AO DE LA CONSOLIDACIN ECONMICA Y SOCIAL DEL PER

FUNDADO EN 1825 POR EL LIBERTADOR SIMN BOLVAR

jueves 25 de noviembre de 2010

PER

Ministerio de Educacin

SINEACE

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU)

Estndares para la Acreditacin de la Carrera Profesional Universitaria de Trabajo Social

2010

SEPARATA ESPECI AL

Pg. 2

SEPARATA ESPECIAL

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

Consejo Directivo
Jos Mara Viaa Prez (Presidente). Amador Vargas Guerra (Secretario). Jonathan Golergant Niego. Juan Bautista Gmez Flores. Jaime William Zrate Aguilar.

Direccin de Evaluacin y Acreditacin Milber Urea Peralta. Katia Bravo Bendez. Roberto Esparza Silva. Julio Sancho Abreg.

RESUMEN
El 19 de mayo del 2006, mediante Ley N 28740 se crea el Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 09 de julio del ao 2007 se aprueba su Reglamento, D.S. N 018-2007-ED. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el Directorio del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU), rgano operador presidido por el Dr. Jos Mara Viaa Prez e integrado por Amador Vargas Guerra, Jonathan Golergant Niego, Juan Bautista Gmez Flores y Jaime William Zrate Aguilar. El CONEAU a travs de la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEA), elabora el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias, a partir de un estudio comparativo de distintos modelos nacionales e internacionales, contando para ello con la participacin de un Comit Tcnico ad-hoc, y la colaboracin de especialistas de distintas universidades. Publicado en el diario ocial El Peruano el 13 de enero del 2009. El modelo comprende 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 84 indicadores y 125 indicadores de gestin. El modelo aplica el enfoque sistmico y de procesos, considerando el ciclo: planicar-hacer-vericar-actuar. Est diseado de tal modo que se convierte en un instrumento para la mejora de la calidad de las carreras profesionales universitarias y, a la vez, para un mejor seguimiento de los procesos que el CONEAU ha establecido para la Acreditacin. A partir del modelo antes descrito y siguiendo la metodologa participativa, se elaboraron los 96 estndares para la acreditacin de la carrera profesional universitaria de Trabajo Social, los que fueron aprobados por el Directorio del CONEAU el 7 de mayo del 2010.

PRESENTACIN

En la conferencia mundial sobre la Educacin Superior de julio del 2009, realizada en Pars, se reconoce que la educacin superior es de responsabilidad pblica y que su contribucin al desarrollo sostenible de las naciones se percibir en la medida en que las instituciones de enseanza superior, conservando su autonoma y libertad acadmica, formen profesionales con pensamiento crtico e independiente y, en el campo de la investigacin y la innovacin, promuevan el desarrollo del capital humano, las tecnologas de informacin y comunicacin, y la transferencia de conocimientos y resolucin de problemas de acuerdo a los requerimientos de la sociedad, dentro de las perspectivas de la internacionalizacin, regionalizacin y globalizacin. En el Per, a mediados de la dcada de los 90 se inicia un movimiento de mejora de la calidad en los distintos niveles educativos. As, la acreditacin de la calidad de la educacin en el Per tiene su gnesis con la promulgacin de la Ley General de Educacin y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En ambos documentos se establece la conformacin de un organismo autnomo que garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas. Con la promulgacin de la Ley N 28740 (Ley del SINEACE), el estado dene su participacin en el proceso de acreditacin de la calidad de las instituciones educativas y programas; siendo las universidades y sus carreras profesionales y

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

SEPARATA ESPECIAL

Pg. 3

programas de posgrado competencia del Consejo de Evaluacin Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria - CONEAU. El CONEAU, a la fecha ha publicado en el diario ocial El Peruano el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias; los estndares para las carreras de Educacin, Medicina, Enfermera, Farmacia y Bioqumica, Tecnologa Mdica, Obstetricia y Ciencias Biolgicas, el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias en la modalidad a distancia y los correspondientes estndares para Educacin, as como los estndares para la acreditacin de Programas no Regulares de Educacin en sus modalidades presencial y a distancia. Dentro del marco de la Ley del SINEACE y su Reglamento, el CONEAU ha visitado instituciones pblicas y privadas, cabe sealar entre ellas universidades; colegios profesionales; asociaciones de escuelas profesionales e instituciones armadas, entre otros, cumpliendo con su labor de sensibilizacin y sociabilizacin de los instrumentos que ha elaborado para los procesos de acreditacin de carreras profesionales. El Modelo de Calidad para la Acreditacin de la Carrera Profesional Universitaria de Trabajo Social, es el resultado de la suma del saber y la experiencia de quienes, en el contexto universitario y como consecuencia de la bsqueda del eciente funcionamiento de la institucin y el requerimiento de informar a la sociedad, han logrado establecer, a travs de la revisin y el anlisis de informacin relacionada al aseguramiento de la calidad de la educacin superior, un conjunto de factores, criterios y estndares para la acreditacin de la calidad de la mencionada Carrera Profesional Universitaria El agradecimiento especial a los miembros del Comit Tcnico ad-hoc: Jos Piscoya Arbail, Flix Feijoo Parra, Mara Sun Kou, Dory Zapata Coba, Irma Altez Rodrguez, Csar Gavidia Chucn, as como a Nancy Olivero Pacheco y a todos aquellos que de una u otra forma contribuyeron en la elaboracin del presente modelo. Presidencia del Directorio del CONEAU

