UNIVERSIDADE DE BRASLIA FACULDADE DE CINCIA DA INFORMAO

BRBARA KAROLINE DA SILVA BANDEIRA DE MELO

Espao Cassiano Nunes: projeto de automao

Braslia DF Fevereiro, 2013

BRBARA KAROLINE DA SILVA BANDEIRA DE MELO

Espao Cassiano Nunes: projeto de automao

Trabalho sobre o Espao Cassiano Nunes, como requisito para aprovao na disciplina Informtica Documentria, da Faculdade de Cincia da Informao da Universidade de Braslia.

Prof. Orientador: Marclio de Brito

Braslia DF Fevereiro, 2013

RESUMO

Analisa o Espao Cassiano Nunes com base nos parmetros de automao para bibliotecas. Apresenta a histria do espao, seu processo de formao, a composio do acervo e suas peculiaridades. Detalha os processos de trabalho realizados no espao e identifica os pontos de maior dificuldade para o desenvolvimento da biblioteca. Sugere propostas de melhoria para os diversos processos de trabalho.

Palavras-chave: Espao Cassiano Nunes. Projeto de automao.

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

BCE CEC ECN ILB MEC PUCPR UFMG UnB

Biblioteca Central Coleo de Estudos Clssicos Espao Cassiano Nunes Instituto de Letras da UnB Ministrio da Educao e Cultura Pontifcia Universidade Catlica do Paran Universidade Federal de Minas Gerais Universidade de Braslia

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Fluxo global de informaes .......................................................................................... 14 Figura 2 Tela de acesso ao sistema............................................................................................. 16 Figura 3 Tela do mdulo de catalogao .................................................................................... 17 Figura 4 Tela de cadastro no formato MARC ............................................................................. 18 Figura 5 Tela de cadastro no formato PLANILHA ...................................................................... 19 Figura 6 Tela de consulta topogrfica .......................................................................................... 20 Figura 7 Tela do mdulo de circulao de materiais ................................................................. 21 Figura 8 Tela de emprstimo especial ......................................................................................... 22 Figura 9 Tela de devoluo ........................................................................................................... 23 Figura 10 - Planilha Funcional n 1: Seleo ................................................................................. 27 Figura 11 Unidade Funcional n 1: Seleo ................................................................................ 28 Figura 12 Unidade de Tratamento n 1: Seleo ....................................................................... 28 Figura 13 Fluxograma n 1: Seleo ............................................................................................ 29 Figura 14 Planilha Funcional n 2: Processamento Tcnico .................................................... 30 Figura 15 Unidade Funcional n 2: Processamento Tcnico ................................................... 31 Figura 16 Unidade de Tratamento n 2: Processamento Tcnico ........................................... 31 Figura 17 Fluxograma n 2: Processamento Tcnico ................................................................ 32 Figura 18 Planilha Funcional n 3: Emprstimo.......................................................................... 33 Figura 19 Unidade Funcional n 3: Emprstimo ......................................................................... 34 Figura 20 Unidade de Tratamento n 3: Emprstimo ................................................................ 34 Figura 21 Fluxograma n 3: Emprstimo ..................................................................................... 35 Figura 22Planilha Funcional n 4: emprstimo automatizado ................................................... 39 Figura 23 Unidade Funcional n 4: emprstimo automatizado ................................................ 40 Figura 24 Unidade de Tratamento n 4: emprstimo automatizado ........................................ 40 Figura 25 Fluxograma n 4: emprstimo automatizado ............................................................ 41 Figura 26 Planilha Funcional n 5: devoluo automatizada .................................................... 42 Figura 27 Unidade Funcional n 5: devoluo automatizada ................................................... 43 Figura 28 Unidade de Tratamento n 5: devoluo automatizada .......................................... 43 Figura 29 Fluxograma n 5: devoluo automatizada ............................................................... 44

SUMRIO
1. Institucional .................................................................................................................................. 6 1.1. 1.2. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Quem foi Cassiano Nunes................................................................................................... 8 A criao do Espao Cassiano Nunes .............................................................................. 8

Informaes gerais ..................................................................................................................... 9 Perfil dos usurios ...................................................................................................................... 9 Descrio do acervo .................................................................................................................. 9 Recursos fsicos........................................................................................................................ 10 Recursos tcnicos/informtica................................................................................................ 10 Produtos e servios .................................................................................................................. 11 Empresa do software ............................................................................................................... 12 Descrio da rede de comunicao e transferncia de dados ......................................... 12 Fluxo global de informaes ................................................................................................... 13 Descrio das bases de dados .............................................................................................. 15 Representao das telas......................................................................................................... 16 Dicionrio de dados.................................................................................................................. 24 Representao de todos os processos ................................................................................. 27 Processo n 1: Seleo................................................................................................. 27 Processo n 2: Processamento Tcnico .................................................................... 30 Processo n 3: Emprstimo ........................................................................................... 33

14.1. 14.2. 14.3. 15.

