INFLUENCIA DE LAS TICS EN LA ECONOMA Y FINANZAS

EL USO DE LA TECNOLOGIA ES UN FACTOR DETERMINANTE EN LOS NIVELES DE EFICIENCIA Y COMPETITIVIDAD EN EL CAMPO DE LA ECONOMIA; POR ENDE EL USO DE LAS TICS INFLUYE EN LAS DECISIONES DE LOS DEMANDANTES.

30-11-2012

DEDICATORIA

Le dedicamos primordialmente nuestro trabajo a Dios que es sostn de todas las cosas, el que nos ha dado fortaleza para continuar cuando hemos estado a punto de caer; por ello, con toda la humildad que de nuestro corazn puede emanar.

De igual forma, a nuestros Padres, a quien le debemos toda la vida, le agradecemos todo el cario y comprensin, a ustedes quienes han sabido formarnos con buenos sentimientos, hbitos y valores, lo cual nos ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino.

INDICE:

INFLUENCIA DE LAS TICS EN LA ECONOMIA Y FINANZAS

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Dedicatoria............................................................................................... ndice....................................................................................................... Presentacin............................................................................................

Los Tics (definicin).................................................................................. 5 Introduccin.............................................................................................. 6 Tecnologa............................................................................................... La informacin......................................................................................... Tecnologa, informacin y comunicacin............................................... El impacto de las Tics en la economa mundial..................................... La evolucin tecnolgica en la historia................................................... Cul son las caractersticas de las Tics?............................................ Ventajas................................................................................................. Desventajas........................................................................................... Consecuencias de las Tics en la economa.......................................... Crecimiento econmico......................................................................... Generacin de empleo.......................................................................... Las Tics y el desarrollo econmico....................................................... Alfabetizacin y capacitacin digital...................................................... Las Tics en la nueva economa.............................................................. 6 7 7 8 8 10 13 14 15 15 15 16 17 19

Las Tecnologas de Informacin, Comunicacin y la Nueva Economa... 22 La economa de crecimiento................................................................... Una Economa Global............................................................................. 24 25

Internet es una forma de organizacin.................................................... 27 Papel de las ciudades............................................................................. 27 El conocimiento esta en las personas.................................................... Ciudad y universidad.............................................................................. Una tecnologa que se transforma con su uso....................................... Las Tics en Amrica (Per).................................................................... Densidad de los principales indicadores de las Tics.............................. 29 31 33 34 35

Conclusiones........................................................................................ Recomendaciones............................................................................... Bibliografa..........................................................................................

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PRESENTACION

Ya que nos encontramos frente a la herramienta de informacin y comunicacin ms contundente, ms eficaz y ms trascendente del que disponemos los seres humanos para socializarnos dentro de esta, llamada Civilizacin Tecnolgica; nos referimos a la Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin (Tics).

Como sabemos, algunas personas desconocen por completo los beneficios que les puede aportar, para su competitividad y facilidad al momento de comunicarse o para mejorar su formacin o conocimiento, pero no cabe duda que las ventajas estarn de parte de aquellas en las que ese conocimiento y esa formacin sean ms adecuados y ms intensos. De manera que el que consigue adaptarse con mayor eficacia, el que se adecua con mayor precisin y exactitud, es dueo de la verdad y una diversidad de posibilidades en el campo laboral, acadmico y profesional de la economa.

Basndonos en estas deducciones, ponemos a consideracin el presente aporte titulado INFLUENCIA DE LAS TICS EN LA ECONOMIA Y FINANZAS. El mismo, es parte de una serie de captulos que nos ayudarn a tener un mejor conocimiento.

Los Autores

LAS TICS DEFINICION

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin social, tambin conocidas como Tics, son el conjunto de tecnologas desarrolladas para gestionar informacin y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologas para almacenar informacin y recuperarla despus, enviar y recibir informacin de un sitio a otro, o procesar informacin para poder calcular resultados y elaborar informes.

Si elaborsemos una lista con los usos que hacemos de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin sera prcticamente interminable:

Internet de banda ancha Telfonos mviles de ltima generacin Televisin de alta definicin

Son algunos de los avances que nos resultan ms cotidianos. Pero hay muchos ms:

Cdigos de barras para gestionar los productos en un supermercado Bandas magnticas para operar con seguridad con las tarjetas de crdito

Cmaras digitales Reproductores de MP3

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn presentes en nuestras vidas y la han transformado.

Esta revolucin ha sido propiciada por la aparicin de la tecnologa digital. La tecnologa digital, unida a la aparicin de ordenadores cada vez ms potentes, ha permitido a la humanidad progresar muy rpidamente en la ciencia y la

tcnica desplegando nuestro arma ms poderosa: la informacin y el conocimiento.

Hoy en da es imposible encontrar un solo instituto dedicado a investigar la ciencia y evolucionar la tcnica que no disponga de los mejores y ms sofisticados dispositivos de almacenamiento y procesado de informacin.

Pero no slo eso, las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin han transformado la gestin de las empresas y nuestra manera de hacer negocios:

Para interrelacionarnos con nuestro clientes Para gestionar pedidos Para promocionar nuestros productos (hacer publicidad) Para relacionarnos con la administracin pblica

En todas las reas de la gestin empresarial, las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin han transformado nuestra manera de trabajar liberndonos de las cargas ms pesadas, optimizando nuestros recursos y hacindonos ms productivos. Gracias a ellas, somos capaces de producir mucho ms, de mejor calidad, invirtiendo mucho menos tiempo.

INTRODUCCION
La innovacin es el resultado de un proceso complejo e interactivo en el que intervienen tecnologas, recursos humanos, formaciones profesionales,

capacidades organizativas, diseos, y otros factores intangibles de la actividad empresarial. Es por lo tanto, el arte de transformar el conocimiento en riqueza y calidad de vida. Ahora bien, es importante describir una serie de trminos para valorar el papel que las tics desempean en todos los aspectos en la vida econmica del hombre.

LA TECNOLOGIA
Se origina por la necesidad del hombre y surge de la aplicacin de los conocimientos cientficos con la finalidad de facilitar la realizacin de las

actividades humanas, para facilitar la plena satisfaccin de sus necesidades ilimitadas en el tiempo.

LA INFORMACION
Son todos los datos valuables para determinado grupo. La informacin resulta fundamental para las personas, ya que a partir del procesamiento cognitivo de la informacin que se tiene de manera continua mediante los sistemas sensoriales se van tomando las decisiones que dan lugar a todas las acciones. Designa tambin el conjunto de conocimientos disponibles, el saber que una sociedad tiene sobre ella misma y el resto del mundo. Su circulacin asegura la transmisin y renovacin del conocimiento. Adems sirve para unir diferentes aspectos de una sociedad: lengua, cultura, educacin y economa entre otros; cuanto ms intensas es la vida social y comercial ms necesaria es la informacin; llega incluso a ser una condicin imprescindible para el desarrollo y una fuente de riqueza para producir bienes y servicios de acuerdo a la exigencia del mercado.

LA COMUNICACION
Es el sentido de transmitir, difundir, es poner alguna cosa en comn con otro y entrar en relacin con ella; es la transferencia de datos de un medio a otro; es la transmisin de mensajes entre personas. Como seres sociales, los seres humanos adems de recibir informacin de los dems, necesitan comunicarse para saber ms de ellos.

TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIN

Son el conjunto de avances tecnolgicos que proporcionan la y informtica; las las

telecomunicaciones

tecnologas

audiovisuales que incluyen los desarrollos relacionados con las computadoras,

internet, telefona, aplicaciones multimedia y la realidad virtual.