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL

El Modelo de Calidad para la Acreditacin de la carrera profesional Universitaria de Trabajo Social, es el resultado de la revisin y anlisis de diferentes fuentes de informacin, del mbito legal y tcnico; como normas; reglamentos; modelos de calidad; guas; libros y artculos de revistas sobre criterios y estndares de calidad de otros pases y del mbito nacional. El modelo aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura 1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematizacin, la evaluacin y la autorregulacin de la carrera al facilitar la interaccin de los procesos seleccionados que tienen lugar en la unidad acadmica y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institucin con la sociedad en cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promocin, los proyectos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social realizados, las publicaciones y la percepcin de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido. A travs del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse ms fcilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas estn gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planicar, hacer, vericar y actuar. El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 96 estndares, con sus correspondientes fuentes de vericacin referenciales, y 127 indicadores de gestin (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestin de la carrera profesional, formacin profesional y servicios de apoyo para la formacin profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de actuacin y facilitan su aplicacin sin menoscabo de la importancia de cada factor a evaluar. La dimensin gestin de la carrera profesional, est orientada a evaluar la ecacia de la gestin institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin y objetivos, as como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua. La dimensin formacin profesional, que materializa las funciones de la universidad, est orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como sus resultados que estn reejados a travs de su insercin laboral y su desempeo. La tercera dimensin, referida al apoyo para la formacin profesional, constata la capacidad de gestin y participacin de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje.

Pg. 4
1- Currculo 2Recurso Humano Docentes Tcnicos Administrativos

SEPARATA ESPECIAL
Figura 1: PROCESO DE FORMACIN PROFESIONAL.

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

ENFOQUE DE PROCESOS

(Planificar) Insumos

3- Infraestructura y equipamiento 4- Bienestar 5- Recurso Financiero 6- Grupos de Inters Proceso

Materia Prima

(Hacer)
Control

Producto

(Verificar y Actuar)
Evaluacin del Proyecto Proyecto de Enseanza-aprendizaje Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin de Enseanza-aprendizaje

S O C I E D A D Ingresantes
Proyecto de Investigacin

S O C
Produccin Intelectual

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

I 1- Egresados E D A

Evaluacin del Proyecto Proyecto de Extensin Universitaria

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados Produccin de la Extensin

2- Produccin Intelectual 3- Resultados de Extensin y Proyeccin Social

Evaluacin del Proyecto Proyecto de Proyeccin Social

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados Produccin de la Proyeccin

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS. Gestin de la Carrera Planificacin, Organizacin, Administracin

Formacin Profesional

Enseanza Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social Estudiante Graduado

Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional

Docentes

Recursos Financieros

Bienestar

Infraestructura y Equipamiento

Grupos de Inters

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

CUADRO 1. DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL
DIMENSIN Gestin de la carrera. FACTOR Planicacin, organizacin, direccin y control. CRITERIO N DE ESTNDARES Planicacin estratgica. 5 Organizacin, direccin y control. 9 Proyecto educativo.- Currculo. 13 Estrategias de enseanza-aprendizaje. 2 Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. 4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. 2 Estudiantes y egresados. 10 Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. 9 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin 10 universitaria y proyeccin social. Labor de enseanza y tutora. 10 Labor de investigacin. 5 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. 3 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, 2 administracin y bienestar. Implementacin de programas de bienestar. 6 Financiamiento de la implementacin de la carrera. 3 Vinculacin con los grupos de inters. 3 16 96

Enseanza aprendizaje. Formacin profesional. Investigacin. Extensin universitaria y proyeccin social. Docentes. Servicios de apoyo para la Infraestructura y equipamiento. formacin profesional Bienestar. Recursos nancieros. Grupos de Inters. 3
Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

SEPARATA ESPECIAL
CUADRO 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL

Pg. 5

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 1.1 Planicacin estratgica. 1. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera profesional, cuenta con: misin, visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planicacin ha sido elaborado con la participacin de sus 2. autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado por la autoridad correspondiente. 3. El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera profesional, expresado en sus objetivos, polticas y lineamientos estratgicos.

La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), que 1. Plan estratgico. gestiona la carrera de Trabajo Social, tiene un plan estratgico que ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes 2. Encuesta a los que participaron en la elaboracin del de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos Plan Estratgico. de inters. La misin de la Unidad Acadmica es coherente con 1. Misin de la Universidad. su campo de accin y la misin de la Universidad. 2. Misin de la Facultad o Escuela. El desarrollo del plan estratgico se evala 1. Informes sobre la revisin del cumplimiento de los planes anualmente. operativos. 2. GI - 01 Ecacia del plan estratgico. Ms del 75% de estudiantes, docentes y 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratgico. administrativos. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 3. GI - 02 Ecacia en la difusin del plan estratgico.

4.

5.

