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LES SECONDES VIES DES OBJETS: LES PRATIQUES DACQUISITION ET DE DLAISSEMENT DES PRODUITS DE CONSOMMATION

Isabelle Van de Walle Pascale Hbel Nicolas Siounandan

janvier 2012 www.credoc.fr


N 290

Les secondes vies des objets

SYNTHESE
Ce cahier de recherche traite des pratiques dacquisition et de dlaissement des produits de consommation, en excluant les services et les produits alimentaires. Inscrit dans une rflexion sur les modes de vie et de consommation durables favorisant la rduction des ressources utilises et des dchets gnrs, il sintresse plus particulirement aux possibilits de dveloppement des pratiques favorables la seconde vie des objets : achat doccasion, achat plusieurs, location, mais galement revente, recyclage, prt, don Outre une estimation de lampleur du phnomne, lobjectif est didentifier les facteurs qui favorisent la seconde vie des biens de consommation. Notre travail est ainsi fond sur deux interrogations : quelle est lampleur des pratiques dacquisition et de dlaissement des objets qui tendent donner une seconde vie aux biens de consommation ? Quels sont les dterminants et, en particulier, les dterminants sociodmographiques, de ces pratiques ? La crise a des effets conomiques et sociaux importants en termes de dgradation du niveau de vie, de prcarisation des franges de la population les plus fragiles, mais galement dinterrogation sur notre modle de production et de consommation. Nous faisons lhypothse que la crise favorise les pratiques dacquisition et de dlaissement jouant dans le sens de modes de vie et de consommation durables. Ces pratiques nouvelles ou renouveles ont, par hypothse, des ressorts varis qui se combinent de faon complexe. Elles relvent daspirations cologiques et citoyennes au sens large, de la modification de loffre commerciale (renouvellement des brocantes, vide greniers, dveloppement des possibilits dachat et de vente en ligne) et/ou de contraintes conomiques, lies pour partie au ralentissement du pouvoir dachat, la pauvret et la prcarit. Les pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets concernent par hypothse des populations aux profils divers : militants des classes moyennes diplmes tentant de mettre en pratique leurs aspirations cologistes et citoyennes, mais aussi mnages des catgories les plus modestes ou tout simplement voyant la crise restreindre leur pouvoir dachat. Ralise chaque anne auprs dun chantillon reprsentatif de 1 000 individus gs de 18 ans et plus, lenqute Consommation du CRDOC de juin 2011 a intgr un volet de questions spcifiques sur les pratiques dacquisition et de dlaissement des biens de consommation. Outre des questions sur les reprsentations, le questionnaire aborde les pratiques dacquisition (achat neuf, occasion, change, prt, don, ) et de dlaissement (revente, don, emprunt, recyclage, ) de plusieurs produits de consommation : vlo, livre, DVD, ordinateur, article de sport, objet de dcoration intrieure, matriel de bricolage ou de jardinage, vtement pour enfants. Il permet de travailler de faon plus approfondie sur trois objets rpondant des besoins et des aspirations sociales et gnrationnelles diffrencies : lautomobile, le tlphone portable et le vtement. Le cahier de recherche se dcline en deux chapitres. Le premier, intitul les vies des objets , aprs avoir prcis la notion de seconde vie des objets et cern ses diffrentes dimensions, propose une approche compare de plusieurs produits de consommation et montre combien les pratiques dacquisition et de dlaissement varient selon les produits concerns. Le second chapitre, intitul des gens et des choses sintresse davantage aux pratiquants quaux objets. Il tente

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didentifier les caractristiques des consommateurs adoptant des comportements dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets. La notion de seconde vie fait rfrence au fait, quune fois produit, un objet peut au cours de sa vie tre simultanment utilis par plusieurs personnes, tre successivement utilis et/ou possd par plusieurs personnes, avoir des usages ou des fonctions diffrents, notamment dans le cadre dun recyclage. La notion de seconde vie ou encore de multiplicit des usages ici propose soppose lide dune utilisation unique de lobjet au cours de son cycle de vie, lorsque lacquisition dun produit neuf est suivie dune utilisation par un seul propritaire usager jusqu son dlaissement sans rutilisation possible. La limite de la notion ainsi construite est que non seulement elle ninclut pas les pratiques de rparation, mais quelle ntablit pas, dans une perspective de durabilit, de lien avec la dure de vie des objets. Or un objet utilis dans le respect de consignes de scurit par un seul utilisateur et rgulirement rvis et rpar peut avoir une dure de vie bien plus longue quun objet identique utilis simultanment et successivement par plusieurs utilisateurs. Lenqute montre que lautomobile, le tlphone portable et le vtement sont associs des pratiques dacquisition et de dlaissement bien diffrencies : la voiture apparat comme un produit que lon achte et que lon vend doccasion ; le tlphone portable est achet neuf et trs souvent stock aprs usage ; le vtement est lui aussi achet neuf, mais dont lon sen spare prioritairement en le donnant. Lautomobile apparat comme le produit dont le score moyen dusage multiple est le plus lev. Cette supriorit sexplique par limportance son march de loccasion, mais galement par linterdiction de labandon dun vhicule sur la voie publique. Achets neufs dans 9 cas sur 10, les vtements bnficient pour leur dlaissement, outre les rseaux familiaux et de connaissances, dun rseau structur dassociations qui les rcolent et les redistribuent : au final, 60 % des vtements ntant plus utiliss sont donns. Dernier class, le tlphone portable ptit de son faible volume, de la rapidit du renouvellement de loffre et de la faible communication concernant son possible recyclage. Ainsi aprs utilisation, 6 % des Franais le jettent dans une poubelle domestique et 37 % le stockent, autant de pratiques contraires la multiplicit de ses usages. Lenqute confirme lextrme diversit des pratiques dacquisition et dlaissement pour les autres produits tudis. Comme lautomobile, les vlos et les livres se prsentent comme des produits de consommation caractriss par de frquentes secondes vies : compars aux autres produits observs, ils sont dans les pratiques dacquisition la fois davantage emprunts et achets doccasion ; les vlos sont plus que dautres objets revendus, les livres, plus souvent donns ou troqus. Les vtements, pour leur part, sont certes trs souvent achets neufs, mais ils sont galement trs frquemment donns, notamment pour les vtements denfants qui ne sont quexceptionnellement jets. A contrario, certains produits sont caractriss par une propension des consommateurs la fois en faveur de lachat neuf et de labandon ou du stockage sans recyclage : il sagit du tlphone portable, mais galement de lordinateur et du matriel de bricolage et de jardinage, dans une moindre mesure des articles de sport et de dcoration. Afin didentifier les dterminants sociologiques des pratiques dans le second chapitre, nous avons tent, partir doutils statistiques, de dterminer les corrlations entre groupes sociaux et pratiques dacquisition et de dlaissement des objets. Pour cela, nous avons utilis les

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mthodologies de modlisation (modle linaire) pour hirarchiser les effets des modes de vie et caractristiques socio-conomiques sur les pratiques de seconde vie, toutes choses gales par ailleurs. Nous avons construit un indice dintensit de pratique de seconde vie pour chaque objet tudi. Cet indice est expliqu par des variables sociodmographiques (ge, sexe, lieu de rsidence, niveau de revenus), mais aussi par les reprsentations et, en particulier, la sensibilit environnementale. Lenqute permet de valider les hypothses de dpart : - la seconde vie des objets se dveloppe pour des raisons conomiques et sous leffet de la crise, notamment pour le vtement pour enfants et le livre ; - elle sexplique galement par la diffusion de la norme cologique au sein de la socit franaise, notamment pour le vtement pour adulte et larticle de sport. Lhypothse dun facteur gnrationnel dans le dveloppement de la seconde vie devra tre valide par des enqutes volutives. Dores et dj, lenqute montre que les plus jeunes sont plus adeptes de la seconde vie pour plusieurs produits de consommation : les vtements pour enfants, lautomobile, les articles de bricolage et de jardinage, le DVD. Par contre, leffet est inverse sur le livre : les plus gs frquentent plus souvent les bibliothques. Un rsultat convergent pour plusieurs objets tudis est linfluence de la densit urbaine sur lintensit de la seconde vie. Les effets dune offre plus importante de bibliothques et de magasins de location, si ce nest doccasion, expliquent linfluence de cette variable. Dans le cas des objets de bricolage et de jardinage, la densit rsidentielle contribue des tailles de logements plus petits et labsence de jardins limitant lacquisition individuelle de ces produits. A linverse, lun des freins au dveloppement de la seconde vie des objets rside dans lintrt port par les consommateurs linnovation ou la mode, dans le cas notamment des vtements pour adulte, mais aussi des articles de sport, des objets de bricolage et de jardinage.

La recherche base sur une enqute par questionnaire permet ainsi didentifier un certain nombre dlments explicatifs du dveloppement des pratiques de multi-usages des objets. Le faible niveau de ressources financires et/ou le sentiment de ne bnficier daucune aisance financire, ladhsion la norme cologique, le fait dhabiter en milieu urbain, mais galement la jeunesse, si ce nest la gnration, favorisent ladoption de pratiques dusage favorables la seconde vie des objets et a priori plus durables . Ce reprage des facteurs explicatifs tabli, lapprofondissement de lanalyse ncessiterait lengagement dune approche qualitative permettant une comprhension de la complexit des pratiques dacquisition et de dlaissement. Des entretiens approfondis, si ce nest des observations, autoriseraient ainsi : - lapproche des reprsentations des consommateurs ; - la comprhension des processus favorisant ladoption et la non adoption de pratiques de doublevie des objets ; - lidentification des freins et des leviers de dveloppement de telles pratiques ; - si ce nest la proposition de mesures daccompagnement pour les encourager.

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SOMMAIRE
Introduction ......................................................................................................................6 1. 2. Problmatique et hypothses de travail .......................................................................8 Mthodologie ......................................................................................................... 11 Les vies des objets ....................................................................................... 13

Chapitre 1. 1.1 1.2

Seconde vie et multiplicit des usages ................................................................... 14 Les indices dune volution des pratiques ............................................................... 18 Le dveloppement du march de loccasion : un tiers des Franais concerns ...... 18 La dernire rvolution automobile : le libre service pour les zones urbaines 20 Le dveloppement des pratiques de tri domestique ......................................... 21

1.2.1 1.2.2 denses ? 1.2.3 1.3 1.4 1.5 1.6

Lautomobile ...................................................................................................... 22 Le tlphone portable .......................................................................................... 26 Le vtement ....................................................................................................... 29 Dautres objets pour dautres vies ......................................................................... 34 Les gens et les objets ................................................................................... 38

Chapitre 2. 2.1

Mthodologie...................................................................................................... 39 Construction de lindice dintensit de seconde vie des objets ............................ 40 Choix des facteurs explicatifs ....................................................................... 41

2.1.1 2.1.2 2.2

Diversits sociologiques selon les objets ................................................................. 46 Lauto : lobjet dune vie pour les gnrations les plus ges............................. 46 Le tlphone mobile : changes en famille ..................................................... 48 Secondes vies des vtements : une affaire de femmes ..................................... 48 Secondes vies des vtements denfant : une affaire de jeunes classes moyennes . 50 Seconde vie du livre : des raisons conomiques et cologiques ......................... 51 La seconde vie du DVD : une pratique gnrationnelle ..................................... 51 Articles de sport, matriel de bricolage ou de jardinage : linnovation comme frein

2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 2.2.7

la seconde vie ............................................................................................................ 52 2.2.8 Logement et connexion Internet : pas deffet significatif ................................ 53

Conclusion ...................................................................................................................... 55 Bibliographie ................................................................................................................... 58

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Index des figures et tableaux ............................................................................................. 62 Liste des figures ............................................................................................................ 63 Liste des tableaux.......................................................................................................... 63 Annexes ......................................................................................................................... 65 ANNEXE 1 : Construction dindices explicatifs synthtiques .................................................. 66 Le cycle de vie ........................................................................................................... 66 Capital culturel : combine niveau de formation initiale et position professionnelle ................. 67 Aisance budgtaire ..................................................................................................... 67 Inscription spatiale...................................................................................................... 68 Sensibilit environnementale ........................................................................................ 69 La sensibilit linnovation........................................................................................... 70 Lattachement un produit .......................................................................................... 71 ANNEXE 2 : Tris plat de lenqute .................................................................................. 72

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INTRODUCTION

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Ce cahier de recherche traite des pratiques dacquisition et de dlaissement des produits de consommation ayant une dure de vie longue, que lon nomme durables et semi-durables en conomie, en excluant les services et les produits alimentaires. Inscrite dans une rflexion sur les modes de vie et de consommation durable favorisant la rduction des quantits de ressources utilise ainsi que les quantits de dchets et de polluants, il sintresse plus particulirement aux possibilits de dveloppement de pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets : achat doccasion, achat plusieurs, location, mais galement revente, recyclage, prt, si ce nest don. Cette recherche sinscrit dans la continuit des travaux mens par le CRDOC dans le domaine de la consommation. Surtout, lanalyse de la relation des consommateurs aux produits de consommation reste peu investie par la recherche franaise en dveloppement durable, nettement moins dveloppe en tout cas que celle des dplacements ou de la consommation nergtique. Notre rflexion sinscrit pleinement dans les objectifs de la stratgie nationale du dveloppement durable 2010-2013 qui voque lmergence dun contexte global conjuguant crise conomique, crise cologique et mtamorphose sociale des modes de production et de consommation. Les neufs dfis points par la stratgie nationale pour aller vers une conomie verte et quitable incluent laccompagnement des acteurs, consommateurs et producteurs, vers une consommation et une production responsables et durables, prenant en compte tout le cycle de vie des produits et des services. Concrtement, la stratgie nationale prconise un accompagnement par les pouvoirs publics des consommateurs vers des modes de consommation plus durables grce au dveloppement de mesures en faveur notamment de la rduction des dchets produits par les mnages, des techniques de recyclage et de rcupration ainsi que du dveloppement de lconomie de la fonctionnalit. Outre une estimation de lampleur du phnomne, la recherche vise interroger les dterminants des comportements que lon peut qualifier d mergents dans la mesure o ils rpondent aux ambitions de dveloppement durable de rpondre aux besoins des gnrations du prsent sans compromettre la capacit des gnrations futures rpondre aux leurs 1. Lobjectif est didentifier les principaux dterminants des comportements qui favorisent la seconde vie des biens de consommation. Notre travail est ainsi fond sur deux interrogations : Quelle est lampleur des pratiques dacquisition et de dlaissement des objets qui tendent donner une seconde vie aux biens de consommation ? Quels sont les dterminants et, en particulier, les dterminants sociodmographiques, de ces pratiques 2?

1 Commission mondiale sur lenvironnement et le dveloppement des Nations-Unies [1987], Rapport Brundtland. 2 Ces deux interrogations ainsi que la problmatique et les hypothses de travail ont donn lieu une proposition de recherche, co-rdige avec Martyne Perrot du Centre Edgar Morin, dans le cadre du premier appel propositions de recherche MOVIDA quel accompagnement pour des modes de vie et de consommation durable ? en juillet 2011.

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1. Problmatique et hypothses de travail


Les tudes rcentes montrent que la perception et ladhsion aux principes du dveloppement durable progressent. En 2010, 46% des Franais ont une ide plus ou moins prcise de ce que signifie lexpression dveloppement durable , contre 33% en 20043. Dans le mme temps, on constate une crise de confiance du consommateur, quil soit satur, inform de limpact de sa consommation ou chaud par la surenchre des marques et le caractre dcevant des produits, par lincapacit de la consommation faire socit ou procurer des biens essentiels un prix abordable. Partout, se dveloppe une consommation critique, politique, engage, alors que la recherche de sens des consommateurs sest accrue avec la crise de 2008 4. Certes, la consommation engage ne reprsente aujourdhui quune infime partie des volumes de ventes. Elle nen reprsente pas moins une nouvelle aune laquelle la consommation est de plus en plus souvent juge. Consommation de produits issus du commerce quitable, de lagriculture biologique, contractualisation ou approvisionnement direct auprs de producteurs se dveloppent dans le secteur alimentaire5. Leur dynamique est forte. De 2007 2010, les ventes de produits alimentaires biologiques sont passes de 1,9 3,3 milliards deuros. De 2008 2009, les ventes de produits quitables labelliss ont augment de 15%. Les nouvelles exigences expriment une demande de sens qui ne se satisfait plus seulement du consommer autrement , mais qui semble galement voluer vers une forme du consommer moins : en 2008, les Franais sont 75% associer consommer responsable et consommer moins , alors qu'ils n'taient que 56% en 2006. Mieux et moins : les deux interrogations sont dsormais poses par les consommateurs. Le systme consumriste nest pas fondamentalement remis en cause. Il y a toutefois un renouvellement des habitudes de consommation, travers la recherche dune consommation responsable6. Le consommateur nest plus passif. Lessor des nouvelles technologies lui donne les outils dune vigilance accrue. Il laide galement devenir producteur de ce quil consomme pour devenir un prosommateur . La consommation traditionnelle est remise en cause ; un nouveau modle se cherche. Pour Eric Fouquier7, cette nouvelle faon de penser la consommation post matrialiste merge depuis 10 ans et concerne de 20% 30% des consommateurs dans la plupart des pays dvelopps. Les nouvelles formes de consommation sexpriment au travers des produits thiques , du nous (le collectif, la plante, les gnrations futures) plutt que du moi , des produits offrant une satisfaction personnelle plutt que du signe et du prestige, des produits durables dans le temps plutt que jetables, mais aussi des produits utiles et partags, plutt que des produits possds. La demande qui favorise lusage plutt que la possession progresse : le

HOIBIAN Sandra [2011], Enqute sur les attitudes et comportements des franais en matire denvironnement , Collection des rapports du CREDOC, nR170.

Voir DUBUISSON QUELLIER Sophie [2009], La consommation engage, Paris, Sciences Po ; CHESSEL Marie Emmanuelle, COCHOY Frank (ds) [2004], March et politique. Autour de la consommation engage, Toulouse, Presses Universitaires du Mirail.
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Voir notamment BECHEUR Amina, Toulouse Nil [2008], Le commerce quitable, Paris, Vuibert.

