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Seminario El Ejercicio Actual de la Medicina

Algo sobre las tcnicas para impartir clases y conferencias Dr. Jos Sanfilippo B Regresa Una parte de la actividad profesional de los mdicos es la de trasmitir informacin de manera oral, ya sea mediante informes, sesiones clnica, clases o conferencias. La preparacin que se tiene para ello se adquiere sobre la marcha y de manera emprica. Pocas son las ocasiones o las personas que indican el cmo se deben hacer esas presentaciones orales y que existen tcnicas y formas para realizar cada una de ellas. Poco a poco se va adquiriendo cierta experiencia, y s el mdico se llegara a integrar a la planta docente de alguna institucin, probablemente en ella se impartan cursos de capacitacin para profesores, los cuales le dan las herramientas necesarias para impartir diversos tipos de comunicacin oral. Este breve trabajo, lo nico que pretende es sealar algunas de las tcnicas que existen para poder comunicar satisfactoriamente los conocimientos o las experiencias que se tienen, a los diversos tipos de auditorios, y sealar la importancia que tienen actualmente los diferentes tipos de equipos de apoyo audiovisual. El conjunto de tcnicas didcticas generalmente se clasifican en cuatro grupos, segn los objetivos de capacitacin trazados: 1. La tcnica expositiva es aquella en la que un profesor expone ideas, conceptos o informacin general, es lo que se conoce como educacin tradicional en la qu el maestro solamente imparte el tema frente al grupo. 2. La tcnica vivencial es en la que los participantes tienen una experiencia vvida, en la que se comparte la experiencia y la interaccin. Los alumnos asumen una funcin activa y comparten un acontecimiento que les permite reflexionar y adquirir conocimientos. 3. La tcnica vestibular o demostrativa en esta slo se puede llevar a cabo el proceso de aprendizaje en situaciones artificiales similares a los escenarios reales de trabajo, es la que obedece al principio de aprender haciendo y se aplica cuando es necesario obtener el dominio de una actividad prctica. 4. Tcnica autoadministrada es aquella en la cual el alumno trabaja de forma autodidacta en un proceso de auto-enseanza y de auto-aprendizaje, no se necesita la presencia de un profesor y se hace de manera aislada. Cada una de estas tcnicas tiene sus indicaciones precisas, aunque pueden utilizarse varias de ellas conjuntamente. As tenemos que deben emplearse las tcnicas expositivas para las clases, sesiones informativas, conferencias, simposia, paneles, etc. Las vivnciales son tiles para las dinmicas de grupo, las lluvias de ideas, las sesiones de retro-

informacin y las de estudios de casos clnicos. Las tcnicas vestibulares o demostrativas estn indicadas para maniobras de tcnicas clnicas y quirrgicas, con simuladores o programas de cmputo con escenarios virtuales y tambin en estudios de caso. Y las autoadministradas se emplean para enseanza programada, sistemas de instruccin personalizada, tutoriales, en computadoras, videocasetes o discos compactos, en lecturas orientadas y en la tcnica de Aprendizaje Basado en Problemas (Abp). Cada una de estas actividades tiene ventajas y desventajas, las cuales van a dar la pauta para aplicar cada una de las tcnicas didcticas mencionadas, que vale la pena recordar brevemente. 1. TCNICAS EXPOSITIVAS. a. Clases - El principal actor es el profesor que imparte sus conocimientos con su propio sistema de enseanza; se puede manejar mucha informacin en cada sesin la cual se puede evaluar de manera objetiva. El alumno aprende pasivamente, el aprendizaje es bsicamente terico y memorstico. b. Sesiones informativas el expositor transmite informacin necesaria a un gran nmero de personas apoyado por manuales o folletos; se puede hacer en grandes espacios y se busca el dilogo para aclarar dudas. La informacin se imparte de forma vertical descendente y no hay retro-alimentacin. c. Conferencias Su objetivo es dar a conocer alguna aportacin cientfica novedosa o promover de manera gil ideas novedosas, la exposicin es de manera magistral. Se dicta en grandes salones y el tiempo que se emplea es limitado, en el cual no puede ser interrumpido; casi no hay dilogo con el pblico. d. Simposio Se hace para obtener informacin de un mismo tema desde diferentes puntos de vista y enfoques tericos, se cuenta con un tiempo de exposicin reducido y casi no hay espacio para preguntas del auditorio, las preguntas (s las hay) se responden de manera general. e. Paneles Tambin se lleva a cabo el anlisis de un tema desde diversos puntos de vista en forma alternativa, al trmino de las presentaciones se entabla un debate moderado por un especialista que al terminar hace un resumen y una conclusin. El pblico escucha el debate en forma pasiva, sin participar. 2. TCNICAS VIVENCIALES. a. Dinmicas de grupo tiene por objeto que haya una participacin de forma vivencial de experiencias reales y verdicas, con argumentos lgicos, el grupo trabajo dinmica y activamente. La participacin del profesor consiste, entre otras cosas, capitalizar los anlisis para llegar a conclusiones concretas y tiles. b. Lluvias de ideas este sistema facilita que los participantes desarrollen su creatividad en la solucin de problemas y toma de dediciones en un ambiente de libertad y flexibilidad, pueden crearse ms soluciones y proposiciones, puede perderse el control del grupo y hay prdida de tiempo. c. Sesiones de retro-informacin permite que el alumno aprenda a observar y evaluar su propio proceso de interaccin social y pueda aplicar estrategias de mejora continua, se requiere de un instrumento de evaluacin individual y grupal que permita sealar los aciertos y errores que permitan corregir o incrementar el aprendizaje. d. Estudios de casos clnicos Esta es una mezcla de tcnicas expositivas y vivenciales de carcter interdisciplinario que permiten retro-alimentarse. 3. TCNICAS VESTIBULARES O DEMOSTRATIVAS. a. Simuladores Tiene la ventaja de que se evitan los riesgo de estar en un escenario real

