Actividad N 1 1) Historia de la Empresa : Bodega Willy El negocio se crea en el ao de 1996, empieza con un local muy reducido que al poco

tiempo empieza a tener clientes y debido a la demanda que tenan poco a poco van ampliando y optimizando el local para satisfacer la demanda. 2) Inicio de las Actividades Las actividades del negocio inician el mismo ao de su creacin (1996) 3) Por qu elige este Sector? Porque esta cerca al mercado y por eso tiene buena influencia del pblico. 4) Principales Caractersticas - Buena Atencin (principal caracterstica) - Precio, porque de alguna manera trata de competir con el mercado. - Adems de tienda es un Agente de BCP, lo cul resulta muy beneficioso ya que tiene este tipo de servicio y genera an mayor demanda. 5) Factores que Han influido en su crecimiento - Precio. - Ofertas. - La ubicacin estratgica de este local. 6) Cambios que se han producido en el negocio desde su inicio y porque, considera que estos han sido necesarios o han influido de forma positiva. - Ampliacin del local debido a la demanda. - Implementacin de maquinas congeladoras para mantener el producto fresco. - Cada producto se encuentra ordenado para que el cliente tenga fcil reconocimiento y pueda comprar ms rpido.

Actividad N 2 1) Portafolio Presentacin Bodega Willy es una MYPE creada en el ao 1996 con la finalidad para satisfacer a sus cliente (vecinos, personas que concurren por la zona; etc.) y se ha dedicado a crecer con un excelente servicio, calidad. Misin Ofrecer una atencin excelente para que sus clientes se sientan satisfechos y de esa manera fidelizar al cliente. Visin Ser una empresa con el mejor servicio y atencin. Presentacin de Productos que ofrece Gaseosa: - Coca Cola - Inca Kola - Sprite Jugos: - Laive - Gloria Bebidas Energizantes: - Gatorade - Powerade - Sporade Galletas y Piqueos: - FritoLay - Nestl - Karinto Fideos: - Alicorp - Molitalia Aceite: - Cocinero

Presentacin de Servicios que ofrece Agente BCP: - Retirar Dinero - Depositar Dinero - Pagar Servicios: Celular, Telfono, Agua, Luz, Cable, Internet; etc. Clientes La mayora del publico que ingresa al local ya sabe que pedir o si va a ser uso del agente BCP ya sabe que tipo de servicio va a usar por lo que la decisin de compra del cliente es especifica. Barreras de Entrada Inversin Necesaria. Ventaja en los costos. Diferenciacin del producto y servicio. Acceso a Canales de Distribucin Eficacia de las barreras de Entrada

2) Anlisis Porter

Competidores Potenciales -Mercado Otras tiendas abarrotes de la zona

de

Poder de Proveedores entre algunos proveedores: - Gloria - Coca Cola - Inca Kola - Laive - Agua Cielo - Agua Vida - Helados Dnofrio - Karinto

WILLY Bodega y Agente BCP No hay alto Costo de Inversin

Poder Compradores - El cliente tiene gama de precios acuerdo a presupuesto.

de una de su

Los consumidores finales tienen la decisin de compra sobre la gran

Amenaza de Sustitutos Pequeas bodegas

- Powerade
-Gatorade - Nestl - FritoLay; etc.

ACTIVIDAD N 3: Construir y analizar la matriz FODA, que mejor represente la situacin de la empresa en el momento actual. FORTALEZAS DEBILIDADES * Fa a las personas, por lo tanto el subsidia esos gastos. * Mantenimiento de los congelados o no es de consumo inmediato . * No hay clientes. * Limitado rango de entrega.

I N T E R N O

* La bodega se ubica en buen lugar * Los clientes no acuden a otra tienda por la cercana de sus casas. * Los productos se almacenaran en congeladores de ltima tecnologa * Alta calidad de los productos y fcil mantencin

OPORTUNIDADES

AMENAZAS/ RIESGOS * Alguien puede poner otra tienda. * Posible corte de luz * Poca capacidad de proveedores

E X T E R N O

* Gran variedad de proveedores * Ya que es conocido en la av. puede abrir otra tienda.

Conclusin Hemos llegado a la conclusin de que el anlisis FODA es demasiado efectivo y que por medio del y las preguntas que estructuramos pudimos notar que realmente careca de cosas que demostraba fuerza en algunos aspectos debilidad contra la otra tienda. El realizar esta entrevista en lo personal nos pareci demasiado intersate ya que parecamos investigadoras el checar la bodega a ver si cumplan con lo que la gente bueno mejor dicho los clientes requeran y notar que por medio de la competencia logro mejorar en todos los aspecto y que sus cliente de nuevo iban gustosos a compra a la tienda. Realmente puede aprender y realmente entender Lo que es el anlisis FODA y que es en lo que consiste como se aplica y como llegas a la conclusin de lo que es la bodega de Willy. Lo que ms me gusto de esta entrevista fue lograr el objetivo primordial que fue detectar las fortaleza debilidades oportunidades y amenazas y haberle dado a notar a el dueo de la tienda que de alguna manera haba decado pero que se pudo levantar en muy poco tiempo le comentamos en que estaba fallando y que deba de hacer algo para solucionar pues la debilidad que estaba demostrando y que deba de tomar todas las oportunidades que se le manifestaran en el trascurso de su camino para logra el objetivo primordial que es vender lo ms que se pueda para lograr mantener a flote lo que es el negocio y de alguna manera la sustentabilidad de su familia. Anlisis Motivo por los cuales decidimos aplicar el mtodo FODA al a bodega Willy. Bueno uno de ellos es el tiempo que s que existe esa bodega y debido a que soy consumidor considere que sera sencillo investigar algo que pues ms o menos conoca y lo comente con mis compaeros de equipo y llegamos a la conclusin de que sera muy bueno realizar la investigacin que yo ava sugerido y gracias a ello y a las investigaciones realizadas logramos hacer un mejor trabajo que consideramos cumpli con los resultados requeridos y la finalidad que esta entrevista requera.