P A R T I C I PA N T E S

LISTA DE PARTICIPANTWS

• ELSA FABIANA FERNANDEZ RODRIGUEZ

• ALVARO ALEJANDRO HIDALGO GUEVARA
• LINA MARIA MOLINA MONCADA

DESCRIPCIÓN

ELSA FABIANA FERNANDEZ RODRIGUEZ

Rol:
GERENTE DE PRODUCTO
Compañia:
CONSTRUCTODO LTDA
Profesion:
INGENIERA CIVIL
Direccións:
CARRERA 7 No.20-37
Telefono:
2422731
Email:
efabifer@hotmail.com

ALVARO ALEJANDRO HIDALGO GUEVARA

Rol:
GERENTE ADMINISTRATIVO
Compañia:
CONSTRUCTODO LTDA
Profesion:
INGENIERO DE SISTEMAS
Dirección:
CARRERA 7 No.20-37
Telepono:
2422731
Email:
alvaro.hidalgog@etb.com.co

LINA MARIA MOLINA MONCADA

Rol:
GERENTE DE MERCADEO
Compañia:
CONSTRUCTODO LTDA
Profesion:
ARQUITECTA
Dirección:
CARRERA 7 No.20-37
Telefono:
2422731
Email: linamolina123@hotmail.com

1
1. Concepto de Negocio.

Es una empresa que se encuentra en el sector de la construcción y se dedica a la

fabricación e instalación de casas móviles prefabricadas. Este producto es nuevo en
Colombia por lo que se requiere generar e implementar una estrategia que logre una
empresa competitiva.

1.1 Descripción de la Empresa.

Construtodo Ltda. Bogotá – Colombia

Es una empresa del sector de la construcción dedicada a la fabricación e instalación de

casas móviles prefabricadas en Colombia.

El negocio de Constructodo Ltda. será fabricar e instalar casas móviles prefabricadas se

cuenta con diferentes 4 modelos para elección de los clientes, los cuales pueden definir la
distribución interna de los paneles de las habitaciones. Se incluye la adecuación del lote y
transporte e instalación de la casas.

Constructodo Ltda satisface la necesidad que tienen los clientes de acceder a casas de
calidad a menor costo y menores tiempos de entrega que la construcción tradicional.

2. Mercados objetivo que atienden.

2.1 Perfil del mercado objetivo

Constructodo Ltda esta innovando con el producto en Colombia, el mercado objetivo es

familias de clase media alta.

3. Análisis de Herramientas Estratégicas.

3.1 Cinco fuerzas de Porter

3.1.1 Amenaza de entrada de nuevos competidores

Cuando ingresan nuevas empresas con nuevos productos aumenta la intensidad de la

competencia. Constructodo Ltda. forma parte del sector de la construcción bastante
competido, sin embargo sigue atrayendo clientes debido a que el producto ofrecido es
innovador y cuenta con las licencias de importación de suministros.

3.1.2 Rivalidad entre competidores

Aunque se encuentra en un sector altamente competitivo, la rivalidad es baja porque en el

mercado no existen empresas que comercialicen este tipo de solución de vivienda. Es claro
que no se puede continuar con una visión estrecha y pensar que la industria de la
construcción y los principales competidores se limita a constructores y desarrolladores de
proyectos, se debe entender que la industria se mueve por la interacción con las nuevas
tecnologías.

3.1.3 Poder de negociación entre los proveedores

La apertura económica ha brindado la posibilidad de conseguir nuevos materiales, precios

competitivos en productos para la construcción, así como sistemas constructivos alternos
 en la fabricaci?n
mpetidores. de productos
La rivalidad es bajaprefabricados. Este es el
porque en el mercado nofactor principal
existen ya que
empresas queofrecen mayor facilidad
comercialicen este tipo para la construcci?n
de soluci?n de viviendas
de vivienda
rcado, la ventaja competitiva de Constructodo es que ofrece un producto innovador y cuenta con las licencias de importaci?n de suminis

que permiten
a construcci?n, as? como precios de venta
sistemas constructivos de laConstructodo
alternos. vivienda más accesibles
Ltda para
actualmente esel
el comprador lo que
?nico comprador de da
suministros para es
un poder negociación alto. Colombia permite el ingreso al país de nuevas alternativas a
precios muy competitivos que favorecen los precios de la vivienda. Sin embargo, es de
ste la mayor oferta inmobiliaria que se ha producido, permite un abanico m?s amplio de alternativas de vivienda para el cliente potenci
anotar el efecto de precios de algunos de los productos importados, particularmente el
hierro, afectan en contrapartida aumentando los costos de construcción de nuevos
proyectos.

3.1.4 Poder de negociación de compradores

El poder de negociación es bajo ya que pese a que es un mercado innovador y somos

únicos proveedores, el poder de negociación es baja, debido a que existe la mayor oferta
inmobiliaria que se ha producido, permite un abanico más amplio de alternativas de
vivienda para el cliente potencial. Actualmente el mercado de compradores obliga al
constructor a realizar cambios para que sus ofertas se ajusten a las necesidades y
requerimientos del comprador. Cada día los potenciales compradores de vivienda
adquieren un mayor poder de negociación frente al vendedor inmobiliario, en virtud de una
oferta más amplia y variada, mayor información, alternativas en fuentes de financiamiento y
de recursos económicos, mayores niveles de información por nuevos medios de promoción,
ferias y eventos, mayor inversión en publicidad, agresivas estrategias comerciales de los
constructores, en su deseo de capturar una mayor tajada del mercado. El efecto es que el
comprador tiene mayores elementos de juicio para evaluar su próxima compra, puede
seleccionar y además componer, si así lo podemos decir, unas condiciones de precio, plazo
y beneficios adicionales, mayores que los que podía obtener años atrás. Constructodo tiene
como poder para apalancar la negociación la movilidad y menores tiempos de entrega del
producto garantizando la calidad.