El plan estratgico tiene polticas orientadas 1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y al aseguramiento de la calidad en la carrera polticas de calidad del plan estratgico. profesional. La Universidad tiene normas sobre organizacin 1. Reglamento de organizacin y funciones. y funciones y la Unidad Acadmica el manual 2. Manual de organizacin y funciones. correspondiente para su aplicacin. 3. Legajo personal. 4. GI - 03 Grado de profesionalizacin de los administrativos. 5. Libro de actas de sesiones del rgano de gobierno de la unidad acadmica. 6. GI - 04 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades. 7. GI - 05 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en gestin universitaria. Las actividades acadmicas y administrativas estn 1. Manual de procedimientos administrativos. coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto 2. Registros de reclamos de los estudiantes y educativo. docentes. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes. 4. GI - 06 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes y docentes por parte de los administrativos. 5. GI - 07 Ratio estudiante/administrativo. 6. GI - 08 Ratio docente/administrativo. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema de gestin de la calidad implementado. sistema. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 09 Ecacia del sistema de gestin de la calidad. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional. 1. Informe de resultados. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 10 Ecacia de cumplimiento de acciones. 4. GI - 11 Satisfaccin respecto al desarrollo de la cultura organizacional.

1.2 Organizacin, direccin y control. La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica, son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad de la carrera profesional. Las funciones estn denidas y asignadas a personas, que en nmero suciente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en forma responsable.

6.

1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que intervienen en la gestin de la carrera profesional es eciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera profesional. La documentacin de la administracin es asequible y 7. disponible a la comunidad acadmica. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de gestin de la calidad de sus procesos: administracin, enseanzaaprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados a sus homlogos de la Universidad. La implementacin de estos sistemas, se complementa 8. con el desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un estrecho vnculo con la sociedad. La Unidad Acadmica tiene programas de 9. motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.

I. GESTION DE LA CARRERA

10. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), 1. Documentos que sustentan la implementacin del tiene un sistema implementado de informacin y sistema. comunicacin. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 4. GI - 12 Ecacia de los sistemas de informacin y comunicacin. 11. El plan operativo de la carrera de Trabajo Social es 1. Actas de la Unidad Acadmica. elaborado con la participacin de representantes de los docentes, estudiantes, egresados y de otros 2. Resoluciones. grupos de inters. 12. El desarrollo del plan operativo se evala 1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones para determinar las acciones correctivas tomadas sobre el plan operativo. correspondientes. 2. GI - 13 Ecacia del plan operativo. 13. Ms del 75% de estudiantes, docentes y 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo. administrativos. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 3. GI - 14 Ecacia en la difusin del plan operativo. 14. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), 1. Informe de resultados. tiene programas implementados de motivacin 2. Resoluciones. e incentivos para estudiantes, docentes y 3. GI - 15 Ecacia de los programas de motivacin e administrativos. incentivos. 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 5. GI - 16 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos.

Pg. 6

SEPARATA ESPECIAL

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 2.1 Proyecto educativo.- Currculo. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

15. Se justica la existencia de la carrera profesional en 1. Informe sobre el estudio de la demanda social y base a un estudio de la demanda social. mercado ocupacional de la carrera profesional. 2. GII - 17 Demanda de admisin. 1. Currculo. 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera profesional.

El proyecto educativo se presenta en un documento denominado currculo de estudios. En l se encuentra la justicacin de la carrera profesional, los perles del 16. Los perles del ingresante y del egresado guardan coherencia con los lineamientos del proyecto ingresante y del egresado, el plan de estudios y los educativo. contenidos de cursos o asignaturas.

3. Informe de evaluacin del egresado. Los principios y argumentos que justican la carrera profesional estn denidos sobre la base de la demanda 17. El perl del ingresante se evala peridicamente y 1. Procedimiento documentado. social. los resultados son utilizados para su mejora. 2. Informes de evaluacin. Los perles del ingresante y del egresado guardan concor3. Planes de mejora. dancia con los lineamientos del Proyecto Educativo y son 4. Plan de estudios. de dominio pblico. 18. El perl del egresado se evala peridicamente y los 1. Procedimiento documentado. resultados son utilizados para su mejora. El plan de estudios proporciona una slida base cientca 2. Informe de evaluacin del egresado. y humanista, con sentido de responsabilidad social, y se desarrolla en las siguientes reas: bsica, formativa, de 3. Planes de mejora. especialidad y complementaria. 4. Plan de estudios. El plan de estudios permite que el estudiante elija un 19. El plan de estudios asigna un mayor nmero de 1. Plan de estudios. horas a las reas bsica y formativa con respecto 2. GII - 18 Porcentaje de horas lectivas en rea bsica en determinado nmero de asignaturas electivas y de otros a la de especialidad y complementaria. planes de estudio de carreras profesionales anes de la el plan de estudios. institucin o de otras universidades. 3. GII - 19 Porcentaje de horas lectivas en rea formativa en el plan de estudios. Las prcticas pre-profesionales, as como el trabajo de n de carrera profesional, incluidos en el plan de estudios, 4. GII - 20 Porcentaje de horas lectivas en rea de estn relacionados con el proyecto educativo y pueden estar especialidad en el plan de estudios. vinculadas con la labor de extensin y proyeccin social. 20. El plan de estudios tiene un nmero de horas 1. Plan de estudios. Las instituciones donde se realizan las prcticas, estn tericas y prcticas que asegura el logro del perl autorizadas ocialmente por la autoridad correspondiente del egresado. 2. GII - 21 Porcentaje de horas de prcticas en el plan para su funcionamiento y cumplen con los requerimientos de estudios. del proyecto educativo de la carrera. 21. El plan de estudios tiene una secuencia de 1. Plan de estudios. asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso 2. Informacin documentada. enseanza-aprendizaje. 22. El plan de estudios vincula los procesos de 1. Plan de estudios. enseanza-aprendizaje con los procesos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 23. El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, 1. Plan de estudios. electivos que contribuye a la exibilidad curricular. 2. GII - 22 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan de estudios. 3. GII - 23 Porcentaje de crditos libres. 24. Las asignaturas del plan de estudios incorporan los 1. Informe sobre resultados de investigacin. resultados de la investigacin realizada en la carrera 2. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. profesional. 3. Plan de estudios. 4. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. 25. El plan de estudios se evala anualmente para su 1. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. actualizacin. 2. Plan de estudios. 3. Procedimiento documentado. 26. Las prcticas pre-profesionales son supervisadas. 1. Plan de estudios. 2. Informe de prcticas pre-profesionales o equivalentes. 3. GII - 24 Ratio estudiantes / capacidad del campo de intervencin. 27. Ms del 75% de los titulados ha realizado tesis. 1. Plan de estudios. 2. Catlogos de trabajos de n de carrera profesional (tesis).

