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EL LUCHADOR
I.- Objetivos Determinar el nivel de conocimiento de la categora 2. Estimar el nivel de posicionamiento del peridico El Luchador 3. Determinar el hbito de compra y preferencias generales de los lectores 4. Determinar el perfil de usuario de acuerdo a su peridico habitual
1.
II.- Diseo de la investigacin 1.- Tcnica: Estudio cuantitativo de muestreo probabilstico por medio de entrevistas cara a cara en hogares. 2.- Definicin de la unidad de anlisis: Adultos desde 15 hasta mayores de 5o aos de ambos sexos (50% hombres y 50% mujeres), lectores de algn peridico. 3.- Definicin de la muestra: Estuvo conformada por 200 personas de Nivel Socio Econmico B/C (27%) y D/E (73%) de la regin de Ciudad Bolvar. 4.-Proceso de realizacin de entrevistas: Despus de un muestreo aleatorio estratificado de Municipios, Parroquias y Calles, se administraron las preguntas filtro en hogares. De aprobarse el filtro, se realizaba la entrevista con una duracin de 20 a 25 minutos. III.- Variables para el anlisis - NSE - Edad - Sexo - Estado Civil IV.- Informacin obtenida 1- Conocimiento de la categora (Espontneo y Ayudado). 2- Conocimiento espontneo y ayudado de las marcas de peridicos 3- Marca preferida y razones de preferencia 4- Temas buscados en el peridico habitual 5- Aspectos del contenido editorial y de presentacin de su peridico favorito 6- Debilidades 7- Perfil de usuario de acuerdo a su peridico habitual: 2
- Actividades con las que se identifica - Actividades que realiza - rea laboral en la que se encuentran - Marcas usuales que utiliza 8- Datos demogrficos V.- Fechas de recoleccin de informacin: Marzo de 2007.
INDICE
Pgina
I. Resumen Ejecutivo..5 II. Imagen de Marca y Posicionamiento...6 III Hbito de compra y Preferencia8 IV Perfil del Usuario por Peridico Habitual........18 V Informacin General de la Muestra......20
I. RESUMEN EJECUTIVO
En primer lugar debemos sealar que la muestra seleccionada arroj un alto porcentaje (87,5%) de personas que confirmaron haber ledo un peridico en los ltimos tres das, este porcentaje supera ampliamente la media nacional de lectora de prensa diaria. El anlisis de los resultados del estudio realizado nos confirma la existencia de una dura competencia por las preferencias del pblico lector de Ciudad Bolvar entre El Luchador y El Progreso. Es necesario hacer la acotacin que el primero aunque fundado en 1905 tuvo un receso en sus operaciones de ms de 25 aos y esta segunda etapa tiene menos de 2 aos. Mientras que el rotativo El Progreso tiene una antigedad de aproximadamente 14 aos. Estos antecedentes permiten justificar el alto nivel de recordacin (espontneo y asistido) que tiene la marca El Luchador con tan corto tiempo de funcionamiento en esta segunda etapa logrando un 79 % en comparacin al 88 % que alcanza su competidor El Progreso. En cuanto a los temas preferidos por los encuestados, estos confirmaron que Sucesos ocupa el primer lugar, seguido de Poltica Nacional, Deportes y Poltica Regional. Estas preferencias son coincidentes entre los lectores de El Luchador y El Progreso, con la excepcin de que los lectores de El Progreso sealan en mayor porcentaje las secciones Sucesos y Deportes y por el contrario las secciones de Poltica Nacional,Poltica Regional, Economa y Farndula tienen una mayor preferencia por parte de los lectores de El Luchador. La seccin Sucesos es ms leda por el pblico femenino mientras que la seccin Deportes es preferida por los lectores menores de 34 aos. Los entrevistados que identificaron a El Luchador como su peridico preferido sugieren agregar ms informacin en general, ms notas sobre la regin y deportes. Al comparar los perfiles de lector de ambos peridicos, encontramos que El Progreso tiene un mayor nmero de fminas entre sus lectores con un 53 % versus el 47 % que indica el perfil de El Luchador. En cuanto a edades, el perfil de El Progreso seala que se dividen en partes iguales los lectores menores de 34 aos y los mayores a esta edad, mientras que el perfil de El Luchador indica que el 53% de sus lectores son mayores de 34 aos. En cuanto al nivel socioeconmico hay una mayor proporcin (42%) de lectores de El Luchador que se ubican en el segmento B/C, versus el 24% de los lectores de El Progreso . Un 58 % y 76 % de los lectores de El Luchador y El Progreso respectivamente se ubican en el segmento D/E. Para los lectores de El Luchador la segunda opcin en caso de no encontrar su peridico preferido es El Progreso con un 24 % mientras que para los lectores de El Progreso la segunda opcin es El Luchador con 39 %. La diferencia entre estos porcentajes permite especular que a corto plazo las preferencias puedan favorecer en mayor grado a El Luchador.