3.1.5 Amenaza de entrada de productos sustitutos

La amenaza de productos sustitutos únicamente se puede ver en la fabricación de

productos prefabricados. Este es el factor principal ya que ofrecen mayor facilidad para la
construcción de viviendas pero aun no está dirigido al mercado objetivo manejado por
Constructodo Ltda.

3.1.6 GRAFICA DE COMPETITIVIDAD DE PORTER

3
3.2 Propuesta de Valor.
NOMBRE DE EMPRESA DE LA DIRECCIÓN Y TELEFONO
COMPETENCIA
Fabricasas 2009 Calle 33A No. 70A-40 Bulerias
PBX: 412 60 06
Planta: Autopista Medellín - Bogotá Km 6.5
comercial@fabricasas.com
Medellín – Colombia
Casas Prefabricadas - Constructora Modular Carrera 70 A No 78 - 20 p.2 B. Bonanza
Teléfono 2 23 01 84 - Cel. 311 47 82 587
Contacto: José Gutiérrez Siabatto - Bogotá, D.C.
Colombia
E- Mail: constructoramodular@etb.net.co

VALORACIÓN ATRIBUTOS DE LA COMPETENCIA Vs CONSTRUTODO LTDA.

Analizando el mercado en el cual competirá la empresa de Casas Móviles

“CONSTRUTODO LTDA”, se puede observar los siguientes factores claves que diferencian
el posicionamiento en el mercado de este tipo de empresas. Estos factores claves expresan
las expectativas inmediatas del cliente, así como las diferencias de competencia entre
empresas del sector, incluyen además características del producto y el factor predominante
para la elegibilidad de proveedor. A continuación se relaciona una breve explicación de
cada una de las variables de competencia:

1. Precios: Solución completa como construcción casa móvil, adecuación del sitio con
reducción de costos de acuerdo al diseño de espacios y acabados finales.
2. Tiempo de ejecución: El tiempo necesario requerido para la instalación de los
módulos en sitio.
3. Simplificación de cimentación: Cimentación requerida para construir la casa móvil
en el sitio de entrega. En el caso de Construtodo Ltda, una cimentación corrida para
dos niveles, económica y rápida su construcción, según Norma NSR 98 de
aplicación para este tipo de viviendas.
4. Facilidad de instalación: Proceso constructivo implementado acorde con los
requerimientos de este tipo de construcción
5. Aumento del espacio libre: Diseño de cargas estructurales en los módulos de
instalación que permitan modificaciones de distribución de espacios en sitio.
6. Movilidad: Transporte y movilidad de la casa móvil en otros sitios después de
haberse construido en el primer sitio asignado.
7. Asesoría técnica: Consejería permanente según las solicitudes del cliente.
8. Variedad de diseños y acabados: Portafolio de gran variedad donde el mercado
objetivo (estrato medio-alto), pueda mejorar los requerimientos de diseño de
espacios con la posibilidad de escoger los mejores acabados de acuerdo a sus
necesidades y requerimientos.
9. Sismoresistencia: Aplicabilidad de la Norma de Sismo resistencia Colombiana
NSR98
 MATRIZ DE VALORACIÓN DE ATRIBUTOS COMPETENCIAS VS CONSTRUTODO LTDA.

CONSTRUTODO FABRICASAS
CASAS PREFABRICADAS
ATRIBUTOS
COMPETITIVOS PONDERACIÓN CLASIFICACIÓN PUNTAJE CLASIFICACIÓN PUNTAJE CLASIFICACIÓN
PUNTAJE
Precios 20% 4 0,4 2 0,3 2
0,3
Tiempo de ejecución 15% 3 0,3 2 0,2 4
0,4
Simplificación de la
cimentación 5% 2 0,4 1 0,3 2
0,2
Facilidad de Instalación 10% 3 0,3 1 0,3 4
0,3
Aumento del espacio libre 5% 4 0,3 3 0,3 3
0,3
Movilidad 10% 4 0,4 2 0,2 1
0,3
Asesoría técnica 10% 3 0,3 1 0,3 2
0,3
Variedad de diseños y
acabados 15% 4 0,4 4 0,3 4
0,3
Sismoresistencia 10% 3 0,3 3 0,3 3
0,3

TOTAL 100% 3,1 2,5

2,7
* Uno (1): debilidad mayor, Dos (2): debilidad menor, Tres
(3): fortaleza menor; Cuatro (4): fortaleza mayor.

5
 MATRIZ DE DIFERENCIACIÓN CONTRUTODO LTDA

ELIMINAR IMPLEMENTACIÓN

1. La oferta de mercados con bajo precio 1. Precio ligado a la variedad de

y menor calidad de acabados. diseños y acabados.
2. Facilidad de instalación,
incrementando el factor de reducción
de costos.

REDUCIR CREAR

1. Tiempos de ejecución, atendiendo de 1. Simplificación de la cimentación de

manera rápida y con calidad los
requerimientos del cliente.
2.
acuerdo a la topología del terreno
para reducir los tiempos de ejecución.
Aumento del espacio libre a partir de
la distribución estructural de los
módulos.

