Ferramentas da Web 2.

0 e as Comunidades de Prtica
Rosa Maria E. M. da Costa Vnia Marins ... impossvel ser feliz sozinho. (Tom Jobim)

Objetivos
Definir algumas ferramentas da Web 2.0; Reconhecer o potencial das ferramentas da Web 2.0 para apoiar a educao.

A idia de que a aprendizagem envolve um processo de colaborao entre elementos de uma comunidade tem como um dos seus principais tericos Vygotsky (1978), segundo o qual, o conhecimento construdo de forma coletiva, marcado pela histria e pela cultura de cada pessoa ou grupo social. Neste sentido, a aprendizagem vista como o resultado de um processo de interaes sociais contnuas. Nesta aula vamos conhecer a Web 2.0, o conceito de comunidades de prtica e suas relaes com os processos de aprendizagem. Sero apresentadas algumas das principais ferramentas da Web 2.0, destacando suas possibilidades educacionais.

4a.1. A Web 2.0 e a Educao

A Web 2.0 pode ser vista como uma nova forma de utilizao da Internet por usurios e desenvolvedores, ou seja, a "web como plataforma de utilizao" (O'Reilly,

2005). Desta forma, os programas rodam no navegador do usurio, sendo disponibilizados gratuitamente a partir de servidores das empresas que os desenvolveram. Ela tem sido considerada como a segunda gerao de comunidades e servios, que visa incentivar a criatividade, o compartilhamento e a colaborao de contedos e servios entre os usurios da rede. Mais recentemente, entramos em contato com um outro conceito associado Web, a mdia social. Mdias Sociais so tecnologias e prticas on-line, usadas por pessoas (isso inclui as empresas) para disseminar contedo, provocando o compartilhamento de opinies, idias, experincias e perspectivas. Seus diversos formatos, atualmente, podem englobar textos, imagens, udio, e vdeo. So websites que usam tecnologias como blogs, mensageiros, podcasts, wikis, videologs, ou mashups (aplicaes que combinam contedo de mltiplas fontes para criar uma nova aplicao), permitindo que seus usurios possam interagir instantaneamente entre si e com o restante do mundo. (Fontoura, 2009). Neste contexto, o mais importante desenvolver aplicaes que aproveitem a expanso do acesso rede, aproveitando a inteligncia coletiva para seu constante aperfeioamento. A Web 2.0 muito mais que tecnologia, tambm uma questo de atitude. Atitude Web 2.0 agilidade de desenvolvimento, no tentar fazer como sempre foi feito, mas aproveitar as possibilidades da viso da Web como plataforma voltada para facilitar a vida do usurio. Pvoa (2007) oferece uma sntese dos principais padres que so considerados como parte do grupo de tendncias desta segunda gerao Web, a saber: (1) A Web como plataforma: A Web foi criada para exibir documentos e no aplicaes. Entretanto, na Web 2.0 os sites deixam de possuir uma caracterstica esttica para se tornarem verdadeiros aplicativos, funcionando como os softwares que rodam no computador. (2) Simplicidade: Estes sites aplicativos visam uma integrao mais eficiente com o usurio, com interfaces mais intuitivas. Acessar e utilizar deve ser um prazer e no uma tortura de cliques infinitos.

(3) Redes sociais: Recentemente, houve uma exploso da audincia em sites que formam e catalisam comunidades, tais como o Orkut e o Facebook, dentre outros, ampliando os espaos de comunicao e trocas de experincias. (4) Flexibilidade no contedo: Esta caracterstica ressalta a autonomia do usurio, que passa a gerar contedo (por exemplo, o YouTube), classific-lo e edit-lo. As Wikis so talvez a forma mais expressiva de edio colaborativa (Wikipedia). A empresa Web 2.0 por excelncia o Google. ela que comeando com um email gratuito com capacidade de armazenamento de dados de at 1 Gb passou a disponibilizar gratuitamente o maior nmero de aplicativos. Um dos aspectos interessantes para a utilizao da Web 2.0 em educao o fato de no demandar custos para o professor. A seguir citamos alguns exemplos servios gratuitos disponveis: (1) Edio colaborativa de contedo: Blogs (Blogger) e Wikis (Pbwiki); (2) Comunicao: Skype, Messenger, Gmail; (3) Grupos de discusso: Yahoogroups; (4) Redes Sociais: Orkut, MySpace; Facebook (5) Compartilhamento de arquivos: textos, planilhas e apresentaes (Google Docs, Slideshare, Zoho); fotos (Flickr); vdeos (Youtube) e arquivos diversos, incluindo udio e vdeo (4shared); (6) Compartilhamento e edio online de imagens (Adobe Photoshop Express); (7) Categorizao de assuntos com seus endereos de pginas: Del.icio.us. (8) Mapas mentais: peraltrees Dentre esses aplicativos, alguns se destacam por seu grande potencial de uso educacional: os Blogs e os Wikis. Os Blogs so um espao autoral que permitem publicao de contedos, que podem ser construdos cooperativamente, ou seja, os usurios podem criar narrativas, poemas, anlise de obras literrias, dar opinio sobre atualidades, desenvolver relatrios de visitas e excurses de estudos, podem construir produtos, tais como desenhos, imagens e vdeos. Os fotologs, que podem ser considerados como Blogs de imagens,

