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APOSTILA DE NOES DE INFORMTICA PARA CONCURSOS PROFESSOR CLBER MARQUES DE OLIVEIRA

CONCURSO: SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE - PMA CARGO: ANALISTA E TCNICO AMBIENTAL CONTEDO PROGRAMTICO: 1. Sistema Operacional Windows (XP/7/8) e Linux. Conceitos, utilizao e configurao de hardware e software em ambiente de microinformtica. Uso dos recursos, ambiente de trabalho, arquivo, pastas, manipulao de arquivos, formatao, localizao de arquivos, lixeira, rea de transferncia e backup. 2. Microsoft Office 2003/2007/2010 (Word e Excel): Conceitos, organizao, utilizao, configurao e uso dos recursos: gerenciamento de arquivos, pastas, diretrios, planilhas, tabelas, grficos, frmulas, funes, suplementos, programas e impresso. 3. Protocolos, servios, tecnologias, ferramentas e aplicativos associados Internet e ao correio eletrnico. Conceitos dos principais navegadores da Internet. 4. Conceito de software livre. 5. Conceitos de segurana da informao aplicados a TIC. Cpia de segurana (backup): Conceitos. 6. Conceitos de ambiente de Redes de Computadores.

1. Sistema Operacional Windows (XP/7/8) e Linux. Conceitos, utilizao e configurao de hardware e software em ambiente de microinformtica. Uso dos recursos, ambiente de trabalho, arquivo, pastas, manipulao de arquivos, formatao, localizao de arquivos, lixeira, rea de transferncia e backup. 4. Conceito de software livre.
Software Livre qualquer programa de computador que pode ser usado, copiado, estudado, modificado, aperfeioado e redistribudo livremente sem nenhuma restrio. Caractersticas A GPL uma licena criada pela Free Software Foundation (organizao fundada por Richard Stallman) baseada nas liberdades que a entidade defende: liberdade de executar o programa, para qualquer propsito (liberdade zero); liberdade de estudar como o programa funciona e adapt-lo s suas necessidades (liberdade 1), sendo o acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito para esta aspecto; liberdade de distribuir cpias de forma que voc possa ajudar ao seu prximo (liberdade 2); liberdade de melhorar o programa e liberar os seus aperfeioamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie (liberdade trs). Novamente, aqui o acesso ao cdigo-fonte um pr-requisito. O que o Linux? Linux um sistema operacional, multiusurio, multitarefa, baseado em uma verso gratuita distribuda do primeiro Unix e que possui o cdigo-fonte aberto e estvel. Foi criado por Linus Benedict Torvalds. Administrado por programadores voluntrios. O Sistema Linux O Sistema Linux composto do Kernel, Shell e demais programas. O Kernel gerencia a CPU, memria, processos etc. Pode ser compilado (compilar, grosso modo, seria montar) de acordo com a necessidade. A Shell interpreta os comandos para serem utilizados pelo kernel As Aplicaes do sistema que fazem o sistema operacional funcionar; as Aplicaes do usurio so os nossos j conhecidos aplicativos (Writer, Calc, Impress etc.) Distribuies Linux Como j vimos, o Linux um software livre. Isto permitiu que fossem criadas inmeras verses diferentes de acordo com as necessidades dos usurios. Estas verses so chamadas distribuies. Seria impossvel estudar todas as distribuies Linux. Por esta razo vamos destacar duas bastante populares nos rgos do governo brasileiro: o Kurumin e o Ubuntu. E importante saber que estas duas distribuies, como outras, possuem uma coisa chamada Live CD. Os Live CD so CD's que podem ser colocados no computador para "rodar" o Linux sem que seja necessrio instal-lo. Em resumo, voc pode experimentar o Linux sem comprometer o seu Windows. Principais comandos man (+o comando): se o manual estiver instalado explica o comando.

cd: muda o diretrio (pasta). clear: limpa a tela. ls [-al]: listagem do diretrio. (-a mostra arquivos ocultos; -l mostra bytes, permisses etc.) cp : copiar arquivos. (Exemplo: cp manual.txt /home/manual) mv: mover ou renomear arquivos. rm : deletar arquivos. mkdir/rmdir: cria/deleta diretrios. pwd: mostra o diretrio atual. Exit e logout: sai da sesso atual. Cat: Exibe todo contedo de arquivo de uma s vez. Chgrp: Modifica o grupo de um arquivo ou diretrio. Chmod: Modifica as permisses de um arquivo ou diretrio. Chown: Modifica o proprietrio de um arquivo ou diretrio. Du: Exibe o espao ocupado de um diretrio e de todos os seus subdiretrios. Password: Permite modificar a senha pessoal. Find: procura arquivos. Shutdown: Desliga o sistema. Mount: Permite acesso aos dados de unidades de disco. Tar: Cria backup dos arquivos.

Alguns softwares Gerenciadores de parties (boot) LILO GRUB Gerenciadores de Janelas KDE Gnome WindowMaker Blackbox Sutes de escritrio Open Office -> BROffice -> LibreOffice Navegadores (Browsers) Konqueror (Kurumin) , Navegador de Ficheiros (Ubuntu)

Software e Windows
Software o elemento lgico (no palpvel) do sistema computacional.