CURVA DE VALOR CONSTRUTODO LTDA

CALIFICACIÓN DEL ATRIBUTO

0,45
0,4
0,35
0,3
CONSTRUTODO
0,25
FABRICASAS
0,2
CASAS PREFABRICADAS
0,15
0,1
0,05
0
os
ón

re
n
ón

a
d

ia
ió
os

ad
lib
ci

ic
da
ci

ac

nc
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ta
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u

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ili

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al
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st
P

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M

es
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In

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s
de
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de ses

ño

m
l

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A
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S
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Ti

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Fa
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d
c

da
ifi
pl

ie
im

ar
S

ATRIBUTOS COMPETITIVOS
PROPUESTA DE VALOR

MERCADO OBJETIVO

PROPUESTA DE VALOR – 1 Precios

ATRIBUTOS DIFERENCIADORES:

2 Aumento del espacio libre

1. 3 Movilidad

2. 4 Variedad de diseños y acabados

A partir del gráfico se puede observar que “Construtodo Ltda “basa su valor diferenciador
en los atributos competitivos poco desarrollados por la empresas en este mismo mercado.

Haciendo el énfasis respectivo a los atributos diferenciadores que caracterizan la empresa,

a futuro la curva de valor de “Construtodo Ltda” tendrá un puntaje más alto puesto que los
atributos diferenciadores, afectarán de manera positiva los atributos congruentes con las
otras empresas del mercado elevando el valor de servicio de estos atributos creando mayor
satisfacción del cliente.

7
PROPUESTA DE VALOR
Visión y Misión Constructodo Ltda

5.1 Visión

Constructodo Ltda es una empresa del sector de la construcción dedicada a la

fabricación e instalación de casas móviles prefabricadas, usando tecnología de paneles
aligerados a través de diseños especiales.

5.2 Misión

Somos la primera opción para comprar CASAS MÓVILES PREFABRICADAS en

Colombia.

5.3 Valores

5.3.1 Responsabilidad social. Nos preocupamos ser una empresa confiable, sólida, interesada
por el entorno y el bienestar de sus colaboradores.

5.3.2 Orientación al cliente. El cliente es nuestra razón de ser, por esto escuchamos sus
necesidades e inquietudes, adaptamos nuestras actividades para superar sus expectativas y
lograr así su completa satisfacción.

5.3.3 Protección al Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional. Cumplimos nuestra

responsabilidad con el medioambiente, la seguridad y salud ocupacional, previniendo la
contaminación y considerando los riesgos de la organización, buscando la seguridad a través
de toda la cadena de valor del producto: en su investigación y desarrollo, en su obtención,
producción, almacenamiento, transporte y distribución.

5.3.4 Mejoramiento Continuo. La adaptación continua de nuestros procesos a los cambios en las
expectativas y necesidades de nuestros clientes es una estrategia para enfrentar un mundo
en permanente cambio.

5.3.5 Participación y Comunicación. Somos conscientes que nuestro éxito depende en gran
parte de nuestra gente, por tanto nuestros empleados son el motor de la empresa y nuestro
principal activo. Nos preocupamos para que el respeto, el trabajo en equipo, el desarrollo
tanto personal como profesional, el compromiso, la sean elementos esenciales que distingan
nuestra cultura organizacional y que contribuyan a mantener un ambiente de trabajo propicio.

5.3.6 Capacitación y Desarrollo. La capacitación y la formación las concebimos como una

inversión, y se han constituido en elementos esenciales de nuestra cultura. El desarrollo
personal y profesional de nuestra gente redunda en beneficios para toda nuestra
organización y el cliente.

5.3.7 Calidad en nuestro Producto. Nuestro producto es el resultado de una ardua tarea de
investigación, que se inicia en la relación con nuestros clientes. Nos preocupamos por tener
un buen control de los procesos y actividades y buscamos proveedores con quienes
podamos establecer relaciones duraderas, para lograr una óptima calidad y satisfacción, con
seriedad y responsabilidad.

9
 Variables Internas ABREVIATURA Producción Condiciones de Administración
demanda

V Variables de producción de casas móviles prefabricadas

a
r
i
a
b
l
e
s

i
5.4Análisis n
t
DOFA
e
r
nDEBILIDADES FORTALEZAS AMENAZAS OPORTUNIDADES
a
s
1 El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible SPF x
permite variar dimensiones
• 2
Mal ManejoAlta
de eficiencia en el manejo, organización
Inventarios. • Buen y control
sistemadelde
sistema de
subcontratación. EMOC • x exceden la producción.
Las ventas • Bajos precios de compra de la materia prim
producción.
• Altos costos de contratación • Bajos costos de transporte y manejo • Aumento de la tasa cambiaria. cemento y agregados).
de la3 manoMal
de Manejo
obra de Inventarios. del producto. MI • Nuevasx políticas tributarias para las • Buenas fuentes de financiación a corto pl
• Bajo4 nivelBuen
de sistema
ofertade de •
subcontratación. Alta liquidez del negocio. BSC empresas
x del sector de la construcción. con bajos costos
casas5 móviles en
Malas Condiciones elinternas de•trabajo.Buenas
Seguridad Industrial,
fuentes de Ergonomía
financiación para SSI • Aumentox de los precios del cemento y el
mercado de los Puestos de trabajo compra de insumos y maquinaria acero.
FINANCIERA 6 Malas relaciones laborales y sindicales. RLS
• Aumento de los costos de transporte.
7 Altos rendimientos en el montaje en sitio. RM x
• Aumento de las tasas de interés de
Variables del desarrollo de productos y procesos préstamos para adquisición de maquinaria.
• Recrudecimiento del conflicto armado en
8 Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble. MOCE x
Colombia
9 Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos CTPP
• •
Malas relaciones laborales
10
Altos rendimientos en el montaje en
Baja capacitación en sistemas de dirección
y sindicales. sitio. y gestión CSDG • Aumento del índice de accidentalidad • No hay un segmento de mercado específic

