficher et les traiter, ou vers un script pour traiter les donnes. Le traitement de donnes de formulaires ncessite de la programmation sur serveur. 3.6.3. Forum

Un forum est un site dchange et de discussion publique, qui peut tre intgr en complment un site web pour permettre de dvelopper une communaut autour dun centre dintrt commun. Une entreprise qui dsire se doter dun forum peut lutiliser en complment dun service de Soutien technique par exemple, afin de permettre ses clients dchanger des trucs et solutions. Pour quun forum soit un ajout positif, il faut toutefois veiller dfinir une charte dutilisation, contrler les inscriptions et modrer les conversations afin dviter les abus. En contrepartie, un forum trop peu frquent ne sera daucune utilit, et il faut donc animer le forum pour le rendre intressant pour les visiteurs et assurer une participation suffisante. 3.6.4. Blog

Un blog est construit comme la version lectronique dun journal intime : il sagit dun site web qui runit des articles ou billets, ordonns du plus rcent au plus anciens. Cest donc un mdium qui sert faire la chronique dun processus, dune exprience, un tmoignage, et qui peut tre enrichi par des liens, images, vidos et commentaires dutilisateurs. 3.6.5. Click-to-Chat, Click-to-Phone, etc.

Une faon efficace daugmenter limpact de votre site web est den faire une porte dentre directe pour votre entreprise en y ajoutant directement des modes de communication en direct. En ajoutant un module Click-to-chat ou Click-to-phone, vous pouvez donner loption vos visiteurs dentrer directement en contact avec vous.

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Cet outil peut tre utilis en appui aux ventes par exemple, afin de rpondre aux questions de clients potentiels, ou pour offrir du Soutien technique en temps rel. Les avantages dun tel systme sont grands pour les visiteurs, puisquils leur permettent davoir une rponse rapidement, et cest un atout important pour que votre site web vous apporte une clientle plus importante.
Un systme Click-to-chat ou Click to-phone ne sera daucune utilit sil nest jamais accessible. Assurez-vous davoir les ressources ncessaires afin dassurer un service efficace, puisque vous pourriez avoir un volume important de demandes grer si votre site web a un trafic important.

4. Mise en ligne

4.1. Nom de domaine et hbergement Pour mettre un site en ligne, il faut deux choses : un nom de domaine - ladresse- et un plan dhbergement un espace sur un serveur pour stocker votre site. 4.1.1. Nom de domaine

Le nom de domaine est ce quon tape dans un navigateur pour accder au contenu du site localis sur le serveur dhbergement. Lorsquun nouveau nom de domaine est cr, il faut compter 24 48 heures pour quil soit renseign au niveau des serveurs de noms de domaines (DNS) travers le monde. Votre site ne sera donc pas visible immdiatement si vous venez tout juste dacheter votre hbergement et de transfrer votre site pour la premire fois, mais vous pourrez tester le rsultat ave une adresse temporaire que votre hbergeur vous aura donne. Par la suite, les changements que vous ferez lors des mises jour du site seront visibles instantanment. 4.1.1.1. Avec ou sans -? Il existe un dbat concernant lutilisation de tirets - dans les noms de domaines.
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Certains disent que cela permet de sparer les mots pour ainsi les rendre plus faciles distinguer par les engins de recherche ce qui permet damliorer le rfrencement. Il semble toutefois que ce soit un avantage assez peu significatif par rapport dautres facteurs que nous verrons plus tard dans la section rfrencement. Par contre, les - dans un nom de domaine ne sont pas intuitifs pour la plupart des visiteurs qui risquent de ne pas sen souvenir et davoir du mal retrouver votre site. Par exemple, si un internaute trouve le site www.trucsmaison-et-bricolage.com par une recherche dans un moteur de recherche, il risque de taper www.trucsmaisonetbricolage.com la prochaine fois quil cherchera votre site, et ne le trouvera pas.

Choisissez un nom de domaine facile retenir et crire et vitez les ambigits typographiques.

4.1.1.2. .com, .org, .ca, .fr, .tv etc.! Le suffixe du nom de domaine est significatif. Il faut choisir le suffixe le plus pertinent et logique afin de faciliter la mmorisation de votre adresse pour vos visiteurs. .COM est le suffixe le plus largement rpandu, et cest celui que bien des gens crivent par dfaut ou par rflexe. Si le nom de domaine de votre choix est dj pris en .com, vous pourriez tre tent de prendre le mme avec un autre suffixe tout de mme. Vous pourriez alors perdre une partie de votre trafic au profit du site qui a ladresse plus facile retenir en .com.