Classificao do Software Bsico = fundamental para o processamento. Ex: Sistema Operacional. Aplicativo = auxilia o usurio. Ex: Processador de Texto. Utilitrio = Auxilia o processamento. Ex: Sistema de Backup O Sistema Operacional o conjunto de programas que controla o hardware e o software do computador, criando um ambiente para o processamento. Gerencia as funes Processos Memrias Arquivos Perifricos Classificao Monotarefa = MSDOS Multitarefa = Windows e Linux Monousurio = MSDOS Multiusurio = Windows Corporativo e Linux Diviso Kernel (ncleo) Shell (GUI) Windows um sistema operacional de 32 e 64 bits com interface grfica desenvolvido pela Microsoft. Principais Caractersticas Multitarefa = executa varias tarefas ao mesmo tempo. Multimdia = permite o uso de texto, som e imagem. Multi-usurio = permite trabalhar com vrios usurios no mesmo sistema. Plug and Play = permite que esta tecnologia detecte e instale dispositivos novos sem a interveno do usurio. Interface de Rede = permite o compartilhamento de recursos entre computadores e usurios de redes locais (LAN) e remotas (WAN). cones do sistema

Meu computador = exibe as unidades de armazenamento e a pasta documentos compartilhados. Meus documentos = exibe o contedo da pasta meus documentos (pasta base), que contm documentos do usurio. Meus locais de rede = exibe atalhos para sites da web, computadores de rede e cria conexes de rede local e remota. Lixeira = exibe arquivos e outras pastas excludas pelo usurio do computador. Internet Explorer = atalho para o navegador IE que exibe paginas web. Barra de Tarefas um objeto que exibe e controla as tarefas em execuo. Ela contm o boto Iniciar e aparece, por padro, na parte inferior da rea de trabalho. Voc pode clicar nos botes da barra de tarefas para alternar entre os programas. Tambm pode ocultar a barra de tarefas, mov-la para os lados ou para a parte superior da rea de trabalho e personaliz-la de outras maneiras

1. O Boto Iniciar; 2. Barra de inicializao rpida;

Estrutura do armazenamento Unidade

3. Botes dos programas que esto em execuo;

rea de armazenamento formatada com um sistema de arquivos e que possui uma letra de unidade. O dispositivo de armazenamento pode ser um disquete, CD, disco rgido ou outro tipode de disco. Voc pode visualizar o contedo de uma unidade clicando em seu cone no 5. rea Notificao e Relgio. Windows Explorer ou em Meu computador.
4. Barra de Idiomas;

Pasta ou Diretrio Recipiente para programas e arquivos em interfaces grficas de usurio, indicado na tela por uma imagem grfica (cone) de uma pasta de arquivos. Uma pasta constitui um meio de organizao de programas e documentos em disco e pode conter arquivos e pastas adicionais. Arquivo um conjunto de informaes do mesmo tipo com ou sem extenso. Pode salvar um arquivo, nomeando com at 255 caracteres. Os caracteres

* ? > < : | / \ no podem ser utilizados para nomear um arquivo.

Painel de Controle Fornece opes para personalizar a aparncia e funcionalidade do computador, adicionar ou remover programas e configurar conexes de rede e contas de usurio. Novidades de segurana da Central de Segurana

Use a Central de Segurana para verificar as configuraes de segurana e saber mais sobre como melhorar a segurana do seu computador com o Firewall do Windows, as Atualizaes automticas e o software antivrus. Firewall do Windows O Firewall do Windows fica habilitado por padro e ajuda a proteger o computador contra vrus e outras ameaas segurana, como invasores que podem tentar acessar seu computador pela Internet. Atualizaes automticas Com Atualizaes automticas, o Windows pode verificar regularmente se h atualizaes importantes mais recentes para o seu computador e pode instal-las automaticamente. Proteo contra vrus As configuraes de segurana aprimoradas avisam sobre vrus e outras ameaas segurana que podem se espalhar pela Internet. O Internet Explorer pode bloquear determinados recursos do site e enviar um aviso para que voc possa decidir se seguro continuar. O Bloqueador de pop-ups do Internet Explorer permite que voc impea a maioria das janelas pop-up que alguns sites exibem no navegador sem a sua permisso, dando mais controle navegao. No Outlook Express, as configuraes de segurana aprimoradas ajudam a identificar e excluir os anexos de email potencialmente prejudiciais que podem conter vrus. Windows - Principais teclas de atalho Copiar - CTRL+C Recortar - CTRL+X Colar - CTRL+V Excluir - DELETE Excluir sem passar pela Lixeira - Shift + Delete Exibir o menu Iniciar - CTRL+ESC Alternar para outra janela - ALT+TAB - ALT+ESC Alternar entre janelas em 3D (Windows 7) - Tecla Windows + Tab Desfazer - CTRL+Z Executar o comando de menu -ALT+letra sublinhada no menu Fechar a janela atual ou encerrar um programa - ALT + F4 Ativar a barra de menu nos programas - F10 Exibir 'Ajuda' no item da caixa de dilogo selecionado -F1 Copiar toda a tela para a rea de transferncia - TECLA PRINT SCREEN Copiar somente janela ativa para a rea de transferncia -ALT+PrintScreen Desfazer - CTRL+Z Selecionar todos os arquivos de uma pasta Ctrl+A Renomear um arquivo selecionado F2 Abrir Gerenciador de Tarefas no Windows 7 - Ctrl+Shift+Esc Pesquisar (dentro de qualquer aplicativo exceto MS Office em portugus)- Ctrl+F Pesquisar (no ambiente Windows - Pastas e arquivos) Tecla Windows + F

2. Microsoft Office 2003/2007/2010 (Word e Excel): Conceitos, organizao, utilizao, configurao e uso dos recursos: gerenciamento de arquivos, pastas, diretrios, planilhas, tabelas, grficos, frmulas, funes, suplementos, programas e impresso.
Word 2003
um software aplicativo que faz parte do pacote de software Microsoft Office e tem como principal funo o processamento de textos. Principais Caractersticas Cria, edita, imprime, publica (web), compartilha e salva documentos (.doc e .docx) e modelos de documentos (.dot e .dotx); Formata pginas, pargrafos e fontes no documento; Insere figuras, objetos, arquivos, grficos, planilhas. Faz verificao ortogrfica e gramatical e traduz textos; Cria mala-direta e imprime cartas, envelopes e etiquetas; Insere e formata tabelas. Janela principal Janela, Barras e Objetos:

