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Augusto Camargos, PMP Augusto Camargos, PMP

As bases do Gerenciamento de Projetos As bases do Gerenciamento de Projetos
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Agenda
1.a parte
Panorama Projetos
Conceitos
PMI
Por que gerenciamento de projetos?
reas de Conhecimento
PMO
2.a parte - Certificao PMP
Pr-requisitos
Processo
Prova
Benefcios
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A monotonia a morte.
A vida est na variedade
Machado de Assis
A A monotonia monotonia a morte. a morte.
A vida est A vida est na variedade na variedade
Machado de Assis Machado de Assis
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Projeto - definio
um projeto um empreendimento
temporrio com o objetivo de criar um
produto ou servio exclusivo
definio do PMI
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Como o mundo est em
gerenciamento de projetos?
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Resultados dos Investimentos em Projetos de TI
um estudo do Standish Group* divulgou que um grande
percentual dos mais de US$ 250 bilhes gastos
anualmente no desenvolvimento de aplicaes na rea
de Tecnologia da Informao desperdiado porque
as empresas falham na utilizao de efetivas prticas
de gerenciamento de projetos.
especificamente:
31%de todos os projetos so cancelados antes de seu trmino;
88%dos projetos ultrapassam seu prazo, oramento, ou ambos
os projetos ultrapassam, em mdia, 189%dos custos estimados;
e em mdia, 222%do prazo originalmente estimado.
* realizado em um universo de 8300 projetos de 365 empresas
4
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Chaos Report - Resultados em 2004
CONCLUDOS
COM LIMITAES
NO
CONCLUDOS
CONCLUDOS
The Chaos Report Standish Group
8
Chaos Report - Fatores crticos de sucesso
quais os fatores que mais tem contribudo para
o sucesso dos projetos?
15% 15%
Gerente de projeto experiente
15% 15%
Objetivos Objetivos de de neg neg cio cio claro claro
15% 15%
Suporte Suporte dos dos executivos executivos
20% 20%
Envolvimento Envolvimento do do usu usu rio rio
The Chaos Report Standish Group
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O mundo est mudando...
transformaes rpidas
exigem novos produtos
e servios
ciclo de vida dos produtos
se reduz a cada ano
para se manter no mercado
a organizao precisa
MUDAR
e mudanas significam
PROJETOS!
novos produtos e servios
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Introduo
Sejam bem-vindos ao
mundo do gerenciamento
de projetos
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Como tudo isso comeou
Qual seria a profisso mais antiga do mundo?
mdicos?
engenheiros?
gerentes?
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Como tudo isso comeou
no seria o gerente de projetos?
o gerenciamento de projetos no
uma necessidade surgida recentemente!
na nossa histria muitos projetos
foram realizados, tais como as pirmides,
cidades, pontes e tantas outras, que
certamente necessitaram de algum
tipo de gerenciamento para sua
implementao
projetos seculares que permanecem
at hoje apesar da ignorncia humana
insistir na sua destruio
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Um mercado em constante mudana
mercado est cada vez mais globalizado e competitivo, que
tem levado as organizaes a viverem em permanente
estado de mudana,
nos ltimos anos, especialmente no Brasil, h uma busca
incessante das empresas no uso de melhores prticas de
gerenciamento de projetos.
essa alternativa gerencial tm
se mostrado bastante atraente
como opo para os executivos
das empresas.
a busca tem sido incentivada e
facilitada pelo PMI - Project Management Institute
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PMI
criado nos EUA (Pensilvnia) em 1969, uma
instituio sem fins lucrativos dedicada ao
avano do estado-da-arte em gerenciamento
de projetos e seu compromisso :
1. promover o profissionalismo e a tica em gesto de projetos
