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Introduction

Avant de prsenter son cours, chaque professeur doit bien tablir ses contenus, prvoir la progression du cours, prparer ses matriels (documents authentiques par exemple) selon les thmes abords et dterminer son objectif principal. videmment il existe de nombreuses mthodes disponibles l'enseignant et stratgies pdagogiques pour entreprendre un cours. Quelle est l'attente principale pour un enseignant et galement pour un tudiant dans un cours de conversation ? Il est clair que chaque tudiant souhaite tre capable de construire des phrases fondamentales et utiles, ainsi que savoir ragir dans des situations de communication de la vie quotidienne. Quant au professeur, il souhaite faire vivre le vocabulaire et la grammaire appris dans le cours de lecture et de grammaire, faire couter aux tudiants diffrentes voix des Franais par l'intermdiaire de matriel vido ou de CD pour dvelopper leur comprhension auditive et corriger leur prononciation. En somme, le professeur dsire que les tudiants sachent communiquer naturellement en franais dans la vie courante, et c'est ce que souhaitent nos tudiants galement. Il est important que la langue soit avant tout un instrument de communication dans un cours de conversation. Cet article vise donc tudier comment lenseignant utilise les ressources Internet dans un cours de conversation afin de le rendre plus intressant et vivant.

De diverses mthodes d'apprentissage pour le FLE


De nos jours, de nouvelles mthodes (par exemple : Taxi, Festival, Connexion, Mtro Saint-Michel, Et Alors, etc.) compltes et efficaces se diffusent de plus en plus offrant aux tudiants une approche authentique de la langue utilise dans la socit franaise et dans le monde francophone. En gnral, chaque mthode comprend : un livre de l'lve. des supports audio (des CD ou des cassettes, une vido VHS ou DVD) utiliss en amont des leons, permettant ainsi aux apprenants de dvelopper leur comprhension dun franais oral, authentique, tel qu'il est parl par les francophones natifs. un cahier d'exercices (quelquefois il comprend un CD audio) permettant l'apprenant d'acqurir les comptences de communication crite et orale, et enfin de l'amener vers l'autonomie.
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un guide pdagogique destin l'enseignant, proposant de nombreux conseils et lui offrant une prparation de cours plus efficace.

Possibilits dutilisations de sources disponibles sur Internet


Auparavant, les ressources provenaient de livres et de rares documents de bibliothque. l'heure actuelle, l'apparition d'Internet et son accs ais permet de se procurer des informations sur toutes sortes de sujets ou encore tlcharger des documents de rfrence. Cest devenu un outil incontournable. En effet, Internet, tant rapide et mondial, peut s'utiliser de n'importe o (au bureau, dans la classe, domicile etc.) et tout moment. On peut classer les ressources rfrences par les sites portails FLE en six ou sept grands types : des informations pratiques pouvant tre utiles l'enseignant ou l'tudiant de FLE : par exemple, sites d'associations proposant des cours de FLE, informations sur les bourses, les colloques et congrs. des ressources didactiques proposant une rflexion thorico-pratique sur tel ou tel aspect de l'enseignement/apprentissage des langues. Dans cette catgorie, on trouve des sites spcialiss dans la question de l'intgration des TIC en langues. des ressources brutes, pouvant jouer le rle de supports authentiques, mais demandant tre didactises si on veut les exploiter en FLE : sites de muses, de mdias etc. des ressources transdisciplinaires, sites proposant des activits interactives ou des jeux des disciplines autres que les langues. des ressources pdagogiques FLE (exercices, tches, scnarios), que l'on peut utiliser telles quelles ou en les adaptant. des ressources mtalinguistiques pouvant tre utiles l'enseignant comme l'tudiant : dictionnaires, grammaires en ligne etc des ressources mtacognitives, destines apprendre enseigner les langues (par exemple travers la connaissance de son style d'apprentissage) (1) Grce ses caractristiques, Internet est utilis de plus en plus dans l'enseignement/ apprentissage de la langue et la culture franaises. Autrement dit, il permet l'enseignant de prparer ses cours avec des ressources linguistiques (grammaire, exercices crits ou oraux, documents, etc.) et culturelles immenses (chansons, littrature, art, etc, ), de se servir des sites
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Internet en classe, d'changer ses expriences pdagogiques avec d'autres enseignants, et enfin de se procurer des documents pour sa recherche personnelle et des informations utiles concernant sa formation continue. Pour l'apprenant, l'utilisation d'Internet tient galement une place non ngligeable. Il consiste trouver des documents pour la prparation d'un rapport ou d'un expos, obtenir des informations ncessaires aux tudes actuelles ou ultrieures, permettre de faire d'autres exercices domicile, etc. La dernire caractristique permet aux apprenants un apprentissage plus autonome. Aujourd'hui, les emplois multiples d'Internet jouent un rle d'une grande importance dans l'enseignement/apprentissage de la langue franaise et culturelle. Ces richesses permettent nos apprenants d'tre en contact trs troit avec le pays dont ils tudient la langue, et de leur offrir une vision complte de la langue. Mais comment, ds lors, intgrer ces nouvelles technologies multimdias et d'Internet l'enseignement afin de motiver les tudiants et de les faire participer au cours ? Comment saisir ces nouvelles opportunits de la part des tudiants pour amliorer la qualit de leur apprentissage ?