B a rra d e F e rra m e n ta s F o rm a ta o

B a rra d e F e rra m e n ta s P a d r o

1. novo 2 . a b rir 3 . fe c h a r 4 . s a lv a r 5 . S a lv a r c o m o 6 . S a lv a r c o m o p g in a d a w e b 7 . p e s q u is a r 8 . v e rs e s 9 . V is u a liz a r c o m o p g in a d a w e b 1 0 .C o n fig u r a r p g in a 1 1 .V is u a liz a r im p r e s s o 1 2 .im p r im ir 1 3 .E n v ia r p a r a 1 4 .p r o p r ie d a d e s 1 5 .s a ir

1 . d e s fa z e r 2 . r e p e tir 3 . re c o rta r 4 . c o p ia r 5 . r e a d e tr a n s fe r n c ia d o O ffic e 6 . c o la r 7 . C o la r e s p e c ia l 8 . C o la r c o m o h ip e r lin k 9 . lim p a r 1 0 . S e le c io n a r tu d o 1 1 .lo c a liz a r 1 2 .s u b s t it u ir 1 3 .Ir p a r a 1 4 .v n c u lo s 1 5 . o b je to

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1

. . . . . . . . . 0 1 2 3

n o rm a l L a y o u t d a w e b L a y o u t d e im p re s s o E s tr u tu ra d e t p ic o s P a in e l d e ta r e fa s B a rra d e fe rra m e n ta s R g u a E s tru tu ra d o d o c u m e n to C a b e a lh o e ro d a p .N o ta s .M a r c a o .T e la in t e ir a .Z o o m

N o rm a l A s f ig u r a s e im a g e n s s o o c u lt a d a s , a s s im c o m o a r g u a la t e r a l e p a r a d e f in ir a s q u e b r a s d e p g in a a p a r e c e u m a lin h a h o r iz o n t a l p o n t ilh a d a . L ayo u t d a W eb O t e x t o d is p o s t o d e f o r m a a s e a ju s t a r n a ja n e la e o s e le m e n t o s g r f ic o s p o s ic io n a d o s c o m o e m u m n a v e g a d o r d a W e b . L a y o u t d e Im p re s s o o p a d r o d o W o rd , q u e n o s a p re s e n ta o d o c u m e n to n a fo rm a c o m o s e r im p r e s s o . E s tru tu ra s d e t p ic o s S o m o s t r a d o s o s t t u lo s d e u m d o c u m e n t o c o m r e c u o s p a r a r e p r e s e n t a r s e u n v e l n a e s tru tu ra d o d o c u m e n to . L a y o u t d e L e itu ra A s b a r r a s d e f e r r a m e n t a s f ic a m o c u lt a s , o t e x t o a p a r e c e e m d u a s p g in a s e p o d e a u m e n t a r o t a m a n h o d a s f o n t e s s e m a lt e r a r o d o c u m e n t o ; a p e n a s p a r a f a c ilit a r a le it u r a .

B a rra s d e F e rra m e n ta s P e r m it e a o u s u r io e s c o lh e r q u a is b a r r a s d e f e r r a m e n t a s s e r o a p r e s e n ta d a s n a te la d o W o r d . A s b a r r a s m a is c o m u n s s o P a d r o e F o rm a ta o .

1 0

11

1 2

1 3

1 2 3 4 5 6 7

p g in a , a u t o r, d a t a , n o m e d o a r q u iv o e t c . n m e r o d a p g in a n m e r o d e p g in a s f o r m a t a r n m e r o s d e p g in a d a ta h o ra c o n f ig u r a r p g in a

8 9 1 1 1 1

0 1 2 3

m o s tra r/o v in c u la r a - a lt e r n a r - m o s tra r - m o s tra r - fe c h a r

c u lt a r t e x t o o a n t e r io r a n t e r io r p r x im o

1 . Q 2 . N p 3 . D 4 . A 5 . C 6 . S 7 . C

u e b ra m e ro d e g in a s a ta e h o ra u to te x to a m p o m b o lo o m e n t r io

8 . R e fe r n c ia 1 4 . O b je to 9 . C o m p o n e n te 1 5 . In d ic a d o r d a w e b 1 6 . H ip e r lin k 1 0 . F ig u r a 1 1 . D ia g r a m a 1 2 . C a ix a d e te x to 1 3 . A r q u iv o

1 . F o n te 2 . P a r g ra fo 3 . M a rc a d o re s e n u m e ra o 4 . B o rd a s e s o m b re a m e n to 5 . C o lu n a s

6 7 8 9

T a b u la o C a p itu la r D ir e o d o te x to M a i s c u la s e m in s c u la s 1 0 .P la n o d e fu n d o 1 1 .T e m a

. . . .

1 2 .M 1 3 .A 1 4 .E fo 1 5 .R 1 6 .O

o ld u r a s u to fo r m a ta o s tilo s e r m a ta o e v e la r fo r m a ta o b je to

1 2 3 4 5 6 7

O r to g r a fia e g r a m tic a Id io m a C o r r ig ir te x to q u e b r a d o C o n ta r p a la v r a s A u to re s u m o C o n tr o la r a lte r a e s C o m p a r a r e m e s c la r d o c u m e n to s 8 . P r o te g e r d o c u m e n to

. . . . . . .

9 . C o la b o r a o o n - lin e 1 0 .C a rta s e c o r r e s p o n d n c ia s 1 1 .F e rra m e n ta s n a w e b 1 2 .M a c ro 1 3 . M o d e lo s e s u p r im e n to s 1 4 .O p e s d e a u to c o r r e o 1 5 . P e r s o n a liz a r 1 6 .O p e s

1 2 3 4 5 6 7 8

. . . . . . . .