Projeto de automao .............................................................................................................. 36 Avaliao do software .................................................................................................... 36 Funcionalidade ........................................................................................................ 36 Confiabilidade .......................................................................................................... 37 Usabilidade .............................................................................................................. 37 Eficincia .................................................................................................................. 37 Manutenibilidade ..................................................................................................... 37 Portabilidade ............................................................................................................ 37

15.1.

15.1.1. 15.1.2. 15.1.3. 15.1.4. 16.1.1. 16.1.2. 16.2. 16.3.

Avaliao dos processos ............................................................................................... 38 Representao dos processos automatizados .......................................................... 39 Emprstimo automatizado ..................................................................................... 39 Devoluo automatizada ....................................................................................... 42

16.3.1. 16.3.2.

Referncias .......................................................................................................................................... 45 Glossrio .............................................................................................................................................. 46

Anexos .................................................................................................................................................. 47

1. Institucional A Biblioteca Central (BCE) um rgo suplementar da Universidade de Braslia (UnB) que tem como misso promover e garantir para a comunidade universitria o acesso informao e o compartilhamento no mbito do Sistema de Bibliotecas da UnB contemplando o ensino, a pesquisa e a extenso. (Portal BCE, 2013) Criada em 1962, nas instalaes do Ministrio da Educao e Cultura, a biblioteca universitria iniciara seus servios e atendia aos alunos dos cursos existentes at o momento, os quais eram Direito, Economia, Administrao e Arquitetura e Urbanismo. Seu acervo era formado basicamente por obras de referncia (dicionrios e enciclopdias) e alguns peridicos. Somente na dcada seguinte, em maro de 1973, a Biblioteca Central passou a funcionar no campus universitrio, localizada na Praa Maior da UnB. O prdio, o qual ocupa um espao de 16.000 m, foi planejado para comportar um milho de volumes e receber cerca de dois mil usurios. dividido em trs pisos: os setores de Atendimento ao Usurio/Emprstimos, Informaes,Restaurao, Colees Especiais/Multimeios, Secretaria da Biblioteca/Direo/Vice-Direo e o Espao Cassiano Nunes encontram-se no subsolo; os setores de Processos Tcnicos, Referncia e Atendimento ao Usurio encontram-se no trreo; os setores de Seleo/Intercmbio, Ncleo de Informtica, Coleo de Peridicos e Coleo de Obras Raras/Arquivo Carlos Lacerda encontram-se no primeiro andar. Atravs do Sistema Pergamum, gerencia-se, armazena-se, organiza-se e dissemina-se toda e qualquer informao no que diz respeito ao acervo bibliogrfico, direcionado tanto para o ensino, quanto para a pesquisa e extenso. A BCE rene material bibliogrfico distribudo da seguinte forma: Acervo Geral: composto por livros, folhetos, teses e dissertaes. Colees especiais: composto por coleo de publicaes oficiais de organizaes internacionais e agncias especializadas, coleo sobre Braslia, coleo com publicaes da Editora Universidade de Braslia, produo cientfica da UnB, coleo com publicaes sobre o Cerrado,
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colees Brasiliana, Documentos Brasileiros, Cadernos de Cultura e Nossos Clssicos, recorte de jornais sobre a UnB, coleo de artes, coleo de Estudos Clssicos (CEC). Mapoteca: composto por uma variedade de materiais cartogrficos como mapas do Brasil, dos estados e regies; mapas dos diversos pases do mundo; mapa mndi; mapas de astronomia; mapas clssicos e histricos, culturais, polticos, etnogrficos, de clima, vegetao, relevo; Projeto Radam com 33 volumes; cartazes da UnB; mapas para exposio em sala de aula; 6 globos. Coleo de multimeios: composto por diapositivos (slides), diafilmes, microfilmes, microfichas, fitas-rolo, discos de vinil, CDs (compact disc), DVDs, partituras, filmes 16 mm, fitas videocassete. Coleo de obras raras: formado por manuscritos medievais, manuscritos modernos, primeiras edies de autores brasileiros e portugueses, peridicos literrios nacionais e portugueses do sculo XIX e incio do sculo XX, edies raras de comprovada importncia ao estudo e pesquisa, edies de arte, obras em miniatura, folhetos, separatas, jornais, coleo de ex-libris, mapas, medalhas, moedas, coleo Hipocratiana, coleo Camiliana, coleo Cem Biblifilos do Brasil. Coleo de peridicos: composta por fascculos disponveis em formato impresso e eletrnico de diversos assuntos como

Administrao Pblica, Agricultura, Arquitetura, Astronomia, Belas Artes, Bibliografias, Biblioteconomia, Comunicao