Contenu de mon cours de conversation de premire anne


Parmi les cours obligatoires, de la premire la quatrime anne, proposs par le dpartement de franais, nous trouvons que le cours de conversation, raison de deux heures par semaine, occupe une place privilgie dans l'apprentissage du franais langue trangre car c'est la seule occasion o les apprenants puissent s'exprimer en franais. Voyons maintenant les thmes du cours de conversation de premire anne : les salutations, fixer un rendez-vous, demander l'heure et le chemin, rserver une chambre dhtel, faire des courses au march ou supermarch, faire des achats au grand magasin, commander un plat au restaurant, chercher un logement etc. Les sujets ont t choisis l'avance en fonction du programme de l'tude du manuel (Champion 1), autrement dit tous les professeurs de conversation ont le mme programme, par contre, l'enseignant peut complter son contenu par l'intermdiaire d'autres documents authentiques et de certaines stratgies pdagogiques, ceci dpend de la raction et du niveau des apprenants. En ce qui concerne mon cours, il est compos de deux parties. La premire porte sur la langue, la deuxime est consacre la vie quotidienne des Franais. Dans cet article, je ne traite que de la premire partie.
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1. Introduire certains actes de parole


Tout d'abord, ce cours prsente dans chaque thme, les structures essentielles de communication. Voyons trois exemples ci-dessous sur les actes de parole :

1.1 Suggrer de faire quelque chose ensemble


On va au cinma ce week-end ? Si on allait prendre un verre cet aprs-midi ? a te dirait d'aller au restaurant ce soir ?

1.2 Fixer un rendez-vous


Quand / O / quelle heure est-ce qu'on se voit ? Non, je ne suis pas libre demain soir. / Je suis pris(e) cette - heure l Oui, a me convient / m'arrange

1.3 Demander la direction un(e) passant(e)


O est la poste, s'il vous plat ? Il y a une boulangerie par ici ? Vous prenez la premire rue gauche. / Vous allez tout droit

Ces actes de parole sont regroups par thmes et donnent l'tudiant(e) les moyens d'agir, de s'informer, etc. Il les utilisera pour faire agir quelqu'un, pour informer les autres etc. Il est important que l'enseignant suggre pour la classe des activits orales (des jeux de rle, par exemple) en associant les actes de communication et qu'il fait travailler en cours les apprenants par petits groupes. Une petite remarque faire, il est conseill aux tudiants de ne pas crire leur dialogue sur une feuille de papier car les changes spontans ne se droulent que d'une manire naturelle. l'aide de dialogues organiss autour des thmes, l'apprenant pourra ainsi se dbrouiller dans les situations de la vie courante lorsqu'il sera en France. Pendant que les tudiants dialoguent entre eux, il vaut mieux que le professeur n'intervienne pas immdiatement pour viter de bloquer la conversation des tudiants et d'interrompre l'ambiance de la classe. Il est galement ncessaire de corriger de grosses fautes concernant la grammaire ou le lexique commises par les tudiants et leur prononciation incorrecte. Tout cela se fait aprs les dialogues. En rsum, l'objectif principal de cette dmarche vise l'acquisition d'une comptence de communication authentique chez les tudiants. Apprendre communiquer, c'est alors non seulement assimiler les rgles phonologiques, orthographiques, morphologiques, syntaxiques d'une
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langue et stocker du vocabulaire, mais aussi acqurir les rgles et les usages sociolinguistiques rgissant l'intercommunication entre les individus qui parlent cette langue (2)