D e s e n h a r ta b e la In s e r ir E x c lu ir S e le c io n a r M e s c la r c lu la s D iv id ir c lu la s D iv id ir ta b e la A u to fo r m a ta o d e ta b e la

9 1 1 1 1 1 1

. 0 1 2 3 4 5

A u to a ju s te . R e p e tir lin h a s d e ttu lo .C o n v e r te r . C la s s ific a r . F r m u la . O c u lta r lin h a s d e g r a d e . P r o p r ie d a d e s d a ta b e la

1 . N o v a ja n e la 2 . O r g a n iz a r tu d o 3 . D iv id ir

1 2 3 4 5 6 7

. . . . . . .

A M O O A D S

ju d a d o M ic r o s o f t W o r d o s t r a r o A s s is t e n t e d o O f fic e q u e is t o ? f f ic e n a w e b t iv a r p r o d u t o e te c ta r e re p a ra r o b r e o M ic r o s o f t W o r d

P a ra 4 5 6 S e le c io n a r o d o c u m e n t o in t e ir o

re s s io n e 9P 10 11 C trl + T

12

te o r es i d ior e d it a So h li fut n+ a s e t a d i r e i t a 1 . N m e r o d a p g . a t u a l S e l e c i o n a r u m c a6 r .a c P o c u rs o r n a c 2 . N m e ro d a s e o a tu a S l e l e c i o n a r u m c a7 r .a c G ra v a r m a c ro te re S h if t + s e t a e s q u e r d a 3 . N m e r o d a p g . a t u a l ee sqq uu ae n id a d e 8 . A t iv a r A lt e r a e s r dt a to ta l 9 . E s t e n d e r s e le e s S e le c io n a r u m a p a la v r a d ir e it a S h if t + C t r l + s e t a d ir e it a 4 . D i s t n c i a e n t r e o c u r s o Sr eel e oc i oi nn acr i o A r ta i v a er s sq ou be rr d e as c r e v e r S h i f t + C t r l + s e t a e s q u e r d a u md ao p1 a0l a. v papel 1 1 . D ic io n r io d e id io m a e le c io n a r a t o in c io d o p a r g r a f o 5 . P o s i o d o c u r s o r n a l iS n h a 1 2 . S t a t u s o r t o g r f i c o e g rS a hmi f ta +t i cC at rl l + s e t a p a r a c i m a S e le c io n a r a t o in c io d o p a r g r a f o S h if t + C t r l + s e t a p a r a b a ix o S e le c io n a r a t o f im d o d o c u m e n t o S e le c io n a r a t o in c io d o D o c u m e n to S h if t + C t r l + E n d S h if t + C t r l + H o m e

N o te x to u m c liq u e = d u p lo c liq u e = tr ip lo c liq u e = C T R L + u m c liq u e = S H IF T + u m c liq u e = c o lo c a o c u r s o r n a c o lu n a e lin h a s e le c io n a p a la v r a s e le c io n a p a r g r a fo s e le c io n a p e r o d o s e le c io n a in te r v a lo e n tr e c u r s o r e c o lu n a d e lin h a c lic a d a

N a m a rg e m e s q u e rd a u m c liq u e = d u p lo c liq u e = tr ip lo c liq u e = C T R L + u m c liq u e = S H IF T + u m c liq u e = s e le c io n a lin h a s e le c io n a p a r g r a fo s e le c io n a tu d o s e le c io n a tu d o s e le c io n a in te r v a lo e n tr e c u r s o r e lin h a c lic a d a

Excel 2003
Conceito um software aplicativo que pertence ao pacote de software Microsoft Office e tem como principal funo a elaborao de planilhas de clculo. Caractersticas O arquivo criado pelo usurio tambm chamado de pasta de trabalho; A pasta constituda de planilhas (1a 255);

A planilha formada por colunas (256, A at IV) e linhas (65.536); A interseo da coluna (Ex: A) com a linha (Ex: 1), forma a clula (EX: A1); A clula a unidade bsica da planilha e pode armazenar at 32.000 caracteres; A primeira clula se chama A1 e a ltima IV65.536. Cria, edita, imprime, publica (web), compartilha e salva pastas de trabalho (.xls) e modelos de pastas de trabalho (.xlt); Cria frmulas para clculos, pesquisas e filtragem de contedo. Barra de ferramentas padro

Barra de ferramentas formatao

Barra de ferramentas frmulas

Atalhos com o teclado Teclas de direo Move uma clula para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. CTRL+ tecla de direo Move para a borda da regio de dados atual. HOME Move para o incio da linha. CTRL+HOME Move para o incio da planilha. CTRL+END Move para a ltima clula na planilha, na linha usada mais abaixo da coluna usada mais direita. PAGE DOWN Move para baixo uma tela. PAGE UP Move para cima uma tela. ALT+PAGE DOWN Move uma tela para a direita. ALT+PAGE UP Move uma tela para a esquerda.

