Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE CÓMPUTO

July Paola borda torres

40093

Teleinformática

2009
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de la Calidad Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Autores July Paola borda Alumno
Tecnologías de la
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. Luís redondo Instructor Logística y
Tecnologías de la
Información

July Paola borda

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MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

MANTENIMIETO PREVENTIVO DEL SOFTWARE PARA

WINDOWS XP
Las descargas, la instalación de nuevos programas con la
consecuente creación de puntos de restauración, pero
también la acumulación de archivos inútiles en la
papelera de reciclaje, archivos temporales, etc.…
¡ocupan un espacio considerable! Y con el tiempo, el
registro del sistema de Windows se vuelve atroz, y todos
estos archivos superfluos congestionan su disco duro, y
pueden disminuir el rendimiento de su PC de manera
considerable…
A continuación algunas acciones de mantenimiento
simple y regular que rejuvenecerán a su equipo:

Preámbulo – Determinar los recursos utilizados

En caso de una repentina disminución de la velocidad del

ordenador, haga CTRL+ALT+SUPR, luego Administrador
de tareas y pulse la pestaña “Procesos”.
Haga clic en el encabezado de la columna “CPU” o “Uso
de memoria” para saber que proceso monopoliza los
recursos, cierre las aplicaciones que correspondan a los
procesos ¡que consumen demasiados recursos! Como
último recurso, ¡elimine los procesos!
Nota: El proceso inactivo del sistema es un proceso que
nos permite conocer los recursos disponibles. Si éste
está en 100% quiere decir que los ¡recursos están
inutilizados!

I- Disminución repentina de la velocidad

Si observa que esta desaceleración ha aparecido de
manera repentina con un arranque muy lento, y
eventualmente un cambio de apariencia, apertura de
ventanas intempestivas de publicidad…

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Estos signos son probablemente la presencia de ¡virus en

su equipo!

Por lo tanto como primera medida es preferible hacer un

“examen de la salud” de su equipo, para ello, publique
los diferentes reportes del procedimiento que sigue a
continuación en el foro de virus/seguridad precisando los
comportamientos inhabituales observados. Un usuario
informado le guiará en la desinfección del PC.

II- Eliminación de programas y archivos inútiles:

• Programas inútiles: si un programa o un juego ya no le

interesa, entonces piense en desinstalarlo: El ahorro de
espacio que se consigue a veces ¡no es despreciable!
o Vaya a el menú Inicio
o Haga clic en panel de control
o Haga doble clic en el icono Agregar o quitar
programas
o En la lista seleccione el programa que desea desinstalar,
luego haga clic en: Agregar / Quitar

Observación: Sucede a veces que después de una

limpieza del registro del sistema, ciertas entradas ya no
se encuentran en Agregar o quitar programas, en este,
se debe ir directamente a: Inicio < todos los programas
< Nombre del programa y ver si hay alguna opción para
desinstalar.

Eliminar los programas inútiles en el arranque

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Tenemos la posibilidad de modificar la lista de programas

que se lanzan en el arranque de Windows a fin de
optimizar el tiempo de acceso al escritorio:

• Para esto:
o Vaya a Inicio
o Luego Ejecutar
o Escriba Msconfig, pulse Aceptar
o Seleccione la pestaña Inicio, y desmarque únicamente
los programas que no son indispensables en el
arranque, por ejemplo: power DVD, open office,
Logitech…
o Conserve todos los programas de protección como los
antivirus, cortafuego…

Archivos inútiles que habitan su ordenador

• Vaciar la papelera de reciclaje: ¿Es evidente? No para

todo el mundo, los archivos no deseados contenidos en
la papelera de reciclaje no desaparecen de su disco duro.
Por lo tanto es necesario vaciarla regularmente.

=>Ajuste útil: el tamaño del espacio asignado a la

papelera está configurado por defecto en10% del tamaño
del disco.
Puede disminuir este espacio y de este modo economizar
algunos gigas:
Haga clic derecho en el icono de la papelera <
propiedades < desplace el cursor al porcentaje deseado
y pulse Aplicar.

Por ejemplo, para un disco duro de 80Gigas, 2% o 3%

será suficiente.

Para el caso de archivos muy voluminosos, puede

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eliminarlos sin pasar por la papelera de reciclaje con Bloq

Mayus +Supr

Archivos temporales de Internet

Cuando navega en Internet, su navegador conserva por
defecto todas las paginas Web que ha consultado en una
carpeta temporal (así como numerosos cookies que
pueden ocultarse allí) Esta función puede a veces ser
útil, pero esta carpeta puede rápidamente sobrecargarse
si no es vaciada regularmente.

1. Eliminación de archivos con un utilitario

A continuación programas gratuitos y eficaces que se

ocuparan de eliminar todos estos archivos:

• ccleaner
• cleanup

2. Eliminación de archivos manualmente

En caso de infección o de imposibilidad de conectarse a

la red, a veces es necesario meter manos a la obra y
limpiar las carpetas delicadas a mano.