• 11
Malas Condiciones
ensamble de internas
casas móviles. •
Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de
El sistema de producción de casas
AME • x
Disminución de la cantidad de mano de • El mercado demanda nuevos dise
de 12 trabajo. Seguridad
Alto índice de accidentalidad móviles prefabricadas es flexible IA
obra calificada
X
en ventas de casas modernos en equilibrio con el me
Industrial, Ergonomía de de
loschequeo de las actividades
permite devariar dimensiones. prefabricadas. ambiente.
12 Baja frecuencia diseño del producto y CPP
CLIENTES Puestos deprocesos
trabajo
• Cambio en la concepción de la • Ingreso de un nuevo proveedor de casa • Aumento de demanda de compra de vivie
• Variablesde
Alta eficiencia del sistema
los de ventas. vivienda tendiendo a la búsqueda de móviles prefabricadas. por parte de ejecutivos jóvenes
canales • Aumento de proveedores de servicios
13 de Lascomercialización
ventas exceden la producción nuevas alternativas para una mayor VP x
calidad de vida. similares
14 Baja cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas MOCV
prefabricadas • Compradores con altas exigencias
15 Alta eficiencia de los canales de comercialización CC x
de calidad y pólizas de estabilidad.
• Baja16cantidad
No hay un segmento
de de mercado especifico SM x
disponible
mano de Variables de costos
obra calificada
• Alta adquisición de Maquinaria y • Baja eficiencia del sistema de transporte
17 equipos
Precios de venta más bajos que las casas que sede última
ofrecen tecnología de
en el mercado PV para la instalación. X
para ensamble.
ensamble de casas móviles.
• Bajo18nivel Bajos
de capacitación
precios de compra de la materia prima ( cemento y agregados) PCMP • Escases de vehículos que tengan las
en tecnologías de procesos dimensiones mínimas para el transporte de
productivos. las casas.
PROCESOS • Baja19 Altos costos
frecuencia de contratación de la mano de obra
de chequeo CCMO
20 Bajos costos de transporte y manejo del producto
de las actividades de
CTMP • Escases de repuestos para los equipos de
21
diseño Buenas
del fuentes deyfinanciación a corto plazo con bajos costos
producto FFCP ensamble.
procesos Variables del área financiera. • Demoras en la obtención de permisos para
la instalación de los servicios públicos en
22 Alta liquidez del negocio. LN los lotes
• Baja23 capacitación
Buenas fuentes de • paraAlta
enfinanciación compraeficiencia en el manejo,
de insumos y maquinaria FFIM
sistemas de dirección y organización y control del sistema de
Vgestión. Variables Externas producción.
CRECIMIENTO Y a
APRENDIZAJE • Facilidad de exportaciones
r
ide maquinaria e insumos
apara casas móviles
bprefabricadas.
e
l
s

e
x
t
e
r
n
a
s
24 Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado OCM x
 5.5 Matriz de Impacto Mic Mac
N° LONG LABEL SHORT DESCRIPTION THEME
LABEL
1 El sistema de producción SPF SISTEMA CONSTRUCTIVO QUE CLIENTES
de casas móviles PERMITE ATRAVES DE MÓDULOS
prefabricadas es flexible CAMBIAR LAS DIMENSIONES DE
permite variar LAS CASAS SEGÚN
dimensiones REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

2 Alta eficiencia en el EMOC SE MANEJAN LISTAS DE CHEQUEO CRECIMIENT

manejo, organización y QUE PERMITEN CONTROLAR LOS O Y
control del sistema de PROCESOS APRENDIZAJE
producción.

3 Mal Manejo de MI NO SE LLEVA CONTROL POR FINANCIERA

Inventarios. MEDIO DE SISTEMAS DE
INVENTARIOS DE SUMINISTROS

4 Buen sistema de SS SE TIENEN BUENOS CONTRATOS FINANCIERA

subcontratación. CON POLIZAS DE CALIDAD

5 Malas Condiciones SSI SE DA CUMPLIMIENTO A LA CLIENTES

internas de trabajo. REGLAMENTACIÓN VIGENTE CON
Seguridad Industrial, PROGRAMAS DE CAPACITACION
Ergonomía de los Puestos
de trabajo

6 Malas relaciones laborales RLS SE CUMPLEN CON TODO LO CLIENTES

y sindicales. ESTABLECIDO EN EL CODIGO DEL
TRABAJO Y SE DAN INCENTIVOS
ALOS TRABAJADORES

11
7 Altos rendimientos en el RM SE CUMPLEN PROCESOS PROCESOS
montaje en sitio.