Il ne faudrait donc utiliser un autre suffixe que si cest absolument ncessaire ou sil sera facile pour les visiteurs de se souvenir du suffixe parce quil correspond trs troitement votre secteur dactivit.

Par exemple, les .org sont rservs aux ONG, les .tv aux stations de tl, .mu aux artistes et producteurs de musique, etc.

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Il est aussi possible dacheter plusieurs noms de domaine, pour avoir tous les quivalents avec les autres suffixes par exemple, et les faire pointer vers ladresse principale. Les grosses entreprises procdent souvent ainsi afin de ne pas se faire usurper une partie de leur trafic. 4.1.2. Hbergement

Un hbergement est un espace disque sur un serveur connect Internet grce au nom de domaine.
De nombreux hbergements gratuits existent, mais ceux-ci saccompagnent habituellement de publicits, ou offrent un espace disque trs limit qui ne permet pas de mettre grand-chose dautre quun peu de texte et quelques images au mieux.

Au niveau de lhbergement payant, il y a de tout pour tous les gots et les options sont nombreuses et parfois complexes comparer. Assurez-vous que votre hbergement vous offre un espace disque et une bande passante adquate pour le site que vous voulez construire. Pour un site ordinaire, 1-2 Go despace disque suffisent largement en gnral. Pour un site dans lequel vous prvoyez insrer beaucoup de contenu (images, vidos, plusieurs dizaines de pages), vous pourriez vous tourner vers une solution avec un plus gros espace disque. De mme, la bande passante reprsente la quantit dinformation change entre votre serveur dhbergement et Internet. Si vous prvoyez avoir un fort trafic sur votre site, ou offrir beaucoup de matriel tlcharger, assurezvous davoir une bande passante illimite pour ne pas voir votre facture grimper cause de dpassement de votre limite mensuelle. 4.2. Utilitaire FTP FTP signifie File Transfer Protocol : il sagit du protocole de transfert de fichiers dun disque dur un autre sur Internet. Un utilitaire FTP est un logiciel qui permet de faire le lien entre votre ordinateur et votre serveur dhbergement.

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Il existe des centaines dutilitaires, plus ou moins complexes, mais fondamentalement ils fonctionnent tous en tablissant une connexion au serveur avec les identifiants que votre fournisseur dhbergement vous aura fourni. Au minimum, il faut prciser : - ladresse du serveur dhbergement (2 formes possibles : ftp.monsite.com ou une adresse IP, 111.111.11.11 par exemple) - le nom dusager - le mot de passe Vous devrez spcifier, dune part, le dossier local o se trouvent les fichiers de votre site web et les slectionner, et dautre part lendroit o les transfrer sur le serveur. Certains hbergeurs requirent que le site soit transfr dans un dossier particulier sur le serveur pour tre visible. Il sagit parfois dun dossier public, parfois il a un autre nom, parfois il ny en a pas et il faut transfrer le site la racine du serveur. Si votre site napparat pas aprs le transfert, contactez votre hbergeur pour vous informer sil faut spcifier un dossier distant. 5. Mise--jour / Vie du Site Une fois le site conu, ralis et mis en ligne, il ne faut pas pour autant cesser de sen occuper. Au contraire, un site dynamique contribuera stimuler lintrt des visiteurs. On a tout avantage donc dmontrer que le site est actualis rgulirement, et quil y a avantage revenir le consulter rgulirement.

Un site mis jour rgulirement aura un meilleur positionnement dans les rsultats de recherche.

Contrairement plusieurs mdiums conventionnels, un site web offre une faon dentrer en contact directement, et quasiment en temps rel, avec la clientle. Une publicit radio ou tl, ou du matriel publicitaire imprim sont conservs gnralement des mois, voire des annes, tandis quun site web lui, peut tre actualis au besoin. Ceci en fait naturellement une source dinformation privilgie entre une entreprise et ses clients dont il faut savoir tirer tous les avantages.

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5.1. Nouvelles Que ce soit pour annoncer un investissement dans une nouvelle technologie, une acquisition importante, une rcompense, latteinte dun objectif, la venue dun nouveau produit, votre site web est la vitrine de votre entreprise en temps rel. Prenez avantage de cette opportunit de converser avec vos visiteurs, leur expliquer vos projets futurs, ce quils peuvent attendre de vous.

Faire de petites annonces rgulirement ne demande que peu de temps, et dmontre une constance et une transparence qui permettent de gagner la confiance des visiteurs.