2. fazer o gerenciamento de projetos indispensvel
para obter resultados de negcio
o PMI est representado no Brasil por sees regionais
(chapters), formados por brasileiros voluntrios, estando
presente maioria dos estados brasileiros
mais detalhes sobre a instituio podem ser obtidos
no site do PMI So Paulo - www.pmisp.org.br
ou no site internacional - www.pmi.org
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PMBOK Project Management Body of Knowledge
Publicao das melhores prticas pelo PMI -
PMBOK
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a
edio em 1996;
2
a
edio em 2000;
3
a
edio em 2004 (outubro) com mais de 1.800.000 cpias
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PMBOK: Project Management Body of Knowledge
conjunto de prticas gerenciais que forma o
universo de conhecimentos
Engenharia
Aeroespacial
Entretenimento
Finanas
Educacional
Tecnologia da Informao
Prticas Gerenciais
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Por que gerenciamento de projetos?
de forma geral, todas as organizaes vivem de projetos,
mesmo aquelas cujo produto final no seja gerado por
projeto.
as atividades de projetos so responsveis por
25% do PIB mundial, o que representa algo em
tomo de US$ 10 trilhes, segundo informaes do PMI
estima-se que ao redor do mundo 17 milhes de
trabalhadores estejam envolvidos com atividades de
projetos, nmero esse que tem crescido de forma
acelerada.
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Por que gerenciamento de projetos?
empresas, de todos os setores da economia, reconhecem
a importncia do Gerenciamento de Projetos para o
sucesso de suas iniciativas.
desenvolver novos produtos, criar novas unidades
operacionais, mudar os processos produtivos ou
implementar novas tecnologias so apenas alguns
exemplos de tais iniciativas.
todas elas sero melhor gerenciadas e
produziro melhores resultados quando
conduzidas sob a forma de projetos
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Por que adotar as prticas do PMI?
ampla aceitao pelo mercado atual
prticas serem comprovadamente
de sucesso.
modelo de mbito genrico, servindo
para as mais diversas reas de
aplicao, da indstria da construo
civil at a rea de entretenimento
qualquer tipo de projeto pode
ser gerenciado a partir destas
ferramentas e tcnicas
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Ns agora vivemos em um mundo de projetos!
o trabalho por projetos ser o
futuro das organizaes!
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As As Nove Nove reas reas de de Conhecimento Conhecimento
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reas do Conhecimento
Projeto entrega RESULTADOS que so fruto do
trabalho
ESCOPO ESCOPO
Processos necessrios
para assegurar que o
projeto inclui todo o
trabalho necessrio, e
apenas o trabalho
necessrio, para
completar o projeto
com sucesso.
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
Processos requeridos
para assegurar a
concluso do projeto
nos prazos previstos
Projeto um conjunto de aes que tem um PRAZO
para ser concludo
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
Processos necessrios
para assegurar que os
custos do projeto
estejam dentro do
oramento aprovado.
Projeto necessita de RECURSOS para ser feito
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
Processos necessrios
para garantir que o
projeto ir satisfazer as
necessidades para qual
foi proposto.
Projeto enderea NECESSIDADES e REQUISITOS
dos seus interessados
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
RECURSOS
HUMANOS
Processos requeridos para
utilizar de maneira mais
eficaz o pessoal envolvido no
projeto.
Projeto implementado por PESSOAS
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
RECURSOS
HUMANOS
RISCO RISCO
Processos relacionados com
a identificao, anlise e
respostas aos riscos do
projeto.
Projeto exclusivo portanto tm INCERTEZAS
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
RECURSOS
HUMANOS
RISCO RISCO
C
O
M
U
N
I
C
A