(Jornalismo),Cincias Biolgicas, Cincias Sociais, Direito, Economia, Educao, Engenharia Estatstica, Filosofia, Fsica, Geocincias, Geografia, Histria, Lingustica, Literatura, Matemtica, Medicina, Psicologia, Qumica, entre outros. Coleo de referncias: compota por dicionrios guias, gerais e

especializados,

vocabulrios,

enciclopdias,

repertrios

biogrficos, coleo de leis, ndices e abstracts. dentro do contexto de coleo especial que se encontra o Espao Cassiano
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Nunes (ECN), considerado um setor da BCE. O local fora criado em homenagem a uma personalidade de muita valia para a Universidade de Braslia, o professor Cassiano Nunes. 1.1. Quem foi Cassiano Nunes Cassiano Nunes Botica nasceu no dia 27 de abril de 1921, emSantos, interior de So Paulo e faleceu no dia 15 de outubro de 2007, em Braslia. Durante a juventude iniciou sua relao com a literatura, rea na qual mais tarde viria a se especializar. Trabalhou como secretrio-executivo da Cmara Brasileira do Livro, fez mestrado em literatura norte-americana em Ohio (Estados Unidos) e doutorado em literatura alem em Heildelberg (Alemanha). Ainda na mesma universidade lecionou literatura brasileira, porm, retornou ao Brasil e entrou para o corpo docenteda Universidade de Braslia.Foi poeta, escritor, crtico literrio, conferencista. Aps passar algum tempo no exterior, o professor doutor honoris causa desenvolveugosto pela capital brasileira, a qual adotou como fonte de inspirao para muitos de seus textos e foi adotado pela mesma, reconhecido como cidadohonorrio. Professor do Instituto de Letras da UnB (ILB), entre os anos de 1966 e 1991, desenvolveu diversas obras sobre Braslia, nas quais podem ser encontradas informaes sobre os principais acontecimentos culturais da cidade. Autor de mais de 50 ttulos, entre coletneas de artigos literrios, peas teatrais e livros de poema, tambm foi um dos maiores estudiosos da obra de Monteiro Lobato. Cassiano Nunes lembrado por seus admiradores como um cone da cultura brasileira. 1.2. A criao do Espao Cassiano Nunes Aps seu falecimento, o destino do acervo cassianiano localizado em sua casa foi discutido. Os familiares moravam em So Paulo e isso dificultava um pouco o deslocamento. Ao final de 2007, aps algumas reunies com representantes da Secretaria de Cultura, da Reitoria da UnB, e da famlia Nunes, ficou decidido que o material bibliogrfico de sua residncia seria doado universidade, passando a pertencer BCE. No ano seguinte, em outubro de 2008, a grande amiga do poeta e professora
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Maria de Jesus Evangelista fora nomeada pelo reitor curadora da coleo. O ECN comeava a dar os primeiros passos. Foi criada uma comisso de projetos do espao, com o objetivo de se estudar a melhor forma de disponibilizar essa coleo dentro da biblioteca universitria. A direo da biblioteca providenciou um local propcio ao recebimento da doao de um acervo to distinto. Na mesma poca foi elaborado um projeto para a descrio dos volumes, com o auxlio de 3 (trs) bibliotecrios, 3 (trs) estagirios e 1 (um) bolsista. O novo setor comeou a funcionar em 2009, promovendo eventos culturais a fim de divulgar a riqueza cultural domaterial e de seu patrono. 2. Informaes gerais O ECN uma coleo especial da BCE destinada pesquisa nas reas de Letras e Arte. Funciona como um setor vinculado direo com certa autonomia dentro da biblioteca. coordenado pela curadora Maria de Jesus Evangelista e localiza-se no subsolo, ao lado da Secretaria da Biblioteca. Conta com uma equipe de quatro pessoas (alm da curadora, so dois bibliotecrios e um estagirio) e funciona de segunda sexta-feira, das 8h s 18h. Sbados, domingos e feriados no h expediente. O acesso livre. possvel entrar em contato com o setor por meio de telefone 55(61) 3107-2702 e de emailmaju.curadora@bce.unb.br. 3. Perfil dos usurios Embora o acervo esteja disposio para acesso e consulta de toda a comunidade da BCE, no h muitos usurios. De acordo com um dos funcionrios, os poucos frequentadores so pessoas conhecedoras da raridade de algumas obras Cassiano detinha a primeira edio de muitos livros - e pesquisadores. 4. Descrio do acervo Ocupa uma sala de aproximadamente 90 m. De fato, a coleo especial, queainda no foi totalmente tratada somente 70% da doao foi catalogada
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ocupa por volta de 35 estantes, cada uma com 6 prateleiras. Isso corresponde ao uso de 44,11% do local para o acervo e de 47,88% para sala de leitura e trabalho da equipe. O acervo estimado em torno de 17 mil volumes. uma biblioteca erudita, com obras das reas de Artes, Cincias, Letras, Literatura (em especial livros sobre a obra de Monteiro Lobato), Lingustica, Teatro entre outras menos expressivas. Alm de livros, existem algumas primeiras edies, obras autografadas, peridicos, teses e dissertaes orientadas por Cassiano Nunes, folhetos, jornais, artefatos tridimensionais, realia, manuscritos, fotografias, DVDs, CDs, gravaes de som, disquetes, o filme Viva Cassiano, obras de arte, correspondncias com autores famosos como Carlos Drummond de Andrade, catlogos de exposio, catlogos para conferncias, recortes de jornais. Embora seja formada a partir da doao da famlia de Cassiano Nunes, abre algumas excees para aquisio de novos itens. So os casos de originais em poesias, em ensaios e em correspondncias. Essa poltica fora adotada devido ao espao insuficiente. 5. Recursos fsicos A equipe responsvel pela manuteno do ECN conta com alguns materiais de apoio para desenvolverem seu trabalho: 4 (quatro)mesas de trabalho; 4 (quatro) computadores; 4 (quatro) cadeiras; 1 (uma) mesa para consulta local acompanhada de 5 (cinco) poltronas; 2 (dois) armrios de arquivo; 1 (um) carrinho de carregar livros; 35 (trinta e cinco) estantes de 6 prateleiras