5.2. Mises jour du site Indiquez la date de la dernire modification du site est une faon dindiquer aux visiteurs si linformation contenue dans le site est actuelle ou non. Ne le faites que si vous tes en mesure dactualiser le site rgulirement.
Le visiteur qui voit une promotion ou une annonce datant de plusieurs mois aura moins tendance y rpondre que sil sagit dune information rcente. Qui prendra au srieux une promotion de Nol en juillet? De la mme faon, ne mentionnez pas de dates ou de promotions sensibles dans le temps si vous ne pouvez pas mettre votre site jour rgulirement. Il vaut mieux dans ce cas sabstenir et rester neutre.

6. Rfrencement et promotion 6.1. Le rfrencement De faon gnrale, le rfrencement correspond lensemble des facteurs contribuant lindexation dun site web dans les rsultats des moteurs de recherche pour un ou des mots-cls donns. Le rang est tabli par des algorithmes sophistiqus et secrets qui vont, dune part, dterminer la pertinence du site par rapport la requte, et dautre part le poids du site de faon gnrale par rapport lensemble des autres sites qui traitent du mme sujet.
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6.1.1.

Principe et dfinitions

6.1.1.1. Le but des moteurs de recherches Les principaux revenus des moteurs de recherches proviennent dannonces pay-per-click : lannonceur paie en fonction du nombre de clics sur ses annonces. Comme les utilisateurs sont libres d'utiliser n'importe quel moteur de recherche, ceux-ci doivent donner les rsultats les plus utiles leurs utilisateurs pour gagner leur confiance. Donc les moteurs de recherches investissent beaucoup d'efforts pour assurer la qualit de leurs rsultats et les afficher aux internautes. 6.1.1.2. a marche comment? Les moteurs de recherche utilisent des logiciels robots (crawlers/spider) qui parcourent le site web pour le positionner en fonction (entre autres) des facteurs suivants: le nom du site, nom des pages, titres des pages, textes, etc. Le site sera plus facilement index pour un mot cl donn si celui fait partie ou est en lien direct avec le nom de domaine choisi, et si le mot-cl est utilis avec pertinence dans le textes des pages du site par exemple. De plus, le rang dun site (son positionnement dans les rsultats) sera aussi fonction du nombre de sites utilisant les mmes mots-cls. Donc plus ceux-ci sont gnraux et populaires, moins il sera facile dobtenir un bon rang sans fournir des efforts supplmentaires cause de la comptition pour ces mots-cls. 6.1.1.3. Dfinitions Mot-cls : terme utilis par les internautes pour effectuer des recherches dans les moteurs de recherche. Il faut identifier les mots-cls les plus pertinents pour dcrire le contenu de son site afin que le site soit index pour ces mots dans les moteurs de recherche. Mta-balises (Metatags) : description sommaire du contenu du site pour les moteurs de recherche. Les mtabalises contiennent :

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linformation sur lauteur un titre et une description courte du site qui sera affiche par les moteurs de recherche une description sous forme de mots cls qui servira identifier et classer le site pour le rfrencement

SiteMap : fichier XML qui indique aux robots la page daccueil, la frquence laquelle le site doit tre parcouru, ce qui est le plus important pour le rfrencement (permet de donner une priorit aux pages les plus importantes). Rfrencement naturel : positionnement rsultant uniquement de lindexation et de lanalyse du site par les moteurs de recherche sans efforts de promotion payants. Le rfrencement naturel est bas sur la qualit du contenu du site, la richesse de mots-cls, le nombre de liens et leurs qualits ainsi que sur la pertinence et la rputation globale du site. OMR "Optimisation pour les moteurs de recherche" (SEO "Search Engine Optimization"): ensemble de techniques visant amliorer le contenu dun site afin de le rendre plus facilement indexable par les moteurs de recherche. A priori, lobjectif est simple : faire monter le site dans la liste de rsultats. Toutefois, ce domaine est vite devenu une nouvelle spcialit fort complexe du web, et ne cesse dvoluer constamment. En effet, le nombre de mots-cls est limit dans labsolu, ce qui a pu conduire certains utiliser des stratagmes abusifs pour obtenir les meilleurs rangs (spoofing, etc.) qui sont contraires aux objectifs des engins de recherche. Les moteurs de recherches se prmunissent contre ces stratagmes en modifiant et gardant secrets leurs algorithmes, et en pnalisant les sites faisant du dopage de rfrencement. La ligne est fine entre promotion et excs dans ce domaine, entre ce qui est peru comme lgitime et exagr. Dans le doute, consultez les directives de moteurs de recherche (Charte Google par exemple) afin de vous assurer de ne pas tre pnaliss.