2. Intgrer Internet dans le cours


Avant l'invention de l'ordinateur, l'enseignant tait en premier lieu oblig dengager une recherche de documents correspondant aux thmes de son programme et ensuite de les apporter dans la classe pour s'en servir en cours. Et souvent, il tait trs difficile et mme impossible de trouver de tels dossiers cause de la distance. Mais de nos jours, tout devient plus facile grce aux nouvelles technologies (Internet et d'autres sources). Nous pourrons utiliser dans notre cours certains dossiers proposs par des sites, soit les sites concernant le FLE, soit d'autres sites afin de complter notre cours. Voyons maintenant un exemple : Faire du shopping dans un grand magasin. Voici quelques dmarches : En premier lieu, l'enseignant propose quelques grands magasins Paris, tels que Le Printemps, Les Galeries Lafayette, Le Bon March, La Samaritaine, etc. aux tudiants en montrant galement les photos prises sur Internet, l'enseignant formule quelques questions et les propose aux tudiants : O va-t-on faire du shopping ? Qui va faire des courses avec moi ? quelle heure ? Quest-ce quon va acheter ? etc.

Nos tudiants tant assez intimids pendant le cours, le rle de l'enseignant est fondamental, c'est lui de susciter l'intrt de nos tudiants pour la participation au cours, de les encourager prendre la parole et enfin de les conduire dans une voie. Aprs a, nous remarquons que nos tudiants ont plus de confiance en eux-mmes et qu'ils se sentent plus l'aise en s'exprimant en franais. En deuxime lieu, l'enseignant et quelques tudiants vont dans le magasin convenu de tout le monde et ils vont choisir leurs vtements ou leurs accessoires. Dans cette dmarche, l'enseignant doit continuer de jouer le rle de guide. C'est lui qui demande aux tudiants ce qu'ils veulent acheter comme vtements ou d'autres choses proposes par le magasin sur Internet. Bien que les autres tudiants ne puissent pas intervenir immdiatement, ils peuvent essayer de rpondre aux questions de l'enseignant et de choisir leurs articles favoris car leur tour de pratiquer cette activit sera tout de suite aprs. Voici le dialogue : Thme : Faire du shopping dans un grand magasin
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Lieu : Au Printemps Personnages : une vendeuse (joue par le professeur) deux clientes (joues par les tudiantes) La vendeuse : Bonjour Mesdames. Que dsirez-vous ? (Je peux vous renseigner ?) Les clientes : Bonjour. L'tudiante 1 : Je voudrais une jupe. La vendeuse (lui montrant des modles proposs par le site du magasin Printemps) : Quelle couleur voulez-vous ? L'tudiante 1 : Je prfre le rouge. La vendeuse : Quelle est votre taille ? L'tudiante 1 : 38. (Je fais du 38.) L'tudiante 2 : Moi, je voudrais la mme chose aussi. La vendeuse : Je suis dsole, nous n'avons plus de rouge. Voulez-vous essayer la noire ? L'tudiante 2 : Non, je n'aime pas la noire. La vendeuse : Si vous voulez, je vous montre un autre modle en rouge. L'tudiante 2 : Oui, pourquoi pas ? Ainsi de suite L'intervention du professeur dans ce dialogue vise un objectif essentiel, celui de la facilit de l'apprentissage d'une comptence de communication de l'tudiant, et en particulier de l'animation de l'ambiance en classe. La comprhension se fait en interaction entre l'enseignant et les apprenants d'une part et entre les tudiants d'autre part. En troisime lieu, aprs le dialogue ci-dessus, l'enseignant peut proposer d'autres sources pdagogiques ayant rapport avec le thme abord sur Internet : Des cours en ligne labors par l'Universit des Langues trangres de Tokyo ( TUFS, Language Modules )(3) Des cours en ligne labors par les dpartements des langues trangres de l'Universit Tamkang ( MULTI : )(4) Des exercices concernant le FLE labors par les Franais.