O
Processos requeridos para
assegurar que as
informaes do projeto
sejam adequadamente
coletadas e disseminadas.
Projeto requer INTERAES entre as pessoas
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
RECURSOS
HUMANOS
RISCO RISCO
C
O
M
U
N
I
C
A

O A
Q
U
I
S
I
A
Q
U
I
S
I

E
S

E
S



Processos requeridos para
aquisio de bens e
servios de terceiros.
Projeto muitas vezes exige COMPETNCIAS
EXTERNAS
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reas do Conhecimento
ESCOPO ESCOPO
TEMPO TEMPO
CUSTO CUSTO
QUALIDADE QUALIDADE
RECURSOS
HUMANOS
RISCO RISCO
C
O
M
U
N
I
C
A

O A
Q
U
I
S
I
A
Q
U
I
S
I

E
S

E
S



INTEGRA INTEGRA O O
Processos requeridos para
assegurar que os vrios
elementos do projeto sejam
adequadamente coordenados.
Projeto um SISTEMA INTEGRADO
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31
Projetos e o Planejamento estratgico
os projetos so um meio de organizar atividades
que no podem ser tratadas dentro dos limites
operacionais normais da organizao
os projetos so, portanto, freqentemente
utilizados como um meio de atingir o plano
estratgico de uma organizao, seja a equipe do
projeto
formada por funcionrios da
organizao ou por prestadores
de servios contratados
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O que um PMO?
um escritrio de projetos (PMO) uma unidade
organizacional que centraliza e coordena o
gerenciamento de projetos sob seu domnio.
PMO tambm pode ser chamado de escritrio de:
"gerenciamento de programas, de programas"
ou gerenciamento de projetos
PMO supervisiona o gerenciamento de projetos,
programas ou uma combinao dos dois.
pode estar envolvido na seleo, no gerenciamento e
na realocao dos recursos compartilhados do
projeto e, quando possvel, daqueles dedicados ao
projeto.
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Caractersticas de um PMO
escritrio central para operao e gerenciamento de
ferramentas do projeto, como software de gerencia-
mento de projetos para toda a empresa
coordenao central de gerenciamento
das comunicaes entre projetos
uma plataforma de aconselhamento para gerentes
de projetos
monitoramento central de todos os prazos e oramentos
do projeto do PMO, geralmente no nvel da empresa
coordenao dos padres de qualidade globais do projeto
entre o gerente de projetos e qualquer pessoal interno ou
externo de qualidade ou organizao de normalizao.
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Amplitude de atuao
Operacional
(PSO)
Treinamentos,
boas prticas
(Centro de
Excelncia)
Estratgico
(SPO)
Caractersticas de um PMO
...
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Certificao PMP (Project
Management Professional)
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Dados Quantitativos
Associados ao PMI
Mais de 213.000
PMPs
Mais de 184.000
*Ref: Dez/05
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Certificao PMP
Pr-requisitos
Curso de 35 horas em Gesto de Projetos
Bacharel
4.500 horas nos ltimos 36 meses como lder, coordenador
Nvel Tecnlogo
7.500 horas nos ltimos 60 meses como lder, coordenador
Processo
1. Preenchimento do formulrio on-line com a experincia
Horas por projeto e por fase: Iniciao, Planejamento, Execuo,
Controle, Encerramento
2. Recebimento da carta de eligibilidade em at 20 dias teis
3. Marcao da data da prova na Prometric com o cdigo
recebido na carta
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Certificao PMP
Prova
200 questes de mltipla escolha feitas atravs de computador
25 so consideradas para efeito de testes do PMI e no afetam o
score
Acertar 106 questes das 175 questes (aprox. 61%)
4 horas de durao
Levar RG, Passaport, Carteira de Motorista, Carteira de Reservista
Calculadora simples (s com as quatro operaes bsicas)
Investimento
Filiado ao PMI: U$ 405,00
No Filiado: U$ 555,00
Filiao ao PMI
U$ 119,00 (anuidade)
U$ 10,00 (adeso)
U$ 20,00 (captulo local) opcional
Arquivo completo com as regras da certificao em:
http://www.pmi.org/prod/groups/public/documents/info/PDC_P
MPHandbook.pdf
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Certificao PMP
Manuteno do Certificado
A cada ciclo (aprox. 3 anos) deve-se adiquirir no mnimo 60
PDUs (Professional Development Units)
Filosofia: Aprimoramento profissional, difuso de
conhecimento e das boas prticas em GP
Existem 5 categorias para a quantificao de PDUs
Educao Formal
Atividades profissionais e auto-aprendizado
PMI Registered Education Providers/PMI Components
Outros Provedores (Organizaes no registradas no PMI)
Servio Voluntrio em GP (ONGs e afins)
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Certificao PMP
Manuteno da Certificao
Exemplo de Aquisies de PDUs
Palestra ou Aula: 10 PDUs (por evento)
Self-Learning: At 15 PDUs
Trabalhando como GP: 5 PDUs por ano (mximo 15 por ciclo)
Artigo: 15 PDUs por artigo
Curso: At 15 PDUs (Semestre/15 semanas)
Trabalho Voluntrio como GP: 10 PDUs por ano (at 20 PDUs)
At 20 PDUs podem ser transferidas para o prximo
ciclo aps completados os 60 PDUs
Arquivo completo com as regras de PDUs em:
http://www.pmi.org/prod/groups/public/documents/info/p
dc_ccrhandbook.pdf
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Benefcios da Certificao
Para o Professional
Certificao Internacional
Reconhecimento Formal
Oportunidade de Consolidao/Alavancagem de Carreira
Compromisso com a Contnua Atualizao e Boas
Prticas
Para a Empresa
Reconhecimento Internacional
Time de Gerentes de Projetos de Alto Nvel
Diferencial de Mercado (concorrncia, licitao e afins)
Entre Vrios Outros Benefcios Indiretos
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Dvidas?
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Obrigado!
Augusto Camargos, PMP
acamargos@gestaopm.com.br
www.gestaopm.com.br
www.fiap.com.br
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Augusto Camargos
Graduado em Cincia da Computao - UFSCar
Ps-Graduado em Marketing- ESPM
Mestrando em Finanas IBMEC So Paulo
Certificado pelo PMI Project Management Institute como PMP -Project
Management Professional
12 anos em Informtica (Alcoa, Nec, Banco Abn Amro Real, Bankboston)
Project Manager Bolsa de Valores de So Paulo (BOVESPA)
Prof. da Ps-Graduao de Gerenciamento de Projetos da FIAP