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6.1.1.4. Les moteurs de recherches : pas tous gaux Sur les centaines de milliers de moteurs de recherche qui existent sur le web, un trs petit nombre saccapare la quasi-totalit des recherches : Les statistiques dmontrent que 70% des recherches sont faites sur Google, 15% sur Yahoo et 10% sur Bing (MSN). Les 5% restants sont rpartis sur les centaines de milliers dautres moteurs de recherches. Donc, une publicit du type "Inscrivez-vous dans plus de 200 000 moteurs de recherches" nest pas trs crdible, puisque ce qui vraiment intressant cest dtre visible que les plus importants moteurs de recherche, en particulier GoogleC'est pourquoi on peut parfois rsumer notre discours et nos efforts sur Google quand on parle des moteurs de recherches. 6.1.1.5. Le but des recherches Les internautes utilisent Google pour trouver de l'information sur un sujet prcis. Plus les articles, pages et sites proposs par le moteur de recherche sont proches du sujet ou de la question de linternaute, plus il est susceptible de visiter les rsultats de recherche proposs. Une des cls de succs dans l'optimisation pour les moteurs de recherches est de comprendre comment vos clients ou visiteurs cherchent et quels mots cls ils utilisent. Une tude montre que plus que 65% des recherches sont composs d'au plus trois mots. Il faut remarquer que les recherches sont lexpression concrte d'une intention. L'utilisateur a l'intention de savoir o de faire quelque chose, et c'est cela qui le pousse chercher. C'est dans cet esprit, et dans la comprhension de la faon dont nos utilisateurs cherchent qu'on comprend mieux comment optimiser notre site pour avoir plus de visiteurs et un taux de conversion plus lev. 6.1.1.6. Types de recherches Il y a trois types de recherches : Les recherches de navigation, les recherches informationnelles et les recherches transactionnelles. Un internaute fait une recherche de navigation lorsquil cherche le site web d'une compagnie qu'il connait dj et ne connait simplement pas ladresse du site web.
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Une recherche informationnelle est comme le nom lindique une recherche dinformation, comme par exemple des un itinraire, les horaires des derniers films, les nouvelles ou la mto. Finalement, les recherches transactionnelles sont des recherches que linternaute fait dans le but dacheter un produit, tlcharger une dmo de logiciel ou trouver le meilleur buffet chinois sa proximit, donc avec une intention directe de consommation. 6.1.2. Pas de solution miracle

On vous promet des rsultats garantis pour 59 /mois? Mfiez-vous. Par dfinition, le rfrencement fonctionne sur la base dun algorithme gard jalousement secret et chang frquemment par les engins de recherche. Cest logique, sil existait une solution unique et simple, tout le monde serait #1, et alors, plus personne ne le serait. Le systme de rfrencement dans son ensemble repose sur le fait que sil est assez ais davoir un rfrencement correct, les efforts pour augmenter son positionnement doivent tre multiplis pour atteindre chaque niveau suprieur. Lchelle utilise pour le ranking est en effet logarithmique. 6.1.3. Flash vs HTML : pas le mme poids pour les robots

Mme si le format Flash est trs populaire parce quil permet de crer des effets et des animations qui donnent un style intressant un site web, il ne faut pas que ceux-ci causent plus de tort que de bien. Autant pour les robots des moteurs de recherche que pour les visiteurs, le Flash peut vite devenir plus problmatique quautre chose. En effet, une page qui contient une animation Flash devient vite lourde charger.

Au-del de quelques secondes, vous risquez de perdre lintrt des visiteurs et les moteurs de recherche passeront au suivant sans avoir index le contenu de votre site..

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Il faut aussi savoir que le langage Flash nest pas toujours compatible avec les navigateurs puisquil requiert de frquentes mises jour de pluggin, et certaines plateformes mobiles le supportent mal ou peu parfois. De plus, le contenu du Flash lui-mme nest pas accessible directement pour les moteurs de recherche, ce qui implique de crer des fichiers dupliquant le contenu rfrencer uniquement lintention des engins de recherche.


6.1.4.

Les moteurs de recherche ne peuvent pas lire le Flash, donc il ne faut pas y mettre du contenu important ou essentiel puisquil sera invisible. Optez plutt pour une mise en page efficace qui mettent en valeur le contenu de vos pages, et des lments visuels qui soulignent la mise en page plutt que de distraire ou interfrer avec la fonctionnalit du site.