permitiendo un ambiente relajado y sin tensiones para el proceso enseanza-aprendizaje, aplicando cuatro pasos: I) instruir sobre lo que se debe hacer; II) realizar un ejemplo o demostracin; III) permitir que el estudiante lleve a cabo un ensayo, IV) retro informar y corregir errores. b. Estudio de casos esto permite que el estudiante comprenda y analice los sucesos a travs de hechos reales narrados por los protagonistas despus que se dieron los sucesos, permitiendo tener algunos marcos referenciales. 4. Tcnica autoadministrada la ventaja que tiene est tcnica en sus diversas variantes es que el alumno impone su ritmo de aprendizaje con el peligro de que s no tiene un alto grado de disciplina y de organizacin puede ser muy lento, asimismo se requiere de los diferentes tipos de equipo electrnico. Una vez que el profesor determine cual es la tcnica didctica que debe utilizar para cada caso especfico, tendr que prepararse para obtener un resultado satisfactorio. Como se mencion al principio, un elemento fundamental para todo esto es la comunicacin oral y la no verbal. Para logra que los alumnos comprendan y recuerden lo que se desea comunicar es importante tener un amplio vocabulario que permita conocer el mayor nmero de palabras con sus diversos significados, sus sinnimos y antnimos, para evitar ser reiterativo. En las exposiciones verbales es necesario manejar el lenguaje con precisin, escogiendo las palabras exactas para cada ocasin, en caso de que stas tengan varios significados es necesario explicar cual de ellos se est utilizando, y no se usen palabras que no se tengan bien claro su significado o no se maneje con facilidad. Debe tomarse en cuenta el tipo de auditorio al que se va a dirigir para utilizar el vocabulario adecuado, emplear palabras y frases precisas que tenga significado para los oyentes, adems deben ser claras y sencillas para el que escucha. En caso de que se empleen tecnicismos o neologismos es fundamental aclararlos y explicarlos para que sean sencillos y entendibles al pblico. La reiteracin de ciertas ideas tiene un empleo muy preciso y cuidadoso ya que nicamente se debe hacer cuando se quiere fortalecer algn concepto para que quede claro y se recuerde. Se deben emplear sinnimos e ideas alternativas. No se debe abusar cuando el concepto fue asimilado por el auditorio. Todas las ideas deben tener conexin y coherencia, siguiendo un orden lgico y claro entre las ideas, yendo de lo general a lo particular y de lo simple a lo complejo, hilvanando los conceptos con palabras o frases cortas que permitan identificar los cambios y niveles de complejidad. Se puede manejar el lenguaje de manera entusiasta y vvida, que produzca imgenes mentales en los alumnos despertando su inters. La utilizacin de metforas, ancdotas y relatos de experiencias permiten captar el inters del auditorio, lo mismo puede hacerse con pequeos toques de irona o de humor. La comunicacin verbal tambin juega un papel importante en el campo de la comunicacin, lase clases y conferencias, ya que muchas veces puede ser sustituto, apoyo o contradiccin de lo que se dice. La manera de gesticular, moverse, ver a las personas, la vestimenta o comportamiento dice mucho del profesor. sta se puede dividir en cuatro categoras.