Si
No
Conocimiento espontneo:
MARCAS El Progreso El Luchador No recuerda El Nacional El Expreso El Universal ltimas Noticias El Correo del Caron El Meridiano La Nueva Prensa de Guayana Las Verdades de Miguel TOM TOTAL MENCIONES ESPONTNEO TOTAL MENCIONES ESPONTNEO Y AYUDADO
47 16.5
12 8.5 5.5 3 2 2 1.5 1 1
79 68.5
75.5 34 27.5 20.5 19.5 18.5 10.5 18 1
(%, Base = 200)
88 79
93 74 71 63 66 57 48 52 22
Se observa que tanto respecto a la recordacin espontnea de las marcas como en el conocimiento total espontneo de las mismas se mantienen las posiciones obteniendo tres grupos relativamente diferenciados, aunque dichas diferencias no sean significativas ( = 0.01).
El primer grupo est conformado por dos peridicos de circulacin regional: en primer lugar El Progreso (47% en TOM y 79% en Conocimiento Total) y en segundo lugar EL Luchador (17% en TOM y 69% en Conocimiento Total). El Segundo grupo est conformado por un peridico de circulacin nacional y otro regional, El Nacional y El Expreso respectivamente, con un 8,5% y 5,5% en TOM y un 34% y 27,5% en Conocimiento Total espontneo. El resto de las publicaciones podran agruparse, aunque no de manera significativa ( = 0.01) en un tercer conjunto de peridicos que las personas recuerdan menos y no mantienen la marca conciente al momento de la compra. Respecto al Conocimiento total espontneo y ayudado, las posiciones relativas de recordacin de mantienen, estando en primer lugar El Progreso (88%) y el Luchador (79%). En segundo lugar, El Nacional y El Expreso (74 y 71% respectivamente) y en tercer lugar el resto de las publicaciones con un menor nivel de conocimiento total. En cuando a la recordacin ayudada de los peridicos, si bien El Progreso se mantiene en primer lugar como el de mayor recordacin con un 80%, el peridico El Nacional comparte el segundo lugar con un 73%, el Luchador (70%) y El Expreso en tercer lugar con un 66%. Total Menciones Ayudado
% (Base = 200) 80
73 70 66 64 63 56 53 51 47
El resto de las publicaciones se mantienen en posiciones relativamente estables respecto a los principales peridicos recordados. En base a lo anterior, se entiende que aquellos peridicos cuya huella se encuentra ms afianzada en la mente del consumidor son EL Progreso, El Luchador, El Nacional y El Expreso. Siendo los dos primeros los ms fuertes en trminos de recuerdo y evocacin de la marca. 7
60%
38%
9%
El Universal
9%
Nueva Prensa
9%
ltimas Noticias
En cuanto al NSE se encontraron diferencias significativas ( = 0.01), teniendo que para los peridicos El Luchador, El Correo del Caron, El Nacional, El Universal y Nueva Prensa un consumo habitual en mayor proporcin para las personas de niveles B/C que para las de niveles D/E. Sin embargo, El diario El Progreso parece ser el nico que es ms ledo por personas del nivel D/E que por personas del B/C.
80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 El luchador
76% 58% 42% 24% 59% 41% 56% 44% 56% 44% 61% 39%
El Progreso
Nueva prensa
Forma de adquisicin del peridico habitual: En trminos generales, la mayor proporcin de personas (44%) obtienen su peridico comprndolo en kioscos, un 15% lee el que compra un familiar y un 10% se lo compra al pregonero. Las menores proporciones fueron observadas en actividades de adquisicin como leer un peridico prestado, comprarlo en una panadera, ser comprado en la oficina y ser repartido a domicilio (menos del 8%).
Las personas en edades comprendidas entre los 15 y los 34 aos se diferencian significativamente ( = 0.01) de aquellos mayores de 34 aos, siendo los segundos los que ms compran su peridico habitual en kioscos (55% en comparacin con un 32% de los ms jvenes).