La tecnologa ha sido el elemento impulsor de cambios; las organizaciones que la utilice mejor y logren insertarla exitosamente en sus patrones culturales y estrategias de desarrollo, ser ms competitiva y sus procesos ms eficientes en la produccin de bienes y servicios. Dentro de las tecnologas, las informaciones deben ser adoptadas en forma eficiente por todos los miembros de la organizacin, logrando de esta manera alcanzar la ventaja competitiva que sus productos o procesos requiere. Por lo que, resultara tambin interesante, estudiar y analizar las reacciones y respuestas del personal involucradas en la adopcin de una determinada tecnologa de informacin. Planteando los aspectos tanto positivos como negativos de la implantacin de tecnologas, no solo desde el punto de vista del proceso sino tambin de las personas involucradas en el mismo, siendo la diferencia generacional, el punto clave para facilitar dicha adaptacin.

EL IMPACTO DE LAS TICS EN LA ECONOMIA MUNDIAL

LA EVOLUCION TECNOLOGICA EN LA HISTORIA

Desde que nuestros ancestros no erectos empezaron a modificar el paisaje del planeta, hace ahora unos diez mil millones de aos, hasta la posibilidad de clonacin de la especie humana ha trascurrido un largo periodo de tiempo en el que el ser humano ha experimentado una transformacin biolgica, social e intelectual gigantesca. A nadie razonable le cabe la menor duda que hoy vivimos mucho mejor, en nuestros artificiales hogares de ladrillos, cristal y cemento, que cuando habitbamos las oscuras y hmedas cuevas del neoltico. No solo mucho ms longevos, porque nos alimentamos mejor y nos desgastamos menos, sino que adems hemos aprendido a disfrutar de este intervalo de tiempo entre el nacimiento y la muerte que es la existencia. El bienestar y el placer han sustituido a la lucha por la mera supervivencia fisiolgica. Por la escasez de recursos, las necesidades ilimitadas y la mala distribucin de los bienes y servicios; desafortunadamente, no todos los individuos del planeta llevan una vida cmoda y fcil, especialmente aquellos que no habitan en las regiones privilegiadas del mismo, pero incluso los que en el siglo XXI padecen las

condiciones

de

vida

ms

infames

experimentan

una

situacin

comparativamente mejor a la de nuestros antepasados de Altamira. El momento culminante que marca el simblico disparo de salida a la nueva era se sita a finales de la dcada de los cincuenta con un disparo bien real y atronador: el del lanzamiento del primer satlite de comunicaciones espacial, el Sputnik I, por parte de la extinta Unin Sovitica. Mientras, casi

simultneamente, el presidente norteamericano Eisenhower da orden de crear una importante agencia de investigacin a la que se dotara de enormes recursos y libertad para que los Estados Unidos no queden rezagados en la carrera tecnolgica. Luego fuimos a la luna y redujimos el tamao de los ordenadores de forma abismal al tiempo que multiplicamos su potencia exponencialmente. Por el camino hemos empezado a digitalizar el contenido del mundo, lo que significa que pronto podremos acceder a todo el conocimiento acumulado por la comunidad a travs de cualquier nodo conectado a la red planetaria en que se ha convertido internet. Pero hay mucho mas, la introduccin de microprocesadores en cualquier utensilio, medio de transporte o maquinas los convierte automticamente en inteligentes, de modo que nos ponemos en manos de los ordenadores para volar a miles de metros de altura, regular la ingesta de medicamentos peligrosos, construir edificios, hacer negocios, gestionar nuestro dinero, divertirnos o manipular alimentos. Y mientras implantamos chisp y bajo la piel de nuestros animales para no extraviarlos, la revolucin del ADN hace que sea imposible que nos extraviemos nosotros; el da que descubrimos que llevamos nuestra identidad grabada en el ncleo de nuestras clulas nuestros actos adquirieron otra dimensin: cada uno de nosotros es nico y nos es imposible eludir nuestra responsabilidad.

En

resumen,

la

revolucin

cientfico-

tecnolgico-digital de los ltimos aos no solo ha mejorado drsticamente nuestra

esperanza y calidad de vida sino que tambin ha convencido a muchas personas de que con las nuevas tecnologas aumentaba su

poder individual y colectivo. Al menos en teora y en potencia somos seres mucho ms proclives a entender el mundo, a relacionarnos los unos con los otros y a vivir ms extensa e intensamente que lo fueron cualquiera de nuestros antepasados. Este tema realmente se trata de la influencia de las tecnologas, informacin y comunicacin en el aspecto econmico de cada pas y en su defecto de cada persona. EJEMPLO: Los pases (sudamericanos y africanos) que tienen menores recursos econmicos, su tecnologa es menor debido a los pocos ingresos con los que cuentan, y en su caso la informacin y la comunicacin con la que cuentan es mnima.

Sin embargo otros pases (Primer Mundo) que cuentan con recursos econmicos ms elevados la tecnologa son mayores as como la informacin y la comunicacin con la que manejan su vida diaria.

Tambin la tics nos ayuda a darnos cuenta del aspecto econmico de cada pas como:

Por medio de grficas, la televisin, la radio, el internet y otros medios de comunicacin. las tecnologas contribuyen en el registro o la contabilidad de un banco sin perder tan fcilmente los datos debido a un desastre natural. Es ms seguro y eficaz.

Cules son las caractersticas de las Tics? Las tecnologas de informacin y comunicacin tienen como caractersticas principales las siguientes: Un amplio uso en el campo de la economa y finanzas.

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Son de carcter innovador y creativo, pues dan acceso a nuevas formas de comunicacin. Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporcin al rea educativa ya que la hace ms accesible y dinmica. Son considerados temas de debate pblico y poltico, pues su utilizacin implica un futuro prometedor. Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informtica. Afectan a numerosos mbitos de la ciencia humana como la sociologa, la teora de las organizaciones o la gestin. En Amrica Latina se destacan con su utilizacin en las universidades e instituciones pases como: Argentina y Mxico, en Europa: Espaa y Francia.

Las principales nuevas tecnologas son: Internet Robtica Computadoras de propsito especfico Dinero electrnico Resultan un gran alivio econmico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisicin resulte una fuerte inversin. Constituyen medios de comunicacin y adquisicin de informacin de toda variedad, inclusive cientfica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios, es decir potencian la educacin a distancia en la cual es casi una necesidad del alumno tener poder llegar a toda la informacin posible generalmente solo, con una ayuda mnima del profesor.

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VENTAJAS
Las ventajas reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en la produccin y difusin de nuevas tecnologas y las

posibilidades que las empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los factores

endgenos y exgenos que inciden en la apropiacin de las innovaciones tecnolgicas por parte de las empresas trae a cuenta que los procesos de innovacin tecnolgica pueden ser entendidos como un proceso de innovacin social que moviliza las capacidades de la organizacin, constituyndose en una instancia de generacin de conocimiento que remite a los saberes que se recrean en diferentes reas de la empresa, en un proceso dinmico, continuo y acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas. Otras ventajas que podemos mencionar son las siguientes: brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educacin; potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a travs de redes de apoyo e intercambio y lista de discusin. apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a travs de la Internet. permitir el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia. impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin, disciplina, etc.). ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y mejorar las vidas de las personas. Facilidades Exactitud (en su aplicacin) Menores riesgos Menores costos

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DESVENTAJAS
Los beneficios de esta revolucin no estn distribuidos de manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los pases en desarrollo de la informacin, dividiendo los educandos de los analfabetos, los ricos de los pobres, los jvenes de los viejos, los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo momento a las mujeres de los varones. Segn se afirma en el informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la OIT "la vida en el trabajo en la economa de la informacin", aunque el rpido desarrollo de la tecnologa de la informacin y la comunicacin (TIC) constituye una "revolucin en ciernes", las disparidades en su difusin y utilizacin implican un riesgo de ampliacin de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los ricos y los pobres" tecnolgicos. El internauta tpico a escala mundial es hombre, de alrededor de 36 aos de edad, con educacin universitaria, ingresos elevados, que vive en una zona urbana y habla ingls. En este contexto, las mujeres latinoamericanas - y especialmente aqullas de ingresos bajos que viven en zonas rurales - tienen que enfrentar un doble -o un triple- desafo para estar incluidas y conectadas en el desarrollo de la aldea global de las Tics. Otras desventajas que se pueden observar en la utilizacin de las tecnologas de informacin y comunicacin son:

Falta de privacidad Aislamiento Fraude Merma los puestos de trabajo Hackers

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CONSECUENCIA DE LAS TICS EN LA ECONOMIA

La integracin acertada de las TIC en el ncleo del proceso empresarial es bsica para garantizar una competitividad continua y sostenible, desde una perspectiva tanto macro como microeconmica.