8 Baja cantidad disponible MOCE NO HAY OFERTA DE MANO DE PROCESOS

de mano de obra OBRA CALIFICADA EN EL
calificada para ensamble MERCADO

9 Bajo nivel de capacitación CTPP NO SE HAN INCENTIVADO LA PROCESOS

en tecnologías de ACTUALIZACION DE PROCESOS
procesos productivos

10 Baja capacitación en CSDG NO SE HAN INCENTIVADO CRECIMIENT

sistemas de dirección y PROGRAMAS DE CAPACITACION DE O Y
gestión LA DIRECCION CAPACITACIO
N
11 Alta adquisición de AME SE ACTULIZAN CONSTANTEMENTE PROCESOS
Maquinaria y equipos de LOS EQUIPOS Y MAQUINARIA
última tecnología de
ensamble de casas
móviles.

12 Baja frecuencia de CPP NO SE HAN ACTULIZADO LAS PROCESOS

chequeo de las ACTIVIDADES Y DISEÑO SEGUN
actividades de diseño del LOS REQURIMIENTOS DEL
producto y procesos MERCADO

13 Las ventas exceden la VP LA DEMANDA HA AUMENTADO FINANCIERA

producción EXCEDIENDO LA PRODUCCION

14 Baja cantidad de mano de MOCV NO SE TIENE FUERZA DE VENTAS CLIENTES

obra calificada en ventas CALIFICADA
de casas prefabricadas

15 Alta eficiencia de los CC SE TIENE MULTIPLES CANALES DE CLIENTES

 canales de DIFUSION DE LA INFORMACIÓN
comercialización

16 No hay un segmento de SM NO SE HA DIRIGIDO LA CAMPAÑA CLIENTES

mercado especifico DE VENTAS A UN SEGMENTO DE
MERCADO EN ESPECIAL

17 Precios de venta más PV PRECIO COMPETITIVO FRENTE A FINANCIERA

bajos que las casas que se OTRAS OFERTAS EXISTENTES
ofrecen en el mercado

18 Bajos precios de compra PCPM PROVEEDORES CON PRECIOS FINANCIERA

de la materia prima BAJOS
( cemento y agregados

19 Altos costos de CCMO MANO DE OBRA CALIFICADA CON FINANCIERA

contratación de la mano SUELDOS POR ENCIMA DEL
de obra INGRESO PROMEDIO EN EL
SECTOR

20 Bajos costos de transporte CTMP BUENAS OFERTA DE COMPAÑIAS FINANCIERA

y manejo del producto DE TRANSPORTE

21 Buenas fuentes de FFCP SE TIENE BUENA HOJA DE FINANCIERA

financiación a corto plazo CREDITICIA
con bajos costos

22 Alta liquidez del negocio. LN INGRESOS SUPERAN A LOS FINANCIERA

COSTOS

23 Buenas fuentes de FFIM SE TIENEN CREDITOS A CORTO FINANCIERA

financiación para compra PLAZO PARA ADQUISICIÓN DE
de insumos y maquinaria MAQUANARIA E INSUMOS

13
24 Bajo nivel de oferta de OCM NO HAY OFERTAS DEL MISMO CLIENTES
casas móviles en el PRODUCTO
mercado

25 Ingreso de un nuevo NPCM INGRESA UN NUEVO PROVEEDOR FINANCIERA

proveedor de casa SE ACABA EL OCEANO AZUL
móviles prefabricadas

26 Facilidad de FEIM REGLAMENTACION QUE FACILITA FINANCIERA

exportaciones de LAS IMPORTACIONES
maquinaria e insumos
para casas móviles
prefabricadas.

27 Aumento de la tasa TT VARIA LA TASA DE CAMBIO DE FINANCIERA

cambiaria IMPORTACIONES

28 Nuevas políticas PT AUMENTAN LOS IMPUESTOS Y FINANCIERA

tributarias que aumentan CONTRIBUCIONES PARA
los costos para las OBTENCION DE PERMISOS
empresas del sector de la
construcción.

29 Baja eficiencia del sistema ST CAMBIA EMPRESA PROCESOS

de transporte para la TRANSPORTADORA
instalación.

30 Recrudecimiento del CA AUMENTA LA INSEGURIDAD FINANCIERA

conflicto armado en
Colombia

31 Aumento de los precios PCA AUMENTO DE LOS INSUMOS FINANCIERA

del cemento y el acero BASICOS
32 Escases de vehículos que VDM NO HAY DISPONIBILIDAD DE PROCESOS
tengan las dimensiones TRANSPORTE CON LAS
mínimas para el DIMENSIONES REQUERIDAS
transporte de las casas

33 Escases de repuestos para RE NO SE CONSIGUEN REPUESTOS PROCESOS

los equipos de ensamble

34 Demoras en la obtención PSP NO CONOCEN LOS PROCESOS Y PROCESOS

de permisos para la NO HAY SEGUIMIENTO EN LA
instalación de los servicios OBTENCIÓN DE LOS PERMISOS DE
públicos en los lotes LAS ENTIDADES RESPECTIVAS

35 Cambio en la concepción NAV LA TENDEIA DEL MERCADO VA EN CLIENTES

de la vivienda tendiendo a CONCORDANCIA CON EL
la búsqueda de nuevas DESARROLLO SOSTENIBLE
alternativas para una
mayor calidad de vida

36 Aumento de proveedores APSS LLEGAN NUEVOS COMPETIDORES FINANCIERA

de servicios similares

37 Alto indice de IA AUMENTO DE LOS ACCIDENTES DE CLIENTES

accidentalidad TRABAJO

38 Alto indice de CCP COMPRADORES REQUIEREN CLIENTES

compradores que tienen POLIZAS COMO GARANTIAS
como requisitos calidad y
polizas de estabilidad

