UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAU UESPI CENTRO DE CIENCIAS EXATAS E TECNOLOGICAS CCET BACHARELADO EM CINCIA DA COMPUTAO DISCIPLINA: SIMULAO DIGITAL

AL PROFESSOR: WESLLEY LIMA

FORMULAO DO PROBLEMA

Componentes: Hosanan Fernandes da Silva

Teresina Fevereiro/2007

2.1 Introduo Para assegurar um projeto significativo na Simulao necessrio garantir uma ateno adequada, realizando um estudo para entender o que deve ser realizado. O processo de formulao do problema consiste em:

Uma declarao Formal do problema. Orientao do sistema. Estabelecimento dos objetivos especficos de projeto.

A importncia de dirigir ateno adequada para o processo de formulao do problema no pode ser menosprezada. Durante este perodo, o profissional da rea de simulao pode determinar a praticidade de usar a simulao para analisar o sistema. 2.2 Declarao Formal do Problema O componente da declarao formal do problema na etapa de formulao do problema deve fornecer ao profissional e aos clientes em potencial uma justificativa claramente compreensvel para a simulao. Embora cada situao seja nica, as declaraes do problema incluem geralmente o contedo relacionado a:

Aumento da satisfao do cliente. Aumento de processamento. Reduo do desperdcio. Reduo do trabalho em andamento.

2.2.1 Aumento da satisfao do cliente A crescente satisfao do cliente de fundamental interesse em qualquer sistema envolvendo operao de servio. Este tipo de sistema tipicamente inclui espera ou filas de processamento. 2.2.2 Aumento do Processamento O aumento de processamento envolve a quantidade de produtos ou nmero de trabalhos que podem ser processados em um determinado perodo de tempo. 2.2.3 Reduo do desperdcio A reduo do desperdcio resulta em reduo do custo operacional e aumento do lucro. Desperdcio pode ser reduzido atravs da reduo do que for dispendioso e obsoleto. 2.2.4 Reduo do trabalho em andamento A progresso de trabalho ocorre quando um trabalho, para ser completado, pede processamento adicional. O problema da progresso de trabalho geralmente encontrado em processos que pedem mltiplas operaes distintas.

2.2.5 Ferramentas para desenvolver a declarao do Problema Existem duas ferramentas comuns disponveis ao profissional de simulao digital para ajud-lo na declarao do problema. Essas ferramentas so: Grfico da espinha de peixe. Grfico de Pareto. O grfico da espinha de peixe tambm conhecido como o diagrama da causa-e-efeito, grfico do homem-mquina-material, e como grfico de Isikawa (Suzaki, 1987). O propsito deste grfico identificar a causa do problema ou efeito do interesse. homem mquina

material

mtodo

O grfico de Pareto a segunda tcnica para ajudar o profissional a desenvolver a declarao de problema (Nahmias, 1987). Ele pode mostrar que h vrias fontes ou causas do problema ou problemas de interesse. 2.3 Orientao A orientao segundo passo no processo de formulao do problema. Ela envolve a familiaridade do profissional com o sistema. 2.3.1 Processo de orientao O processo de orientao consiste em um mnimo de trs tipos de visitas de orientao. Os trs tipos de visitas de orientao so:

Visita de orientao inicial. Visita de orientao com fluxo detalhado. Rever a orientao de visita.

2.3.1.1 Visita de orientao inicial. O propsito da orientao de visita inicial obter um alto nvel de entendimento das entradas e sadas bsicas do sistema

2.3.1.2 Visita de orientao com fluxo detalhado Na visita de orientao com fluxo detalhado, o profissional recolhe informao detalhada sobre a operao do sistema. Se o sistema complicado ou contm vrios componentes, o profissional deve fazer mais de uma visita. Ele dever fazer anotaes detalhadas sobre a operao do sistema, como: Os tipos de entidades que so processadas pelo sistema. O nmero e o tipo de filas. O nmero e o tipo de fontes do sistema. A seqncia de processos experimentados pelas entidades. Como o desempenho do sistema pode ser medido. Aps a visita de orientao com fluxo detalhado, o profissional deve comear a desenvolver um entendimento de como o sistema funciona. 2.3.1.3 Rever a orientao de visita. Uma vez que o profissional tiver entendido a operao do sistema, tempo de voltar para rever a visita de orientao. O propsito disso garantir que o entendimento do funcionamento do sistema. Isso tambm serve para o profissional observar novos aspectos do sistema at mesmo depois de finalizada a revista da visita de orientao.