14/03/2012

Ementa
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Introduo a Gerncia de Projetos Principais Modelos de Gerncia de Projetos Introduo ao Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) do Project Management Institute (PMI) Definio do Ciclo de Vida e da Organizao de um Projeto Descrio dos Grupos de Processos de Gerenciamento de Projeto: 1. Iniciao 2. Planejamento 3. Execuo 4. Monitoramento e Controle 5. Encerramento Softwares de Gerncia de Projeto

MBA em Gesto Estratgica da Inovao

Professor Cristiano Maciel IC/UFMT

Bibliografia
KIM, Heldman; Gerncia de Projetos, Fundamentos - 2 Ed. Editora Campus, 2005 SOMMERVILLE, I. Engenharia de Software, So Paulo: Pearson Addison Wesley, 2007. AMARAL, Joo A.; Gerncia de Projetos de Software, http://sites.google.com/site/pro fjoaoarantes/livro-on-line, Ieditora, 2002. KIM, Heldman; Guia para o Exame Oficial do PMI 5 Edio. http://www.pmi.org/ http://www.mundopm.com.br/ default.jsp

ndice
Unidade I:
Introduo ao Gerenciamento de Projetos
O que um projeto? Por que gerenciar projetos importante? Partes interessadas no projeto. Contexto da gerncia de projetos.

Unidade II:
A Importncia das Estruturas Organizacionais
O que so estruturas organizacionais? A influncia das estruturas organizacionais no gerenciamento de projetos Perfil do gerente de projetos e de sua equipe.

Unidade III:
Fases do Gerenciamento de Projetos
Iniciao Planejamento Execuo e controle Finalizao

Unidade IV:
reas de Conhecimento no Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento do escopo do tempo dos custos da qualidade de riscos de comunicao

14/03/2012

ndice
Unidade V:
Maturidade de Gerenciamento de Projetos
O que so nveis de maturidade? Nveis de maturidade

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

O que um projeto? Muitos dos nossos trabalhos fazem parte de projetos, mas nem todos ...

Unidade VI:
Softwares de Gerncia de Projeto GP-WEB (aula prtica)

A principal caracterstica de um projeto sua limitao de tempo: todo projeto tem incio e fim. No existe projeto com durao indeterminada ou que dure para sempre!

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Um projeto tambm envolve um conjunto determinado de recursos:

Humanos,

Assim, uma definio conceitual de projeto seria:

Financeiros,

Materiais,

Tecnolgicos

E muitos outros.

Projeto um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades interrelacionadas e coordenadas, com o fim de alcanar objetivos especficos dentro dos limites de um oramento e de um perodo de tempo dados. (PROCHONW, Schaffer,
1999 apud ONU, 1984)

14/03/2012

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Outras definies:
PROJETO versus PROCESSO

Empreendimento temporrio realizado para criar um produto, servio ou resultado nico. [PMBOK]

PROJETO = objetivo definido + produto nico + prazo estabelecido + recursos alocados. PROCESSO = atividades que se repetem + prazo indefinido + recursos contnuos

Esforo com datas definidas de incio e fim, gasto para gerar um produto ou servio de acordo com requisitos e recursos estabelecidos. [ISO/IEC IEEE 12207]

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos Por que gerenciar projetos importante? Gerenciar um projeto significa, em sntese, planejar a sua execuo antes de inici-lo e, a seguir, acompanh-lo at o seu trmino. No planejamento do projeto so estabelecidos:
Seqncia lgica de atividades

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos Em um projeto bem administrado a execuo no ser significativamente diferente do planejamento. E um bom planejamento implica que um projeto poder ser executado em prazo e custo adequados e com a melhor qualidade possvel!
QUALIDADE

Meta

PROJETO

Escopo

Tarefas

14/03/2012

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Partes Interessadas no Projeto: Os

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos Partes Interessadas no Projeto: Os Stakeholders

Como podemos efetivamente conhecer quem so as partes interessadas em um projeto? Stakeholders ambientes: podem estar em diferentes

Stakeholders

O termo stakeholder define as principais partes interessadas em um projeto. Podem ser: Pessoas, Organizaes, Instituies, Agncias etc.