DOBRE Michelle, JUAN Salvador [2009], Consommer autrement. La rforme cologique des modes de vie, Paris, LHarmattan.
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FOUQUIER Eric [2011], Le nouvel esprit de consommation , La revue des marques, n75 juillet.

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consommateur prend notamment conscience que louer un objet permet de raliser des conomies et de prserver lenvironnement sans nuire au service attendu. En trois gnrations, nos relations aux objets ont fondamentalement chang. Au lendemain de la seconde guerre mondiale jusqu la fin des Trente Glorieuses, les objets de notre quotidien pouvaient encore pour la plupart dentre eux tre rpars, restaurs, rafistols, les vtements comme le linge de maison, rapetasss, ravauds, rapics, repriss, raccommods. Une multitude de petits mtiers permettaient dassurer leur longvit : raccommodeur de faence et de porcelaine, rmouleur, remailleur, restaurateur de meubles, retoucheur, couturire dont certains se sont maintenus en devenant des artisans dont la raret et la comptence ont un cot. Nous tions alors dans lre des objets au long cours , de leur prennisation, de leur transmission dune gnration lautre8. Ces pratiques comme leur lexique sont en voie de disparition. Les garanties commerciales dcident aujourdhui en amont de la dure de vie des objets en leur accordant parfois une extension , au del de laquelle la rparation sera souvent plus onreuse que le rachat. Le destin des objets sest radicalement transform. Il ne sagit plus tant en effet de les maintenir en vie le plus longtemps possible, que de leur redonner une seconde vie par des pratiques nouvelles ou renouveles comme le recyclage, le dtournement, la revente, le troc (eBay, leboncoin.fr, etc.) ou le don9 . Sujet dtudes dabord marginal, la consommation a subi la critique marxiste des annes soixante jusquaux annes 90, qui lont transforme en une nouvelle orthodoxie10. Alination, domination, ethos de classe et habitus dcidaient du sort du consommateur11. A lirrationalit grandissante de ses besoins devait rpondre une production toujours accrue, dobjets nouveaux12. Ces analyses, pour importantes quelles soient, ne prenaient pas en compte le pouvoir dinnovation des consommateurs, leurs capacits de braconnage que Michel de Certeau nous invitait, ds les annes 1980, analyser travers une observation minutieuse des pratiques du quotidien les plus anodines13. Aujourdhui, lurgence de la question du dveloppement durable et la gestion dune crise conomique sans prcdent mettent nos pratiques sous le coup dinjonctions contradictoires : consommer mieux ou moins, accrotre la production ou opter pour la dcroissance ?14. Ce nouveau

8 FRANOIS Tine Vinje, DESJEUX Dominique [2000], L'alchimie de la transmission sociale des objets : comment rchauffer, entretenir ou refroidir les objets affectifs en fonction des stratgies de transfert entre gnrations , in Isabelle GARABUAU-MASSAOUI, Dominique DESJEUX (dir.), Objet banal, objet social : les objets quotidiens comme rvlateurs des relations sociales, Paris/Montral, L'Harmattan, pp. 83-116. 9 DUJARIER Marie Anne [2008], Le travail du consommateur. De McDo e-Bay, comment nous co-produisons ce que nous achetons, Paris, La Dcouverte ; Perrot Martyne, (dir.) [2005], Faire sien, Emprunter, s'approprier, dtourner , Communications, n77. 10

Miller D. [1998], A theory of Shopping, Cambridge, Polity Press. BOURDIEU Pierre [1979], La Distinction. Une critique sociale du jugement, Paris, ed. de Minuit. BAUDRILLARD Jean [1968], Le systme des objets, Paris, Gallimard. CERTEAU (de) Michel, 1980, Linvention du quotidien. Art de Faire, tome 1, Paris, 10/18.

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PAPIN Serge, PELT Jean Marie [2009], Consommer moins, consommer mieux, Paris, Autrement ; PRIETO Marc, SLIM Assen [2010], Consommer moins pour vive mieux ? Ides reues sur la dcroissance, Paris, Le Cavalier bleu.

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contexte est la fois source de critiques du consumrisme, facteur dinnovation, de cration de nouvelles pratiques et de nouveaux rseaux sociaux. Cest dans cette perspective que sinscrit notre projet de recherche qui se propose dtudier les pratiques qui permettent de donner une seconde vie aux objets ordinaires de notre environnement quotidien. Il sagit dtablir la typologie des pratiques, de cartographier la circulation des objets et didentifier les consommateurs les plus impliqus. Notre objectif est daller au-del de la thorie conomique no-classique qui explique les changements de comportements dans un contexte de modification des revenus et des prix. En reprenant, les fondamentaux anthropologiques de Mary Douglas et Isherwood Baron15, nous analyserons les circulations dobjets dans leur contexte social. Les objets peuvent donner corps certains principes de culture qui se mettent en place comme le dveloppement durable. Lanalyse de lacquisition et des pratiques de dlaissements des objets doit nous permettre de faire des hypothses de changements culturels en cours. La crise a des effets conomiques et sociaux importants en termes de dgradation du niveau de vie, de prcarisation des franges de la population les plus fragiles, mais galement dinterrogation sur notre modle de production et de consommation16. Nous faisons lhypothse que la crise favorise des pratiques dacquisition et de dlaissement jouant dans le sens de modes de vie et de consommation durables : achat doccasion, achat plusieurs, location, revente, recyclage, prt, don Ces pratiques nouvelles ou renouveles ont, par hypothse, des ressorts varis qui se combinent de faon complexe. Elles relvent daspirations cologiques et citoyennes au sens large, de la modification de loffre commerciale (renouvellement des brocantes, vide greniers, dveloppement des possibilits dachat et de vente en ligne)17 et/ou de contraintes conomiques, lies pour partie la pauvret et la prcarit, soit lingalit sociale. Les pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets concernent par hypothse des populations aux profils divers : militants des classes moyennes diplmes tentant de mettre en pratique leurs aspirations cologistes et citoyennes, mais aussi mnages des catgories les plus modestes ou tout simplement voyant la crise restreindre leur pouvoir dachat. Lachat doccasion a fait lobjet de recherches aux Etats-Unis et en Grande Bretagne qui montrent en effet que la premire raison de dveloppement de ce march est conomique et lie la baisse du pouvoir dachat des classes moyennes dans les annes 198018. Dautres lments pourraient toutefois intervenir, notamment lge et la gnration. La recherche de valeurs au travers de la consommation sexplique en effet en partie par une recherche de modes dexpressions nouveaux

15 DOUGLAS Mary, ISHERWOOD Baron [2008], Pour une anthropologie de la consommation. Le monde des biens, Paris, Edition IFM / Regards. 16 Voir notamment, MOATI Philippe [2009], Cette crise est aussi une crise du modle de consommation , Les Temps Modernes, n655, septembre-octobre. 17 18

GABEL Philippe, DEBARY,Octave, BECKER Howard.S [2011], Vide-greniers, Paris, Craphis.

GUIOT D., ROUX D. [2010], Les motivations envers lachat doccasion et leurs consquences sur la consommation , Intervention aux premires assisses du remploi, ADEME-MEDEEM, http://www.reduisons nosdechets.fr/pdf/motivations-envers-achat-occasion.pdf

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de la part des nouvelles gnrations, beaucoup moins impliques dans les luttes collectives (syndicats, partis politiques, associations) que les gnrations prcdentes19.

2. Mthodologie
Lestimation des volutions en cours tant difficile, lobjectif gnral de la recherche est de mesurer lampleur actuelle des pratiques dacquisition et de dlaissement des biens de consommation favorisant la double vie des objets, et de dfinir les profils des consommateurs qui explorent ces formes nouvelles et renouveles de consommation. Ralise chaque anne depuis 1992 auprs dun chantillon reprsentatif de 1 000 individus gs de 18 ans et plus, selon la mthode des quotas, lenqute Consommation du CRDOC propose depuis plusieurs annes des questions relatives la consommation durable et engage. Nous avons intgr dans lenqute de juin 2011 un volet de questions spcifiques sur les pratiques dacquisition et de dlaissement des biens de consommation. Lenqute a t conue pour travailler de manire fine sur les pratiques. Outre des questions sur les reprsentations, le questionnaire aborde les pratiques dacquisition (achat neuf, occasion, change, prt, don, ) et de dlaissement (revente, don, emprunt, recyclage, ) de plusieurs produits de consommation : vlo, livre, DVD, ordinateur, article de sport, objet de dcoration intrieure, matriel de bricolage ou de jardinage, vtement pour enfants. Il permet de travailler de faon plus approfondie sur trois objets rpondant des besoins et des aspirations sociales et gnrationnelles diffrencies : lautomobile, bien durable au prix moyen dacquisition trs lev, dont la dure moyenne de renouvellement est de sept ans ; le tlphone portable auquel sont trs attaches les jeunes gnrations ; le vtement, port par tous, bien semi-durable renouvellement relativement frquent.

Afin didentifier les dterminants sociologiques des pratiques, nous proposons, partir doutils statistiques, de dterminer les corrlations entre groupes sociaux et pratiques dacquisition et de dlaissement des objets. Pour cela, nous utilisons les mthodologies de modlisation (modle linaire) pour hirarchiser les effets des modes de vie et caractristiques socio-conomiques sur les pratiques de seconde vie, toutes choses gales par ailleurs. Nous construirons un indice dintensit de pratique de seconde vie pour chaque objet tudi. Cet indice sera expliqu par des variables sociodmographiques (ge, sexe, lieu de rsidence, niveau de revenus), mais aussi selon leurs reprsentations et, en particulier, leur sensibilit environnementale. Ce cahier de recherche se dcline en deux chapitres. Le premier, intitul Les vies des objets , aprs avoir prcis la notion de seconde vie des objets et cern ses diffrentes dimensions, propose une approche compare de plusieurs produits de consommation et montre combien les pratiques dacquisition et de dlaissement varient selon les produits concerns. Le second chapitre,

19 BAUMAN Zygmunt [2008], Lthique a-t-elle une chance dans un monde de consommateur, Paris, Climats, Flammarion.

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intitul Des gens et des choses sintresse davantage aux pratiquants quaux objets. Il tente didentifier les caractristiques des consommateurs adoptant des comportements dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets.

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CHAPITRE 1. LES VIES DES OBJETS

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Consommation collaborative, consommation fonctionnelle, remploi, recyclage, consommation dmatrialise Plusieurs termes font, au gr de dfinitions fluctuantes, au moins partiellement rfrence lide de seconde vie des objets. Avant destimer son ampleur pour diffrents produits de consommation, il est de fait ncessaire de nous attarder pralablement la dfinition de la seconde vie des objets propose dans le cadre de ce cahier de recherche et qui fait en premier lieu rfrence lide dune multiplicit des usages.

1.1 Seconde vie et multiplicit des usages


La notion de seconde vie fait rfrence au fait, quune fois produit, un objet peut au cours de sa vie : tre simultanment utilis par plusieurs personnes dans le cadre dchanges marchands ou non marchands, tre successivement utilis et/ou possd par plusieurs personnes, avoir des usages ou des fonctions diffrents, notamment dans le cadre dun recyclage de lobjet. Illustrons pour commencer lutilisation simultane dun mme objet par plusieurs personnes en prenant lexemple dune voiture. Habitant Paris et nayant pas sa disposition une place de stationnement, Marc ne possde pas de voiture. Pour pallier ce manque, il empreinte occasionnellement la voiture de son frre Philippe lui aussi parisien. Mais il loue galement chaque anne une voiture une socit de location pendant ses vacances dt. Continuons avec la voiture de Philippe pour illustrer cette fois lutilisation ou la possession successive dun mme objet par plusieurs personnes. La voiture de Philippe lui a t donne par son pre. Il la depuis cinq ans et envisage de la revendre doccasion un ami. Achete doccasion par le pre de Philippe et Marc, la voiture connatra au minimum quatre propritaires successifs, mais le nombre de ses utilisateurs est plus important si lon compte, outre Marc, leur mre et leur sur aine qui conduisaient auparavant occasionnellement la voiture du pre. A propos du recyclage, prcisons enfin que si Philippe utilise trop longtemps sa voiture, il ne pourra plus la revendre et devra au final la cder une casse qui en revendra les pices de carrosserie en parfait tat pour rparer des vhicules accidents. De telles pratiques dacquisition et de dlaissement, relativement dveloppes et connues dans le cas de lautomobile, ne sy limitent pas. Lexemple du vtement peut galement tre expos. Lucie a une sur, Hlne, de deux ans sa cadette, qui a la mme taille quelle. Toutes deux vivent encore chez leurs parents et ont pris lhabitude de partager leur garde-robe afin de faire des conomies sur leur budget vestimentaire : une robe une fois achete par lune delles peut tre indiffremment porte par lune ou lautre sur. Lucie privilgie lachat en solde, mais Hlne prend du temps pour frquenter brocantes et magasins doccasion la recherche dhabits de seconde main qui ont dj t ports. Elle achte toutefois moins de vtements que sa sur : htesse de lair, elle est tenue de porter ds quelle travaille luniforme prt par sa compagnie arienne. Les vtements trop petits des deux surs sont rangs en attendant que leur jeune sur, Jeanne, puisse les porter son tour. Trop usags ou abms, ils sont recycls par la mre qui en

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fait des coussins ou des couvertures en patchwork, ou encore des chiffons pour le mnage et le cirage des chaussures. Usagres simultanes et successives, mais galement fonctions varies se cumulent ainsi pour les vtements de cette garde robe familiale. Ce cahier de recherche ne retrace pas la carrire des objets, autrement dit les diffrentes dimensions et tapes de [leur] existence comme le fait Sbastien Boulay pour le porte-bagages utilis par les Maures20. Dans le cadre dune approche quantitative reposant sur la passation dun questionnaire, nous avons observ comment les consommateurs : dune part, acquirent un certain nombre dobjets dont ils ont lusage, notamment la dernire voiture quils ont conduite, le dernier tlphone portable avec lequel ils ont pass un appel, un des vtements quils portent au moment de lentretien ; dautre part, ont dlaiss un objet de mme type la dernire fois quils en ont abandonn lusage. Outre les pratiques dacquisition et de dlaissement, dautres pratiques permettent de prolonger la vie des objets, notamment leur rparation ; elles ne sont pas tudies dans le cadre de cette recherche.

Les diffrentes formes de seconde vie des objets ici tudies se distinguent les unes des autres par six variables essentielles : la forme de lusage, le lieu du recyclage, le droit de proprit, les modalits temporelles des usages, le mode de cession de la proprit et enfin, la forme de lchange marchand. La figure 1, intitule les formes de seconde vie des objets, montre comment ces six variables essentielles diffrencient neuf formes de seconde vie distinctes, identifies en italiques et entre crochets dans les paragraphes qui suivent. La forme de lusage distingue en premier lieu : le recyclage qui suppose le plus souvent un nouveau traitement de lobjet en vue de sa rutilisation, et le multi-usage qui permet quun objet soit utilis successivement ou simultanment par plusieurs utilisateurs. Le recyclage de lobjet peut avoir lieu dans lespace domestique, titre dexemple, un vtement transform en chiffon [recyclage dans lespace domestique dans la figure 1], ou hors de lespace domestique, dans une casse, un centre de tri, une association de rcupration dobjets [recyclage hors de lespace domestique dans la figure 1]. Le multi-usage dun objet peut ou non faire lobjet dune cession de sa proprit. En labsence de cession de sa proprit, le propritaire garde la possession de lobjet, mais peut en partager ou en cder lusage.

20

BOULAY Sbastien [2006], La double vie du porte-bagages. Un objet singulier sous la tente des Maures , Journal des Africanistes, 76-1, pp. 112-139.

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Les secondes vies des objets

Dans un premier cas, le propritaire partage simultanment lusage de lobjet avec dautres utilisateurs [usages simultans], titre gratuit [partage gratuit] ou titre payant [partage payant]. On peut reprendre lexemple de la voiture dans le cadre dun covoiturage vers le lieu de travail lorsque les accompagnateurs, sans payer pour le service rendu, ddommage le propritaire des frais dessence engags pour le trajet domicile-travail.

Dans un second cas, le propritaire de lobjet en cde temporairement lusage [usages non simultans] titre gratuit dans le cadre dun prt [prt] ou onreux dans le cadre dune location [location]. Concrtement, un livre emprunt un camarade fait figure de partage de lusage sans cession de la proprit et titre gratuit. La location dun DVD auprs dun vido club relve elle aussi dun partage de lusage sans cession de la proprit, mais qui sinscrit dans un rapport marchand.

Les pratiques de multi-usage sans cession de la proprit nous intressent particulirement parce quelles permettent de dissocier la proprit de lobjet de son usage et par l, de rduire la production dobjets. Ainsi la mise disposition de voitures en autopartage permet aux citadins denvisager de renoncer lachat dune voiture particulire. Avec la cession de la proprit apparat un nouveau propritaire pour lobjet. Le nouveau propritaire peut avoir acquis lobjet hors de toute relation marchande par le biais dun don de lancien propritaire et notamment dun hritage [don]. Il peut aussi avoir acquis lobjet lissue dune transaction. Selon la nature de lchange, montaire ou de services, lacquisition de lobjet peut tre le fruit de la vente dun objet doccasion, dj utilis [occasion], mais aussi dun change contre un autre objet ou un service [change]. Le don dun pull dj port illustre le cas dun transfert de proprit sans contrepartie marchande. A la diffrence de la vente dune automobile doccasion, lchange de deux tlphones de seconde-main induit lui aussi un transfert de proprit, mais sans que le rapport marchand soit montaire. Au final, la notion de seconde vie des objets ou encore de multiplicit des usages ici propose soppose lide dune utilisation unique de lobjet au cours de son cycle de vie, lorsque lacquisition dun produit neuf est suivie dune utilisation par un seul propritaire usager jusqu son dlaissement sans rutilisation possible. La limite de la notion ainsi construite est quelle ninclut pas les pratiques de rparation des objets et en outre ntablit pas, dans une perspective de durabilit, de lien avec la dure de vie des objets. Or un objet utilis dans le respect de consignes de scurit par un seul utilisateur et rgulirement rvis et rpar peut avoir une dure de vie bien plus longue quun objet identique utilis simultanment et successivement par plusieurs utilisateurs.