6. Recursos tcnicos/informtica O trabalho em cima das obras desenvolvido utilizando os 4 computadores citados anteriormente no Software Pergamum , que adota o banco de dados Oracle,
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utilizando linguagem SQL em servidores Dell Power Edge 2900 com processadores Xeon 3.2 Ghz. 7. Produtos e servios O ECN disponibiliza consulta e emprstimo local das obras catalogadas, alm da exposio de itens pessoais do escritor como culos, medalhas, mquina de datilografar, pinturas adquiridas, entre outros. No caso da consulta, o indivduo pode faz-la se acomodando mesa reservada para esse tipo de situao. Caso queiralevar consigo a(s) obra(s) de seu interesse, deve fazer o registro do emprstimo em um formulrio prprio e deixar um documento de identidade. O emprstimo s permitido durante um dia e nas dependncias da biblioteca. Ao devolver a obra, realizada uma conferncia de seu estado fsico, registrado a devoluo no formulrio e devolvido o documento de identificao ao usurio. Quando no possvel localizar algum item de interesse do usurio, ele indicado a outras unidades de informao que possam ajud-lo. Alm disso, promove a realizao de quatro eventos culturais todos os anos, desde sua criao: Festival de Abril: realizado todo dia 27 de Abril (aniversrio do nascimento de Cassiano Nunes), um evento que celebra a poesia e a msica; Conferncias da Primavera: durante o ms de Setembro, todas s teras-feiras so realizadas conferncias sobre temas relacionados arte das Letras na sua relao com as outras artes, que procuram divulgar novos escritores de Braslia; Ciranda-Cirandinha: todo dia 15 de Outubro (aniversrio de falecimento de Cassiano Nunes) desenvolvido um projeto de incluso com crianas matriculadas em escolas parque, que procura envolve-las no mundo da literatura; Prmio Cassiano Nunes: um projeto nacional que premia e presta
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homenagem s melhores poesias de novos escritores brasileiros. O catlogo impresso da coleo e a biografia de Cassiano Nunes esto sendo elaborados pela curadora. Caso o usurio queira consultar o catlogo, basta acessar a Rede Corporativa da Instituio, atravs dos terminais de consulta e via Internet. O sistema da internet fica operante 24 horas dirias, durante os 7dias da semana e o acesso pelos terminais de consulta no horrio de expediente da Biblioteca. 8. Empresa do software A Rede Pergamum um sistema informatizado de gerenciamento de dados, direcionado aos diversos tipos de centros de informao. Ele contempla as principais funes de uma biblioteca funcionando de forma integrada, com o objetivo de facilitar a gesto dos centros de informao. mantido pela Pontifcia Universidade Catlica do Paran (PUCPR). O software, que em 2009 j estava na verso 7.4, leva o mesmo nome da rede. Sua estrutura est dividida em 9 (nove) mdulos: parmetros, aquisio, catalogao, circulao, relatrios e estatsticas, consulta ao catlogo, Internet, usurios e diversos. A rede oferece atualizaes das verses do software sem custo adicional aos seus clientes e presta servios de manuteno e suporte tcnico a distncia e in loco. 9. Descrio da rede de comunicao e transferncia de dados A rede constituda pelas instituies usurias do software Pergamum Sistema Integrado de Bibliotecas, tendo por finalidade melhorar a qualidade global dos servios dos usurios, promover a cooperao no tratamento da informao e o compartilhamento de recursos de informao entre as bibliotecas usurias do sistema. O Sistema foi implementado na arquitetura cliente/servidor, com interface grfica - programao em Delphi, PHP e JAVA, utilizando banco de dados relacional SQL (ORACLE, SQLSERVER ou SYBASE). O sistema contempla as principais funes de uma Biblioteca, funcionando de forma integrada, com o objetivo de
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facilitar a gesto dos centros de informao, melhorando a rotina diria com os seus usurios. Os clientes atuam como parceiros integrantes da equipe,mantendo