F5 Exibe a caixa de dilogo Ir para. SHIFT+F5 Exibe a caixa de dilogo Localizar. TAB Move entre clulas desprotegidas em uma planilha protegida. Atalhos como mouse um clique seleciona clula duplo clique coloca o cursor na clula, para edio clique com o boto direito Exibe opes, como: recortar, copiar, colar, colar especial, inserir, excluir, limpar contedo, inserir comentrio, formatar clula. Principais operadores

Operador aritmtico + (sinal de mais) (sinal de menos) * (asterisco) / (sinal de diviso) % (sinal de porcentagem) ^ (acento circunflexo)

Significado (exemplo) Adio (3+3) Subtrao (31) Negao (1) Multiplicao (3*3) Diviso (3/3) Porcentagem (20%) Exponenciao (3^2)

Operadores de referncia

Operador de referncia : (dois-pontos)

Significado (exemplo) Operador de intervalo, que produz uma referncia para todas as clulas entre duas referncias, incluindo as duas referncias (B5:B15) Operador de unio, que combina diversas referncias em uma referncia (SOMA(B5:B15,D5:D15))

, (vrgula)

(espao)

Operador de interseo, que produz sobre referncia a clulas comuns a duas referncias (B7:D7 C6:C8)

Frmulas Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. As frmulas calculam valores segundo uma ordem especfica. Uma frmula no Excel sempre comea com um sinal de igual (=). O sinal de igual informa ao Excel que os caracteres a seguir constituem uma frmula. Depois do sinal de igual esto os elementos a serem calculados (os operandos), que so separados por operadores de clculo. O Excel calcula a frmula da esquerda para a direita, de acordo com uma ordem especfica para cada operador da frmula. Precedncia de operadores

Operador : (doispontos) (espao simples) , (vrgula) % ^ *e/ +e & = < > <= >= <>
Funes

Descrio

Operadores de referncia

Negao (como em 1) Porcentagem Exponenciao Multiplicao e diviso Adio e subtrao Conecta duas seqncias de texto (concatenao) Comparao

So frmulas predefinidas que efetuam clculos usando valores especficos, denominados argumentos, em uma determinada ordem ou estrutura. As funes podem ser usadas para executar clculos simples ou complexos. Exemplos de Funes =SOMA(1;2;3) Faa o somatrio dos valores 1, 2 e 3. =SOMA(A1:A4) Faa o somatrio das referncias A1, A2, A3 e A4.

=MEDIA(A1:B2) Faa a mdia aritmtica das referncias A1, A2, B1 e B2. =SOMASE(B2:B25,">5") Nesse exemplo, os critrios so aplicados aos mesmos valores que esto sendo somados. Se desejar, voc pode aplicar os critrios a um intervalo e somar os valores correspondentes em um intervalo diferente. Por exemplo, a frmula =SOMASE(B2:B5, "Joo", C2:C5) soma apenas os valores no intervalo C2:C5, em que as clulas correspondentes no intervalo B2:B5 equivalem a "Joo". =SE(A1>=5;SOMA(B2;D4);Aprovado) Se o contedo da referncia A1 for maior ou igual a 5, faa o somatrio de B2 e D4, seno, mostre a palavra aprovado. As referncias Absoluta A1=$B$2, quando copiada para C3, fica: C3=$B$2 Relativa A1=B2, quando copiada para C3, fica: C3=D4 Mista A1=B$2, quando copiada para C3, fica: C3=D$2 3D A1=plan2!B2 no Calc : A1=plan2.B2

Ou seja, A1 igual a B2 da planilha chamada plan2 Externa A1=[pasta3]plan2!B2 no Calc : A1=pasta3plan2.B2

Ou seja, A1 igual a B2 da planilha chamada plan2 da pasta chamada pasta3

3. Protocolos, servios, tecnologias, ferramentas e aplicativos associados Internet e ao correio eletrnico. Conceitos dos principais navegadores da Internet. 6. Conceitos de ambiente de Redes de Computadores.
Conceito uma estrutura fsica e lgica que permite a conexo entre vrios computadores com a finalidade de trocarem informaes entre si. Classificao das redes PAN (Rede Pessoal) = uma rede que permite o compartilhamento de dispositivos mveis. LAN (Rede local): Uma rede de computadores de extenso pequena, aproximadamente 1 Km.

MAN (Rede Metropolitana): Uma rede de computadores de extenso mdia, aproximadamente 10 Km. WAN (Rede Extensa): Uma rede de computadores sem limitao geogrfica. Meios fsicos de transmisso Cabo de par tranado = consiste em pares de fios tranados entre si, para evitar o rudo. Utilizam o conector RJ45 e possuem abrangncia de 100 metros. UTP = no blindado STP = blindado

Cabo coaxial = formado por um condutor metlico central. Utilizam atualmente conector BNC ou AUI e possuem abrangncia de 185 e 500 metros, respectivamente.

Fibra ptica = formado por um ncleo de vidro que transmite luz ao invs de sinais eltricos. Geralmente utiliza um conector SC.

Ondas eletromagnticas = forma de transmisso que no utiliza fios. Pode ser por rdio freqncia (RF) ou infravermelho (IR).

Equipamentos de rede Placa de rede deve existir em cada computador para que ele possa se conectar a uma rede LAN. A placa de rede ou NIC (Carto de Interface de Rede) normalmente colocado em um dos slots da placa-me. Toda placa de rede possui um endereo MAC nico, constitudo de 48 bits, representados por 12 dgitos hexadecimais. As mais usadas hoje utilizam arquitetura ethernet com conexo RJ45 para cabo de par tranado.

Repetidor = equipamento utilizado para amplificar o sinal eltrico ou luminoso.

HUB = um concentrador de cabos ethernet que envia os dados para todos os computadores ligados a ele.

HUB inteligente = possui um processador que possibilita um diagnstico de problemas relacionados s estaes. Ponte (Bridge) = utilizado para interligar segmentos de redes de arquiteturas diferentes, permitindo que eles se comuniquem normalmente.

Switch = parece com um Hub, porm consegue ler os pacotes e identificar o destinatrio, sem enviar para os demais. uma juno de hub com ponte.

Roteador (Router) = usado para ligar redes diferentes e sendo o ponto de passagem entre elas, decidir o caminho atravs dos endereos dos pacotes, escolhendo a melhor rota.