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

28. Los estudiantes estn de acuerdo con las estrategias 1. Informe de evaluacin. aplicadas de enseanza-aprendizaje. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. Las estrategias de los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin formativa, as como los medios y materiales 3. Informe del gabinete pedaggico. utilizados en la docencia, son coherentes con el proyecto educativo considerando las diferentes clases de asignaturas. 4. GII - 25 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de enseanza aprendizaje. 29. Los estudiantes estn de acuerdo con las estrategias 1. Registro de grupos de estudiantes que participan en aplicadas para desarrollar su capacidad de investigacin formativa. investigacin, en cuanto a generacin de conocimientos 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. y aplicacin de los ya existentes. 3. Registro de asistencia a actividades de difusin de investigacin cientca. 4. GII - 26 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de investigacin. 2.3 Desarrollo de las actividades de enseanza- 30. Los slabos se distribuyen y exponen en el primer da 1. Registro de entrega de slabos. de clases. aprendizaje. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes.

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

SEPARATA ESPECIAL
Criterio Estndar

Pg. 7
Fuentes de vericacin referenciales 1. Informe sobre el grado de cumplimiento de los slabos. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 3. GII - 27 Grado de cumplimiento del contenido del slabo de cada asignatura. 4. GII - 28 Puntualidad del docente. 1. Visita a las clases. 2. Registro de matrcula. 3. Procedimiento documentado. 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 5. GII - 29 Nmero promedio de estudiantes por asignatura. 6. GII - 30 Ratio estudiante/docente.

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor

La carrera profesional cumple con las actividades relaciona- 31. Se cumple el contenido de los slabos. das con la ejecucin del plan de estudios. La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que intervienen en la gestin de la carrera profesional es eciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las necesidades de la carrera profesional. 32. En las clases tericas y prcticas el nmero de estudiantes es el adecuado para el tipo de asignatura. Un menor nmero de estudiantes por asignatura facilita las actividades de enseanza-aprendizaje. II. FORMACION PROFESIONAL 2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

33. La carga lectiva del estudiante asegura el normal 1. Plan de estudios. desarrollo de sus actividades universitarias. 2. Registro de matrcula. 3. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora. 4. GII - 31 Dedicacin lectiva de los estudiantes. 2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. La carrera profesional aplica evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formacin. Las evaluaciones consideran principalmente los conocimientos, habilidades y actitudes declarados en el perl del egresado. 34. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema implementado de evaluacin del aprendizaje. sistema. 2. Slabos. 3. Instrumentos de evaluacin utilizados. 4. GII - 32 Rendimiento promedio de los estudiantes.

5. GII - 33 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez. El sistema de evaluacin del aprendizaje de los estudiantes 6. GII - 34 Rendimiento de los egresados por en actividades especcas (trabajos encargados, prcticas, promocin. talleres, seminarios y otras) responde a los objetivos, o 35. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. competencias, y contenidos de stas. Sus resultados son evaluacin del aprendizaje. considerados en la toma de decisiones de mejora del 2. GII - 35 Satisfaccin con el sistema de evaluacin proyecto educativo. del aprendizaje. MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 2.5 Estudiantes y egresados. El procedimiento para la admisin es de conocimiento pblico y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perl del ingresante. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

36. Los admitidos a la carrera profesional cumplen 1. Procedimiento documentado. con el perl del ingresante. 2. Registro de ingresantes. 3. GII - 36 Calicacin media de ingresantes. 4. GII - 37 Calicacin media de ingresantes quinto superior. 5. GII - 38 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones. 6. GII - 39 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero. 7. Informe de auditora externa del proceso de admisin. 1. Plan de estudios. 2. Plan operativo de la carrera profesional. 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. 1. Reglamento del estudiante. 2. Encuestas y entrevistas a docentes y administrativos. 3. GII - 40 Percepcin sobre el cumplimiento de las normas por parte del estudiantado.

Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento. Tales normas deben estar en reglamentos que traten 37. La carrera profesional justica el nmero sobre: condiciones de matrcula del estudiante, de ingresantes en base a un estudio de su tipos de actividades curriculares, crditos o disponibilidad de recursos. carga horaria expresados en horas acadmicas, sistema de evaluacin y de calicacin, control de 38. Para los docentes y administrativos, ms del asistencia del estudiante, sistema de registro de 50% de estudiantes cumple con las normas que desempeo del estudiante, rgimen de promocin rigen sus actividades universitarias. y permanencia, y requisitos para la graduacin y titulacin.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

Se ofrece al estudiante medios para su mejor 39. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene 1. Procedimiento documentado. para los estudiantes programas implementados 2. Registro de beneciarios. desempeo intelectual, acadmico y profesional. de becas, movilidad acadmica, bolsas de 3. GII - 41 Ecacia de los programas de ayuda. trabajo y pasantas. El estudiante logra el perl del egresado al culminar su carrera profesional, en el tiempo 40. Los estudiantes de los programas de becas, 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. movilidad acadmica, bolsas de trabajo, programado en el proyecto educativo, lo que se pasantas, estn satisfechos con la ayuda comprueba evalundolo al nalizar sus estudios 2. GII - 42 Satisfaccin con los programas de ayuda. recibida. y en su desempeo profesional. Una forma de evaluar los conocimientos adquiridos es mediante la aplicacin de una prueba al nal de la carrera 41. El resultado de la evaluacin de conocimientos profesional, cuyo resultado no es vinculante para al nal de la carrera profesional es utilizado para 1. Plan de mejora del proyecto educativo. optar el grado acadmico y ttulo profesional. la mejora del proyecto educativo. La Unidad Acadmica cuenta con un sistema de 42. El nmero de egresados por promocin de ingreso es el esperado. seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a n de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional, obtenidos como consecuencia 43. El tiempo de permanencia en la carrera profesional por promocin de ingreso es el de su ejecucin. esperado. Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo profesional debido a una correcta determinacin del perl y una adecuada formacin, acadmica y humana. 44. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un sistema implementado de seguimiento El diseo de la carrera profesional, el del egresado. establecimiento del perl del egresado y la calidad en la formacin, se reejan en las condiciones y las posibilidades de empleo posterior de sus egresados. 1. Plan de estudios. 2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso. 3. GII - 43 Porcentaje de egresados. 1. Plan de estudios. 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso. 3. GII - 44 Tiempo promedio de estudios. 4. GII - 45 Porcentaje de egresados a tiempo. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 3. GII - 46 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin. 4. GII - 47 Porcentaje de titulados. 5. GII - 48 Impacto del ttulo. 6. GII - 49 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria. 7. GII - 50 Satisfaccin con el empleo. 8. GII - 51 Satisfaccin con el desempeo de los egresados. 45. Los egresados estn satisfechos con el sistema 1. Encuestas y entrevistas a egresados. que les hace seguimiento. 2. GII - 52 Satisfaccin con el sistema de seguimiento por parte de egresados.

Pg. 8

SEPARATA ESPECIAL

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor 3.1 Generacin investigacin. y Criterio evaluacin de proyectos Estndar Fuentes de vericacin referenciales

de 46. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene 1. Documentos que sustentan la implementacin del un sistema implementado de evaluacin de la sistema.

investigacin formativa y de trabajo nal de carrera 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. profesional. Los estudiantes participan en proyectos de investigacin 3. GII - 53 Ecacia del sistema de evaluacin de la que tratan sobre temticas relacionadas con las lneas de investigacin. investigacin priorizadas por la Unidad Acadmica, los que 47. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. para su ejecucin son evaluados. evaluacin de la investigacin.
Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de proyectos del sistema de evaluacin de la 48. Los investigacin. 2. GII - 54 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin.

estudiantes participan en proyectos de 1. Plan operativo. investigacin reconocidos por la Unidad Acadmica.

El sistema de evaluacin de la investigacin promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible nanciamiento. Los proyectos pueden ser trabajos nales de carrera profesional y trabajos transversales a la 49. Los sistemas de evaluacin de la investigacin y del carrera profesional (investigacin formativa).

2. Registro de estudiantes vinculados a la investigacin y su grado de participacin en los proyectos. 3. GII - 55 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin.

1. Informe de evaluacin.

II. FORMACION PROFESIONAL

3. INVESTIGACIN

2. Documentos que sustentan la implementacin de los integral del estudiante. El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin sistemas. de los proyectos, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados, para las medidas correctivas correspondien- 50. Los sistemas de evaluacin de la investigacin, 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. tes y, cuando corresponda, la ejecucin de la inversin de la informacin y comunicacin, se articulan para tener Universidad. una efectiva difusin de los proyectos y sus avances. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters. La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. 5. Registro de publicaciones.

aprendizaje se articulan para tener una evaluacin

51. Se realizan eventos donde se difunden y discuten entre 1. Registro de asistencia a cursos, seminarios y talleres. estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones 2. GII - 56 Nmero de eventos de difusin de resultados realizadas en la carrera profesional.
de investigacin.