Pertinence de la page

Quand un internaute effectue une recherche, le moteur de recherche lui affiche les rsultats de sa base de donnes les plus pertinents sa requte.. Donc si votre page n'est pas juge pertinente par rapport la requte, les chances sont presque nulles de votre site se trouve dans les rsultats de la requte. Par exemple si quelqu'un cherche "boucherie paris", et votre site web ne contient nulle part le mot "Paris", il est quasiimpossible que votre site web apparaisse dans les rsultats de la requte, cause d'une pertinence faible aux mots cls "boucherie paris". Nous verrons plus tard comment optimiser un site web pour certains mots cls, cest--dire qui aura une pertinence leve ce qui augmentera les chances quil soit inclus dans les rsultats. 6.1.5. Information visible vs invisible pour les robots

Les "robots" des moteurs de recherches ne sont pas des humains, ils ne voient ni les images, les sons ou les animations.
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La seule chose qu'ils peuvent dtecter est linformation en format texte. Les moteurs de recherches valuent les sites web partir du code HTML des sites, et plus prcisment du texte quil contient. De plus les "robots" des moteurs de recherches n'excutent pas de script (comme le JavaScript et l'AJAX). Pour avoir une ide exacte de ce que les moteurs de recherches voient dans votre page web, visitez SeoBrowser.com et tapez le lien de votre page. Vous verrez exactement ce que le moteur de recherche va utiliser pour juger votre page web.


6.1.6.

viter un site avec trop peu de texte significatif ou de contenu accessible aux moteurs de recherche. Assurez-vous davoir du contenu accessible aux moteurs de recherche, et que ce qui est accessible soit pertinent puisque les moteurs de recherche ne parcourent pas la totalit dun site pour le rfrencer.

Facteurs les plus importants pour le positionnement

Bien quil ny ait pas de formule secrte 100% garantie, on sait que les moteurs de recherche accordent un poids plus important certains facteurs dvaluation. -utilisation de mots cls dans le titre de la page -texte dans les liens provenant de l'extrieur -crdibilit et rputation du site web -ge du site web -structure des liens entre les pages internes du site web -qualit des liens provenant de l'extrieur -utilisation des mots cls dans la page elle-mme Il faut donc sassurer de rencontrer les exigences des moteurs de recherche pour ces critres afin davoir un positionnement optimal.

Un site avec peu de contenu en texte, ou beaucoup de contenu dupliqu de dautres sites ne sera pas considr crdible ou pertinent. Par contre, un site qui a beaucoup de contenu original, (qui nest pas dupliqu dun autre site) obtiendra une meilleure rputation, pertinence et un meilleur positionnement.

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De surcrot, pour quil ait de la valeur pour le rfrencement, le contenu doit faire rfrence des mots cls et doit le faire de faon claire et organise. Les liens entre les diffrents pages du site web et les liens provenant de l'extrieur sont aussi importants. 6.2. Structure du site web La structure du site a un impact sur lindexation et le rfrencement du site dans le sens o les robots des moteurs de recherches suivent la structure du site et les liens pour trouver les pages indexer par un processus qui se nomme le crawling. 6.2.1. Structures des liens entre les pages

Il Chaque segment de contenu doit donc avoir sa propre page ou son propre URL (lien) pour tre index. La structure des liens internes dans un site aura un impact sur la capacit des moteurs de recherche reprer le contenu.

Par exemple, dans cet exemple, la page principale du site web contient un lien vers la page A, la page C et la page D du site web, mais aucune page ne pointe vers la page B. Donc le "robot" du moteur de recherche visitera la page principale, puis et dcouvrira la page A, C et D de notre site web aux liens, mais il n'a aucune faon de dcouvrir la page B. Donc mme si la page B est optimise et de haute qualit, le "robot" n'a aucune faon de la trouver et c'est comme si elle n'existait pas.

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Cette structure de liens est plus utile pour les utilisateurs et les moteurs de recherches pour dcouvrir tous les liens entre les pages dun site.

6.2.2.

Assurez-vous de crer une structure de liens qui permettent aux moteurs de recherche de dtecter toutes les sections et les pages de votre site.

Liens invisibles

Voici les types de liens qui ne sont pas visibles ou dont Google ne tient pas compte: -Liens dans Javascript -Liens dans Flash ou des applets Java -Liens dans des fichiers PDF ou Powerpoint -Liens avec un metatag "nofollow" -Pages avec des centaines de liens -Liens dans des iFrames 6.2.3. Sitemap : en dtails

Un SiteMap est un fichier XML que les "robots" de moteurs de recherches utilisent pour identifier le contenu du site. Le fichier Sitemap contient entre autres la liste des liens utiles de votre site web, ce qui permet aux "robots" de trouver les pages et le contenu rfrencer. Vous pouvez spcifier les pages que les "robots" doivent parcourir en priorit, la frquence laquelle vous voulez que votre site soit parcouru, etc.