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Les secondes vies des objets

Lanalyse des diffrentes formes de seconde vie des objets nous amne proposer la figure suivante.

Figure 1. Les formes de seconde vie des objets

Don

Mode de cession Cession de la proprit

Occasion Nature de lchange Echange

Recours au march

Multi-usage Proprit Partage gratuit Usages Absence de cession de la proprit Forme de lusage Usages non simultans Location Recours au march Prt Modalits temporelles des usages simultans Partage payant Recours au march

Recyclage dans lespace domestique Recyclage Lieu du recyclage Recyclage hors de lespace domestique

Source : Crdoc, 2011

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Les secondes vies des objets

1.2 Les indices dune volution des pratiques


Lenqute Consommation 2011 est la premire enqute du CRDOC sintressant aux pratiques dacquisition et de dlaissement des produits de consommation et, en particulier, aux possibilits de seconde vie des objets. Il nous est donc impossible de comparer dans le temps lvolution des pratiques favorables la seconde vie des objets travers cette enqute. Plusieurs auteurs parient sur un dveloppement des pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la multiplicit des usages, sans toutefois pouvoir comparer les rsultats denqutes chiffres prcises. Il existe toutefois plusieurs indices dune telle volution.

1.2.1 Le dveloppement du march de loccasion : un tiers des Franais concerns


On peut constater une volution des reprsentations, si ce nest des pratiques, en matire dachat et de vente de produits doccasion. Lenqute Consommation montre quentre 2009 et 2011, la proportion de Franais dclarant avoir dj achet un produit neuf en envisageant le revendre doccasion a sensiblement augment, en passant de 12% 30% entre 2009 et 2011.

Figure 2. Acheter un produit neuf en pensant le revendre. Evolution 2009 - 2011 Concernant les produits et les services de consommation, vous avez dj achet un produit neuf, en envisageant la possibilit de le revendre d'occasion par la suite ? (rponse tout fait en 2009 et 2010 et rponse oui en 2011)
35%

30%

30%

25%

25%

20%

15% 12% 10%

5%

0% 2009 2010 2011

Source : Crdoc, Enqutes consommation

De mme, la part de consommateurs dclarant avoir dj effectu la transaction dun produit doccasion par lintermdiaire dInternet crot tendanciellement. Pour lachat doccasion, cette proportion slve 33% en 2011 contre 27% en 2007, soit une augmentation de 6 points en quatre ans. Lvolution est beaucoup plus accentue et lon peut parler dune vritable explosion pour la revente doccasion : la part des consommateurs dclarant avoir dj vendu un produit doccasion sur Internet slve 34% en 2011 contre seulement 16% en 2007, soit une augmentation de 18 points en quatre ans.

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Les secondes vies des objets

Figure 3. Lachat et la vente de produit doccasion par Internet. Comparaison 2007-2011 Avez-vous dj (rponse oui )

40% 35% 30% 25% 20% 16% 15% 10% 5% 0% 2007 2009 2011
Source : Crdoc, Enqutes consommation

33% 27% 25% 17%

34%
Achet un produit d'occasion par internet

Vendu un produit d'occasion par internet

La consommation dobjets usags a longtemps t considre comme un piphnomne de notre socit de consommation, malgr une croissance marque ds le dbut des annes 1980 au moins un produit culturel de seconde main22. Compars aux autres europens, les Franais semblent se distinguer par un attrait suprieur pour les produits de seconde main. Ainsi en 2010, 29 % des Franais se dclarent prts offrir Nol des produits doccasion contre 22% des Italiens et 20 % des Allemands.
21

Aujourdhui, ce phnomne se diffuse. Fin 2010, 60% des Europens dclarent avoir dj achet

21 ROUX Dominique, [2004], Les orientations envers lachat doccasion : le rle du risque peru et de lexpertise. Quelles implications pour la distribution ? , Dcision Marketing, n35. Juillet-Septembre 2004. 22

Observatoire CETELEM [2010], Consommer en 2010 : pas moins mais mieux.

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Les secondes vies des objets

Figure 4. Acheter doccasion les cadeaux de Nol. Comparaison europenne Pensez-vous acheter des produits doccasion pour en faire des cadeaux ? (rponses Oui, sur internet , Oui dans les magasins et Oui sur Internet et dans les magasins additionnes)
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Non Oui

64% 71% 72% 78% 80% 83% 83% 78% 85%

36% 29% 28% 22% 20% 17% 17% 22% 15%

Source : Deloitte, Un Nol de raison, novembre 2010

Lachat et la vente de produits doccasion ne date pas de la crise de 2008. Les marchs de loccasion lis aux meubles ou lautomobile se sont structurs depuis des dcennies. La nouveaut est sans doute que le march de loccasion sest rcemment dvelopp sur des crneaux jusquici peu dvelopps, comme par exemple celui des vtements, et en privilgiant les changes entre particuliers, via notamment Internet. Le dveloppement du secteur est rel. En tmoignent le nombre de nouveaux sites ayant fait leur apparition, mais surtout laugmentation importante du chiffre daffaires ralis par certains de ces sites de vente en ligne.

1.2.2 La dernire rvolution automobile : le libre service pour les zones urbaines denses ?
Lenqute Aspirations et conditions de vie des Franais du CRDOC montrent une baisse du taux de dtention dune automobile chez les jeunes, de 74% au dbut des annes 1980 59% au dbut des annes 2010. La tendance est nette mme si elle ne se confirme pas dans les classes dge les plus ges qui au contraire rattrapent leur retard par rapport aux classes dge intermdiaire avec un taux de dtention qui passe de 33 66% chez les 70 ans et plus.

20

Les secondes vies des objets

Figure 5. Taux de dtention dune automobile selon lge. Evolution 1980-2010

Source : Enqute Aspirations et conditions de vie des Franais du CRDOC

De fait, les plus jeunes vivent plus que les autres classes dge dans les espaces urbains denses o loffre de transports en commun, mais dsormais galement de vhicules en libre-service, rend de moins en moins ncessaire la possession dune voiture individuelle. Les vlos en libre-service connaissent un important succs dans les villes qui proposent une telle offre : aprs la Rochelle au dbut des annes 1970, Rennes en 1998 (Smart Bike), Lyon en 2005 (Vlo v), Montpellier (Vlomagg) et Paris en 2007 (Vlib), la gnralisation progressive du systme dautres villes franaises ainsi que lextension du nombre de stations dans les villes dj quipes dnotent du succs des vlos en libre-service. Selon la mairie de Paris en 2010, prs dun tiers des vlos circulant dans la ville (35%) sont des Vlib. Le lancement rcent de lautomobile en libre-service dans la capitale (Autolib) constitue un indice supplmentaire des nouvelles politiques de dplacements urbains, mais galement du succs de la mise disposition de moyens de transport en accs libre pour les trajets courts. Fin 2010, linstitut dtudes de march Xerfi prvoyait une multiplication du march par six lhorizon 2015.

1.2.3 Le dveloppement des pratiques de tri domestique


Mme sil reste en valeurs absolues encore insuffisant dans les pratiques quotidiennes, la progression du tri des dchets dans lespace domestique est relle. Ainsi la proportion dindividus dclarant trier systmatiquement est passe en 12 ans de 1998 2010 : de 65 76% pour le verre, de 30% 71% pour les piles, et de 37% 69% pour les papiers journaux.

21

Les secondes vies des objets

Figure 6. Proportion d'individus qui dclarent trier systmatiquement les dchets Evolution 1998 - 2010
80% 73% 70% 65% 60% 55% 50% 68% 65% 65% 76% 71% 71% 69%

46% 1998 2006 2010

40% 30%

37%

30%

20%

10%

0% Leverre Lespiles Lesemballages Lespapiersjournaux (plastique,carton,mtal, bouteillesenplastique) typesdedchets(verre, piles,emballageset papiersjournaux)

Source : Enqute "Aspirations et conditions de vie des Franais" du CRDOC pour 2010. Enqute Permanente sur les conditions de vie de l'INSEE pour 1998 et 2006.

De fait, lexpansion de lachat et de la revente de produits doccasion, le dveloppement de nouvelles offres de partage de lusage, au-del de la seule location, dans le domaine des transports ainsi que la progression des pratiques de tri des dchets dans lespace domestique ne suffisent pas eux seuls pour quantifier le dveloppement des pratiques dacquisition et de dlaissement favorables aux multi usages et la seconde vie des objets. Ils vont toutefois tous trois dans le sens dune confirmation de lhypothse lie leur augmentation. Essayons maintenant dapprcier lampleur actuelle de ces pratiques pour une srie de produits de consommation courante.

1.3 Lautomobile
Lenqute Consommation 2011 du CRDOC permet de poser une srie de questions sur les pratiques dacquisition et de dlaissement de trois produits durables : lautomobile, le tlphone et les vtements. 462 personnes interroges ont conduit une automobile au cours des six mois prcdant lenqute (de janvier juin 2011) et ont pu rpondre aux questions relatives au mode dacquisition de lautomobile utilise lors de la dernire conduite. Compte tenu de la date de lenqute, hors vacances scolaires, cette voiture a t conduite principalement pour un motif de travail ou dtudes (41%), puis pour des motifs dachats (29%) ou de loisirs (17%).

22

Les secondes vies des objets

Premier constat, 10% des conducteurs ne sont pas propritaires de la voiture quils conduisent : 1% en partagent lusage avec le propritaire qui a souhait quils conduisent ; 2% lont loue et ce pourcentage aurait sans doute t plus lev lors dune enqute de vacances dt ; pendant les mois dt ; enfin, 7% conduisent, soit une voiture emprunte un tiers (3,5%), soit un vhicule de socit ou de fonction possd par leur employeur (3,5%). Ainsi, dans un cas sur dix, lusage dune voiture, au sens de conduite du vhicule, est dissoci de sa proprit. Second constat, parmi les 90% de conducteurs propritaires de leurs voitures, la majorit ne la pas achet neuve. En effet, sur 100 conducteurs, 49 lont achet doccasion, alors que 3 conducteurs ont reu la voiture quils conduisent en cadeau ou en hritage, sans que le questionnaire permette de prciser si cette voiture tait neuve ou doccasion au moment du don. Lachat doccasion intervient le plus souvent par lintermdiaire dun professionnel,

concessionnaire (45% des achats doccasion) ou magasin revendeur (15%). Toutefois, plus dun tiers des achats doccasion (36%) est ralis directement entre particuliers tandis quInternet est le support de 3% des achats doccasion. Au final, 38% des acquisitions dautomobiles correspondent un achat neuf, soit une pratique qui ne favorise pas la seconde vie de ces produits. La frquence de lachat doccasion nempche pas prs des deux tiers des propritaires de voiture de se dclarer trs attachs leur voiture actuelle23, et prs de la moiti (45%) de considrer que leur voiture leur ressemble. Cet attachement sajoute sans doute aux contraintes financires pour expliquer que 60% des propritaires pensent quil est souhaitable que leur voiture soit change uniquement en cas de dgts affectant son utilisation. 40% jugent toutefois prfrable un changement rgulier, tous les deux trois ans (37%) ou mme, pour une minorit, tous les ans (4%).

23 31% se dclarent tout fait daccord et 32% plutt daccord avec la proposition suivante : je suis trs attach ma voiture actuelle .

23

Les secondes vies des objets

Figure 7. Les pratiques dacquisition de lautomobile utilise lors de la dernire conduite

Don ou hritage 3%

Cession de la proprit 52% March

Achat doccasion 49%

Partage de lusage 62%

Proprit

Usages simultans Absence de cession de la proprit 10%

Partage gratuit 1%

Conduite dune voiiture 100%

Simultanit des usages

Location 2%

Usages non simultans

Recours au march

Prt ou vhicule de fonction 7%

Achat neuf 38%

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

410 personnes interroges, soit 90% des conducteurs, se sont au cours de leur vie sparer dfinitivement dune voiture qui leur appartenait. Ce dlaissement correspond dans un peu moins dun tiers des cas (31%) au dsir dacheter une voiture neuve. Mais il sagit surtout dabandonner une voiture qui ne convient plus, soit parce quelle connat des problmes de fonctionnement (43%), soit parce quelle ne correspond plus aux besoins du mnage (15%), soit encore parce quelle trop vieille (4%).

24

Les secondes vies des objets

Figure 8. Les motifs de dlaissement dune voiture


50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
'a rg en t op g e( r) vo itu re e (r) tio n ne m de s. d e fo nc p ro ch Au tre NS P en t .. s

43%

31%

15%

4%

4%

1%

1%

1%

1%

uv el le

br e

io n

Be so i

n d

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e de fo nc t

n om

u n on n a d er

ch et er u ne n o

sa v o itu

s( e

pl us vo sb es oi n

Vo us vo

Ne co rr

es po nd ai t

ul ie za

Vo ul ai t l

Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

Le poids de loccasion se confirme dans lobservation des pratiques de dlaissement. Le frquent tat de vtust de la voiture dlaisse ne lempche pas dtre cde dans 80% des cas : dans le cadre dun don (12%) ; ou plus souvent dans le cadre dune vente (68%), un particulier (35%), un magasin ou un garage (8%), mais aussi un concessionnaire contre une prime la casse (25%). Dans prs dun cas sur cinq, la voiture est abandonne, de faon privilgie dans une casse (15%), sinon dans un garage (5%). Au final, toutes ces pratiques de dlaissement sont favorables la seconde vie du produit automobile.

25

Ob te nu u n

Pr ob l m

Tr ou

va it

v hi cu le

x:

Les secondes vies des objets

Figure 9. Les pratiques lies au dernier dlaissement dune automobile

Don 12%

Multi usage 80 %

Cession de la proprit

Mode de cession

Vente doccasion 68%

Dlaissement dune voiture 100%

Forme de lusage

Recyclage

Recyclage hors de lespace domestique 20% (casse ou garage)

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

1.4 Le tlphone portable


502 personnes interroges ont utilis un tlphone portable au cours des six derniers mois (entre janvier et juin 2011) et ont rpondu aux questions relatives aux pratiques dacquisition du tlphone portable dernirement utilis. Lusage dun tlphone portable nest quexceptionnellement dissoci de sa proprit. Seuls 5% des utilisateurs dun tlphone portable nen sont pas propritaires : 2% utilisent un tlphone emprunt un tiers, 3% utilisent un tlphone de fonction possd par leur employeur.

Parmi les utilisateurs propritaires de leur tlphone portable, la plupart la achet neuf (78%). Lachat doccasion est exceptionnel (4%). Lacquisition par un don apparat un peu plus frquente

26

Les secondes vies des objets

(12%), sans que le questionnaire permette de prciser si le tlphone est neuf ou doccasion au moment du don. Retenons au final que prs de 80% des portables utiliss sont acquis grce un achat neuf : les pratiques dacquisition des tlphones portables sont dans moins dun cas sur cinq propices la seconde vie des objets.

Figure 10. Les pratiques dacquisition du dernier tlphone portable utilis

Don ou hritage
12% Cession de la Mode de cession

proprit 17%

Occasion 4%
Recours au march 5% Partage de lusage 22% Proprit Nature de lchange

Echange
1%

Usage dun tlphone 100%

Pas de cession de la proprit 5%

Prt ou tlphone de fonction 5%

Achat neuf 78%

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

Les deux tiers des utilisateurs de tlphone portable se sont dj spars dfinitivement dun tlphone portable ; un tiers, jamais, attestant du caractre encore nouveau de ce produit. Dans

27

Les secondes vies des objets

plus de la moiti des cas, la sparation est lie un problme de fonctionnement du tlphone (56%) ; dans seulement 13% des cas, lenvie de disposer dun nouveau tlphone. Figure 11. Les motifs de dlaissement des tlphones portables
60% 50% 40% 30% 20% 14% 10% 0% 13% 4% 4% 56%

3%

2%

2%

2%

A la diffrence de la voiture, le tlphone portable nest quexceptionnellement revendu : la vente doccasion, auprs dune boutique ou plus souvent dun particulier, correspond seulement 6% des sparations. Plus dun tiers (37%) des personnes qui abandonnent leur tlphone portable le stocke, sans doute en vue dun ventuel futur dpannage. Moins nombreux 6% dentre eux le jettent dans une poubelle classique. Les autres : - soit le dposent dans une poubelle de tri (16%) ; - soit le donnent (22%), le plus souvent un proche, - soit encore le ramnent en boutique (10%) leur employeur (2%).

Ob uv te ea nu u u t n l t ph l on ph e on e pa rl 'e Ch m an pl oy ge eu m en r to Vo u l re o no u uv pe el rd le u m (r) en td 'a bo nn em en t( r) Vo ul ai tl e do nn er (r )

nn em en t

e de fo nc

tp lu s

Ne co rr

Vo u

sv o

ul ie za

ch et er u n no

Pr

es po nd ai

ob l m

vo sb es oi ns

tio

Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

28

Au t re s

NS P

Les secondes vies des objets

Figure 12. Les pratiques lies au dernier dlaissement dun tlphone portable

Don 22%

Partage de lusage 29%

Cession de la proprit 29%

Mode de cession Recours march 7% au

Vente doccasion 6%
Montaire

Echange 1%

Forme de lusage

Recyclage hors de lespace domestique :


Dlaissement dun portable 100% Recyclage 28%

- rendu en boutique 10 % - rendu lemployeur 2% - poubelle de tri (16%)

Jet (hors tri 6%) ou stock (37%) 43%

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

1.5 Le vtement
Lensemble des 1000 personnes interroges ont rpondu aux questions relatives aux pratiques dacquisition et de dlaissement des vtements. Pour les pratiques dacquisition, chacun a choisi de parler dun des vtements ports au moment de lenqute. Il sagit principalement dun pantalon ou jogging (47%), dun tee-shirt (20%) ou dune chemise (9%). 99% des personnes interroges sont propritaires du vtement quelles portent et 91% lont achet neuf. On notera toutefois que 6% des vtements ports ont fait lobjet dun don. Le prt (1%) et

29

Les secondes vies des objets

lachat doccasion relvent de lexception (2%), de mme que lautoproduction (moins d1% des vtements ports ont t fabriqus par la personne qui les portent).