En este caso, más vale (no es imprescindible pero más

seguro) eliminar los archivos en modo seguro luego de
haber hecho visibles los archivos ocultos.
En pre-limpieza:

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• Panel de control < Opciones de Internet < Pestaña

General
o Haga clic en Eliminar cookies
o Haga clic en Eliminar archivos y marque la casilla
Eliminar todo el contenido sin conexión

Luego:

• Elimine todos los archivos y carpetas que se

encuentran al interior de las carpetas en negrita de más
abajo:
o Vaya a Mi PC
o Haga doble clic en disco C:\ (disco donde se encuentra
su sistema operativo)
o Luego haga clic en la carpeta Documents and Settings
C:\Documents and Settings
o Seleccione el Nombre de la cuenta de la sesion activa
o Luego haga clic en la carpeta Local Settings, y
finalmente seleccione la carpeta Temp y elimine todo el
contenido.

Un atajo para acceder más fácilmente a esta carpeta y

únicamente para la cuenta que ha abierto la sesión
activa:
Inicio < Ejecutar < escribir %temp% y Aceptar

• Haga lo mismo para eliminar el contenido de las carpetas

en negrita que siguen:

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o C:\Documents and Settings\Nom de todas las otras

cuentas\Local Settings\Temp
o C:\Windows\Temp
• Menos conocido pero a veces ciertos virus se alojan allí:
o C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local
Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5
o C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local
Settings\Temp.

Carpetas superfluas

En el directorio (C:\WINDOWS) es creada una copia de

seguridad de las desinstalaciones de las actualizaciones
Windows, ésta se presenta bajo la forma de una lista de
carpetas con nombres extraños parecidos a
$NtUninstallKB8556$ escrito en azul. Si desea puede
eliminarlas sin correr ningún riesgo.

(¡Importante! No elimine estas carpetas a medida que

haga las actualizaciones ya que estas carpetas contienen
los desinstaladores de las actualizaciones de Windows
update, por lo que en caso de problemas con una
actualización, ¡le será imposible desinstalarla!)

• Para empezar se debe hacer aparecer las carpetas

ocultas:
o Vaya al menú Inicio
o Haga clic en Mis documentos
o Luego haga clic en el menú Herramientas
o Seleccione Opciones de carpeta
o Pestaña Ver, identifique la línea Mostrar todos los
archivos y carpetas ocultos
o Pulse Aplicar
• Enseguida:
o Vaya a Mi PC

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o Haga clic en el disco C:\ (disco donde se encuentra su

sistema operativo)
o Luego haga clic en la carpeta Windows C:\WINDOWS
o Elimine todas las carpetas con nombres parecidos a
$NtUninstallKB8556$ escritos en azul (¡la lista puede
ser larga!)

PRESTE ATENCION en eliminar ¡sólo estas carpetas

y no otras!

• Si su ordenador ya ha sufrido una caída del sistema

grave (ejemplo: pantalla azul o mensaje “vaciado de la
memoria física”) Windows genera un archivo llamado
memory.dmp. El tamaño de este archivo es casi
equivalente a la cantidad de memoria instalada en el PC.
Una vez que se vuelva al funcionamiento normal, este
archivo voluminoso puede ser eliminado sin ningún
peligro:
o Vaya a Mi PC
o Haga clic en el disco C:\ (disco donde se encuentra su
sistema operativo)
o Luego haga clic en la carpeta Windows C:\WINDOWS
o Elimine la carpeta memory.dmp

III- Limpieza del registro del sistema

A medida que instala y desinstala programas, el registro

del sistema acumula numerosas claves que con el
tiempo ya no son de ninguna utilidad. Entonces, para que
su ordenador funcione correctamente es conveniente
limpiar el registro del sistema regularmente. Para esto,

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existen varios utilitarios gratuitos que permiten eliminar

todas las entradas inútiles de su registro y los residuos
de archivos asignados a aplicaciones que ha
desinstalado.

A continuación les presento algunas:

• 1. ccleaner
o Manual
• 2. regcleaner
o Manual

IV- Eliminación de puntos de restauración

Cuando instala nuevos programas o nuevos periféricos,

su sistema crea un punto de restauración, es decir que
efectúa una copia de seguridad en un instante preciso a
fin de permitir una restauración idéntica en caso de
problemas. Esta función es muy útil pero es también muy
“consumidora” de espacio en disco. Por ello, se debe
borrar regularmente las copias de seguridad más
antiguas, ya que sólo las más recientes conservan una
coherencia con nuestro sistema actual:

• Vaya a Mi PC
• Haga clic derecho en el disco C:\ (disco donde se
encuentra su sistema operativo)
• Seleccione la pestaña Propiedades
• Luego liberador de espacio en disco (Windows calculara
la cantidad de espacio que podrá ser liberado)
• En la ventana que sigue, seleccione Más opciones
• Seleccione finalmente: eliminar todos los puntos de
restauración excepto los más recientes.