Optimisez processus de "crawling" des "robots" en ciblant les pages les plus importantes pour que le contenu le plus dense en mots-cls soit parcouru en premier.

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Indiquez les nouveaux liens pour que les "robots" reprent aisment le nouveau contenu quils nont jamais encore visit. La prsence dun fichier Sitemap cohrent et efficace renforce la confiance de Google envers votre site et contribue sa rputation.

6.2.3.1. Crer un Sitemap Puisquun fichier Sitemap est un fichier XML, ceux qui savent programmer peuvent le coder manuellement, mais il existe aussi des outils en ligne qui permettent de gnrer un Sitemap facilement en remplissant un formulaire : http://www.xml-sitemaps.com/ 6.2.3.2. Quoi faire avec son Sitemap? Il faut que Google trouve le Sitemap pour quil soit utile. Certains logiciels ddition web permettent dintgrer ou crent le fichier Sitemap dans les fichiers du site web luimme. On peut aussi envoyer son Sitemap directement Google en se crant un compte Google Webmasters (http://www.google.com/webmasters/) par lequel on transmettra le fichier Sitemap. 6.2.4. Importance de lorganisation sur le rfrencement

Comment concevoir l'architecture de notre site web ? Voici une bonne analogie : Considrons la faon dont les documents sont rangs dans un classeur. Un classeur contient des tiroirs qui contiennent des dossiers qui contiennent des fichiers qui contiennent des documents. Si on veut trouver la facture d'Avril 2005 d'un client, on va au classeur, on ouvre le tiroir des clients, on trouve le dossier de notre client puis on regarde tout les factures jusqu' ce quon trouve la facture dsire. Lorganisation de linformation permet de retrouver facilement ce qu'on recherche. Imaginez si tous les documents taient dispers, il faudrait plus dnergie pour trouver, et on ne trouverait peut-tre pas.

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6.3. Conseils pour que lorganisation du site contribue au rfrencement du site Il faut rendre la vie facile aux moteurs de recherches et aux utilisateurs pour quils trouvent ce qu'ils cherchent facilement dans notre site web.
Il ne faut en aucun cas dpasser 100 liens par page, ce qui est peru par les moteurs de recherche comme une tentative de "spoofing" et peut avoir pour consquence que Google place le site sur une liste noire et lenlve carrment des rsultats de recherche. Les liens entres les pages doivent tre organiss et clairs comme les documents dans un classeur. Idalement, il faut avoir moins de 4 nimporte quelles pages du site, ou pour linformation (do limportance davoir principal et secondaire sur toutes les exemple). clics entre trouver de un menu pages par


6.3.1.

Sous-noms de domaine (sousnom.monsite.com)

Dun point de vue du rfrencement, ce n'est pas une extension du site monsite.com, mais c'est considr comme un autre site indpendant. C'est comme un autre classeur dans une mme chambre. Google valuera de faon indpendante le contenu des sous-noms de domaine, vous pourriez donc diviser le poids et la crdibilit de votre contenu et obtenir un rang moins lev. 6.3.2. Redirections permanentes

On effectue une redirection quand on redirige dune page vers une autre automatiquement. Dans le cas de lorganisation de linformation, cela permet de diriger vers du contenu utile et prcis, dans le cas o on aurait modifi la structure du site et lemplacement de certaine information. Par exemple, si on dplace une page ou on change le nom dune page, lancien lien sera bris. Il faut donc redirig de

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faon permanente la nouvelle de la page pour que Google, et les visiteurs qui pourraient avoir suivi lancien lien, retrouvent le contenu de la page. Lorsque Google dtecte quune page a chang demplacement de faon permanente (redirection de type 301), il changera linformation dans sa base de donnes, ce qui permettra de conserver lhistorique et la rputation que la page avait acquis jusque l. 6.3.3. Nom des pages Il faut donner nos pages des noms qui ont du sens. Une page qui s'appelle "page1.html" ne dit rien propos de la page. Si le dossier dun classeur se nommait "Dossier 1", a ne donnerait aucun indice sur son contenu! Au contraire, "restaurant-italien-paris.html" est un nom beaucoup plus signifcatif, surtout si la page en question a un contenu optimis en fonction de ces motscls. Utilisez toujours des lettres minuscules pour le nom des pages puisque certains serveurs pourraient avoir des problmes supporter les noms de pages avec des majuscules et ne trouveraient pas les pages. Prfrez les tirets (-) aux tirets bas (underscore "_" pour sparer les mots dans les noms de pages et dossiers. Inclure si possible un de vos mots-cls dans vos dossiers ou noms de pages. Niveaux des pages

6.3.4.