Figure 13. Les pratiques dacquisition du vtement port pendant lenqute

Don
Cession de la proprit 8% Mode cession Recours au march Multi-usage 9% Proprit de

6%

Achat doccasion 2%

Pas de cession de la Usage dun vtementt 100% proprit 1%

Prt ou tenue de travail 1%

Achat neuf

91%

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

Sauf exception (3%), les personnes interroges se sont toutes dj spares dfinitivement dun vtement. Comme ceux ports, les vtements abandonns sont en priorit des pantalons ou joggings (34%), des tee-shirts (16%) ou des chemises (11%), auxquels sajoutent des pulls (13%).

30

Les secondes vies des objets

Dans prs de la moiti des cas, la sparation est lie une usure ou un endommagement du vtement (43%) et dans plus dun tiers des cas (34%) un problme de taille. Au final, la sparation nest lie que dans 9% des cas au dsir dacheter un nouveau vtement.

Figure 14. Les motifs de dlaissement des vtements


45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
m en t es P ch et er u n no uv ea u ill e (r ) (r ) NS go t 'a rg e Be so in d e ta Au tr io n nt

43%

34%

9%

8% 2% 2%

1%

1%

ag e

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N' t ai t p lu s v o tre

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Contrairement la voiture ou au tlphone portable, lachat dun vtement neuf nimpose pas systmatiquement labandon dun produit identique. Comme le tlphone portable, le vtement nest quexceptionnellement revendu : la vente doccasion ne correspond qu 2% des sparations. Lchange est encore de moindre ampleur. Par contre, prs des deux tiers (60%) des vtements abandonns ont t donns. Les dons interviennent dans le rseau familial (13% un proche) et de connaissances (6%), mais surtout par le biais dune association (41%). Un quart des vtements abandonns (26%) sont jets, en majorit dans une poubelle de tri, sinon dans une poubelle classique ou mme exceptionnellement dans la nature ou la voie publique. Enfin, alors que 8% des vtements abandonns sont stocks, 4% sont recycls pour un usage domestique.

31

on n

Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

e ac t

Les secondes vies des objets

Figure 15. Les pratiques lies au dernier dlaissement dun vtement

Don

60%
Partage de lusage 62% Cession de la proprit 62% Mode de cession

Vente doccasion 2%
Forme de lusage

Recyclage dans lespace domestique :


Recyclage 18 % Lieu du recyclage

poubelles de tri 14% Recyclage dans lespace domestique 4%

Dlaissement dun vtement 100%

Jet (hors tri 12%) ou stock (8%)


20%

Lgende :

= pratiques non favorables la seconde vie des objets Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

32

Les secondes vies des objets

Au final, lautomobile, le tlphone portable et le vtement apparaissent associs des pratiques dacquisition et de dlaissement bien diffrencies. la voiture apparat comme un produit que lon achte et que lon vend doccasion ; le tlphone portable est achet neuf et trs souvent stock aprs usage ; le vtement est lui aussi achet neuf, mais on sen spare prioritairement en le donnant. Tableau 1. Pratiques dacquisition et dlaissement. Comparaison automobile, tlphone portable et vtement (en %)
Acquisition Sur 100 Automobile Tlphone Vtement 3 12 6 49 4 2 1 1 2 Don ou hritage Achat doccasion Echange Partage titre gratuit Location Prt (notamment par employeur) 7 5 1 Achat neuf

38 78 91

Dlaissement Sur 100 Automobile Tlphone Vtement

Don ou hritage

Vente doccasion

Echange

Partage titre gratuit

Recyclage dans lespace domestique 4

Recyclage hors de lespace domestique 20 28 14

Jet ou stock

12 22 60

68 6 2

1 Lgende :

43 20

= pratiques non favorables la seconde vie des objets

Lautomobile apparat comme le produit dont la multiplicit des usages est la plus frquente. Cette supriorit sexplique par limportance du march de loccasion pour ce produit. De plus, sous langle du dlaissement, linterdiction de labandon dun vhicule sur la voie publique oblige le recours aux casses, ces lieux de dpt pour les vhicules les moins rutilisables qui permettent une seconde vie leurs pices en bon tat. Aprs lautomobile, le vtement est le produit pour lequel le multi-usage est le plus dvelopp. Achet neufs dans 9 cas sur 10, les vtements bnficient pour leur dlaissement, outre les rseaux familiaux et de connaissances, dun rseau structur dassociations qui les rcolent et les redistribuent: au final, 60 % des vtements ntant plus utiliss sont donns contre seulement 22 % des tlphones portables et 12 % des automobiles. Dernier class, le tlphone portable ptit de son faible volume, de la rapidit du renouvellement de loffre et de la faible communication concernant son possible recyclage. Ainsi aprs utilisation, 6 % des Franais le jettent dans une poubelle domestique et 37 % le stockent, autant de pratiques contraires la multiplicit de ses usages.

33

Les secondes vies des objets

1.6 Dautres objets pour dautres vies


Outre lautomobile, le tlphone portable et le vtement port, le questionnaire de lenqute Consommation tudie les pratiques dacquisition et de dlaissement de huit autres produits de consommation : le vlo, le livre, le DVD, lordinateur, larticle de sport, lobjet de dcoration, le matriel de bricolage ou de jardinage et le vtement pour enfants. Pour ces huit produits, les questions poses sont toutefois moins dtailles. Lenqute confirme lextrme diversit des pratiques dacquisition selon les produits. Lachat neuf est surreprsent pour lacquisition de vtements denfant, dobjets de dcoration et darticles de sport. Lachat doccasion concerne prs dun quart des acquisitions de vlo et dpasse 15% de celles des livres ; il est galement non ngligeable pour les objets de dcoration et les vtements denfant. La location reste exceptionnelle, si ce nest inexistante, pour un certain nombre de produits de consommation. A moins dtre dcorateur de cinma ou de thtre, on ne loue pas les lments de dcoration de son logement. De mme, on ne loue pas les vtements de ses enfants ou son ordinateur personnel. Par contre, la location concerne 10% des acquisitions de DVD et 6% des acquisitions de vlos. Lemprunt apparat trs dvelopp pour le livre : un quart des consommateurs ayant acquis un ou plusieurs livres dans les six mois prcdant lenqute en ont emprunt au moins un un particulier ou un organisme. Il est galement important pour un autre produit culturel, le DVD, mais aussi pour le vlo. Tableau 2. Les pratiques dacquisition des objets. Comparaison de huit produits de consommation acquis dans les six derniers mois (janvier-juin 2011)

Total Acquisition Neuf Achet doccasion Lou contre paiement Emprunt un particulier ou un organisme 22% 25% 19% 6% 3% 0% 14% 2% [nbre individus concerns] 100% [148] 100% [706] 100% [473] 100% [190] 100% [421] 100% [458] 100% [473] 100% [490]

Un vlo Un livre Un DVD Un ordinateur Un article de sport Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfant

53% 81% 76% 87% 92% 92% 85% 96%

23% 16% 9% 10% 6% 14% 6% 14%

6% 2% 9% 0% 2% 0% 4% 0%

NB : Les totaux sont suprieurs 100% : les consommateurs peuvent avoir acquis plusieurs produits du mme type entre janvier et juin 2011, avec des pratiques dacquisition diffrentes pour ces produits.

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Les secondes vies des objets

Acquisition (en %) Un vlo Un livre Un DVD Un ordinateur Un article de sport Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfant
Lgende : = pratiques non favorables la seconde vie des objets, ici achat neuf Source : CRDOC, Enqute Consommation 2011

Le vlo apparat comme le produit dont les pratiques dacquisition sont les plus propices aux secondes vies des objets. Moins frquemment achet neuf, il est des huit produits tudis le plus frquemment achet doccasion tout en savrant galement frquemment lou ou emprunt. Puis viennent le DVD, plus frquemment lou que les autres produits, et le livre, frquemment achet doccasion, mais surtout emprunt, soit un membre de la famille ou un ami, soit une bibliothque, les bibliothques municipales constituant un rseau national demprunt qui na pas son quivalent pour les autres produits tudis. A linverse, lordinateur, larticle de sport, lobjet de dcoration intrieure et le vtement denfant apparaissent dfavorable la seconde vie des objets, car rarement lous ou emprunts, mme si lachat doccasion apparat surreprsent pour lobjet de dcoration et le vtement denfant.

Lobservation des comportements de dlaissement (cf. tableau 3. page suivante) met en premier lieu en vidence limportance du don. Sa pratique concerne au minimum 45% des dlaissements ; prs de neuf vtements denfant sur dix, trois quart des livres et 63% des DVD dlaisss sont donns. La revente doccasion est surreprsente pour le vlo (30% des dlaissements) et, dans une moindre mesure, le DVD et lobjet de dcoration intrieure. Le troc contre un autre bien ou un service concerne essentiellement les deux produits culturels que sont le livre et le DVD. A linverse, la pratique peu durable de labandon concerne de faon privilgie lordinateur et le matriel de jardinage ou de bricolage : leur dlaissement correspond souvent un cot de rparation lev. De fait, lordinateur et le matriel de jardinage ou de bricolage, dans une moindre mesure, larticle de sport et lobjet de dcoration, apparaissent moins que les autres produits tudis, associs des pratiques de dlaissement durables en raison dun frquent abandon ou stockage sans recyclage. A contrario, les produits culturels que sont les livres et les DVD ne sont que rarement jets, respectivement 11% et 12% des dlaissements. Mais il en est de mme pour les vlos et, encore plus pour les vtements denfants qui sont donns dans prs de neuf cas sur dix, plus souvent encore que les vtements dadulte, sans doute en raison dune usure moindre lie un frquent renouvellement.

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Les secondes vies des objets

Tableau 3. Les pratiques de dlaissement des objets. Comparaison de huit produits de consommation dlaisss dans les six derniers mois (janvier-juin 2011)

Dlaissement

Revendu

Donn

Troqu contre un bien ou un service 3% 10% 9% 3% 5% 6% 6% 3%

Jet, abandonn 12% 11% 12% 37% 27% 27% 42% 4%

Un vlo Un livre Un DVD Un ordinateur Un article de sport Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfant

30% 12% 23% 11% 13% 22% 9% 11%

55% 75% 63% 52% 55% 53% 45% 88%

Total [nbre individus concerns] 100% [122] 100% [305] 100% [136] 100% [110] 100% [165] 100% [273] 100% [126] 100% [368]

Dlaissement (en %) Un vlo Un livre Un DVD Un ordinateur Un article de sport Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfant
Lgende : = pratiques non favorables la seconde vie des objets, ici jet, abandonn

Lautomobile est apparue dans un premier temps comme trs favorable la multiplicit des usages. Les vlos et les livres se prsentent dsormais galement comme des produits de consommation caractriss par des frquentes secondes vies : compars aux autres produits observs, ils sont dans les pratiques dacquisition la fois davantage emprunts et achets doccasion ; les vlos sont plus que dautres objets revendus, les livres, plus souvent donns ou

36

Les secondes vies des objets

troqus. Les vtements, pour leur part, sont certes trs souvent achets neufs, mais ils sont galement trs frquemment donns, notamment pour les vtements denfants qui ne sont quexceptionnellement jets. A contrario, certains produits sont caractriss par une propension des consommateurs la fois en faveur de lachat neuf et de labandon ou du stockage sans recyclage : il sagit du tlphone portable, mais galement de lordinateur et du matriel de bricolage et de jardinage, dans une moindre mesure des articles de sport et de dcoration. Une fois mise en vidence la diversit des pratiques dacquisition et de dlaissement associs aux produits de consommation, il convient dsormais de vrifier si des profils particuliers de consommateurs sont attachs aux pratiques dacquisition et de dlaissement les plus favorables la seconde vie des objets et la multiplicit des usages.

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Les secondes vies des objets

CHAPITRE 2. LES GENS ET LES OBJETS

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Les secondes vies des objets

Les objectifs de ce chapitre sont les suivants : le premier est de dresser un portrait des consommateurs dont les pratiques dacquisition et de dlaissement sont favorables la seconde vie des objets et la multiplicit des usages, en tenant compte de linfluence du type dobjet concern dans les comportements observs ; le second est de tenter de dcouvrir si, au-del des seuls bnfices conomiques, il est possible didentifier dautres facteurs explicatifs ladoption des pratiques dacquisition et /ou de dlaissement la favorisant.

2.1 Mthodologie
Nous utilisons des modles statistiques qui permettent de hirarchiser les facteurs explicatifs toutes choses gales par ailleurs dun phnomne donn. La dmarche mise en uvre comporte deux tapes : la premire qui est la plus importante dun point de vue sociologique, consiste slectionner des facteurs dont on fait lhypothse quils jouent un rle dterminant sur les comportements que lon se propose dexpliquer ; le second temps est celui de la modlisation. Loriginalit de la dmarche tient au mariage de lanalyse des donnes et la modlisation statistique. La premire sert construire des indicateurs explicatifs synthtiques. La seconde permet de dgager les rfrentiels explicatifs voir prdictifs. La pratique de la seconde vie des objets est synthtise sous la forme dun indice prenant en compte les pratiques dacquisition et de dlaissement. La construction des diffrents modles statistiques prsents est raisonne24. La procdure de choix est la suivante : 1) Pour les variables qui sont corrles (cas du cycle de vie et de la tranche dge par exemple), on conserve la ou les variables qui dans un modle simple (une seule variable) a le plus fort pouvoir explicatif (R). 2) Lensemble des variables a priori indpendantes sont mises dans le mme modle et seuls les effets significatifs (Test de Fisher-Snedecor) sont conservs. 3) Pour le modle complet, on compare lintroduction de lune ou de lautre des variables ayant le mme sens (cycle de vie contre ge ; position sociale contre diplme). Le modle avec le plus fort R dont leffet de chacun des rgresseurs est significatif au seuil de 5 % (test de Student) est conserv.

Voir ce sujet, HEBEL P., MARESCA B. [1998], Utilisation de la modlisation statistique des fins interprtatives. Application l'analyse de l'adhsion de l'opinion publique aux mesures de deux politiques publiques , Cahier de Recherche du CREDOC, n 123
24

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Les secondes vies des objets

2.1.1 Construction de lindice dintensit de seconde vie des objets


Lintensit de la seconde vie des objets a t construite sous forme dun indice quantitatif afin de pouvoir utiliser un modle de rgression linaire pour lexpliquer. Construction de lindice dintensit de seconde vie des objets pour les trois produitsphare de lenqute : automobile, tlphone, habillement Dans le cas des trois objets phares tudis, la base danalyse se constitue exclusivement des individus dclarant avoir la fois rcemment utilis et dj dlaiss le produit en question. Le principe de base utilis est de noter positivement les comportements favorisant la multiplicit des usages de lobjet et de noter ngativement les comportements dachat neuf, de stockage et de mise au rebut des objets. Ainsi, pour lacquisition, le comportement le mieux not est celui de lemprunt ou de la location de lobjet, la note attribue est de 5 points. Pour lachat doccasion, le don, lchange ou lhritage, la note affecte est de 3 points. A linverse, pour lacquisition, le comportement le moins bien not est celui de lachat neuf du produit avec une notre ngative de 5 points. Pour le dlaissement, les comportements les mieux nots sont la revente doccasion, le don ou lchange avec une affectation de 5 points, le recyclage est not 3 points et ensuite la mise au rebut sans recyclage est not ngativement avec 8 points. Que ce soit pour lacquisition ou le dlaissement, les non rponses sont remplaces par la valeur modale de chaque objet. Lindice est laddition de la note dacquisition avec celle de dlaissement.
Tableau 4 : Grille de scores chelonnant lintensit de seconde vie de lobjet applique lautomobile, au tlphone portable et au vtement. Occasion, Donn, Echang, Hrit

Dlaissement\Acquisition

Neuf

NSP, Autres

Emprunt, Location

Jet, Gard pour vous NSP, Autres Recycl (Abandonne en casse, ramen l'employeur, ramen la boutique) Revendu, Donn, Echang

-13 VM

VM VM

-5 VM

-3 VM

-2

VM

VM

10

VM = Valeur modale
Source : CREDOC, Enqute Consommation 2011

Plus ce score augmente, plus lintensit de la multiplicit de lusage est forte.

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Construction de lindice de seconde vie des objets pour huit autres produits semidurables Pour le vlo, le livre, le DVD, lordinateur, les articles de sport, les objets de dcoration, le matriel de bricolage ou de jardinage et les vtements pour enfant, la grille de questionnement a t simplifie et ne permet pas de construire exactement le mme indice. Le mode de construction reste nanmoins trs proche. Les comportements favorisant la seconde vie (achat doccasion, emprunts et location pour lacquisition, revente, don, change pour le dlaissement) sont nots positivement, alors que les pratiques limitant la multiplicit des usages (achat neuf pour lacquisition, abandon sans recyclage pour le dlaissement) sont nots ngativement. Pour lacquisition en location ou par emprunt, la note est de +2 points, pour lachat doccasion, on affecte 0 point et pour lachat neuf 8 points. Pour le dlaissement, la revente, change ou don, la note affecte est de +8 points et de 5 points si lobjet est jet.
Tableau 5 : Grille de scores chelonnant lintensit de seconde vie applique aux huit produits complmentaires de lenqute consommation 2011 Dlaissement\Acquisition Jet Aucune des modalits Revendu, Donn, Echang Neuf -13 -7 2 Occasion -5 2 8 Emprunt, location -3 4 10

Source : CREDOC, Enqute Consommation 2011

Plus le score augmente, plus lintensit de la seconde vie est forte.