CRECIMIENTO ECONOMICO
Actualmente, las TIC afectan a casi todos los aspectos de la vida econmica y sobre todo a la organizacin y direccin de empresas. El aumento acelerado de la productividad y el crecimiento econmico de los aos 90 est estrechamente relacionado con los avances de las TIC en el sector de los programas informticos y de tecnologas de control, que no se caracterizan tanto por el descenso de los precios, como por aumentar la capacidad y la facilidad de uso, lo que mejora la calidad de productos y servicios. En el perodo 1996-2000 todos los pases han registrado tasas de crecimiento del PIB superiores a las de crecimiento del empleo, experimentando as un aumento de la

productividad. Irlanda, Finlandia, Pases Bajos, Espaa y EE.UU. presentan la mejor combinacin de crecimiento de la produccin y del empleo en dicho perodo. Por el contrario, pases como Alemania e Italia registraron la peor. Sin embargo, en 2001, la brusca disminucin del nivel de inversiones

empresariales en TIC, tanto en EE.UU. como en Europa, afect de modo negativo a las perspectivas de crecimiento econmico.

GENERACION DE EMPLEO
El aumento de la productividad inducido por las TIC es una fuente de creacin de empleo. El relanzamiento del crecimiento de la produccin ha dado impulso al empleo tanto en Europa como en EE.UU., de forma que aunque pueden desaparecer puestos de trabajo en algunos sectores, el dinamismo global resultante de la utilizacin de las TIC provoca la generacin de empleo en otros hasta compensar las prdidas con creces.

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LAS TICS Y EL DESARROLLO ECONOMICO

Distintos estudios demostraron que hay una relacin funcional del uso intensivo de las tecnologas de informacin y de la comunicacin con un mayor desarrollo econmico con oportunidad social. Las Tics contribuyeron al crecimiento del PBI entre 1990 y 1998 en un grupo de pases desarrollados, por ejemplo en Japn en 57 %. Las economas con niveles altos de uso de Tics alcanzan una productividad 7 veces mayor que la promedio en los pases con menor uso. El crecimiento del PBI y la productividad se aceleran a medida que el uso de las Tics aumenta. Por cada 10% de incremento en el capital de las Tics hay un aumento del PBI del 1,6% en una economa con bajo uso y 3,6% en una con alto uso de Tics. Las Tics son responsables de ms del 50% de las ganancias en productividad en otras industrias segn informa la OCDE. Cules son los desafos para que se produzcan estos beneficios de la incorporacin de las nuevas tecnologas? En primer lugar vemos en los pases en los que tenemos operaciones un gran desafo en el apoyo de la industria local de software y de los servicios informticos asociados. Cuando se habla de las Tics se hace referencia a un ecosistema, tiene que ver con el hardware, servicios, software. Esto nada ms que en la industria de la informacin. Estn las otras industrias relacionadas a las Tics, por ejemplo de comunicaciones. En segundo lugar vemos un gran desafo en la formacin de profesionales. En Argentina hay un 20 % de demanda insatisfecha de profesionales. La industria est creciendo a un promedio de un 20 / 30 % anual y no hay suficientes profesionales para cubrir las vacantes y los puestos que generan ese crecimiento. Es necesario invertir en investigacin y desarrollo. Aun en pocas de crisis es necesario fomentar la innovacin; es la nica salida de la crisis. Microsoft a nivel global invierte ms de 9 mil millones de dlares al ao en investigacin y desarrollo.

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ALFABETIZACION Y CAPACITACION DIGITAL

En esta sociedad de conocimiento es imposible pensar en inclusin social sin pensar en inclusin digital. No podemos incluir socialmente a las comunidades menos privilegiadas si no las incluimos digitalmente. Por ltimo, es necesario en este mundo de Internet, de revolucin de la web 2.0 y de la web 3.0, proteger los datos y patrimonio de los ciudadanos. Se vienen nuevas polticas, nuevas discusiones en torno a la privacidad de los datos de los ciudadanos. Cules son las estrategias? Cules son las respuestas que tiene que dar la industria frente a estos desafos? En primer lugar, los gobiernos tienen que tener incentivos para la innovacin. Por otra parte es necesario generar polticas de atraccin de empresas de alta tecnologa; es necesario proteger la propiedad intelectual. Por ejemplo en Argentina es el nico activo que tienen los desarrolladores de software, por supuesto con lmites razonables.

Es necesario sostener la neutralidad tecnolgica, el Estado tiene que contratar de acuerdo a su mejor necesidad tcnica y financiera, sin favorecer una tecnologa o un modelo de negocio en detrimento de otro. Es necesario promover polticas que tiendan a la inclusin digital y al desarrollo social. Es importante este entorno regulatorio para que una industria pueda desarrollarse y encontrar sus objetivos; en el ranking de polticas Tics.

La Argentina est en el puesto nmero 6, entre 15 pases que se relevaron en la regin. Debemos tener en cuenta las distintas mediciones que se usan en el mundo. Vemos el grado de penetracin y de preparacin de las Tics y qu uso intensivo de las Tics tenemos en los pases de la regin, en el ranking del Foro Econmico Mundial. Dentro de los 20 primeros encontramos a Chile y Puerto Rico como parte de la regin Latinoamrica. Cuando vamos al ndice total de estos pases, vemos que Argentina se encuentra en el puesto 87. Est demostrado por economistas de mucho prestigio que hay una relacin funcional directa entre inversin en tecnologas, competitividad, desarrollo econmico y oportunidades sociales.

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Los pases del norte de Europa, donde hay mayor justicia social, son generalmente los que ms invierten en tecnologa de la informacin y comunicacin. Hay un estudio muy interesante que vincula ambas variables. Hablamos de esta oportunidad social, para que no quede desdibujada en medio de este concepto econmico. Los beneficios de estas tecnologas de la informacin y comunicacin son en definitiva sociales.

Hay un gran impacto en el contenido, en el mejoramiento de la educacin, en el rea de salud, de seguridad, en e-government y la infraestructura del gobierno, y en definitiva en la disminucin de la pobreza. En educacin tenemos grandes ejemplos, en e-learning, educacin a distancia, en zonas rurales, en territorios aislados.

Hoy en da con las nuevas tecnologas, la Web 2.0, las herramientas de colaboracin, es increble ver cmo los chicos pueden seguir trabajando, colaborando con su profesor y sus pares en algunos casos en zonas remotas. Se ha demostrado tambin que la incorporacin de las tecnologas de informacin y comunicacin ha mejorado el conocimiento en lo que son las ciencias duras. En algunos casos ha mejorado el conocimiento de la lengua.

En el rea de salud, imagnense las ventajas de poder tener una historia clnica digitalizada, a la cual pueden acceder por supuesto con la adecuada infraestructura de los hospitales o los centros de atencin pblica.