Internet

a maior ligao entre redes de computadores do mundo. So mais de 1 bilho de micros. As redes que formam a Internet so interligadas por meio de roteadores. Seu contedo est disponvel de forma pblica para seus usurios. Ela surgiu na dcada de 60 durante a guerra fria e foi desenvolvida pela extinta ARPA (rgo de defesa dos Estados Unidos) em parceria com o MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts). Possui Backbones (reas de alta velocidade).

Formas de conexes Internet Dial-Up Conexo por linha telefnica discada convencional com o uso de um modem telefnico. A taxa mxima de transferncia de dados de 56 Kbps. Utiliza geralmente o protocolo PPP (Protocolo ponto a ponto). ISDN a rede digital de servios integrados. Utiliza duas linhas telefnicas digitais em paralelo com um adaptador ISDN. Sua velocidade mxima de 128 Kbps. ADSL a linha de assinante assncrona digital. Utiliza a estrutura fsica da linha telefnica com uma freqncia diferente da telefonia comum. Utiliza um modem ADSL conectado ao micro atravs de cabo USB ou UTP com conector RJ45. Sua velocidade mxima de 10 Mbps. Para conexo Internet ela utiliza o protocolo PPPoE (protocolo ponto a ponto sobre ethernet). Internet a cabo Rede que utiliza o cabo de TV por assinatura junto com o cable modem (modem a cabo), que conectado ao receptor de TV. Sua velocidade mxima de 30 Mbps. Rdio ou Satlite (Wireless) Conexo por microondas (ondas eletromagnticas), ou seja, sem fio. Os micros utilizam uma antena para transmisso e recepo dos dados. Possui velocidade mxima de 54 Mbps. Arquitetura da Internet A Internet utiliza a estrutura Cliente/Servidor, onde os clientes so os nossos micros (na verdade programas), sempre requisitando algo e os servidores so os computadores (na verdade programas) da Internet com a responsabilidade de fornecer algo. Protocolos

So conjuntos de regras de comunicao que devem ser compartilhadas por todos os componentes que desejam se comunicar. Principais Protocolos da Internet TCP = protocolo de controle de transmisso. Responsvel pelo controle da transmisso dos pacotes na Internet, garantindo a entrega. IP = protocolo da Internet. Responsvel pelo envio dos pacotes na Internet, sem garantir a entrega dos dados. Pois enderea s estaes, permitindo o roteamento dos pacotes. FTP = protocolo de transferncia de arquivos. Responsvel pelo envio e recebimento de arquivos. HTTP = protocolo de transferncia de hipertexto. Permite o envio e recebimento de pginas da Internet. HTTPS = protocolo de segurana do http. Utilizado em conjunto com o SSL (camada de soquetes de segurana) . Principais Protocolos da Internet WAP = protocolo para aplicaes wireless. Responsvel pelo acesso a web sem fio. WEP e WPA = protocolo de segurana do WAP. SMTP = protocolo de transmisso de mensagens simples. Responsvel pelo envio de e-mail. POP3 = protocolo postal. Responsvel pelo recebimento de e-mail. IMAP4 = protocolo de acesso a mensagens da Internet. Responsvel pelo acesso a caixa postal do cliente via webmail ou correio eletrnico. DHCP = protocolo de configurao dinmica de host. Fornece endereo IP automtico aos computadores indicados por essa seo.

Intranet
Uma rede, baseada nos mesmos protocolos, servios e aplicaes da Internet, que permite acesso restrito aos funcionrios de uma instituio. Necessita de um servidor Web.

O Internet Explorer
um software aplicativo para visualizao de hipertextos (pginas web) e arquivos (fotos, documentos, imagens etc). A Barra de Ferramentas Padro Voltar = volta pgina visitada na seo atual;

Avanar = avana pgina visitada na seo atual; Parar = cancela o recebimento (download) da pgina atual, exibindo apenas o contedo j copiado; Atualizar = Refaz o recebimento da pgina atual, na ntegra; Pgina inicial = retorna pgina definida como pgina inicial; Pesquisar = exibe o painel que permite localizar contedo na web atravs de um motor de busca; Favoritos = exibe o painel com a lista dos links favoritos do usurio e permite organizar; Histrico = exibe o painel com a lista dos links visitados pelo usurio nos ltimos 20 dias; Correio = exibe um menu que permite o acesso a um programa de correio eletrnico, atravs das opes: ler email; nova mensagem; enviar link; enviar pgina e ler notcias. Imprimir = imprime a pgina atual; Editar = edita a pgina atual atravs de um editor de pginas html; Discusso = exibe a barra de ferramenta discusso que permite o acesso a um frum de discusso, quando o servidor possui um; As configuraes de Opes da Internet Guia geral Definir qual ser sua pgina inicial; Excluir cookies e arquivos temporrios da Internet automaticamente; Configurar verificao de verses de pginas; excluir cookies manualmente e tamanho da pasta temporrios da Internet; Limpar a pasta histrico e definir o tempo (em dias) para o armazenamento dos links visitados; Definir cor para texto, plano de fundo e links visitados ou no visitados; Definir fonte da pgina e texto sem formatao especfica; Definir ordem de prioridade de idioma para o site visitado, quando o mesmo possuir mais de um idioma; Ignorar cores, estilos e tamanho de fontes no modo acessibilidade

Guia segurana Definir zona de contedo da web para especificar configuraes de segurana. Guia privacidade Selecionar uma configurao de privacidade para a zona da Internet; Bloquear ou permitir pop-up. Guia contedo Ativa supervisor de contedo. Recurso auto-completar. Meu Perfil Guia conexes Cria, configura e remove conexes com a Internet. Guia programas Especificar os programas que o Windows ir utilizar para cada servio da Internet. Guia avanadas Configurar opes avanadas para a navegao e o Internet Explorer.