La structure de notre site web ne devrait pas avoir plus de 4 niveaux Il faut donc viter d'avoir une structure pareille:

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Mais plutt une structure pareille:

6.3.5. -

Une bonne liaison entre les pages aide augmenter le classement de la page dans les rsultats de Google.

Nom de domaine

Voici quelques conseils pour choisir un nom de domaine qui facilitera lindexation et le rfrencement de votre site : Pensez quelques mots cls pertinents que vous pourrez utiliser pour dcrire votre site, et si possible, mettez-en au moins un dans le nom de domaine. Assurez-vous que le nom de votre site web ne peut pas tre confondu avec un autre site web. Par exemple, Yahou.com ne serait pas un bon choix parce que Yahoo.com est dj trs connu. Tel que discut plus tt, le meilleur choix par dfaut est le suffixe .com, mais vous pourriez opter pour un .fr si vous avez comme but spcifique doprer uniquement pour les visiteurs en France par exemple. Assurez-vous aussi que le nom est facile retenir et taper correctement, et il est prfrable qu'il soit le plus court possible mais en mme temps le plus descriptif possible.

Il faut quon ait une ide gnrale du sujet de votre site web en lisant votre nom de domaine. vitez les tirets (-) et les numros dans les noms de domaines pour viter toute confusion qui pourrait empcher un visiteur de se rendre votre site : par exemple, une personne pourrait oublier un tiret ou crire un numro en lettre en transcrivant une adresse quelle a entendue ou quon lui donne verbalement.

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6.3.6.

Titre des pages

Le titre de vos pages est lment des plus importants pour montrer aux moteurs de recherches le sujet de votre page. Il ne faut pas avoir un long titre car l'importance de chaque mot diminue avec l'augmentation du nombre de mots. De plus, il faut mettre vos mots cls au dbut du titre puisque limportance que Google accorde aux mots diminue trs rapidement plus on en rajoute, et selon leur ordre.

Limportance des mots dans le titre diminue selon une fonction logarithmique inverse

Ne pas mettre des mots qui n'aident pas vos mots cls comme les dterminants "de", ""... Par exemple : Il faudra mettre "Construction Maisons Bois" au lieu de "Constructions de maisons en bois". Si vous voulez sparer plusieurs sections du titre, comme le nom de la page et le nom de la compagnie, utiliser un caractre sparateur tel que "-" ou "|". Par exemple : "Rnovations Cuisines Professionnelles - Portfolio | RenoHabitat".

6.3.7.

La mta-balise "Description"

Lorsque votre site est affich dans les rsultats dun moteur de recherche, le titre de la page et la description de la mta-balise sont affichs si vous les avez complts. Il est donc important de choisir un titre et une description pertinents qui incitera le chercheur cliquer pour entrer dans votre site.
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6.3.8.

Une ou deux lignes de texte seront affiches seulement : faites une description brve et efficace en utilisant vos mots cls les plus pertinents. vitez que le ton de votre publicit soit trop publicitaire, soyez informatif et factuel.

Rpartition des mots cls dans le texte

Pour renforcer la pertinence des mots-cls que vous aurez choisis, il est important que ceux-ci se retrouvent aussi dans le texte de vos pages. Pour aider les moteurs de recherche identifier le sujet de la page, intgrez les mots-cls : 6.3.9. au dbut et la fin du contenu texte quelques reprises, parpills dans le texte au moins une fois, soulign ou en caractres gras pour y mettre de lemphase Nom des images insres

Il est plus utile de nommer de faon prcise les images quon insre dans notre site web. Par exemple, si vous vendez des ordinateurs et vous mettez l'image d'un ordinateur, il vaut mieux la nommer "ordinateur-boite.jpg" ou un nom avec le numro du modle illustr que "image001.jpg". Vous pouvez aussi insrer une balise "alt" dans vos images pour dcrire l'image en incluant un mot cl dans la description, ce qui aidera Google identifier le sujet de votre page. 6.3.10. Cannibalisation des mots cls

Comptition interne : Lorsque plusieurs pages dun mme site se concentrent sur le ou les mmes mots cls, le moteur de recherche ne saura pas quelle page prsenter dans les rsultats de recherche pour ces mots. La puissance des mots cls est donc divise entre les pages.