Os stakeholders tm, ou acreditam ter, direitos totais ou parciais sobre um projeto e seu resultado.

poltico, econmico, social, legal, tecnolgico ou competitivo.

Dependendo do projeto, cada um deles ter maior ou menor interesse, e conseqente maior ou menor impacto sobre o mesmo.

Portanto...
Gerenciamento de projeto a aplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a fim de alcanar seus objetivos (PMBoK, 2008). realizado por meio da aplicao e integrao dos 5 grupos de processos:
Iniciao; Planejamento; Execuo; Monitoramento e Encerramento.

Portanto...
Gerenciar um projeto inclui:
Identificao dos requisitos; Adaptao diferentes necessidades, preocupaes e expectativas das partes interessadas medida que o projeto planejado e realizado; Balanceamento das restries conlitantes do projeto que incluem, mas no se limitam a:
Escopo; Qualidade Cronograma; Oramento; Recursos e Riscos

14/03/2012

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos

Contexto da Gerncia de Projetos

Unidade I: Introduo ao Gerenciamento de Projetos Resumo da Unidade:

Descrever o ambiente em que um projeto opera fator fundamental para o sucesso do mesmo, tendo em vista que o gerenciamento das atividades do dia-a-dia no representa um conjunto de informaes suficiente ao entendimento do objetivos e implicaes do projeto. O contexto scio-econmico e ambiental do projeto leva em conta diversas questes de influncia, dentre elas: Padres e regulamentos governamentais; Questes pertinentes internacionalizao, quando for o caso; Questes culturais (polticas, econmicas, ticas, tnicas, religiosas, etc), quando for o caso; Sustentabilidade social (econmica e ambiental).

Os principais tpicos abordados na Unidade I foram:

O conceito de projetos; As razes que tornam importante a realizao do gerenciamento dos projetos; Quem est diretamente interessado no projeto (stakeholders); Em que consiste o contexto de um projeto.

Unidade II: A Importncia das Estruturas Organizacionais

Unidade II: A Importncia das Estruturas Organizacionais

O que so Estruturas Organizacionais

Nem tudo que se enfrenta pode ser modificado. Mas nada pode ser modificado at que seja enfrentado.
James Baldwin, escritor

Cultura Organizacional
A maior parte das organizaes desenvolveu culturas exclusivas e descritveis. Essas culturas se refletem em diversos fatores, que incluem:

Normas, crenas, expectativas e valores compartilhados; Polticas e procedimentos; Viso das relaes de autoridade; A estrutura organizacional projeta e organiza os relacionamentos dos nveis hierrquicos e o fluxo das informaes essenciais para uma organizao. Em sua maioria os projetos no existem de forma desvinculada, pois so parte de uma ou mais organizaes patrocinadoras. tica e normas de trabalho.

14/03/2012

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

A organizao em que o projeto est inserido pode ser de duas categorias: uma organizao que vive de projetos;
No tem reas funcionais Existem vrios projetos com gerentes e staff prprios Projetos grandes funcionam como entidades totalmente autnomas Projetos menores podem compartilhar um pool de recursos de infra-estrutura Renda vem da execuo de projetos para outras organizaes O gerenciamento por projeo

De um modo geral, as organizaes utilizam diversos tipos de estruturas organizacionais. As principais so:

Organizao Funcional
pessoal agrupado por especialidade, como produo e marketing. os departamentos trabalham independentes.

uma organizao que adotou esta metodologia para a sua melhor administrao.
Organizaes no baseadas em projetos: so estruturas por funes em geral, so hierrquicas e burocrticas gerenciamento de projetos mais difcil departamentos no esto habituados a gerenciar projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Organizao por Projeto

O gerente de projetos tem grande autoridade e independncia. Departamentos provem servios e respondem aos gerentes de projeto.

Organizao Matricial
Matriz fraca: o papel do gerente de coordenao ao invs de gerncia.

Matriz forte: o gerente e o time de projetos esto alocados no projeto em tempo integral.

14/03/2012

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Como Selecionar a Melhor Estrutura?