Internet Explorer 7
O Internet Explorer 7 o browser (navegador) integrante do Windows Vista. Principais diferenas em relao verso anterior: Podemos ter vrias guias para abrir vrias pginas ao mesmo tempo. Os botes Favoritos e Adicionar Favoritos esto em destaque. Temos um campo para pesquisa no Live Search (o site de busca da Microsoft, ou seja, "o Google da Microsoft; No menu Ferramentas temos opes importantes como Limpeza do Histrico, Bloqueador de pop-ups , filtro de Phishing entre outras funes. Temos o boto Feeds RSS.

Internet Explorer 8

Dentre vrias novas funcionalidades vale destacar: - O boto Modo de exibio de compatibilidade que permite uma melhor aparncia para sites desenvolvidos com tecnologias mais antigas. O boto Ler e-mail, que abre o automaticamente o Outlook para leitura de e-mails. Privacidade - a Navegao InPrivate, que configurada no Menu Segurana, evita que o Internet Explorer armazene dados da sua sesso de navegao. Isso inclui cookies, arquivos de Internet temporrios, histrico e outros dados. As Barras de ferramentas e extenses so desabilitadas por padro. Home page - importante saber que o IE8 permite que sejam definidas mais de uma pgina como sua home page.

Internet Explorer 8

Filtro de Phishing denominado Filtro SmartScreen O Filtro SmartScreen um recurso de segurana no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro SmartScreen tambm pode ajudar a proteg-lo contra o download ou a instalao de malware (software mal-intencionado).

5. Conceitos de segurana da informao aplicados a TIC. Cpia de segurana (backup): Conceitos. Procedimentos de segurana
Segurana da Informao um termo que descreve tcnicas, recursos, componentes e hbitos que permitam que usurios considerem um sistema de informaes confivel. Objetivo principal Confiabilidade Descreve a condio em que um sistema de informaes presta seus servios com nveis de eficincia e eficcia aceitveis. desempenhar o papel que foi proposto para si Princpios bsicos Disponibilidade a garantia de que um sistema estar sempre disponvel quando necessrio. Integridade a garantia de que uma informao no foi alterada durante seu trajeto do emissor para o receptor ou durante seu armazenamento. Confidencialidade (sigilo) a garantia de que os dados s sero acessados por pessoas autorizadas. Autenticidade a garantia da identidade de uma pessoa (fsica ou jurdica) ou de um servidor (computador) com quem se estabelece uma transao de comunicao. Autoridade certificadora d esta garantia. Objetivos secundrios No-repdio (Irretratabilidade) a garantia de que um agente no consiga negar (falsamente) um ato ou documento de sua autoria. S se pode garanti-la se houver Autenticidade e Integridade. Autoridade certificadora d esta garantia. Privacidade a condio em que um componente do sistema (usurio) tenha de controlar quem v as informaes sobre si e sob quais circunstncias. S se pode garanti-la se houver Confidencialidade e Autenticidade.

Noes de vrus, worms e pragas virtuais.

Ameaas aos sistemas So componentes que podem prejudicar, de forma temporria ou permanente, o funcionamento de um sistema. Defeitos de hardware; Hackers; Crackers; Programas desatualizados; Spam; Usurios descontentes/leigos; Malware; Fraudes/golpes; Ataques Malware programas maliciosos Vrus de computador; Worms; Cavalos de Tria (Trojan Horses); Keyloggers e Screenloggers; Spyware e Adware; Backdoor; Exploits; Sniffers; Port Scanners Vrus de computador um programa, normalmente com intenes prejudiciais, que insere cpias de si em outros programas e/ou arquivos. Worm (verme) um programa capaz de se propagar automaticamente atravs de vrias estruturas de redes (e-mail, web, bate-papo, compartilhamento etc), enviando cpias de si de computador para computador. No so vrus. No precisam de hospedeiros. Podem carregar vrus. Cavalo de Tria (Trojan Horses) um programa normalmente recebido de forma aparentemente inofensivo, que alm de executar funes de fachada, tambm executa outras operaes sem o conhecimento do usurio. Mas, precisam ser executados pelo usurio. Algumas aes: instalar programas, roubas dados, modificar ou apagar arquivos etc. Keyloggers (1) e Screenloggers (2) So programas que armazenam todas as informaes que um usurio digitou (1) ou clicou (2) em um micro infectado. Teclados virtuais so artifcios para evitar esta ao. Spyware e Adware Spyware um termo que descreve uma grande gama de programas que monitoram os hbitos de acesso e navegao dos usurios. Podem trazer keylogger e screenlogger. Adware fazem anncio de propagandas em computadores. Inserem URLs nos favoritos, exibem janelas de sites etc. Backdoor (porta dos fundos) Programa que colocado no micro da vtima, permite ao invasor, voltar quele computador. uma brecha de segurana intencionalmente colocada para que este sempre tenha uma porta aberta para invaso. Pode ser um pequeno programa servidor que habilita um servio em um porta de comunicao do computador invadido. Ex: porta 80 usada pelo HTTP. Exploits Programas que exploram falhas em sistemas de informao. Utilizam falhas previamente descobertas nos sistemas.

Snnifers (Capturadores de quadros) So programas que capturam quadros nas comunicaes em uma rede local, armazenando-os para que possam ser analisados posteriormente por quem instalou o sniffer. Port Scanners So programas usados para varrer um computador para saber quais servios esto habilitados naquele micro que se deseja invadir. Fraudes e golpes na internet Phishing um golpe muito utilizado para obter dados de usurios desavisados ou faz-los abrir arquivos com programas maliciosos. Como nos spam mensagem ilegtima com links de pginas falsas.

Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware etc.).