52. Los estudiantes participan en eventos de difusin y 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. discusin de resultados de investigacin.

2. Registro de participacin de los estudiantes en eventos de difusin y discusin de investigacin. 3. GII - 57 Porcentaje de estudiantes que han asistido alguna vez a un evento de difusin de la investigacin.

53. La Unidad Acadmica cuenta con publicaciones 1. Evidencia escrita y electrnica. peridicas donde los estudiantes publican los 2. Registro de publicaciones. resultados de sus investigaciones.
3. GII - 58 Produccin de artculos cientcos.

54. Los estudiantes conocen los procedimientos con los 1. Reglamento de propiedad intelectual. que adquieren sus derechos de propiedad intelectual 2. Registro de propiedad intelectual. sobre lo creado como resultado de investigacin.
3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 4. GII - 59 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales

4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin 55. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema implementado de evaluacin de la extensin sistema. universitaria y proyeccin social. universitaria. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria y de proyeccin social relacionados con el 3. GII - 60 Ecacia del sistema de evaluacin de la proyecto educativo. extensin universitaria. El sistema de evaluacin de las actividades de extensin 56. Los grupos de inters estn satisfechos con el sistema 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. de evaluacin de la extensin universitaria. universitaria y proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible 2. GII - 61 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de nanciamiento. Los proyectos pueden ser cursos de la extensin universitaria. capacitacin, prestacin de bienes y servicios, promocin y difusin del arte y cultura, entre otras actividades realizadas en benecio de la sociedad. El sistema realiza el seguimiento del avance de la 57. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un ejecucin de los proyectos de extensin y proyeccin, sistema implementado de evaluacin de la proyeccin desde su aprobacin hasta su finalizacin, para las social. medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. 3. GII - 62 Ecacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social.

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

SEPARATA ESPECIAL

Pg. 9

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 2. GII - 63 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la proyeccin social. 1. Plan operativo. 2. Registro de estudiantes vinculados a la extensin y su grado de participacin en los proyectos. 3. GII - 64 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de extensin universitaria. 60. El nmero de estudiantes que participa en proyectos de 1. Plan operativo. proyeccin social es el esperado. 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado de participacin en los proyectos. 3. GII - 65 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social. 61. Los sistemas de evaluacin de la extensin 1. Informe de evaluacin. universitaria, de la proyeccin social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin integral del 2. Documentos que sustentan la implementacin de estudiante. los sistemas. 1. 62. Los sistemas de evaluacin de la extensin 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. universitaria, proyeccin social, informacin y comunicacin, se articulan para tener una efectiva 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y difusin de los proyectos y sus avances. grupos de inters. 3. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. 5. Registro de publicaciones. 63. Los grupos de inters conocen los resultados de la 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. extensin universitaria y proyeccin social. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 4. GII - 66 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de extensin universitaria. 5. GII - 67 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de proyeccin social. 6. GII - 68 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin y extensin universitaria. 64. Los estudiantes conocen los procedimientos con los 1. Reglamento de propiedad intelectual. que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 2. Registro de propiedad intelectual. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 4. GII - 59 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

La produccin intelectual de los estudiantes a travs de 58. Ms del 50% de los grupos de inters est satisfecho sus expresiones artsticas y culturales est normada y con el sistema de evaluacin de la proyeccin social. con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 59. Los estudiantes participan en proyectos de extensin universitaria reconocidos por la Unidad Acadmica.

4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL

II. FORMACION PROFESIONAL

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 5.1 Labor de enseanza y tutora. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

65. La programacin de horas lectivas del docente a 1. Informes respecto a las polticas de rgimen de tiempo completo guardan relacin con las destinadas dedicacin docente. a la atencin de estudiantes, investigacin, extensin El nmero de docentes, as como su carga horaria, universitaria, proyeccin social y su perfeccionamiento 2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva. son los requeridos para el desarrollo de los procesos continuo. de enseanza-aprendizaje y tutora, considerando especialmente las condiciones acadmicas que presentan 3. Informes semestrales de los docentes. los estudiantes y la realizacin de actividades inherentes a estos procesos. 4. GIII - 69 Porcentaje de docentes nombrados. 5. GIII - 70 Porcentaje de docentes a tiempo completo. 6. GIII - 71 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente de las reas bsica y formativa. 7. GIII - 72 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente del rea de especialidad.