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Choisissez des mots cls diffrents pour chaque page ou concentrer vos efforts sur loptimisation des motscls sur une page en particulier pour augmenter la pertinence de votre site et la chance de la page de faire partie de rsultats par rapport ces mots-cls.

Comptition externe : Il n'est pas intressant pour Google d'avoir plusieurs copies du mme contenu, donc lorsque plusieurs sites portent un contenu identique, la page originale du contenu est toujours favorise.

Il ne faut donc jamais copier-coller ou dupliquer du contenu dun autre site web, puisque Google liminerait alors la page de son index puisquelle serait redondante par rapport loriginale. crivez toujours du contenu original et unique dans vos pages.

6.4. Outils de suivi et de promotion Une fois le site mis en ligne, utilisez les outils de suivi et de promotion pour mesurer lefficacit de votre site et de vos campagnes et attirer de nouveaux visiteurs. 6.4.1. Les campagnes Adwords (pay-per-click)

Google Adwords, qui peut tre coupl Google Analytics, est un outil qui fait partie de ce quon appelle le SEM (Search Engine Marketing) ou rfrencement payant. Cest le nom du systme publicitaire du moteur de recherche Google. Celui-ci affiche des bannires publicitaires cibles en fonction des mots-cls que tape l'internaute. Les annonceurs paient lorsque l'internaute clique sur la publicit selon un systme d'enchre et de qualit : plus l'annonce sera pertinente pour l'utilisateur, plus le prix au clic sera bas et l'annonce en vidence. Ceci afin d'inciter les publicitaires fournir des renseignements pertinents par rapport la demande de l'utilisateur.

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Lorsqu'un internaute utilise Google, deux listes de rsultats, et non une, sont affiches. Dabord, les rsultats du moteur de recherche lui-mme, class selon des critres objectifs (le systme PageRank notamment) correspondant au rfrencement dit naturel. Assi, les rsultats qui proviennent de Google AdWords, c'est--dire l'ensemble des publicits correspondant au rfrencement payant.

Vous pouvez ainsi mettre en place une campagne de rfrencement payant en utilisant Adwords pour engendrer plus de trafic et ainsi convertir plus de ventes par visite sur votre site. 6.4.2. Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse de sites web gratuit propos par Google. Il est devenu un incontournable pour celles et ceux qui dsirent en savoir plus sur qui se connecte, comment se connecte, o se connecte les visiteurs dun site. Sous la forme dune interface Web, vous accdez votre panneau de contrle. Sur ce panneau sont prsents des statistiques, des graphiques et des tableaux reprsentant le trafic, le contenu et toutes les informations que vous jugez pertinentes connaitre et analyser. Parmi les donnes que vous pouvez consulter, on trouvera : la synthse gographique (o sont situs gographiquement les visiteurs de votre site par pays et par ville) les nouveaux visiteurs par rapport aux visiteurs qui reviennent sur votre site la langue parle de vos visiteurs le nombre de pages visites par chaque visiteur par visite, les pages les plus consultes le type de navigateur utilis par vos visiteurs (IE, Chrome, etc.), leur systme dexploitation (Windows, Linux, Macintosh), leur rsolution dcran, leur fournisseur daccs, leur vitesse de connexion Internet, etc. la provenance de vos visiteurs (par Google et avec quel mot-cl, par un site rfrent, etc.)

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Vous nutiliserez peut tre pas toute la panoplie dinformations donnes par Google Analytics. Cependant vous saurez puiser les donnes ncessaires pour adapter votre site et son contenu pour une meilleure efficacit, que ce soit en termes de revenus,de nombre de visites ou en terme de temps pass sur le site. 6.4.3. changes de liens, bannires

Un site web nest pas une entit isole. Par dfinition, il est connect en rseau par des liens entrants et sortants Internet. Limportance et la rputation dun site sera mesure, entre autres, en fonction de ces liens, dun point de vue quantitatif (nombre de liens entrants dans labsolu), et qualitatif (ranking respectifs des sites lis par les liens entrants et sortants). Do limportance de choisir avec soin les sites avec lesquels vous changerez des liens ou bannires, ainsi que ceux que vous utiliserez pour faire de la publicit. Dune faon gnrale, les sites ayant des sujets connexes seront jugs plus pertinents que si vous placez un lien ou une annonce sur un site nayant aucun rapport avec votre domaine dactivit.

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