Antivrus Programa residente na memria que protege o sistema contra infeces de vrus de computador e outros malware. No so sistemas efetivos contra tentativas de invaso, apenas contra malware. Evita novas infeces e limpa as j estabelecidas. Deixa o sistema pesado, lento por residir na RAM. Firewall Programa que cria uma barreira de proteo contra invasores, ou seja, contra tentativas de comunicao com o micro. Bloqueia as comunicaes por diversos critrios previamente estabelecidos. Anti-Spam Programas que podem classificar as mensagens de e-mail recebidas como aceitveis ou indesejveis. Criptografia Processo matemtico que embaralha uma mensagem digital, tornando sua leitura incompreensivo por pessoas que no possuam a chave (cdigo) para desembaralhar a mensagem. Permite: Autenticidade = identidade do remetente Privacidade = dados sigilosos Algoritmo criptogrfico o programa matemtico, ou sequencia de passos, que transforma a mensagem original em cifrada ou embaralhada. Depois utiliza o processo inverso para decifrar. Chave criptogrfica o nmero que ser usado em conjunto com o algoritmo para alterar a mensagem original. Classifica-se em:

Simtrica Assimtrica Criptografia Simtrica Utiliza uma nica chave para encriptar e decriptar os dados. a mais rpida, pois exige menos dos processadores. A chave tem de ser compartilhada entre os envolvidos na comunicao. (suscetvel a falhas). No possvel garantir a identidade da pessoa que enviou a mensagem.

Criptografia Assimtrica Utiliza uma duas chaves. Uma pblica para encriptar e uma privada ou secreta para decriptar os dados. a mais lento, pois exige mais dos processadores. Cada usurio que ir se comunicar possui um par de chaves prprios. possvel recriar a chave pblica atravs da privada. O contrrio no possvel.

Resumo da mensagem (Hash) uma funo unidirecional para escrever uma quantidade definida de bytes relacionada a uma mensagem de qualquer tamanho. Garante a integridade dos dados, mas no a confidencialidade, pois no criptografa a mensagem. Assinatura Digital

Baseia-se em criptografia assimtrica, que usa chave pblica e privada, e garante a autenticidade dos dados e o no-repdio. Observaes: Comunicao sigilosa garante a confidencialidade (sigilo) pois usa somente as chaves pblica e privada do destinatrio. Assinatura digital garante apenas autenticidade, pois o remetente usa sua chave privada (assinar) e o destinatrio usa a chave pblica do remetente para decriptar a assinatura. Ao enviar um email, garante: Autenticidade Usa chave privada para assinar e chave pblica para confirmar; Integridade Como usa hash, possvel garantir que a mensagem no foi alterada no meio do caminho; No-repdio O usurio no poder dizer que no foi ele quem escreveu aquela mensagem. Certificado digital um processo que garante, de forma nica, a identidade de uma pessoa (usurio de um sistema) ou de um computador. Ela garantida por um terceiro de confiana, uma instituio de confiana: AC autoridade certificadora um documento (arquivo digital) que guarda informaes sobre seu titular e atestado por uma Autoridade Certificadora. Dentre os dados do certificado, temos: Nome completo do titular, Endereo de e-mail do titular, Chave pblica do titular, Nome da autoridade certificadora, A assinatura da autoridade certificadora, Outros, s vezes: cpf, identidade, ttulo de eleitor etc. Certificado digital

Conceito de Backup

a operao de copiar arquivos importantes por segurana em um local (disco ou memria) diferente do original. Dica n 1 O processo de backup usado para manter cpias seguras de nossos dados (documentos do usurio). No so feitas para guardar cpias dos programas, pois esses programas possuem mdias prprias de instalao. O processo de backup Backup um processo cclico visto como algo que tem comeo, meio e fim (e novo comeo). H planejamento, definies e regras. Backup tem de se manter contemporneo aos dados que se deseja assegurar. Objetivo de manter cpias atualizadas dos dados. Armazenamento dos backups As cpias dos dados da empresa, normalmente, so feitas em fitas magnticas. Ex: DAT, DDS. Marcao dos arquivos uma forma de o programa que faz o backup saber quais arquivos j passaram por um backup e quais que precisam ser copiados no prximo backup. Importante saber que: Quando um arquivo criado, ele no tem a marca. Quando um arquivo copiado em um processo de backup, ele marcado. Quando um arquivo e alterado (modificado e salvo), ele perde a marcao.

Atributo de arquivamento

Atributo de arquivamento

Questo (tira dvida)

de prova

Quando um Backup Normal realizado, todos os arquivos so copiados e depois disso so marcados, ou seja, eles tm seus atributos de arquivo desmarcados. Tipos de Backups So processos de backup que utilizam de caractersticas prprias. Classificam-se em: 1. Normal ou Global 2. Incremental 3. Diferencial 4. Dirio 5. De cpia

Backup Normal ou Global Copia todos os arquivos e pastas selecionados, marcando-os, tm seus atributos de arquivamento desmarcados. Backup Incremental

Complementa o Backup Normal. Copia apenas os arquivos criados ou alterados, desde o ltimo backup, marcando-os. Tm seus atributos de arquivamento desmarcados. Backup Diferencial Complementa o Backup Normal. Copia apenas os arquivos criados ou alterados, desde o ltimo backup, no marcando-os. No tm seus atributos de arquivamento desmarcados. Simplesmente copia-os sem realizar algum tipo de indicao de cpia. Backup Dirio Copia apenas os arquivos criados ou alterados, numa data especfica, no marcando-os. No tm seus atributos de arquivamento desmarcados. Simplesmente copia-os sem realizar algum tipo de indicao de cpia. Backup de Cpia Tambm chamado de backup emergencial. Copia todos os arquivos, no marcando-os. No tm seus atributos de arquivamento desmarcados. Simplesmente copia-os sem realizar algum tipo de indicao de cpia. Resumos dos Tipos de Backup

Dica n 2 S importante o ltimo ciclo de backup. Os ciclos de backup sempre reiniciam em um backup normal.