2.1.2 Choix des facteurs explicatifs


Afin dexpliquer le phnomne de diffusion des pratiques lies la seconde vie des objets, nous proposons de construire les facteurs explicatifs synthtiques, comme nous lavions ralis en 1998 (Hbel et Maresca (1998)). Les variables qui sont testes sont des variables sociodmographiques classiques (ge, sexe, profession, diplme, revenu, taille dunit urbaine, rgion) ; des structures sociologiques connues construites sous forme dchelle ralise en fonction des connaissances sociologiques : capital culturel (combinaison du diplme et la CSP), la densit rsidentielle qui combine le type dhabitat (collectif ou individuel) et la taille dunit urbaine, le cycle de vie qui se construit partir de trois variables : la classe dge, la prsence denfants dans le foyer et le type de relation entre les membres du foyer (couple, famille, personne vivant seule).Ces variables sont dcrites en annexe 1, ce sont celles qui ont t construites par Hbel et Maresca en 1998 ;

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des indicateurs dintensit qui agrgent plusieurs variables. Le poids accord chaque modalit de chacune des variables est choisi en fonction des proximits gomtriques des diffrentes variables. Lanalyse de donnes permet de visualiser ces proximits. Les indicateurs utiliss sont les suivants : laisance budgtaire construite partir dune question sur les difficults financires, lattachement construit partir de trois questions inspires de Schifferstein et ZwartkruisPelgrim25, lespace intrieur construit partir de trois questions sur lhabitat , la sensibilit lenvironnement construite partir de quatre questions dattitudes sur lenvironnement et lcologie et la sensibilit la nouveaut construite partir de questions sur la confiance dans la marque, linnovation et lesthtisme du produit. La construction de ces variables est dcrite en annexe 1.

La pratique dchanges dobjets rvle des relations sociales. Cest en acqurant et changeant des biens que les individus ont vritablement une vie sociale26. Dans ce cadre, plusieurs variables de regroupement des individus sont testes pour expliquer le choix de la seconde vie des objets. Les bnfices conomiques Les recherches menes aux Etats-Unis et en Grande Bretagne montrent que le dveloppement du march de loccasion est li la baisse du pouvoir dachat des classes moyennes27. Pour vrifier cette hypothse, nous avons construit une variable explicative de laisance budgtaire. Lachat doccasion, sous langle dune stratgie dachat visant faire des conomies, est li au niveau de revenu : 44 % des individus appartenant des foyers dont les revenus sont infrieurs 750 dclarent avoir fait des conomies en achetant des produits doccasion sur Internet contre 25 % des Franais issus des foyers les plus aiss (revenus suprieurs 5490). Le capital culturel On remarque dans notre enqute un effet positif du niveau de diplme sur la tendance acheter un produit neuf en envisageant la possibilit de le revendre doccasion. Nous utiliserons un critre refltant le capital culturel dcrit en annexe 1.

25 SCHIFFERSTEIN N.J., ZWARTKRUIS-PELGRIM P.H. [2008], Consumer-product attachment: measurement and design implications, International Journal of Design, 2 (3), pp. 1-13. 26 DOUGLAS Mary, ISHERWOOD Baron [2008], Pour une anthropologie de la consommation, op. cit. 27

GUIOT Denis, ROUX Dominique, [2010], Les motivations envers lachat doccasion et leurs consquences sur la consommation , Intervention aux premires assises du remploi ADEME MEDEEM. http://www.reduisonsnosdechets.fr/pdf/motivations-envers-achat-occasion.pdf

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Les secondes vies des objets

Les motivations thiques et cologiques Dans son rapport sur lconomie de la fonctionnalit, Jean-Martin Folz28 montre que le modle conomique bas sur lusage (location ou maintien dune longue dure de vie) permet de rduire les flux dnergie et de matire. La monte de la norme sociale cologique contribue, ainsi, inciter certains consommateurs choisir des pratiques dacquisition et de dlaissement bases sur lusage. Denis Guiot et Dominique Roux29 au travers dun travail qualitatif ont mis en vidence les proccupations vis--vis du recyclage et de lanti-gaspillage dans le choix de consommation de produits de seconde main. Ils soulignent les arguments avancs par les adeptes de la simplicit volontaire , tels que rutiliser des produits en tat de marche, limiter lpuisement des ressources et la prolifration des objets. Pour valider cette hypothse explicative, nous utilisons un indice de sensibilit cologique dans notre modle explicatif (voir en annexe 1). Les effets de gnration ou de cycle de vie Les travaux de modlisation ge-priode-cohorte de Fanette Recours et al30, mettent en vidence la prdominance des facteurs gnrationnels sur les autres variables sociologiques dans lexplication des arbitrages de consommation et des comportements alimentaires. Les gnrations du milieu (nes entre 1937 et 1957), sont celles qui dpensent le plus en achat de vhicules que ce soit sous forme de neuf ou doccasion. Nous pouvons supposer que cet effet sera important sur les pratiques de seconde vie. Dans notre enqute, lge apparait comme un facteur explicatif trs significatif : la question Avez-vous dj achet un produit neuf, en envisageant la possibilit de le revendre d'occasion par la suite ? , 43% des individus de 18 24 ans rpondent oui alors que les plus de 65 ans ne sont que 10% rpondre positivement. En dautres termes, il semble que plus on est jeune et plus on pense revendre doccasion un produit achet neuf. Nous proposons de construite une variable combinant le type de mnage et lge. Cette variable sera nomme cycle de vie (voir sa construction en annexe). Nous utiliserons aussi la variable dge seule.

28 FOLZ Jean-Martin [2008], Economie de fonctionnalit. Grenelle de lEnvironnement, Rapport final au Ministre dEtat, Ministre de lEnergie, de lEcologie, du Dveloppement durable et de lAmnagement du Territoire. 29 30

GUIOT Denis, ROUX Dominique [2010], Les motivations envers lachat doccasion , op. cit.

RECOURS Fanette., HEBEL Pascale [2007], volution des comportements alimentaires : le rle des gnrations , Cahiers dconomie et de sociologie rurales, n82-83. RECOURS F., HEBEL P, BERGER R. [2008], Effets de gnrations, d'ge et de revenus sur les arbitrages de consommation , Cahier de Recherche du CREDOC, n C258 ; RECOURS Fanette, HEBEL Pascale, GAIGNIER Catherine [2005], Exercice d'anticipation des comportements alimentaires des Franais. Modle ge - Priode - Cohorte , Cahier de Recherche du CREDOC, n C222.

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Les secondes vies des objets

Les effets de genre Le genre est trs souvent corrl aux pratiques sociales et donc aux faons de consommer. Il est possible travers le prisme du genre, comme au travers de celui des gnrations de mieux comprendre le lien social entre les individus. Dans lanalyse, nous diffrencierons les pratiques masculine et fminine. Inscription spatiale Comme le remarquent Pascale Hbel et Bruno Maresca31, la prise en compte de linscription des individus dans des contextes rsidentiels diffrencis permet de tester lhypothse selon laquelle les conditions dhabitat associes aux cadres gographiques dterminent des espaces de socialisation spcifiques. Ces espaces induisent en effet des contextes de voisinage, des conditions de mobilit, des possibilits daccs aux services et aux amnits suffisamment diffrents pour avoir des impacts sensibles sur les comportements dachat et de consommation. Utilisation dInternet La monte en puissance des technologies numriques et du e-commerce a dmultipli les possibilits dchanges de produits entre particuliers. Internet permet lmergence dune consommation hors des circuits classiques. Il a ainsi contribu gnraliser la vente et lachat doccasion, qui ont fait le succs de eBay, de PriceMinister ou du Bon coin. Pour identifier ce facteur explicatif, nous utiliserons une variable de connexion Internet. Le Consumer to Consumer analys par Mlanie Roustan et Raphael Berger32 constitue le comportement ultime des internautes aprs la navigation et le cyberachat (dans le cadre Business-Consumer). Internet a la particularit de rassembler les diffrents marchs de loccasion (antiquaires, seconde main, collections) en un seul. Lattachement Une srie de questions fermes permettent de travailler sur la notion dattachement qui nimplique pas une possession au sens lgal du terme, mais simplement une appropriation mentale. () [Lattachement] donne lobjet une valeur singulire, sans rapport sa valeur marchande : il se cre avec le temps et les interactions, donc mesure quune histoire personnelle entre lobjet et lindividu se forge
33

. Comme le

31

HEBEL P., MARESCA B. [1998], Modlisation statistique , op. cit.

32 ROUSTAN M., BERGER R. [2007], Acheter doccasion sur Internet. Parcours de consommateurs, vies dobjets , Cahier de Recherche du CREDOC, n239. 33 DEBENEDETTI A. [2002], Lattachement au lieu : tat de lart et perspectives de recherche dans le cadre des lieux de loisir, Document de travail, Centre Dauphine Marketing Stratgie Universit Paris IX ESSEC.

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notent Van Hemel et Brezet34, le dveloppement du potentiel dattachement un produit (les auteurs prnent lutilisation du design dans ce but) peut tre, au mme titre que laccroissement de la solidit matrielle, une stratgie de ralentissement du cycle de vie du produit35. Nous reprenons deux des trois thmes utiliss par les chercheurs nerlandais : le caractre irremplaable et lextension de soi-mme. De plus, les objets que nous tudions tant diffrents, nous remplaons la dimension dindispensabilit par celle didentification . La notion de dure, dimension intrinsquement lie lattachement, est aborde partir dune question relative la frquence du renouvellement souhaitable pour le produit concern.
Tableau 6. Lattachement la voiture, au tlphone portable et aux vtements - % de propritaires tout fait daccord ou plutt daccord Voiture Tlphone portable Jy suis trs attach Un produit mme compltement identique ne pourrait remplacer mon produit actuel Mon produit actuel me ressemble Si je le (la) perds, cest comme si je perdais un peu de moi-mme 45% 20% 30% 18% 58% 9% 63% 28% 44% 22% 45% 19% Vtement

Source : CREDOC, Enqute Consommation 2011

Un indice est tabli sous forme de score en affectant pour chacune des quatre questions les notes
de +3 pour la rponse tout fait daccord, +2 pour plutt daccord, +1 pour ni en accord ni en dsaccord, 0 pour plutt pas daccord et -1 pour pas du tout daccord. Le dtail du calcul est en annexe 1. Selon cet indice, lautomobile apparat comme le produit pour lequel le sentiment

moyen dattachement est le plus fort. Lattachement la voiture est trois fois plus important que celui accord au tlphone ou un vtement.
Tableau 7. : Statistiques descriptives sur les scores dattachement Produit Voiture Tlphone portable Vtement adulte N 381 317 961 Moyenne 0,43 0,15 0,14 Ecart-type 0,80 0,76 0,77 Minimum -1,00 -1,25 -1,25 Maximum 2,5 2,5 2,5

Source : CREDOC, Enqute Consommation 2011

34 VAN HEMEL, C. G., BREZET, J.C. [1997], Ecodesign: a promising approach to sustainable production and consumption, United Nations Environmental Program.

35

VAN HERMET C. G., BREZET J.C. [1997], Ecodesign: , op. cit.

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Les secondes vies des objets

2.2 Diversits sociologiques selon les objets


2.2.1 Lauto : lobjet dune vie pour les gnrations les plus ges
En ce qui concerne lobjet automobile, le seul effet significatif au seuil de 1%, dans lexplication de lintensit de la seconde vie, est celui du cycle de vie. Les plus gs adoptent majoritairement lachat de neuf comme le montre la Figure 16.
Figure 16 : Dpenses en euros constants en volution des achats de vhicule neufs ou doccasion selon lge
6000

5000

4000

3000

Achat de voiture neuves Achat de voiture d'occasion

2000

1000

0 1995 2000 2005 1995 2000 2005 1995 2000 2005 1995 2000 2005 1995 2000 2005 1995 2000 2005 65-74ans 1995 2000 2005 75 ans et +

<24ans

25-34ans

35-44ans

45-54ans

55-64ans

Source : Calculs CREDOC, Enqutes Budget des mnages , INSEE, 1995, 2001 et 2006

Lanalyse prcise des achats doccasions compars ceux des achats de vhicules neufs selon lge en volution, (cf. Figure 16) met en vidence au cours du temps une progression forte de lachat doccasion chez les moins de 44 ans entre 1995 et 2005, alors que chez les plus de 55 ans, cette forme dachat est minime par rapport lachat de vhicules neufs. On devine un effet gnrationnel qui reste confirmer avec les prochaines enqutes en utilisant un modle statistique : les jeunes gnrations achtent principalement des vhicules doccasions alors que les gnrations qui ont plus de 50 ans achtent plus souvent des vhicules neufs. Le march doccasion sest fortement dvelopp et a t organis par les constructeurs automobiles eux-mmes. Depuis une vingtaine danne, le dveloppement des flottes de vhicules de socits a cre un march doccasion de bonne qualit. Les gnrations qui ont moins de 45 ans, aujourdhui, ont pu entrer sur le march automobile en achetant leur premier

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Les secondes vies des objets

quipement sous forme dun vhicule doccasion de qualit, alors que les gnrations prcdentes nont pas pu le faire.

Le modle linaire utilis par la suite prendra la forme suivante :

Yijklm = + i + j + k + l + ijklm
Avec

Yijklm

: lindice dintensit de seconde vie de lautomobile pour lindividu

: la constante du modle les effets des quatre variables utilises dans le modle (cycle de vie, position

i , j , k et l ijklm

sociale, densit rsidentielles et aisance budgtaire) : lerreur du modle linaire Tableau 8. Modle linaire de lintensit de seconde vie de lautomobile

Base : 410 individus Voiture Modle Constante Cycle de vie Position sociale Densit rsidentielle Aisance budgtaire 9,073 -0,550 -0,151 0,197 -0,431 Coef. Valeur du test t 10,5 9,19 -5,40 -2,53 2,10 -2,00 Significativit <0,0001 <0,0001 <0,0001 0,0117 0,0364 0,0462 L'avancement dans le cycle de vie se traduit par une plus faible intensit de la seconde vie Le capital socio-culturel lev dfavorise la seconde vie de lobjet La densit rsidentielle leve est lie positivement la seconde vie de lobjet L'aisance financire dfavorise la seconde vie de lobjet
Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

Tendance

Pour lautomobile, le facteur conomique rentre en compte de faon moins significative que le cycle de vie : les mnages les plus modestes, mais aussi au capital socio-culturel le plus faible pratiquent la seconde vie de faon plus intense que les individus plus duqus et aiss. On peut faire lhypothse que les classes sociales les plus hautes ont conserv un rapport ostentatoire avec leur automobile. Elles prfrent, alors, les vhicules neufs. Alors que lautomobile apparat comme le produit pour lequel le sentiment moyen dattachement est le plus fort, ce facteur nintervient pas dans lexplication de la pratique de la seconde vie. On peut sattacher un vhicule doccasion et le cder une tierce

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Les secondes vies des objets

personne. La richesse de la relation entretenue avec lautomobile nempche pas de sen sparer ou dacqurir celle dun autre.

2.2.2 Le tlphone mobile : changes en famille


La seconde vie des tlphones portables est relativement peu dveloppe. Cet objet rcent volue trs vite et son renouvellement est acclr par les modles conomiques mis en place par les oprateurs. Dans labonnement au service de tlphonie mobile, lappareil est renouvel automatiquement tous les deux ans. Larrive de labonnement Free sparant le service de lappareil changera la relation lobjet. On verra sans doute dici quelques annes un march de seconde vie se dvelopper de faon importante. A ce jour, les individus donnant leur tlphone sont ceux qui sont parents dune famille importante. La diffusion reste concentre au sein de la cellule familiale. Tableau 9. Modle linaire de lintensit de seconde vie du tlphone

Base : 315 individus Tlphone portable Modle Constante Nombre d'enfants au foyer -8,380 0,903 Coef. Valeur du test t 6,32 -10,19 2,51 Significativit Tendance 0,0124 <0,0001 0,0124 Plus il y a d'enfants au foyer, plus on pratique la seconde vie de lobjet
Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

2.2.3 Secondes vies des vtements : une affaire de femmes


Les vtements, lorsquils sont achets doccasion, le sont principalement dans les brocantes ou vides-grenier (45% des cas). Gabel et Debary (2011) montrent que cette pratique se dveloppe : De dimanche en dimanche, les vide-greniers se sont multiplis et
gnraliss partout en France et ailleurs, la ville comme la campagne, en banlieue comme dans les quartiers chics. Ces pratiques de vente et dachat dobjets de seconde main ont considrablement augment depuis le dbut des annes 1980 : brocantes, kermesses, ventes de charit bon enfant sont peu peu devenues des moments de systmes dchanges complexes, des lieux o se joue une vritable conomie parallle

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Les secondes vies des objets

Tableau 10 : Modle linaire de lintensit de seconde vie des vtements adultes

Base : 950 individus Vtement pour adulte Modle Constante Sexe Homme* Femme Sensibilit environnementale -4,763 0,000 2,094 0,801 5,28 3,24 <0,0001 0,0012 0,0088 Coef. Valeur du test t 15,4 -4,01 27,88 Significativit Tendance <0,0001 <0,0001 <0,0001

Les femmes dveloppent de faon plus intense la seconde vie que les hommes L'engagement individuel en faveur de l'environnement tend faire progresser la seconde vie de lobjet La sensibilit la nouveaut fait baisser l'intensit de la seconde vie
Source : CRDOC, enqute consommation 2011

Sensibilit la -0,578 -2,63 nouveaut *Modalit de rfrence

Pour le vtement adulte, le premier facteur explicatif est le genre : les femmes favorisent lintensit de la seconde vie plus que les hommes. Le deuxime facteur qui intervient est celui de la sensibilit cologique. Notre hypothse de relation entre la diffusion de la norme cologique et le dveloppement des pratiques de seconde vie est valide pour le vtement adulte. Un des facteurs limitant le dveloppement de la seconde vie pour les vtements adulte est le phnomne de mode. Pour les consommateurs attachs la mode, il est difficile dacheter un vtement cr depuis quelque temps. Dans le cadre dune rgression simple, la pratique de la seconde vie du vtement est lie lattachement. Quand lindividu est attach ses vtements, il aura tendance lacheter neuf et sen sparer en le jetant. Dans les attributs de lattachement, le vtement se distingue par un fort sentiment didentification. Sur lensemble de la population interroge, la question propos de la phrase suivante Mon vtement me ressemble , vous me direz si personnellement vous, tes-vous : tout fait d'accord, plutt d'accord, ni en dsaccord ni daccord, plutt pas d'accord ou pas du tout d'accord , 58% des individus ont rpondu tre tout fait ou plutt daccord. Ce pourcentage ntait que de 45% pour la voiture et 30% pour le tlphone portable. Pour les deux autres objets que sont la voiture et le tlphone, on ne note aucune liaison statistique entre lattachement et lintensit de la seconde vie. Ce critre dattachement nest pourtant pas significatif dans le modle toutes choses gales par ailleurs , notamment parce quil est trs li au genre. Les femmes sont plus attaches leurs vtements que les hommes. Pourtant, elles ont plus souvent achet des vtements doccasion, les ont changs avec des amies et vont beaucoup moins souvent les jeter (19% des cas contre 35% chez les hommes). On peut tre attach un vtement et se