En el rea de seguridad, con satlites se han hecho cosas maravillosas como los mapas de inseguridad. Hace poco concretamos una iniciativa con Missing Children en Argentina, para que la gente pueda postear el ltimo lugar donde vio a una persona perdida en nuestro sitio de Live Maps. Esto es importante, es una herramienta de colaboracin para la investigacin del delito, por ejemplo para la polica.

En el caso del e-government e infraestructura, quin no puede pensar en la mayor transparencia y en los menores costos que implica la incorporacin de un mejor servicio a los ciudadanos y un mayor control.

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Informacin es transparencia, y transparencia es mayor oportunidad de control tambin, en la disminucin de la pobreza; la magia del software puede servir para generar riqueza y conocimientos. Y, como a nosotros nos gusta llamar en Microsoft, para desarrollar al mximo el potencial de las personas y de las organizaciones. Qu pasa en esta distribucin del conocimiento digital en el mundo? Vemos que solamente el 10 % ms rico de la poblacin mundial tiene un acceso suficiente a las tecnologas, la pirmide en el medio tiene un 40 % y este es un acceso que a nosotros nos gusta decir insuficiente y limitado, y el 50 % -la base de la pirmide- no tiene ningn acceso a las nuevas tecnologas. Esto nos presenta un gran desafo. En el ao 2005, la empresa, y la persona de aquel entonces que era su presidente ejecutivo Bill Gates, lanz el programa "Potencial sin Lmites", en Beijing, China; la empresa reflexion y pregunt: cmo podemos ayudar a estas comunidades menos privilegiadas, cmo podemos ayudar ms a esta base de la pirmide y hacer as nuestros planes de Ciudadana Corporativa y de negocios sustentables? Desarrollamos tres grandes desafos que en ese momento pensamos eran los ms importantes: el acceso insuficiente a la calidad en la educacin, las capacidades menores de desarrollo en innovacin, y las barrearas para la generacin de empleos y emprendimientos. Para eso tratamos de encontrar algunas respuestas.

LAS TICS EN LA NUEVA ECONOMIA (caso Venezolano)

En las estrategias para la formulacin de Polticas Pblicas que promuevan la Soberana Tecnolgica del Estado Venezolano, as como, la democratizacin y apropiacin social de las tecnologas de informacin. El Gobierno, ha asumido como prioridad para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional y tecnolgica, el uso prioritario del Software Libre como primer paso para alcanzar esos ideales, ya que la adopcin del mismo conforma una de las bases para constituir un desarrollo tecnolgico orientado al desarrollo social y la eficiencia productiva, gracias a la posibilidad que brinda socializar tanto los productos como el uso de esos productos que hayan sido desarrollados bajo estos estndares propios del

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Software Libre, marcando una pauta de inters en Amrica Latina, al reconocer, desde la propia Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (especficamente a travs de su Artculo 110), como de inters pblico la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y los servicios de informacin, como vas para lograr ese desarrollo econmico, social y poltico del pas, para luego, en el ao 2004 y a travs del Decreto N 3.390, iniciar importantes esfuerzos orientados a asumir el uso y aplicacin prioritaria del Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos en la Administracin Pblica Venezolana, como instrumento para alcanzar nuestra soberana tecnolgica. Conceptualmente, Software Propietario es aquel que restringe los derechos del usuario al uso de su funcionalidad bajo condiciones determinadas a un solo criterio del dueo de los derechos de autor. Para definir el Software Libre, tomaremos el concepto legal que ha asumido el Estado Venezolano, a travs del Artculo 2 del Decreto 3390, el cual define al Software Libre como Programa de computacin cuya licencia garantiza al usuario acceso al cdigo fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propsito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalas a los desarrolladores previos, tomando en consideracin las cuatro libertades bsicas que proporciona la adopcin del software libre, las cuales se describen a continuacin:

Libertad Cero: "Usar el programa con cualquier propsito". Es decir, el ejercicio de esta libertad implica que lo podemos utilizar con cualquier fin, ya sea educativo, cultural, comercial, poltico, social, etc. Esta libertad deriva de que hay ciertas licencias que restringen el uso del software a un determinado propsito, o que prohben su uso para determinadas actividades.

Libertad Uno: "Estudiar cmo funciona el programa, y adaptarlo a sus necesidades". Significa que

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podemos estudiar su funcionamiento (al tener acceso al cdigo fuente) lo que nos va a permitir, entre otras cosas: descubrir funciones ocultas, averiguar cmo realiza determinada tarea, descubrir que otras posibilidades tiene, que es lo que le falta para hacer algo, etc. El adaptar el programa a mis necesidades implica que puedo suprimirle partes que no me interesan, agregarle partes que considero importantes, copiarle una parte que realiza una tarea y adicionarla a otro programa, etc.

Libertad Dos: "Distribuir copias". Quiere decir que somos libres de redistribuir el programa, ya sea gratis o con algn costo, ya sea por email, FTP o en CD, ya sea a una persona o a varias, ya sea a un vecino o a una persona que vive en otro pas, etc.

Libertad Tres: "Mejorar el programa, y liberar las mejoras al pblico". Es la libertad de hacer mejor el programa, es decir que podemos hacer menores los requerimientos de hardware para funcionar, que tenga mayores prestaciones, que ocupe menos espacio, que tenga menos errores, entre otras

modificaciones. El poder liberar las mejoras al pblico quiere decir que si realizamos una mejora que permita un requerimiento menor de hardware, o que haga que ocupe menos espacio, soy libre de poder redistribuir ese programa mejorado, o simplemente proponer la mejora en un lugar pblico (un foro de noticias, una lista de correo, un sitio Web, un FTP, un canal de Chat).

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LAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION, COMUNICACIN Y LA NUEVA ECONOMIA

Es frecuente or hablar de un "mundo global" interconectado, efectivamente el desarrollo de la internet no hubiese sido posible sin la adopcin de medidas que conciernen a la denominada "nueva economa" que justamente es

informacional y global como dice Manuel Castells (Alianza, Espaa, 1999) " la productividad y la competitividad se generan por una red global de interaccin", en estas condiciones que son histricas "el desarrollo en la actualidad es el conocimiento que se genera como principal fuente de productividad". De manera que el siglo XXI comenz con un nuevo tipo de cultura material producto de un nuevo paradigma tecnolgico que se organiza en torno a las tecnologas de comunicacin e informacin, Tics. Las ciudades son hoy en da informacionales porque en ellas est presente una promesa que es la del horizonte tecnolgico. Las tecnologas se asentaron primero en los hogares, haciendo posible los "hogares electrnicos". La gente puede disfrutar de imgenes, sonidos, productos de consumo meditico de manera que la funcin de las ciudades cambiarn. De todos los elementos que integran las TIC, sin duda el ms poderoso y revolucionario es Internet, que nos abre las puertas de una nueva era, la era Internet, en la que se ubica la actual Sociedad de la Informacin. Proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo que hacemos en el mundo real y adems nos permite desarrollar nuevas actividades, muchas de ellas enriquecedoras para nuestra personalidad y forma de vida. En este contexto, Venezuela enfrenta el desafo de disear un Plan de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (Plan TIC) que incorpore en sus Lineamientos, Polticas y Estrategias, el conjunto de elementos que faciliten el despliegue de una Plataforma Nacional de Tecnologas de Informacin (PNTI), que democratice el acceso a la informacin y el conocimiento, con el apoyo de las tecnologas de comunicacin y las posibilidades que brinda la internet. En