intercmbio de conhecimento entre as instituies e seusprofissionais para atualizao e melhoria contnua do software.Cada instituio participante

disponibiliza seus registros online,em um acervo coletivo na homepageda rede, podendo sercopiado/importado por outra instituio para sua base bibliogrfica. A rede possui um mecanismo de busca ao catlogo das vrias Instituies que j adquiriram o software, com isto, formando a maior rede de Bibliotecas do Brasil. Neste catlogo o usurio pode pesquisar e recuperar registros on-line de forma rpida e eficiente. 10. Fluxo global de informaes O ciclo informacional no ECN simples. O item retirado da caixa e enviado para o setor de conservao e restaurao para possvel manuteno. Aps higienizao, devolvido ao ECN e a partir da se inicia o processamento tcnico. Esse processo consiste na identificao do tipo de material, pois para cada um existe um fim especfico.Para dar incio catalogao, o responsvel precisa entrar no sistema e verificar se o item j est cadastrado no acervo; caso positivo, basta verificar a consistncia das informaes e analisar se h necessidade de correo; caso negativo preciso criar um novo cadastro e preencher os campos de descrio bibliogrfica. Em seguida, o item preparado fisicamente para receber marcaes de propriedade como o carimbo da instituio, etiqueta e fita magntica. Pronto, o item est em condies de fazer parte do acervo e ser emprestado. O emprstimo local permite somente que o usurio faa consulta e/oupermanea com o item durante um dia. Para garantir segurana nesse processo, pedido aos usurios algum documento de identidade, cujas informaes so registradasem um formulrio. Enquanto isso, o documento pessoal fica retido. Somente aps a devoluo do item, o qual verificado quanto ao seu estado fsico, o documento devolvido ao usurio.
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Figura 1 Fluxo global de informaes

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11. Descrio das bases de dados

O sistema Pergamum contempla diversas bases de dados. Para este caso, so interessantes somente trs: acervo, usurio e emprstimo. A do acervo possibilita verificar o registro de itens j cadastrados. Por meio dessa base possvel visualizar todas as informaes referentes aos itens no catlogo como seu nmero de controle, data e hora da ltima atualizao, o ttulo, o autor, o nmero de classificao, o tipo de material, a data de publicao, o assunto entre outros detalhes bibliogrficos. A base de dados de usurios permite ter acesso s informaes dos usurios como matrcula, nome completo, cpf, rg, endereo, vnculo com a universidade entre outras. A de emprstimos permite verificar informaes relativas aos itens emprestados, data de emprstimo e de devoluo, histrico do usurio e de multas.

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12. Representao das telas

Figura 2 Tela de acesso ao sistema

a tela na qual o funcionrio da biblioteca faz login no Sistema Pergamum por meio da identificao do usurio e da senha

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Figura 3 Tela do mdulo de catalogao

a tela na qual o usurio seleciona o mdulo de catalogao para iniciar o processo de descrio bibliogrfica do item.

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Figura 4 Tela de cadastro no formato MARC

a tela na qual o usurio pode, por meio do formato MARC 21, pesquisar o item pelo seu nmero de registro no acervo, verificar as ltimas modificaes no registro, incluir e excluir subcampos entre outras aes.

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Figura 5 Tela de cadastro no formato PLANILHA

a tela na qual o usurio pode modificar ou incluir informaes nos campos de descrio bibliogrfica.

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Figura 6 Tela de consulta topogrfica

a tela na qual o usurio pode pesquisar o registro pela sua classificao, com seu acervo, ttulo e dados do exemplar.

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Figura 7 Tela do mdulo de circulao de materiais

a tela na qual o usurio seleciona o mdulo de circulao de materiais para iniciar o processo de emprstimo e devoluo do item.

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Figura 8 Tela de emprstimo especial

a tela na qual o usurio pode realizar o emprstimo especial.

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Figura 9 Tela de devoluo

a tela na qual o usurio pode efetuar a baixa dos materiais emprestados de um determinado usurio.