55%
32%
De 1 5a 34Aos
Msde 34Aos
Acorde con lo anterior, se encontr que las personas solteras adquieren menos su peridico en kioscos y leen ms aquel que compra un familiar en comparacin con los casados o unidos, quienes compran en mayor medida su peridico en un kiosco y casi no leen aquel que compra un familiar ( = 0.01).
b. Peridico Preferido: Respecto al peridico que los consumidores prefieren se encontr un posicionamiento similar al del peridico habitual, estando en primer lugar el Progreso (63%), en segundo lugar El Luchador (52%), en tercer lugar El Nacional (23%) y un grupo de peridicos con un proporcin entre el 14 y el 10% en cuarto 10
lugar, que son: Meridiano, El Universal, El Correo del Caron, ltimas Noticias y La Nueva Prensa de Guayana.
Peridico Preferido 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
El Progreso El El Nacional Meridiano El Uiversal El Correo El Expreso Luchador del Caron
63% 52%
23%
14%
12%
12%
12% 10%
ltimas Noticias
10%
La Nueva Prensa de Guayana
Razones de preferencia: Las personas encuestadas parecen preferir su peridico en primer lugar por los sucesos que reportan y lo completo de la informacin, en segundo lugar porque es un peridico objetivo y en tercer lugar porque contiene notas de Ciudad Bolvar e Informacin sobre Deportes, aunque las diferencias entre estas razones no sean significativas ( = 0.01). Por otro lado, indiferentemente de la marca de peridico preferido, todas las personas de la muestra parecen comprar sus peridicos por las mismas razones, de modo que no se encontraron diferencias significativas entre las marcas de peridicos y sus razones de preferencias.
Razones de Preferencia
Los Sucesos Informacin completa
Es Objetivo Las notas de Ciudad Bolvar Informacin sobre deportes Poltica regional y nacional Dice cosas tiles Las fotos y grficas Me sorprende con algo nuevo
% (Base = 200)
34 32
23 18 15 12 11 10 10 11
Razones de preferencia de acuerdo al gnero: Por otra parte, se encontr que las mujeres prefieren ms su peridico por los sucesos que reportan (43%) que los hombres (25%) ( = 0.01).
Los sucesos
43% 25%
Por otro lado, se encontr que los solteros pueden tomar en cuenta el hecho de que el peridico sea juvenil aunque sea en una proporcin pequea (10%), como uno de los aspectos a considerar cuando evalan su preferencia por un peridico, mientras que los casados/ unidos no toman en cuenta este aspecto (0%) ( = 0.01).
Es Juvenil
10% 8% 6% 4% 2% 0%
10%
0%
Solteros Casados/ Unidos
Temas que busca en su peridico favorito: En general, la mayor parte de las personas buscan en su peridico favorito los sucesos que reporta y temas de poltica nacional (58 y 53%). Seguidamente reportaron buscar la seccin de deportes (48%), poltica regional (46%) y economa (42%). 12
Temas
Sucesos Poltica Nacional
Deportes Poltica Regional Economa Farndula Cultura Lotera y Apuestas Turismo
%
58 53
48 46 42 36 22 18 13
Para los lectores de El Progreso es ms importante el tema de sucesos, mientras que para los de El Luchador este tema lo es en menor medida y en la misma que los temas de Poltica Nacional, siendo este ltimo ms importante para los lectores del Luchador que para lo de El Progreso. Deportes es ms importante para los usuarios del Progreso que para los del Luchador, mientras que tanto la Poltica Regional como la economa y la farndula son ms importante para los lectores del Luchador que para los del Progreso.
TEMA
Sucesos Poltica Nacional Deportes Poltica Regional Economa Farndula Cultura
EL LUCHADOR
(%, Base = 76) 63 63 50 55 46 49 26
EL PROGRESO
(%, Base = 120) 70 58 56 48 45 43 28
Las personas mayores de 34 aos se interesan ms que aquellas que se encuentran en edades entre 15 a 34 aos en temas de poltica nacional (62 y 43%), poltica regional (64 y 27%) y economa (53 y 31% respectivamente) ( = 0.01). 13
Poltica Nacional
Poltica Regional
Economa
De 15 a 34 Aos
Ms de 34 Aos
De acuerdo a los resultados, las personas casadas/ unidas se interesan en una medida significativamente mayor ( = 0.01) en la poltica regional que las personas solteras (62 y 33% respectivamente).
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Poltica Regional Solteros Casados/ Unidos
62% 33%
Aspectos del contenido editorial en su peridico favorito: De acuerdo al contenido editorial, las personas entrevistadas reportaron que su peridico favorito los tiene en casi la misma medida (todos tienen proporciones entre 87 y 86% de menciones).