1. Paralenguaje es un aspecto no verbal que se incluye en las caractersticas vocales, como son el volumen de la voz, la entonacin de las frases, la velocidad de la diccin, las pausas y silencios que se hacen, las muletillas que se acostumbran hacer sin caer en vicios y por ltimo la perfecta pronunciacin de las palabras. Es necesario entrenar para modular la voz. 2. Movimientos corporales stos deben tener un significado para el pblico y estar integrados con el mensaje verbal que se esta enviando, evitando exageraciones. Bsicamente se pueden mencionar los gestos, las expresiones faciales, el contacto visual y la postura general. 3. Proxemia se refiere a la distancia, territorialidad o espacio personal que existe entre las personas dependiendo de las actividades que se lleven a cabo y de la cultura en la que estn inmersas las personas. En este caso puede variar dependiendo del foro en el que se desarrolla la actividad y de las caractersticas, tanto del grupo como del profesor. 4. Apariencia fsica Es la primera impresin que se le da al pblico en relacin con la persona y el cuerpo, es necesario que se pueda proyectar una imagen atractiva de seriedad y sencillez. Para concluir, no se puede dejar de mencionar los recursos que tiene el profesor para apoyar sus presentaciones, ya sean clases o conferencias. Un ochenta por ciento de la informacin que almacena el cerebro humano proviene de fuentes visuales. S se considera la importancia que tiene la informacin visual para el proceso de retencin de informacin, se reconocer que es esencial estructurar y preparar las presentaciones utilizando la ptima mezcla de elementos visuales, que permitan que el mensaje se capte mejor. Hay tres tipos de recursos para apoyar las exposiciones:

Fsicos: estos son objetos concretos que permiten demostrar concretamente de lo que se est hablando, pueden ser objetos cotidianos, naturales, modelos, etc. Tcnicas: son las que tienen una denominacin de dinmicas o labores escolares, como son las entrevistas, experimentos, trabajos de campo, investigaciones documentales y/o bibliogrficas y proyectos de investigacin. De apoyo: es todo el material que se realiza con diferentes objetivos, no necesariamente con fines educativos, estos son muy variados como: acetatos, audiovisuales carteles, diapositivas, transparencias y actualmente presentaciones en computadora, solo por mencionar los ms comunes, sin descartar el uso del pizarrn y rotafolios.

Para la utilizacin de cualquiera de los apoyos antes mencionados hay que tener en cuenta los siguientes puntos: 1. 2. 3. 4. 5. Utilizar el recurso cuando tenga un propsito definido. Preparar el recurso audiovisual con la suficiente anticipacin. Mostrar el recurso hasta el momento de su utilizacin. Hablar dirigindose a los alumnos y no al recurso. Usar un recurso que puede ser visto por toda la audiencia, tomando en cuenta el tamao, la claridad y el tiempo. 6. Manejar colores adecuados para evitar que no se vean. 7. No leer lo expuesto, si son textos, sino explicarlos. 8. Emplear el menor nmero de palabras y utilizar las ms explcitas. CONCLUSIN. Estos conceptos expuestos brevemente pueden servir de base a los mdicos que se inician en el campo de la comunicacin oral, ya sea impartiendo clases o dando conferencias, para posteriormente adentrase en tcnicas ms avanzadas en el campo de la didctica o de la comunicacin humana.

Dentro de ella se puede mencionar la tecnoenseanza, que es una tcnica de entrenamiento para profesores y expositores, que simulan las condiciones que se dan en un saln de clases para permitir la prctica y desarrollo de algunas habilidades tiles para hacer ms eficiente y eficaz la exposicin. El sistema consiste en filmar las exposiciones orales y en el grupo se analizan las diferentes actitudes que se tienen ante un l. Con esto se adquiere una experiencia en el uso y manejo de herramientas educativas con que cuenta un expositor para incrementar la efectividad del proceso enseanza-aprendizaje BIBLIOGRAFA.

Acevedo, M. Ejercicio de dinmica de grupo. Mxico. Ed. Noriega. 1980. Gastel Martnez, A. Manual de tecnoenseanza. Centro de estudios organizacionales. Mxico. 2003 Orridge, M. 75 maneras de hacer divertida la capacitacin. Mxico. Ed. Panorama. 2001. Reza, C. El ABC del instructor. Mxico. Ed. Panorama. 1997. Reza, C. Cmo emplear con efectividad las tcnicas de instruccin. Mxico. Ed. Panorama. 1998. Regresa