permitem que os usurios compartilhem documentos visuais e um exemplo interessante dado pelos estudantes de psicologia da UFF que disponibilizaram no Flickr as fotos do curso de neuroanatomia (Neuroanatomia, 2010). Os Wikis, da mesma forma que os Blogs, permitem edio colaborativa de contedos. Um exemplo de uso de Wiki apresentado em um curso de Neuropedagogia, que pode ser visto em (Neuropedagogia,2009). Nele, os alunos compartilham contedos, programas e mapas mentais sobre os temas abordados no curso. A partir da grande variedade de ferramentas da Web 2.0, surgem novos desafios relacionados com o seu uso pedaggico tanto em cursos presenciais, quanto em cursos a distncia. Pensar em teorias pedaggicas e estratgias associadas, para aproveitar estas ferramentas e servios cria novas oportunidades de incluir a tecnologia na educao, abrindo perspectivas para a explorao de novos conhecimentos de maneira mais motivadora. A apropriao das ferramentas e servios da Web 2.0, com base em uma teoria pedaggica um processo que envolve estudo e criatividade por parte dos professores. Em um estudo mais detalhado na literatura da rea de Informtica aplicada Educao observa-se um nmero ainda incipiente de experimentos de uso das ferramentas da Web 2.0 em cursos dos mais diferentes nveis. Recentemente, Barbosa et al. (2008) descreveram uma iniciativa de utilizar os Wikis e Blogs para a educao continuada de professores da rede pblica. A partir dessa experincia, os autores ressaltaram a falta de modelos pedaggicos, que explorem as ferramentas da Web 2.0, que possam servir como parmetro para a criao de novos experimentos e comparao de resultados.

4a.2. As Comunidades de Prtica e a Web 2.0

Uma comunidade que aprende pode ser entendida como uma Comunidade de Prtica. Na concepo de Wenger (2002), uma Comunidade de Prtica mais do que um agregado de pessoas definidas por algumas caractersticas, so pessoas que aprendem, constroem e fazem a gesto do conhecimento. Para o autor, uma comunidade de prtica se apia em uma escala de estgios de desenvolvimento composta por cinco fases, como mostra a Figura 1.

Fase de Coalizo Fase Potencial

Fase Ativa

Fase de Disperso Fase de Memrias

tempo

Figura 1: Estgios de desenvolvimento de uma Comunidade de Prtica (Wenger, 2002). Estes estgios possuem as seguintes atividades: Fase Potencial: Pessoas encaram uma situao problema; Fase de Coalizo: As pessoas de agrupam e reconhecem os seus potenciais; Fase Ativa: Engajamento de todos para desenvolver estratgias e a prtica das atividades; Fase de Disperso: Diminui o contato entre os membros, mas se comunicam quando necessrio; Fase de Memrias: A comunidade faz parte da identidade individual de cada um, colecionam memrias e as repassam. neste contexto de aprendizagem cooperativa e construo do conhecimento, que podemos enxergar o suporte efetivo das ferramentas da Web 2.0 (O'Reilly, 2005). Embora o termo traga em si uma conotao de uma nova verso para a web, ele no se refere atualizao nas suas especificaes tcnicas, mas a uma mudana na sua poltica de desenvolvimento, difuso e uso. Analisando-se todo o potencial da Web 2.0 e sua relao com as Comunidades de prtica, percebe-se que elas se complementam. Segundo Wenger (2002), as comunidades de prtica com objetivos educacionais podem utilizar um ambiente de aprendizagem cooperativa; ou utilizar um repositrio de informaes do trabalho em grupo, para registrar a comunicao entre os participantes, suas decises, atividades e resultados. Ou seja, as Comunidades de Prtica tm um vasto espectro de possibilidades tecnolgicas na Web 2.0. A Tabela 1 relaciona alguns exemplos de ferramentas da Web 2.0 e algumas sugestes de uso educacional, segundo uma abordagem scio-interacionista, mais prxima da proposta das comunidades de prtica.

