MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG.

JOE GUTIERREZ INTRODUCCIN AL MARQUETING INTERNACIONAL La mayora de los pases toman distancia dela economas controladas por el gobierno y alientan la inversin extranjera, eliminan las barreras del comercio y privatizan las empresas propiedad del estado (EPC). En realidad, ninguno de estos cambios pueden omitirse debido a que son la base de un nuevo orden econmico mundial sobre el cual se construir la estructura de un sistema econmico y de mercado mundial nico. Si los gobiernos , en nombre de intereses locales especiales , no se apartan del camino de la eficiencia, productividad y de los mercados libres y abiertos que se constituyen actualmente , las poderosas fuerzas econmicas , tecnolgicas , industriales, polticas y demogrficas convergentes incentivaran un auge econmico mundial en el futuro previsible TENDENCIAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL Actualmente existen cinco tendencias que afectan a empresas grandes o pequeas, nacionales o internacionales las cuales son: Internacionalizacin de los mercados Interdependencia de la economa global Resurgimiento de la competencia global Resurgimiento de los clientes globales Globalizacin de los mercados INTERNACIONALIZACIN DE LOS MERCADOS En la actualidad, muchas grandes compaas, entre ellas las estadounidenses, estn controladas por extranjeros. Cuando se adquieren comestibles en los supermercados A&P o se compra alka- selzer, se le compra directamente a una compaa alemana. UNA ECONOMA GLOBAL INTERDEPENDIENTE

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ El dominio privado de las compaas y en su caso, el de los negocios estadunidenses en su pas, as como el vasto mercado nacional que otorgo la oportunidad para lograr un crecimiento continuo , en la actualidad debe compartirse con compaas y productos extranjeros RUSIA Y LA CRISIS MUNDIAL Uno de los epicentros de la crisis financiera internacional es Rusia desde principios de setiembre, la bolsa de Mosc perdi 40% de su valorizacin el

equivalente a unos 65000 millones de dlares y los ttulos de la deuda pblica rusa cayeron con la fuerza de una piedra DERRUMBE El golpe de la crisis internacional fue demoledora para Rusia. Cuando los inversores coreanos empezaron a vender sus tenencias de acciones y ttulos valores de deuda rusos para cubrir las prdidas en su propio pas, en un movimiento que el finacial times describi como brutal. Comenz la catstrofe: se derrumbaron la bolsa y los ttulos y comenz una implacable fuga de capitales DEVALUACIN El derrumbe burstil ha puesto a Rusia, ya en cesacin de pagos internos al borde de la cesacin de pagos internacionales. El banco central ya perdi 10% de sus reservas, lo que todava queda en su poder unos 21000 millones de dlares apenas alcanza para cubrir los ttulos de deuda publica en manos de los inversores externos. RUSIA: PROFUNDA CRISIS INTERNACIONAL La funcin de este paquete es salvara los especuladores internacionales atrapados en el derrumbe ruso. La devaluacin del rubro significara la desvalorizacin de capitales por un monto de 100000millomes de dlares , el valor actual de la bolsa de Mosc. DERRUMBE Y RESTAURACIN

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ Para algunos observadores, como le monde, el derrumbe de la bolsa inviabiliza el programa de privatizacin de Yeltsin, porque el gobierno ruso podra vender en la bolsa las acciones de las empresas que todava retienen en su poder. RESURGIMIENTO DE LA COMPETENCIA GLOBAL Las compaas que nunca hicieron negocios en el extranjero buscan ahora mercados forneos. Las que realizan operaciones internacionales se han percata do de que deben ser ms competitivas para tener xito frente a multinacionales extranjeras. Por ello gastan mayores cantidades de dinero y de tiempo para mejorar sus posiciones de marqueting en el exterior, debido a que la competencia por estos mercados en crecimiento se intensifica. los trabajadores de la aldea global estn comenzando a reconocer q ue a menos que se unan, se convertirn en perdedores. GLOBALIZACIN DE LOS MERCADOS Estos cambios de las estructuras competitivas de las empresas, aunados a las drsticas modificaciones de las caractersticas de la demanda en los mercados mundiales, han generado el gran inters que actualmente se observa en el marquieting internacional, la cual se ha convertido en un elemento de sobrevivencia de la competitividad de las corporaciones en el entorno mundial. RECETAS PARA UN MERCADO GLOBAL Ya es casi un hecho comn que las empresas se expandan, en todo el mundo, ms all de sus fronteras de origen. Lo que ocurre, segn los investigadores, es que este momento histrico ofrece por lo menos tres ingredientes secretos esenciales para saltar por encima de los tradicionales lmites geogrficos: Los pases eliminan barreras arancelarias y regulaciones para