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dtacher dautres vtements qui ne vont plus en raison de la taille (40% des cas chez les femmes, contre seulement 27% des cas chez les hommes).
Tableau 11. Rgression linaire simple de lintensit de seconde vie selon lattachement

PRODUIT Vtement pour adultes Tlphone portable Voiture

VALEUR t 2,24 1,16 -0,45

Significativit Significatif au seuil de 5% Non Significatif Non Significatif

Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

2.2.4 Secondes vies des vtements denfant : une affaire de jeunes classes moyennes
Tableau 12. Modle linaire de lintensit de seconde vie des vtements pour enfant

Base : 490 individus Vtement pour enfant Coef. Modle Constante Position sociale Cycle de vie Aisance budgtaire 1,005 0,241 -0,379 -0,614 Valeur du Significativit Tendance test t 8,31 0,95 3,37 -3,09 -2,60 <0,0001 0,3417 0,0008 0,0021 0,0095 Le capital socio-culturel favorise la seconde vie de lobjet L'avancement dans le cycle de vie influence ngativement la seconde vie de lobjet L'aisance financire fait diminuer l'intensit de la seconde vie de lobjet
Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

Pour le vtement enfant, les critres explicatifs sont trs diffrents. Le facteur conomique pos par hypothse comme explicatif savre comme tel pour le vtement denfant. Quand on a peu de moyens, on accepte des dons de vtements ou lachat dhabits doccasion. Mais le schma nest pas si simple, parce qu niveau de revenus quivalents, les plus diplms vont opter plus facilement pour des pratiques de seconde vie. Le capital culturel permettrait dattacher moins dimportance lobjet neuf. Les classes moyennes, au sens dfini par Eric Maurin36 de professions intermdiaires, sont celles qui achtent le plus souvent des vtements pour enfant doccasion (13% contre 7% en moyenne). Avec moins de revenus que les cadres et professions suprieures, les nouvelles classes moyennes dveloppent des stratgies pour dpenser moins et mieux. Enfin, on retrouve pour le vtement denfant, le facteur explicatif gnrationnel et de cycle de vie observ sur lautomobile : les plus gs sont moins adeptes du recyclage et de la seconde main.

36

MAURIN Eric [2012]. Les nouvelles classes moyennes, Paris, La Rpublique des ides, Edition Seuil.

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2.2.5 Seconde vie du livre : des raisons conomiques et cologiques


Le cas du livre est trs intressant car il confirme deux hypothses cls : celles de la sensibilit environnementale et de lexplication conomique. Les plus aiss utilisent moins souvent la seconde vie. Les plus sensibles lenvironnement ont une pratique plus intense de la seconde vie des livres. Le critre le plus significatif est celui de loffre, traduite par la taille dunit urbaine : dans les grandes villes, la prsence de bibliothques est plus forte et permet une facilit daccs lemprunt de livres. Contrairement lautomobile et au vtement pour enfant, les plus gs dveloppent plus facilement la seconde vie des livres et sont en particulier plus nombreux en emprunter. On trouve aussi chez les plus gs les plus gros consommateurs de livres. Ils sont plus nombreux avoir dj donn des livres (34% chez les 65 ans et plus contre 9% chez les 18-24 ans). Tableau 13. Modle linaire de lintensit de la pratique de la seconde vie du livre

Base : 706 individus Livre Modle Constante Taille d'unit urbaine Sensibilit environnementale Cycle de vie Aisance budgtaire -3,182 0,374 0,772 0,241 -0,500 Coef. Valeur du test t 6,58 -2,54 3,08 2,58 2,19 -2,11 Significativit Tendance <0,0001 0,0113 0,0021 0,0100 0,0289 0,0351 Plus la ville de rsidence est peuple, plus la seconde vie est importante L'engagement individuel en faveur de l'environnement tend faire progresser la seconde vie L'avancement dans le cycle de vie influence positivement la pratique de la seconde vie L'aisance financire fait diminuer l'intensit de la seconde vie

Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

2.2.6 La seconde vie du DVD : une pratique gnrationnelle


Pour le DVD, objet beaucoup plus rcent, leffet inverse est observ. On retrouve leffet gnrationnel de dtachement de lobjet observ sur lautomobile et le vtement pour enfant, qui sexplique ici par le dveloppement de la dmatrialisation : les plus jeunes pratiquent le tlchargement et achtent peu de DVD neufs.

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Tableau 14. Modle linaire de lintensit de la pratique de la seconde vie du DVD

Base : 473 individus DVD Modle Constante Tranche d'ge 0,282 -0,667 Coef. Valeur du test t 11,94 0,48 -4,28 Significativit Tendance <0,0001 0,6316 <0,0001 L'ge fait diminuer lintensit de la seconde vie

Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

2.2.7 Articles de sport, matriel de bricolage ou de jardinage : linnovation comme frein la seconde vie
En ce qui concerne les articles de sport, le matriel de bricolage ou de jardinage, leffet de la nouveaut influence ngativement lintensit de la seconde vie comme dans le cas du vtement adulte. Comme pour le livre, la densit rsidentielle influence positivement la seconde vie : lencombrement est plus important dans les espaces contraints. Pour les objets de bricolage et de jardinage, la seconde vie est encore une affaire de jeunes et sans doute de jeunes gnrations.
Tableau 15. Modle linaire de lintensit de seconde vie des articles de sport

Base : 421 individus Article de sport (matriels sportifs) Modle Constante Sensibilit la nouveaut Sensibilit environnementale -4,969 -0,817 0,610 Coef. Valeur du test t 6,08 -6,68 -3,00 2,09 Significativit 0,0005 <0,0001 0,0029 0,0372 La sensibilit la nouveaut fait baisser l'intensit de la seconde vie L'engagement individuel en faveur de l'environnement tend faire progresser la seconde vie
Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

Tendance

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Tableau 16. Modle linaire de lintensit de seconde vie des objets de bricolage ou de jardinage

Base : 473 individus Matriel de bricolage ou de jardinage Modle Constante Tranche d'ge Sensibilit la nouveaut Densit rsidentielle -1,293 -0,715 -0,791 0,231 Coef. Valeur du test t 10,97 -1,62 -4,67 -2,95 1,98 Significativit <0,0001 0,1059 <0,0001 0,0033 0,0484 L'ge fait diminuer lintensit de lusage La sensibilit la nouveaut fait baisser l'intensit de la seconde vie La densit rsidentielle fait augmenter lintensit de la seconde vie
Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

Tendance

2.2.8 Logement et connexion Internet : pas deffet significatif


Pour aucun des produits analyss, nous nobservons de relation entre lintensit de la seconde vie et lespace intrieur. Ainsi, le dveloppement de lachat, de la revente de biens doccasion, du recyclage, ou encore de la location des objets nest jamais li un manque despace.
Tableau 17. Rgression linaire simple de lintensit de la seconde vie selon lespace intrieur

PRODUIT VALEUR F Matriel de bricolage ou de -1,93 jardinage Voiture -1,36 DVD Vtement pour adultes Livre Tlphone portable Article de sport sportifs) Vtement pour enfant (matriels -1,30 1,22 -1,15 0,95 -0,61 0,05

Significativit Non Significatif Non Significatif Non Significatif Non Significatif Non Significatif Non Significatif Non Significatif Non Significatif

Source : CRDOC, Enqute consommation 2011

Nous nobservons pas non plus de lien entre lintensit de la pratique de seconde vie et le fait dtre connect Internet. Ainsi, les diffrentes formes dacquisition ou de dlaissement se pratiquent en dehors de tout usage dinternet.

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Tableau 18 : Synthse des effets significatifs

Automobile Sexe Age Cycle de vie Nombre denfants au foyer Densit rsidentielle Taille dunit urbaine Position sociale Aisance budgtaire Sensibilit la nouveaut Sensibilit environnementale Non Non Oui Non Oui Non Oui Oui Non Non

Tlphone Vtement portable adulte Non Non Non Oui Non Non Non Non Non Non Oui Non Non Non Non Non Non Non Oui Oui

Vtement enfant Non Non Oui Non Non Non Oui Oui Non Non

Livre Non Non Oui Non Non Oui Non Oui Oui Non

DVD Non Oui Non Non Non Non Non Non Non Non

Article de sport (matriels sportifs) Non Non Non Non Non Non Non Non Oui Oui

Matriel de bricolage ou de jardinage Non Oui Non Non Oui Non Non Non Oui Non

Le critre le plus souvent significatif est celui de lge, de la position dans le cycle de vie ou du nombre denfants dans le foyer. Vient ensuite, la sensibilit la nouveaut qui intervient de faon ngative, plus on est sensible la nouveaut et moins on pratique la seconde vie des objets. Laisance budgtaire combin ou pas la position sociale devance ensuite la densit rsidentielle ou la taille dunit urbaine et la sensibilit cologique.

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CONCLUSION

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Cette recherche sest intresse aux pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la multiplicit des usages des objets. Au-del dune hypothse relative au dveloppement de ces pratiques, les rsultats montrent une trs grande diversit des comportements des consommateurs selon les produits concerns. Grce la structuration de son march de loccasion et dans une moindre mesure de la location, mais galement linterdiction des abandons de vhicules sur la voie publique, lautomobile est le produit pour lequel la multiplicit des usages est aujourdhui la plus dveloppe. Les vlos et les livres sont galement caractriss par une frquente multiplicit de leurs usages : plus souvent que les autres produits de consommation emprunts et achets doccasion, les vlos sont plus frquemment revendus et les livres, plus frquemment donns ou troqus. Achets neuf, les vtements sont aprs un premier usage donns, notamment les vtements denfants qui ne sont quexceptionnellement jets. A contrario, les tlphones portables, mais galement les ordinateurs et le matriel de bricolage et de jardinage, dans une moindre mesure les articles de sport et de dcoration, sont plus souvent que les autres produits, achets neuf, mais galement abandonns sans tre tris ou stocks sans tre recycls. Outre lampleur des pratiques mergentes dacquisition et de dlaissement favorables aux secondes vies des objets, la recherche sest attache identifier le profil des consommateurs qui explorent ces nouvelles formes de consommation. En la matire, elle a permis de valider les hypothses de dpart : - la seconde vie des objets se dveloppe pour des raisons conomiques et sous leffet de la crise, notamment dans les secteurs du vtement pour enfants et du livre ; - elle sexplique galement par la diffusion de la norme cologique au sein de la socit franaise, notamment dans les cas du vtement pour adulte et de larticle de sport.

Un rsultat qui devra tre valid par des enqutes volutives est celui de lhypothse dun facteur gnrationnel dans le dveloppement de la seconde vie. Les plus jeunes se montrent en effet plus adeptes de la seconde vie pour plusieurs produits de consommation : les vtements pour enfants, lautomobile, les articles de bricolage et de jardinage, le DVD. Par contre, leffet est inverse sur le livre : les plus gs frquentent plus souvent les bibliothques37. Un rsultat convergent pour plusieurs objets tudis est linfluence de la densit urbaine sur lintensit de la seconde vie. Les effets dune offre plus importante de bibliothques et de
magasins de location, si ce nest doccasion, expliquent linfluence de cette variable. Dans le cas des objets de bricolage et de jardinage, la densit rsidentielle contribue des tailles de logements plus petits et labsence de jardins limitant lacquisition individuelle de ces produits. A linverse, lun des freins au dveloppement de la seconde vie des objets rside dans lintrt port par les consommateurs linnovation ou la mode, dans le cas notamment des vtements pour adulte, mais aussi des articles de sport, des objets de bricolage et de jardinage.
37 MARESCA B., EVANS C. ET GAUDET F., [2007], Les bibliothques municipales en France aprs le tournant Internet. Attractivit, frquentation et devenir, Paris, Editions de la Bibliothque Publique dInformation.

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La recherche base sur une enqute par questionnaire auprs dun chantillon reprsentatif de consommateurs permet ainsi didentifier un certain nombre dlments explicatifs du dveloppement des pratiques de multi-usages des objets. Le faible niveau de ressources financires et/ou le sentiment de ne bnficier daucune aisance financire, ladhsion la norme cologique, le fait dhabiter en milieu urbain, mais galement la jeunesse, si ce nest la gnration, favorisent ladoption de pratiques dusage favorables la seconde vie des objets et a priori plus durables . Ce reprage des facteurs explicatifs tabli, lapprofondissement de lanalyse ncessiterait maintenant lengagement dune approche plus qualitative permettant une comprhension de la complexit des pratiques dacquisition et de dlaissement mergentes. Des entretiens approfondis, si ce nest des observations dans les lieux dachat et de vente doccasion (brocantes, vide-greniers), de troc et de location, autoriseraient ainsi : - lapproche des reprsentations des consommateurs lies aux pratiques dacquisition et de dlaissement favorables la seconde vie des objets ; - la comprhension des processus favorisant ladoption et la non adoption de pratiques mergentes ; - lidentification des freins et des leviers de dveloppement de telles pratiques ; - si ce nest la proposition de mesures daccompagnement pour dvelopper les pratiques mergentes qui soient adaptes aux reprsentations et aux pratiques diffrencies des consommateurs.

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INDEX DES FIGURES ET TABLEAUX

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Liste des figures


Figure 1. Les formes de seconde vie des objets .................................................................... 17 Figure 2. Acheter un produit neuf en pensant le revendre. Evolution 2009 - 2011 ...................... 18 Figure 3. Lachat et la vente de produit doccasion par Internet. Comparaison 2007-2011 ........... 19 Figure 4. Acheter doccasion les cadeaux de Nol. Comparaison europenne ............................. 20 Figure 5. Taux de dtention dune automobile selon lge . Evolution 1980-2010 ....................... 21 Figure 6. Proportion d'individus qui dclarent trier systmatiquement les dchets Evolution 1998 2010 .............................................................................................................................. 22 Figure 7. Les pratiques dacquisition de lautomobile utilise lors de la dernire conduite ............ 24 Figure 8. Les motifs de dlaissement dune voiture................................................................ 25 Figure 9. Les pratiques lies au dernier dlaissement dune automobile .................................... 26 Figure 10. Les pratiques dacquisition du dernier tlphone portable utilis ............................... 27 Figure 11. Les motifs de dlaissement des tlphones portables.............................................. 28 Figure 12. Les pratiques lies au dernier dlaissement dun tlphone portable ......................... 29 Figure 13. Les pratiques dacquisition du vtement port pendant lenqute.............................. 30 Figure 14. Les motifs de dlaissement des vtements ............................................................ 31 Figure 15. Les pratiques lies au dernier dlaissement dun vtement ...................................... 32 Figure 16 : Dpenses en euros constants en volution des achats de vhicule ........................... 46

Liste des tableaux


Tableau 1. Pratiques dacquisition et dlaissement. Comparaison automobile, tlphone portable et vtement (en %) ............................................................................................................. 33 Tableau 2. Les pratiques dacquisition des objets. Comparaison de huit produits de consommation acquis dans les six derniers mois (janvier-juin 2011) ............................................................. 34 Tableau 3. Les pratiques de dlaissement des objets. Comparaison de huit produits de consommation dlaisss dans les six derniers mois (janvier-juin 2011) .................................... 36 Tableau 4 : Grille de scores chelonnant lintensit de seconde vie de lobjet applique lautomobile, au tlphone portable et au vtement. ............................................................. 40 Tableau 5 : Grille de scores chelonnant lintensit de seconde vie applique aux huit produits complmentaires de lenqute consommation 2011 ............................................................... 41

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Tableau 6. Lattachement la voiture, au tlphone portable et aux vtements - % de propritaires tout fait daccord ou plutt daccord ................................................................................. 45 Tableau 7. : Statistiques descriptives sur les scores dattachement .......................................... 45 Tableau 8. Modle linaire de lintensit de seconde vie de lautomobile ................................... 47 Tableau 9. Modle linaire de lintensit de seconde vie du tlphone ...................................... 48 Tableau 10 : Modle linaire de lintensit de seconde vie des vtements adultes ...................... 49 Tableau 11. Rgression linaire simple de lintensit de seconde vie selon lattachement ........... 50 Tableau 12. Modle linaire de lintensit de seconde vie des vtements pour enfant ................ 50 Tableau 13. Modle linaire de lintensit de la pratique de la seconde vie du livre ..................... 51 Tableau 14. Modle linaire de lintensit de la pratique de la seconde vie du DVD ..................... 52 Tableau 15. Modle linaire de lintensit de seconde vie des articles de sport ........................... 52 Tableau 16. Modle linaire de lintensit de seconde vie des objets de bricolage ou de jardinage53 Tableau 17. Rgression linaire simple de lintensit de la seconde vie selon lespace intrieur .... 53 Tableau 18 : Synthse des effets significatifs ....................................................................... 54

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ANNEXES

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ANNEXE 1 : Construction dindices explicatifs synthtiques


En reprenant les travaux dHbel et Maresca (1998), nous avons construit des indices synthtiques qui sinspirent des mthodes de credit-scoring . Nous utilisons lanalyse en composantes multiples qui permet de sparer au mieux des groupes homognes dindividus. Dun point de vue thorique, cest laxe factoriel lui-mme qui dtermine le meilleur vecteur, puisque cest lui qui ralise la meilleure partition des individus de la population analyse. Nanmoins, cette mthode nest pas la plus facile dinterprtation. Lutilisation dun score ralis sur le nombre de variables les mieux corrl au premier axe factoriel savre la plus pertinente.