Tabela 1: Ferramentas Web 2.0 e atividades educacionais relacionadas Tipo de Ferramenta Blogs e Fotologs Exemplo da Web 2.0 Blogger, Flickr Sugesto de uso Publicao de contedos e imagens; Construo coletiva de projetos que envolvam a divulgao de opinies de grupos ou pessoas; Espao de discusses e divulgao de textos e imagens. Construo coletiva de dicionrios; Lista de termos ligados a um domnio; Anlise crtica de Wikis j publicados. Criao de listas de discusso de temas com divulgao de materiais impressos. Discusso de temas com um grupo de pessoas mais restrito. Ampla discusso de idias com grupos sociais mais extensos, atravs da criao de comunidades de interesse. Podem ser vistos como ricos espaos para o estudo do comportamento de diferentes grupos sociais. Compartilhamento de contedos; Cooperao; Armazenamento de referncias. Criao, publicao e compartilhamento de textos, planilhas, apresentaes de slides, fotos, mapas mentais, linhas do tempo e vdeos sobre temas especficos.

Wikis Grupos de discusso Comunicao Redes Sociais

Pbwiki, Wikipdia Yahoogroups Skype, Messenger Orkut, Myspace Facebook Del.icio.us GoogleDocs, SlideShare, Zoho, Flickr, Youtube, 4shared

Referncia Compartilhament o de arquivos

Um ponto em comum entre todas estas ferramentas que elas tm um perfil de utilizao mais voltado para a abordagem scio-interacionista. Essa caracterstica as tornam muito interessantes para serem utilizadas em diferentes contextos educacionais, principalmente, naqueles em que h um foco na construo cooperativa de contedos, ampliando o leque de opes tecnolgicas at ento disponveis. Entretanto, novos questionamentos se colocam: Como abordar o uso educacional da Web 2.0 de modo mais motivador para os alunos de maneira que, o foco no recaia sobre a tecnologia, mas sim, nos temas trabalhados? De acordo com Zanetti (2006), em 2006 o consultor Seely Brown do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT), comentou em entrevista que existe uma grande falta de investimento das escolas e universidades de todo o mundo para a elaborao de projetos educacionais que utilizem recursos de Web 2.0. Brown enfatizou que tais

projetos poderiam introduzir nos alunos a cultura de divulgar e debater idias, usando os Wikis e Blogs. E concluiu, afirmando que nesse processo h muitas barreiras a serem transpostas. A primeira seria fazer com que os educadores aprendam e usem a Web a seu favor; a segunda seria a etapa de treinar e educar os alunos nessas tecnologias e conceitos, mostrando como pode ser vantajoso tirar proveito de um ambiente colaborativo para a aprendizagem.

4a.3. Concluindo
No leque de ferramentas que desponta incessantemente na Web 2.0, percebe-se que novos desafios se abrem para que os professores conheam essas ferramentas e saibam como extrair todo o seu potencial para apoiar os processos educacionais. Com a ampliao da informatizao das escolas, espera-se que estes professores possam explorar estas alternativas gratuitas para desenvolver novas estratgias de ensinoaprendizagem, que estimulem o interesse e a motivao dos alunos no processo de aprendizagem.

4a.4.Referncias
Barbosa L.P., Oeiras J.Y. (2008), Uso de Wikis em projetos escolasres: experincias colaborativas com alunos do ensino fundamental , Workshop de Informtica na escola-WIE, SBC2008, Belm, p. 362-371. Fontoura, Wagner (2010) A hora e a vez das Mdias Sociais. Disponvel em http://www.cultura.gov.br/site/2008/02/29/a-hora-e-a-vez-das-midias-sociais. visitado em maio 2010. Neuroanatomia (2009), em: http://www.flickr.com/photos/15641902@N06, visitado em maro de 2010. Neuropedagogia (2010), em: http://neuropedagogia.pbwiki.com, visitado em maro de 2010. O'Reilly, T. (2005) What is web 2.0, Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. In Web 2.0 Conference. Pvoa, M. (2007) O que web 2.0 ? Webinsider, Disponvel em http://webinsider.uol.com.br/2006/10/30/o-que-e-web-20, visitado em maio 2010. Santaella, L., (2006) Palavra, imagem & enigmas. Revista USP, n.16. dez./jan./fev. Vygotsky, L. , (1978) Mind in Society: The Development of Higher Psychological Processes. Cambridge, MA: Harvard University Press.

Wenger, E. ; Snyder, W. M.; Mcdermott, R., (2002) Cultivating Communities of Practice A Guide to Managing Knowledge, Cambridge: Harvard Business School Press, 2002. Zanetti H., (2006), Por que no usar web 2.0 e redes sociais no ensino? , Webinsider, em http://webinsider.uol.com.br/index.php/2006/12/07/james-della-valle, dez 2006, visitado em maio de 2010.