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13. Dicionrio de dados

AACR2: um compndio de regras para a criao de descries bibliogrficas e para a escolha, a construo e a atribuio dos pontos de acesso representando pessoas, localizaes geogrficas e entidades. Afastamento: controle o afastamento do usurio na biblioteca, motivado por ocorrncias, como atraso de livros, perda da carteira, perda de material etc. Alterar campo: executa a alterao de um campo para outro, caso tenha sido inserido erradono Bibliogrfico. Atualizar acervo:atualiza o registro quando h alterao de edio, ttulo, autor ou assunto. Cad. Acervo: tela onde so cadastradas as informaes gerais do acervo. Cadastro:apresenta dados referentes s editoras e aos fornecedores. Caracteres especiais: uma tela que contm alguns smbolos que no consta no teclado, e que podem ser necessrios para o preenchimento dos dados. Catlogo: o catlogo original, sem alterao. Catlogo: o catlogo atualizado, aps a incluso de um novo registro. Consulta topogrfico: possibilita a consulta dos materiais pela sua classificao, com seu acervo, ttulo e dados do exemplar. Pode ser Pesquisa direta ou Pesquisa em qualquer posio da classificao. Consulta ndice/bsica: permite acessar a consulta geral a todos os itens cadastrados na biblioteca. CDU: uma tabela de nmeros e sinais que permitem classificar livros e outros registros bibliogrficos pelas reas do conhecimento. Cutter: uma tabela de cdigos que indicam a autoria de uma obra literria utilizada em bibliotecas para classificar livros e outros registros bibliogrficos. Dbitos: uma das penalidades aplicadas aos usurios em atraso no ato da devoluo dos itens.

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Devoluo: item pelo qual o sistema efetua a baixa dos materiais emprestados de um determinado usurio. Emprstimo: atividade pela qual a instituio permite e/ou libera ao seu usurio obras da biblioteca por um perodo determinado. Emprstimo especial: executa o emprstimo de materiais, ignorando as normas usuais padronizadas pela instituio. Entrada/sada: controla a entrada e a sada dos materiais que se encontram emprestados. Formulrio: o formulrio de emprstimo no preenchido. Formulrio: o formulrio de emprstimo preenchido. Histrico: fornece um histrico de todas as alteraes efetuadas no cadastro bibliogrfico mostrando a data do movimento, a pessoa e a atualizao realizada. Incluir campos/sub: possibilita incluir novos campos ou subcampos. Incompletos: possibilita visualizar acervos com catalogao incompleta, ou seja, que no possuem os campos obrigatrios, definidos em Parmetros/ Tipo de obra / Campos crticos, ou que no foram atualizados, ou, ainda, que no possuem exemplares. Item: o item selecionado sem ser tratado bibliograficamente. Item: o item selecionado aps o tratamento bibliogrfico. LDR:so os elementos de definio do registro. Limpar: permite limpar o campo selecionado. Links: links com sites utilizados na catalogao. Podero ser cadastrados em Parmetros/Links Marc/obra: permite que o cadastro da obra seja visualizado no formato MARC 21 ou no formato disponvel ao usurio. Ok: habilita os mdulos do sistema Ordem: troca a ordem dos campos caso seja necessria mais de uma entrada para o mesmo campo ou troca a ordem dos subcampos dentro do mesmo campo.

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Ordenar campo: tem a finalidade de alterar a ordem dos campos. Pesquisa direta: apresenta as classificaes que contenham a informao exatamente igual pesquisada, podendo ser filtrada por biblioteca. Pesquisa em qualquer posio da classificao: apresenta as classificaes que contenham a informao digitada em qualquer posio no campo 090 subcampos $a, $b, $c ou $d. Pesquisa: possvel realizar a pesquisa nas tabelas auxiliares de idioma, rea do conhecimento, pas, rea cronolgica, Cutter e a tabela PHA. Relatrios:permite gerar estatsticas dentro do sistema. Renovao: executa a renovao de obras, desde que no estejam em lista de reserva ou em atraso. Sair:permite encerrar a sesso aberta. Senha: autenticao do usurio Ttulos: abre a tela de pesquisa, a qual permite realizar a pesquisa pelo ttulo da obra. Transferncias:permite unificar fornecedor, doador e autoridade; alterar a situao, a localizao, a classificao de exemplares do bibliogrfico e do acervo. Usurio: nome de usurio. Usurios:permite acessar a relao de usurios cadastrados na biblioteca. Vnculos: possibilita vincular um arquivo em formato PDF ou JPG com a obra catalogada

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14. Representao de todos os processos 14.1. Processo n 1: Seleo

Figura 10 - Planilha Funcional n 1: Seleo

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Figura 11 Unidade Funcional n 1: Seleo

Figura 12 Unidade de Tratamento n 1: Seleo

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Figura 13 Fluxograma n 1: Seleo

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14.2.

Processo n 2: Processamento Tcnico

Figura 14 Planilha Funcional n 2: Processamento Tcnico

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Figura 15 Unidade Funcional n 2: Processamento Tcnico

Figura 16 Unidade de Tratamento n 2: Processamento Tcnico

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Figura 17 Fluxograma n 2: Processamento Tcnico

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14.3.