39 El mercado demanda DMA REQUIEREN VARIAR DISEÑOS CLIENTES

nuevos diseños modernos
en equilibrio con el medio

15
 ambiente

40 Aumento de demanda de DEJ LOS COMPRODORES DE VIVIENDA CLIENTES

compra de vivienda por SON EN SU GRAN MAYORIA
parte de ejecutivos EJECUTIVOS JOVENES
jóvenes

41 Aumento de los costos de CT AUMENTO DE COSTOS DE FINANCIERA

transporte TRANSPORTE

42 Aumento de las tasas de TIP AUMENTAN LOS COSTOS DE LOS FINANCIERA

interés de préstamos para PRESTAMOS
adquisición de maquinaria
 ARIABLES Total MOTRICIDAD % Total DEPENDENCIA %

19 2,52 24 3,18
1 : SPF
2 : EMOC 28 3,71 29 3,85
3 : MI 12 1,59 31 4,11
29 3,85 24 3,18
4 : SS
17 2,25 21 2,79
5 : SSI
12 1,59 16 2,12
6 : RLS
24 3,18 23 3,05
7 : RM
21 2,79 27 3,58
8 : MOCE
47 6,23 12 1,59
9 : CTPP

17
 24 3,18 12 1,59
10 : CSDG
19 2,52 20 2,65
11 : AME
23 3,05 20 2,65
12 : CPP
15 1,99 34 4,51
13 : VP
14 : MOCV 14 1,86 30 3,98
10 1,33 14 1,86
15 : CC
15 1,99 10 1,33
16 : SM
17 : PV 18 2,39 36 4,77
21 2,79 8 1,06
18 : PCPM
4 0,53 27 3,58
19 : CCMO
12 1,59 9 1,19
20 : CTMP
15 1,99 15 1,99
21 : FFCP
15 1,99 39 5,17
22 : LN
19 2,52 8 1,06
23 : FFIM
30 3,98 23 3,05
24 : OCM
40 5,31 31 4,11
25 : NPCM
16 2,12 8 1,06
26 : FEIM
16 2,12 3 0,40
27 : TT
18 2,39 9 1,19
28 : PT
9 1,19 20 2,65
29 : ST
19 2,52 0 0,00
30 : CA
6 0,80 14 1,86
31 : PCA
9 1,19 16 2,12
32 : VDM
6 0,80 16 2,12
33 : RE
8 1,06 7 0,93
34 : PSP
32 4,24 8 1,06
35 : NAV
20 2,65 22 2,92
36 : APSS
14 1,86 3 0,40
37 : IA
 27 3,58 17 2,25
38 : CCP
9 1,19 13 1,72
39 : DMA
6 0,80 18 2,39
40 : DEJ
8 1,06 18 2,39
41 : CT
28 3,71 19 2,52
42 : TIP
TOTAL 754 100,00 754 100,00

CUADRO DE VALORES DE MOTRICIDAD Y DEPENDENCIA DE INFLUENCI A DIRECTA SOBRE CADA VARIABLE.

VARIABLES DETERMINANTES UBICADAS EN LA ZONA DE PODER.

• CTPP: Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos.

• NAV: Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor calidad de
vida

• TIP: Aumento de las tasas de interés de préstamos para adquisición de maquinaria.

• CCP: Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de estabilidad.

VARIABLES CLAVE UBICADAS EN LA ZONA DE CONFLICTO

• NPCM: Ingreso de un nuevo proveedor de casa móviles prefabricadas

• SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

• OCM: Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado.

• EMOC : Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

VARIABLES RESULTADO UBICADO EN ZONA DE SALIDA O RESULTADO

• PV: Precios de venta más bajos que las casas que se ofrecen en el mercado

• VP : Las ventas exceden la producción

• LN : Alta liquidez del negocio.

19
 • MI : Mal Manejo de Inventarios.

• MOCV : Baja cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas prefabricadas

• CCMO : Altos costos de contratación de la mano de obra

• RM : Altos rendimientos en el montaje en sitio.

• CCP : Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de trabajo.

• AME : Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles.

• SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

• SPF : El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible permite variar dimensiones

• APSS : Aumento de proveedores de servicios similares

• ST : Baja eficiencia del sistema de transporte para la instalación.

• MOCE : Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble

VARIABLES AUTONOMAS UBICADAS EN ZONAS DE VARIABLES EXCLUIDAS

• TT: Aumento de la tasa cambiaria

• PSP : Demoras en la obtención de permisos para la instalación de los servicios públicos en los lotes

• CA : Recrudecimiento del conflicto armado en Colombia

VARIABLES REGULADORAS DEL PELOTÓN

• CTMP : Bajos costos de transporte y manejo del producto

• PT : Nuevas políticas tributarias para las empresas del sector de la construcción.

• FFIM : Buenas fuentes de financiación para compra de insumos y maquinaria

• IA : Alto índice de accidentalidad

 • FEIM : Facilidad de exportaciones de maquinaria e insumos para casas móviles prefabricadas.
5.6 Definir Objetivos Estratégicos.

CTPP: Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos.

• Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción.

• Desarrollar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación.

NAV: Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor
calidad de vida
CCP: Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de estabilidad.
• Mantener altos estándares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor.

• Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes sientan que somos una nueva alternativa para
una mayor calidad de vida)

NPCM: Ingreso de un nuevo proveedor de casas móviles prefabricadas

SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo
OCM: Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado.
EMOC : Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.
• Garantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio.

• Aumentar las ventas promedio mensual por segmentos.

• Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia

• Desarrollar los mercados locales y nacionales

21
 • Reducir los costos de operaciones.

• Desarrollo de programas de líderes en seguridad industrial

5.7 Objetivos Estratégicos.

1. Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción.

2. Desarrollar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación.

3. Mantener altos estándares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor.

4. Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes sientan que somos una nueva alternativa
para una mayor calidad de vida)

5. Garantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio.

6. Aumentar las ventas promedio mensual por segmentos.

7. Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia

8. Desarrollar los mercados locales y nacionales

9. Reducir los costos de operaciones.

5.8 Mapa estratégico (zona de poder, zona de control, zona de salida, zona de variables autónomas)cruzarlo con el Mic- Mac
 MAPA ESTRATEGICO CONSTRUCTODO LTDA
Perspectiva
Financiera fHidden0f
PseudoInli
ne0fLayou
tInCell1
fHidden INICIATIVAS
Perspectiva
0fPseud
Crecimiento y aprendizaje
Gesti fHidden0fPseudoInline0fLayoutI
oInline0 nCell1
ón Programa de Implementar Introd Plataf Implementació
fLayoutI
OBJETIVOS por capacitación en Programas PDCA y Gestión ucció orma n Programa
comp tecnologías de de lanzamiento de de n de para Seguridad
nCell1 etenci procesos marketing y nuevos Proceso tecnol innov Industrial con
as productivos fidelidad productos s ogía ación la ARP
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Reducir los costos
nde operaciones
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l
1
Descripción de Iniciativas
DURACION INVERSIÓN($) RESPONSABLE METAS IND
Iniciativa Descripción y logro esperado (Meses)

Gestión por Descripción: Definir las competencias técnicas necesarias para cada uno de los puestos de trabajo, luego 6 $ 10.000.000,00 PRODUCCION 5 áreas del %
PROCESOS Y proceso organ
competencias analizar el grado de formación de las personas y definir un plan de desarrollo y capacitación con foco en RECURSOS HUMANOS
competencias criticas alineadas con los procesos de producción. com
Logro esperado: Contar con empleados competentes que dispongan de los conocimientos requeridos para té
garantizar la mejor calidad en el proceso de producción de casas móviles prefabricadas.
Programa de Descripción: Implementar programa Objetivo
de entrenamiento de 24 horas en procesos productivos para todo el Indicador
5 $ 10.000.000,00 PROCESOS Y
RECURSOS HUMANOS
5 áreas del
proceso
capacitación personal de producción.
en tecnologías Garantizar
Logro esperado:la Elevar
sostenibilidad y crecimiento
el nivel de competencias financiero
de los empleados del
en tecnologías de procesos
de procesos negocio
productivos Margen Bruto Cía (%)
productivos Reducir los costos de operaciones Costo de venta Bogotá (miles $)
Programas de Descripción: Desarrollar un programa de marketing y merchandising consistente basado en el sector de 24 $ 50.000.000,00 COMERCIAL Ingresar al %
mercado de 4
marketing y influencia y programas de fidelidad por medio de introducción de sistema de incentivos " Descuentos en capitales de
fidelidad mobiliarios, etc." y alianzas con tarjetas de crédito. Implementar un "Mistery Schopper Program" d
departamento
Logro esperado: construir la marca, mejorar la imagen de la compañía y aumentar Costo de de
la lealtad venta
los nacional (miles $)
clientes. Monitorear continuamente el cumplimiento de los atributos de la propuesta de valor.
Implementar Implementar PDCA para el desarrollo de nuevos productos y para la aceptación rápida de los 48 $ 30.000.000,00 PRODUCCION Disminución de Tiemp
,PROCESOS Y tiempos de
PDCA y lanzamientos, Planear, Ejecutar, Controlar, y analizar el proceso de desarrollo y producción de nuevos
nuevos Aumentar
diseños las ventas promedio mensual x segmentos
y productos Facturación en mercado local Bogotá (Miles $) COMERCIAL montaje a 10
días
productos Logro esperado: Lograr alto compromiso de las áreas de negocio, adecuando cada vez más los
lanzamientos a las expectativas de los clientes, garantizando nuevos modelos con rentabilidad sustentable
en el tiempo, garantizar la calidad de producción, alta frecuencia de chequeo de Facturación
actividades de diseño de
en mercados nacionales (Miles US$)
producto y proceso, superar las expectativas del cliente, y mejorar los rendimientos de montaje.
Gestión de Mapear, analizar, controlar y perfeccionar el proceso de producción de casas M.P., el proceso deberá ser 12 $ 15.000.000,00 PRODUCCION Y Certificación
PROCESOS del proceso de
Procesos evaluado y mejorado para la futura certificación ISO 9001:2000. instalación
Lograr
Logro alta eficiencia
esperado: Garantizar en
alta el manejo,
eficiencia organización
en el y control
manejo, organización Posición
y control del sistema de enproducción.
el ranking de Best Global Brands do

de los sistemas de producción PRODUCCIÓN Y Tiempo de

Introducción Descripción: 1) Introducir maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles. 12 $ 30.000.000,00 Fecha
PROCESOS fabricación 30 fecha
de tecnología Logro esperado: 1)reducir los tiempos de producción y espera en las estregas finales y aumentar la
satisfacción de los clientes 2) mejorar la calidad de los productos Indice de Satisfacción de Clientes (Indice 0-100) días