Voyons maintenant un exemple : Les vtements : coutez lenregistrement et placez les prix sur chaque vtement(5) Lenseignant demande l'tudiant de faire des exercices devant l'ordinateur en prsence
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de ses camarades. Citons un autre exemple : Lisez et coutez le dialogue dans un magasin de vtements.(6) Les deux tudiants sont appels faire cet exercice ensemble, ensuite ils doivent refaire le dialogue sans regarder le texte. Je ne leur demande pas de retenir tout le dialogue mais ils peuvent l'improviser. Comme le temps est limit, les tudiants pourront continuer ces exercices et travailleront leur rythme quand cela leur conviendra chez eux. Selon Hirschsprung, dans son livre intitul apprendre et enseigner avec le multimdia, Sur le plan psychologique, le fait de pouvoir travailler seul et son rythme permet l'apprenant de mieux grer son temps d'apprentissage ainsi que ses ventuelles erreurs (7) . Le rle dcisif que joue l'apprenant dans son propre apprentissage relve de la thorie du learning by doing c'est--dire d'un apprentissage centr sur l'action, l'exprimentation et la rsolution de problmes (8). Il s'agit donc d'apprendre aux tudiants btir leurs propres mthodes de travail et de dvelopper des comptences qui les conduisent apprendre apprendre . L'objectif de ces exercices est de rappeler l'importance de la phase d'assimilation dans le processus d'apprentissage et de renforcer leur production orale dans la premire partie dialogue . En dernier lieu, l'enseignant peut distribuer quelques polycopis ayant trait au thme en cours. En gnral, le support crit est toujours apprci des tudiants. En conclusion, l'enseignement des langues ne peut ignorer les sources sur Internet. Varier autant que possible les dmarches et les auxiliaires pdagogiques pour des activits communicatives est d'une grande importance aux yeux de l'enseignant qu ceux des apprenants. Ces derniers auront plus d'opportunits d'interagir avec les autres camarades dans des situations varies, de manires cratives et ludiques. Ces courtes interventions ont pour but de mettre en valeur l'importance de l'utilisation de situations relles dans le processus d'apprentissage. Bien que la mthode soit perfectible, je pense quelle a atteint en grande partie ses objectifs : rendre lenseignement de la conversation plus efficace et plus attrayant. Cette mthode nest pas unique, dautres procds sont envisageables, il faut aussi les explorer.