reemplazarlas por acuerdos de libre comercio

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ Las que antes fueron pesadas econmicas estatales favorecen ahora la iniciativa privada, promueven la creacin de mercados de exportacin y estimulan la investigacin y el desarrollo de nuevos productos y servicios. La tecnologa, la mejor y ms barata que nunca, favorece las comunicaciones entre lugares distantes y asegura mejores niveles de calidad en todo el mundo. Esta nueva tendencia hacia la actividad global trazara un nuevo mapa competitivo para industrias de toda naturaleza. Las empresas locales abandonan su tradicional nacionalismo y avanzan hacia la internacionalizacin OPORTUNIDAD PARA LATINOAMRICA Los fabricantes que pudieron exhibir mayores ganancias pertenecen en su mayora a tres regiones: Europa central y oriente, amrica latina y medio oriente. En los prximos aos, las tres cuartas partes del crecimiento del comercio mundial se concentraran en diez puntos: argentina, Brasil, Mxico, Polonia, frica Australia, india, Turqua, corea del sur, indonesia y la zona econmica de china, Hong Kong u Taiwn. (La lista no es rgida, por supuesto. La voltil Sudfrica podra caerse en cualquier momento y ser reemplazada por Tailandia, Vietnam otro pas en rpido crecimiento). En primer lugar, debern aprender los fundamentos del comercio internacional y familiarizarse muy bien en el lugar que elijan. En los estados unidos, la Small Business Administration publica manuales acerca de cmo hacer las cosas en el comercio internacional. MEDIR EL RIESGO Segn el anlisis de muchos expertos, unas pocas tendencias clave dominaran el crecimiento. Aunque a la cabeza estarn las empresas grandes, tambin habr cabida para empresas de todos los tamaos mediante diversos mecanismos. Alianzas estratgicas: si una empresa se prepara para entrar en un mercado nuevo, cuando ms grande sea, mejor. Carlson Wagonlit Travel,

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ resultado de la unin de agencias de estados unidos y gran Bretaa, tiene 4000negocios en 125 pases. Sinergia global: los inversores internacionales pueden bajar los costos y agilizar la produccin consolidando todas sus operaciones en una nica entidad, modernizada Redes regionales de marketing: llevando a nuevas alturas el viejo concepto de la comunicacin verbal, los operadores globales exitosos son los que se esfuerzan por cosechar locales EL TRIBALISMO Cuando mayor es la integracin de las culturas y la erosin de las fronteras que producen la economa global, la mayo es la necesidad de muchas personas de reconectarse con sus races. INTERNACIONALIZACIN DE LAS EMPRESAS Actualmente, la mayora de las actividades relacionadas con los negocios se llevan a cabo en el mbito global. Las finanzas, la tecnologa, la investigacin, los flujos de capital e inversin, las instalaciones productivas y las redes de marketing y distribucin tienen, todos, una dimensin global. En la actualidad ninguna empresa puede considerarse libre de los efectos globalizadores de la economa. DEFINICIN DE MARKETING INTERNACIONAL El marketing internacional es la funcin empresarial que desarrolla el proceso de identificacin, anticipacin y satisfaccin de las necesidades de un cliente que estas en otro pas. Es el proceso de comercializar productos y servicios en diferentes pases. LA TAREA DEL MARQUETING INTERNACIONAL entusiasmo y buena voluntad entre sus socios

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ Lo que hace al marketing interesante es precisamente el reto de moldear los elementos controlables de las decisiones bajo las que opera (producto, precio promocin, distribucin) dentro del marco de los elementos incontrolables del mercado (competencia, polticas, leyes, comportamiento del consumidos, nivel de tecnologa y de dems) de modo de lograr los objetivos propuestos. ELEMENTOS CONTROLABLES DEL MERCADO Los elementos controlables del mercado son: precio, producto, promocin y canales de distribucin. Pueden ser alterados tanto en el largo como en el corto plazo para adecuarse a las condiciones cambiantes del mercado o a los objetivos de la empresa. ELEMENTOS INCONTROLABLES DEL MERCADO NACIONAL

(INCONTROLABLES INTERNOS) Elementos incontrolables del mercado son: fuerzas polticas, la estructura legal y el clima econmico, que tiene un efecto decisivo sobre el resultado, es decir el xito o fracaso del comercio internacional. ELEMENTOS FORNEOS INCONTROLABLES DEL MERCADO Elementos forneos incontrolables del mercado son: fuerzas polticas y legales, fuerzas econmicas, fuerzas competitivas, nivel de tecnologa, geografa e infraestructura, fuerzas culturales. Elementos incontrolables ms importantes del mercado son los ambientes poltico, econmico y cultural. NECESIDAD DE AJUSTE AL ENTORNO El reto del marketing internacional es manipular acertadamente los elementos controlables de la funcin de marketing (precio, producto, promocin y distribucin) dentro del universo regido por las variables incontrolables, a saber, legislaciones, polticas, conducta del consumidor, competencia, desarrollo tecnolgico, etctera. La adaptacin del producto al mercado es una de las tareas primordiales el marketing internacional.