Depende situao. do contexto e da

Perfil do Gerente de Projetos

Empreendedor Responsvel Foco em resultados Ateno s pessoas Negociao Paixo pela tarefa Comunicao em todos os nveis Planejamento Controle Capacidade de dar e receber feedback

Depende do o tipo de trabalho que ser realizado. Em primeiro lugar preciso identificar resultados primrios a serem alcanados. Devemos listar as principais tarefas associadas com cada resultado e determinar seu responsvel. definindo a melhor forma de integrao.

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Perfil do Gerente de Projetos Mais do que habilidades de comando, espera-se do gerente de projetos a capacidade de motivar pessoas, de trabalhar em equipe, de assessorar e resolver problemas, de atuar como um facilitador das decises.

Perfil do Gerente de Projetos O gerenciamento das equipes de projeto no uma tarefa fcil, pelos motivos que se seguem:
Os times de projetos so extremamente dinmicos, os membros do grupo esto em constante mudana; Na maioria dos casos somente o gerente do projeto e alguns executivos conseguem enxergar a equipe do projeto como uma entidade nica.

14/03/2012

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Perfil do Gerente de Projetos

Para medir o desempenho de uma equipe necessrio considerar alguns critrios mnimos, como: Objetivos factveis e claros; Subprodutos intermedirios bem definidos; Conjunto de habilidades diferenciadas; Nvel de interao entre os membros da equipe; Uso de ferramentas adequadas para o trabalho; Disciplina; Coeso; Liderana; Estrutura apropriada; e Habilidades para integrao, visando buscar resultados e se relacionar bem com clientes.

Perfil do Gerente de Projetos

Especialista ou Generalista? Eis a questo!
VANTAGENS DESVANTAGENS
No ter conhecimento sobre a rea de atuao do projeto. Necessrio ter apoio para discusses tcnicas do projeto, tendo, por exemplo, o suporte de um lder tcnico. Poucos recursos para contestar atividades de cronograma. Novamente vai precisar do apoio do lder tcnico. Dificuldade de entender o vocabulrio, termos e conceitos da rea de atuao.

Dedicar maior esforo e ateno s prticas e atividades de gerenciamento de projetos. No interferir na soluo tcnica proposta pela equipe do projeto. Capaz de atuar com diversos tipos de projetos. Priorizar as atividades de gerenciamento do projeto frente s atividades tcnicas do projeto.

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Unidade II: A Influncia das Estruturas Organizacionais no Gerenciamento de Projetos

Perfil do Gerente de Projetos

Especialista ou Generalista? Eis a questo!
VANTAGENS
Ter conhecimento razovel para uma discusso tcnica. No precisar estar sempre apoiado por um lder tcnico para discusses e decises tcnicas do projeto. Atualmente permitir uma recolocao mais fcil no mercado. Melhores condies de questionar o planejamento e controle do projeto referente s atividades tcnicas. Melhores condies de apoiar a equipe tcnica do projeto e contribuir nas discusses.

Resumo da Unidade:
As principais concluses que chegamos aps estudar a Unidade II foram: A cultura e as estruturas organizacionais podem influenciar muito a gerncia de projetos. necessrio entender a cultura organizacional e os objetivos do projeto para se definir a melhor estrutura. Muitas vezes necessrio resolver conflitos e lidar com a resistncia s mudanas, seja por parte dos funcionrios ou at mesmo do corpo executivo.

DESVANTAGENS

Necessidade de recorrer ao lder tcnico no momento de indefinio tcnica muito especfica. Pode ficar restrito a determinado tipo de projeto.

O perfil do gerente de projetos transita entre o generalista, o especialista e o tcnico, mas a poltica e a cultura da empresa que sero determinantes na escolha do perfil ideal. A nica certeza que um gerente de projetos bem sucedido deve possuir fortes caractersticas de liderana, comunicao e trabalho em equipe, dentre outras.

14/03/2012

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Variveis do Projeto
Ainda que as denominaes sejam diferentes, o gerenciamento de projetos tenta sempre controlar trs variveis essenciais, conhecidas como trplice restrio:

Fases de um projeto
Cada fase de um projeto marcada pela entrega de um ou mais produtos; Um produto TANGVEL e VERIFICVEL; A concluso de uma fase geralmente marcada por uma reviso para:
Determinar se o projeto deve continuar dentro do programado; Detectar e reparar custos de erros.