Processo n 3: Emprstimo

Figura 18 Planilha Funcional n 3: Emprstimo

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Figura 19 Unidade Funcional n 3: Emprstimo

Figura 20 Unidade de Tratamento n 3: Emprstimo

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Figura 21 Fluxograma n 3: Emprstimo

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15. Projeto de automao

Para fazer valer a misso da BCE, a qual se prope especificamente apromover e garantir para a comunidade universitria o acesso informao... (Portal BCE, 2013), seria interessante que a mesma se empenhasse em acompanhar o progresso da sociedade da informao modernizando sua estrutura a fim de ser mais gil na prestao de seus servios. Dessa forma, este estudo, cujo fim a elaborao de um projeto de automao, consiste na oferta de sugestes que possam melhorar os servios prestados pelo ECN. Para isso, o estudo foi realizado em trs nveis. A princpio, foi realizado um diagnstico de como funcionava os processos de trabalho do ECN; em seguida, fez-se um levantamento das qualidades e defeitos encontrados no software utilizado e por ltimo, procurou-se sugerir possveis implementaes que pudessem aperfeioar os processos de trabalho. Os envolvidos com o ECN devem entender que necessrio promover mudanas; elas trazem benefcios tanto para a instituio quanto para seus usurios. A automao de rotinas e servios algo inevitvel nas bibliotecas, ainda mais nos dias de hoje. Como comprova RAMOS e CRTE & et al (1999):
A modernizao das bibliotecas est diretamente ligada automao de rotinas e servios, com o intuito de implantar uma infra-estrutura de comunicao para agilizar e ampliar o acesso informao pelo usurio, tornando-se necessrio haver uma ampla viso da tecnologia da informao e sua aplicao nas organizaes.

15.1.

Avaliao do software

A avaliao do Pergamum foi baseada na norma ISO9126, a qual utilizada para avaliao da qualidade interna e externa de produtos de software. A partir dela, so analisados vrios pontos como a funcionalidade, a confiabilidade, a usabilidade, a eficincia, a manutenibilidade e a portabilidade. 15.1.1. Funcionalidade Em relao capacidade de um software prover funcionalidades que satisfaam o usurio em suas necessidades, declaradas e implcitas, o produto foi avaliado como excelente, visto que ele adequado s necessidades de uma biblioteca (foi desenvolvido especificamente para bibliotecas). Embora no seja muito preciso nos resultados de busca, ele compatvel com outros sistemas de informao (faz importao e exportao de dados); e s fornece informaes s pessoas autorizadas (acesso por meio de login). 36

15.1.2. Confiabilidade Quanto ao nvel de desempenho de um software, o produto foi avaliado como muito bom, visto que as falhas ocorrem ocasionalmente como problemas na identificao dos usurios, as quais so resolvidas pelo suporte tcnico imediatamente; alm disso, capaz de se manter em desenvolvimento mesmo quando apresenta falhas (no processo de catalogao, quando um campo trava isso no impede de continuar o preenchimento de outros campos). Ou seja, o software recupervel aps alguma falha. 15.1.3. Usabilidade Em relao capacidade do produto ser compreendido, seu funcionamento ser compreendido, ser operado e ser atraente ao usurio, o Pergamum foi considerado bom, pois apesar de ser de fcil compreenso e de ter um layout atrativo, no muito intuitivo e apresenta tantos detalhes que o usurio fica perdido se no tiver o manual. Alm do mais, sua operacionalidade um pouco exigente. 15.1.4. Eficincia 16. No quesito tempo de execuo e recursos envolvidos e se eles so compatveis com o nvel de desempenho do software, chegou-se a concluso de que ele muito bom visto que os tempos de resposta ou de processamento esto dentro de um nvel aceitvel (a resposta rpida) assim como a utilizao dos recursos moderada. 16.1.1. Manutenibilidade Em relao capacidade/facilidade do produto de software ser modificado, inferiu-se que o software muito bom em decorrncia da facilidade de ser diagnosticado, permite modificaes sem muitas dificuldades e testes aps as modificaes, alm de ser estvel. 16.1.2. Portabilidade Quanto capacidade do sistema ser transferido de um ambiente para outro, excelente pois se adapta a diferentes ambientes operacionais, instalvel sem muitas dificuldades em novos ambientes, consegue coexistir com outros softwares e capaz de substituir outro sistema.

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16.2.