Plataforma Descripción: construir una plataforma para mayores innovaciones de producto. 12 $ 40.000.000,00 PRODUCCIÓN, Crear 8 nuevos R
PROCESOS y diseños y
para Mantener
Logro altos
esperado: estandares
construir las basesde calidad
para mayoresydesarrollos
eficienciadeen toda lay servicios
productos Indice(diseños
de calidad del producto terminado
de varias COMERCIAL recordación de
innovación dimensiones, variedad de diseño flexibilidad de proceso de producción, diseños a la medida, etc., mejorar
cadena de valor
la propuesta de valor, con innovación permanente en diseños, eliminando la competencia, aumentando las
marca

ventas, mejorando la imagen de marca, generando así capacidad de negociación reduciendo costos de
financiación a corto plazo, con entidades de financiamiento. Indice de calidad del servicio
Implementació Innovar constantemente
Descripción: en productos
Introducir un programa de seguridad y servicios
industrial, Cantidad
liderado por la gerencia de productos/Servicios
y la ARP. 6 $nuevos lanzados
5.000.000,00 PRODUCCIÓN, y
RECURSOS HUMANOS
Minimizar los
accidentes de
n Programan Logro esperado: Mejorar las condiciones de trabajo, seguridad industrial, y ergonomía de los puestos de a
trabajo al 0%
de Seguridad trabajo de la planta
Industrial con
la ARP % Ventas de productos nuevos en relaciones a ventas
Entrenamiento Descripción: Implementar programa de entrenamiento de 24 horas para asesores totales (%)
en ventas. 6 $ 30.000.000,00 RECURSOS HUMANOS 100% de los No
asesores capa
asesores Logro esperado: Contar con empleados competentes y comprometidos con la estrategia, que dispongan capacitados
de los conocimientos requeridos para garantizar las ventas de casas prefabricadas, que entiendan /No. D
Desarrollar los mercados locales y nacionales Apertura de nuevos canales en Bogotá (# de canales)
perfectamente qué significa "ofrecer una nueva alternativa para una mayor calidad de vida" aumentando la
calidad de mano de obra calificada en la fuerza de ventas de la Cia.
Infraestructura Descripción: Construir infraestructura necesaria para la producción esperada 12 $ 40.000.000,00 PRODUCCION Disminuir en un Número
PROCESOS, 90% los
Apertura
Logro esperado: Disponer de estructura organizacional (cultura y organización) capaz de nuevos
de soportar la canales de ventas a nivel nacional
FINANCIERA Y reclamos de los
estrategia de crecimiento rentable y satisfacer la demanda (# de canales) RECURSOS HUMANOS clientes

Desarrollo de Descripción: Desarrollar canales de distribución por medio adquisiciones y/o creación de asociaciones o 15 $ 60.000.000,00 PRODUCCION Ingresar al %
PROCESOS, mercado de 4
canales alianzas con detallistas. FINANCIERA capitales de
Logro esperado: contar con d
Construir identidad encanales de distribución
los productos, para desarrollar
basados /penetrar mercados
en la premisa Imagen locales
de la compañía (Indice 0-100) departamento

(Que los clientes seintan que somos una nueva alternativa

par una mayor calidad de vida)

Desarrolar competencias técnicas en los empleados, Cobertura de habilidades estratégicas en posiciones 6.

compromiso y motivación claves (Indice 0-100)

Rotación de Personal (Porcentaje anual)

Nivel de satisfaccion del cliente interno

(NSCI:Encuesta Intranet) %
Disponer de estructura organizacional que soporte la
estrategia Clima laboral (Indice 0-100)

Disponibilidad de estructura organizacional (Indice 0-

100)
Conclusiones y recomendaciones

Con respecto a la idea inicial de negocio construcción de casas móviles

“CONSTRUTODO LTDA”, al realizar el análisis del mercado se observa que no es una
idea resultado de un océano azul, es una idea propiamente creada a partir de la
necesidad del ser humano de refugiarse. La plaza de construcción de vivienda con este
tipo de característica peculiar en Colombia está en crecimiento y en posibilidades
relativamente cercanas de convertirse en océano rojo. Al realizar el análisis de mercado
de las competencias se detalló que este tipo de vivienda, en la actualidad, no es un
producto innovador, por lo tanto se determinaron las falencias de los competidores más
representativos, las cuales fueron: falencias para desarrollar el servicio, satisfacción en
los requerimientos del cliente y como crear valor a la empresa a partir del precio del
producto en el mercado y del costo de la producción de la misma; A partir de este
análisis, nuestra prepuesta de valor diferenciador se resume en que “CONSTRUTODO
LTDA “ reforzará los puntos débiles de la competencia y de nuestra empresa, con
seguimiento continuo, para desarrollarlos, en donde la competencia falla
“CONSTRUTODO LTDA” será el líder de la calidad, desarrollar mejoramiento continuo.

“CONSTRUTODO LTDA” presenta algunas amenazas de operación por ser una

empresa en creación, con competencias con experiencia en el mercado.

• Capacidad de gestión, administración y organización de los procesos de

producción en línea.

• Recurso humano capacitado y con experiencia para el manejo de las máquinas

• Reconocimiento y posicionamiento de la marca en el mercado.

Con estos atributos competitivos la empresa presenta buenos resultados con respecto a
su competencia, más se debe tener énfasis además en el reforzamiento de la creación
de la línea de producción, mejorando su planta física y tiempos de entrega, para
agregar valor a los atributos competitivos con los cuales se basó la idea de oportunidad
de participación en el mercado de las casas móviles en Colombia.

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