Conclusion
Les professeurs de franais ont toujours ressenti la ncessit de rendre leur enseignement vivant pour motiver les tudiants et les faire participer activement aux cours. Dans un cours
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de conversation, comment stimuler la motivation et veiller la curiosit de l'apprenant en intgrant langue et culture ds le dpart ? Comment trouver l'outil adquat et le mettre en oeuvre ? Comment mettre l'apprenant en situation pour parvenir la matrise rapide des contenus communicatifs ncessaires dans les changes de la vie quotidienne ? Comment faire travailler ses tudiants sur une utilisation pertinente des choses apprises dans des contextes varis ? mon avis, tout ceci est de la responsabilit de l'enseignant : Le professeur doit apparatre comme un guide, un mdiateur, un animateur; il doit encourager les prises de parole et faciliter les prises de risques des lves sans blmer les erreurs. C'est par lui que les lves vont prendre confiance en eux, vont oser parler et agir en franais. C'est lui qui va mettre ses lves dans les situations requises pour qu'ils construisent leur apprentissage (9). Ainsi l'enseignant joue au fil de son enseignement un rle primordial. Les nouvelles technologies de l'information ont apport de grands changements dans la communication, et l'enseignement du franais langue trangre doit tenir compte de cet apport dynamique. Autrement dit, le professeur doit donc proposer aux tudiants d'accder une grande diversit de contenus linguistiques en dehors du cours : vocabulaire, une varit d'exercices, enregistrements audio et vido, musique, chanson, y compris des jeux, les possibilits d'expression libre sous forme d e-mail , de chat etc. Tout ceci seront non seulement facilitateurs de l'apprentissage mais correspondront galement aux quatre comptences ncessaires la matrise d'une langue : comprhension crite et orale, expression crite et orale. Afin de parvenir ces quatre comptences langagires, il est indispensable d'associer le contenu du cours la ralit. De cette faon, l'apprenant peut tudier plus son rythme, selon ses capacits. Comme le dit Sprenger : il devrait donc se sentir plus responsable de ses progrs dans l'apprentissage de ses connaissances linguistiques. Il devrait s'impliquer davantage dans le processus d'apprentissage (10). Dans la perspective de l'enseignement/apprentissage des langues, le rle/la place de l'enseignant ne va pas disparatre mais se transformer. L'enseignant va se demander comment mieux enseigner en classe; quant aux apprenants, ils continueront progresser dans leur processus d'apprentissage, et ils s'interrogeront comment mieux apprendre en classe. On peut constater qu'Internet reste tant au service des tudiants qu' celui des enseignants, comme source et ressource.

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Notes
(1) Louveau E., et Mangenot F., Internet et la classe de langues, CLE International, 2006, p.22-24. (2) Cicurel F., Pedoya E., et Poquier R., Communiquer en franais, CLE International, 1987, p.8. (3) http://www.coelang.tufs.ac.jp/english/modules/index.html (4) http://www.multi.tku.edu.tw (5) http://lexiquefle.free.fr/ (6) http://lexiquefle.free.fr/ (7) Hirschsprung N., Apprendre et enseigner avec le multimdia, Hachette, 2005, p.24. (8) John Dewey (1859-1952). Apprendre en faisant ou apprendre dans l'action . Fin XIXe., in Hirschsprung N., Apprendre et enseigner avec le multimdia, Hachette, 2005, p.24. (9) Mrieux R., Favoriser un apprentissage-plaisir chez les jeunes adolescents, Le Franais dans le monde, n305. (10) Sprenger R. Internet et les classes de langues, Ophrys, 2002, p.71.

Bibliographie

Carmen V. (2001). L'internet en classe de FLE, Hachette, Paris. Chamberlain A. (1991). Guide pratique de la communication, Didier, Paris. Cicurel F., Pedoya E., et Porquier R. (1987). Communiquer en franais, Hatier, Paris. Colombain J. (1997). Internet. Les essentiels, Milan. Goarant B. (1999). Pour un usage raisonn du multimdia, in Le Franais dans le monde n 302, CLE International, Paris. Hirschsprung N., (2005). Apprendre et enseigner avec le multimdia, Hachette, Paris. Lancien T. (1998). Le multimdia, CLE International, Paris. Louveau ., et Mangenot F. (2006). Internet et la classe de langue. CLE International, Paris. Marte A. (1999). Vers une didactique, nouvelle nouvelle avec l'Internet ? in Le Franais dans le monde n 306, CLE International, Paris.
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Paquier ., et Rodier C. (2005). Internet 150 activits. CLE International, Paris. Sprenger R. (2002). Internet et les classes de langues. Ophrys, Paris. Vera Prez C. (1998). Internet au service des professeurs de franais, in Le Francais dans le monde n 300, CLE International, Paris.

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Annexe Sites Internet Bonjour de France http://www.bonjourdefrance.com Franais interatif http://www.lamc.utexas.edu/fi/ Chlo ou les aventures dune Parisienne http://www.ur.se/chloe Lexique FLER http://www.lexiquefle.free.fr/ Polar FLE http://www.polarfle.com/ Les pages du FLE http://www.xtec.es/~sgirona/index.htm Amusez-vous en apprenant le franais http://www.didierbravo.com/htm/jrux/index.htm http://www.lab.chass.utoronto.ca/rescentre/french/ Apprendre le franais en France http://www.fle.fr

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