Le cycle de vie
Llaboration dun indicateur concernant le cycle de vie vise donner plus de teneur la simple notion de classes dge. Cet indicateur se construit partir de trois variables lies entre elles : la classe dge, la prsence denfants dans le foyer et le type de relation entre les membres du foyer (couple, famille, personne vivant seule). Faisant fi des formes atypiques de mnages (collocation, mnage rassemblant ascendants et descendants), lchelle se base sur lenchanement thorique suivant : jeune adulte seul - jeune adulte en couple sans enfant - jeune adulte avec enfant - mnage sans enfant mnage compos dune personne. Aussi, lapposition de lchelle de scores notre indicateur traduit lavance dans le cycle de vie. CYCLE DE VIE 18 - 34 ans vivant chez les parents 18 - 34 ans sans enfant, en couple 18 - 34 ans avec enfant 35 - 54 ans avec enfant 45 - 64 ans avec enfant, en couple ou seul 55 - 64 ans seul avec enfant 35 - 64 ans sans enfant, vivant deux Plus de 65 ans vivant deux ou plus Vit seul sans enfant et quelque soit son ge Plus ce score augmente, plus lindividu est avanc dans le cycle de vie Parfois aprs certains ajustements du modle statistique, lutilisation de lindicateur cycle de vie en tant que facteur explicatif savre moins efficace que celle des variables participant sa construction. Dans ce cas, on se restreint la forme basique (nombre denfant dans le foyer, tranche dge) de ces indicateurs dmographiques. Cest le score propos par Hbel et Maresca (1998). Score 1 2 3 4 5 5 6 7 8

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Capital culturel : combine niveau de formation initiale et position professionnelle


Dans le cadre de notre tude, nous choisissons de combiner le capital culturel institutionnalis ( laide du niveau de diplme) et le capital professionnel ( travers la Profession et Catgorie Socioprofessionnelle). Le dcoupage adopt suit une logique accordant plus de poids la hirarchie du diplme qu la PCS. Cest le score propos par Hbel et Maresca (1998). POSITION SOCIALE Toutes PCS sans diplme Agriculteur, artisan diplm Inactif diplm jusqu'au secondaire Ouvrier diplm Employ diplm jusqu'au secondaire Profession intermdiaire diplm jusqu'au secondaire Inactif diplm du suprieur Employ diplm du suprieur Profession intermdiaire avec diplme du suprieur Cadres sans diplme du suprieur Cadres avec diplme du suprieur Score 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Plus ce score augmente, plus lindividu est dot dun capital socio-culturel important

Aisance budgtaire
Nous privilgions une variable renseignant sur la perception de la contrainte budgtaire. Ce choix permet dviter les biais inhrents (inexactitudes et non-rponses) concernant le renseignement de la catgorie de revenu dans le cadre des enqutes tlphoniques (Riandey et Firdion, 1993). Surtout, cette variable prsente lavantage de renseigner sur la contrainte budgtaire perue par lensemble des mnages, sans tenir compte de leur niveau de revenu. Les difficults budgtaires peuvent en effet, tre ressenties diffrents niveau de revenu. AISANCE BUDGETAIRE Laquelle des affirmations suivantes vous semble dcrire le mieux la situation financire actuelle de votre foyer ? Vous avez pris un (ou plus) crdits pour arriver boucler votre budget Vous vivez un peu sur vos rserves Vous bouclez juste votre budget avec vos revenus Vous arrivez mettre un peu d'argent de ct Vous arrivez mettre pas mal d'argent de ct Score

1 2 3 4 5

Plus le score de cet indicateur augmente, plus laisance budgtaire de lindividu est importante.

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Inscription spatiale
La construction de cet indicateur combine le type dhabitat (collectif ou individuel) et la taille dunit urbaine. Cest le score propos par Hbel et Maresca (1998). DENSITE RESIDENTIELLE Commune rurale et villes de moins de 20 000 habitants Villes de 20 000 100 000 habitants, en maison Villes de 20 000 100 000 habitants, en appartement Villes de 100 000 200 000 habitants, en maison Villes de 100 000 200 000 habitants, en appartement Agglomration de Paris en maison Agglomration de Paris en appartement Plus ce score augmente, plus lindividu volue au sein dun tissu urbain dense Score 1 2 3 4 5 6 7

Partant de lhypothse que lquipement en produits de consommation durables est li une notion despace stablissant une chelle encore plus fine que le contexte rsidentiel, nous avons en outre, mis au point un indicateur substituable caractrisant lexigut du logement. Cette hypothse doit tre mise en relation avec la hausse tendancielle des prix de limmobilier au m constate depuis 1996. (Rougerie et al, 2010) et la longue stagnation de la surface dhabitation pour les rsidents de logements collectifs (Castran et al, 2008). La construction de cette variable despace prend la fois compte du type dhabitation (individuel ou collectif) et de la disposition despaces de stockage supplmentaires : un garage (ou boxe), une cave et un grenier. Notons nanmoins lindicateur. ESPACE D'INTERIEUR Disposez-vous d'un grenier ? Oui Non Disposez-vous d'un garage ou d'un box pour vhicule ? Oui Non Vivez-vous dans une maison Oui Non Plus ce score augmente, plus lindividu dispose despace au sein de son foyer Score 2 -1 1 -1 1 -1 que, la suite dune analyse factorielle exploratoire (analyse des correspondances multiples) la cave na pas t prise en compte dans le calcul final de

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Sensibilit environnementale
Disposant de nombreuses questions traitant le sujet dans notre enqute consommation 2011, nous avons opt pour un choix de variables sans a priori laide dune analyse factorielle. La ralisation dune analyse des correspondances multiples sur lensemble des variables a permis de faire ressortir les questions les plus discriminantes (c..d. celles participant le plus la construction du premier axe factoriel). A partir de la moyenne de ces variables discrtises, un indicateur dengagement individuel pour la cause environnementale est calcul pour chaque individu. SENSIBILITE ENVIRONNEMENTALE Voici plusieurs raisons d'acheter des produits de consommation. Pour chacune d'entre elles, ditesmoi si vous personnellement, elle vous incite acheter un produit. Le produit a des garanties cologiques : Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Voici plusieurs raisons qui peuvent inciter boycotter un produit ou une marque. Pour chacune d'entre elles, dites-moi si vous personnellement, elle vous inciterait boycotter un produit ou une marque. L'entreprise nglige les questions lies la protection de l'environnement Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Ces dernires annes, pensez-vous avoir chang vos modes de vie afin de tenir compte de l'environnement ? Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup La dgradation de l'environnement vous proccupe... Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Score

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3 -1 0 1 2 3

Plus ce score augmente, plus lintensit de lengagement individuel en faveur de lenvironnement est forte.

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La sensibilit linnovation
Nous partons de lhypothse selon laquelle lattrait pour les produits bnficiant des dernires avances technologiques influence la tendance multiplier les usages. Nous avons de nouveau ralis une analyse des correspondances multiples sur un ensemble de variables relatives au sujet. Trois questions se sont alors dgages pour participer la construction dun indicateur synthtique. SENSIBILITE A LA NOUVEAUTE Voici plusieurs raisons d'acheter des produits de consommation, Pour chacune d'entre elles, ditesmoi si vous personnellement, elle vous incite acheter un produit, La marque vous inspire confiance Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Voici plusieurs raisons d'acheter des produits de consommation, Pour chacune d'entre elles, ditesmoi si vous personnellement, elle vous incite acheter un produit, Le produit comporte une innovation technologique Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Voici plusieurs raisons d'acheter des produits de consommation, Pour chacune d'entre elles, ditesmoi si vous personnellement, elle vous incite acheter un produit, L'esthtique du produit vous attire Pas du tout Ne sait pas Un peu Assez Beaucoup Plus ce score augmente, plus la sensibilit linnovation est forte. Score

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3

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Lattachement un produit
Cette batterie de questions a t pose aux seuls propritaires des produits analyss. Inspirs de lchelle mise au point par Schifferstein, enseignant en design industriel, et Zwartkruis-Pelgrim, docteur en psychologie conomique, nous avons constitu un indice dintensit de lattachement adapt aux produits de consommation tels que lautomobile, le tlphone portable et le vtement. Lindice est tabli sous forme de score en utilisant les mmes chelles que Schifferstein er Zartkruis-Pelgrim. ATTACHEMENT AU [PRODUIT] Je vais vous citer des phrases concernant votre [produit], vous me direz si vous personnellement vous tes Jy suis trs attach Pas du tout d'accord Plutt pas d'accord Ni en dsaccord, ni d'accord Plutt d'accord Tout fait d'accord Je vais vous citer des phrases concernant votre [produit], vous me direz si vous personnellement vous tes Mon [produit] actuel me ressemble Pas du tout d'accord Plutt pas d'accord Ni en dsaccord, ni d'accord Plutt d'accord Tout fait d'accord Je vais vous citer des phrases concernant votre [produit], vous me direz si vous personnellement vous tes Si je perds mon [produit] actuel c'est comme si je perdais un peu de moi-mme Pas du tout d'accord Plutt pas d'accord Ni en dsaccord, ni d'accord Plutt d'accord Tout fait d'accord Personnellement, quelle frquence pensez-vous qu'il est souhaitable que votre [produit] soit chang ? Plusieurs fois par an Tous les ans Tous les deux trois ans Uniquement en cas de dgts affectant son utilisation Plus ce score augmente, plus lattachement au produit est fort Score

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3

-1 0 1 2 3

1 2 3 4

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ANNEXE 2 : Tris plat de lenqute


NIVEAUX DE VIE & ENVIRONNEMENT

Q1. On parle beaucoup des produits verts, c'est--dire de produits conus de faon respecter lenvironnement, avant, pendant et aprs leur consommation. Pensez-vous quen achetant de tels produits, vous contribuez la protection de lenvironnement de faon Trs importante . 11 % Assez importante . 48 % Peu importante .. 35 % Pas importante du tout . 5 % Ne sait pas .. 1 % Q2. tes-vous daccord avec les opinions suivantes sur les produits verts ?
Cest une invention des fabricants pour vendre plus cher Cest une mode qui va passer Ce sont des produits qui permettent de protger lenvironnement Tout fait 16% 10% 23% Assez 32% 20% 41% Peu 31% 20% 25% Pas du tout Ne sait pas 20% 48% 9% 2% 2% 1%

Q3. Pensez-vous que dans les dix prochaines annes, vous achterez Plus de produits verts que maintenant 48% Autant de produits verts que maintenant . 43% Moins de produits verts que maintenant . 4% Ne sait pas . 5% Q4. Ces dernires annes, pensez-vous avoir chang vos modes de vie afin de tenir compte de lenvironnement ? Beaucoup ...................................................................................25% Assez.........................................................................................35% Un peu.......................................................................................28% Pas du tout .................................................................................11% Ne sait pas .................................................................................. 0% Q5. Depuis le dbut de lanne, avez-vous limpression davoir fait des conomies
En consommant moins En achetant moins cher En achetant des produits d'occasion En achetant des produits sur Internet En louant des produits au lieu de les acheter Oui 34% 32% 31% 47% 10% Non 65% 66% 66% 51% 86% Ne sait pas 2% 2% 2% 2% 4%

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Q6. Est-ce qu' votre avis


De meilleure qualit 3% De qualit gale 71% De moins bonne qualit 22% Ne sait pas

Les produits marques-distributeurs sont, par rapport aux produits de marques connues Les produits premier prix sont, par rapport aux produits de marques connues

4%

1%

30%

66%

2%

VOITURE

Questions acquisition Q1. La dernire fois que vous avez conduit, ctait pour quel motif ? Loisirs ........................................................................................17% Achats .......................................................................................29% Travail ou tudes.........................................................................41% Dplacements des enfants (conduite lcole)................................ 6% Sant ou dmarches administratives ............................................... 6% Autre prcisez .............................................................................. 1% Q2. La dernire fois que vous avez conduit, le vhicule vous appartenait-il ? Oui ............................................................................................90% Non ...........................................................................................10% Si oui, est-ce A vous seul ................................................................................57% A vous et votre conjoint ...............................................................42% A vous ou une autre personne ..................................................... 1% Q3. - Si oui (la voiture vous appartient) Q2, comment lavez-vous obtenue ? Vous lavez achete doccasion ......................................................54% Vous lavez achete neuve ............................................................42% On vous la donne ....................................................................... 3% Il sagit dun hritage .................................................................... 1% Vous lavez change contre un ou plusieurs produits ou un service......... Autre prcisez .............................................................................. 0% Q4. - Si non (ne vous appartient pas) Q2, vous lavez? Emprunte ................................................................................37% Loue ........................................................................................19% Conduite parce que le propritaire vous la demand ......................... 7% Conduite en tant que vhicule de socit ou voiture de fonction .........38%

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Autre prcisez .................................................................................. Q5. - Si achete doccasion Q4, o lavez-vous achete ? Chez un concessionnaire ..............................................................45% Dans un magasin revendeur..........................................................15% Sur un site Internet vendant des objets doccasion ............................ 3% Directement auprs dun particulier................................................36% Autre prcisez .................................................................................. Q6. - Si emprunte, loue ou conduite parce que le propritaire vous la demand Q4, qui appartient ou appartenait cette voiture? Une agence de location ................................................................30% Un membre de votre famille ..........................................................58% Une connaissance, un ami ............................................................12% Une association ................................................................................ Autre prcisez .................................................................................. Questions attachement et renouvellement

Q7. Je

vais

dsormais

vous

citer

des

phrases,

vous

me

direz

si

personnellement vous, tes-vous : tout fait d'accord, plutt d'accord, ni en dsaccord ni daccord, plutt pas d'accord ou pas du tout d'accord.
Tout fait daccord Je suis trs attach ma voiture actuelle Mme une voiture compltement identique ne pourrait pas remplacer ma voiture actuelle Ma voiture actuelle me ressemble Si je perds ma voiture actuelle c'est comme si je perdais un peu de moimme 31% 16% 19% 11% Plutt daccord 32% 12% 26% 9% Ni en dsaccord, ni daccord 16% 12% 12% 5% Plutt pas daccord 9% 20% 13% 16% Pas du tout daccord 12% 40% 31% 59%

Q8. - Si oui (voiture vous appartient) Q2, personnellement, quelle frquence pensez-vous quil est souhaitable que votre voiture soit change? Plusieurs fois par an...................................................................... 1% Tous les ans ................................................................................ 3% Tous les deux trois ans ..............................................................37% Uniquement en cas de dgts affectant son utilisation ......................60%

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Questions dlaissement Q9. Au cours de votre vie, vous est-il dj arriv de vous sparer

dfinitivement dune voiture qui vous appartenait ? ( tous) Oui ............................................................................................89% Non ...........................................................................................11% Q10. - Si oui Q9, pour quelle principale raison vous en tes-vous spar, on parle ici de la dernire voiture dont vous vous tes spar? Besoin dargent ........................................................................... 4% Problme de fonctionnement ........................................................43% Vous vouliez acheter une nouvelle voiture ......................................31% Ne correspondait plus vos besoins (ex : nombre de siges) ............15% Obtenu un vhicule de fonction ..................................................... 1% Trouvait sa voiture trop ge (r) .................................................... 4% Voulait la donner un proche (r) ................................................... 1% Autres ....................................................................................... 1% Ne sait pas ................................................................................. 1% Q11. - Si oui Q9 Cette voiture, quen avez-vous fait ? (une seule rponse possible) Revendue ...................................................................................68% Donne ......................................................................................12% Vous lavez change contre un ou plusieurs produits ou un service..... 0% Abandonne ..............................................................................19% Autres ....................................................................................... 1% Ne sait pas ................................................................................. 0% Q12. - Si vendue Q11, revendue qui ? A un concessionnaire contre une prime la casse ............................37% A un magasin revendeur de vhicules .............................................11% Un particulier .............................................................................50% Un garage ................................................................................... 2% Autre prcisez .................................................................................. Q13. - Si abandonne Q11, abandonne dans quel lieu ? Dans une casse ...........................................................................80% Sur la voie publique ou dans la nature ............................................. 1% Dans un garage ..........................................................................19% Chez vous, dans votre garage personnel .............................................. Autre prcisez .................................................................................. -

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TELEPHONE PORTABLE

Questions acquisition Q1. La dernire fois que vous avez tlphon, le tlphone portable vous appartenait-il ? Oui ............................................................................................95% Non ............................................................................................ 4% Ne sait pas .................................................................................. 0% Q2. - Si oui (vous appartient) Q1, comment lavez-vous obtenu ? Vous lavez achet doccasion ......................................................... 4% Vous lavez achet neuf ................................................................82% On vous la donn/offert ...............................................................13% Il sagit dun hritage .................................................................... 0% Vous lavez change contre un ou plusieurs produits ou un service..... 1% Autre prcisez .................................................................................. Q3. - Si non (ne vous appartient pas) Q1, vous lavez? Emprunt ..................................................................................40% Lou ............................................................................................... Obtenu en tant que tlphone de fonction .......................................60% Autre prcisez .................................................................................. Q4. - Si achet doccasion Q2, o lavez-vous achet ? Sur un site Internet vendant des objets doccasion ...........................31% Dans une boutique ou un oprateur revendant des tlphones ...........22% Dans une brocante ou un vide-grenier ................................................. Directement auprs dune connaissance..........................................41% Dans une association ........................................................................ Autre prcisez .............................................................................. 6% Q5. - Si emprunt Q3, auprs de ? Dune boutique de location................................................................. Un proche ..................................................................................78% Une connaissance ........................................................................22% Autre prcisez .................................................................................. -

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Les secondes vies des objets