Pg. 10

SEPARATA ESPECIAL

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales

Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas 66. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su para el desarrollo de actividades de enseanza universitaria. sistema implementado de tutora. dedicacin horaria. Adems, poseen experiencia profesional coherente con los 2. Registro de estudiantes atendidos por docente para temas que dictan y que caracterizan a la modalidad en tutora. formacin. 3. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, las que aplican en su labor de 4. GIII - 73 Ecacia del sistema de tutora. enseanza. 67. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas tutora. diferentes al castellano segn el alcance del proyecto 2. GIII - 74 Satisfaccin con respecto al sistema de educativo. tutora. El ingreso y la promocin de los docentes implican la 68. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), evala 1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico. los programas de perfeccionamiento pedaggico que evaluacin de su capacidad para ejercer el cargo y la implementa. 2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de valoracin del desempeo acadmico y profesional. mejora. Se evala peridicamente a los docentes, considerando 3. Informe de vericacin sobre las acciones correctivas entre otros aspectos su inters por emprender y desarrollar tomadas. mtodos de enseanza ms efectivos y su labor en la formacin de recursos humanos. 4. Legajo personal de los docentes. 5. Plan de capacitacin docente. 6. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de capacitacin docente. 7. GIII - 75 Capacitacin del docente. 5. DOCENTES 8. GIII - 76 Satisfaccin con los programas de capacitacin docente. 69. Los docentes tienen la formacin profesional que 1. Legajo personal de los docentes. demandan las asignaturas. 2. Programacin acadmica. 70. Los docentes tienen la experiencia profesional que 1. Legajo personal de los docentes. requieren las asignaturas. 2. Programacin acadmica. 71. Los docentes dominan las tecnologas de informacin y 1. Legajo personal de los docentes. comunicacin. 72. Los docentes dominan idiomas que requiere el 1. Legajo personal de los docentes. proyecto educativo. 73. Se realizan reuniones peridicas donde se discuten 1. Registro de asistencia a reuniones. temas relacionados con la actividad de enseanza entre los docentes. 2. Actas de reuniones. 74. Los procesos de seleccin, ratificacin y promocin 1. Reglamento de seleccin y promocin docente. de docentes se realizan con objetividad y transparencia. 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del docente. 3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes que han participado en el concurso. 4. GIII - 77 Edad promedio docente. 5. GIII - 78 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin. 6. GIII - 79 Participacin de pares externos en procesos de seleccin, ratificacin y promocin docente.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 5.2 Labor de investigacin. Estndar Fuentes de vericacin referenciales

75. Los docentes adquieren el grado de doctor en 1. Legajo personal de los docentes. la especialidad que la carrera requiera, segn lo programado por la Unidad Acadmica (Facultad o 2. GIII - 80 Porcentaje de docentes Maestros en la Los docentes tienen la experiencia y capacidad requeridas Escuela), en su plan estratgico. especialidad. para el desarrollo de las actividades de investigacin en la carrera profesional. Tienen estudios de posgrado del ms 3. GIII - 81 Porcentaje de docentes Doctores en la alto nivel, cuyos grados son validados y reconocidos por la especialidad. autoridad peruana competente. 76. Los docentes publican los resultados de sus 1. Evidencia escrita y electrnica. investigaciones en revistas indizadas de su especialidad. 2. Registro de publicaciones. 3. GIII - 82 Produccin de artculos cientcos. 4. GIII - 83 Ecacia en investigacin cientca.

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

SEPARATA ESPECIAL
Criterio Estndar

Pg. 11
Fuentes de vericacin referenciales

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor

Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas 77. Los docentes publican su produccin intelectual a travs 1. Slabos. indizadas de su especialidad, a travs de libros y como pode libros que son utilizados en la carrera profesional. nentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales 2. Registro de publicaciones. e internacionales. 3. GIII - 83 Ecacia en investigacin cientca. La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida 4. GIII - 84 Produccin de libros cientcos. mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para 78. Los docentes difunden su produccin intelectual como 1. Legajo personal de los docentes. gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos ponentes en eventos nacionales e internacionales de internacionales. su especialidad. 2. Registro de participacin de los docentes en eventos. 3. GIII - 85 Porcentaje de docentes ponentes en eventos nacionales. III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL 4. GIII - 86 Porcentaje de docentes ponentes en eventos internacionales. 79. Los docentes utilizan los procedimientos con los que 1. Reglamento de propiedad intelectual. adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de investigacin. 2. Registro de propiedad intelectual. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. 5. DOCENTES 4. GIII - 87 Produccin de patentes. 5. GIII - 88 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual. 5.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin 80. El nmero de docentes que realizan labor de extensin universitaria y de proyeccin social es el requerido por social. la carrera profesional. Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la carrera profesional. Los docentes difunden su produccin intelectual relacionada con las actividades de extensin universitaria y de proyeccin social. La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y proyeccin social. 2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin universitaria y proyeccin social. 3. GIII - 89 Rendimiento en proyeccin social. 4. GIII - 90 Rendimiento en extensin universitaria. 81. Los docentes difunden los resultados de su labor de 1. Registro de publicaciones. extensin universitaria y de proyeccin social. 2. Revista universitaria. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 82. Los docentes utilizan los procedimientos con los que 1. Reglamento de propiedad intelectual. adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 2. Registro de propiedad intelectual. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. 4. GIII - 88 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 4. GIII - 91 Efectividad en el uso de aulas. 5. GIII - 92 Porcentaje de utilizacin de aulas. 6. GIII - 93 Demanda de uso informtico. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 4. GIII - 94 Porcentaje de cumplimiento del programa de mantenimiento, renovacin y ampliacin.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza- 83. La infraestructura para la enseanza aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y social, administracin y bienestar, tiene la comodidad, proyeccin social, administracin y bienestar. seguridad y el equipamiento necesarios. Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas, laboratorios, talleres, ocinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin. 6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de proyeccin social tienen las condiciones 84. La infraestructura donde se realiza labor de enseanza de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, profesional. proyeccin social, administracin y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un programa Los ambientes donde se realizan las labores administrativas implementado para su mantenimiento, renovacin y y de bienestar (biblioteca, servicio de alimentacin, atencin ampliacin. mdica, de psicologa, pedagoga, asistencia social, instalaciones deportivas, culturales y de esparcimiento), tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional. Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin a las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza-aprendizaje e investigacin de la carrera profesional. Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de higiene y servicio. Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.