Avaliao dos processos

Foi realizada uma minuciosa avaliao das rotinas e servios do ECN para identificar quais mdulos so utilizados e possveis falhas nos processos. A partir da, procurou-se estudar o que poderia ser automatizado para entrar em sintonia com os demais setores da biblioteca. Com base nos trs processos representados anteriormente e em comparao com outras bibliotecas que adotam o mesmo software, chegou-se a concluso de que possvel otimizar o processo de emprstimo com apenas uma mudana. A biblioteca da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) utiliza um mdulo do software no qual possvel fazer emprstimos fora do padro adotado pela biblioteca. o emprstimo especial, utilizado em casos excepcionais, como quando o usurio j atingiu o limite de emprstimo ou possui dbitos com a biblioteca. No caso da UnB esse mdulo poderia ser usado adaptando-se os casos excepcionais para os emprstimos locais. O emprstimo do item fica registrado no sistema e a sua ocorrncia condicionada a quantidade de horas ultrapassadas. Caso o usurio ultrapasse o horrio estabelecido, a multa contabilizada a cada hora de atraso. Essa adaptao poderia garantir mais segurana no momento do emprstimo, pois o usurio ficaria condicionado ao pagamento de multa se atrasasse na devoluo do item. Alm disso, os processos de emprstimo e devoluo poderiam ser individualizados, reduzindo as chances de erro comuns aos processos manuais.

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16.3.

Representao dos processos automatizados Emprstimo automatizado

16.3.1.

Figura 22Planilha Funcional n 4: emprstimo automatizado

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Figura 23 Unidade Funcional n 4: emprstimo automatizado

Emprstimo

Figura 24 Unidade de Tratamento n 4: emprstimo automatizado

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Figura 25 Fluxograma n 4: emprstimo automatizado

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16.3.2. Devoluo automatizada

Figura 26 Planilha Funcional n 5: devoluo automatizada

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Figura 27 Unidade Funcional n 5: devoluo automatizada

Emprstimo

Figura 28 Unidade de Tratamento n 5: devoluo automatizada

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Figura 29 Fluxograma n 5: devoluo automatizada

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Referncias

ANZOLIN, Helosa Helena. Rede Pergamum: histria, evoluo e perspectivas.Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v. 14, n. 2, p.493-512, jul./dez. 2009. Disponvel em: http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb/article/view/640/pdf_9 Acesso em: 17 jan. 2013

ARTEFATO CULTURAL. Santos ter a oportunidade de homenagear Cassiano Nunes.Publicado no dia 13 de maio de 2008. Disponvel em: http://www.artefatocultural.com.br/portal/index.php?secao=news&id_noticia=74&sub secao=65Acesso em: 16 jan. 2013.

BRASIL. Biblioteca Central. Universidade de Braslia. Acervo. Disponvel em: http://www2.bce.unb.br/index.php?option=com_content&view=article&id=95&Itemid= 216Acesso em: 16 jan. 2013.

BRASIL. Secretaria de Comunicao. Universidade de Braslia.Uma vida de poesia:Biblioteca Central da UnB comemora os 84 anos de Cassiano Nunes com exposio de livros, cartas e documentos. Publicado no dia 27 de maio de 2005. Disponvel em: http://www.secom.unb.br/unbagencia/ag0405-52.htmlAcesso em: 16 jan. 2013.

MIRANDA, Antonio.Poesa de Ibero_Amrica:Cassiano Nunes. Disponvel em: http://www.antoniomiranda.com.br/poesia_brasis/distrito_federal/cassiano_nunes.ht mlAcesso em: 16 jan. 2013

PERGAMUM - SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS.Informasgerais.Disponvel em: http://www.pergamum.pucpr.br/redepergamum/pergamum_informacoes_gerais.php? ind=1Acesso em: 16 jan. 2013.

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TESSITORE, Viviane. Como implantar centros de documentao. So Paulo: Arquivo do Estado, Imprensa Oficial, 2003. 52 p. (Como fazer, 9). Disponvel em: http://www.arquivoestado.sp.gov.br/saesp/texto_pdf_18_Como%20implantar%20cen tros%20de%20documentacao.pdfAcesso em: 24 jan. 2013.

Glossrio

Catlogo: Arquivo de registros bibliogrficos criados de acordo com princpios especficos e uniformes, que descrevem os materiais contidos numa coleo, biblioteca ou grupo de bibliotecas. Login: o acesso a algum tipo de sistema por meio da identificao do usurio. Material bibliogrfico:so livros, teses e folhetos. Material de referncia:so dicionrios, enciclopdias e compndios. Material hemerogrfico: so jornais, revistas e boletins. Material multimeio: so artefatos tridimensionais, realia, fotografias, DVDs, CDs, gravaes de som, disquetes, obras de arte, correspondncias, catlogos de exposio, catlogos para conferncias, recortes de jornais.

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Anexos
ANEXO I Formulrio de Consulta

Formulrio de Consulta Espao Cassiano Nunes BCE/UnB Data: ___/___/______ Nome: ______________________ Matrcula: ___________________ Aluno de graduao: ( ) Aluno de ps-graduao: ( ) Ex-aluno: ( ) Servidor: ( ) Docente: ( ) Solicitao Ttulo:_____________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Autor:_____________________________________________________________________ Acervo:____________________________________________________________________ Exemplar:__________________________________________________________________ N chamada:_______________________________________________________________

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