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este orden de ideas, el Plan Nacional de Tecnologas de Informacin y Comunicacin (Plan TIC) comparte la declaracin de la Organizacin de la Naciones Unidas que sostiene la visin de una sociedad dotada de habilidad, capacidad y pericia para generar y captar nuevos conocimientos y tener acceso a la informacin, a los datos y a los conocimientos, absorberlos y utilizarlos eficazmente con el apoyo de las TIC. Para el pas, avanzar hacia la sociedad del conocimiento y de la informacin exige capacidad de direccin y gobierno. Se hace necesario el entendimiento de amplia base entre los dirigentes nacionales, los encargados de tomar las decisiones y la poblacin en general; la posicin de este conjunto de actores ante los cambios que se avecinan, as como las implicaciones que estas decisiones tienen en la transformacin del modelo econmico, social y poltico existente, permitir situar a nuestro pas dentro de las nuevas corrientes de una economa mundial basada en el conocimiento, aprovechando por ende, las mejores oportunidades que brinda un contexto marcado por la globalizacin. Uno de los sectores que han incorporado rpidamente sus servicios en lnea y en estos momentos aprovechan al mximo las ventajas de internet, son los medios de comunicacin social, especialmente los medios impresos. Es posible decir lo mismo con respecto a la industria en el sector de las

telecomunicaciones. En cambio, no es as en otros sectores productivos, como la industria manufacturera venezolana y la agroindustria. Desde el punto de vista del tamao de las empresas, no cabe duda que la incorporacin de las TIC en las grandes empresas es mucho mayor que en las PYME. As, frente a las transformaciones econmicas y tecnolgicas a nivel mundial que han dado origen a nuevas realidades como la economa digital, basada en conocimiento e informacin, apoyada en las innovaciones en TIC, es necesario que Venezuela mediante polticas acertadas transforme sus debilidades en fortalezas en este mbito, para as aprovechar las oportunidades y beneficios que brinda en funcin de su desarrollo.

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LA ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO

Es una economa que est centrada en el conocimiento y en la informacin como bases de produccin, como bases de la productividad y bases de la competitividad, tanto para empresas como para regiones, ciudades y pases. Esto se dice pronto pero tiene grandes consecuencias, porque el tratar de cmo se genera productividad quiere decir cmo generamos riqueza, que en el fondo es la base material para lo que luego podamos hacer. Por ejemplo, reforzar el Estado de bienestar y ampliar la proteccin social en lugar de desmantelarlo. Esto que parece un problema difcil de resolver en una poca de crecientes problemas sociales. En el momento en que hay ms abundancia, no hemos resuelto los problemas, porque ms recursos se pueden utilizar para hacer la guerra en lugar de para hacer el amor, pero por otro lado, sin los recursos, todos los problemas se hacen extremadamente ms angustiosos. Por consiguiente, generar fuentes de productividad es un tema absolutamente esencial y, en este sentido, la nueva economa est por fin permitiendo prever la posibilidad de un salto histrico en la relacin entre forma de actividad econmica y generacin de riqueza. Hablando claro, lo que se esperaba desde hace tiempo, que ya haba analizado junto con otros economistas y socilogos desde hace 5 o 6 aos, la idea de que la revolucin tecnolgico-informacional, a partir de un determinado momento y a partir de una cierta transformacin organizativa de empresas y cultural de sociedades, podra empezar a proporcionar el dividendo de productividad, se est observando estadsticamente. Se est observando pese a la debilidad de nuestras categoras estadsticas procedentes de la sociedad industrial. Pero, en estos momentos podemos, sobretodo en Estados Unidos, porque ha habido unos pequeos cambios de categorizacin estadstica que han permitido ya, slo con estos pequeos cambios, medir algo mejor lo que se estaba produciendo. En Estados Unidos, en el ao 99 la productividad ha crecido, en promedio, al 29%. En los ltimos seis meses ha crecido al 5%. Un incremento del 5% de productividad, sobre tasa anualizada, es realmente espectacular; es ms del doble de lo que se produjo en los aos gloriosos de crecimiento econmico de los 60. En Europa, en cambio, la productividad se

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est manteniendo, en los ltimos dos aos, en torno a una tasa media de crecimiento, en la Unin Europea, del 19%. Simplemente pasando al promedio anual americano, creo que puede ser ms alto: un punto ms. Un punto ms, en los prximos diez aos, quiere decir que cambia todo y que por ejemplo, en Estados Unidos, hoy da, cuando hace 5 o 6 aos la discusin era si se quebraba la Seguridad Social o no, en estos momentos la discusin es para que se utilizan los billones de 12 ceros de dlares, si para pagar la deuda nacional, cosa que nunca se haba planteado en ningn pas en la historia, o para asegurar la Seguridad Social en los prximos 30 aos. Eso no impide que 45 millones de americanos no tengan seguro de salud y que un nio americano de cada cinco viva en la pobreza. Pero ah entramos en el problema de redistribucin social, en el problema de desigualdad y de competitividad individual salvaje. Ahora ms que nunca es una sociedad injusta, la sociedad americana, porque precisamente en estos momentos hay la capacidad, puede haber la capacidad de desarrollo de productividad. Este es un tema central para todo el mundo.

UNA ECONOMIA GLOBAL

Esta economa basada en la productividad generada por conocimiento e informacin, es una economa global. Global no quiere decir que todo est globalizado, sino que las actividades econmicas dominantes estn articuladas globalmente y funcionan cmo una unidad en tiempo real. Y,

fundamentalmente, funcionan en torno a dos sistemas de globalizacin econmica: la globalizacin de los mercados financieros interconectados, en todas partes, por medios electrnicos y, por otro lado, la organizacin a nivel planetario de la produccin de bienes y servicios y de la gestin de estos bienes y servicios. Les recuerdo para marcar algunas ideas, que cuando se est discutiendo, sobretodo, la internacionalizacin del comercio es, en realidad, una funcin de la internacionalizacin de la produccin, o sea, ms que exportar, lo que se est haciendo es producir internacionalmente.

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Las 53.000 empresas multinacionales y sus 415.000 subsidiarias organizan, en estos momentos, el 25% del producto bruto mundial en trminos de produccin, representan ms o menos un 75% del comercio internacional incluyendo un 40% del comercio mundial que se realiza al interior de firmas y de sus empresas subsidiarias. Por tanto, cuando estamos haciendo grandes batallas sobre el comercio internacional, lo que realmente ha ocurrido es que hemos internacionalizado la produccin, y es a travs de estos circuitos donde se est generando la articulacin econmica planetaria. Por eso, el proteccionismo tiene cada vez menos sentido, porque ya estn las empresas funcionando de forma transnacional y mucho ms, obviamente, en sistemas cmo la Unin Europea. La tercera caracterstica, indispensablemente ligada a estas otras dos, es el hecho de que es una economa que funciona en redes, en redes descentralizadas dentro de la empresa, en redes entre empresas, y en redes entre las empresas y sus redes de pequeas y medias empresas subsidiarias. Es esta economa en red la que permite una extraordinaria flexibilidad y adaptabilidad. Es, por tanto, una economa informacional, es una economa global y es una economa organizada en red, y ninguno de esos factores puede funcionar sin el otro. Por tanto, no es slo una economa del conocimiento, es una economa algo ms compleja y eso es lo que se llama la nueva economa.

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INTERNET ES UNA FORMA DE ORGANIZACIN

Esta economa tiene una base tecnolgica. Esa base tecnolgica es tecnologas de informacin y comunicacin de base microelectrnica y tiene una forma central de organizacin cada vez mayor, que es internet. Internet no es una tecnologa, internet es una forma de organizacin de la actividad. El equivalente de internet en la era industrial es la fbrica: lo que era la fbrica en la gran organizacin en la era industrial, es internet en la Era de la Informacin. La nueva economa no es las empresas que hacen internet, no son las empresas electrnicas, son las empresas que funcionan con y a travs de internet.

