DEFINICIN El AMEF (Anlisis de Modo y Efecto de Fallos) es una tcnica usada para prevenir los posibles modos de falla

y sus posibles efectos de un sistema, desde el diseo, proceso y operacin de un sistema, antes que este pueda afectar al cliente. Se establecen controles que eviten la ocurrencia de estos errores. OBJETIVOS: Reconocer y evaluar los modos de fallas potenciales, las causas asociadas con el diseo y manufactura de un producto y su nivel de severidad Evaluar las causas y la efectividad de los controles para detectar las causas Determinar los efectos de las fallas potenciales en el desempeo del Sistema. Identificar las acciones que podrn eliminar o reducir la oportunidad de que ocurra la falla potencial Analizar la confiabilidad del sistema Documentar el proceso CARACTERSTICAS: Carcter preventivo: Anticiparse a la ocurrencia del fallo Sistematizacin: Debido al enfoque estructurado, casi se puede garantizar que todas la fallas han sido incluidas Participacin: la realizacin de un AMEF se de be hacer en equipo. TIPOS: AMFE de diseo: es usado para analizar el diseo de un producto o servicio, est enfocado en los modos de falla asociados a la prdida de funcionalidad de un componente debido a su diseo AMFE de proceso: es usado en los procesos de manufactura y ensamble. Este tipo de AMFE es usado cuando se presenta una incapacidad de producir cierto requerimiento. BENEFICIOS: La eliminacin de los modos de fallas potenciales tiene beneficios tanto a corto como a largo plazo. A corto plazo, representa ahorros de los costos de reparaciones, las pruebas repetitivas y el tiempo de paro. El beneficio a largo plazo es mucho ms difcil de medir puesto que se relaciona con la satisfaccin del cliente con el producto y con sus percepciones de la calidad; esta percepcin afecta las futuras compras de los productos y es decisiva para crear una buena imagen de los mismos. PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIN DE UN AMEF: 1. Determinar el proceso o producto a analizar. AMFE de diseo: Identificar lo que se espera del diseo del producto Hacer el diagrama de flujo que va a seguir el producto a disear (desde la materia prima hasta la utilizacin del producto por parte del usuario final) AMFE de proceso: Hacer un diagrama del proceso que se esta estudiando, desde la materia prima hasta la entrega al cliente. en el caso de servicios, las materias primas son tomadas como las entradas del proceso 2. Falla: establecer las fallas del diseo o proceso. 3. Establecer los modos potenciales de falla: para cada rea sensible a falla, se debe identificar el modo en que podra fallar. De que forma podra fallar la parte o proceso?

4. Determinar el efecto de la falla: que pasara si no se corrige la falla. 5. Determinar la causa de la falla 6. Describir las condiciones actuales: Que controles actuales estn orientados a prevenir o detectar la causa de la falla? 7. Determinar el grado de severidad: Para estimar el grado de severidad se debe tener en cuenta el efecto que puede producir la falla en el cliente, entendindose cliente como interno o externo, es decir, cliente puede ser el proceso siguiente o el usuario final. EFECTO RANGO CRITERIO Ninguno 1 Sin efecto Muy poco 2 El cliente no est molesto pero la falla tiene repercusin en el desempeo Poco 3 El cliente est un poco molesto, y la falla tiene repercusin en el desempeo Menor moderado Significativo Mayor Extremo Serio Peligroso 4-5 6 7 8 9 10 El cliente est un poco insatisfecho, el efecto en el desempeo es moderado El cliente esta un poco inconforme, el efecto en el desempeo del artculo es evidente, pero es funcional El cliente est insatisfecho, el desempeo del artculo se ve seriamente afectado, pero es funcional y no es peligroso El cliente est muy insatisfecho, el artculo es inoperable Efecto de peligro potencial Efecto peligroso

8. Determinar el grado de ocurrencia: es una escala de 1 a 10 siendo 1 una remota probabilidad y 10 una alta probabilidad 9. Acciones recomendadas: describir las acciones correctivas o preventivas recomendadas. BIBLIOGRAFA: http://www.scribd.com/doc/30747682/AMEF http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery/methodolog y/tools/amfe.pdf