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ LA INTEGRACIN DE MXICO AL MERCADO MUNDIAL: AJUSTE AL ENTORNO Para logra tal ingreso ha sido necesario realizar importantes ajustes en la economa, en la poltica y en los estilos de vida y costumbres de los mexicanos, por lo cual es fundamental observar y analizar el papel que ha jugado y juega el estado en este proceso. Tambin es importante tener presente que Mxico, durante muchos aos, se manej con una economa cerrada y una fuerte regulacin estatal. Mxico se plante una necesidad urgente de encontrar su lugar en la economa mundial. Por ello, el gobierno impulso un programa nacional para llevar a cabo la apertura. Este programa incluye entre otros, los siguientes aspectos: Poltica monetaria y cambiaria. Crecimiento econmico. Apertura de mercados. Privatizacin de empresas. Estmulo a la inversin productiva. Promocin de flujos de capital. Acceso a tecnologa, conocimientos y experiencia va alianzas estratgicas. Reduccin de barreras comerciales, etctera. CRITERIO DE REFERENCIA PROPIA La cultura es una herramienta que los individuos de cada sociedad utilizan para tomar sus propias decisiones diarias y obtener un sentido del mundo que los controla El criterio de referencia propia es el conjunto de valores y modos de comportamientos interrelacionados que el ejecutivo utiliza para relacionarse con miembros de otras culturas y tomar sus decisiones, por lo cual es imprescindible que lo adecue al pas en que lo aplica.

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ SEAMOS INTERNACIONALES Debido a la forma en que evoluciona la economa global, ninguna compaa con capacidad de realizar operaciones internacionales debe concentrarse nicamente en su pas de origen. PRINCIPALES RAZONES PARA INTERNACIONALIZAR LAS OPERACIONES DE UNA EMPRESA SON: SOBREVIVENCIA Ninguna empresa podr sobrevivir en los aos venideros si se concentra solo en la economa de su pas, lo cual no pueden hacer ni siquiera las grandes empresas de estados unidos, la economa ms grande del mundo CRECIMIENTO El comercio mundial de productos asciende a casi 5 trillones de dlares y aumenta a razn de 1 trilln cada 5 aos, lo cual indica el crecimiento impresionante de los mercados internacionales y de los bienes y servicios desplazados DIVERSIFICACIN Mediante su incursin en los mercados globales, las empresas pueden diversificar sus productos y sus portafolios de mercados a efectos de asegurar su competitividad GLOBALIZACIN DE MERCADOS Los mercados de bienes, servicios, capital, tecnologa recursos humanos muestran una clara metamorfosis orientada hacia la globalizacin. INTERNACIONALIZNDOSE Una vez que se cuenta con toda la informacin necesaria del mercado meta al que se desea ingresar, y luego de realizar un profundo anlisis de las incontrolables

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ internas y forneas, es necesario concentrarse en definir la estrategia por medio de la cual se entrara en los mercados extensos. Existen varias razones por las cuales las empresas deciden incorporarse a la tendencia hacia la internacionalizacin las cuales son: Inexistencia de comercializacin del producto en los mercados externos Comercializacin temporal o infrecuente Comercializacin regular Comercializacin global RESUMEN CONCEPTUAL 1) Las tendencias econmicas internacionales apuntan hacia un incremento tanto de los volmenes de comercio como de la competencia, con base en la calidad y el precio de los productos y/o servicios. 2) Otra de las grandes tendencias de la actualidad, es la formacin de alianzas o bloques econmicos regionales en sus diversas modalidades de uniones aduaneras, monetarias, polticas y econmicas, que tienen a desarrollar los mercados internos y externos hasta concluir con la integracin total de los diversos pases. 3) Ms especficamente, las tendencias que afectan a las empresas apuntan hacia: Internacionalizacin de los mercados Interdependencia de la economa global Resurgimiento de la competencia global Resurgimiento de los clientes globales Globalizacin de los mercados 4) Las compaas que nunca hicieron negocio en el extranjero, en la actualidad intentar ingresar en ellos, para lo cual deben incrementar su competitividad que les permita enfrentar con xito a las grandes transnacionales.

MATERIA: MARKETING INTERNACIONAL DOCENTE: MG. JOE GUTIERREZ 4) En la actualidad, las fianzas, la tecnologa, la investigacin, los flujos de capital e inversin, las instalaciones productivas como las redes de marketing y distribucin y en general, todas las actividades comerciales se desarrollan en el mbito global. 5) El termino marketing internacional se utiliza para referirse al procese de comercializar productos y servicios en diferentes pases, es decir, un proceso multinacional que implica planear y ejecuta la concepcin , el precio, la promocin y la distribucin de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de la organizacin. 6) Los elementos controlables del mercado son precio, producto, promocin y canales de distribucin. 7) Los elementos incontrolables del mercado nacional son, entre otros, las fuerzas polticas, la estructura legal y el clima econmico imperante. 8) Los elementos forneos incontrolables son, por ejemplo, las fuerzas polticas y legales, las fuerzas econmicas, las fuerzas competitivas, el nivel de tecnologa, la geologa e infraestructura y, el ms importante de todos, los condicionamientos culturales. 9) El criterio de referencia propia implica el conjunto de valores culturales internacionalizados por el ejecutivo dela empresa, que aplica en sus relaciones comerciales con representaciones de otras culturas. 10) Las principales razones para internacionalizar las operaciones de una empresa son: Supervivencia Crecimiento Diversificacin Globalizacin de mercados

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