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Ciclo de Vida
Para que se tenha um melhor controle do projeto e se crie interdependncia entre as atividades, dividem-se os projetos em algumas fases, constituindo o chamado ciclo de vida do projeto. O ciclo de vida do projeto geralmente define: Que trabalho tcnico deve ser realizado em cada fase? Quando as entregas devem ser geradas em cada fase e como cada entrega revisada, verificada e validada? Quem est envolvido em cada fase? Como controlar e aprovar cada fase?

Ciclo de Vida
Podemos representar o ciclo de vida de um projeto a partir da figura a seguir:

Cada fase do projeto caracterizada por um completar um ou mais marcos. A concluso de uma fase do projeto caracterizada pela reviso dos trabalhos e dos padres de desempenhos, para determinar se o projeto ter continuidade e detectar e corrigir os desvios.

14/03/2012

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Ciclo de Vida
A maioria dos ciclos de vida do projeto compartilha diversas caractersticas comuns, como:

Ciclo de Vida
A maioria dos ciclos de vida do projeto compartilha diversas caractersticas comuns, como:

As fases geralmente so sequenciais e normalmente so definidas por algum formulrio de transferncia de informaes tcnicas ou de entrega de componentes tcnicos.

Os nveis de custos e de pessoal so baixos no incio, atingem o valor mximo durante as fases intermedirias e caem rapidamente conforme o projeto finalizado.

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Ciclo de Vida
A maioria dos ciclos de vida do projeto compartilha diversas caractersticas comuns, como:

Processos na Gerncia de Projetos

Os processos de gerenciamento de projetos podem ser organizados em cinco grupos:

O nvel de incertezas o mais alto e, portanto, o risco de no atingir os objetivos o maior no incio do projeto. A capacidade das partes interessadas de influenciarem as caractersticas finais do produto do projeto e o custo final do projeto mais alta no incio e torna-se cada vez menor conforme o projeto continua.

Iniciao Planejamento Execuo Controle Encerramento

10

14/03/2012

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos Processos na Gerncia de Projetos

Processos na Gerncia de Projetos

PLANEJAMENTO INICIAO - Aqui, todos os envolvidos reconhecem que um projeto ou fase deve comear e se comprometem para execut-lo.
a fase responsvel por detalhar tudo o que ser realizado pelo projeto, incluindo cronogramas, interdependncias entre atividades, alocao de recursos envolvidos, anlise de custos etc, para que o projeto esteja suficientemente detalhado para ser executado, sem dificuldades e imprevistos.

Animao: ao clicar na nuvem aparece o conceito

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Processos na Gerncia de Projetos

EXECUO - a fase que materializa tudo aquilo que foi planejado anteriormente. Qualquer erro cometido nas fases anteriores fica evidente durante esse processo. Grande parte do oramento e do esforo do projeto consumida nessa fase.

Processos na Gerncia de Projetos

CONTROLE - Tem como objetivo acompanhar e controlar aquilo que est sendo realizado pelo projeto, de modo a propor aes corretivas e preventivas, no menor espao de tempo possvel, aps a deteco de anormalidade.

11

14/03/2012

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Processos na Gerncia de Projetos

ENCERRAMENTO - Aqui se formaliza a aceitao do projeto ou fase e encerra-se de uma forma organizada o projeto solicitado.

Processos na Gerncia de Projetos

INICIAO

PLANEJAMENTO

EXECUO

ENCERRAMENTO

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Interao entre processos

Processos de iniciao

Interao entre processos

Processos de Planejamento

Processos de Controle

Processos de Execuo

Processos de Encerramento

12

14/03/2012

Unidade III: Fases do Gerenciamento de Projetos

Resumo da Unidade:
Durante a Unidade III aprendemos que:

Todo projeto obedece a uma trplice restrio, representada por escopo, tempo e custo. O ciclo de vida nos apresenta claramente as fases do projeto, incluindo iniciao, planejamento, execuo e finalizao, sempre permeadas de instrumentos de controle. O ciclo de vida tambm nos permite estudar comportamento de projetos com referncia aos riscos e custos, entre outros.

13