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V- Reparar los archivos de sistema

Luego de una caída del sistema del ordenador o de una

mala manipulación, puede que su disco duro albergue
archivos defectuosos o alterados. Aunque esto puede ser
completamente insignificante, este tipo de error genera
caídas del sistema en Windows (problemas en el
arranque del ordenador o en el lanzamiento de
aplicaciones dependiendo de los archivos que tengan
problemas):

• Vaya a Mi PC
• Haga clic derecho en el disco C:\ (disco donde se
encuentra su sistema operativo)
• Seleccione la pestaña Propiedades
• Seleccione la pestaña Herramientas, luego comprobar
ahora

VI- Limpiar el archivo de paginación

Para trabajar, Windows utiliza no solamente la memoria

viva (ram) sino también la memoria virtual (archivo de
paginación) en el disco duro. Este archivo de paginación
también llamado “archivo swap” es utilizado por
Windows para almacenar en el disco duro información
temporal. Para la Ram, toda la información es purgada
cuando el ordenador es apagado. Lo que no es el caso
del archivo de paginación que es dejado tal cual cada vez
que se apaga el PC, conservando datos obsoletos e
información confidencial que puede ser aprovechada por
alguien. Por razones de seguridad y optimización, es

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posible activar la purga de este archivo cuando se apaga

el equipo. Esta función está desactivada por defecto ya
que aumenta el tiempo de cierre del sistema operativo.

• Vaya a Inicio
• Luego Ejecutar
• Escriba regedit, pulse Aceptar
• Despliegue el árbol de directorios para editar la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\
Contro\Session Manager\Memory Management

• Haga doble clic sobre el valor para editar:

ClearPageFileAtShutdown y dele el valor 1

Ahora sólo tiene que cerrar el registro del sistema y

reiniciar el ordenador para que esta opción sea tomada
en cuenta.

VII- Desfragmentación y mantenimiento del disco

duro

Todas las operaciones citadas anteriormente ocasionan

una dispersión de los archivos en el disco duro, y con el
tiempo, todo esto parece un queso “gruyer”. Cuanto más
“fragmentados” estén lo archivos, mayor será el tiempo
que emplee el sistema en encontrarlos. Por esto, es
necesario desfragmentar regularmente el disco duro, es
decir reorganizar todos estos archivos.

desfragmentar su disco duro

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A fin de efectuar una buena desfragmentación es

preferible dejar PERMANENTEMENTE 15% de espacio
libre en la partición (En general partición C:\
conteniendo C:\Windows) que contiene el sistema
operativo (valido para todos lo Windows)

Este espacio permanente garantizará además una

óptima funcionalidad de Windows.

Es por esta razón que se les aconseja a las personas que

instalan Windows, por si mismas, crear una partición
específica para Windows (15% de una partición de 20 go,
es definitivamente más atractivo que 15% de una
partición de 250 go…).
Esta partición específica para Windows debe tener al
menos un tamaño de 10% del total del disco duro (si la
partición es NFTS). Para un disco duro de 250go mi
partición específica de Windows será de al menos 25go.

IMPORTANTE ESTE ULTIMO TRUCO NO FUNCIONA O

ES DIFICIL DE PONER EN PRACTICA CON
ORDENADORES DE MARCA (Acer, Dell, Packard…).

VIII- Comprimir los archivos menos solicitados

Si tiene tendencia a almacenar muchos archivos en su

disco duro, y para el caso de discos formateados con el
sistema de archivos NFTS, usted tiene acceso a la opción
Comprimir el lector para aumentar el espacio disponible
en disco (la pestaña General de Propiedades de su disco
duro). Activando esta opción, los datos serán más o
menos comprimidos de acuerdo a la frecuencia de uso.
La opción Autorizar la indexación de este disco para la

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búsqueda rápida de archivos acelera las búsquedas de

archivos.

IX- Del lado del hardware

Se recomienda hacer un desempolvado completo de la

unidad central al menos una vez por año, para prevenir
cualquier disminución de la velocidad y sobrecarga a
nivel de ciertos componentes como el ventilador, etc.…
abriendo este último. Provéase de paños de algodón
seco, bastoncillos de algodón…y todo lo que crea útil
para alcanzar los rincones. ¡Cuidado! No desplace
componentes o cables cuando limpie la unidad central,
¡bajo pena de poner su PC fuera de servicio! Si no se
siente seguro, es preferible recurrir a un amigo
experimentado para que lo guíe y le aconseje cuando
realice las diferentes operaciones.

July Paola borda

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