PAPEL DE LAS CIUDADES

En ese sentido, qu papel juegan las ciudades en medio de esta transformacin?, que me parece absolutamente histrica, no en trminos ideolgicos, sino en trminos de lo que estamos observando. Creo que, de entrada, las ciudades van a jugar un doble papel que tratar de detallar. Esa nueva economa es, por un lado, una economa de extraordinaria capacidad de generacin de riqueza, pero es una economa centrada, en estos momentos, en el desarrollo de redes entre individuos y empresas

extremadamente competitivas sin ninguna al inters pblico, al bien comn, a lo que sean valores que no puedan ser capitalizados en el mercado. Entonces, mi tesis general, que ahora voy a tratar de analizar en concreto, es que las ciudades son claves tanto como productoras de los procesos de generacin de riqueza en el nuevo tipo de economa, como productoras de la capacidad social de corregir los efectos desintegradores y destructores de una economa de redes sin ninguna referencia a valores sociales ms amplios, ms colectivos o no medibles en el mercado, como por ejemplo la conservacin de la naturaleza o la identidad cultural.

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En concreto, qu quiere decir esto? En primer lugar, las ciudades son, empricamente, los medios de innovacin tecnolgica y empresarial ms importantes. A principios de los 90, junto con otro colega, nos recorrimos el mundo (una paliza y no se crean tan agradable, porque en esos casos lo nico que se ven son empresas tecnolgicas y aviones y trenes de alta velocidad) y observamos cuales eran, donde estaban realmente los medios de innovacin tecnolgica. Los medios de innovacin tecnolgica, casi sin excepcin, son grandes reas metropolitanas con ciudades potentes impulsando esas reas metropolitanas, empricamente hablando. No encontramos, ningn caso de un medio de innovacin tecnolgica o empresarial que se hubiera desarrollado de forma nueva, en pleno desierto, en relacin con un proyecto voluntarista de gobierno: simplemente no existen. Existen algunos parques tecnolgicos con xito, pero no medios de innovacin realmente generadores de riqueza. Desde entonces ha habido dos de los lugares observados como embriones posibles, que se han desarrollado con mayor nivel de innovacin. Uno es Cambridge, en el Reino Unido, y otro es el parque de Hsin-chu, relativamente cercano a Taipei, Pero en realidad Hsin-chu est a 70 Km. de Taipei y es parte de la rea metropolitana de Taipei, y Cambridge, por mucho que digan que no, es parte de Londres. Con lo cual, en buena medida, son reas tecnolgicas desarrolladas y ligadas a grandes reas metropolitanas. Como Silicon Valley es un rea metropolitana, que est separada de San Francisco, pero que est ligada a San Jos, que es ms grande que San Francisco. En este momento San Jos tiene 1.100.000 habitantes y San Francisco 700.000. El primer elemento es que estos medios de innovacin metropolitanos, son esenciales porque, a travs de la sinergia que generan, de las redes de empresas, de innovaciones, de capital, atraen continuamente los dos elementos claves del sistema de innovacin, que son la capacidad de innovacin, es decir, talento, personas con conocimiento e ideas, y atraen capital, sobretodo capital riesgo, que es el capital que permite la innovacin. Por ejemplo, por qu Silicon Valley sigue siendo la punta de la innovacin mundial? No por las cosas que haca en los aos 80, sino porque en los aos 90 se ha vuelto a renovar. Cmo se ha vuelto a renovar, cuando ya haba

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agotado toda la capacidad de innovacin que exista en California? Silicon Valley est importando cientos de miles de ingenieros y tcnicos avanzados de China, India, Rusia, Taiwn, etc. Esto es un medio de innovacin, y un medio de innovacin es un centro de atraccin, con lo cual observamos que esta economa global tiene nodos, tiene concentracin territorial. Estos medios de innovacin estn territorialmente concentrados. Para hacer algo hoy da en tecnologa, hace falta esta capacidad en tecnologa y en innovacin empresarial, hace falta estar en ciertos medios de innovacin que despus se articulan a travs de redes de

telecomunicaciones en el conjunto del mundo.

EL CONOCIMIENTO ESTA EN LAS PERSONAS

Entremos un poco ms en por qu es as. Por un lado, hay la idea de que lo que llamamos conocimiento, informacin, no es abstracto. Est depositado materialmente en cerebros y los cerebros, generalmente, suelen ir unidos a personas. Por consiguiente, son trabajadores de alta cualificacin. Son innovadores capaces de tener ideas y aplicarlas, los que constituyen, realmente, la materia prima de esta nueva economa. Pero desarrollemos la idea. Si lo que importa son personas de alta capacidad intelectual y de conocimiento, cmo se producen estas personas? No se generan por razones genticas, cierto? Fundamentalmente, hay tres elementos. El primero es la educacin. Pero la educacin no es solamente el poner al nio en la escuela o que haya buenas escuelas. La educacin, en primer lugar, es que a partir de un desarrollo del sistema educativo, sea una educacin capaz de producir gente con autonoma de pensamiento y con capacidad de auto programacin y de adquisicin de conocimientos el resto de su vida. Pero es ms, es algo que en Barcelona han desarrollado ya hace tiempo y que es el concepto de ciudad educativa: no es solamente la escuela cmo elemento de educacin, sino es la idea del conjunto de una sociedad local, a travs de una serie de interacciones, incluyendo actividades culturales, incluyendo relaciones con los medios de comunicacin, incluyendo elementos de animacin ciudadana. Es el conjunto del sistema de

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relaciones sociales locales que produce un sistema de informacin interactiva, que desarrolla la capacidad educativa en un sentido amplio y no simplemente de adquisicin de conocimientos. Un segundo elemento: servicios pblicos que funcionen. Michael Cohen seala que por mucho internet que se desarrolle y mucha inversin que haya en las ciudades, si luego los transportes no funcionan o hay inundaciones, internet no resuelve estos problemas. Por consiguiente, la calidad de los servicios pblicos y, en concreto, de los servicios pblicos municipales, es absolutamente decisiva para que todo lo dems funcione. Y en tercer lugar, en trminos ms amplios, no son los servicios pblicos sino la calidad de vida, en el sentido amplio. Hay una serie de investigaciones que muestran como la calidad de vida hace dos cosas en los medios de innovacin. Por un lado, atrae gente a los medios de innovacin, es decir aquellos medios de innovacin que ofrecen poca calidad de vida no son capaces de atraer, con respecto a otros, el nuevo talento que es necesario. Y segundo, una vez que se est en un lugar, hay que retener ese talento y, adems, hacer posible que ese talento sea capaz de aplicaciones tecnolgicas y empresariales no totalmente destructivas y no totalmente neurticas, que tienen, en buen sentido, una relacin directa con la calidad de vida. En trminos sintticos, existe un efecto retroactivo de calidad de vida sobre productividad y de productividad sobre calidad de vida. Es un efecto virtuoso: calidad de vida urbana y metropolitana y su efecto sobre la productividad y la creacin de riqueza.