Pg. 12

SEPARATA ESPECIAL

El Peruano Lima, jueves 25 de noviembre de 2010

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio 7.1 Implementacin de programas de bienestar. Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Informacin documentada. 2. GIII - 95 Ecacia del servicio de alimentacin. 3. GIII - 97 Ecacia del servicio de atencin mdica primaria. 4. GIII - 99 Ecacia del servicio de atencin psicolgica. 5. GIII - 101 Ecacia del servicio de atencin pedaggica. 6. GIII - 103 Ecacia del servicio del seguro mdico. 7. GIII - 105 Ecacia del servicio de asistencia social. 8. GIII - 107 Ecacia del programa de deportes 9. GIII - 109 Ecacia de las actividades culturales.

85. Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas implementados de atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a asistencia social, deportes, actividades culturales programas de bienestar universitario. y esparcimiento. Los programas de bienestar cumplen con los objetivos denidos en su plan operativo, y son evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente denidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin se generan planes de mejora correspondientes.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

10. GIII - 111 Ecacia de los servicios de esparcimiento. La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera 86. Los estudiantes, docentes y administrativos 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. profesional. conocen los programas de bienestar. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GIII - 113 Ecacia en la difusin de los programas de bienestar. 87. Los estudiantes, docentes y administrativos, estn 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. satisfechos con los programas de atencin mdica 2. GIII - 96 Satisfaccin con el servicio de alimentacin. primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento. 3. GIII - 98 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria. 4. GIII - 100 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica. 5. GIII - 102 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica. 6. GIII - 104 Satisfaccin con el servicio del seguro mdico. 7. GIII - 106 Satisfaccin con el servicio de asistencia social. 8. GIII - 108 Satisfaccin con el programa de deportes. 9. GIII - 110 Satisfaccin con las actividades culturales. 10. GIII - 112 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento. 88. La biblioteca tiene establecido un sistema de 1. Documentos que sustentan la implementacin del gestin implementado. sistema. 2. GIII - 114 Ecacia del sistema de gestin de la biblioteca. 3. GIII - 115 Recursos bibliogrcos. 4. GIII - 116 Demanda de biblioteca. 89. Los estudiantes, docentes y administrativos estn 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y satisfechos con los servicios de biblioteca. administrativos. 2. GIII -117 Satisfaccin con el servicio de la biblioteca. 90. Los estudiantes y docentes utilizan la biblioteca 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes. virtual. 2. GIII - 118 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual. 3. GIII - 119 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual.

7. BIENESTAR

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera 91. Cumplimiento del presupuesto de los planes 1. Plan estratgico. operativos. profesional. 2. Plan operativo. El plan estratgico de la Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene el nanciamiento correspondiente. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), tiene un sistema de gestin de recursos nancieros integrado al de la Universidad. 3. Plan presupuestal. 4. Informe de ejecucin presupuestal. 92. Cumplimiento del presupuesto para la gestin 1. Plan presupuestal. administrativa, proceso de enseanza-aprendizaje, 2. Informe de ejecucin presupuestal. investigacin, extensin universitaria, proyeccin social 3. GIII - 120 Inversin para la gestin administrativa. y programas de bienestar. 4. GIII - 121 Inversin en formacin. 5. GIII - 122 Inversin de formacin por estudiante. 6. GIII - 123 Inversin en investigacin. 7. GIII - 124 Inversin en proyeccin social. 8. GIII - 125 Inversin en extensin universitaria. 93. Cumplimiento de la inversin para los programas 1. Plan presupuestal. de ampliacin, renovacin y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos. 2. Informe de ejecucin presupuestal. 94. La carrera profesional cuenta con comit consultivo integrado por representantes de los principales grupos de inters. Los grupos de inters de la carrera profesional, identicados en el pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los procesos de enseanza- 95. Cumplimiento de los compromisos adquiridos en los aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y convenios. proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y administrativos. 9.1 Vinculacin con los grupos de inters. La ejecucin de los convenios de la Universidad con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales se vincula a los 96. Los grupos de inters consideran que su participacin contribuye al desarrollo de la carrera profesional. grupos de inters con la carrera profesional. 1. Resolucin de creacin de comit consultivo. 2. Actas de las reuniones del comit consultivo. 1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento. 2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 3. Actas de las reuniones del comit consultivo. 4. GIII - 126 Porcentaje de cumplimiento de convenios rmados. 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 2. GIII - 127 Satisfaccin de los grupos de inters.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

570209-1

9. GRUPOS DE INTERS

8. RECURSOS FINANCIEROS