% (Base = 200)
14
Dice cosas tiles Es objetivo Me entretiene Tiene Credibilidad Me sorprende con algo nuevo Tiene buenos escritores Trae siempre las ltimas noticias
87 86 86 85 85 85 85
De la misma manera se encontr que estas personas creen que su peridico favorito tiene estas caractersticas independientemente de la marca del peridico y de sus caractersticas personales como el sexo, edad, NSE, estado civil, etc. Aspectos de la presentacin del peridico favorito: En cuanto a los aspectos de presentacin que estas personas dijeron que les gustaba ms fueron las grfica y Fotos (53%) en primer lugar, seguido por el diseo general del peridico y su formato (34 y 31% respectivamente). En tercer lugar estuvieron los avisos publicitarios y la impresin (26 y 20% respectivamente) dejando con la menor proporcin al papel (14%), que no resulta un aspecto particularmente atractivo del peridico para las personas.
% ( Base = 200)
53
Estas preferencias en los aspectos de las presentacin del peridicos se mantienen constantes independientemente de la marca de la publicacin y de las caractersticas personales de los consumidores. Aspectos que agregara de su peridico preferido: En general, la mayor proporcin de personas opin que le agregara a su peridico favorito ms informacin (46%), seguido por notas de la regin y seccin de chistes (30 y 28% respectivamente), mas informacin sobre deportes y una seccin de consultas (con 26% cada uno), un precio razonable e informacin para la mujer (25 y 23% respectivamente), mejor impresin (21%), lenguaje sencillo (19%) y notas sobre negocios con un 17% de personas de las marcas de los peridicos. 15
% (Base = 200)
46
30 28 26 26 25 23 21 19 17
El Luchador
59
37 19 30 30 26 22 33 30 11
El Progreso
49
34 32 28 25 26 33 22 23 21
Se evidencia que las personas mayores de 34 aos le agregaran a su peridico favorito mayor cantidad de notas sobre la regin que aquellas personas en edades comprendidas entre los 15 y los 34 aos.
37%
40% 30% 20% 10% 0% Notas sobre la regin De 15 a 34 Aos Ms de 34 Aos
19%
Una mayor proporcin de personas solteras (35%) agregara una seccin de chistes a su peridico favorito que las personas casadas/ unidas (16%).
16
38%
16%
Segunda opcin de peridico En caso de no encontrar su peridico habitual, la mayora de las personas se inclina a adquirir el peridico El Luchador (30%), seguido por El Progreso pero en una relativamente menor proporcin (18%), dejando El Correo del Caron, El Nacional y El Expreso con una proporcin mnima de personas que los consideran seriamente como una segunda opcin de compra para sustituir a su peridico habitual. Segunda opcin
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
30%
18%
7%
7%
7%
El Nacional
El Expreso
Los lectores del El Luchador suelen ir a sitios de comida de comida rpida, visitar cafs y leer libros semanalmente. Visitan centros comerciales una o dos veces al mes. Y una o dos veces o nunca, van a la playa, al cine, leen prensa extranjera, visitan tascas, restaurantes de alta gastronoma, viajan por trabajo y/o por vacaciones, van al teatro, al gimnasio, asisten a conciertos y a conferencias.
Frecuencia
- Van a sitios de comida rpida Semanalmente - Visitan Cafs - Leen libros Mensualmente - Visitan centros comerciales Cargo/ Ocupacin:
Desempleado Ama de casa Jubilado Estudiante Propietario Directiv o Alta gerencia Gerencia Media Ejecutiv o Superv isor Empeado
% (Base = 76) 50 50 45 38
0%
Nivel de Instruccin:
18
Doctorado Postgrado Pregrado completo Pregrado incompleto Bachillerato completo Bachillerato incompleto Primaria completa Primaria incompleta 0%
1% 13% 18% 18% 29% 16% 3% 1% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Masculino; 53%
Femenino; 47%
19
Sexo
50%
50%
Femenino
Masculino
1.2- Edad
Se procur mantener el mayor grado de homogeneidad posible dentro de cada grupo de edad, logrndose una distribucin razonablemente homognea y proporcional entre cada grupo a modo de que la muestra estuviera compuesta de manera equilibrada por representantes de cada grupo de edad
18%
Rangos de Edad
32,50%
21%
Clase Social
41%
32% 18% 9%
A/B C D E
E
A/B
20
Grado de Instruccion
35% 19,5% 4,5%
16%
14%
8% 1%
1,5%
Primaria Incompleta
Primaria Completa
Bachillerato Incompleto
Pregrado Incompleto
Pregrado Completo
Post-Grado
Doctorado
7,5%
2%
(a ) V iu do
os
o( a)
ni d
te r
So l
s/
as ad o
iv or
ci a
do
(a )
10
15
20
25
30
35
1.7- Nacionalidad:
El 95% de la muestra era de nacionalidad venezolana, y slo un 5% report ser extranjero.