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CIUDAD Y UNIVERSIDAD
Otro elemento que es fundamental, en este sentido, es la relacin entre ciudad y universidad en la nueva economa. Parece obvio que las universidades son un motor de crecimiento econmico, tecnolgico y empresarial, pero tambin, son un factor de creacin de ciudad. Hoy da, la universidad no es un elemento ms. Es un elemento esencial de la dinamizacin del tejido urbano, a la vez que un elemento esencial de la produccin de mano de obra cualificada, de innovadores y de personas con ideas nuevas. Esta nueva economa no es simplemente de gente que hace electrnica, es de gente que aprende a pensar o enfocar las cosa de forma nueva. Y esto depende de la calidad del sistema de educacin universitaria. Por cierto, que, en este sentido, se est imponiendo cada vez ms la idea de la importancia de los campus urbanos como elemento, a la vez, de dinamizacin y de absorcin de ideas de un tejido social ms amplio que el de la propia universidad. Por campus urbanos quiero decir

campus, tambin. La idea de universidades con facultades distribuidas en el conjunto de la ciudad, no parece eficaz. Histricamente, se produce as en muchas ciudades y se puede tener una buena universidad en esos trminos, pero la dispersin hace que el trabajo interdisciplinario, la fusin de enseanzas de distinto tipo, tenga mucha mayor dificultad. Es mucho ms difcil para los estudiantes tomar materias de distintas facultades, que es un elemento fundamental de la nueva universidad. Es mucho ms difcil para los colegas articularse entre ellos. Por tanto, la nocin de campus sigue siendo una nocin productiva en trminos culturales y de innovacin pero, al mismo tiempo, la integracin de ese campus en tejidos urbanos densos parece que tambin es el elemento que se est sealando como de mayor productividad cultural y, a la vez, urbana. Lo que hoy da cuenta es la capacidad de accin tecnolgica sobre aplicaciones, sobre sistemas de software avanzado y sobre tecnologas de redes de todo tipo: tecnologas de telecomunicaciones. La gran frontera, a la que ya se ha llegado, es el internet mvil. Son los temas de

telecomunicaciones y de transmisin y procesamiento electrnico en tecnologa

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mvil. ste tipo de accin no se soluciona con parques tecnolgicos donde se puedan concentrar grandes instalaciones industriales, son medios de innovacin intensivos en inteligencia ms que intensivos en edificios. Y el tema ah, consiste en buscar las formas de articulacin entre el territorio y estos mecanismos de innovacin, mucho ms sutiles, mucho ms ligados a la dinmica propia de la innovacin y, en particular, de la innovacin de pequeas y medias empresas. Y, tambin para fijar las ideas, dos ejemplos: uno negativo y otro positivo. Un ltimo tema de la relacin entre poltica ciudadana y desarrollo de la nueva economa y de las nuevas tecnologas de informacin: es la idea de mercados locales de tecnologa en base a polticas ciudadanas y ambientales que sean intensivas en informacin y en tratamientos avanzados de informacin, desde la modernizacin de servicios pblicos, a partir de la introduccin inteligente y gradual de internet, hasta la creacin de sistemas de participacin ciudadana en que, junto a los sistemas tradicionales de tejido social de base, se articulen formas de participacin ciudadana interactiva a travs de internet, como por ejemplo la experiencia de la ciudad digital en Amsterdam, y polticas ecolgicas y de medio ambiente, ya que las polticas ecolgicas bien realizadas requieren sistemas de informacin avanzados. No solamente esto genera una mejora de la gestin local, sino que, adems, crea mercados locales, que pueden ser mercados de partida para pequeas y medianas empresas innovadoras locales, que pueden ser la base del desarrollo futuro.

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UNA TECNOLOGIA QUE SE TRANSFORMA CON SU USO

La tecnologa de informacin y comunicacin interactiva, no es una tecnologa tradicional, no es lo mismo que la ingeniera tradicional: es una tecnologa que se transforma con su uso. No es una tecnologa esttica que se utiliza y sigue siendo la misma. El uso transforma la tecnologa. Por ejemplo, el internet que se pens originalmente no es el internet que tenemos hoy da. Se habla del origen militar de internet, para defender las comunicaciones contra la posibilidad de un ataque a los centros de comunicaciones. La forma de defenderlas era que no hubiera centros de comunicaciones, que hubiera una red. As es como los cientficos americanos que trabajaban para el Pentgono lo vendieron al Pentgono. Pero el Pentgono nunca los tom en serio. sta es la parte de la historia que se conoce menos. El Pentgono nunca los tom en serio y ellos nunca quisieron hacer sta cosa militar que les aburra muchsimo. Pero lo que los cientficos s queran hacer era utilizar una serie de superordenadores que haba en el conjunto del pas. Slo haba unos pocos. Entonces inventaron un sistema de relacin entre stos superordenadores, que era el sistema internet, para compartir tiempo de superordenador. se era el objetivo real que queran hacer. Pero ocurri que cuando ya tuvieron la posibilidad de compartir tiempo real en los siete superordenadores que haba en Estados Unidos, se dieron cuenta que no necesitaban tanto, que, realmente, no tenan nada que hacer con tanto tiempo de ordenador. Entretanto, intentando montar el sistema, descubrieron una aplicacin que se convirti en la base de su trabajo en el futuro y en la base de nuestra vida actual: el correo electrnico. Y ese correo electrnico es lo que realmente fue el primer gran producto que sali del programa internet. De la misma forma se podran multiplicar los ejemplos de cmo la utilizacin, la apropiacin de internet por sus usuarios a muchos niveles, ha sido lo que realmente genera nuevos tipos de tecnologa y no slo de usos de esa

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tecnologa. Esto, qu quiere decir? Que la utilizacin, a fondo, en una ciudad con polticas innovadoras en trminos de servicios pblicos, de ecologa, de participacin ciudadana, de difusin de la educacin, puede llevar a un desarrollo de nuevas aplicaciones y, por tanto, de nuevos usos y de nuevas tecnologas de comunicacin, que amplan la gama de utilizacin de internet, de los usos propiamente comerciales, en los que est basado, en estos momentos, el desarrollo de internet a usos y aplicaciones de un espectro mucho ms amplio que, adems de generar mercados importantes, tambin permitirn una utilizacin de la revolucin tecnolgica en aras de una mayor calidad de vida. En ese sentido, el papel de las ciudades en la Era de la Informacin es ser medios productores de innovacin y de riqueza, pero es, an ms, ser medios capaces de integrar la tecnologa, la sociedad y la calidad de vida en un sistema interactivo, en un sistema que produzca un crculo virtuoso de mejora, no slo de la economa y de la tecnologa, sino de la sociedad y de la cultura.

LAS TICS EN AMERICA (PERU)

La situacin del Per es crtica. Las distancias saltan a la vista. Con relacin a los EE.UU. y la Unin Europea, sus ndices de penetracin telefnica y usuarios de Internet, son entre ocho y diez veces ms bajos y, con respecto al nmero de hosts que almacenan las aplicaciones y datos en lnea, sirven para el comercio electrnico y generan trfico -, la diferencia es prcticamente insalvable. La comparacin con los otros pases de Amrica Latina, es an ms clara, tanto por las diferencias en la penetracin de las TIC, como por el hecho de haber partido casi juntos en esta carrera global, ser pases en desarrollo y pertenecer a la misma regin. En el Per, el nmero de abonados de telefona fija apenas alcanza los 6.7 por cada 100 habitantes (superando slo a Bolivia y Paraguay) y 4.8 en telefona mvil (slo superamos a Ecuador). En equipamiento informtico la situacin, con relacin al resto de pases de Amrica Latina, es un poco mejor. El Per tiene un ndice de PCs por 100 habitantes que es superior al de Bolivia, Colombia, Ecuador y Paraguay. En nmero de usuarios de Internet (4.5 por cada 100 habitantes) ocupamos el

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cuarto lugar, detrs de Chile, Uruguay y Argentina. En cuanto al nmero de hosts, un reducido 0.5 por cada 1,000 habitantes, apenas nos permite superar a Bolivia, Ecuador y Paraguay. Las cifras son poco alentadoras. Significa esto que no se ha avanzado nada en los ltimos aos? No. Por el contrario, el esfuerzo y las inversiones en telecomunicaciones e informtica han sido importantes. Slo reflejan que, la situacin hasta mediados de la dcada de los 90 era dramtica y que lo avanzado es poco, si se lo compara con el desarrollo de los dems pases. Comparacin que, por otra parte, ser cada vez ms pertinente, si consideramos que la globalizacin y la integracin de los mercados es un proceso en marcha, y que ser ciudadano en este nuevo escenario, incluye tambin el derecho al acceso a mejores servicios de informacin y comunicacin.