Questions attachement et renouvellement Q6. Je vais dsormais vous citer des phrases, vous me direz si

personnellement vous, tes-vous : tout fait d'accord, plutt d'accord, ni en dsaccord ni daccord, plutt pas d'accord ou pas du tout d'accord.
Tout fait d'accord Je suis trs attach mon tlphone portable actuel Mme un tlphone portable compltement identique ne pourrait pas remplacer mon tlphone portable actuel Mon tlphone portable actuel me ressemble Si je perds mon tlphone portable actuel c'est comme si je perdais un peu de moi-mme 21% Plutt d'accord 23% Ni en dsaccord, ni d'accord 15% Plutt pas d'accord 13% Pas du tout d'accord 27%

12%

10%

9%

12%

57%

13% 11%

17% 7%

12% 5%

9% 10%

49% 66%

Q7. - Si oui (le tlphone vous appartient) Q1, personnellement, quelle frquence pensez-vous quil est souhaitable que votre tlphone portable soit chang? Plusieurs fois par an...................................................................... 1% Tous les ans ................................................................................ 8% Tous les deux trois ans ..............................................................33% Uniquement en cas de dgts affectant son utilisation ......................58% Questions dlaissement Q8. Au cours de votre vie, vous est-il dj arriv de vous sparer

dfinitivement dun de vos tlphones portables ? ( tous) Oui ............................................................................................66% Non ...........................................................................................33% Ne sait pas .................................................................................. 0% Q9. - Si oui Q8, pour quelle principale raison vous en tes-vous spar on parle ici du dernier tlphone dont vous vous tes spar ? Besoin dargent ............................................................................ 0% Problme de fonctionnement .........................................................56% Vous vouliez vous faire plaisir en achetant un nouveau tlphone.......13% Ne correspondait plus vos besoins ...............................................14% Obtenu un tlphone par lemployeur .............................................. 4% Voulait le donner (r) .................................................................... 2% Changement ou renouvellement d'abonnement (r) ........................... 3% Vol ou perdu (r) ......................................................................... 4% Autre prcisez .............................................................................. 2% NSP ............................................................................................ 2%

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Les secondes vies des objets

Q10. - Si oui Q8, ce tlphone portable, quen avez-vous fait ? Revendu ..................................................................................... 6% Donn .......................................................................................22% Vous lavez chang contre un ou plusieurs produits ou un service ...... 0% Jet ...........................................................................................22% Vous lavez gard pour vous ........................................................37% Ramen en boutique (r) ..............................................................10% Rendu lemployeur (r) ............................................................... 2% Autre prcisez .............................................................................. 0% Ne sait pas ................................................................................. 0% Q11. - Si vendu Q10, vous lavez vendu qui ? Une boutique ou un oprateur revendant des tlphones ..................27% Un particulier .............................................................................73% Autre prcisez .................................................................................. Q12. - Si donn, chang Q10, qui ? Un proche ..................................................................................74% Une connaissance ........................................................................ 4% Une association ...........................................................................22% Autre prcisez .................................................................................. Q13. - Si jet Q10, o lavez-vous jet ? Dans une poubelle classique .........................................................15% Dans une poubelle de tri ...............................................................73% Sur la voie publique ou dans la nature ................................................. Chez vous ...................................................................................... Autre prcisez .................................................................................. Ne sait pas .................................................................................12%
VETEMENT

Questions acquisition Q1. Nous allons parler dun de vos vtements. Parmi les vtements que vous portez tout de suite ou que vous avez port aujourdhui (ventuellement hier), je vous demande den choisir un. Pouvez-vous me prciser votre choix ? (hors chaussures, sous-vtements, accessoires) ? Robe .......................................................................................... 6% Jupe ........................................................................................... 4% Pantalon, jogging, jean, pantacourt................................................47% Short, bermuda ............................................................................ 8%

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Les secondes vies des objets

Chemise ou chemisier ................................................................... 9% Tee-shirt, dbardeur, tunique ........................................................20% Gilet, pull, veste ........................................................................... 3% Autre prcisez .............................................................................. 2% Q2. Ce vtement [choisi] vous appartient-il en propre ? Oui ............................................................................................99% Non ............................................................................................ 1% Ne sait pas ................................................................................. 0% Q3. - Si oui (le vtement vous appartient) Q2, comment lavez-vous acquis ? Vous lavez achet doccasion ......................................................... 2% Vous lavez achet neuf ................................................................91% On vous la donn......................................................................... 6% Il sagit dun hritage ........................................................................ Vous lavez chang contre un ou plusieurs produits ou un service ...... 0% Vous lavez fait vous-mme ........................................................... 1% Autre prcisez .............................................................................. 0% Q4. - Si non (ne vous appartient pas) Q2, vous lavez? Emprunt ..................................................................................53% Lou ............................................................................................... Port en tant que tenue de travail appartenant votre employeur .....47% Autre prcisez .................................................................................. Q5. - Si achet occasion Q3, o lavez-vous achet ? Sur un site Internet vendant des produits doccasion ........................14% Dans une brocante ou un vide-grenier ............................................45% Directement auprs dune connaissance..........................................11% Dans une association ...................................................................16% Autre prcisez .............................................................................14% Q6. - Si donn, chang Q3 ou emprunt Q4, qui ce vtement appartient ou appartenait ? Un membre de votre famille ..........................................................41% Un ou une amie ou une connaissance .............................................17% Un particulier que je ne connaissais ................................................ 2% Dune boutique de location de vtement .............................................. Une association ............................................................................ 1% Un service social .............................................................................. -

79

Les secondes vies des objets

Autre prcisez .............................................................................38% Questions attachement et renouvellement Q7. Je vais dsormais vous citer des phrases, vous me direz si

personnellement vous, tes-vous : tout fait d'accord, plutt d'accord, ni en dsaccord ni daccord, plutt pas d'accord ou pas du tout d'accord.
Tout fait d'accord Je suis trs attach ce vtement Mme un vtement compltement identique ne pourrait pas remplacer ce vtement Ce vtement me ressemble Si je perds ce vtement c'est comme si je perdais un peu de moi-mme 20% 10% 24% 4% Plutt d'accord 25% 9% 34% 5% Ni en dsaccord, ni d'accord 18% 6% 9% 3% Plutt pas d'accord 10% 16% 7% 11% Pas du tout d'accord 27% 59% 27% 77%

Questions dlaissement Q8. - Si oui Q2, personnellement, quelle frquence pensez-vous quil est souhaitable de renouveler un vtement comme celui-ci [vtement choisi] ? Plusieurs fois par an.....................................................................19% Tous les ans ...............................................................................17% Tous les deux trois ans ..............................................................18% Uniquement en cas de dgts affectant son utilisation ......................46% Q9. Au cours de votre vie, vous est-il dj arriv de vous sparer dfinitivement dun vtement vous appartenant personnellement ? Oui ............................................................................................97% Non ............................................................................................ 3% Ne sait pas .................................................................................. 0% Q10. - Si oui Q9, parmi les vtements dont vous vous tes spar, pouvez-vous choisir le dernier dont vous vous souvenez (hors chaussures, sous-vtements, accessoires) ? Quest ce que ctait comme vtement ? Robe .......................................................................................... 7% Jupe ........................................................................................... 4% Pantalon, jogging, jean, pantacourt................................................34% Short, bermuda ............................................................................ 1% Chemise ou chemisier ..................................................................11% Tee-shirt, dbardeur, tunique ........................................................16% Gilet, pull ...................................................................................13% Manteau, blouson ......................................................................... 8% Autre prcisez .............................................................................. 4% Ne sait pas ................................................................................. 1%

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Les secondes vies des objets

Q11. - Si oui Q9, pour quelle principale raison vous en tes-vous spar ? Besoin dargent ............................................................................ 1% Usure ou endommagement ...........................................................43% Vous vouliez en acheter un nouveau [vtement choisi] ...................... 9% Ne correspondait plus votre taille ................................................34% Obtenu un autre vtement de fonction par lemployeur ...................... 0% Ntait plus votre got (r) .......................................................... 8% Faire plaisir/faire une bonne action (r) ............................................ 2% Perdu/vol (r) ............................................................................. 0% Autre prcisez .............................................................................. 2% NSP ............................................................................................ 1%

Q12. - Si oui Q9, ce vtement [dont vous vous tes spar], quen avezvous fait ? (une seule rponse possible) Revendu ..................................................................................... 2% Donn .......................................................................................60% Vous lavez change contre un ou plusieurs produits ou un service..... 0% Jet ...........................................................................................26% Vous lavez gard pour vous/recycl................................................ 8% Autre prcisez .............................................................................. 4% Q13. - Si revendu Q12, vous lavez vendu qui ? Une boutique ..............................................................................30% Un particulier .............................................................................57% Autre prcisez .............................................................................14% Q14. - Si donn, chang Q12 qui ? Un proche ..................................................................................21% Une connaissance .......................................................................10% Une association ...........................................................................68% Autre prcisez .............................................................................. 2% Q15. - Si jet Q12, o lavez-vous jet ? Une poubelle classique .................................................................43% Une poubelle de tri ......................................................................54% Dans la nature ou sur la voie publique ............................................. 0% Autre prcisez .............................................................................. 1% Ne sait pas .................................................................................. 1%

81

Les secondes vies des objets

RAPPORT A LUSAGE

A TOUS

Q1. Je vais vous prsenter une liste de produits. Vous me prciserez si, depuis le 1er janvier 2011, vous en avez achet neuf, doccasion, lou, emprunt [plusieurs modalits possibles]
Lou (contre paiement) 1% 1% 4% 0% 1% 0% 2% 0% Emprunt ( un Aucune des particulier modalits ou un organisme) 3% 18% 9% 1% 1% 0% 7% 1% 85% 29% 53% 81% 58% 54% 53% 51%

Achet neuf

Achet doccasion

Un vlo Un livre (bibliothque, cole = emprunt) Un DVD (bibliothque = emprunt) Un ordinateur Un article de sport (matriels sportifs) Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfants

8% 57% 36% 17% 39% 42% 40% 47%

3% 11% 4% 2% 2% 6% 3% 7%

Q2. Pour la mme liste de produits, vous me prsiderez si, depuis le 1er janvier 2011, vous en avez revendu, donn, troqu contre autre chose, jet [plusieurs modalits possibles]
Revendu Un Un Un Un vlo livre DVD ordinateur 4% 4% 3% 1% 2% 6% 1% 4% Donn 7% 23% 8% 6% 9% 15% 6% 32% Troqu contre un bien ou un service 0% 3% 1% 0% 1% 2% 1% 1% Jet, Aucune des abandonn modalits 2% 3% 2% 4% 5% 7% 5% 2% 88% 70% 86% 89% 84% 73% 87% 63%

Un article de sport (matriels sportifs) Un objet de dcoration Un matriel de bricolage ou de jardinage Un vtement denfants

Q3.

Avez-vous dj achet un produit doccasion par Internet ? Oui ............................................................................................33% Non ...........................................................................................67% Ne sait pas .................................................................................. 0%

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Les secondes vies des objets

Q4.

- Si oui Q3, pour le dernier achat doccasion sur Internet dont vous

vous souvenez, de quel objet sagissait-il ? (question ouverte)


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Q5.

Avez-vous dj vendu un produit sur Internet ? (question historique) Oui ............................................................................................34% Non ...........................................................................................66% Ne sait pas ................................................................................. 0%

Q6. - Si oui Q5, pour la dernire vente ou essai de vente sur Internet dont vous vous souvenez, de quel objet sagissait-il ? (question ouverte) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Q7. Vous arrive-t-il de faire du troc (c'est--dire changer des objets ou des services) ? Rgulirement ............................................................................. 2% De temps en temps ...................................................................... 7% Rarement ...................................................................................12% Jamais .......................................................................................79% Q8. - Si rgulirement, de temps en temps, rarement Q7, avez-vous troqu un ou plusieurs produits depuis le 1 janvier 2011 ? Oui ............................................................................................35% Non ...........................................................................................65% Ne sait pas ................................................................................. 1% Q9. - Si oui Q8, pour le dernier troc dont vous vous souvenez depuis le dbut de lanne, de quel change sagissait-il ? (question ouverte recode) Vtements, accessoires ................................................................. 9% Produits de loisirs et culture (livre, DVD, instruments de musique) .....28% Moyens de transport .................................................................... 6% Service contre service .................................................................10% Mobilier ...................................................................................... 8% Echange de deux catgories de produits diffrents ..........................12% Autres ....................................................................................... 9% Ne sait pas ................................................................................19%

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Les secondes vies des objets

Q10. Avez-vous dj achet un produit neuf, en envisageant la possibilit de le revendre d'occasion par la suite ? Oui ............................................................................................30% Non ...........................................................................................70% Q11. Concernant les produits et les services de consommation, tes vous d'accord avec la phrase suivante : Aujourd'hui, l'important c'est de pouvoir utiliser un produit plus que de le possder Tout fait ..................................................................................37% Plutt .......................................................................................42% Plutt pas .................................................................................... 9% Pas du tout ................................................................................12%
RENSEIGNEMENTS SOCIO-DEMOGRAPHIQUES Je vais vous poser maintenant quelques questions sur vous et les membres de votre foyer.

A TOUS Q1. Sexe Homme ......................................................................................48% Femme .....................................................................................52% A TOUS Q2. Quel ge avez-vous ? 18 24 ans ................................................................................13% 25 34 ans ................................................................................16% 35 44 ans ................................................................................18% 45 54 ans ................................................................................17% 55 64 ans ................................................................................16% 65 ans et plus .............................................................................20%

A TOUS Q3. Pouvez-vous me prciser le code postal de votre commune de rsidence ?


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Q4. Taille dagglomration Communes rurales ......................................................................26% Unit urbaine de moins de 20 000 habitants ....................................17% Unit urbaine de 20 000 100 000 habitants ..................................13% Unit urbaine de 100 000 200 000 habitants.................................. 5%

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Unit urbaine de plus de 200 000 habitants.....................................22% Unit urbaine de Paris ..................................................................16% Q5. Rgion Rgion parisienne ........................................................................19% Bassin Parisien ............................................................................17% Nord ........................................................................................... 6% Est ............................................................................................. 9% Ouest ........................................................................................14% Sud-ouest ..................................................................................11% Centre Est .................................................................................12% Mditerrane .............................................................................13%

Q6. Vivez-vous ? Seul ..........................................................................................26% En couple ...................................................................................66% Chez vos deux parents .................................................................. 7% Chez votre pre .......................................................................... 0% Chez votre mre .......................................................................... 2%

Q7. Combien denfants vivent chez vous (enfants de moins de 25 ans) ? Pas denfant ...............................................................................51% 1 enfant .....................................................................................19% 2 enfants ...................................................................................17% 3 enfants et plus .........................................................................12%

A TOUS Q8. Quelle est votre situation actuelle ? Actif (travaille en ce moment) .......................................................53% A la recherche dun emploi ayant dj travaill ................................. 4% A la recherche du premier emploi ................................................... 0% Etudiant ...................................................................................... 6% Retrait .....................................................................................28% Femme au foyer ........................................................................... 5% Autres inactifs .............................................................................. 3% Filtre si actif ou retrait

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Q9. Quelle est votre profession (profession antrieure pour les chmeurs ou les retraits) ?
Notez en clair : ____________________________________________________________

Filtre si actif ou retrait


Q10. Quelle est (tait) votre profession ?

CODER LA PROFESSION (variable de quota)


Agriculteurs exploitants ................................................................. 1% Artisans, commerants, chefs d'entreprise ....................................... 4% Cadres et professions intellectuelles suprieures ............................... 9% Professions intermdiaires ............................................................14% Employs ...................................................................................17% Ouvriers .....................................................................................13% Retraits ....................................................................................28% Autres inactifs .............................................................................14% A TOUS Q11. Quel est le diplme denseignement gnral ou technique le plus lev que vous avez obtenu ? Sans diplme ou CEP ou Brevet des collges ...................................14% CAP ou BEP ou quivalent .............................................................24% Baccalaurat, BT ou quivalent......................................................21% DEUG, DUT, BTS ou quivalent (bac +2)........................................ 16% Licence, matrise ou quivalent......................................................13% Diplme de 3me cycle universitaire, diplme dingnieur .................. 9% Autres ........................................................................................ 2% Refus .......................................................................................... 0%

Q12. Etes-vous membre dun Parti politique .............................................................................. 4% Association .................................................................................33% Syndicat...................................................................................... 9%

Q13. Vivez-vous ? En appartement ..........................................................................33% En maison individuelle ................................................................. 67% Autre .......................................................................................... 0%

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Q14. Disposez-vous dun grenier ? Oui ............................................................................................41% Non ...........................................................................................59%

Q15. Disposez-vous dune cave ? Oui ............................................................................................52% Non ...........................................................................................48% Q16. Disposez-vous dun garage ou dun box pour vhicule ? Oui ............................................................................................72% Non ...........................................................................................28% Q17. Disposez-vous dune connexion Internet votre domicile ? Oui ............................................................................................84% Non ...........................................................................................16% Q18. Laquelle des affirmations suivantes vous semble dcrire le mieux la situation financire actuelle de votre foyer ? Vous avez pris un (ou plusieurs) crdits pour arriver boucler .................................................................................... votre budget Vous vivez un peu sur vos rserves................................................. 9% Vous bouclez juste votre budget avec vos revenus ...........................35% Vous arrivez mettre un peu d'argent de ct .................................43% Vous arrivez mettre pas mal dargent de ct ................................ 5% Ne sait pas .................................................................................. 3%
Pour pouvoir analyser les rsultats de cette enqute, nous avons besoin d'avoir quelques renseignements sur vos revenus. Ils resteront bien sr tout fait confidentiels et anonymes. Quel est le revenu mensuel de votre foyer (tous revenus confondus : prestations sociales, allocations, pensions ) aprs cotisations sociales et avant impts ?

5%

Q19. Je vous propose des tranches dans lesquelles vous pouvez vous situer : Moins de 750 (moins de 5 000 Francs)........................................... 3% De 750 1220 (De 5 000 8 000 Francs) ...................................10% De 1220 1830 (De 8 000 12 000 Francs)................................19% De 1830 3660 (De 12 000 24 000 Francs) ..............................37% De 3660 5490 (De 24 000 36 000 Francs) ..............................15% Plus de 5490 (Plus de 36 000 Francs) ............................................ 5% Ne sait pas, Non rponse ..............................................................11%

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