Densidad de los Principales Indicadores de las TIC (por cada 100 habitantes)

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CONCLUSIONES
En los ltimos aos la actividad econmica ha comenzado a basarse en el uso intensivo del conocimiento en el desarrollo de todos los procesos, acciones y comportamientos

mostrados por los diferentes agentes econmicos. De tal forma que,

entendido como un recurso interno que los diferentes agentes utilizan de forma intensiva, el conocimiento acta a la vez como un factor productivo y como un elemento estratgico capaz de constituir una importante fuente de ventajas competitivas. Abundantes estudios han tratado de determinar las causas que han motivado el desarrollo de la economa del conocimiento. Pero entre todos los factores identificados la literatura especializada reconoce en la globalizacin, en el cambio en los patrones de comportamiento de los individuos y en el uso intensivo de las TIC, a los verdaderos responsables de la aparicin de la nueva economa. De forma efectiva, estos fenmenos han afectado en gran medida a las empresas, aunque la forma de ser entendidos y el impacto que cada uno de ellos genera sobre las organizaciones viene determinado por el tipo de empresa, y por el entorno donde se ubica. Como uno de los principales agentes del entorno econmico, las empresas se han visto forzadas a desarrollar un profundo proceso de transformacin. As, con el fin de adaptarse y dar respuesta a los retos y amenazas que el nuevo entorno competitivo plantea, las empresas ha comenzado a desarrollar nuevas estructuras productivas y organizativas, as como nuevos modelos estratgicos y de gestin. En este proceso las TIC han jugado un papel fundamental, siendo percibidas a la vez como una importante oportunidad y un recurso interno de carcter estratgico.

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La fuerza de las TIC reside en el conjunto de utilidades ofrecidas a la empresa. As, las TIC no slo constituyen una herramienta que, de forma directa, agiliza y hace ms eficiente la realizacin de ciertos procesos. Tambin encontramos en ellas un elemento que favorece la creacin, acumulacin, difusin y uso del conocimiento en la organizacin. Las TIC son sealadas como fuente de obtencin y generacin de informacin. As, algunos trabajos ponen de manifiesto cmo las TIC constituyen uno de los medios ms adecuados para aproximarse al entorno, y desarrollar un profundo conocimiento sobre los diferentes agentes que lo conforman, por cuanto de forma sencilla, rpida y econmica permiten a la empresa el acceso a gran cantidad de informacin relevante y actual. Por otro lado, las TIC tambin constituyen un elemento fundamental en el proceso de generacin, transmisin, difusin y uso del conocimiento en la organizacin. De esta forma, las TIC no slo ponen a disposicin de la organizacin los medios necesarios para el tratamiento, gestin, anlisis y almacenamiento de informacin, sino que tambin, favorecen su transmisin y difusin por toda la organizacin, y su posterior uso en el proceso estratgico de toma de decisiones. Finalmente, diferentes trabajos tambin sealan la importancia de las TIC como elemento que mejora el grado de integracin de los diferentes agentes implicados en el desarrollo de procesos empresariales, a la vez que se eliminan gran nmero de barreras existentes en la relacin. Actuando como fuente de informacin, las TIC favorecen en los momentos previos al establecimiento de la relacin, la identificacin y determinacin del grado de atractivo de los posibles socios estratgicos. Tambin, como canal de comunicacin, las TIC proporcionan a lo largo de toda la relacin los medios a travs de los que la empresa puede establecer una comunicacin fluida con sus socios, favoreciendo la transmisin e incluso creacin de conocimientos, eliminando barreras temporales, espaciales y econmicas que limitan la eficiencia y eficacia del proceso. Por ltimo, y como combinacin de las acciones anteriores, las TIC actan como factor socializador, que favorece la estabilidad de la relacin, por cuanto al permitir una comunicacin continuada e intensa entre los miembros, permite el establecimiento de acuerdos y

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consenso, y el desarrollo de un clima de confianza y compromiso basado en el establecimiento de vnculos sociales y afectivos. En este escenario es normal que, durante los ltimos aos, se haya venido observando cmo en el mundo empresarial ha surgido un gran inters por las posibilidades que las TIC, y en especial Internet, ofrecen para el desarrollo de nuevas actividades y negocios. Son pocas las empresas que no realizan en la actualidad actividades de e-business y, dentro de las mismas, de e-commerce. Y es que el espectacular incremento observado en el nmero de individuos que utilizan los medios electrnicos en el desarrollo de su proceso de compra, ha llevado a que gran nmero de empresas decidan utilizar las TIC de forma intensiva, para algo ms que la bsqueda y anlisis de informacin, o el desarrollo eficiente de ciertos procesos internos. Recuerde que la mejor enseanza se da con el ejemplo. Los nios y adolescentes tienden a imitar lo que ven, por lo que las normas de uso que se propongan en casa deben ser aceptadas por todos (tiempo de ver la TV, momento de apagar el celular, servicios usados en Internet).

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RECOMENDACIONES SOBRE EL BUEN USO DE LAS TICS EN LA ECONOMIA

En una economa en este mundo globalizado, donde todo se ha mercantilizado, la aplicacin y empleo de las Tics debe tener por finalidad un uso eficiente en la bsqueda de la conquista del mercado; de tal manera que se llegue influenciar en la conducta de la sociedad econmica. De esta manera el uso de esta tecnologa e innovacin permanente, permitir a una economa estar a la vanguardia de las nuevas necesidades de la sociedad.

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BIBLIOGRAFIA: www.serviciostic.com/las-tic/definicion-de-tic.html www.slideshare.net/mulloa1028/httpwwwscribdcomdoc17410694conocimientoy analisisdelniveldeintroducciondelasticenlasempresascuencanas http://forollamativo.foroactivo.net/t2-influencia-de-las-tics-en-la-economia www.monografias.com/trabajos37/tecnologias-comunicacion/tecnologiascomunicacion.shtml www.n-economia.com/notas_alerta/pdf/ALERTA_NE_02-2002.PDF http://uncambioesposible.blogspot.com/2008/01/tics-consecuencias-negativasy_29.html www.redunirse.org/files/Las%20Tics%20como%20motor%20de%20desarrollo %20econ%C3%B3mico%20-%20Jorge%20Vega.pdf http://edelroal3.blogspot.com/ www.ongei.gob.pe/estudios/publica/estudios/Lib5152/Libro.pdf www.revista.unam.mx/vol.8/num3/art20/art20-3.htm www.rpp.com.pe/2011-08-08-recomendaciones-basicas-para-evitar-peligrosen-el-uso-de-las-tic-noticia_392278.html www.google.com.pe/imgres?imgurl=http://www.leanoticias.com/wpcontent/uploads/2012/06/00tecnologiahoy.jpg&imgrefurl=http://www.leanoticias.com/2012/06/15/la-tecnologa-es-elsalvavidas-de-la-economaactual/&usg=__lywyzquX8bhSC6_RWzqi1I98114=&h=316&w=295&sz=28&hl= es-419&start=19&zoom=1&tbnid=xPYMDqXF-jWAM:&tbnh=117&tbnw=109&ei=tDKkUJfyDJOO9ASNroCoAg&prev=/search% 3Fq%3DLAS%2BTIC%2BEN%2BLA%2BECONOMIA%26um%3D1%26hl%3D es-419%26gbv%3D2%26tbm%3Disch&um=1&itbs=1 www.bligoo.com/media/users/10/519146/images/public/50797/Fotografia_de_la s_Tic_s.jpg?v=1300925272845 http://1.bp.blogspot.com/_3gtyHSehfpo/TKT2ULOVpgI/AAAAAAAAAA0/bJDPV pOq9Ns/s1600/tic2.jpg

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